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文檔簡介

1、一、簡略 QC七大手法甘特圖能夠用來排工作計劃。 ( )宏觀流程圖的五個構成部分包含()?A供給商B流程C客戶D交簡略七大手法中 5W2H 方法包含()A人員 WhoB地址 WhereC時間 WhenD為何 雷達圖主要用于以下哪些階段()A選定課題B成效確認C總結D對策擬訂柱狀圖可用于不一樣類型之間的比較。 ( )防錯法能夠經(jīng)過以下三方面設計()A防備缺點原由發(fā)生B辨別缺點原由C自動辨別缺點品D返修缺點判斷:五問法能夠針對一個問題點得出多個根根源因。( )以下不屬于簡略 QC 七大手法的是()A流程圖B甘特圖C直方圖D柱狀柱狀圖往常與以下哪一種方法聯(lián)合使用()A流程圖B層別法C直方圖D分布雷達

2、圖往常有三個齊心圓,中間圓的半徑表示:()A理想水平B均勻水平C不理想水平D實質水平11.以下哪一種案例使用了防錯法中的和緩原理: ()A工地上帶安全帽B電腦開機慢C藥水濺入眼睛后用清水以下使用了防錯法的有: ()A指紋打卡機B紅外感覺自動門C紅外感覺沖水馬桶D自動鉛筆13.時間序列圖的橫坐標軸表示: ()A時間B類型C頻率D累計百分時間序列圖的作用包含()A察看顛簸B察看趨向C展望將來D排定計劃SIPOC )中的流程不可以有決策步判斷:宏觀流程圖( 驟。( )流程圖的種類包含: ()A簡單流程圖B宏觀流程圖C詳盡流程圖D泳道流程時間序列圖的縱坐標軸表示: ()A時間B類型C頻率D累計百分比1

3、8.甘特圖往常用于以下階段()A課題選定B原由剖析C對策實行D成效確五問法的原則是: ()A問五次為何B起碼問五次為何C最多問五次為何D問到根根源由于止樓道聲控開關能夠防備人員忘掉關燈造成用電浪費,其使用的防錯原理是A保險原理B自動原理C次序原理D警示原理簡答:繪制流程圖時,以下內容分別使用什么符號?(決策:菱形、活動:矩形、開始/結束:橢圓形或圓角矩形)簡答: 5W2H 分別指什么?( What 、 WhenHow、 How much )Who、 Where 、 Why、要觀察合片車間近一個月的成品率趨向,能夠使用以下哪一種圖形()A餅圖B分布圖C時間序列圖D直方圖簡答:經(jīng)過投影儀檢查光學亮

4、斑能否是防錯裝置,為何?(不是,由于不可以自動辨別亮斑,需要人員判讀。)自動定位裝置采納的防錯原理是()A隔絕原理B復制原理C符合原理D警示原理1 / 6二、新 QC七大手法()A整理資料B剖析原由C找尋對策D采集數(shù)據(jù)()A邏輯一致B意思一致C字數(shù)一致D票數(shù)一致判斷:親和圖中孤立的卡片也要保存下來。( )()A整理資料B剖析原由C采集數(shù)據(jù)D要因考證對關系圖結果判讀正確的有: ()A只進不出的是問題B只出不進的是主因C進多于出的是重點中間因素()A整理資料B剖析原由C擬訂對策D采集數(shù)據(jù)系統(tǒng)圖依照功能能夠分為兩種: ()A因素睜開型B舉措睜開型C單側睜開型D寶塔型8.網(wǎng)絡圖中的箭條表示:A一個事件

5、()B先后次序C時間長度D方向網(wǎng)絡圖的節(jié)點下有兩個數(shù)字,左側的數(shù)字表示(),右側的數(shù)字表示()。A最早開始時間B最遲開始時間C最早竣工時間D最遲竣工時間網(wǎng)絡圖中的重點路線是指()A耗時最長的路線B耗時最短的路線C經(jīng)過節(jié)點最多的路線D經(jīng)過事件最多的路線繪制網(wǎng)絡圖時要注意以下規(guī)則()A只好有一個開端節(jié)點 C只好有一個結束節(jié)點 D程序( PDPC )往常用于以下哪個階段()A現(xiàn)狀檢查B原由剖析C對策實行D成效確認判斷:過程決策程序( PDPC )中的每一個方案都會被實行。 ( 判斷:矩陣圖(因果矩陣)中的有關性都是主觀評論。( )矩陣圖(因果矩陣)用于剖析因果關系,主要合用于哪一種狀況()A一對一的

6、因果關系B多對一的因果關系C一對多的因果關系D多對多的因果關矩陣圖(因果圖)中的有關性不包含以下哪一種()A強有關B一般有關C弱有關D負有關17.矩陣數(shù)據(jù)分析法往常用于()A剖析因果關系B比較重要性C數(shù)據(jù)采集D擬訂對判斷:關系圖能夠用來剖析盤根錯節(jié)的因果關系。( )19.系統(tǒng)圖的睜開層次往常為()A2層B3層C 4層D不受限關系圖往常用于以下哪個階段()A現(xiàn)狀檢查B原由剖析C要因考證D對策擬訂簡答:新 QC七大手法大多數(shù)屬于定性剖析工具,因此常常會使用腦筋風暴方法。請問腦筋風暴方法的原則什么?( 自由豪放、多多益善、嚴禁責備、搭便車)簡答:在擬訂對策時, 為應付實質可能發(fā)生的各樣不確立性,能夠

7、擬訂多種對策, 此時能夠使用什么工具? (程決策程序 PDPC )簡答:關系圖和樹圖的差別是什么?(回答三種)(關系圖有箭頭、關系圖能夠針對多個問題點、關系圖的原之間能夠交錯影響 )簡答:職工績效查核能夠使用新QC 七大手法中的哪一種?(矩陣圖 )簡答:為提升印刷質量,針對各樣印刷缺點逐層進行原由剖析,并針對尾端因素擬訂對策。這類方法使用的工22 / 6具是什么?( 系統(tǒng)圖 三、舊 QC七大手法1.查檢表分為兩類,分別是: ()A點檢用查檢表B記錄取查檢表C質量分布用查檢表D缺點地點用查檢記錄取查檢表依據(jù)數(shù)據(jù)采集功能能夠分為四種,以下不屬于這四種的是()A不良項目B不良地點C不良原由D不良結查

8、檢表的作用是:()A采集數(shù)據(jù)B整理資料C原由剖析D查找癥結4.直方圖的作用是: ()A察看分布形態(tài)B顯示組別差別C察看趨向D查找原雙峰型直方圖的原由可能是: ()A數(shù)據(jù)來自兩個整體B丈量錯誤C操作大意D刀具磨孤島型直方圖的原由可能是: ()A數(shù)據(jù)來自兩個整體B丈量錯誤C分組不合理D刀具磨平頂型直方圖的原由可能是: ()A數(shù)據(jù)來自兩個整體B丈量錯誤C操作大意D刀具磨分布圖的作用是:()A研究有關性B研究因果關系C整理數(shù)據(jù)D察看分布9.圖示分布圖顯示兩組數(shù)據(jù)為()A正有關B負有關C不有關D曲線有分布圖往常用于QCC 項目改良的哪個階段()A現(xiàn)狀檢查B原由剖析C要因考證D對策擬訂判斷:分布圖上的點都

9、在一條直線上,說明兩組數(shù)據(jù)特別有關。( 要觀察烘彎球面和爐子溫度能否存在有關性,能夠使用哪一種工具12.()A分布圖B直方圖C時間序列圖D魚骨印刷缺點有好多種,找出主要的缺點能夠用什么工具()A柏拉圖B分布圖C魚骨圖D親和圖簡答:柏拉圖的作用是什么?(找出重點的少量 以下對于柏拉圖的說法,錯誤的選項是15.()A橫坐標表示缺點類型B左側縱坐標表示發(fā)生頻率C右側縱坐標表示缺點百分比C左側縱坐標最大刻度為全部缺點圖示柏拉圖中有哪幾處錯誤()ABCD17.以下哪一種名稱不是指魚骨圖()A魚刺圖B石川圖C特征要因圖D系統(tǒng)魚骨圖往常從 5M1E 方面找原由,以下哪一類不屬于5M范圍()A人B設施C物料D

10、環(huán)境19.魚骨圖剖析時,以下哪些屬于人的原由()A左撇子B未進行崗前培訓C手勢不正確D參數(shù)設置錯魚骨圖能夠變換成以下哪一種圖20.()A系統(tǒng)圖B關系圖C分布圖D矩陣圖21.控制圖的作用是()A辨別特別變異B辨別一般變異C除去特別變異D減小一般變異控制圖的上下控制限距離均勻值多少個標準差()A2B3C4D 533 / 6使用層別法時,分層的兩個原則是()A同一層內的顛簸盡可能小B層與層之間的顛簸盡可能大C同一層內的顛簸盡可能大D層與層之間的顛簸盡可能小判斷:數(shù)據(jù)點高出控制限,說明流程發(fā)生了特別的變異,要實時剖析并改良。( 比較早班和中班的成品率能夠使用以下哪一種工具25.()A層別法B分布圖C時

11、間序列圖D柏拉簡答:請問以下魚骨圖存在哪些錯誤?(說出三種)簡答:請問以下柏拉圖存在哪些錯誤?(說出三種)簡答:為了減少爆邊,需要設計查檢表采集爆邊有關信息。請問在查檢表上要表現(xiàn)哪些信息?(回答三種)(邊種類、爆邊地點、發(fā)誕辰期、班次、品種、生產(chǎn)線)判斷:使用魚骨圖進行原由剖析時,設施參數(shù)設置不妥和性能不穩(wěn)固都屬于設施類原由。( )30判斷:直方圖用于連續(xù)數(shù)據(jù),柱狀圖用于失散數(shù)據(jù)。( )四、 QCC 活動程序的活動特色為:顯然的自主性、高度的民主性、寬泛的民眾性、和()A嚴實的科學性B嚴實的紀律性C高度的團結性D高度的推行性2.嚴實的科學性表此刻哪三個方面()A依照科學工作程序 CQC 工具的

12、應用 D現(xiàn)場改良活動,小組人數(shù)一般以多少人為宜?()A25人B 37人C 48人D510人4.組建 QC 小組的原則包含: ()A自發(fā)參加、上下聯(lián)合B腳踏實地、靈巧多樣C行政命令、一定聽從D下級請示、上司同5.QC 小組的組長應當具備以下條件: ()AB業(yè)務知識較豐富C擁有必定的組織能力D要求好多的安閑時間QC 小構成員應具備以下條件: ()AB準時達成小組分派的任務。CD具備高中 中專或以上的學歷。QC 小組組建程序包含以下哪幾種形式:()A自下而上B自上而下C上下聯(lián)合D自發(fā)參循環(huán)的特色包含: ()A四個階段一個也不可以少B大環(huán)套小環(huán)C循環(huán)行進、階梯上漲D簡單易用9.課題根源往常包含三個方面

13、: ()A指令性課題B指導性課題C自選性課題D備選性課問題解決型課題包含:()A現(xiàn)場型B服務型C攻關型D管理型E創(chuàng)新式以下哪些狀況能夠不做現(xiàn)狀檢查:()A指令性目標B創(chuàng)新式課題C指令型課題D服務型課現(xiàn)狀檢查的任務包含:44 / 6A認識問題嚴重程度B查找問題癥結C剖析問題原由D檢查項目背景()AB采集數(shù)據(jù)要有可比性C采集數(shù)據(jù)的時間要有拘束性D采集數(shù)據(jù)就是調用各樣歷史數(shù)據(jù)或許持續(xù)采集歷史數(shù)據(jù)只需解決問題就行了,要不要先確立目標無所謂。設定目標要注意三個方面的問題:()( )AC擬訂目標要有依照B目標要詳細量化D目標要設置為同行業(yè)最高水平原由剖析能夠針對現(xiàn)狀檢查階段的癥結進行睜開。要因考證包含三個

14、步驟: ()( )( )A采集尾端因素B擬訂要因考證計劃表C對尾端因素逐條確認D除去尾端因素要因考證的方法包含: ()A現(xiàn)場考證B現(xiàn)場丈量C現(xiàn)場檢查D邏輯推理擬訂對策的三個步驟包含: ()A提出對策B評估對策C擬訂對策表D實行對策擬訂對策時要考量以下幾點: ()A剖析對策有效性C防止采納暫時應急對策B剖析對策可實行性D 盡量采納小組自己能做到的對策實行對策后問題能夠獲得解決活動與行政班組的差別表此刻三個方面:()A組織的原則B活動的目的C活動的方式D活動的內容公司的全體職工人人參加、獻計獻策、充足發(fā)揮集體優(yōu)勢。這表現(xiàn)了QCC 的什么特色?( 寬泛的民眾性 )了 QCC 的什么特色?( 顯然的自

15、主性 )么特色?( 嚴實的科學性 )QCC 的 什的民主性 )QCC 的什么特色?( 高度某人在該地區(qū)內,從事過多個崗位,善于組織體育活動,籃球后衛(wèi)角色,口才不錯,交往能力較強。請問這 QCC 團隊的什么角色?( 圈長)判斷:當小組已經(jīng)有了對策和行動計劃時,能夠建立以下哪些步驟屬于P階段:()QCC ()A現(xiàn)狀檢查B原由剖析C對策擬訂D對策實行項目主題命名需要防備三種錯誤:()A口號式B對策 目的C理想化D程式化創(chuàng)新式項目能夠不包含以下哪些步驟:()A現(xiàn)狀檢查B目標設定C原由剖析D對策擬訂以下哪些步驟屬于思慮層面的活動:()A現(xiàn)狀檢查B原由剖析C要因考證D對策擬訂以下哪些能夠作為QCC 改良項目:()A提升部門服務質量B提升班組長管理水平C提升水箱容量D提升職工身高55 / 6簡答:問題解決型QCC 項目的十個步驟分別是什么?課題選現(xiàn)狀檢目標設成效確5.要因考證10.總結與打算五、 QCC 管理制度以下哪些項目會影響過程得分: ()A圈會次數(shù)B培訓出勤率C關隘文件提交實時性D指標改良幅度黃帶認證需要知足以下哪些條件:()A培訓出勤率 80%B考試成績 80分C了案評審分數(shù) 80分D指標改良50%項目利潤獎中的達標獎的獎賞條件是以下哪兩項:(

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