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文檔簡(jiǎn)介
1、2022公寓部工作計(jì)劃2022公寓部工作計(jì)劃1新的思想,新的血液,讓我們的公寓部充滿了生機(jī),新的起點(diǎn),新的目標(biāo),讓 我們的工作洋溢著希望。在過(guò)去的學(xué)期,我們公寓部秉著“服務(wù)師生的宗旨,取 得了不錯(cuò)的成績(jī)。在新的學(xué)期,我們將持續(xù)以此宗旨,改善工作方法,持續(xù)發(fā)揚(yáng) “革新務(wù)實(shí)的合格作風(fēng),力爭(zhēng)讓我們工作取得更大的進(jìn)步。一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞學(xué)校“艱難奮斗,甘于奉獻(xiàn),自強(qiáng)不息,追求卓越的民院精神,和 “博學(xué)、博愛(ài)、立人、達(dá)人的校訓(xùn),牢固樹(shù)立“以人為本的理念,保持“服務(wù) 同學(xué)的工作宗旨,保持踏實(shí)認(rèn)真,革新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。二、工作目標(biāo)進(jìn)一步提升公寓文化品味,提升公寓文明程度,提升公寓管理工作的透明度, 促進(jìn)“
2、教育、服務(wù)、管理的全面融合,努力創(chuàng)建一支有組織,有紀(jì)律,有生命力 的公寓建設(shè)隊(duì)伍,爭(zhēng)取使我院公寓建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。三、近期工作安排1、做好新干事的培養(yǎng)與管理工作新干事的加入為我院公寓部注入了新鮮的血 液,也為我們的活動(dòng)展開(kāi)帶來(lái)了新鮮的元素。我們會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,秉著公平、公 正的工作原則對(duì)待每一個(gè)新成員,充分調(diào)動(dòng)公寓部所有成員的積極性和主觀能動(dòng) 性,為優(yōu)秀人才的發(fā)掘和選拔創(chuàng)造條件;2、為“第五屆公寓文化節(jié)的成功舉辦貢獻(xiàn)力量校學(xué)工處、同學(xué)會(huì)舉辦的 “第五屆公寓文化節(jié)系列活動(dòng)正在如火如荼地發(fā)展,我們會(huì)全力以赴,積極響應(yīng)校公寓部的號(hào)召,服從安排,大力支持工作,盡我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù);3、做好公寓安全檢
3、查工作恩施的冬季干燥多風(fēng),是個(gè)火災(zāi)易發(fā)季節(jié)。為防止 火災(zāi)發(fā)生,我們要加大對(duì)公寓安全管理力度。我部在同學(xué)管理科老師的領(lǐng)導(dǎo)下,已 經(jīng)多次展開(kāi)了公寓安全突擊檢查工作,其中絕大多數(shù)寢室表現(xiàn)合格,但仍有小數(shù)部 分寢室出現(xiàn)安全問(wèn)題,對(duì)此我院同學(xué)管理科也進(jìn)行了相應(yīng)處理。今后,我們?nèi)詴?huì)加 強(qiáng)公寓安全管理,全力杜絕火災(zāi)發(fā)生。四、常規(guī)工作1、注重公寓日常管理衛(wèi)生檢查是我部常規(guī)工作。2、策劃展開(kāi)革新活動(dòng)本學(xué)期開(kāi)始到現(xiàn)在,我們已經(jīng)成功舉辦了 “星級(jí)文明寢 室表彰、“新生走進(jìn)星級(jí)文明樓層、級(jí)新生寢室美化大賽、“征文大 賽等多個(gè)活動(dòng),參加人數(shù)達(dá)到80%以上,組織參加“第五屆公寓文化節(jié)系列活 動(dòng),成績(jī)顯然。我部和學(xué)習(xí)部也將
4、會(huì)聯(lián)合舉辦“校園安全知識(shí)比賽,這些活動(dòng)無(wú) 不體現(xiàn)了我們不錯(cuò)的工作實(shí)力。我們也將會(huì)持續(xù)策劃和發(fā)展公寓文化活動(dòng),并力爭(zhēng) 策劃出令人耳目一新的活動(dòng)。3、逐步完善規(guī)章制度前幾屆公寓部的工作為我部現(xiàn)在的工作奠定了合格的基 礎(chǔ)。為了進(jìn)一步確保我們的工作有序,有利的展開(kāi),我們就必須聯(lián)系實(shí)際不斷完善 各種規(guī)章制度。只有做到了這一點(diǎn),我們的管理才會(huì)更加科學(xué),目標(biāo)更加明確。五、具體要求1、積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,配合學(xué)校搞好公寓文化建設(shè)。2、積極搞好對(duì)外交流工作,包括與我院其他部門(mén)的有好合作,以及與其他公 寓部的交流合作。主動(dòng)學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的工作方法,吸取行之有效的工作經(jīng)驗(yàn),以彌 補(bǔ)我部工作的不夠。3、在實(shí)際工作中耐心、
5、認(rèn)真地幫助同學(xué)處理生活中的問(wèn)題,把“服務(wù)同學(xué) 的宗旨落實(shí)到方方面面,努力使我院公寓管理工作深入人心。4、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部管理。激勵(lì)部門(mén)內(nèi)部成員多多交流,互相學(xué)習(xí),強(qiáng)化成員責(zé) 任意識(shí),提升他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,從而真正做到“心往一處使??偟膩?lái)說(shuō),我院公寓部的工作逐漸走上正軌,勢(shì)頭不錯(cuò),但仍存在著很多的不 足,今后的工作中我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取使我部的工作取得更大的進(jìn) 步。作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆同學(xué)會(huì)公寓部,我們會(huì)讓“踏實(shí)穩(wěn)干從起跑線上 開(kāi)始,爭(zhēng)取為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2022公寓部工作計(jì)劃2丹桂飄香,秋風(fēng)送爽,又是新的學(xué)年,又是新的起點(diǎn),為了更好的做好本年度 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院同學(xué)會(huì)公寓部的工
6、作,為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生 活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。寢室是同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂(lè)、休息的主要場(chǎng)所,也是同學(xué)們?nèi)松?觀、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái),同學(xué)公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展,加 強(qiáng)同學(xué)公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的同學(xué) 關(guān)于文化氛圍,豐富同學(xué)的寢室文化生活,加強(qiáng)同學(xué)的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)同學(xué)的主 人翁精神,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院同學(xué)會(huì)公寓部_年度工作計(jì)劃具體如下:一、常規(guī)工作1、制度建設(shè)完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的儲(chǔ)存和本年度的檔案分類(lèi)整 理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓 委員
7、工作使命等。2、常規(guī)衛(wèi)生檢查每周二或者周四對(duì)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院同學(xué)公寓進(jìn)行檢查,每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電 器進(jìn)行23次抽檢。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)同學(xué) 科,進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽檢出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人,收繳 其大功率用電器,并上報(bào)同學(xué)科,由同學(xué)科對(duì)其進(jìn)行處理。二、特色活動(dòng)1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn):引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大同學(xué)活?!靶倪B心一一走訪新生寢室活動(dòng),了解新生寢室的動(dòng)向,為新同學(xué)排憂 解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣揚(yáng)。整理寢室檔案,收集外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式,執(zhí)行床鋪 對(duì)人制,為今后的工作做好基礎(chǔ)。結(jié)合校公寓部的“新生寢室美
8、化大賽的安排,為此活動(dòng)進(jìn)行宣揚(yáng)和相關(guān) 的指導(dǎo),并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的主題班會(huì), 強(qiáng)化新生寢室的各方面建設(shè)。十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,我們將舉辦以普及用電安全為主的消 防安全知識(shí)一系列活動(dòng),并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室,激勵(lì)新生同學(xué)處理 好寢室的各種問(wèn)題。2、十二月份的工作重點(diǎn)做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作,并強(qiáng)化對(duì)公寓之窗的宣揚(yáng)力度。2022公寓部工作計(jì)劃3在新的一年中,學(xué)院同學(xué)會(huì)公寓部會(huì)在學(xué)工處、校團(tuán)委同學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、 在公寓辦老師的指導(dǎo)下,在20_年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全校
9、同學(xué)的公寓 生活和公寓文化的建設(shè)。使全校同學(xué)有一個(gè)全新的公寓文化生活。依據(jù)實(shí)際狀況,學(xué)院同學(xué)會(huì)公寓部會(huì)對(duì)本年度工作做出了以下計(jì)劃:一、常規(guī)工作方面辦公室:積極協(xié)調(diào)本部門(mén)四個(gè)處的工作,對(duì)各個(gè)學(xué)期的晚值班等作出合理的安 排、對(duì)本部門(mén)的例會(huì)會(huì)議出勤狀況等作出統(tǒng)計(jì),作出各個(gè)活動(dòng)的策劃、總結(jié)等相關(guān) 文件,并及時(shí)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院,星期天晚上對(duì)二級(jí)學(xué)院上交的材料做好整理,并 做好每一次會(huì)議的相關(guān)記錄和材料的準(zhǔn)備。衛(wèi)生處:本學(xué)年將再一次的加大對(duì)全校的安全的排查力度。在保持每周的一次 全校范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查的同時(shí),在本年度在全校的所有寢室進(jìn)行3到5次的違禁物 品的排查,甚至更多,同時(shí)本年度將加大對(duì)同學(xué)干部寢室的檢
10、查力度,同時(shí)協(xié)助老 師完成每一個(gè)月的管理員考評(píng)、學(xué)校電表的統(tǒng)計(jì)和班主任查寢的統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。監(jiān)察處:積極配合學(xué)工處公寓辦公室老師做好學(xué)校勞作周關(guān)于公寓值守的相關(guān) 工作,在每周的周日下午4點(diǎn)對(duì)勞作周值守的人員進(jìn)行培訓(xùn),星期天晚上對(duì)值守人 的成績(jī)進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì)。宣揚(yáng)處:1、宣揚(yáng)處宣語(yǔ)小組,今年的大活動(dòng)將估計(jì)加入一種新的宣揚(yáng)方式,即宣揚(yáng)片,宣揚(yáng)片的完成主要由宣揚(yáng)處宣語(yǔ)小組,在協(xié)助各個(gè)部門(mén)的常規(guī)工作的同時(shí),完 成本學(xué)年的各個(gè)活動(dòng)的其他形式的宣揚(yáng)工作,主要包括打海報(bào)、做喜報(bào),并安排人 貼在指定的位置。2、宣揚(yáng)處公寓之窗,完成本學(xué)年兩期的公寓之窗的征稿、審稿、定稿、 排版和發(fā)行。二、活動(dòng)方面1、星級(jí)文明寢
11、室:在開(kāi)學(xué)的時(shí)候,協(xié)商老師完成星級(jí)紅頭文件的制作和印 發(fā),初步定于在20_春季學(xué)期的第四周下發(fā)星級(jí)紅頭文件,各二級(jí)學(xué)院在第六周 上交星際文明寢室的申請(qǐng)表,四個(gè)周的準(zhǔn)備時(shí)間,在第八周的周末對(duì)全校的參賽寢 室進(jìn)行評(píng)比打分,表彰大會(huì)與之后的五月末的公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì)一起完成。2、公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì):本部門(mén)出一個(gè)精品節(jié)目,該節(jié)目由新委員自己策 劃,并有新委員們自己演,其他節(jié)目由各二級(jí)學(xué)院在本學(xué)年五月初推上來(lái),并在五 月末之前組織并完成節(jié)目的篩癬彩排。最后晚會(huì)時(shí)間初步定于五月末,具體時(shí)間根 據(jù)實(shí)際狀況與老師商量再定奪。3、公寓文化節(jié)在停辦了兩年的基礎(chǔ)上,我們將估計(jì)在20_年初重新整理思 維,重新舉辦一次
12、新的公寓文化節(jié),給全校師生一個(gè)新的不一樣的文化節(jié),活動(dòng)時(shí) 間大概在十月中旬到十一月中旬。具體的相關(guān)活動(dòng)想法及策劃,將在暑假期間及開(kāi) 學(xué)以后就開(kāi)始籌劃。三、本部門(mén)招新和協(xié)助老師完成其他的工作1、迎新:協(xié)助學(xué)工處、校團(tuán)委、公寓辦老師完成對(duì)20_年的新生入校寢室的 住宿登記工作。2、招新:時(shí)間定于20_年秋季學(xué)期的開(kāi)學(xué),今年依舊準(zhǔn)備分特招和統(tǒng)招兩方 面進(jìn)行,特招主要針對(duì)宣揚(yáng)處,進(jìn)行面試和筆試,統(tǒng)招分為筆試和面試,通過(guò)的兩 輪淘汰留下的人進(jìn)入為期三輪的考核,通過(guò)考核的最終留在本部門(mén),成為一名干 事。3、軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)檢查:在新生軍訓(xùn)期間,協(xié)助保衛(wèi)處和公寓辦的老師完成對(duì)新生 內(nèi)務(wù)的檢查。4、協(xié)助同學(xué)會(huì)和老師完
13、成對(duì)各二級(jí)學(xué)院和本部門(mén)委員的五四評(píng)優(yōu)工作。具體的相關(guān)落實(shí)還要依據(jù)實(shí)際狀況跟老師協(xié)商完成,但是在新的一年我們同學(xué) 會(huì)公寓部會(huì)在強(qiáng)化自己內(nèi)部的團(tuán)結(jié)的同時(shí),完成今年的有關(guān)學(xué)校公寓文化的建設(shè)的 相關(guān)事宜,以把學(xué)校的公寓文化建設(shè)的更加的完善、和諧為目標(biāo)。切實(shí)落實(shí)好學(xué)校 的相關(guān)政策,協(xié)助老師更好的完成學(xué)校的公寓管理工作,積極引導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院的公 寓部,更好的完成學(xué)校有關(guān)公寓的相關(guān)政策,豐富公寓文化。2022公寓部工作計(jì)劃4在大學(xué)校園這個(gè)新的生活環(huán)境中,公寓部就是我們第二個(gè)家,把這個(gè)家園建設(shè) 的溫馨和諧是我們每個(gè)人的目標(biāo)。本著構(gòu)建和諧經(jīng)管、和諧公寓的宗旨,我將盡自 己所能積極地配合組織工作,為了能更好的完成自
14、己的工作,與大家共同營(yíng)造出一 個(gè)合格的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境,我制定工作計(jì)劃如下:一、堅(jiān)定信念,穩(wěn)抓穩(wěn)打,確實(shí)做好老師給以的各項(xiàng)任務(wù):1、緊緊圍繞學(xué)?!捌D難奮斗,甘于奉獻(xiàn),自強(qiáng)不息,追求卓越的民院精神,和“博學(xué)、博愛(ài)、立人、達(dá)人的校訓(xùn),牢固樹(shù)立“以人為本的理念,保持 “服務(wù)同學(xué)的工作宗旨,保持踏實(shí)認(rèn)真,革新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。努力為同學(xué)服 務(wù),提升我院公寓部服務(wù)水平;2、以“學(xué)以致用的原則,積極地參加各項(xiàng)工作,從多方面,多渠道的了解 與熟悉做好公寓管理工作進(jìn)一步完美我部的規(guī)章制度,以規(guī)范寢室管理。前幾屆公 寓部的工作為我部現(xiàn)在的工作奠定了合格的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步確保我們的工作有 序,有利的展開(kāi),我們就必須聯(lián)
15、系實(shí)際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一 點(diǎn),我們的管理才會(huì)更加科學(xué),目標(biāo)更加明確;3、積極協(xié)助老師建立健全的公寓管理相關(guān)的制度與規(guī)定,使公寓管理更加合 理與科學(xué),已形成一種具備“經(jīng)管特色的公寓管理系統(tǒng)。認(rèn)真做好“上情下達(dá), 下意上傳的工作。公寓部作為同學(xué)進(jìn)“自我服務(wù)的組織,在同學(xué)與學(xué)校、同學(xué) 與老師、團(tuán)黨員與組織的溝通過(guò)程中,要積極發(fā)揮橋梁作用。通過(guò)合理的渠道向 上反映問(wèn)題,積極為廣大同學(xué)服務(wù),切實(shí)幫助同學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題,并協(xié)助學(xué)校做好對(duì) 同學(xué)的宣揚(yáng)教育和解釋工作。4、強(qiáng)化工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,確保工作落實(shí)到位和確保質(zhì)量的前提下,使個(gè)人 工作效率得到提升;5、做到“三勤與“四到,即勤思索、勤總結(jié)
16、、勤學(xué)習(xí);手到、心到、眼 到、人到。主動(dòng)維護(hù)公寓正常生活秩序,積極組織和參加與公寓安全衛(wèi)生等方面的 活動(dòng),努力務(wù)實(shí)工作與學(xué)習(xí)做好帶頭作用;6、以“服務(wù)廣大同學(xué),營(yíng)造合格的生活環(huán)境為主要工作內(nèi)容,進(jìn)一步提升 同學(xué)公寓文化品味,強(qiáng)化同學(xué)公寓育人功能,樹(shù)立以同學(xué)為本的工作理念,做好一 切管理與服務(wù)工作。努力促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理的全面融合,實(shí)現(xiàn)同學(xué)公寓管 理健康和諧發(fā)展。二、團(tuán)結(jié)與合作并存,關(guān)懷與幫助同在:1、以團(tuán)結(jié)同事和老師為準(zhǔn)繩,熱情地同他們合作與學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。積極搞 好交流工作,積極與其他部門(mén)干事的有好合作,以及與其部門(mén)的交流合作。主動(dòng)學(xué) 習(xí)他們優(yōu)秀的工作方法,吸取行之有效的工作經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)
17、個(gè)人工作的不夠;2、關(guān)懷老師和同事,以及同學(xué)、朋友,使個(gè)人生活里充滿感恩與快樂(lè),營(yíng)造 一個(gè)樂(lè)觀、積極向上的成長(zhǎng)環(huán)境,同時(shí)正確的做好公寓部新干事的角色。處理好身 邊的人際關(guān)系并多與公寓樓棟管理員進(jìn)行交流,共同努力為我院同學(xué)服務(wù),不斷改 進(jìn)工作方法和工作作風(fēng),培養(yǎng)自己的主人翁意識(shí),加強(qiáng)個(gè)人服務(wù)意識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng);3、注重“從點(diǎn)滴工作,學(xué)做人做事的理念,熱心的幫助必須要幫助的人,奉 獻(xiàn)一份愛(ài)心同時(shí)也收獲一份快樂(lè)和滿足。三、不斷地給自己充“電,在工作中成長(zhǎng)1、積極總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),養(yǎng)成納進(jìn)筆記本并儲(chǔ)存的習(xí)慣。2、努力學(xué)習(xí)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),勝利完成學(xué)業(yè),并適當(dāng)?shù)目凑n外書(shū),做好讀書(shū)筆 記和讀后感。以
18、豐富視野和借鑒他人長(zhǎng)處來(lái)完善自我。3、養(yǎng)成“生活天天都有我們學(xué)習(xí)的地方的理念,以“欣賞的眼光來(lái)看待 生活。作為公寓部的一員,我真誠(chéng)的接受我部門(mén)對(duì)我的嚴(yán)格考核,我也將盡最大的努 力工作,為我部門(mén)的合格發(fā)展而努力!2022公寓部工作計(jì)劃5工作目標(biāo)確立和完善賓客服務(wù)中心,爭(zhēng)取客人對(duì)公寓前臺(tái)服務(wù)中心的滿意度達(dá)到70%以 上??腿藢?duì)公寓服務(wù)投訴成功率達(dá)到70%以上。每季度對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行英文檢測(cè)和考核,并要求員工的考核分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以 上。建立巡查小組對(duì)T8、T9棟大堂的公共區(qū)域進(jìn)行巡察,發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題或其他問(wèn) 題能達(dá)到及時(shí)的處理及報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 20年工作計(jì)劃概況完善公寓前廳部的管理程序。培訓(xùn)計(jì)劃。確立和完善賓客服務(wù)中心。建立區(qū)域巡查及事件報(bào)告制度。設(shè)立前臺(tái)內(nèi)部管理會(huì)議。完善公寓前廳部的管理程序客人對(duì)公寓服務(wù)的加強(qiáng),相對(duì)應(yīng)修改員工的服務(wù)質(zhì)量及對(duì)人員的管理。逐步修改公寓前廳部的工作流程,使員工
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