1、物業(yè)管理基本制度與政策練習(xí)題（供參照）一、單選1、如下既屬于物業(yè)管理一級服務(wù)原則的基本規(guī)定，又屬于二級服務(wù)原則基本規(guī) 定的是（）。A每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上B物業(yè)服務(wù)公司可以自由發(fā)布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況C公示16小時(shí)服務(wù)電話D有完善的物業(yè)管理方案、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度2、據(jù)測算，在50年的住房有效期內(nèi)，涉及房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造和其 她服務(wù)消費(fèi)的合計(jì)貼現(xiàn)后，與購房當(dāng)年住房價(jià)格的比例為（）。A 1:1B 1:0.7C 0.5:0.7D 1.5:2.33、前期物業(yè)服務(wù)合同可以商定期限，與一般的服務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù) 具有（）的特

2、點(diǎn)。A強(qiáng)制性 B臨時(shí)性 C單一性D長期性4、物業(yè)管理收費(fèi)管理措施規(guī)定，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)公司， 應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不涉及（）。A物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或全體業(yè)主發(fā)布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并 每年不少于一次發(fā)布物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況B業(yè)主或業(yè)主大會對發(fā)布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)及時(shí)答復(fù)C物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務(wù)合同商定聘任專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服 務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支狀況進(jìn)行審計(jì)D在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)公司受業(yè)主委托，對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理，為 業(yè)主提供服務(wù)5、物業(yè)服務(wù)公司承辦物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與（）辦理物業(yè)驗(yàn)罷

3、手續(xù)。A上任物業(yè)服務(wù)公司B業(yè)主委員會C建設(shè)單位D業(yè)主代表6、物業(yè)管理一級服務(wù)原則在有關(guān)房屋管理的規(guī)定中，應(yīng)根據(jù)（），定期檢查 房屋共用部位的使用狀況。A房屋規(guī)劃部門的規(guī)定B房屋實(shí)際使用年限C物業(yè)服務(wù)合同的商定條款D業(yè)主的規(guī)定7、物業(yè)管理服務(wù)收益主體的廣泛性體現(xiàn)為物業(yè)服務(wù)公司（）。A跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價(jià)，以保證收益群體的最大化B隨時(shí)滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需要C長時(shí)間接受客戶的監(jiān)管和考驗(yàn)D對房屋和配套設(shè)施設(shè)備和有關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理8、如下用來規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的基本性規(guī) 約是（）A管理規(guī)約B業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約C業(yè)主委員會議事規(guī)則

4、D業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主委員會議事規(guī)則9、下列選項(xiàng)中，（）不屬于業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合的條件。A具有豐富的組織能力和足夠的工作時(shí)間B遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)C本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主D熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會公信力10、物權(quán)法第七十條規(guī)定：業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分 享有（）。A管理權(quán) B分派權(quán)C維護(hù)權(quán) D所有權(quán)11、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主，未經(jīng)（）批準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)公司不 得變化物業(yè)管理用房的用途。A業(yè)主委員會B業(yè)主大會C占總?cè)藬?shù)過半數(shù)業(yè)主D專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主12、房地產(chǎn)開

5、發(fā)公司資質(zhì)管理規(guī)定將房地產(chǎn)開發(fā)公司劃分為4個(gè)資質(zhì)級別， 其中一級資質(zhì)規(guī)定從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（）年以上。13、房地產(chǎn)開發(fā)公司在暫定資質(zhì)證書有效期滿（）個(gè)月向房地產(chǎn)開發(fā)主 管部門申請核定資質(zhì)級別。A 1B 3C 5D 714、根據(jù)國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部規(guī)定縣級以上地 方人民政府建設(shè)行政主管部門，對各類房屋建筑工程和市政基本設(shè)施工程實(shí)行（）制度。A竣工驗(yàn)收備案B建筑工程質(zhì)量管理C項(xiàng)目報(bào)建施工許可證D房地產(chǎn)開發(fā)施工管理15、集體所有制公司的房地產(chǎn)抵押，必須經(jīng)（），并報(bào)上級主管機(jī)關(guān)備案。A工會通過B全體職工批準(zhǔn)C上級主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)D公司職工代表大會通過16、下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A

6、抵押權(quán)人處分抵押房地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先書面告知抵押人B抵押房地產(chǎn)為共有或者出租的，應(yīng)當(dāng)同步書面告知共有人或承租人C房地產(chǎn)抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財(cái)產(chǎn)D在同等條件下，共有人或承租人依法享有優(yōu)先購買權(quán)。同步，抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng) 與抵押人協(xié)商處分抵押的房地產(chǎn)，可以拍賣抵押房地產(chǎn)并優(yōu)先受償，也可以通 過其她合法方式實(shí)現(xiàn)債權(quán)17、新建的房屋，申請人應(yīng)當(dāng)在房屋竣工后的（）個(gè)月內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請房 屋所有權(quán)初始登記。A 1B 2C 3D 418、下列選項(xiàng)中，登記機(jī)關(guān)有權(quán)注銷權(quán)屬證書的是（）。A因合法理由不能按期提交證明材料的B依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋C因登記機(jī)關(guān)的工作人員工作失誤導(dǎo)致房屋權(quán)屬登

7、記不實(shí)的D屬于違章建筑的19、物業(yè)服務(wù)公司對侵占公共場地、私搭亂建、損害居住環(huán)境的行為應(yīng)（）。A及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告B向物業(yè)服務(wù)公司主管部門報(bào)告C向規(guī)劃管理部門報(bào)告D向市政管理部門報(bào)告20、為了盡到安全防備義務(wù)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)自覺接受（）的監(jiān)督指引。A業(yè)主大會B物業(yè)主管部門C消防部門D公安機(jī)關(guān)21、物業(yè)管理的立腳點(diǎn)就是要（）。A保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利B為業(yè)主提供舒服的居住環(huán)境C為業(yè)主提供最上乘的服務(wù)D保護(hù)業(yè)主的各項(xiàng)合法權(quán)益22、物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售之前 向物業(yè)買受人明示，這里的明示應(yīng)理解為（）。A以口頭形式向物業(yè)買受人告知B以書面形式向物業(yè)買受人明確無誤的

8、告知C以轉(zhuǎn)告形式向物業(yè)買受人傳遞信息D以廣播形式向物業(yè)買受人播報(bào)告示23、不得對潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇體現(xiàn)為（）。A采用地方保護(hù)主義，限制外地物業(yè)服務(wù)公司參與投標(biāo)B對某些潛在投標(biāo)人詳盡簡介招標(biāo)項(xiàng)目并容許查驗(yàn)項(xiàng)目，而對其她潛在投標(biāo)人 則掩飾項(xiàng)目狀況或不予以同等、合理的投原則備時(shí)間C向潛在投標(biāo)人提出不切實(shí)際的投標(biāo)條件或規(guī)定D從公司所有制角度進(jìn)行限制，不容許民營物業(yè)服務(wù)公司參與投標(biāo)24、邀請招標(biāo)也稱定向招標(biāo)，是指招標(biāo)人有選擇地向物業(yè)服務(wù)公司發(fā)出投標(biāo)邀 請書，邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務(wù)公司參與投標(biāo)，重要合用對（）的物業(yè)管理項(xiàng)目。A物業(yè)管理無規(guī)定B社區(qū)居民素質(zhì)有特定規(guī)定C物業(yè)管理有特定規(guī)定D社區(qū)公用設(shè)施與設(shè)備有特

9、殊規(guī)定25、業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額局限性首期交存額（）的，應(yīng)當(dāng)及 時(shí)續(xù)交。A 30%B 40%A 30%B 40%C 50%D 60%26、業(yè)主對（）的所有權(quán)占主導(dǎo)地位。A專有部分的B建筑區(qū)域內(nèi)共有部分C共同管理D共同占有27、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門在收到備案申請后（）日內(nèi)向符合條件的公司核發(fā) 暫定資質(zhì)證書。 TOC o 1-5 h z A 10B 20C 30D 4528、房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)管理規(guī)定將房地產(chǎn)開發(fā)公司劃分為4個(gè)資質(zhì)級別， 其中三級資質(zhì)的注冊資本不低于（）萬元。A 1000B 900C 800D 70029、經(jīng)審查，房地產(chǎn)開發(fā)公司的申請符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在

10、受理之日起（）日內(nèi)，依法作出準(zhǔn)予預(yù)售的行政許可書面決定，發(fā)送開發(fā)公 司，并自作出之日起10日內(nèi)向開發(fā)公司頒發(fā)、送達(dá)商品房預(yù)售許可證。A 10B 15C 20D 3030、下列有關(guān)住宅質(zhì)量保證書內(nèi)容中，正常使用狀況下，各部位、部件保 修內(nèi)容及保修期說法錯(cuò)誤的是（）。A屋面防水2年B門窗翹裂、五金件損壞1年C管道堵塞2個(gè)月D燈具、電器開關(guān)6個(gè)月31、在下列狀況中，經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)，但應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是（）。A經(jīng)都市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓的土地用于物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定可以使 用劃撥土地的項(xiàng)目B公有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的C按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)

11、規(guī)定發(fā)售公有住宅的D根據(jù)都市規(guī)劃土地使用權(quán)可以出讓的32、房地產(chǎn)中介服務(wù)合同的重要內(nèi)容不涉及（）。A房地產(chǎn)的用途或使用性質(zhì)B中介服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、規(guī)定和原則C合同履行期限D(zhuǎn)收費(fèi)金額和支付方式、時(shí)間33、處分抵押房地產(chǎn)所得金額的分派順序?yàn)椋ǎw還抵押權(quán)人債權(quán)本息及 支付違約金；扣除抵押房地產(chǎn)應(yīng)繳納的稅款；支付處分抵押房地產(chǎn)的費(fèi)用; 補(bǔ)償由債務(wù)人違背合同而對抵押權(quán)人導(dǎo)致的損害；剩余金額交還抵押人ABC D 34、物業(yè)管理的社會化指的是（）。A由物業(yè)服務(wù)公司通過合同或契約的簽訂，按照產(chǎn)權(quán)人或使用人的意志和規(guī)定 去實(shí)行專業(yè)化管理B運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)實(shí)行專業(yè)化的管理C掙脫了過去那

12、種自建自管的分散管理體制，由多種產(chǎn)權(quán)單位、產(chǎn)權(quán)人通過業(yè) 主大會選聘一家物業(yè)服務(wù)公司D物業(yè)服務(wù)公司提供的商品是勞務(wù)，方式是等價(jià)有償，業(yè)主通過招投標(biāo)選聘物 業(yè)服務(wù)公司35、物業(yè)管理社會化的必要前提是（）。A物業(yè)服務(wù)公司有專業(yè)的人員配備B現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工C物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相分離D物業(yè)服務(wù)公司是按照現(xiàn)代公司制度組建并運(yùn)營36、物業(yè)服務(wù)公司的（）決定了其收益主體的廣泛性和差別性，這是物業(yè)服 務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一種明顯特點(diǎn)。A多元性 B綜合性C公共性D強(qiáng)制性37、為了規(guī)范住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和原則，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)國 內(nèi)物業(yè)管理現(xiàn)狀，制定了三個(gè)級別的服務(wù)原則

13、，如下不屬于一級服務(wù)原則中共 用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定的（）。A建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全B載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)營C對進(jìn)出社區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理D路燈、樓道燈完好率不低于95%38、商定服務(wù)質(zhì)量必須具體、細(xì)致。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司可以參照中國物業(yè)管 理協(xié)會印發(fā)的（），結(jié)合物業(yè)項(xiàng)目狀況、物業(yè)收費(fèi)原則，協(xié)商擬定物業(yè)服務(wù)質(zhì) 量規(guī)定。A物業(yè)管理?xiàng)l例B一般住宅社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)級別原則C物業(yè)管理收費(fèi)管理措施D前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行措施39、物業(yè)服務(wù)公司確需變化公共建筑和共用設(shè)施用途的時(shí)候必須由（）來依 法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。A業(yè)主大會B業(yè)主

14、C業(yè)主委員會D居民委員會代表40、如下有關(guān)業(yè)主大會的工作規(guī)定的表述，對的的是（）。A業(yè)主大會籌辦組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在初次業(yè)主大會會議召開7日前以書面形 式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示B公示業(yè)主大會議事規(guī)則（草案）和管理規(guī)約（草案）的同步，應(yīng)當(dāng)在 業(yè)主向籌辦組反饋修改意見的時(shí)間和反饋方式前公示C確認(rèn)業(yè)主身份，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標(biāo)明的房屋所有權(quán)人為準(zhǔn)D業(yè)主在初次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的住宅年限擬 定41、（）是聯(lián)系廣大業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司的橋梁。A業(yè)主代表B社區(qū)有聲望的人C業(yè)主委員會D居民委員會42、如對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施實(shí)行使用和保護(hù)，運(yùn)用物業(yè)共用部位獲得收 益的分派，這屬于

15、管理規(guī)約中有關(guān)（）的內(nèi)容。A業(yè)主的共同利益B物業(yè)的使用、維護(hù)、管理C業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)D違背規(guī)約應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任43、建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約，不得侵害（）的合法利益。A全體業(yè)主B物業(yè)服務(wù)公司C業(yè)主委員會D物業(yè)買受人44、前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行措施規(guī)定，招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文獻(xiàn)， 覺得必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定提交投標(biāo)文獻(xiàn)截止時(shí) 間至少（）日前，以書面形式告知所有的招標(biāo)文獻(xiàn)收受人。A 5B 10C 15D 2045、評標(biāo)委員會完畢評標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提出書面評標(biāo)報(bào)告。闡明評標(biāo)委員 會對各投標(biāo)文獻(xiàn)的評審和比較意見，并按照招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的評標(biāo)原則和評標(biāo)措 施，推薦不超過（）名

16、有排序的合格的中標(biāo)候選人。A 2B 3C 5D 746、物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，物業(yè)承辦驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)公司移送的 竣工驗(yàn)收資料是（）。A地下管網(wǎng)工程竣工圖B設(shè)備、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料C物業(yè)質(zhì)量保修文獻(xiàn)D物業(yè)的使用闡明書47、下列選項(xiàng)中，屬于商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的重要內(nèi)容是（）。A房地產(chǎn)權(quán)屬證書名稱和編號B 土地宗地號C當(dāng)事人名稱或者姓名和住所D用途和使用性質(zhì)48、以在建工程抵押的，抵押合同不需要載明的內(nèi)容是（）。A國有土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證編 號B已繳納的土地使用權(quán)出讓金或需交納的相稱于土地使用權(quán)出讓金的款額C已投入在建工程的工程款D未完畢的工程：49、下列

17、選項(xiàng)中，登記機(jī)關(guān)可以依法直接代為登記的是（）。A依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋B因合法理由不能按期提交證明材料的房屋C按照規(guī)定需要補(bǔ)辦手續(xù)的房屋D有人主張權(quán)利的房屋50、物質(zhì)狀態(tài)的變化必然導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)所有關(guān)系的變化，這體現(xiàn)了物業(yè)管理（） 的市場化特性。A房地產(chǎn)物質(zhì)形態(tài)的演變導(dǎo)致了物業(yè)財(cái)產(chǎn)狀況的演變B多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況規(guī)定物業(yè)管理形式與之相適應(yīng)C物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守市場原則D非市場性的房屋管理不屬于物業(yè)管理51、1978年后來，房地產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行的改革不涉及（）.A城鄉(xiāng)住房制度改革B都市土地使用制度改革C房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革D房地產(chǎn)開發(fā)制度改革52、業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)管理、共同利益的均衡，需要有（）的機(jī)制

18、來實(shí)現(xiàn)。A自我平衡B自我處分 C平衡利益D民主協(xié)商53、對于業(yè)主群體來講，很難實(shí)現(xiàn)所有業(yè)主結(jié)識完全一致，因此，必須從業(yè)主 整體利益出發(fā)，按照（）的原則決定物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，然后再以全體業(yè)主 的名義，與物業(yè)服務(wù)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同。A從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是B現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合C少數(shù)服從多數(shù)D維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司合法權(quán)益54、（）阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。A政府核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則B實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)C定價(jià)原則不客觀D經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與市場的差別55、國內(nèi)實(shí)行（）歸屬同一種主體的原則。A 土地使用權(quán)與房屋居住權(quán)B 土地所有權(quán)與房屋所有權(quán)C房屋所有權(quán)與居住權(quán)D 土地使用權(quán)與房屋所有權(quán)56、業(yè)主委

19、員會所擁有的召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)行狀況的職責(zé)具 體體現(xiàn)為（）。A業(yè)主對業(yè)主委員會的工作享有監(jiān)督權(quán)，并有就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出意見 和建議的權(quán)利B業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同之后，作為一方當(dāng)事人享有 對物業(yè)服務(wù)公司履行物業(yè)服務(wù)合同的狀況進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利C業(yè)主委員會對各類物業(yè)管理檔案資料、會議記錄的保管D業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召集業(yè)主大會會議，將有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)的實(shí)行狀況向 業(yè)主大會報(bào)告并接受業(yè)主大會的監(jiān)督57、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán) 境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，這屬于管理規(guī)約中有關(guān)（）的內(nèi)容。A業(yè)主的共同利益B物業(yè)的使用、維護(hù)、管理C業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)D違背規(guī)約應(yīng)當(dāng)