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文檔簡介
1、第 績效規(guī)章制度細則范本5篇 績效規(guī)章制度細則范本篇1 一、目的 為了規(guī)范本廠信息管理,保證各類計劃、統(tǒng)計、核算工作及時性、準(zhǔn)確性、真實性,避免過時或失真信息給決策造成誤導(dǎo),特建立本制度。 二、范圍 統(tǒng)計、核算報表以20_年本廠發(fā)布的財務(wù)部上交報表清單、調(diào)度處上交報表清單、以及質(zhì)檢、供銷部門的報表清單為準(zhǔn),各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以20_年_月發(fā)布的各環(huán)節(jié)票據(jù)說明及對帳時間安排為準(zhǔn),還包括各部門臨時要求的,有正式書面形式規(guī)定要求提供的信息資料。 三、報表要求 1、報表及時,按規(guī)定進度完成,以接受簽注時間為準(zhǔn)。 2、數(shù)據(jù)真實,不故意滿報或虛報數(shù)據(jù)。 3、項目齊全,不遺漏統(tǒng)計項目。 4、數(shù)據(jù)符合部門間的進出
2、平衡關(guān)系。 5、對分管的物資嚴(yán)格按實物狀態(tài)和統(tǒng)計要求報表。 6、報表簽批、審核手續(xù)齊全。 四、考核 1、報表及時性:延遲1天扣罰_元。 2、數(shù)據(jù)錯、漏:一次扣罰_元。 3、故意滿報或虛報致使數(shù)據(jù)不真實:一次扣罰_元。 4、統(tǒng)計員非主觀故意隱瞞,造成漏報,次月主動糾正者,按數(shù)據(jù)錯、漏一次扣罰;故意隱瞞,二個會計月度仍未糾正的,直接責(zé)任人就地下崗,并承擔(dān)不低于_%的直接經(jīng)濟損失。 5、報表簽批、審核手續(xù)不全的,接受部門可拒收,按報表延遲進行考核至收到合格報表為止;接受部門也可簽收,但按報表數(shù)據(jù)錯、漏一次考核。 6、考核結(jié)果由生產(chǎn)科綜合統(tǒng)計和財務(wù)科每月_日定時提供,其他對口部門可在6日以前書面形式向
3、綜合統(tǒng)計舉報報表(票據(jù))質(zhì)量。 本辦法自即日起執(zhí)行。 績效規(guī)章制度細則范本篇2 為加強機關(guān)管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現(xiàn)實表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。 一、考核對象 局機關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機關(guān)工作時間達半年以上的干部職工)。 二、考核內(nèi)容 考核內(nèi)容為學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導(dǎo)評價七個方面。 三、考核程序 1、動員準(zhǔn)備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結(jié)果。 2、個人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進行
4、個人述職。 3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門提供的記載進行考核,確定每個干部職工在學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。 4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領(lǐng)導(dǎo)和群眾進行測評??己私M按權(quán)重計算出每個干部職工的測評實得分。 5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎(chǔ)上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。 6、確立等次:考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。 7、反饋。 8、上報(個人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認(rèn)可和上報)。 四、考核評分細則 1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(10分) 有政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本、學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研報告和合理化建議記4分
5、,缺一項扣1分。 政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。 2、出勤(10分) 按時參加集體學(xué)習(xí)和有關(guān)會議(包括參加州、縣有關(guān)會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。 堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。 3、現(xiàn)實表現(xiàn)(10分) 團結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。 廉潔自律,遵守黨紀(jì)國法(5分)。受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的該項記0分。 4、工作業(yè)績(20分) 工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。 履行崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交
6、辦的各項工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。 全年工作無重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。 做好便民服務(wù)工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。 5、股室工作(20分) 機關(guān)股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。 6、群眾測評(10分) 測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=“優(yōu)秀”個數(shù)1+“稱職”個數(shù)0.9+“基本稱職”個數(shù)0.8+“不稱職”個數(shù)0100參評人數(shù)。 7、領(lǐng)導(dǎo)測評(20分) 測評項目按
7、“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=“優(yōu)秀”個數(shù)1+“稱職”個數(shù)0.9+“基本稱職”個數(shù)0.8+“不稱職”個數(shù)0100參評人數(shù)。 五、考核辦法 考核實行平時檢查與年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。 干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準(zhǔn);現(xiàn)實表現(xiàn)由分管機關(guān)的副局長和紀(jì)檢組長進行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領(lǐng)導(dǎo)和股室長意見后評定;股室工作以機關(guān)股室年度考評方案為依據(jù)進行考核。 六、獎勵與懲罰 1、考核結(jié)果進入個人檔案,并作
8、為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。 2、年度考核評優(yōu)時,根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎勵。 3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學(xué)習(xí),在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。 績效規(guī)章制度細則范本篇3 一、總則 為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。 二、績效考核目的 1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。 2、通過績效指標(biāo)體系的設(shè)計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現(xiàn)公司目標(biāo)。 3、及時、公正地對
9、員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準(zhǔn)備。 4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化。 5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。 四、績效考核原則: 1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。 2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。 3、要求個人考核以事實和數(shù)據(jù)反映工作的成效性; 4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績就是主管的成績,主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理,提高個人的能力及素質(zhì)水平以促進持續(xù)的績效改進。 五、績效考核對象 1、公司部門經(jīng)理級、主
10、管級、普通級管理干部 2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi): 2.1 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工 2.2 連續(xù)出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工 六、績效考核周期:月度考核 具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成 七、考核責(zé)任 1、直接上級和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,設(shè)計被考核對象的考核方案,包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評分標(biāo)準(zhǔn),觀察、記錄員工的日常績效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標(biāo),對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。 2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標(biāo)和計劃,制定
11、各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進行考核,對各部門的考核結(jié)果進行審核,對各部門工作進行指導(dǎo),促進整體績效目標(biāo)的達成和提高。 3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。 八、績效考核流程 設(shè)定績效考核指標(biāo)?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談 1、設(shè)定績效考核指標(biāo) 1.1 根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃目標(biāo),由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標(biāo),部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個崗位,每個人最主要的且必須完成的工作 1.
12、2 由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達成共識,在月度績效考核任務(wù)書上簽字確認(rèn)。 1.3 工作過程中可根據(jù)實際需要對任務(wù)目標(biāo)進行必要的調(diào)整。 2、績效考核與評估: (1)考核結(jié)果劃分:就各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對下屬工作結(jié)果進行評分,評分方法參考月度績效考核任務(wù)書中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結(jié)果。 (2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動提升素質(zhì)技能,使工作績效有顯著提高的。 (3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動,完成了基
13、于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。 (4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟損失5000元以下的。 (5)4級員工績效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的.;泄露公司商業(yè)秘密或財務(wù)秘密的;未能及時解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。 (6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實依據(jù)。 連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)
14、整或辭退。 3、績效考核操作程序: (1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照月度績效考核任務(wù)書,自我評定自己當(dāng)月工作得失,然后發(fā)給直接上級復(fù)評 (2)、上級復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評,并對考核績效定義最后評定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。 (3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門經(jīng)理績效考核復(fù)評,然后匯總當(dāng)月所有被考核人績效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財務(wù),原件為財務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔。 4、績效面談: (1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。 (2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進行面談。 (3)績效面談由
15、人事行政專員督導(dǎo)實施、跟蹤落實,并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談記錄。 九、績效工資基數(shù)等級: (1)部門正副經(jīng)理:800元 (2)部門主管:700元 (3)普通員工:600元 績效定義為1級員工,績效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績效定義為2級員工,績效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績效定義為3級員工,績效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績效定義為4級員工,績效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。 十、績效工資發(fā)放 管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。 十一、績效考核申(投)訴 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。 (1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對存在的分歧向直接上
16、司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調(diào)查協(xié)調(diào),行政人事專員接到投訴單的3個工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責(zé)任人處4級懲罰。 (2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù) 績效規(guī)章制度細則范本篇4 工作業(yè)績 1.工作目標(biāo)達成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo)) 2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài)) 3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良 4.團隊的穩(wěn)定性,工作運轉(zhuǎn)順暢,屬下人員紀(jì)律性 5.6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況 工作技能 1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力 2.組織與
17、領(lǐng)導(dǎo)的能力 3.溝通與協(xié)調(diào)的能力 4.開拓與創(chuàng)新的能力 5.執(zhí)行與貫徹的能力 工作素質(zhì) 1.任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù) 2.工作努力,份內(nèi)工作非常完善 3.責(zé)任心強,能自動自發(fā)地工作,起表率作用 4.職業(yè)道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象 5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻精神 工作態(tài)度 1.服從工作安排,勤勉、誠懇 2.團結(jié)協(xié)作,團隊意識 3.守時守規(guī),務(wù)實、主動、積極 4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言 5.工作精神面貌:是否樂觀、進取 考評人簽名本人:直屬:經(jīng)理:總經(jīng)理: 評估得分工作業(yè)績平均分4+工作技能平均分2+工作素質(zhì)2+工作態(tài)度2=分 出勤及獎懲 (由人事提供信息).出勤:遲到、早
18、退次0.5+曠工天4+事假天0.5+病假天0.2=分 .處罰:罰款/警告次1+小過次3+大過次9=分 .獎勵:表揚次1+小功次3+大功次9=分 總分評估得分分-分-分+分=分 級別劃分A級(超過標(biāo)準(zhǔn)或達標(biāo)/優(yōu)秀或良好):90100分; B級(基本達到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般):8089分; C級(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格):7079分; D級(遠低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進):69分以下 績效規(guī)章制度細則范本篇5 一、績效考核目的 1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。 2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。 3、鼓勵先進,促進發(fā)展。 二、績效考核范圍 網(wǎng)店客服組 三、績效考核周期 采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表
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