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文檔簡介

1、二一四年五月目 錄前言第一章 員工基本條件與試用3第二章 考勤3第三章 人事異動5第四章 行為規(guī)范6第五章 獎懲制度7第六章 薪酬與福利制度9第七章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展11第八章 員工權(quán)益與義務(wù)13第九章 附表 15前 言 各位同仁,感謝大家對公司的信任與支持。歡迎您成為xxx醫(yī)藥連鎖有限公司的一份子。在這里,公司將為您提供一個實(shí)現(xiàn)夢想,創(chuàng)造自我價(jià)值的平臺。因此,您要付出勞動與汗水,勤勞與忠誠,通過自己的努力、實(shí)現(xiàn)自己美好愿望,達(dá)成自我的發(fā)展目標(biāo)。為維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)上規(guī)模、上檔次,并不斷發(fā)展壯大,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),特制定本手冊,以規(guī)范每位員工的行為。因此,請認(rèn)

2、真閱讀本手冊。此手冊是員工入職教育、后續(xù)培訓(xùn)的必備教材,是您了解公司管理理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度的窗口;如果您對本手冊相關(guān)內(nèi)容需要作進(jìn)一步的了解,公司將非常樂意給您提供幫助或作進(jìn)一步的解釋。本手冊雖經(jīng)反復(fù)討論修改后制定,但仍有待在實(shí)踐中逐步完善,我們將及時收集各方面的意見和建議,以便在必要時予以修改和完善。讓我們加強(qiáng)修養(yǎng),提升素質(zhì),恪遵操守、爭做優(yōu)秀員工,促進(jìn)公司目標(biāo)與個人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。第一章 員工基本條件與試用 第一節(jié) 員工基本條件1、 熱愛黨,熱愛祖國,熱愛本企業(yè)。2、 遵守國家法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。3、 身體健康,有一定的勞動能力或勞動技能并符合應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專

3、業(yè)、從業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。 第二節(jié) 試用期: 公司試用期原則上為1個月,個別情況另行商議后決定 另試用期內(nèi)上班未超過3日(含)的,公司一律不計(jì)算工資。第二章 考 勤 1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行指紋打卡制度。因公外出無法指紋打卡者,應(yīng)憑部門主管簽名的出差條,事后由人事部主管在考勤卡上簽字,補(bǔ)明去向,以備查詢。2、工作時間: 公司每周工作六天。其中: 夏季作息時間(5月-9月)周一至周六(或周日):上午:8 :00 11 :30 下午:13:00 17:30 為工作時間 11:30 13 :00 為午餐休息時間冬季作息時間(10

4、月-第二年4月)周一至周六(或周日):上午: 8:30- 12:00 午: 13:30-17:00為工作時間 12:00- 13:30為午餐休息時間總部作息時間經(jīng)人事部主管審批后報(bào)予行政部部門備案。 3、遲到、早退、曠工 (1)每月遲到或早退5 分鐘以上者但不超過30分鐘(含),3次內(nèi)(含)月底將由行政部將名單交由各部門主管進(jìn)行口頭警告;第4次起,在本月工資中按5元/次扣發(fā)工資。(2)遲到或早退60 分鐘以上,并且未辦理請假手續(xù)的,按曠工一天處理。(3)未經(jīng)書面請假或上司批準(zhǔn)而離崗和曠工一天者,罰款100元,連續(xù)曠工七天(不含)以上者予以辭退。連續(xù)曠工十天(含)以上者以自動離職處理。 4 、請

5、假 (1)病假 a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi), 致電部門負(fù)責(zé)人請假,并按事假扣除 工資。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明。(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫請假單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)行政部備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資,(輪休、調(diào)休事假除外 )。5 、出差(1) 員工出差前填好出差申請單呈部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部批準(zhǔn),報(bào)行政部備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在出差申請單上注明原由,經(jīng)

6、部門領(lǐng)導(dǎo)、人事部批準(zhǔn)簽字、行政部備案按出差考勤。 6 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:七天以內(nèi)(含)由直接上級審批,七天以上由總經(jīng)理審批。7 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫加班單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)人事部門批準(zhǔn)、行政部備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時以指紋考勤打卡時間為準(zhǔn),原則上以補(bǔ)休方式解決,特殊情況(所在部門提出申請并經(jīng)人事部同意及行政部審核后)不能補(bǔ)休的統(tǒng)一以勞動合同約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。 (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算: 加班費(fèi)加班天數(shù)基數(shù) 100 法定節(jié)日加班費(fèi)另行計(jì)算。 (3)行政部負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,各部門主管對本部門的加班負(fù)直接責(zé)任。 (4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(

7、含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法另行規(guī)定。 8 、考勤記錄及檢查 (1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月10日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部主管,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 (2)人事部對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少一次)和隨機(jī)檢查。 (3)對于在考勤中弄虛作假者、(包庇)、不平等待遇者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 50 元以上罰款。 第三章 人事異動 一、調(diào)動管理 1 、由調(diào)入部門填寫員工內(nèi)部調(diào)動通知單,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總經(jīng)理

8、批準(zhǔn),由行政部存檔備案備查。2 、批準(zhǔn)后,人事部應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報(bào)。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,行政部將相關(guān)文件存檔備查。5 、行政部將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動結(jié)果。 二、辭職管理 1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交辭職申請表,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部審核,部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以可以直接向總經(jīng)理、董事長直接反應(yīng)信息,以保證

9、及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3 、員工填寫離職手續(xù)辦理清單,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動。 5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、行政部將離職手續(xù)清單等相關(guān)資料存檔備查。 三、辭退管理 1 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部提交辭退申請表,行政部備案審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2 、由行政部通知員工本人,并向員工下發(fā)離職通知書。 3 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。 4、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常經(jīng)營、工作秩序的,本公司將提請公安部門

10、按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。 5 、人事在辭退員工后,人事部應(yīng)無條件為離職員工開取離職手續(xù)、不得刁難、推脫等手段為難離職員工,行政部應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查。四、自動離職管理1、出現(xiàn)員工屬于自動離職情況的,由部門主管于情況發(fā)生的三日內(nèi)向人事部提出書面聯(lián)絡(luò)函,并了解其離職原因,并作相應(yīng)記錄存檔,同時將原因上報(bào)總經(jīng)理及董事會。2、自動離職人員當(dāng)月的薪金必須予以結(jié)算清楚,上月未結(jié)清的工資將一筆予以結(jié)算,但若其保管的財(cái)物存在損壞和遺失情況則應(yīng)于工資中扣除賠償,如不夠賠償公司保留相應(yīng)追償權(quán)。4、自動離職情況發(fā)生后,員工再回公司無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常經(jīng)營、工作秩序的,本公司將提請公安部

11、門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。 第四章 行為規(guī)范 第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則 一、基本原則 1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 3 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工不得干擾相關(guān)關(guān)聯(lián)的工作。 二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明 3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4 、公司的一切資料提供跟非公司人員查看5 、代表公司出席公眾活動 三、公司禁止一切形式的兼職行為出現(xiàn) 四、公司

12、禁止下列情形的個人投資 1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3 、以職務(wù)之便向投資對象或親戚、朋友、提供便利或利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的 五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。 六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司保密文件、資料以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。 第二節(jié) 行為準(zhǔn)則 一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異

13、發(fā)型,不濃妝艷抹。 二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活(特殊情況除外)。 三、禁止在辦公、庫房區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公、庫房區(qū)域整潔。 四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,溫州一生醫(yī)藥連鎖有限公司”, 通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。 五、禁止在工作期間串崗聊天,上線聊QQ等網(wǎng)絡(luò)事項(xiàng),(特殊情況除外)辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,以免影響他人工作。 六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊(特殊情況除外)。 七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具

14、取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。 八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真(特殊情況除外)。 九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存(保密資料需經(jīng)總經(jīng)理同意、董事會簽字審批方可拷貝、提取、閱讀)。 十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得故意拖延、刁難、找茬、詆毀、侮辱、推諉、拒絕、拉幫結(jié)對;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得透露與自己無關(guān)的保密信息及捏造不真實(shí)的事實(shí)。十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則: 1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并

15、且合理,按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議。3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。第五章 獎 懲 一、獎懲種類 獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、開除,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金;情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退或報(bào)請公安機(jī)關(guān)處理。二、獎勵條件1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者 2 、銷售創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者 3 、經(jīng)營技術(shù)或管理制度,提出具體

16、改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者 4 、積極參與公司銷售活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物品、資金,或?qū)ζ防镁哂谐尚д?6 、遇有突變事件,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者 7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8 、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者 9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級考核通過者 10、每年在員工聲譽(yù)評比(為人、處事、與員工融洽度)中榮獲第一者三、懲罰條件 1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者 4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資

17、料者 5 、泄漏渠道、經(jīng)營、業(yè)務(wù)機(jī)密者 6 、謾罵、制造事端、無理刁難、故意找茬、毆打同事、領(lǐng)導(dǎo),查證確鑿者 7 、工作時間內(nèi)聚眾賭博、打架斗毆、喝酒肇事妨害工作經(jīng)營秩序者 8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者 10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者 13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者 15 、對上級有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者 16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者 17

18、 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者 ;拉幫結(jié)對、蓄意刁難、找茬、相互包庇者19 、玩忽職守或違反公司規(guī)章制度的行為 四、獎懲相關(guān)規(guī)定 1 、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,行政處懲和經(jīng)濟(jì)處罰可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。 記功者于當(dāng)月薪金中予以獎勵50元,記大功者于當(dāng)月薪金中獎勵100元;而記過者于當(dāng)月薪金中扣除50元作為處罰,記大過者于當(dāng)月薪金中扣除100元作為處罰,辭退按辭退管理處理,見本手冊第三章第三條。針對以上處罰條件具體處理處罰結(jié)果如下:違反1,2,3者,公司直接予以辭退,并報(bào)請公安機(jī)關(guān)處理;違反4,5者,公司直接予以辭退;違反6,7,8者,公司予

19、以記過處理,屢教不改者可直接辭退處理,若公司管理人員參與,處罰時需加多1次或直接以更高一級予以處罰;違反919者,則視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰。違反119條規(guī)定之行為如果給公司造成經(jīng)濟(jì)及其它損失的,應(yīng)予賠償。2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象: ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會 ( 3 )職務(wù)晉升、加薪 3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下: (1) 大過一次與大功一次(2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚(yáng)一次 4 、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 。 警告三次等于記過一次,記過三次等于大過

20、一次,記大過三次可直接按辭退處理。5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫?yīng)剳蜕陥?bào)單,經(jīng)人事部查證后核定、行政部備案記錄,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總經(jīng)理審批。6 、各項(xiàng)獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部申訴,以可以直接上書總經(jīng)理、董事會,再經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。 第六章 薪酬福利制度 第一節(jié) 薪酬 一 、薪酬 1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。 2 、適用對象:本公司所有正式員工。 3 、薪酬組成:基本工資(含工齡

21、工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。 ( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。 ( 2 )工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定,累計(jì)在公司服務(wù)每滿一年加工齡工資100元/月。 ( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。 ( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。 4 、工資制度(暫時以附表執(zhí)行) ( 1 )年薪制。適用于公司總經(jīng)理及其他經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額基本工資 年終獎金+年資。 ( 2 )提成工資制。適用于從事銷售的工作人員。工資總額=提成工資+績效工資+年終獎金+年資。 (

22、3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、經(jīng)營技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額基本工資績效工資+年資。 ( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。 ( 5 )新進(jìn)人員試用期工資:依公司現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 5 、 公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15-20日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。工資以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取,(本公司暫定現(xiàn)金支付)。 二、調(diào)整機(jī)制 1 、薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,人事部、營銷部、業(yè)務(wù)部、行政部根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)總經(jīng)理審議,董事會批準(zhǔn)執(zhí)行。 2 、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):

23、( 1 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。 ( 2 )職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。 ( 3 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被取消工資晉升的機(jī)會。 ( 4 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。 3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。 第二節(jié) 福利 1 、假期 (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有每周一天的休息日(藥師累計(jì)人員休息除外)。(2)法定假日: a. 元旦(公歷 1 月 1

24、 日) b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c. 清明節(jié)(公歷4月5日)d.勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日) e.國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五日)g.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)(3)婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受10 天婚假,工作時間3個月以上12個月以下的按5天婚假計(jì)算,工作時間3個月以內(nèi)的不享受此待遇;(4)產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 60天(含休息日和法定節(jié)假日),按基本工資的50%發(fā)放(5)男員工護(hù)理假 10

25、天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。 (6)慰唁假:公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母、及配偶的父母)不幸去世的,可申請7天有薪慰唁假。直系親屬在浙江省外的給予1天的帶薪路途假,可予報(bào)銷單邊路費(fèi)、并發(fā)放500元慰唁金作為公司的慰問。 (7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的培訓(xùn)或資格考試經(jīng)所在部門及公司人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時間計(jì)發(fā)薪資。 (9)休假規(guī)定 員工提前7日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因, 未輪休以上( 1、2 )項(xiàng)假期的,可以

26、在人事部得統(tǒng)一安排內(nèi)補(bǔ)休。2 、保險(xiǎn) :公司將在為正式員工滿6個月后辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。(具體支付方法按國家規(guī)定辦理)3 、過節(jié)費(fèi): 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 4 、健康檢查:公司每年出資為特殊崗位工作的員工進(jìn)行身體健康檢查。 5 、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。 第七章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 第一節(jié) 培訓(xùn)管理 一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。 二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。 三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是人事部:除培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理外,其余各部門、崗位均必須全力配合,由人事部、質(zhì)管部、行政部、業(yè)務(wù)

27、部、財(cái)務(wù)部視情況商議后選擇是否在內(nèi)部找優(yōu)秀者或是委外培訓(xùn)。 四、員工自我培訓(xùn) 1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如的確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部、行政部負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。 2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,得確需占用周六、周日工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部、行政部負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。 3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。 五、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷 1 、人事部、行政部、財(cái)務(wù)部根據(jù)年度

28、培訓(xùn)規(guī)劃制定費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2 、委外培訓(xùn)費(fèi)用超過 1000 元者需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由人事部、行政部存檔,方可報(bào)銷費(fèi)用。 4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿1年培訓(xùn)協(xié)議約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任并要求員工自己補(bǔ)交公司所支付的培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時間考勤作事假并補(bǔ)扣事假工資。 第二節(jié) 績效考評 一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。 2、保障公司高效運(yùn)行。 3、充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理

29、,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。 二、考評原則 1、以績效為導(dǎo)向原則。 2、定性與定量考評相結(jié)合原則。 3、公平、公正、公開原則。 4、多角度考評原則。 三、考評周期 1、周考核:以公司制定的為基礎(chǔ)每周評分,各人月平均得分將按30%的比例計(jì)入月度考核總分內(nèi);2、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度,此部份得月將以70%的比例計(jì)入個人月度考核總分內(nèi)。月度考核結(jié)果與工資直接掛鉤。無扣分者則月度考評指標(biāo)以100%計(jì)為考核總分??偡?00分的公司除原有工資基數(shù)外別給予100元的績效考核工資;85分以上者(不含)除原有工資基數(shù)外將給予50元的績效考核工資;60分(含)85分為稱職不予

30、獎懲,60分以下者,扣除50元績效考核工資;2、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計(jì)算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評。 四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,行政部將考評結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)總經(jīng)理審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。行政部將考評結(jié)果歸檔,同時,用于計(jì)算績效工資及獎金。 五、結(jié)果分級:考核等次分為三級,詳見第2條月底考評 六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類綜合工作的依據(jù): 1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為

31、良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。 2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔:年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。 5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。 6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。 七、申訴及處理 被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向行政部申訴,填寫績效考核申述表。行政部在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者,行政部不得包庇、

32、刁難、處理不公,如經(jīng)查實(shí),行政部將予以罰款500甚至開除其行政負(fù)責(zé)人職務(wù)。 第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展 一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。 二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé),員工填寫員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工能力開發(fā)需求表,行政部協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。 三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正意見。 四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個人

33、發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。 五、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會獲得晉升: 1 、職業(yè)道德良好 2 、工作業(yè)績突出 3 、工作能力強(qiáng) 4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作5 、上年度考核成績優(yōu)秀 第八章 員工權(quán)益與義務(wù) 一、 勞動安全 1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時,應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。 二、 權(quán)利保障及義務(wù): 1、 員工可享受公司提供的福利餐宿補(bǔ)助。2、 員工在本公司工作6個月后,在自愿的情

34、況下,可參與社會保險(xiǎn);滿一年以上者,可享受工齡工資待遇。3、 員工有獲得合法勞動報(bào)酬、加班工資、補(bǔ)貼和公司規(guī)定的休假權(quán)利。4、 愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、努力學(xué)習(xí)、積極鉆研,認(rèn)真做好公司分配的每一項(xiàng)工作,履行好自己的每項(xiàng)工作職責(zé)。5、 尊重上司,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,互助互愛。6、 遵章守紀(jì),不違法,不違章,不違紀(jì)。7、 員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。 8、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇: ( 1) 認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯; ( 2) 處理結(jié)果有違公司規(guī)定; ( 3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;9、申(投

35、)訴方式: ( 1)逐級申訴或向公司人事部主管直至總經(jīng)理、董事會提出申(投)訴; ( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; ( 3)申(投)訴書必須具名,否則可能難以得到解決。 ( 4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。 ( 5) 對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。第九章 附則一、每位員工特別是相關(guān)員工和管理人員須對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,違者參照本手冊執(zhí)行。二、本手冊人手一冊,由公司各部門組織對本手冊和相關(guān)“制度”進(jìn)行學(xué)習(xí)和員工自學(xué)。使每位員工全面掌握手冊及相關(guān)制度的內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。并付諸于日常工作之中,以使每位員工的行為舉止不斷規(guī)范。三、 員工離職時應(yīng)將手冊交管理部,否則罰款10元。四、 本手冊自2011年05月05日起執(zhí)行,公司原有規(guī)章制度或其他規(guī)章

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