1、管理控制與信息技術(shù) - PAGE 33 -1.答案：b解題分析：a.不對(duì)。預(yù)防成本是指防止生產(chǎn)不符合規(guī)格的產(chǎn)品所花費(fèi)的成本。b.正確。鑒定成本就是檢測(cè)不符合規(guī)格的產(chǎn)品所花費(fèi)的成本(如測(cè)試設(shè)備維護(hù)和損壞性測(cè)試)。c.不對(duì)。返工成本是一類損失成本，它是對(duì)檢測(cè)到的不符合規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行糾正所花費(fèi)的成本。d.不對(duì)。損失成本是指修復(fù)不符合規(guī)格產(chǎn)品所花費(fèi)的成本。2.答案：b解題分析：a.不對(duì)。這不是最好的測(cè)度。例如，某一銷售書的部門可能服務(wù)了很多顧客或者賣出了許多書，但那并不意味著它比銷售家具的部門更有生產(chǎn)率。b.正確。收益的關(guān)鍵變量是每平方英尺的收益。商店的地板空間是一種有限資源，應(yīng)該對(duì)其生產(chǎn)率予以分析。

2、c.不對(duì)。參見(jiàn)a。d.不對(duì)。部門的存貨量與生產(chǎn)率無(wú)關(guān)。3.答案：a解題分析：a.正確。團(tuán)隊(duì)能夠集思廣益，利用所有團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技術(shù)。b.不對(duì)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)常是無(wú)效率的，且成本高昂。c.不對(duì)。盡管團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)可能更高，但是，更高的激勵(lì)并不總是直接帶來(lái)質(zhì)量提高。 d.不對(duì)。盡管監(jiān)督的必要性可能減弱，但并不能消除。4.答案：a解題分析：不對(duì)。一套企業(yè)道德規(guī)范的存在，就其本身而言，不能確保存在更高的道德行為標(biāo)準(zhǔn)。必須進(jìn)行輔以后續(xù)政策和監(jiān)督活動(dòng)來(lái)確保遵守規(guī)范。正確。一套正式的企業(yè)道德規(guī)范提供了評(píng)價(jià)行為的客觀標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而作為評(píng)價(jià)各種活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。不對(duì)。除了企業(yè)道德規(guī)范，影響個(gè)人行為的標(biāo)準(zhǔn)可以以其它形式存在。例如

3、，可能存在明確規(guī)定的關(guān)于采購(gòu)活動(dòng)的政策，它可能起到與道德規(guī)范相同的效果。這些政策也可以作為評(píng)價(jià)行為的標(biāo)準(zhǔn)。5.答案：d解題分析：a.不對(duì)。這一選項(xiàng)說(shuō)明了組織衰退的兩個(gè)特征：決策的集權(quán)化程度增加，長(zhǎng)期計(jì)劃缺乏。片面強(qiáng)調(diào)短期結(jié)果可能是不利于生產(chǎn)的。b.不對(duì)。組織衰退的另一個(gè)特征是非重點(diǎn)的裁員。裁員本身極少能夠挽救一個(gè)公司。c.不對(duì)。這是一種非常粗暴的重點(diǎn)裁員方法。在管理部門不成比例的裁員會(huì)有毀滅性的后果。d.正確。這是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì)，它包含了抵制組織衰退的必要因素。6.答案：a解題分析：a.正確。預(yù)防性控制是在交易發(fā)生前采取的行動(dòng)，其目的是阻止不正確的發(fā)生。使用一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的供貨商名單是一種控制，它防

4、止了不可接受的供貨商。b.不對(duì)。檢查性控制是一種檢查出已經(jīng)發(fā)生的不正確的控制。c.不對(duì)。糾正性控制改正檢查性控制檢測(cè)到的問(wèn)題。d.不對(duì)。監(jiān)測(cè)性控制保證了控制系統(tǒng)各時(shí)期的執(zhí)行質(zhì)量。7.答案：c 解題分析：正確。這是讓員工參與這一過(guò)程的理由。不對(duì)。一般地，員工不能客觀的對(duì)待其工作或業(yè)績(jī)。不對(duì)。盡管員工可以參與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制，但他們的評(píng)價(jià)不能認(rèn)為是獨(dú)立的。正確。這是讓員工參與這一過(guò)程的理由。8.答案：c解題分析：a 不對(duì)。專家官僚機(jī)構(gòu)是一種復(fù)雜性高、標(biāo)準(zhǔn)化低的組織結(jié)構(gòu)，在這種組織結(jié)構(gòu)中要求有專家存在。b.不對(duì)。機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)是一種高度正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)不實(shí)施雙重授權(quán)。這不是最佳的組織結(jié)

5、構(gòu)。c.正確。矩陣式組織結(jié)構(gòu)將按職能劃分部門與按產(chǎn)品劃分部門結(jié)合起來(lái)，建立了一個(gè)雙重報(bào)告的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)對(duì)于有必要經(jīng)常建立產(chǎn)品開發(fā)小組的組織是適合的，。d.不對(duì)。在機(jī)械式官僚機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，規(guī)章制度無(wú)處不在，而且任務(wù)都是高度常規(guī)性的。9.答案：d 解題分析： a.不對(duì)。自治的工作團(tuán)隊(duì)僅僅是職務(wù)豐富化的一種類型，并不能在很多情形下應(yīng)用。b.不對(duì)。增加更多的類似任務(wù)不能從根本上重新設(shè)計(jì)職務(wù)，而且，如果現(xiàn)有的工作有難度或者令人厭煩的話，增加任務(wù)只會(huì)降低積極性。c.不對(duì)。工作輪換只提供暫時(shí)性的變化，不能適應(yīng)那些需要額外挑戰(zhàn)的員工的需要。d.正確。成功的工作設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)的一個(gè)主要原理是，考慮員工的需要

6、和技術(shù)使它們和工作相匹配，或者改變他們的工作以適應(yīng)那些需要和技術(shù)。10. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。競(jìng)爭(zhēng)者的過(guò)程可能是不相關(guān)的或者全然不知的。b.不對(duì)。首先應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是新系統(tǒng)的目的和需要，而不是設(shè)備。c.正確。使用者的信息需求和目標(biāo)是主要的。d.不對(duì)。與老系統(tǒng)(現(xiàn)有系統(tǒng))相關(guān)的控制可能是不相關(guān)的或不重要的。11. 答案：c 解題分析：a.不對(duì)?？偦ㄙM(fèi)不能檢查出對(duì)某些供貨商的偏愛(ài)。b.不對(duì)。詳細(xì)的物料規(guī)格不能防止定購(gòu)貨物中采購(gòu)員對(duì)某些供貨商的偏愛(ài)。c.正確。定期輪換采購(gòu)員的任務(wù)會(huì)限制采購(gòu)員偏愛(ài)某一特定供貨商的機(jī)會(huì)。d.不對(duì)。定購(gòu)貨物的數(shù)量與防止偏愛(ài)無(wú)關(guān)。12. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。職工

7、可能包括在工資單名冊(cè)上，但工資數(shù)量可能未經(jīng)批準(zhǔn)。b.不對(duì)。未交付的支票沒(méi)有提供數(shù)量有效性方面的證據(jù)。c.正確。監(jiān)督部門是最能保證支付適當(dāng)金額的。d.不對(duì)?，F(xiàn)場(chǎng)觀察工資單支票的分發(fā)不能保證支付的數(shù)量是得到批準(zhǔn)的。13. 答案：a解題分析：a.正確。內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)參與，以確保存在的軟件性能說(shuō)明符合醫(yī)院的要求。因?yàn)椴煌暾幕蛘卟徽_的性能說(shuō)明可能導(dǎo)致購(gòu)買了不能使用的軟件，或是與軟件銷售商簽訂不可實(shí)施的合同條款。b.不對(duì)。內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)不能確保應(yīng)用設(shè)計(jì)滿足內(nèi)部發(fā)展和文件編制標(biāo)準(zhǔn)的需要，因?yàn)閼?yīng)用不同標(biāo)準(zhǔn)的外部群體已將系統(tǒng)開發(fā)出來(lái)了。c.不對(duì)。獲得的所有者的軟件沒(méi)有樣板。d.不對(duì)。對(duì)于外部開發(fā)的系統(tǒng)，系統(tǒng)

8、研發(fā)周期中唯一能忽略或縮減的階段是編制實(shí)際系統(tǒng)程序的過(guò)程，所有其它的階段，既使被改動(dòng)了，仍會(huì)保留。14. 答案：d解題分析：a.不對(duì)?；谏a(chǎn)能力的利用情況安排生產(chǎn)忽略了諸如需求等其它重要的因素。b.不對(duì)?；谝郧暗纳a(chǎn)情況對(duì)維護(hù)部門的活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算不能防止設(shè)備故障和維修。c.不對(duì)。對(duì)設(shè)備維護(hù)和加時(shí)費(fèi)進(jìn)行批準(zhǔn)并不能解決問(wèn)題。d.正確。預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃將減少設(shè)備故障和維修。15. 答案：d解題分析：a.不對(duì)?；鶞?zhǔn)化包括和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或世界一流的企業(yè)進(jìn)行比較。基準(zhǔn)化或者使用行業(yè)內(nèi)部的資料(以保護(hù)參與基準(zhǔn)化的組織所提供的信息的機(jī)密性)，或者使用合作組織的資料。b.不對(duì)?；鶞?zhǔn)化要求測(cè)度，這包含定量的比較。c

9、.不對(duì)?；鶞?zhǔn)化可以應(yīng)用于一個(gè)公司的所有職能區(qū)域。實(shí)際上，由于生產(chǎn)在一個(gè)行業(yè)內(nèi)常常是特定的，而設(shè)計(jì)工序和支付發(fā)票等其它一些事情不是特定的，通過(guò)向全球的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)更有可能得到提高。d.正確。參見(jiàn)選項(xiàng)a。16. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。保險(xiǎn)經(jīng)理責(zé)任太多；沒(méi)有進(jìn)行職責(zé)分離。b.不對(duì)。保險(xiǎn)項(xiàng)目應(yīng)按規(guī)定每年都系統(tǒng)地評(píng)估，以保證項(xiàng)目的適當(dāng)性(即，設(shè)備更新應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的成本情況而不是以價(jià)格指數(shù)來(lái)確定重置成本)。c.正確。有效的保險(xiǎn)部門應(yīng)該審查索賠的清算。d.不對(duì)。除保險(xiǎn)費(fèi)率以外的其它因素，如保險(xiǎn)公司的金融實(shí)力以及處理索賠的公正性和有效性，都應(yīng)該予以考慮。這是審慎的態(tài)度所要求的。17. 答案：a解題分析：a.

10、正確。使用部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審查是對(duì)訂貨數(shù)量進(jìn)行控制的一種方式。b.不對(duì)。這一程序可能導(dǎo)致采購(gòu)的原材料過(guò)量，因?yàn)樗鼪](méi)有考慮以后的計(jì)劃。c.不對(duì)。這是對(duì)接收未經(jīng)預(yù)定的貨物的一種控制。d.不對(duì)。這是對(duì)接收貨數(shù)量不是訂購(gòu)數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)的一種控制。18. 答案：b解題分析：a.不對(duì)。這需要以一種及時(shí)的方式檢查貨物，以便能夠發(fā)送給合適的部門。b.正確。如果記錄以外的貨物到達(dá)，應(yīng)該拒收。c.不對(duì)。到貨時(shí)公司應(yīng)該要求進(jìn)行清點(diǎn)?？墒?，保存訂單檔案不是為了保證執(zhí)行清點(diǎn)任務(wù)。d.不對(duì)。這需要在收貨時(shí)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧﹣?lái)實(shí)現(xiàn)。19. 答案：b解題分析：a.不對(duì)。這句話最好地描述了一個(gè)以過(guò)程為基礎(chǔ)的方法，既使控制過(guò)程在這一方

11、法中不是唯一受到評(píng)審的過(guò)程。b.正確。一個(gè)以控制為基礎(chǔ)的方法注重控制措施發(fā)揮多大作用來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。通常，在討論開始前將重要的風(fēng)險(xiǎn)和控制措施確定下來(lái)。c.不對(duì)。雖然在以控制為基礎(chǔ)的方法中，可以將控制設(shè)計(jì)與控制結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較，但這句話沒(méi)有充分描述控制的自我評(píng)價(jià)過(guò)程。以控制為基礎(chǔ)的自我評(píng)價(jià)過(guò)程更可能檢查在控制風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，控制設(shè)計(jì)與控制有效性之間的差異。d.不對(duì)。在以控制為基礎(chǔ)的控制的自我評(píng)價(jià)的討論會(huì)上，可能會(huì)討論成本效益問(wèn)題，但它不是在該過(guò)程所討論的主要問(wèn)題。20. 答案：a解題分析：a.正確。對(duì)輔助性文件進(jìn)行審查并予以取消將防止為同一筆訂貨向供貨商支付兩次。b.不對(duì)。這將防止支票被盜用。c.不對(duì)。這將保證

12、支出被記錄到合適的賬戶。d.不對(duì)。這將保證采購(gòu)全部得到批準(zhǔn)。21. 答案：a解題分析：a.正確。這正是彈性預(yù)算的定義。b.不對(duì)。這是作業(yè)預(yù)算的定義。c.不對(duì)。這是以作業(yè)為基礎(chǔ)的預(yù)算編制法的定義。d.不對(duì)。這是改善預(yù)算編制法的定義。22. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。這不是一個(gè)效率測(cè)度，因?yàn)闆](méi)有輸入與輸出的比較。b.不對(duì)。這是效果而不是效率的測(cè)度。c.正確。效率是有效輸出與實(shí)現(xiàn)它要求的輸入的比值。保險(xiǎn)索賠的日處理數(shù)測(cè)度的是輸出(處理的保險(xiǎn)索賠)對(duì)輸出(一天的工作)。d.不對(duì)。這不是一個(gè)效率測(cè)度，因?yàn)闆](méi)有輸入與輸出的比較。23. 答案：a解題分析：a.正確。因?yàn)橛?jì)劃更強(qiáng)烈地受到組織環(huán)境的影響，所以

13、計(jì)劃信息更可能應(yīng)用外部資料來(lái)產(chǎn)生。b.不對(duì)。控制信息更詳細(xì)。c.不對(duì)。兩種類型的信息都需要計(jì)量，但是計(jì)劃對(duì)量化的要求可能更小。d.不對(duì)。對(duì)控制信息來(lái)說(shuō)，這更可能是事實(shí)。24. 答案：a解題分析：a.正確。獨(dú)立進(jìn)行銀行對(duì)賬對(duì)于良好的內(nèi)部控制而言是必要的。b.不對(duì)。這不是內(nèi)部控制考慮的重要因素。c.不對(duì)。匯率不需要進(jìn)行計(jì)算，而需要進(jìn)行核實(shí)。同一部門有兩個(gè)員工執(zhí)行相同的任務(wù)不能顯著的提高內(nèi)部控制。d.不對(duì)。這不是內(nèi)部控制考慮的重要因素。25. 答案：b解題分析：a.不對(duì)。這將不能確保原材料的質(zhì)量很高。b.正確。對(duì)采購(gòu)原材料的規(guī)格提供了一種客觀的方式來(lái)決定原材料是否滿足生產(chǎn)要求的最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。c.不對(duì)

14、。這僅僅有助于保證原材料以一種合適的批量使用。d.不對(duì)。這僅僅能夠確定原材料投入生產(chǎn)后的損耗情況。26. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。人力資源的職員不應(yīng)該分發(fā)職工工資支票，因?yàn)檫@一責(zé)任和他們的其它責(zé)任不兼容。b.不對(duì)。加班的批準(zhǔn)應(yīng)該由職員的直接管理者負(fù)責(zé)。c.正確。這是人力資源部門的一項(xiàng)責(zé)任，它減少了離職職員繼續(xù)留在工資單上的風(fēng)險(xiǎn)。d.不對(duì)。人力資源部門的職員應(yīng)該沒(méi)有途徑接收未經(jīng)索取的支票。27. 答案：d解題分析：a.不對(duì)。對(duì)信用卡的簽發(fā)制定限制性的政策不能防止那些經(jīng)授權(quán)使用公司信用卡的人的濫用。b.不對(duì)。這一程序有助于確保信用卡簽發(fā)的有效性而不能保證在規(guī)定范圍內(nèi)使用。c.不對(duì)。使月度信用卡

15、報(bào)表和持卡人費(fèi)用的憑證保持一致，決定了分散的費(fèi)用項(xiàng)目的數(shù)量和供貨商代碼一致。但是，費(fèi)用可能超過(guò)設(shè)定的上限，也可能與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)。適用于貨幣支出的費(fèi)用控制應(yīng)該同樣適用于信用卡交易。d.正確。信用卡費(fèi)用應(yīng)該受到與處理相似的費(fèi)用報(bào)告一樣的控制。這樣，每一項(xiàng)目和規(guī)定的限額都將受到審查。28. 答案：d解題分析：a.不對(duì)。公司的內(nèi)部審計(jì)主管對(duì)職員的晉升負(fù)責(zé)。b.不對(duì)。公司的內(nèi)部審計(jì)主管對(duì)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告的批準(zhǔn)負(fù)責(zé)。c.不對(duì)。這是內(nèi)部審計(jì)部門計(jì)劃職能的一部分。d.正確。當(dāng)審計(jì)委員會(huì)參與到首席審計(jì)執(zhí)行官的任命時(shí)，內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性得到了加強(qiáng)。29. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。11天是最短的而不是最長(zhǎng)的完成時(shí)間。

16、b.不對(duì)。14=5+3+6，不是完成項(xiàng)目的線路。c.正確。有兩個(gè)線路：5+4+6=15天，3+2+6=11天。最長(zhǎng)的線路，也就是最早完成時(shí)間，是15天。d.不對(duì)。20天是所有活動(dòng)時(shí)間之和。30. 答案：a解題分析：a.正確。應(yīng)急是在項(xiàng)目進(jìn)度安排的關(guān)鍵時(shí)刻增加資源去縮短某些活動(dòng)時(shí)間的過(guò)程。b.不對(duì)。德?tīng)柗萍夹g(shù)是一種定性的預(yù)測(cè)方法。c.不對(duì)。ABC分析是一種存貨模型。d.不對(duì)。分支定界法是一種解決整數(shù)規(guī)劃問(wèn)題的方法。31. 答案：b解題分析： a.不對(duì)。采用任何識(shí)別方法，零部件的流動(dòng)都有可能逃過(guò)記錄。b.正確。采用條形碼而不是別的識(shí)別方式的一個(gè)原因是，以最少的勞動(dòng)成本記錄零部件的流動(dòng)。c.不對(duì)。每

17、一供貨商都用自己的零部件編號(hào)系統(tǒng)，不可能與采購(gòu)員的系統(tǒng)一致。d.不對(duì)。每一供貨商都有自己的識(shí)別方式，盡管同一行業(yè)的供貨商經(jīng)常合作以最小化它們使用的條形碼系統(tǒng)的數(shù)量。32. 答案：a解題分析：a.正確。物料需求計(jì)劃是一種對(duì)依賴需求的制造業(yè)存貨進(jìn)行計(jì)劃和控制的技術(shù)。b.不對(duì)?；貧w分析是一種估計(jì)變量間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)程序。c.不對(duì)。資本預(yù)算用于分析和評(píng)估長(zhǎng)期的資本投資。d.不對(duì)。線性規(guī)劃是一種最大化或最小化約束下給定目標(biāo)函數(shù)的數(shù)學(xué)技術(shù)。33. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。這很少是一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃的主題。b.不對(duì)。這很少是一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃的關(guān)注。c.正確。這將是一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃的主題，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量影響市場(chǎng)定位。d.不對(duì)

18、。這當(dāng)然是一種關(guān)注，但不是長(zhǎng)期計(jì)劃的關(guān)注對(duì)象。34. 答案：d解題分析：a.不對(duì)。供貨商可能要求在銷售價(jià)格上做出讓步，這將增加制造商的采購(gòu)成本?？墒牵圃旃驹谌魏螘r(shí)點(diǎn)將收到更少的原材料，增加了缺貨的可能，從而導(dǎo)致缺貨成本增加。 b.不對(duì)。供貨商可能要求在銷售價(jià)格上做出讓步，這將增加制造商的采購(gòu)成本。另外，質(zhì)量成本不一定受準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)系統(tǒng)的影響。c.不對(duì)。供貨商的訂貨量減少，訂貨成本可能減少?？墒牵|(zhì)量成本不一定受準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)系統(tǒng)的影響。d.正確。在這種情況下，公司在任何時(shí)點(diǎn)將收到更少的原材料，增加了缺貨的可能 ，從而導(dǎo)致缺貨成本增加。同時(shí)，平均存貨量減少，從而運(yùn)貨成本減少。35. 答案：d解題分

19、析：a.不對(duì)。德?tīng)柗萍夹g(shù)是一種定量的預(yù)測(cè)方法，它通過(guò)群體的意見(jiàn)獲得預(yù)測(cè)。b.不對(duì)。指數(shù)平滑法是一種利用過(guò)去的時(shí)間序列值來(lái)得到預(yù)測(cè)值的方法。c.不對(duì)。回歸分析是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，它根據(jù)兩個(gè)或多個(gè)變量之間的關(guān)系來(lái)得到預(yù)測(cè)。d.正確。線性規(guī)劃是一種最大化或最小化約束下的給定目標(biāo)函數(shù)的數(shù)學(xué)方法。它是解決有限資源下最優(yōu)問(wèn)題的正確技術(shù)。36. 答案：c解題分析：a.不對(duì)。保證書不是評(píng)估庫(kù)存的一部分。b.不對(duì)。供貨商定價(jià)政策直到采購(gòu)商品時(shí)，才會(huì)對(duì)評(píng)估庫(kù)存產(chǎn)生影響。購(gòu)買時(shí)的價(jià)格是與評(píng)價(jià)庫(kù)存有關(guān)系的唯一價(jià)格，供貨商定價(jià)政策的改變不一定影響評(píng)估庫(kù)存。c.正確。由損耗造成的存貨短缺量直接影響庫(kù)存評(píng)估。在關(guān)于庫(kù)存評(píng)估的風(fēng)

20、險(xiǎn)模型中，存貨短缺必須給予考慮。d.不對(duì)。銷售預(yù)測(cè)對(duì)評(píng)估庫(kù)存不產(chǎn)生影響。37. 答案：b解題分析：a.不對(duì)。預(yù)測(cè)模型包括預(yù)測(cè)各時(shí)期的資料，或者在時(shí)間序列資料不可得時(shí)建立回歸模型。b.正確。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的敏感性分析包括改變每單位的保管成本和/或訂貨成本以決定這些改變對(duì)最佳經(jīng)濟(jì)訂貨批量的影響程度。c.不對(duì)。項(xiàng)目評(píng)審技術(shù)/關(guān)鍵線路法包括時(shí)間安排。d.不對(duì)。決策分析包括從一系列備選方案中選出最佳方案。38. 答案：d解題分析：a.不對(duì)。見(jiàn)d。b.不對(duì)。見(jiàn)d。c.不對(duì)。見(jiàn)d。d.正確。如果原始資料(具有四種流行趨勢(shì))除以季節(jié)因子，季節(jié)成分就從資料中去除了。39. 答案：b解題分析：a.不對(duì)。在預(yù)測(cè)必

21、需存貨的采購(gòu)時(shí)，了解商業(yè)周期行為、理解產(chǎn)品需求的季節(jié)差異 、使用經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型是有價(jià)值的。b.正確。在公司內(nèi)部把成本分?jǐn)偟焦静煌牟块T是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的成本的主觀分配，這與預(yù)測(cè)需求沒(méi)有關(guān)系。c.不對(duì)。見(jiàn)a。d.不對(duì)。見(jiàn)a。40. 答案：d解題分析：a.不對(duì)。這是與應(yīng)收賬款部分相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。b.不對(duì)。參見(jiàn)a。c.不對(duì)。參見(jiàn)a。d.正確。與未經(jīng)批準(zhǔn)的供貨商進(jìn)行交易是與整合系統(tǒng)中應(yīng)付賬款部分相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。41答案：cI 正確。II 不正確。機(jī)密的郵件消息在用戶下載到PC機(jī)上后不應(yīng)再保留在服務(wù)器上。III 正確。42答案：aa 正確。資料定義語(yǔ)言是用來(lái)定義數(shù)據(jù)庫(kù)的。b 不正確。數(shù)據(jù)控制語(yǔ)言是指定優(yōu)先權(quán)和安

22、全規(guī)則的。c 不正確。資料操縱語(yǔ)言給程序員提供了一種更新數(shù)據(jù)庫(kù)的工具。、d 不正確。資料查詢語(yǔ)言是用來(lái)進(jìn)行特定的查詢的。43答案：da 不正確。是否有足夠員工的幫助平臺(tái)與應(yīng)用審計(jì)的難度無(wú)關(guān)。b 不正確。準(zhǔn)備文檔是開發(fā)的職能，不是幫助平臺(tái)的職能。c 不正確。使用非法程序的可能性是變化控制職能所考慮的，與幫助平臺(tái)無(wú)關(guān)。d 正確。與缺乏配備充足員工的平臺(tái)有關(guān)的最大風(fēng)險(xiǎn)是，用戶在不知道的情況下一直按照錯(cuò)誤的方式進(jìn)行操作。44答案：ba 不正確。資料加密可以為筆記本計(jì)算機(jī)提供足夠的安全保障。b 正確。屏幕保護(hù)程序的口令保護(hù)可以很容易地繞過(guò)。c 不正確。可移動(dòng)硬盤能夠提供足夠的安全保障。d 不正確。將筆記

23、本計(jì)算機(jī)鎖在箱子里可以增加安全性。45答案：aa 正確。員工不一定知道應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間下載一次以保證資料是最新的，尤其是資料修改后，員工將不知道他們所做的查詢是否包括所有的信息。b 不正確。下載資料不會(huì)影響資料定義。c 不正確。最終用戶只是下載資料而不是上傳資料，因此，最終用戶不大可以破壞主計(jì)算機(jī)上的資料。d 不正確。下載程序能夠替換以前下載到用戶微機(jī)里的文件。46答案：ca 不正確。外部的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該予以評(píng)估，以確定中心地點(diǎn)。b 不正確。生物訪問(wèn)控制系統(tǒng)能夠控制對(duì)資料中心的物理訪問(wèn)。c 正確。操作系統(tǒng)訪問(wèn)的授權(quán)表屬于邏輯控制，而不是物理控制。d 不正確。供電系統(tǒng)和電涌保護(hù)應(yīng)該在資料中心的設(shè)計(jì)中予以考

24、慮。47答案：ba 不正確。復(fù)查計(jì)算機(jī)處理日志是一種輸出控制，可以保證資料的正確和完整。b 正確。將輸入的資料與主文件中的信息匹配或使用掛起文件，是一種處理控制，而不是輸出控制，這種控制可以保證資料在更新期間的正確和完整。c 不正確。定期調(diào)節(jié)輸出報(bào)告是一種輸出控制，可以資料的正確和完整。d 不正確。采用正規(guī)的工作程序和文文件來(lái)指明有權(quán)的接受人是一種輸出控制，可以保證輸出結(jié)果分送給應(yīng)得到的接受人。48答案：ca 不正確。系統(tǒng)文文件并不會(huì)因?yàn)椴捎每焖賾?yīng)用程序開發(fā)技術(shù)而減少或推遲。b 不正確。項(xiàng)目管理應(yīng)包括開發(fā)組。c 正確。新系統(tǒng)應(yīng)該逐個(gè)模塊進(jìn)行開發(fā)。d 不正確。不一定要進(jìn)行對(duì)象開發(fā)；如果采用對(duì)象開

25、發(fā)，它將增加對(duì)以前代碼的利用。49答案：ca 不正確。通常情況下，數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)查的目的是確定：（1）用戶是否訪問(wèn)了他所無(wú)權(quán)訪問(wèn)的領(lǐng)域；（2）經(jīng)授權(quán)的用戶所使用的程序是否提供了未被許可的權(quán)力，而使用戶訪問(wèn)或修改了信息。b 不正確。符合性檢查的目的是確定一個(gè)組織是否遵守了內(nèi)部和外部的手續(xù)和規(guī)則。c 正確。程序修改控制包括：（1）維護(hù)一個(gè)修改授權(quán)、代碼改動(dòng)和測(cè)試結(jié)果的記錄；（2）堅(jiān)持一種系統(tǒng)開發(fā)方法（包括文檔）；（3）授權(quán)總部和下屬的接口的改變；（4）將訪問(wèn)限制在授權(quán)的資源和可執(zhí)行代碼范圍內(nèi)。d 不正確。網(wǎng)絡(luò)安全軟件的目的是在網(wǎng)絡(luò)上提供一種邏輯控制。50答案：ca 不正確。程序化的截止控制減小了將業(yè)務(wù)記

26、入不正確期間的風(fēng)險(xiǎn)。b 不正確。額外的備用硬件是防止硬件故障的一種控制。c 正確?；顒?dòng)日志提供了用戶活動(dòng)的審計(jì)線索。d 不正確。業(yè)務(wù)不正確日志是用來(lái)控制業(yè)務(wù)而不是用戶終端的活動(dòng)。51答案：aa 正確。當(dāng)EDI涉及到對(duì)以往的業(yè)務(wù)進(jìn)行策略性的改變，而不是簡(jiǎn)單地以前的業(yè)務(wù)進(jìn)行模擬時(shí)，才能帶來(lái)明顯的好處。將EDI運(yùn)用于低效率的工作，只會(huì)加快速度并繼續(xù)將不正確進(jìn)行下去。b 不正確。EDI成功的先決條件是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和完成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程和手續(xù)的理解，然后與外部伙伴者進(jìn)行合作。硬件問(wèn)題應(yīng)在晚些時(shí)候考慮。c 不正確。在運(yùn)用EDI技術(shù)之前，必須把EDI看作組織的要求的整體解決方案的一部分。d 不正確。EDI本身并

27、不能解決問(wèn)題。在考慮如何傳遞業(yè)務(wù)信息之前，企業(yè)應(yīng)首先從資料交換的雙方考慮整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程。52答案：ba 不正確。b 正確。c 不正確。d 不正確。53答案：ba 不正確。例如，主要的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)，如一個(gè)記錄股票交易的買入和賣出的系統(tǒng)，與記錄員工培訓(xùn)和技能的系統(tǒng)相比必須具有更高的控制標(biāo)準(zhǔn)。b 正確。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視軟件不參與應(yīng)用系統(tǒng)的控制。c 不正確。應(yīng)該根據(jù)某項(xiàng)問(wèn)題的發(fā)生頻率及其潛在的危害確定在一個(gè)系統(tǒng)中建立多少控制。d 不正確。例如，在一個(gè)每天處理成千上萬(wàn)筆支付業(yè)務(wù)的系統(tǒng)中，逐項(xiàng)檢查的方法可能是費(fèi)時(shí)或根本不可能的。但可以用該方法檢查關(guān)鍵的資料，如金額、賬號(hào)，而忽略姓名和地址。54答案：aa 正確。用

28、戶需要通過(guò)應(yīng)用程序修改資料。b 不正確。應(yīng)用程序員應(yīng)該不能改變生產(chǎn)程序（production programs）。他們應(yīng)該將變化提交給變化控制部門。c 不正確。決不能允許應(yīng)用程序員修改生產(chǎn)資料（production data）。用戶沒(méi)有必要變化生產(chǎn)程序。d 不正確。55答案：ca 不正確。多數(shù)的查詢工具都有將查詢結(jié)果以圖形顯示的功能。b 不正確。查詢工具需要對(duì)資料字典進(jìn)行訪問(wèn)，因?yàn)樗缹①Y料表的哪些屬性顯示給用戶。c 正確。資料合法性檢查器不是查詢工具的特征。因?yàn)樵谙驍?shù)據(jù)庫(kù)插入資料時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了合法性檢查。d 不正確。典型的查詢工具應(yīng)具有通過(guò)范例查詢的接口。56答案：aa 正確。

29、專家系統(tǒng)是具有某個(gè)領(lǐng)域人類專家經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)高度密集的計(jì)算機(jī)程序。b 不正確。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)試圖模擬人類大腦處理問(wèn)題方式進(jìn)行信息處理的計(jì)算機(jī)軟件。c 不正確。智能代理是一種預(yù)置了或通過(guò)學(xué)習(xí)形成了知識(shí)庫(kù)的軟件程序。該程序能夠?yàn)閭€(gè)人用戶、商業(yè)處理或軟件應(yīng)用，執(zhí)行特定、重復(fù)、可預(yù)測(cè)的任務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)中，智能代理通常可以在無(wú)需用戶在場(chǎng)或定期收集信息或提供服務(wù)。d 不正確。模糊邏輯是一種基于規(guī)則的人工智能。它可以通過(guò)使用非特定單詞，非嚴(yán)密地解決問(wèn)題。57答案：ba 不正確。參見(jiàn)b。b 正確。數(shù)字校驗(yàn)位是跟隨在身份代碼之后的一位參考數(shù)字。該位數(shù)字與其它位的數(shù)字有某種數(shù)學(xué)關(guān)系。該位數(shù)字與資料一起輸入。將身份代碼用

30、某種算法進(jìn)行計(jì)算，并與數(shù)字校驗(yàn)位進(jìn)行對(duì)比。c 不正確。參見(jiàn)b。d 不正確。參見(jiàn)b。58答案：da 不正確。參見(jiàn)d。b 不正確。參見(jiàn)d。c 不正確。參見(jiàn)d。d 正確。通過(guò)格式檢查，計(jì)算機(jī)檢查字符內(nèi)容的特征、長(zhǎng)度，或某個(gè)數(shù)據(jù)域位的符號(hào)。59答案：da 不正確。對(duì)已處理的工作進(jìn)行復(fù)查能夠發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)的情況，但不能防止訪問(wèn)的發(fā)生。b 不正確。對(duì)比生產(chǎn)的程序和控制下的備份程序可以發(fā)現(xiàn)程序的改變，但不能防止改變的發(fā)生。c 不正確。定期運(yùn)行檢測(cè)資料可以發(fā)現(xiàn)改變，但不能防止改變。d 正確。在職責(zé)分離的情況下，用戶無(wú)法了解程序的詳細(xì)資料，計(jì)算機(jī)操作人員也不能在不受監(jiān)視的情況下接觸生產(chǎn)程序。60答案：aa 正確。光電

31、字符識(shí)別（OCR）軟件將紙質(zhì)文文件的圖像經(jīng)過(guò)掃描，轉(zhuǎn)換成文本格式的計(jì)算機(jī)文件。b 不正確。參見(jiàn)a。c 不正確。參見(jiàn)a。d 不正確。參見(jiàn)a。61答案：dda 不正正確。異步調(diào)調(diào)制解調(diào)器操操縱從外設(shè)到到中央處理器器的數(shù)據(jù)流。b 不正確。身份鑒定技術(shù)可以確定合法的用戶才能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)。c 不正確。回叫程序是用來(lái)保證撥入的呼叫來(lái)自授權(quán)的電話。d 正確。加密設(shè)備對(duì)通訊線路上傳送的資料進(jìn)行保護(hù)。62答案：aa 正確。“實(shí)施控制”存在于系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證系統(tǒng)的實(shí)施是在適當(dāng)?shù)目刂坪凸芾碇?。b 不正確。硬件控制是保證計(jì)算機(jī)硬件的物理安全和檢查設(shè)備的故障。c 不正確。計(jì)算機(jī)操作控制應(yīng)用在計(jì)算機(jī)部門的

32、工作中，保證程序化的手續(xù)在存儲(chǔ)和處理資料的過(guò)程中一貫、正確地執(zhí)行。d 不正確。資料安全控制保證在磁盤或磁帶上的數(shù)據(jù)文件不被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、修改或毀壞。63答案：aa 正確。多數(shù)的刪除程序只是刪除文件的指針，而并不清除相關(guān)的資料。公司必須使用特殊的工具徹底清除資料。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)槲C(jī)上可能存有機(jī)密的資料。b 不正確。如果微機(jī)上的病毒破壞了購(gòu)買單位的資料或程序，公司可能會(huì)負(fù)有責(zé)任。然而，購(gòu)買單位也應(yīng)使用反病毒軟件檢測(cè)和消除微機(jī)上的病毒。這個(gè)問(wèn)題雖然也重要，但沒(méi)有a嚴(yán)重。c 不正確。購(gòu)買單位有責(zé)任保證他們的軟件都有適當(dāng)?shù)脑S可。如果公司聲明所有的軟件都有適當(dāng)?shù)脑S可可能帶來(lái)法律責(zé)任。然而，這一責(zé)任

33、沒(méi)有a產(chǎn)生的問(wèn)題嚴(yán)重。d 不正確。終端仿真軟件有很多地方可以得到。64答案：ca 不正確。這是一項(xiàng)很明智的控制措施，但它不能解決上傳資料的完整性問(wèn)題。備份不能防止和發(fā)現(xiàn)資料上傳的問(wèn)題，但有助于改正上傳資料的不正確。b 不正確。這項(xiàng)控制對(duì)防止資料上傳中的舞弊問(wèn)題，但對(duì)防止資料不正確的作用很小。c 正確。這項(xiàng)控制有助于防止資料不正確。d 不正確。這項(xiàng)控制屬于發(fā)現(xiàn)性的控制，但不正確可能已經(jīng)導(dǎo)致了不正確的報(bào)告和管理決策。讓用戶去發(fā)現(xiàn)上傳資料的不正確是不經(jīng)濟(jì)的。65答案：ba 不正確。這是一個(gè)大多數(shù)信息技術(shù)環(huán)境中都存在的風(fēng)險(xiǎn)。b 正確。未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)是一種風(fēng)險(xiǎn)，在電子資金轉(zhuǎn)移的環(huán)境中風(fēng)險(xiǎn)更高。c 不正確

34、。參見(jiàn)a。d 不正確。參見(jiàn)a。66答案：da 不正確。物理控制是限制對(duì)某一地區(qū)的訪問(wèn)，不包括口令控制。b 不正確。編輯控制檢查資料的合法性。c 不正確。數(shù)字控制是一種物理控制。d 正確。口令是一種訪問(wèn)控制，因?yàn)榭诹羁梢韵拗茖?duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的信息的訪問(wèn)。67答案：ca 不正確。參見(jiàn)c。b 不正確。參見(jiàn)c。c 正確。性能監(jiān)視是對(duì)操作結(jié)果的系統(tǒng)化的計(jì)量和評(píng)價(jià)，如業(yè)務(wù)率、反應(yīng)時(shí)間、故障情況。性能監(jiān)視可以反映出處理能力的使用趨勢(shì)，因此，可以在用戶產(chǎn)生不滿之前就對(duì)處理能力進(jìn)行升級(jí)。d 不正確。參見(jiàn)c。68答案：aa 正確。網(wǎng)關(guān)，通常由軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，在兩種或多種不同的協(xié)議之間擔(dān)任翻譯，并使兩種不同類

35、型網(wǎng)絡(luò)的連接成為可能。b 不正確。網(wǎng)橋?qū)⒉煌木W(wǎng)絡(luò)段連接在一起，使成為一個(gè)物理段。c 不正確。路由器連接兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)段，使這些網(wǎng)絡(luò)段保持它們獨(dú)立的邏輯身份。d 不正確。集線器可與來(lái)自同一局域網(wǎng)的幾臺(tái)PC機(jī)的雙絞線連接。69答案：ba 不正確。訪問(wèn)埠的數(shù)量沒(méi)有限制。b 正確。使用互聯(lián)網(wǎng)資源的最大困難是大龐大的信息資源中找到最有用的信息。c 不正確。訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)需要的設(shè)備僅僅是一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)調(diào)制解調(diào)器、一條電話線和基本的通訊軟件。d 不正確。組織通常為其員工提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)能力，個(gè)人也可以向商業(yè)信息服務(wù)商定購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)。70答案：ca 不正確。安裝一個(gè)對(duì)程序訪問(wèn)的日志系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的訪

36、問(wèn)，但不能防止其發(fā)生。b 不正確。監(jiān)視對(duì)鏈接庫(kù)介質(zhì)的物理訪問(wèn)只能控制未經(jīng)授權(quán)的物理訪問(wèn)。c 正確。限制物理和邏輯的訪問(wèn)可以保證鏈接庫(kù)的安全，防止在本地和通過(guò)遠(yuǎn)程終端進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。d 不正確。拒絕所有的遠(yuǎn)程終端訪問(wèn)是低效率的，而且也不能防止對(duì)鏈接庫(kù)的物理訪問(wèn)。71答案：aa 正確。依賴反病毒軟件的風(fēng)險(xiǎn)是反病毒軟件只能針對(duì)已知病毒，而且對(duì)已知的變種不一定完全有效。換句話說(shuō)，沒(méi)有軟件能保證識(shí)別所有的病毒。b 不正確。反病毒軟件一般不會(huì)使軟件的安裝更復(fù)雜。c 不正確。反病毒軟件不必干擾系統(tǒng)的操作，因?yàn)榭梢允孪冗\(yùn)行反病毒軟件而不影響其它程序的運(yùn)行。d 不正確。反病毒軟件可以在不需要耗費(fèi)太多系統(tǒng)資源

37、時(shí)執(zhí)行（如，啟動(dòng)時(shí)）。72答案：ba 不正確。連續(xù)性檢查是測(cè)試輸入完整性的有效手段，但不能測(cè)試正確性。b 正確。批量匯總檢查是測(cè)試輸入完整性和正確性的有效手段。c 不正確。極限檢查只能確定輸入的資料是在可接受的范圍內(nèi)，無(wú)法對(duì)輸入的正確性進(jìn)行檢查。d 不正確。檢測(cè)數(shù)字位可以使計(jì)算機(jī)自動(dòng)拒絕不正確的輸入。建立檢測(cè)數(shù)字位需要進(jìn)行繁瑣的計(jì)算，因而這種方法只適用于少數(shù)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)項(xiàng)。檢測(cè)數(shù)字位不用于整批數(shù)據(jù)輸入的正確性。73答案：da 不正確。關(guān)鍵校驗(yàn)可以通過(guò)由另外一人對(duì)選定的數(shù)據(jù)項(xiàng)重新輸入，保證這些數(shù)據(jù)項(xiàng)的正確性。b 不正確。連續(xù)性檢查是通過(guò)檢查預(yù)先確定的文檔序號(hào)，來(lái)保證輸入和更新資料的完整性。c 不正確。計(jì)算機(jī)匹配檢查需要將所選擇的輸入的數(shù)據(jù)域位與主文件或suspense文件中的信息對(duì)照檢查。d 正確。用戶只有通過(guò)身份識(shí)別和授權(quán)手續(xù)才能從終端訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)；這樣就可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。74答案：ca 不正確。圖像數(shù)據(jù)的可讀性是很重要的，但與誤用了別的圖像文件無(wú)關(guān)。b 不正確。圖像數(shù)據(jù)的正確性是很重要的，但與誤