1、小學(xué)美術(shù)教師年度工作總結(jié)范文集錦篇本著做一個(gè)讓學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校都滿意的老師的信念，本人盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)完成學(xué)校交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。作為一名教師，我積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，處處以“師德”規(guī)范自己的言行，遵紀(jì)守法，為人師表，教書育人。作為一名美術(shù)教師，我利用業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平、鑒賞能力、創(chuàng)作能力。閱讀報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)教育理論，把握教育動(dòng)態(tài)，了解教育信息、總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@一階段的工作，雖有酸甜苦辣，付出了許多許多，但值得欣慰的是，學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步。一、課堂教學(xué)方面：課堂是教與學(xué)的主要場(chǎng)所。我踏實(shí)鉆研教材，設(shè)計(jì)好教案，采用各種適合學(xué)生心理的教學(xué)方法開展

2、教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生的觀察、思維、鑒賞能力有所提高。具體體現(xiàn)：1、以興趣為主線，優(yōu)化課堂教學(xué)。如：我采用音樂感染法、故事誘導(dǎo)法、展示畫面法、直觀演示法等多種形式開展教學(xué)活動(dòng)，充分激發(fā)學(xué)生主動(dòng)、持久的學(xué)習(xí)興趣。2、以媒體為中介，強(qiáng)化課堂教學(xué)。緊跟時(shí)代步伐，我充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在美術(shù)課堂教學(xué)中的作用，至使美術(shù)課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)情趣高張、思維活躍，教學(xué)質(zhì)量有了提高。3、以評(píng)價(jià)為宗旨，深化課堂教學(xué)。采用多種形式進(jìn)行作業(yè)展評(píng)。如我在課堂教學(xué)中采用了說畫、寫畫的作業(yè)形式駕起美術(shù)課與其他學(xué)科相聯(lián)系的橋梁，豐富教學(xué)內(nèi)容，以畫、話、文為基點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生審美情趣，調(diào)整學(xué)生繪畫心態(tài)，開拓學(xué)生創(chuàng)造思維，使學(xué)生形成愛繪畫的內(nèi)

3、驅(qū)力。加強(qiáng)與學(xué)生的交流，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。為了讓新學(xué)生盡快適應(yīng)新的環(huán)境，接受新的老師，盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，及時(shí)加以引導(dǎo)，是十分必要的。4、以反思為手段，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。本學(xué)期我積極撰寫論文、反思并在教學(xué)中促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。二、特長(zhǎng)培養(yǎng)，堅(jiān)持不懈。我除了認(rèn)真上好一周12節(jié)的家常課外，還開展了美術(shù)興趣課的教學(xué)工作。課外興趣輔導(dǎo)，學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng)，投入的工作量是沒有底的。有位教育家說得好，你沒有給予學(xué)生什么，那就別想從學(xué)生那里提取什么。為了讓學(xué)生的思維活躍，創(chuàng)作水平得到提高，我又時(shí)時(shí)刻刻地做著有心人，關(guān)心周圍的事物，留意身邊的書籍，讓學(xué)生利用生活中隨處可見的事物，進(jìn)行

4、創(chuàng)作或是寫生。除此外還積極完成校內(nèi)的各項(xiàng)指令性工作，團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能幫助同事解決制作教具上的一些問題等?！安晃穭诳嗖拍艿竭_(dá)理想的頂峰”，今后我將以此為起點(diǎn)，努力工作，虛心好學(xué)，去迎接更加燦爛的明天。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，在這個(gè)學(xué)期中，我擔(dān)任一至六年級(jí)美術(shù)教學(xué)工作?！笆陿淠?，百年樹人”，踏上了三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。結(jié)合自身經(jīng)歷，我對(duì)這一學(xué)期的美術(shù)教學(xué)工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真上好每一節(jié)課認(rèn)真上好課，確保課堂的有效性。在40分鐘的課堂里，做到不僅使用教學(xué)設(shè)計(jì)，而且尊重學(xué)生的活動(dòng)情況，及時(shí)肯定學(xué)生的表現(xiàn)，

5、特別是大膽的、特殊的、甚至是相反的觀點(diǎn)或者見解，給予鼓勵(lì)性認(rèn)可，抓住契機(jī)發(fā)展學(xué)生的生存思維能力。為了陶冶學(xué)生的情趣，引導(dǎo)學(xué)生把自己的興趣愛好充分發(fā)揮出來(lái)，我課前充分準(zhǔn)備認(rèn)真上好課。比如，有部分學(xué)生具有一定的基礎(chǔ)，對(duì)一些基本的技法已初步接觸過，我積極引導(dǎo)他們，使他們的繪畫水平和制作水平都有了進(jìn)一步的提高。二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有的魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形式和教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合，將美術(shù)內(nèi)容與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。與此同時(shí)，恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，使課堂中的教與學(xué)

6、變得動(dòng)靜結(jié)合，聲像并舉，凸顯生動(dòng)形象，較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，并將這種興趣轉(zhuǎn)化成學(xué)生持久的情感態(tài)度。三、使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成及全面發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。使不同素質(zhì)的學(xué)生在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新是藝術(shù)的靈魂，我鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，為自己的美術(shù)作品增添一份活力。為了使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長(zhǎng)，

7、形成良好的校園文化氛圍，我校舉辦了首屆藝術(shù)節(jié)“快樂展才藝”主題書畫展。此次校園書畫展的舉辦，豐富了傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵，展示了師生們的才華，促進(jìn)了校園文化建設(shè);也培養(yǎng)了師生感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，豐富了師生的業(yè)余文化生活。在這一學(xué)期的工作中也存在著一些不足：1、教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。作為一名非師范平面設(shè)計(jì)專業(yè)的新教師，美術(shù)教育教學(xué)能力還十分欠缺。如：六年級(jí)生命的甘露雖然是與我專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，但是對(duì)于六年級(jí)的學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備有限，我還是不知道怎么讓學(xué)生更好的理解與創(chuàng)作。xx年級(jí)水墨動(dòng)物、水墨畫風(fēng)景等課程國(guó)畫部分的教學(xué)，對(duì)我來(lái)說都是很大的挑戰(zhàn)，這就需要我課下多進(jìn)行練習(xí)與學(xué)習(xí)。2、教師應(yīng)加強(qiáng)示

8、范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈影片、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行直觀教學(xué)。而在我的課堂上，雖然也進(jìn)行了示范，但由于對(duì)多媒體操作和使用不夠合理，使學(xué)生不能根據(jù)范作進(jìn)行直觀的學(xué)習(xí)，在以后的教學(xué)中，我應(yīng)該多加練習(xí)，在課下投入更多的時(shí)間去準(zhǔn)備。3、對(duì)學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)要盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識(shí)能力發(fā)展并重，并鼓勵(lì)大膽創(chuàng)進(jìn)和個(gè)性發(fā)揮，加強(qiáng)對(duì)一些課堂紀(jì)律較差的學(xué)生的耐心。既著眼于實(shí)際成績(jī)，更注重未來(lái)發(fā)展。4、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如三年級(jí)線的表現(xiàn)力、方方圓圓等課，在講到幾何形與點(diǎn)、線、面等概念時(shí)，可聯(lián)系數(shù)學(xué)中的相關(guān)概念來(lái)解釋。這學(xué)期我也聽了許多優(yōu)秀的展示課，我深深地體會(huì)到，

9、教育的確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。以前所學(xué)的知識(shí)很有限，看問題的眼光也太膚淺?！凹埳系脕?lái)終覺淺，絕知此事要躬行”我要努力做到學(xué)以致用。我相信，教師只有樹立了“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能夠勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。課堂之余，我認(rèn)真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還閱讀了相關(guān)教育教學(xué)刊物從理論上提高自己，完善自己。我會(huì)在今后的教學(xué)工作中，不斷強(qiáng)化“自育”意識(shí)，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，使自己具有一桶源源不斷的“活水”，力學(xué)苦練，做到“問道在先”“術(shù)業(yè)有專攻”，從而使自己能更好的進(jìn)行教育教學(xué)工作。本著一顆熱情與充滿自信的心，我來(lái)到

10、藝術(shù)小學(xué)。從任教的那一天起，我就以“天道酬勤”自勵(lì)，立足扎實(shí)的基礎(chǔ)，在工作中不斷進(jìn)取創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地進(jìn)行自身建設(shè)和自我完善。由于學(xué)校的需要，除了教美術(shù)，我還兼任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，這對(duì)于美術(shù)專業(yè)的我，在數(shù)學(xué)教學(xué)中自然遇到了許多問題，但是我沒有氣餒，而是虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，并積極參加市，區(qū)舉辦的相關(guān)知識(shí)及新課程培訓(xùn)，以便在教學(xué)過程中及時(shí)了解各項(xiàng)教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)和信息，努力提高從師任教素質(zhì)，掌握教育教學(xué)的必備基本技能，并使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)教師這一神圣職責(zé)所肩負(fù)的使命。在美術(shù)教學(xué)中，我與天真活潑的孩子們結(jié)為“伙伴”，用我扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，一點(diǎn)小筆墨與孩子們?cè)诜酱?/p>

11、中暢游，不斷啟迪他們的愛心，好奇心和幽默感，使他們通過繪畫，能自然的把喜怒哀樂表達(dá)出來(lái)，培養(yǎng)他們富于感情表現(xiàn)的完整人格。以生為本，不斷創(chuàng)新，讓學(xué)生進(jìn)行大膽嘗試。20 xx年撰寫的我看創(chuàng)作畫收入校匯編。任職期間指導(dǎo)學(xué)生參加小學(xué)生周報(bào)社舉辦的優(yōu)秀作品選登，市級(jí)，區(qū)級(jí)，及社區(qū)等各種展覽、比賽，均取得可喜成績(jī)。對(duì)于數(shù)學(xué)教學(xué)，要?jiǎng)偃嗡?，我就必須花更多的時(shí)間和精力，從備課各個(gè)環(huán)節(jié)入手，熟悉教材，仔細(xì)分析在教學(xué)過程中可能遇到的問題和學(xué)生在掌握過程中可能會(huì)有疑問的方面，并一一解決。在課堂上，我也竭盡所能，盡量為學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，在確保教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)我也會(huì)不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育。在這

12、一片新的領(lǐng)域里，我取得了一定的成績(jī)，20 xx年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文巧設(shè)學(xué)習(xí)情景激發(fā)學(xué)習(xí)興趣在區(qū)教育教學(xué)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，并刊登在鯉城教育。幾年的數(shù)學(xué)教學(xué)，雖嘗盡了酸、甜、苦、辣，卻也體會(huì)到初為人師的艱辛，體會(huì)到為人師的樂趣。在完成教學(xué)任務(wù)之后，我能協(xié)助班主任管理好班級(jí)，并認(rèn)真完成學(xué)校、美術(shù)教研組布置的各項(xiàng)任務(wù)，組織學(xué)生出好黑板報(bào)。同時(shí)，注重自己專業(yè)素質(zhì)的提高和各方面的業(yè)務(wù)學(xué)，于20 xx年1月修完大專的全部課程；并于今年11月份通過成人高考，繼續(xù)學(xué)習(xí)本科的學(xué)業(yè)。雖然取得一些小小的成績(jī)，雖然我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠，但我有一顆上進(jìn)的心，我不會(huì)因?yàn)樗〉玫某煽?jī)而驕傲，也不會(huì)因?yàn)樽约旱牟蛔愣鴼怵H。一、學(xué)校教學(xué)

13、工作方面本學(xué)期雖然短暫，但是學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)并沒有因此而減少，而且保質(zhì)保量。學(xué)校公開課，家長(zhǎng)開放日以及教學(xué)反思，每一項(xiàng)活動(dòng)我都積極的參與。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、寫教案，并認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在課堂上滲透課標(biāo)的新理念。針對(duì)自己平時(shí)上課的缺點(diǎn)，在課堂上有目的的鍛煉自己，比如上課語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的變化等問題。并且注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生喜歡上美術(shù)課。二、美術(shù)活動(dòng)方面四月份的比賽也特別的多，具體的比賽已經(jīng)記不太清楚了，看到的都是一份份除了標(biāo)題不一樣，其它都大同小異的文件。于是乎我們幾個(gè)美術(shù)老師開始天天留學(xué)生畫作品，除了周二周三下午放學(xué)生上課以外，其它時(shí)間也留學(xué)生輔導(dǎo)。每天都是絞盡腦汁的想，怎么樣才能和別人的不一樣？怎

14、么的形式才能吸引評(píng)委？從哪個(gè)角度來(lái)畫才能更容易得獎(jiǎng)？有時(shí)候看到自己的桌子上滿滿的彩筆覺得特別亂，但是想到一會(huì)兒還要用，就懶得再收拾了。學(xué)生畫完以后，我們還要進(jìn)行修改，白天的時(shí)間總是特別的短暫和充實(shí)，所以我們都把作品放在晚上修改。四月中旬的教育局組織的“我看家鄉(xiāng)新變化”活動(dòng)中，我校一六班郭嘉諾的作品在全省中小學(xué)生中脫穎而出，被放在展廳展覽。當(dāng)看到來(lái)自各地的老師拿著照相機(jī)在不停地給她的作品拍照時(shí)，自己也覺得很驕傲，更多的欣慰，自己的努力得到了肯定。一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們得關(guān)心，支持和幫助下，使我學(xué)會(huì)了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，在這里，我也

15、該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)，以使我更好地提高自己的工作水平。一、我熱愛保育工作，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極參加組織的學(xué)習(xí)和教育，以及開展的一切活動(dòng)，增加保育意識(shí)，不斷改進(jìn)工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，配合本班老師做好保教工作。二、我選擇這項(xiàng)工作是因?yàn)槲蚁矚g和熱愛幼兒，這學(xué)期我是小班的保育老師，我們班的孩子大都是第一次上幼兒園，面對(duì)陌生的幼兒園，難免會(huì)有些害怕和恐慌。這時(shí)候，我就把每個(gè)孩子當(dāng)做自己的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個(gè)愛護(hù)他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開學(xué)初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào)，溫暖的擁抱，細(xì)致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，

16、讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，剛開始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說“我不餓”，就是說“我不想吃”、還有個(gè)別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。首先，我們?cè)趹敉饣顒?dòng)時(shí)，讓幼兒多活動(dòng)，在吃飯的過程中介紹每樣菜吃了對(duì)小朋友的好處，如：青菜有很*生素，吃了皮膚白白的，頭發(fā)黑黑的，肉吃了，小朋友長(zhǎng)得高高的，身體棒棒的等各種方法。其次，我們班有幾個(gè)幼兒比較挑食，剛開始來(lái)的時(shí)候，他根本不會(huì)自己吃飯。聽家長(zhǎng)說，他們?cè)诩依锒疾粣鄢燥?，吃點(diǎn)奶，零食之類的東西來(lái)補(bǔ)充，我們就及時(shí)和家長(zhǎng)交流。同時(shí)希望家長(zhǎng)配合老師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，在學(xué)校

17、來(lái)我給幼兒講道理，鼓勵(lì)他們，漸漸的他們有了進(jìn)步，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)能力比較強(qiáng)，很快就適應(yīng)了，盛給他們的飯，都能自己吃了。有的還主動(dòng)要求老師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣，孩子們的變化讓我非常開興。三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理能力都很差，因此在大小便時(shí)都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子，這時(shí)我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時(shí)，我來(lái)回巡視，發(fā)現(xiàn)有的幼兒喜歡蹬被子就及時(shí)把被子蓋好；有的幼兒喜歡把被子蓋過頭，我就把被子往下

18、拉一拉把頭露在外面；有的幼兒睡姿不正確我就糾正他們的睡姿?；顒?dòng)時(shí)，對(duì)出汗多的幼兒，我及時(shí)給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對(duì)體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我每天認(rèn)真的做好消毒衛(wèi)生工作，減少有害細(xì)菌的滋生。四、做好幼兒離園前的工作，把幼兒的肚子包好，不要露在外面，整理好幼兒的衣物。五、什么工作做得在好安全沒做好等于什么都沒做好，在這方面我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1、幼兒喝的水不要太燙，頭天下班前打點(diǎn)開水冷卻下來(lái)，第二天再打點(diǎn)開水對(duì)一些。2、盥洗室要保持干燥，幼兒入廁時(shí)不要擁擠打鬧。3、幼兒戶外活動(dòng)時(shí)，提前檢查戶外活動(dòng)場(chǎng)地有無(wú)安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。4、在給幼兒端飯菜、

19、湯時(shí)不要從幼兒的頭上端過。5、危險(xiǎn)物品不要放在幼兒夠到的地方。6、檢查幼兒入園時(shí)口袋還有珠子、硬幣、瓜子等危險(xiǎn)物品。7、幼兒午睡時(shí)要加強(qiáng)巡視8、配合班上老師做好幼兒安全工作總之，保育老師是生活老師，對(duì)幼兒來(lái)說是非常重要的，他們來(lái)到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長(zhǎng)的信任，就要像媽媽一樣，要用自己的熱情，愛心，細(xì)心，耐心去照顧他們。通過一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)，我與幼兒們建立了深厚的感情，在玩的過程中，有的幼兒還不由自主的喊“*，*的”。我問他有什么事嗎？他說“沒有”，就是對(duì)我甜甜的笑，可見我在他們心中占取了一定的位置，孩子們甜甜的笑臉，開心的笑聲，使我越來(lái)越喜歡這些小天使了。當(dāng)然，

20、我在工作中也有粗心，有做得不周的地方幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經(jīng)常忘記，時(shí)時(shí)的要老師提醒等，這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟奶剿鳌⒉粩嗟募訌?qiáng).。在今后的工作中，我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合老師，吸取教訓(xùn)，努力做好本質(zhì)工作。如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)與指導(dǎo)。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了，回顧這學(xué)期，忙碌而愉快的工作在各位教師和保育員的團(tuán)結(jié)努力協(xié)作下取得了較好的成績(jī)，以下是我對(duì)本學(xué)期保育方面的工作總結(jié)：一、建立健全制度：為了使保育工作能更好的完善，特制定了保育員崗位職責(zé)、保育員工作計(jì)劃、保育操作規(guī)范、保育員一日工作流程、晨、午檢制度等，以保證各項(xiàng)工作

21、落到實(shí)處。二、重視安全1、要求教師、保育要有高度的責(zé)任心，隨時(shí)注意糼兒情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決。2、每月開展安全教育課，教育糼兒安全常識(shí)。3、做好家長(zhǎng)工作，讓家長(zhǎng)配合糼兒園搞好安全工作。4、重視安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，如不能處理要及時(shí)上報(bào)。三、抓好保育工作的日常管理1、糼兒園的教育離不開保育，糼兒園保育工作離不開保育員，因此保育工作貫穿于糼兒一日活動(dòng)之中，如果麻痹大意一時(shí)疏忽，后果將不堪設(shè)想，所以在日常工作中，我會(huì)每日至少2次到各巡查并做好登記，沒能按制度執(zhí)行的人員給予一定的處罰。2、加強(qiáng)對(duì)保育工作的檢查、督促，加強(qiáng)跟班指導(dǎo)。定期召開保育員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識(shí)，衛(wèi)生保健常識(shí)，反饋工作情況，

22、指出存在問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出更高要求，不斷提高保育員業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合，加強(qiáng)糼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。四、存在問題保育員不能從單一型轉(zhuǎn)向多向型，對(duì)“保中有教”存在一定問題，也許是年齡偏大的原因，在下學(xué)期中，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，爭(zhēng)取更上一層樓。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作馬上就要結(jié)束了?；仡欉@一年的保育工作，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下：一、師德師風(fēng)方面：在工作中，我能服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，能上能下，做到不遲到、不早退，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛護(hù)幼兒，盡自己的努力做好班級(jí)的各項(xiàng)工作，憑自己的良心和責(zé)任心精心

23、照顧幼兒，使幼兒得到良好的生長(zhǎng)和發(fā)展，并逐漸使其養(yǎng)成自己的事情自己做好的良好習(xí)慣，得到家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。二、本職工作方面：我十分熱愛自己的本職工作，我愛孩子們，我是孩子們的好朋友、好伙伴，更是他們的好媽媽。在生活中，我時(shí)刻細(xì)心耐心地照顧、愛護(hù)他們，午睡時(shí)為他們蓋被子，游戲時(shí)為他們擦汗，生病時(shí)為他們喂藥，為尿床的幼兒清洗被褥、衣物閑暇時(shí)為幼兒講故事，啟發(fā)他們的智慧，通過故事改正他們生活中常規(guī)的一些小錯(cuò)誤，和他們談心。以致于湯璐帆小朋友多次邀請(qǐng)我到她們家做客，并許諾：拿好多好多玩具給我玩。我告訴優(yōu)優(yōu)，我喜歡看書，她馬上接著說：我家里也有很多很多的書呀?？吹胶⒆觽冴?yáng)光燦爛的笑臉，我開心滿足極了我感覺我

24、自己真正做到了一個(gè)保育老師應(yīng)盡的責(zé)任。作為保育老師，班級(jí)的衛(wèi)生保健是一項(xiàng)非常重要的工作。為了做到班級(jí)的干凈、整潔，我每天堅(jiān)持仔細(xì)、認(rèn)真地打掃盥洗室衛(wèi)生，每天堅(jiān)持為茶杯、毛巾消毒，堅(jiān)持每周對(duì)班級(jí)進(jìn)行按規(guī)定紫外線照射，每周用“84”消毒液擦拭桌椅、玩具、墻面、廁所、扶手等，每月清洗被褥督促孩子要多喝水，注意個(gè)人衛(wèi)生，做到飯前便后要洗手，還教育幼兒用正確的方法洗手，防止疾病的發(fā)生，積極配合園醫(yī)做好幼兒身體全面的檢查工作。三、保教配合方面：作為保育老師，配合班級(jí)教師的教學(xué)工作也是非常重要的。每當(dāng)老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)配合老師做力所能及的事情，如發(fā)幼兒用書、繪畫油紙，指導(dǎo)幼兒畫畫、做手工、做游

25、戲、講故事等。我還經(jīng)常在當(dāng)班老師突然上面有事不在時(shí)，組織幼兒進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，寫家園聯(lián)系冊(cè)，給家長(zhǎng)打電話等。由于我的積極配合，得到了班級(jí)老師的肯定和稱贊，我自己的素質(zhì)也得到了提高。四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：為了提高自身的素質(zhì)和技能，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育方面的知識(shí)，嘗試看幼兒自理能力培養(yǎng)方面的研究。xx年5月在開福區(qū)論文比賽中，榮獲了三等獎(jiǎng)，保育技能比武在區(qū)內(nèi)榮獲二等獎(jiǎng)在這里我要感謝園領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望今后領(lǐng)導(dǎo)們能為我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們保育老師的整體素質(zhì)能進(jìn)一步提高，以便更好地為幼兒、家長(zhǎng)服務(wù)。以上是我xx年的工作總結(jié)及今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)一如既往地?zé)釔酆⒆?/p>

26、，熱愛幼教事業(yè)。為了讓自己的暑假過的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，暑假剛到來(lái)不久，我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是，我們同時(shí)被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取，成為該公司的銷售助理。在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。關(guān)于工作和態(tài)度：作為大學(xué)生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好，可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理，可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車，擦車，剛開始的時(shí)候覺得挺有意思，做到后來(lái)我們就一直在抱怨，認(rèn)為他們是大材小用。后來(lái)老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無(wú)比，他說：“

27、要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車，基礎(chǔ)的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性。”常聽人說，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來(lái)，面對(duì)每一輛車，我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲：鍛煉了身體。關(guān)于交流和學(xué)習(xí)：我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩，在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，與顧客溝通的時(shí)候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲

28、弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說：“不要怕出錯(cuò)，害羞是做不了銷售的，你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)?！彼詾榱四軌蚩朔约汉ε路稿e(cuò)，容易害羞的毛病，我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來(lái)，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點(diǎn)害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿了希望。關(guān)于生活和其他：這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉;讓我對(duì)企

29、業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解，能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為，學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界，開闊了眼界。我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要以此為契機(jī)，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會(huì)的人。實(shí)習(xí)任務(wù)：主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點(diǎn)及月末銷售總結(jié)。除此之后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計(jì)及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。完成情況：8月上旬主要熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)情況、POS系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識(shí)，接下來(lái)到實(shí)習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬(wàn)1，排名第三，九

30、月份銷售額3萬(wàn)，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。成績(jī)與不足：通過這次銷售工作，覺得自己成長(zhǎng)了很多。但是也有很多不足之處，比如有時(shí)候有點(diǎn)粗心，工作過程中缺乏耐性，平時(shí)還要加強(qiáng)自身語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉。收獲與體會(huì)：這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結(jié)如下：第一：先處理心情，再處理事情。記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上簡(jiǎn)歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我

31、吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減，更別說工作有什么成績(jī)了。后來(lái)有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)

32、，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。就這樣，我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。第二：用腦做事，用心做人，因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售

33、可以說是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí)，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太

34、佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了?！彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對(duì)顧客來(lái)說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求，能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案，為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙?？傊?，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。第三：機(jī)會(huì)總喜歡光顧有充分準(zhǔn)

35、備的人。對(duì)于我們做店鋪銷售的來(lái)說，閑的時(shí)候真不知道該做什么，但是忙的時(shí)候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時(shí)光，其實(shí)一直以來(lái)大家都抱怨庫(kù)存不足，特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個(gè)情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無(wú)米之炊呀。這時(shí)，我想到了一招，要不到別的店里去調(diào)貨，看看別的店里有沒有碼數(shù)相對(duì)充足的。所以，我的調(diào)貨計(jì)劃開始了，只要一有時(shí)間，我就通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢其他店鋪的庫(kù)存情況，一發(fā)現(xiàn)有多的庫(kù)存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時(shí)候，我們同事都覺得庫(kù)存沒有的貨，怎么就又冒出來(lái)了呢。而且，大部分的調(diào)來(lái)的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的，因?yàn)橹挥形覍?duì)這些貨了如指掌。通過這件小小的調(diào)貨事件

36、，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段，現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓用人單位來(lái)挑選。就像上面所調(diào)回來(lái)的貨物，在顧客需要的時(shí)候，直接拿出來(lái)就可以了。第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執(zhí)于一種選擇，有時(shí)候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場(chǎng)面。今后努力的方向：第一：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候，從來(lái)都沒有想過團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)如此強(qiáng)大，尤其是對(duì)我們店鋪銷售人員來(lái)說。所以開始的時(shí)候，我也沒有很在意什么團(tuán)隊(duì)，很多事情都是自己做了，很多時(shí)候是效率不高或者出錯(cuò)率高。讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個(gè)顧客比較的慎重，我

37、好像還不能完全說服她，這時(shí)我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買單了。后來(lái)，我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個(gè)人共同完成一單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，即使一個(gè)人的個(gè)人銷售能力很強(qiáng)，但是只要他沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，那么我們公司照樣不會(huì)錄取他。在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的快感。并且我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。第二：做任何事情都要細(xì)心。在平時(shí)工作中，我總是急于求成，動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，開始的時(shí)候還沒有怎么在意，但當(dāng)主

38、管提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào)，弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以主管接下來(lái)提醒我以后要小心，后來(lái)我想想也是，顧客既然有心來(lái)買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭(zhēng)取少出意外。其實(shí)，即使我現(xiàn)在離開了公司，我覺得細(xì)心對(duì)我來(lái)說還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的?？偨Y(jié)語(yǔ)這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西。這些都是我平時(shí)在課堂里面無(wú)法學(xué)到了，人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，相信一定會(huì)有所收獲。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的

39、飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車產(chǎn)業(yè)在我國(guó)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。20XX年7月17日，我正式走進(jìn)寧波之星汽車維修服務(wù)有限公司4S店開始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學(xué)的就是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請(qǐng)到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識(shí)，對(duì)汽車有一定的了解，但對(duì)于梅賽德斯-奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在

40、開始銷售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡(jiǎn)單有直接的方法，在做的同時(shí)對(duì)它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺。擦車聽著簡(jiǎn)單，實(shí)則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向，避免對(duì)漆面造成破壞。剛開始做的時(shí)候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過程中，有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會(huì)有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的，對(duì)開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已，在對(duì)自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候，我們開始了一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售技巧培訓(xùn)?！傲轿唤榻B”，車頭，側(cè)面，車位，前排座，后排座，發(fā)動(dòng)機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢(shì)，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語(yǔ)言方面的培訓(xùn)是比較輕松的，因?yàn)檫@沒有一個(gè)固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，奔馳S300L商務(wù)版的長(zhǎng)5