1、神經(jīng)內(nèi)科科室年度工作總結(jié)演講人2022-09-25目錄01.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)03.院感工作05.教學(xué)科研02.臨床護(hù)理質(zhì)量04.培訓(xùn)學(xué)習(xí)06.存在的問題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)01優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理，每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人，并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2、繼續(xù)實(shí)行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)3、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對(duì)工作滿意度達(dá)96%。優(yōu)質(zhì)護(hù)理

2、服務(wù)4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)5、不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)96.5%。全年無(wú)護(hù)理糾紛、投訴。臨床護(hù)理質(zhì)量02臨床護(hù)理質(zhì)量建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。1嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對(duì)患者身份，落實(shí)率100%。2規(guī)范使用“腕帶”，使用合格率100%。3規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí)，使用率100%。48臨床護(hù)理質(zhì)量正確評(píng)估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素，評(píng)估率98%。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。5急救物品齊

3、全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。 6加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。7落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%，特、一級(jí)護(hù)理合格率98%。臨床護(hù)理質(zhì)量護(hù)理記錄做到客觀、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。9為病人提供多種形式（櫥窗、宣傳冊(cè)、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。10發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。11認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理，確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外

4、）。12加強(qiáng)安全管理，全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。13臨床護(hù)理質(zhì)量護(hù)理記錄做到客觀、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。9為病人提供多種形式（櫥窗、宣傳冊(cè)、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。10發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。11認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理，確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。12加強(qiáng)安全管理，全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。13院感工作03院感工作01一、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。02二、嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

5、院感工作03三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。04四、無(wú)菌物品合格率100%。院感工作055、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。066、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)，做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)04培訓(xùn)學(xué)習(xí)1、每月開展?？浦R(shí)培訓(xùn)，種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。技術(shù)2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%。制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%。理論4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%。操作培訓(xùn)學(xué)習(xí)5、每月組織疾病護(hù)理

6、查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診。查房6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%。應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)習(xí)7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，培訓(xùn)率100%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%。急救8、根據(jù)不同層級(jí)要求，完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí)，達(dá)標(biāo)率100%。達(dá)標(biāo)教學(xué)科研05教學(xué)科研輪 崗1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。教學(xué)科研實(shí) 習(xí)2、完成20 xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)科研計(jì) 劃3、20 xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%。存在的問題06存在的問題1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“