1、顧客服務(wù)中心迎賓詞模板各位友愛(ài)的來(lái)賓：早上好！歡迎光臨 XX！500企業(yè) 集團(tuán)旗下優(yōu)秀零售連鎖企業(yè)集團(tuán)，同時(shí)也是中國(guó)最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)集團(tuán)之一，始終追求優(yōu)秀的價(jià)值觀和企業(yè)文化。華潤(rùn)的愿景便是追求卓越進(jìn)展，成為具有一流國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)之業(yè)績(jī)導(dǎo)向，顧客至上，感恩回報(bào)；她曾承諾：開(kāi)放進(jìn)取，以人為本，攜手共創(chuàng)奇特生活。這些共同的思想基礎(chǔ)正是華潤(rùn)賴以存在和進(jìn)展的根本前提。在這里，您可以享受購(gòu)物、休閑、餐飲、文化、消遣等多重歡快體驗(yàn)。展望將來(lái)，華潤(rùn)萬(wàn)家歡快頌布滿信念，我們將致力于成為具備獨(dú)特氣質(zhì)、引領(lǐng)現(xiàn)代生活方式的華潤(rùn)萬(wàn)家卓越購(gòu)物中心品牌。愿您在 XX 度過(guò)一段奇特、開(kāi)心的購(gòu)物休閑時(shí)間，感謝

2、?。ㄒ唬?整點(diǎn)、天氣廣播各位友愛(ài)的來(lái)賓：您好!歡迎光臨XX！今日是（ ）年( )月（ ）日，現(xiàn)在是北京時(shí)（依據(jù)每日?qǐng)?bào)紙上的天氣預(yù)報(bào)廣播）XX廣播一次)2客流量多，收銀提示XX XX品，購(gòu)物開(kāi)心！3、 平安、掛念提示XX 服中心總服務(wù)臺(tái)設(shè)在（）竭盡全力為您排優(yōu)解難！在此，再次感謝您對(duì)心如意的商品，購(gòu)物開(kāi)心！4風(fēng)雨天氣XX 由于外面正在下雨,請(qǐng)來(lái)賓們?cè)谏虉?chǎng)內(nèi)稍作停留,漸漸選擇您寵愛(ài)的商品,需購(gòu)買雨具的來(lái)賓，可XXXXXX購(gòu)物開(kāi)心！5變更營(yíng)業(yè)時(shí)間XX （）日起，調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上（ ）至晚上（ ）。感謝！6便民服務(wù)XX我商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)為您供應(yīng)了一系列的便民服務(wù),如:來(lái)賓詢問(wèn)服務(wù)、商品包裝、便民藥箱、免

3、費(fèi)XX歡快頌選購(gòu)到稱心如意的商品，購(gòu)物開(kāi)心！7、 （）XX 此次我商場(chǎng)大型促銷活動(dòng)的兌禮或兌券（換券、送券）地點(diǎn)設(shè)在（）（）（） 兌禮或兌券（換券、送券）處，祝您購(gòu)物開(kāi)心！和開(kāi)具發(fā)票及享受我們?yōu)槟?yīng)的其他售后服務(wù)的必要憑證，請(qǐng)您妥當(dāng)保存！XX購(gòu)物開(kāi)心！8開(kāi)具發(fā)票提示XX務(wù)臺(tái)開(kāi)具發(fā)票。票。XX（三）歡快頌特殊溫馨提示：1、系統(tǒng)故障（或故障解除）XX格外愧疚,因電腦系統(tǒng)故障，造成收銀機(jī)無(wú)法正（客流量多少而重復(fù)）。（*卡刷卡功能暫停使用，給您購(gòu)物帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！商場(chǎng)收銀臺(tái)全部銀聯(lián)卡的刷卡消費(fèi)功能已恢復(fù) 敬請(qǐng)諒解，祝您在我商場(chǎng)2、失物招領(lǐng)XXXXXXXX感謝！XXXX 品牌消費(fèi)金額為XX店鋪，領(lǐng)取

4、您所遺忘的物品，感謝合作！3、尋物啟事XX生/女士遺失某某物品，若有顧客或員工拾獲，XX4、尋人啟事XX（性（什么衣服），與其家人丟失，家人聽(tīng)到廣播后請(qǐng)到（某處）認(rèn)領(lǐng)。/XXX在此等候，感謝合作！XXXX 品牌消費(fèi)金額為XX店鋪，感謝合作！5、通知XX（什么）節(jié)，在此祝愿各位來(lái)賓節(jié)日歡快?。ǎc(diǎn)收市，請(qǐng)各位來(lái)賓盡情放心選購(gòu)。感謝您對(duì)歡快頌的支持與厚愛(ài)，期望您在 XX近日天氣轉(zhuǎn)涼，請(qǐng)各位來(lái)賓（或員工伴侶）留意添衣保暖。（或員工伴侶）做好防暑、降溫工作。（或員工伴侶）做好防火工作。（或員工伴侶）帶好雨具，以免給您的出行帶來(lái)不便。物環(huán)境與保障他人的身體健康。6、警鈴響或緊急事故（危機(jī)大事）期間給您帶來(lái)的不便之處，敬請(qǐng)諒解！要重復(fù)播放。（責(zé)人的確認(rèn)許可）7、停電廣播XX格外愧疚,因電力公司線路故障，臨時(shí)停電，我購(gòu)物造成不便之處，敬請(qǐng)諒解！8、電扶梯/直梯/空調(diào)系統(tǒng)故障XX 本商場(chǎng)因電扶梯/直梯（或空調(diào)系統(tǒng)）故障，電梯無(wú)法正常使用（或