1、金山區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)實(shí)施方案解讀建設(shè)背景國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案 的通知（國(guó)衛(wèi)辦202045號(hào)）01國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作 的通知（國(guó)衛(wèi)老齡函2020457號(hào)）02市衛(wèi)健委關(guān)于開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作的通知（滬衛(wèi)老齡20212號(hào)）03工作目標(biāo)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療 服務(wù)優(yōu)待政策，保障老年人合法權(quán) 益，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度措施， 優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，提供老年友 善服務(wù)，解決老年人就醫(yī)在智能技 術(shù)方面遇到的困難，弘揚(yáng)中華民族 敬老、助老美德,推動(dòng)建設(shè)老年友好 社會(huì)。012021年底，完成應(yīng)建盡建的部分 重點(diǎn)

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作；2022年， 實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè) 全覆蓋。02建設(shè)范圍轄區(qū)各類為老年人提供健康服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合性醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）、康復(fù)醫(yī)院、護(hù) 理院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室）為 重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)建盡建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)01鼓勵(lì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)建02建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容老年友善文化01上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（暫行）機(jī)構(gòu)愿景或文化中有關(guān)心、關(guān)愛(ài)老年人，保障老年人權(quán)益，維護(hù)老年人尊嚴(yán)等內(nèi) 容。職工手冊(cè)、行為守則等規(guī)范中有對(duì)老年人態(tài)度、行為和用語(yǔ)等要求。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容老年友善管理02建立老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制。建立具有老年醫(yī)學(xué)服務(wù)特點(diǎn)的技術(shù)

3、規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。建立老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)知識(shí)、技能等教育、培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，形成醫(yī)聯(lián)體的協(xié)作管理模式。鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約合作，為住養(yǎng)老年人提供約定服務(wù)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容老年友善服務(wù)03提供多渠道掛號(hào)服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道。二級(jí)以上綜合性醫(yī)院要在老年醫(yī)學(xué)科或內(nèi)科門診開展老年綜合評(píng)估服務(wù)，對(duì)老年 患者高風(fēng)險(xiǎn)因素給予早期識(shí)別與干預(yù)，保障醫(yī)療安全。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室）要結(jié)合實(shí)際，可通過(guò)簽約、巡 診等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復(fù)、照護(hù)、營(yíng)養(yǎng)宣教等個(gè)性服務(wù)， 與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診，為老年人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。注重對(duì)老年綜合征、衰弱、失能、失智的評(píng)估與干預(yù)。對(duì)住院老年患者進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)篩查。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容老年友善環(huán)境04門急診、住院病區(qū)配備有輔助移乘設(shè)備（如輪椅、平車等），并方便取用；主出 入口處有方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)和安全標(biāo)識(shí)；所有出入口、門、臺(tái)階、坡道、 轉(zhuǎn)彎處、輪椅坡道及信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等的設(shè)置均應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范（GB50763）。機(jī)構(gòu)內(nèi)標(biāo)識(shí)醒目、簡(jiǎn)明、易懂，具有良好的導(dǎo)向性。機(jī)構(gòu)內(nèi)地面防滑、無(wú)反光。設(shè)置有無(wú)障礙衛(wèi)生間，門寬應(yīng)當(dāng)適宜輪椅進(jìn)出