1、第 對客服的表揚信對客服的表揚信1親愛的_物流公司總經(jīng)理:您好！我是一個從盧灣區(qū)魯班路搬到寶山的客戶。20_年_月_日，你的物流車和五個師傅為我家搬家打包。所有的師傅都準時到了我家，熱情、細致、優(yōu)質(zhì)的搬家服務(wù)。一切包裝整齊完整，包裝材料質(zhì)量有編號。讓我們?nèi)胰硕忌钌罡屑?。我想這就是強生品牌良好的聲譽，也從一個側(cè)面反映了經(jīng)理同志管理良好的企業(yè)。我真誠地感謝你，祝你的公司越來越繁榮！_20_年_月_日對客服的表揚信2_物業(yè)管理有限公司：貴司丹耀大廈項目負責(zé)人_和全體員工在日常工作中認真負責(zé)，具備良好的服務(wù)意識和技能，嚴格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)

2、地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現(xiàn)場協(xié)助處理，既保護了客戶財產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動上交保衛(wèi)部，保證客戶財產(chǎn)不受損失，體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì)，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績。_年_月_日對客服的表揚信3_：向往常一樣，開機第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童

3、年時放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。對于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁錯誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實的姓名。按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的網(wǎng)游社會

4、背后，還有一群群現(xiàn)實的人們在規(guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。在sohu開博有一年了，于慶賀的同時，在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了此致敬禮！寫信人：_20_年_月_日對客服的表揚信4 致：_公司 我是_座_業(yè)主。貴公司工程部_先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認真的關(guān)注，特以此信表達我感激的心情。前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的_先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達23個小時。其中有一次從中午 點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后_先生又趕去開

5、會了。在這么多次的接觸過程中，_先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天，并將家中鑰匙留給_。_非常認真負責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，_又一次對我家空調(diào)進行跟蹤檢查，并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進行了拍照。_先生認真負責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進一步加深了我對_地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對_先生的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分_地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司項目進展順利。_座_業(yè)主年 月

6、日對客服的表揚信5_客戶關(guān)系中心：我是_廣州_的業(yè)主，_灣客戶關(guān)系中心_主任、_工程師以及中天七建_工程師、_兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。我于今年春節(jié)前搬入_灣新居居住，入住一段時間后，我發(fā)現(xiàn)家中負一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的_工程師負責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間，_工程師帶領(lǐng)_兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)

7、主考慮負責(zé)，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，_主任、_工程師以及_工程師、_兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進一步加深了我對_地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認識，同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因為在我辦理

8、收樓手續(xù)和進行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的_經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對_主任、_工程師以及_工程師、_兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分_地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！_年_月_日對客服的表揚信6_：我們是小區(qū)的業(yè)主，特以此信表達我們對貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認真負責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來，貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實實，保證高質(zhì)量高標(biāo)準地完成所在

9、廣場的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護廣場區(qū)域衛(wèi)生外，該同志還堅持對一些衛(wèi)生死角進行經(jīng)常性打掃和維護，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場的保潔工作質(zhì)量，為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍，從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評。在此，特對物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表揚。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)踏踏實實做事的工作作風(fēng)，讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重，共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境，共同在這里享受和諧美好的幸福生活。_年_月_日對客服的表揚信7尊敬的_:我要表揚圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是63968

10、960的一位胖乎乎的小伙子。他說話禮貌而且很親切，記得那天剛剛下完雪天氣很冷，他到我家門口時我出來接件，他連忙說：“不用出來了姐，天太冷了，我給你送門口去?！蔽衣犃撕芨袆樱f實話接過這么多快遞件，第一次遇見這么積極認真工作的快遞員。我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子，就好像誰都欠他們錢似的，一到天氣不好了，就晚一天再送，打電話給他們，還沒等說完話就掛電話了，很不禮貌。就這個帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對工作很負責(zé)，看著他把快件送到客戶手中時，睜大眼睛認真仔細的確認貨單，給我一種很信任很放心的感覺，我要好好的表揚他!_年_月_日對客服的表揚信8尊敬的_公司：您好!我是_旅行社總社官方網(wǎng)負責(zé)

11、人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20_年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了

12、改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。電子商務(wù)中心-李業(yè)俊20_年7月1日星期二對客服的表揚信9_物業(yè)管理有限公司：貴司丹耀大廈項目負責(zé)人_和全體員工在日常工作中認真負責(zé)，具備良好的服務(wù)意識和技能，嚴格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準和程

13、序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現(xiàn)場協(xié)助處理，既保護了客戶財產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動上交保衛(wèi)部，保證客戶財產(chǎn)不受損失，體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì)，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績。_年_月_日對客服的表揚信10尊敬的百度湖南竟網(wǎng)公司：您好！我是張家界新中旅國際旅行社總社官方網(wǎng)負責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝

14、，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20_年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著

15、，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。此致敬禮！表揚人：日期：對客服的表揚信11_：您好！服務(wù)，是湖南聯(lián)智橋隧技術(shù)有限公司一直推崇的，公司的預(yù)應(yīng)力智能張拉和預(yù)應(yīng)力智能壓漿設(shè)備能在國內(nèi)的預(yù)應(yīng)力智能技術(shù)市場中穩(wěn)居第一，除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)之外，也離不開公司良好的售后服務(wù)。良好的服務(wù)不僅能得到客戶

16、的認可與支持，還能為達成下一次銷售提供基礎(chǔ)和推力，從而為公司創(chuàng)造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價值。駐扎在京臺高速廊坊段售后服務(wù)人員用他們的實際行動證明了貼心服務(wù)能贏得認可與支持。曾幾何時，京臺高速廊坊段因種種原因銷售情況非常不理想，但在以劉金富為首的售后服務(wù)團隊的貼心服務(wù)之下，京臺高速廊坊段又煥發(fā)出了生機。劉金富、矯成利、李智、田理等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，嚴格要求自己，寧愿自己辛苦，也不讓施工單位在橋上多等一分鐘，在橋上有任何問題都會在一個小時內(nèi)解決，白天陪同施工人員在橋上進行張拉壓漿，晚上開車一個多小時到各個標(biāo)段進行設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng)，這一切都完畢后，最后在現(xiàn)場離開時總是那

17、句話：有事請打我們電話，我們電話24小時開機。在這一個多月的售后服務(wù)中，我們京臺高速廊坊段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認可與支持。貼心為客戶服務(wù)，主動為客戶服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，相信這樣的服務(wù)精神能為市場的開拓與發(fā)展提供動力與保障。市場成就與地位的取得離不開各個部門的支持與配合，離不開每個優(yōu)秀員工的努力。今天謹以京臺高速廊坊段售后服務(wù)人員為代表，對每一位為公司市場努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。_年_月_日對客服的表揚信12 山東的客戶對我社導(dǎo)游_的表揚： 受表揚人：_ 收到表揚信時間：_年_月_日_旅行社：我們是山東日照一批客人，這次從_月_日來以后，得到了_的熱情接

18、待，通過她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況，唱的山歌讓我們久久難忘。這次桂林之行是我們最開心的一站，非常滿意_的工作，再次表揚！ 山東日照客戶_年_月_日對客服的表揚信13尊敬的_公司：您好！我是_旅行社總社官方網(wǎng)負責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20_年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百

19、度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了

20、適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。此致敬禮！寫信人：_20_年_月_日對客服的表揚信14_公司：我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細致全方位的服務(wù)。貴公司對員工要求嚴格、訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好，耐心細致、素質(zhì)高，而且服務(wù)時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞，發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的詢問，家里有什么困難需要幫助，使我們?nèi)叶挤浅５母袆?。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負責(zé)地告訴住戶，安撫住