1、今天分享的是軟文和SNS營(yíng)銷。 首先 我們來(lái)看下軟文和SNS分別是什么。軟文就是軟性營(yíng)銷的文章，不是直白的廣告宣傳。SNS就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)， 利用網(wǎng)絡(luò)的分享和共享去宣傳我們的信息。SNS具體的形式有淘江湖、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博等等。這兩個(gè)營(yíng)銷方式的共同點(diǎn)主要是2個(gè)，第一，都不要錢。第二，都是類似病毒式的傳播，把我們廣告信息植入消費(fèi)者腦中。所以這兩點(diǎn)做得好了，會(huì)非常強(qiáng)大的。那么這兩個(gè)概念我解釋了之后大家其實(shí)也就可以看出來(lái)為什么我會(huì)把他們放在一起講了。下面我們來(lái)具體說(shuō)一下，這兩個(gè)營(yíng)銷方式。一、軟文軟文的特點(diǎn)是 通過其他文本形式偽裝本身的廣告信息，但是他的本質(zhì)還是廣告，所以我們需要做到幾點(diǎn)1、包裝

2、形式2、讓買家對(duì)文章本身產(chǎn)生興趣和信任3、把我們的賣點(diǎn)埋藏在文章中4、重點(diǎn)是挑逗買家的欲望，買家的興趣和利益點(diǎn)是非常重要的。5、文章值得買家去宣傳，買家看了這個(gè)東西，他愿意去告訴別人，今天我看了個(gè)什么什么。這樣才是最重要的。這個(gè)是我們寫軟文的出發(fā)點(diǎn)。那我們來(lái)看下這些形式都怎么寫。1、故事式：例如寫XX品牌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，看似是一個(gè)回憶式的故事，但是其實(shí)這個(gè)滲透的是品牌的文化2、情感式：煽情的東西大家要學(xué)會(huì)用，首先感動(dòng)自己才能干凍別人，情感式的特點(diǎn)我們主要抓住我們的單品針對(duì)的消費(fèi)人群時(shí)哪些？親情？友情？愛情？3、懸念式：這種就非常非常多了，很多標(biāo)題檔用的就是這種方法，前面來(lái)一個(gè)”*裸男跳樓“后面把包

3、袱抖出來(lái)，可能介紹的是某款單品的功效。4、新聞式 ：這個(gè)比較簡(jiǎn)單，就是我們把一個(gè)事件，找一個(gè)可以炒作的出發(fā)點(diǎn)，用新聞的形式寫出來(lái)。這樣買家看到會(huì)覺得很真實(shí)，同時(shí)也起到了傳播的作用.打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确脚?。（精彩的地方出現(xiàn)了）如果說(shuō)，直接投放廣告是對(duì)買家思想的強(qiáng)奸。那么我們的軟文就是誘jian。（我已經(jīng)爆笑了，但是不得不承認(rèn)這個(gè)比方非常的貼切）就算買家一開始會(huì)有些掙扎，但是最終還是慢慢接受我們的信息的。那么我們寫好了軟文，怎么去發(fā)布這個(gè)非常重要相對(duì)來(lái)說(shuō)，發(fā)在社區(qū)比較好。幫派里大多數(shù)都是商家。社區(qū)是買家集中的地方。如果我們要發(fā)，相對(duì)來(lái)說(shuō)肯定是買家多的地方比較好。但是相對(duì)轉(zhuǎn)化率會(huì)低很多（就是進(jìn)來(lái)多少人

4、，買多少，相除就是轉(zhuǎn)化率）賣家看你的貼很難被誘jian，因?yàn)樗旧砭褪窍胍獊?lái)了解你的信息的而不是真的有被誘jian的可能的買家。發(fā)在什么地方比較好。1、淘寶的社區(qū)這個(gè)是網(wǎng)購(gòu)買家的天堂，各種各樣的買家都會(huì)在這里。目前做得比較好的，是超級(jí)買家秀。2、百度知道這個(gè)地方雖然不是一個(gè)社區(qū)的形式，但是是非常好的資源。3、soso知道不得不承認(rèn)，騰訊的資源是非常強(qiáng)大的。4、各大知名論壇19樓啊，貓撲阿，天涯阿選擇板塊的時(shí)候一定要注意，這里的人群是不是適合你的文章的。第二部分下面來(lái)說(shuō)SNS了哦，因?yàn)槲覀兊能浳暮蚐NS結(jié)合，會(huì)非常的有效。SNS的概念我和大家解釋過了，在一開始就說(shuō)到，他的具體形式可以是人人網(wǎng)、開

5、心網(wǎng)、淘江湖、微薄所以信息傳播的會(huì)非常的快。不是曾經(jīng)有人研究過么，一個(gè)中國(guó)人需要認(rèn)識(shí)奧巴馬，也只需要認(rèn)識(shí)6個(gè)人就足夠了（這個(gè)是有一個(gè)調(diào)查研究的，人的人際關(guān)系網(wǎng)，只需要在基礎(chǔ)層認(rèn)識(shí)6個(gè)人以上，就有可能認(rèn)識(shí)到奧巴馬。）。通過人和人之間的傳播是非常強(qiáng)大的。當(dāng)然，如果你做得好，會(huì)傳播的很快，如果你做得不好，會(huì)傳播的更快。比如比如，賣家認(rèn)識(shí)我（米爾茲小二），我認(rèn)識(shí)馬云，馬云認(rèn)識(shí)胡錦濤胡錦濤就認(rèn)識(shí)奧巴馬。那么微博的人群層次比較多。沒有一些特定的類目限制，但是使用微博的人我分析基本上有幾個(gè)特點(diǎn)1、大多數(shù)使用微博的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲沒有瘋狂沉迷的狀況2、大多數(shù)使用微博的人是物質(zhì)基礎(chǔ)比較好的人3、大多數(shù)使用微博的人是

6、希望引起關(guān)注的4、微博的使用人群年齡層次跨度比較大，消費(fèi)往往比較理性。那么怎么使用微博呢？1、經(jīng)常更新狀態(tài)，這時(shí)候可以借助軟文營(yíng)銷2、多到別人的微博轉(zhuǎn)悠，增加曝光度3、有自己個(gè)性和特色。自己的個(gè)性和特色，打個(gè)比方，像胡公子的店，大家都會(huì)覺得很有個(gè)性，因?yàn)樗褂梦淖值募记珊头绞胶塥?dú)特，所以說(shuō)回復(fù)評(píng)論，也是需要一些些文字基礎(chǔ)的。開心網(wǎng)可能我們商家用的會(huì)比較多要偷菜啊之類的。那么開心網(wǎng)的人群特點(diǎn)是怎樣的呢？1、有很多家庭主婦會(huì)使用開心網(wǎng)，他們可能電腦基礎(chǔ)不是很好，但是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)可能不錯(cuò)。2、開心網(wǎng)的人群，大多數(shù)可能是待業(yè)或者老板或者學(xué)生，他們的時(shí)間會(huì)比較多，比較閑，讓他們對(duì)你的品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生興趣需要感

7、情的培養(yǎng)。3、開心網(wǎng)是通過游戲來(lái)培養(yǎng)感情的，嘿嘿?。ㄟ@里打了一個(gè)比喻，比如你一直輸牌給一個(gè)美女，肯定會(huì)給她好感了）。有人可能是你的潛在買家了，那么他去你那里偷菜。你每次都讓他偷不到。 他肯定不高興，如果忽然他感覺經(jīng)?？梢酝档侥愕牟耍敲此矔?huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。我的意思就是，我們要讓買家嘗到甜頭。下面我們來(lái)說(shuō)人人網(wǎng)人人網(wǎng)是以前的校內(nèi)網(wǎng)，我覺得這個(gè)網(wǎng)站非常強(qiáng)大。如果我們的消費(fèi)人群定位在1828之間。建議都可以注冊(cè)一個(gè)人人網(wǎng)。這個(gè)時(shí)候注意，注冊(cè)的時(shí)候我們不要太刻意的去把品牌信息傳達(dá)。因?yàn)榍嗌倌陮?duì)廣告的抵制心理是非常強(qiáng)的，他們有自己的想法認(rèn)為自己很有主見個(gè)性那么怎么做人人網(wǎng)的宣傳呢？我們大家都看到過社區(qū)的

8、畫報(bào)頻道對(duì)吧。做一些吸引人眼球的相冊(cè)，講一些不著邊際的問題，具體的，我們?nèi)巳司W(wǎng)要做得就是1、一些素材收集，發(fā)布 2、一些校園學(xué)生的需求了解 3、集合粉絲團(tuán)：例如粉絲團(tuán)成員可以憑截圖抵價(jià)20元到我們店鋪消費(fèi)，人人網(wǎng)非常散，涉及的面很廣，但是消費(fèi)人群很集中，這個(gè)是它的特點(diǎn)，如果寫軟文，在人人網(wǎng)，最適合的 是情感類的和懸念式的。然后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)淘江湖。淘江湖的特點(diǎn)就是，在淘江湖活躍的人肯定有淘寶ID他每買一個(gè)東西，在江湖都會(huì)顯示出來(lái)他的分享。包括他的評(píng)價(jià)也會(huì)有顯示，所以我們需要用策略了哦。例如江湖好友超過100人以上的買家可以享受店鋪9折優(yōu)惠，若評(píng)價(jià)分享給所有人，我們可以送他多少的紅包之類。，最后說(shuō)一個(gè)