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文檔簡介
1、案例分析萬能答案、通用問題原因:1、工程經(jīng)理管理經(jīng)驗缺乏,沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決XX方面的問題。2、工程管理計劃沒有得到關鍵干系人的評審確認。3、工程風險管理缺乏,風險識別不到位,風險應對不及時。4、工程溝通管理存在問題,與重要干系人沒有建立定期溝通計劃。5、工程人員資源缺乏,缺乏專門的質(zhì)量管理人員。6、工程沒有建立變更控制流程,沒有設立變更控制委員會。7、工程沒有配置管理人員,缺少配置管理過程。二、工程可行性研究問題:1、立項流程不規(guī)范,缺少詳細可行性研究等環(huán)節(jié)。2、可行性研究只對xx方面進行了分析,不夠全面,比方投資必要性、技術、財 務、組織、經(jīng)濟、社會等方面沒有進行分析。3、立項評審做得不到
2、位,只進行了內(nèi)部評審。三、整體管理知識領域問題:1、沒有制定工程章程,導致工程經(jīng)理無法有效調(diào)配資源。2、工程管理計劃不全面,沒有對各個子計劃進行有效的整合。3、變更控制流程存在問題,沒有評估變更的影響范圍。4、沒有設立變更控制委員會。5、xx問題沒有得到及時監(jiān)督和糾偏。四、范圍管理知識領域問題:1、沒有范圍管理計劃,范圍管理計劃沒有進行評審。2、需求不明確,收集不夠全面,沒有形成正式的需求文件和需求跟蹤矩陣。3、缺少工程范圍說明書,關鍵關系人沒有對范圍達成一致意見。缺少產(chǎn)品驗收 標準。4、WBS不全面,沒有包括工程所有工作,關鍵工作有遺漏。5、范圍變更沒有嚴格遵守變更控制流程,導致范圍蔓延。五
3、、進度管理知識領域問題:1、缺少工程進度計劃,沒有經(jīng)過干系人評審確認。2、缺少進度基準。3、控制進度存在問題,沒有及時進行進度預測。六、本錢管理知識領域問題:1、本錢管理計劃缺失。2、缺少本錢基準。3、預算不合理,缺少應急儲藏。4、本錢控制存在問題,沒有及時進行本錢預測。七、質(zhì)量管理知識領域問題:1、管理團隊質(zhì)量管理意識不夠。2、缺少專職質(zhì)量管理人員。3、工程組缺少技能培訓。4、沒有制定質(zhì)量測量標準(或不全面、質(zhì)量測量指標不清晰)。5、沒有制定質(zhì)量管理計劃(或不全面、不完整)。6、質(zhì)量控制缺少必要的環(huán)節(jié)(評審、測試)。7、質(zhì)量管理應貫穿整個工程過程,不應只在某個階段。八、人力資源知識領域問題:
4、1、沒有制定詳細的人力資源管理計劃。2、沒有制定人員配備計劃3、組建工程團隊,人員來源不合適。4、身兼多職,精力和時間不夠用,顧此失彼。5、崗位職責不明確,重點崗位需要設置AB角。6、團隊成員能力缺乏,缺乏培訓和指導。7、沒有進行良好的沖突管理。8、缺乏有效的人員績效管理機制。9、團隊擔士氣低落,缺少團隊建設活動,缺少激勵措施。九、溝通管理1、溝通管理計劃不能由工程經(jīng)理單獨制定,應由工程組成員共同參與。2、未做好工程干系人的溝通需求分析。3、通過非正式溝通改善溝通雙方的關系,增強信任。4、控制溝通工作做得不到位,沒有對存在的問題及時進行解決。5、工程經(jīng)理需要具備專業(yè)的溝通方法和技巧。6、缺乏有
5、效的溝通管理的技術和工具。十、風險管理1、沒有制定風險管理計劃(或不全面、不完整)。2、風險管理計劃不能由工程經(jīng)理單獨制定,應由工程組全體成員共同參與。3、沒有進行全面的識別風險(或不能僅憑個人經(jīng)驗完成風險識別,風險識別不全面)。4、沒有進行定性風險分析5、沒有進行定量風險分析。6、沒有針對已經(jīng)識別出來的風險進行規(guī)劃風險應對。7、風險應付措施不合理,不全面。8、對于風險控制力度不夠,風險監(jiān)控頻率過低。缺少風險審計。9、沒有進行風險再識別。需要在執(zhí)行過程中繼續(xù)進行風險識別工作。十一、配置管理1、未制定配置管理計劃。2、未建立合理配置管理流程。3、未建立有效的工程變更配置管理系統(tǒng)。4、未對配置基線
6、進行管理,未實施配置審計。5、未嚴格控制配置項的操作權(quán)限。6、沒有配置狀態(tài)報告。十二、變更管理1、未成立變更控制委員會CCB。2、未按照變更控制流程進行變更管理。3、變更提出只是口頭,未留下書面記錄。4、未對變更申請進行分析、影響評估。5、變更影響評估后沒有通知相關的干系人。6、缺少對變更實施結(jié)果的監(jiān)控。十三、招投標1、評標委員會由具有高級職稱或同等專業(yè)水平的技術、經(jīng)濟等相關領域?qū)<?、招標人和招標機構(gòu)代表等5人以上單數(shù)組成,其中技術、經(jīng)濟等方面專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的2/3 o2、評標完成后,評標委員會應當向招標人提交書面評標報告和中標候選人名單。中標候選人應當不超過3個,并標明排序。3、投標保證金不得超過招標工程估算價的2%。投標保證金有效期應當與投標有效期一致。履約保
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