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1、企業(yè)任務(wù)陳述與愿景要點(diǎn)什么是企業(yè)愿景?企業(yè)愿景的作用?我們的任務(wù)是什么?制定明確的任務(wù)陳述的重要性企業(yè)任務(wù)陳述的特性任務(wù)陳述要素撰寫(xiě)和評(píng)價(jià)任務(wù)陳述戰(zhàn)略的相關(guān)名詞名言德魯克: 一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義,而是由它的任務(wù)來(lái)定義,企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。John Keane 公司的愿景(Envision)目標(biāo)可以集中企業(yè)資源,統(tǒng)一企業(yè)意志,振奮企業(yè)精神,從而指引,激勵(lì)企業(yè)取得出色的業(yè)績(jī)。戰(zhàn)略家的任務(wù)就是認(rèn)定和表明企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。John W. Teets 戰(zhàn)略家的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子,而在于看清企業(yè)未來(lái)會(huì)成為什么樣子。名言戰(zhàn)略家要

2、在所取信息的廣度和深度之間作出某種權(quán)衡.他就象一只在捉兔子的鷹,鷹必須飛得足夠高,才能以廣闊的視野發(fā)現(xiàn)獵物,同時(shí)它又必須飛得足夠低,以便看清細(xì)節(jié),瞄準(zhǔn)目標(biāo)和進(jìn)行攻擊.不斷地進(jìn)行這種權(quán)衡正是戰(zhàn)略家的任務(wù),一種不可由他人代理的任務(wù). -懷特尼管理者要思考的兩大問(wèn)題第一個(gè)問(wèn)題戰(zhàn)略愿景:明確企業(yè)的定位綜合的戰(zhàn)略管理模型愿景驅(qū)動(dòng)型管理愿景驅(qū)動(dòng)型管理任務(wù)陳述任務(wù)陳述又稱(chēng)綱領(lǐng)陳述,目的陳述,宗旨陳述,信念陳述,經(jīng)營(yíng)原則陳述或?qū)ζ髽I(yè)任務(wù)的陳述。它揭示企業(yè)要想成為什么樣的組織和要服務(wù)于哪些用戶,回答我們的業(yè)務(wù)是什么這一關(guān)鍵問(wèn)題。任務(wù)陳述與愿景(1)Barnett Bank任務(wù)陳述建立和利用市場(chǎng)領(lǐng)先地位,提供范圍

3、廣泛,質(zhì)量上乘,贏利合理的金融服務(wù),為公司所有者,用戶和雇員創(chuàng)造財(cái)富。我們業(yè)務(wù)重點(diǎn)是:為本社區(qū)的消費(fèi)者和企業(yè)提供全面的服務(wù),進(jìn)行咨詢(xún)并為他行提供分理服務(wù)。我們要以盡可能低的成本進(jìn)行經(jīng)營(yíng),同時(shí)要保持服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)領(lǐng)先地位。任務(wù)陳述與愿景(2)任務(wù)陳述的特性:任務(wù)陳述與愿景(3)任務(wù)陳述九種要素范例用戶 我們相信,我們要對(duì)其負(fù)重要責(zé)任的,是醫(yī)生,護(hù)士,患者,母親和所有其他使用和享受我們的產(chǎn)品與服務(wù)的人.(強(qiáng)生公司)任務(wù)陳述九種要素范例產(chǎn)品或服務(wù) AMAX的主要產(chǎn)品是鉬,煤,鐵礦石,銅,鉛,石油,天然氣.MOBIL業(yè)務(wù)是:尋找和開(kāi)采石油,天然氣,液體天然氣,以這些原料為社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,并以合理

4、的價(jià)格向消費(fèi)大眾銷(xiāo)售這些產(chǎn)品和提供相應(yīng)的可靠服務(wù).任務(wù)陳述九種要素范例市場(chǎng) 我們將竭盡全力實(shí)現(xiàn)康寧公司的全面成功,使它成為全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者 .任務(wù)陳述九種要素范例技術(shù) 數(shù)據(jù)控制公司經(jīng)營(yíng)應(yīng)用微電子和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),其兩個(gè)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橛?jì)算機(jī)硬件和計(jì)算機(jī)升級(jí)服務(wù),具體服務(wù)范圍為計(jì)算,信息,教育和金融.任務(wù)陳述九種要素范例對(duì)生存,增長(zhǎng)和盈利的關(guān)切 通過(guò)收集,評(píng)價(jià),生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)有價(jià)值的信息而滿足全球需求,同時(shí)十我們的用戶,雇員,作者,投資人及社會(huì)收益.(MCGRAW-HILL)任務(wù)陳述九種要素范例觀念 我們堅(jiān)信,人的發(fā)展是罪有應(yīng)得價(jià)值的文明目標(biāo),而獨(dú)立自主則是促使人們能力增長(zhǎng)的最首要條件.(SUN)任務(wù)陳

5、述九種要素范例自我認(rèn)知 CROWNZELLERBACH將通過(guò)釋放其全體雇員的能量和利用他們的建設(shè)和創(chuàng)造能力,在未來(lái)1000天實(shí)現(xiàn)飛躍.任務(wù)陳述九種要素范例對(duì)公眾形象的關(guān)切 分擔(dān)世界性的環(huán)境保護(hù)責(zé)任(DOWCHEMICAL) 為增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量作出貢獻(xiàn).(PFIZER)任務(wù)陳述九種要素范例關(guān)心雇員 以良好的工作條件,高超的領(lǐng)導(dǎo)方式,按業(yè)績(jī)付酬的原則,有吸引力的福利待遇,個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和高度的就業(yè)保障,來(lái)召集,培養(yǎng),激勵(lì),回報(bào)和留住高能力,高品格和有奉獻(xiàn)精神的人員.(WACHOVIA)任務(wù)陳述與愿景(4)制定任務(wù)陳述的過(guò)程 選擇有關(guān)任務(wù)陳述的文章,交所有管理者閱讀; 各個(gè)人獨(dú)立撰寫(xiě); 專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)綜合

6、; 所有管理者修改,達(dá)成共識(shí); 形成文件。決定使命和遠(yuǎn)景本田的三喜歡原則華為的核心價(jià)值觀宜家家居的使命The IKEA vision is to create a better life for the many people.We can make this possible by offering a wide range of well-designed, functioned home furnishing products at prices so low that as many as people will be able to afford them.討論-遠(yuǎn)景與使命討論-遠(yuǎn)景與使命討論-遠(yuǎn)景與使命第二個(gè)問(wèn)題業(yè)務(wù)領(lǐng)域界定的寬窄問(wèn)題公司戰(zhàn)略的各種選擇多元化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系多元化程度業(yè)務(wù)安排與企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)企業(yè)應(yīng)該考慮的三項(xiàng)業(yè)務(wù)安排通過(guò)獲取短暫優(yōu)勢(shì)建立持久優(yōu)勢(shì)練習(xí)為南京工業(yè)大學(xué)工商管理系撰寫(xiě)任務(wù)陳述。查閱上市公司的年度報(bào)告,找到其任務(wù)陳述,并準(zhǔn)備討論其合理性。不要給我東西。不要給我衣服,我要的是迷人的外表。不要給我鞋子,我要的是兩腳舒服,走路輕松。不要給我房子,我要的是安全,溫暖,干凈和快樂(lè)。不要給我書(shū)籍,我要的是閱讀的愉悅與知識(shí)的

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