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1、第4頁(yè)共4頁(yè)2022年移動(dòng)公司值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利!今天我競(jìng)聘的崗位是4職級(jí),現(xiàn)將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下:我叫L,現(xiàn)任職于S路營(yíng)業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營(yíng)業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情、真誠(chéng)的接待每一位

2、客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競(jìng)聘,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞

3、動(dòng)紀(jì)律。1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的接待和咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)的需求為客戶(hù)受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。2、掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)向客戶(hù)推薦并為客戶(hù)操作、演示。3、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶(hù)資料。4、保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類(lèi)業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。5.服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。1.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶(hù)溝通,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋信息,根據(jù)客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以

4、確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。2.樹(shù)立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。3.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。4.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周?chē)娜?,以“從?yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周?chē)耐鹿餐龊梅?wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。5.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷(xiāo)活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過(guò)程中找出其賣(mài)點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),配合上級(jí)部門(mén)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準(zhǔn)確。最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。謝謝大家!我的演講完畢!2022年移動(dòng)公司值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文(二)_(中國(guó)區(qū))公司進(jìn)駐大陸通信市場(chǎng),經(jīng)過(guò)了一年的市場(chǎng)考驗(yàn),以過(guò)硬的軟件研發(fā)技術(shù)、先進(jìn)的高科技產(chǎn)品、穩(wěn)健的市場(chǎng)運(yùn)作理念、長(zhǎng)久發(fā)展的科學(xué)分配制度、優(yōu)越的企業(yè)文化、雄厚的資本實(shí)力、合法的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)手續(xù)、得到國(guó)內(nèi)多家銀行及國(guó)內(nèi)多家寬帶運(yùn)營(yíng)商的支持和國(guó)際多家投資公司的合作。公司從單一產(chǎn)品_卡回?fù)芗夹g(shù)到產(chǎn)品直

6、撥升級(jí);從單方通話(huà)到多方通話(huà)的金尊卡;從金尊卡半直撥到不需要下載任何軟件,可以在任何手機(jī)上直接直撥;從單純語(yǔ)音服務(wù)到svd直撥手機(jī)的推出;從虛擬運(yùn)營(yíng)商的合作到與新聯(lián)通、新移動(dòng)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,開(kāi)展技術(shù)合作開(kāi)發(fā);正在研發(fā)生產(chǎn)的三網(wǎng)合一3g通信產(chǎn)品正緊鑼密鼓的測(cè)試中。_年是_人團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷做強(qiáng)、做實(shí)、做專(zhuān),邁步前進(jìn)的重要的一年。_先進(jìn)的技術(shù)與中國(guó)龐大的市場(chǎng)融合,奠定了_在voip通信事業(yè)中領(lǐng)航者的長(zhǎng)遠(yuǎn)基礎(chǔ)。望未來(lái)前程似錦,任重道遠(yuǎn)。新的一年_將堅(jiān)持以“競(jìng)合贏得市場(chǎng),誠(chéng)信鑄就品牌,服務(wù)編織未來(lái)”的企業(yè)理念為指導(dǎo),抓住企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)作,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展這個(gè)中心不放松。把握通信市場(chǎng)發(fā)展脈搏,將公司現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)與3g、下一代網(wǎng)絡(luò)等通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)緊密結(jié)合,做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,理清發(fā)展思路和實(shí)施方案。加大投入,加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍建設(shè),貼近市場(chǎng),創(chuàng)新突破,加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,培育公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。孕育成果,成就機(jī)會(huì)。_在中國(guó)通信市場(chǎng)份額的不斷壯大,我們?cè)赺年所進(jìn)行的播種與耕耘,這正是我們?yōu)開(kāi)年牢固建立中國(guó)市場(chǎng)堡壘所孕育的春天!新年的鐘聲即

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