1、營銷工作情況的個人心得5篇 當在某些事情上我們有很深的體會時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。下面是我整理的營銷工作情況的個人心得，歡迎閱讀! 營銷工作情況的個人心得1 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為石城石業(yè)的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，石城人之拼搏的精神。 我是營銷部門的一名一般員工，剛開頭我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景，我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一

2、言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài)，走在市場的前沿。培訓后，我們開頭跑業(yè)務(wù)，開頭奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地，經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的營銷人員，并且努力做好自己的本職工作。 營銷業(yè)績回顧及分析： 應(yīng)石材市場的美妙前景和需求，公司于8月與古玩城進行合作，共同完成營銷工作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間，我和褚經(jīng)理、馬靜樂觀協(xié)作大寧公司的員工，以營銷為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成價格的制定，開頭了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開頭全力

3、投入，以天氣嚴寒不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，尤其是社會閱歷的積累，使自己各方面都全部提高。 年底又于廣東公司合作，。在此期間主要是針對荒料的營銷。由于時間和運輸條件有限，年底只能達成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù)，這其中與蔚總和其他營銷部成員的努力是分不開的。 _年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝。 (二)業(yè)績分析： 1、促成業(yè)績的正面因素： 調(diào)整營銷思路，對市場進行有目標的調(diào)整，加大了宣傳! 加強了營銷人員工作的過程管理，工作實效有所提升

4、。 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外嘉獎的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的樂觀心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。 對于市場遺留問題的解決，依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采納“堅持公司利益原則，以工程有用可用方針”的指導思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強。 2、存在的負面因素： 我對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格根據(jù)終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤! 我的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規(guī)范狀況。營銷人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長期進展。 公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模，就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求，甚至斷貨，建議

5、新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量、客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題，所以很多未接受，甚至根本無終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場，使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟! 心得和收獲: 首先邁出校門的半年，我體會了理論和實際脫節(jié)的情況，以后的工作學習我會把理論應(yīng)用到實際、 公司也給我機會參加培訓和接待顧客，我珍惜每次機會，我會在石城逐漸成長! 在公司，為人處世我也開頭成熟，公司每個成員都和友善，經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切，專心去看待一切!我會踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作! 就全國市場分析、山東萊州、廣東云浮、福建廈門

6、以及新疆、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模，但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和，而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關(guān)注地區(qū)，有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名營銷員工，我會在新的一年自我更新，再接再歷，努力制造輝煌! 營銷工作情況的個人心得2 20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領(lǐng)導，感謝團結(jié)上進的同事幫助激勵，感謝在我懊喪

7、時激勵我給我打氣信任我的伴侶，感謝那些給我微笑，接納我的人，由于是他們的幫助、認可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。 營銷是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能熬煉人的行業(yè)。剛開頭工作的前一個月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了每天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)漸漸熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底營銷總結(jié)的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什

8、么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，每天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成果是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何?面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成果，能讓我繼續(xù)這份工作。 就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，由于競爭無處不在，競爭者只要觀察有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。 不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，樂觀應(yīng)戰(zhàn)。 本人20_年的計劃如下： 對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，

9、送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，實行多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？?/p>

10、戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 營銷工作情況的個人心得3 今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，我們營銷部全體人員團結(jié)拼搏，較好的完成了本年度的營銷工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下： 一、_年營銷情況 _年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的熟悉和了解。_年度老板給營銷部定下6000萬元的營銷額，我們營銷部完成了全年累計營銷總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率9

11、8%。 二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素養(yǎng) 產(chǎn)品營銷部肩負的是公司全部產(chǎn)品的營銷，責任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的營銷隊伍對完成公司年度營銷任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高營銷人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標，營銷部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使營銷業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，營銷和財務(wù)管理可以清晰的準時性反映出來。我們營銷人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)營銷部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導，讓我們營

12、銷人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。_年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。 三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育營銷典型 麥克風線材營銷是我公司產(chǎn)品營銷部工作的重點，營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品營銷部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品營銷，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局。 四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息 隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所

13、起的作用越來越重要，信息就是效益。營銷部親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。產(chǎn)品營銷部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集要根據(jù)市場情況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握。 五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn) 回首一年來，我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，樂觀進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的營銷業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在營銷部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱難。我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，一定要在

14、_年發(fā)揮工作的樂觀性、主動性、制造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好_年度的營銷工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司制造更高的營銷業(yè)績。 又是一年末，我們回首今年的風風雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里，我們會再接再厲，努力把公司做大做強! 營銷工作情況的個人心得4 來到我們公司已經(jīng)工作了一年左右的時間。對于這一年的工作閱歷，我有很多想說的，也有很多需要總結(jié)的。由于這一年不僅給我?guī)砹瞬灰粯拥墓ぷ黧w驗，也給我?guī)砹瞬簧俚某砷L。 這是我第1次接觸到營銷行業(yè)的工作，也是第1次真正了解到營銷人員的辛苦。在這個崗位上，我不僅擔任的策劃這

15、個職位，還承包了營銷的工作。 都說營銷是來錢最快也是最快讓人成長的工作。我起初還不信任，但是當我真正接觸這個崗位以后，我才知道這里面的含義。確實在這個領(lǐng)域里，只要你肯干肯吃苦，愿意堅持，那比其他行業(yè)拿到的死工資確實要多很多。但是除了這些之外，你還需要運氣和機遇。所以上面的說法也不完全是正確的。但是就我個人而言，在成長最快這一點上我還是挺認同的。由于我深有體會。 上半年，為了提升我在策劃方面的能力。我讀了12本關(guān)于營銷策劃方面的書籍，刷了4門營銷方面的網(wǎng)絡(luò)課程，參加了三次營銷策劃方面的培訓等等。終于在我的努力之下，我的理論知識不僅得到了提升，我的策劃方案也多次得到了領(lǐng)導的肯定。并且還很幸運的參入

16、到了公司這年度關(guān)于_項目的營銷策劃上來。最后這個項目經(jīng)過我們團隊小組的分工協(xié)作和努力，也取得了很大的勝利。 下半年我就全心投入到了營銷工作的。營銷工作主要以外展的促銷活動而展開，會展活動相當?shù)男量啵捎谙奶旒葲]有空調(diào)，冬天也沒有暖氣，所以條件很艱辛。但是再怎么艱辛我也堅持了下來。面對嚴寒的天氣，也依然反抗不住我向顧客推銷的熱忱。面對顧客的多次拒絕和冷眼，我始終不放棄，抱著樂觀的心態(tài)一次又一次的站了起來。面對慘淡的業(yè)績和工作的雙重壓力，我更加的勇往直前，更加的拼搏奮斗。最后創(chuàng)下了第四季度的最高營銷業(yè)績的成果。在總結(jié)大會的時候也迎來了公司的最佳優(yōu)秀員工獎。 所以我信任有努力就有收獲，假如沒有收獲就

17、說明我努力的還不夠多。我的這份營銷工作。雖然給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn)和磨難，但是同樣也給我?guī)砹撕芏喑砷L。所以我會繼續(xù)努力和加油的! 營銷工作情況的個人心得5 過去的20_年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開頭。特殊是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成果的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不行分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導和同仁審議。 一、工作業(yè)績完成情況 1、完成營銷業(yè)績 2、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶

18、型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等) 3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等) 4、完成公司領(lǐng)導交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等) 5、協(xié)助領(lǐng)導完成風鈴苑排屋開盤打算工作 6、協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶溝通會的組織落實 7、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展現(xiàn)的媒體溝通會 8、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展現(xiàn)。 二、成長感悟 這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。 (一)勤奮學習是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂，但不能懼怕和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特殊是我今年6月份接手營銷策劃工作后

19、，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清晰明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永久是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮擅長思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對閱歷的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的

20、工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。 (二)熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱忱的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱忱的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得快樂，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具

21、備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。 (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務(wù)知識，培育嚴謹?shù)钠沸?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了很多次收獲與失落，過程布滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我

22、在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識才智立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的力氣，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。 (四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“感謝”就能簡潔了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又布滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和才智，對待每日的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有