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1、第 第 頁(yè)銷(xiāo)售2022下半年工作計(jì)劃工作從培育習(xí)慣開(kāi)始,不管是時(shí)間管理、知識(shí)管理、學(xué)習(xí)方法之類(lèi)的東西都可以分解成為習(xí)慣。下面是我整理的,歡迎大家閱讀!銷(xiāo)售20*下半年工作計(jì)劃一*年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),盼望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作?,F(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作。首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了
2、解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并依據(jù)他們的需求量來(lái)安排拜見(jiàn)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。分析客戶(hù)的同時(shí),需要建立自己的客戶(hù)群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,
3、價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,由于他們有這方面的客戶(hù)資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。每天主動(dòng)積極的拜見(jiàn)客戶(hù),并確保拜見(jiàn)質(zhì)量,回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜見(jiàn)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜見(jiàn)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞?/p>
4、之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì)一貫記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各式各樣的問(wèn)題涌現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶(hù)的心情,勸慰客戶(hù),然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)涌現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們
5、的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要收購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)技能;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員需要時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌控的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能見(jiàn)機(jī)行事。六、后半年的計(jì)劃在半年銷(xiāo)售總結(jié)
6、會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)安排到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜見(jiàn)客戶(hù)的目的,提高拜見(jiàn)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得
7、不具體,拜見(jiàn)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟識(shí),以至銷(xiāo)量比較少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司安排的任務(wù)。最末我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和援助,盼望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。銷(xiāo)售20*下半年工作計(jì)劃二在過(guò)去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃詳細(xì)做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜見(jiàn),需要做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛毅的業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃如下:一、市場(chǎng)swot分
8、析(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們需要比別人付出10倍的艱辛。二、產(chǎn)品需求分析1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。6,造船業(yè)等等。三、個(gè)人工作計(jì)劃如下:1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常2
9、,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要常常保持聯(lián)系,勤拜見(jiàn),多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)溝通時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),精確掌控客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。6,掌控客戶(hù)類(lèi)型,采納不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。四、對(duì)自己工作要求如下:1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。3,對(duì)全部的客戶(hù)工作立場(chǎng)要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,肯定要盡全力援助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司暖和。買(mǎi)者省心,用者放心。5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的立場(chǎng)。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)
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