1、Word - 13 -住宅質(zhì)量的保證書住所質(zhì)量的保證書篇1一、質(zhì)量驗(yàn)收本工程已按建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第十六條規(guī)定舉行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站舉行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)二、保修期限在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限舉行保修，并擔(dān)當(dāng)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))保修項(xiàng)目保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小

2、。一年6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月9、房屋建造的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)10、國家對住所工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，另外項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶約定時(shí)光保證按期完成。對緊張問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先舉行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立刻組織處理，并向客戶說明解釋清晰。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開頭計(jì)算。五、保修范圍內(nèi)的問題對因自然

3、災(zāi)難，不行抗力造成的質(zhì)量傷害，對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。六、另外對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可舉行修理服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)待的人工費(fèi)。七、監(jiān)督投訴凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、犯難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴電話：投訴部門：八、物業(yè)管理本公司已托付_物業(yè)管理有限公司對本商品住所保修，保修時(shí)，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。聯(lián)系電話：聯(lián)系人：辦公地點(diǎn)：九、公司為各業(yè)主建立修理臺(tái)帳，如需查詢修理記錄請到物業(yè)公司工程部。住所質(zhì)量的保證書篇2一、本商品住所工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，符合天津市住所建設(shè)設(shè)計(jì)

4、標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)保修。工程竣工驗(yàn)收日期為_年_月_日。二、本商品住所所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理_市新建住所商品房準(zhǔn)許使用證，證號(hào)為_。三、本商品住所工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。四、本商品住所自驗(yàn)收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時(shí)工程竣工驗(yàn)收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起，以上各項(xiàng)防水、防滲漏工程的保修期為3年。五、自本保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用狀況下，凡本商品住所有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費(fèi)保修：1、供熱或供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、

5、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道阻塞，為2個(gè)月;7、衛(wèi)生潔具，為1年;8、燈具、電器開關(guān)，為6個(gè)月。六、本商品住所交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，能夠依照有關(guān)規(guī)定托付工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的，本企業(yè)依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。七、本商品住所用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或托付物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。八、本商品住所自交付使用之日起，用戶自行添置、改動(dòng)設(shè)施、設(shè)備的，以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的，不在本公

6、司保修范圍之內(nèi)，由用戶自行擔(dān)當(dāng)修理責(zé)任;造成他人損失的，依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。十、本保證書在商品房交付使用時(shí)由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力住所質(zhì)量的保證書篇3恭敬的住戶：謝謝您采購了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建造，為了庇護(hù)您的合法權(quán)益，增進(jìn)我公司不斷提升開發(fā)質(zhì)量，做好公用建造售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建造。我們按照國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例，采取公用建造質(zhì)量保證書制度，請您密切協(xié)作，并歡迎您對我們的工作提出看法和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場建設(shè)服務(wù)中心

7、20年5月30日本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住所作如下質(zhì)量保證和允諾：一、該房屋于20年代日利用青島市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)手續(xù)齊全，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為：;建造工程施工許可證編號(hào)為：竣工驗(yàn)收備案記下編號(hào)為：資質(zhì)證編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：二、該住所工程由青島市建造工程質(zhì)量監(jiān)督站舉行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求舉行施工。三、本住所自交付之日起，在住戶正常使用的狀況下，本公司免費(fèi)擔(dān)當(dāng)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的修理責(zé)任，并在允諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)修理完畢。四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本住所質(zhì)量保證書簽訂

8、日期，住所保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，可直接撥打我公司修理電話或仔細(xì)填寫附頁中“商品住所質(zhì)量反饋表”寄托我公司。因住戶使用不當(dāng)或舉行家庭裝修以及不行抗拒的自然災(zāi)難而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后，有關(guān)住所質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或托付物業(yè)公司)準(zhǔn)時(shí)賦予答復(fù)和妥當(dāng)處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將準(zhǔn)時(shí)舉行處理。六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住所工程質(zhì)量問題，可按照國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及建設(shè)部房屋建造工程質(zhì)量保修方法的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住所室外配套問題，可按照國務(wù)院城市

9、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對調(diào)動(dòng)看法仍有分歧的可向本地仲裁會(huì)申請仲裁。七、經(jīng)省級(jí)以上資歷的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危急房屋我公司將予以退房或調(diào)換。八、本住所質(zhì)量保證書作為商品住所銷售合同的附件，是本公司擔(dān)當(dāng)商品住所質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥當(dāng)保存，不得偽造、涂改。監(jiān)制說明：1、本住所質(zhì)量保證書是按照國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例第三十一條以及建設(shè)部商品住所采取住所質(zhì)量保證書和住所使用說明書制度的的規(guī)定的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住所時(shí)，必需提供本質(zhì)量保證書;

10、3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充商定，每套商品住所一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住所交付使用時(shí)提供應(yīng)用戶。住所質(zhì)量的保證書篇4(一)本套商品房交付狀況單位工程名稱單位工程建設(shè)實(shí)際周期 開工日期： 竣工日期：(二)本商品房工程驗(yàn)收狀況：驗(yàn)收內(nèi)容 驗(yàn)收部門 驗(yàn)收結(jié)論 驗(yàn)收日期 備注規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局建 筑 工程建設(shè)“五方”單位消 防 市消防局環(huán) 保 市環(huán)境庇護(hù)局三、東莞市房屋建造工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案證書(見附件，復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書副本復(fù)印件(當(dāng)年有效，見附件，復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。五、保修范圍與保修期限：本商品房自簽約后交付之

11、日起，在正常使用狀況下，本公司按照企業(yè)和項(xiàng)目狀況對本商品房的保修項(xiàng)目和保修期限作如下允諾：保修項(xiàng)目 商品住所質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司允諾的保修期 保修責(zé)任 問題處理期限地基和主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的緣由，造成建造物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，進(jìn)展商將無償舉行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，進(jìn)展商將無償舉行修理并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而浮現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)

12、生間地面漏水以及地下室滲漏進(jìn)展商將無償舉行修理并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題浮現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，進(jìn)展商將無償舉行修復(fù)。地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題浮現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂，進(jìn)展商將無償舉行修復(fù)。門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題浮現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，進(jìn)展商將無償舉行、修理或更換。衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題浮現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，進(jìn)展商將無償舉行修理或更換。燈具、電器及開關(guān) 6個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量浮現(xiàn)的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問

13、題，進(jìn)展商將無償舉行修理或更換，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。管道滲漏、管道阻塞 2個(gè)月管道開裂、滲漏，進(jìn)展商將無償舉行修理并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題浮現(xiàn)的管道阻塞問題，進(jìn)展商將無償舉行疏通。保溫(隔熱)工程5年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，進(jìn)展商應(yīng)該履行保修義務(wù)，并對造成的損失依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。白蟻防治 20-年 廣東省新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程規(guī)定必需舉行白蟻預(yù)防的部位。(其他商定項(xiàng)目)本公司愿允諾的另外內(nèi)容(可用附頁)質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話質(zhì)量保修單位聯(lián)系電話 答復(fù)時(shí)限 個(gè)工作日備注：保修期從交付之日起計(jì)算，商品住所的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)

14、單位出具的質(zhì)量保修書商定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于商品住所采取住所質(zhì)量保證書和住所使用說明書制度的規(guī)定(建設(shè)部建房1998102號(hào)，以下簡稱規(guī)定)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于規(guī)定中確定的最低保修期限(保修項(xiàng)目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時(shí)光從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。國家對住所工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，保修期限根據(jù)國家規(guī)定落實(shí)。六、保修托付單位房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人，根據(jù)質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的商定，擔(dān)當(dāng)商品房保修責(zé)任。為便利業(yè)主保修，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)托付公司等單位對住所舉行保修，詳細(xì)事項(xiàng)詳見商品住所質(zhì)量保修托付書。七、用戶注重事項(xiàng)：1、因用戶使用不當(dāng)或擅自改

15、動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問題，本公司不擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。因不行抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。2、用戶使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或托付物業(yè)管理公司準(zhǔn)時(shí)賦予書面答復(fù)和妥當(dāng)處理。3、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的，向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的，向市商品房建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。4、本公司愿允諾的另外內(nèi)容(見附頁)。八、報(bào)修方法：當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)覺存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)在上述保修期限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)填寫東莞市商品房質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單，向我公司或

16、托付的物業(yè)管理公司舉行報(bào)修。九、保修處理期限：在接到用戶東莞市商品住所質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單后(緊張事故須立刻處理)，經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修托付單位，在用戶的協(xié)作下，小修在日內(nèi)，大修在日內(nèi)(屆時(shí)可視實(shí)際狀況以書面形式商定)完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)修理時(shí)導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的，我公司將出面舉行協(xié)調(diào)處理，并依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。十、保證單位及物業(yè)管理公司：本商品房的保證單位必需由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商擔(dān)當(dāng)。商品房竣工后，托付的物業(yè)管理公司也必需有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)。保證單位(開發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：開發(fā)資質(zhì)證書號(hào)： 物業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：法定代表人： 法定

17、代表人：公司地址： 公司地址：聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：郵政編碼：簽定日期：住所質(zhì)量的保證書篇5住所質(zhì)量保證書為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，強(qiáng)化商品住所質(zhì)量管理，確保商品住所售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設(shè)的住所樓工程，允諾如下：一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。在正常使用條件下，房屋建造工程的保修期限為：(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。(五)裝修工程為2年。(六)門窗為1年。(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。(九)燈具、開關(guān)、插座1年。(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行商定。三、質(zhì)量保修責(zé)任。(一)本