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文檔簡介

1、95/95企業(yè)組織系統(tǒng)之工作分析系統(tǒng)(示例)一、高層崗位工作分析表二、生產(chǎn)中心各崗位工作分析表三、營銷中心各崗位工作分析表四、行政中心各崗位工作分析表五、財務(wù)中心各崗位工作分析表高層崗位工作分析表總經(jīng)理工作分析表表一:從事崗位名字總經(jīng)理有無兼職 我的上級崗位名字董事長我的部門名字 下級的崗位生產(chǎn)總監(jiān)、營銷副總、財務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)崗位任職資格要求年齡:35歲-50歲學(xué)歷:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷經(jīng)驗要求:10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗婚姻狀況:已婚 知識要求:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程;具備企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、生產(chǎn)及作業(yè)管理、人力

2、資源管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識; 能力要求:有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力;善于協(xié)調(diào)、溝通;親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力。其它要求:具備敏銳的商業(yè)觸覺;為人干練、踏實;責(zé)任心、事業(yè)心強。表二:重要性工作內(nèi)容占用時間%1負責(zé)根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施。(每年12月向董事會提交經(jīng)營計劃、報告,通過及實施率達到90%以上)5%3負責(zé)主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理(培養(yǎng)中高層管理人員20名以上,其中總監(jiān)級別以上

3、人才4名,核心人才保有率90%以上)10%6負責(zé)擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度(建立八大組織系統(tǒng)流程、方案,并完成培訓(xùn),開始實施,每年三月組織修訂、完善)15%7負責(zé)審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并組織實施(員工績效較上年同期提升5%,整體員工流失率控制在12%以內(nèi),每年三月結(jié)合外部薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)修訂企業(yè)薪酬獎金方案)10%10負責(zé)審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件(全年無簽定損失性合同、協(xié)約)5%5負責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報(每月組織一次總經(jīng)理辦公會議,每周

4、一次行政例會,全年工作目標(biāo)、工作計劃實現(xiàn)率達90%以上)10%2負責(zé)主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議(董事會決議實施率100%)30%4負責(zé)向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃(每年12月提交公司發(fā)展報告)5%9負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件(重大事件發(fā)生后在一天內(nèi)做出適當(dāng)響應(yīng),公司品牌市場美譽度在85分以上,客戶滿意度在85分以上)5%8負責(zé)推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。(每月開展各種類型的企業(yè)文化活動,員工滿意度得分在80分以上)5%營銷副總工作分析表表一: 從事崗位名字營銷副總有無兼職無我的上級崗位名字總經(jīng)理我的部門名字營銷中心下級的崗位大客戶部經(jīng)理,華

5、北區(qū)經(jīng)理,華南區(qū)經(jīng)理客服部經(jīng)理崗位任職資格要求年齡:28-45歲學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,市場營銷類、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗,其中3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗知識要求:對市場營銷工作有深刻的認(rèn)知,熟悉本企業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)業(yè)務(wù)流程能力要求:具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力;較強的觀察力和應(yīng)變能力其它要求:正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)接受公司分配給銷售中心的銷售目標(biāo)、帳款目標(biāo)和費用預(yù)算,負責(zé)對銷售中心內(nèi)進行區(qū)域劃分、客戶分配和應(yīng)收帳款分配,完成對各項銷售指標(biāo)的

6、管理。(公司任務(wù)下達三天內(nèi)召開營銷會議,十天內(nèi)上報各區(qū)域具體分配目標(biāo)并每月監(jiān)督考核,年度銷售目標(biāo)、應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率在90%以上,費用預(yù)算控制在預(yù)算范圍內(nèi))20%2負責(zé)銷售中心市場策略的制定并督導(dǎo)執(zhí)行。(每月25號前匯總各區(qū)域市場策略,實施率達到90%以上)10%3負責(zé)銷售中心各項工作進度計劃及銷售激勵的制定。(每月25日前制定下月各項工作進度計劃)5%4負責(zé)銷售中心各項工作流程的制定及日常工作的管理,及協(xié)理對日常管理工作的配合。(制定完善全套業(yè)務(wù)流程,并完成對銷售中心所有員工的培訓(xùn)工作)5%5負責(zé)指導(dǎo)各部經(jīng)理與重點客戶的商務(wù)談判,以建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系。(客戶流失率控制在10%以內(nèi),新客戶開發(fā)

7、量占總客戶數(shù)量10%以上)10%6負責(zé)指導(dǎo)各部經(jīng)理對客戶資信工作的認(rèn)證,并對貨款的安全回收負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(應(yīng)收帳款回收率在80%以上,應(yīng)收帳款占總銷售收入不超過10%)5%7負責(zé)定期走訪公司內(nèi)重點客戶,以確保各分區(qū)對客戶提供最佳服務(wù)。(每月客戶拜訪次數(shù)不少于10家,客戶客戶滿意度達到85分以上)10%8負責(zé)搜集行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的價格、銷售通路、促銷手段等信息,調(diào)查、分析與預(yù)測本部市場狀況,并隨時與總經(jīng)理進行溝通并采取應(yīng)對措施。(周報信息反饋、月度報告每月10日前提交并分析制定本區(qū)策略)10%9負責(zé)對本部門人員進行考核、管理、培訓(xùn)。(本月直接對人員培訓(xùn)課時數(shù)不低于10課時,在規(guī)定時間內(nèi)完成人員考核)

8、5%10負責(zé)與各部門協(xié)調(diào),做好產(chǎn)品與生產(chǎn),研發(fā)的配合工作。5%11負責(zé)公司給銷售中心所配備的物資的管理工作。(物資完整率達95%以上)5%12負責(zé)代表公司對外交流,參加行業(yè)內(nèi)會議5%13完成公司交辦銷售中心的其它事項。5%生產(chǎn)總監(jiān)工作分析表表一:從事崗位名字生產(chǎn)總監(jiān)有無兼職 無我的上級崗位名字總經(jīng)理我的部門名字生產(chǎn)中心下級的崗位各車間主任崗位任職資格要求年齡:28-40歲性別:男性學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,生產(chǎn)管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:五年以上生產(chǎn)部經(jīng)理以上崗位工作經(jīng)驗,其中三年以上本行業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗知識要求:熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程,熟悉原材料的供應(yīng)渠道;熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管

9、理理念,有一定財務(wù)與法律知識;能力要求:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力其它要求:能承受較大工作壓力,良好的團隊合作精神表二:重要性工作內(nèi)容占用時間%1參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃(每年12月20日前提交下一年度生產(chǎn)計劃,交總經(jīng)理審批通過)5%2負責(zé)組織制定并實施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃(生產(chǎn)目標(biāo)完成率達到90%以上)5%3負責(zé)綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù),制定下達月度生產(chǎn)計劃,做到均衡生產(chǎn)(根據(jù)年度生產(chǎn)目標(biāo)每月25日制定下月生產(chǎn)計劃)5%4負責(zé)主持制定、調(diào)整年度生產(chǎn)計劃及總預(yù)算(生產(chǎn)計劃完成率達到90%以上,生產(chǎn)費用控制在預(yù)算范圍內(nèi))5%5負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度,

10、組織實施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運行(制定完善生產(chǎn)管理流程、質(zhì)量管理體系,并完成對各相關(guān)部門人員的培訓(xùn))10%6負責(zé)隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題(生產(chǎn)質(zhì)量合格率為98%以上)20%7負責(zé)組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣(每年新引進工藝、技術(shù)三項以上,勞動生產(chǎn)率提升5%以上)10%8負責(zé)組織落實、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等(勞動生產(chǎn)率、設(shè)備產(chǎn)出率、成本費用比等控制在公司要求范圍內(nèi))20%9負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護部門對工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護,保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn),設(shè)備處于良好狀態(tài)(設(shè)備完整率達95%以上,全年無重

11、大安全事故發(fā)生)5%10負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)(信息及時反饋率100%)10%11負責(zé)按工作程序做好與技術(shù)、營銷、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系5%財務(wù)總監(jiān)工作分析表表一: 從事崗位名字財務(wù)總監(jiān)有無兼職無我的上級崗位名字總經(jīng)理我的部門名字財務(wù)部下級的崗位財務(wù)經(jīng)理崗位任職資格要求年齡:35-50歲學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,財務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:5年以上財務(wù)經(jīng)理及以上管理工作經(jīng)驗,3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,參與過較大投資項目的分析、論證和決策婚姻狀況:已婚 知識要求:具注冊會計師資格,具備較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進出口貿(mào)易、

12、企業(yè)財務(wù)制度和流程,熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算能力要求:具備具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力,其它要求:工作細致、嚴(yán)謹(jǐn),事業(yè)心、責(zé)任心強。表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)財務(wù)各項管理制度的建立(含完善)及執(zhí)行監(jiān)督(制度健全、有效;遵守審批流程;單據(jù)合規(guī);國家和集團的相關(guān)法規(guī)和要求能得到貫徹執(zhí)行)102負責(zé)財務(wù)核算流程的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行(流程規(guī)范,工作有序)103負責(zé)主持編制財務(wù)預(yù)、決算,并組織實施。(按集團要求進度完成)54負責(zé)監(jiān)督、分析預(yù)算執(zhí)行情況(按預(yù)算要求執(zhí)行,對超預(yù)算運行部分及時預(yù)警并控制)55負責(zé)經(jīng)營績效分析及財務(wù)分析(按會議要求組

13、織運營專題分析,內(nèi)容完整,指標(biāo)計算準(zhǔn)確,問題剖析準(zhǔn)確、深刻、真實,分析中有合理建議或改進方案;有財務(wù)狀況質(zhì)量的綜合分析)106負責(zé)稅收政策執(zhí)行及策劃(遵守稅法要求;報稅無拖延,有合理的、符合稅務(wù)規(guī)定的做帳方法,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險)57負責(zé)財產(chǎn)保險策劃(每年有財產(chǎn)保險運行分析報告;無漏賠、拒賠業(yè)務(wù)發(fā)生)58負責(zé)監(jiān)督會計各項核算業(yè)務(wù)(數(shù)據(jù)及科目準(zhǔn)確,報表遞送按要求時間)109負責(zé)審核各部門的費用報銷業(yè)務(wù)(24小時內(nèi)完成)1010負責(zé)審核、簽批下級報送的各種申請、報告,請示等文件(24小時內(nèi)完成)1011負責(zé)審核會計報表、統(tǒng)計報表的正確性(無錯誤)512負責(zé)部門內(nèi)部員工的培訓(xùn)(新制度、規(guī)定內(nèi)容的培訓(xùn)不

14、遲于15日,部門員工參訓(xùn)時間不低于50小時/年)213負責(zé)部門內(nèi)部員工管理(分工及職責(zé)明確,業(yè)務(wù)銜接無漏點)314負責(zé)加強資金管理,定期進行資金預(yù)測、分析,搞好資金綜合平衡(月報及時處理不良現(xiàn)金周轉(zhuǎn)現(xiàn)象)515負責(zé)應(yīng)收、應(yīng)付賬款預(yù)警(每月報送應(yīng)收、應(yīng)付賬齡分析,每15天進行一次危險賬款預(yù)警分析)216負責(zé)其他上司交付的臨時工作8行政總監(jiān)工作分析表表一:從事崗位名字行政總監(jiān)有無兼職無我的上級崗位名字總經(jīng)理我的部門名字行政中心下級的崗位行政經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理崗位任職資格要求年齡:30-45歲學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理類、行政管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:5年以上行政管理崗位工作經(jīng)驗,3年以上本行業(yè)工

15、作經(jīng)驗知識要求:具備全面的行政管理、企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、法律知識,對現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累能力要求:具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮能力,計算機操作熟練,較好的英文聽、說、讀、寫能力其它要求:正直、坦誠、成熟、豁達、自信。表二:重要性具體工作占用時間%1全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人事戰(zhàn)略與行政戰(zhàn)略(每年12月底制定下一年度人事、行政戰(zhàn)略規(guī)劃,年度實施率達90%以上);20%2負責(zé)建立并完善人事行政管理體系,研究、設(shè)計人事行政管理模式(包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人事行政管理制度;(完成人力資源六大體系建設(shè),并對各相關(guān)人員進

16、行培訓(xùn),每年三月對此六大體系進行修訂、完善)30%3負責(zé)10%7負責(zé)塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化(每月組織不同形式的企業(yè)文化傳播活動,員工滿意度達80分以上);5%6負責(zé)組織制定公司人事行政發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項計劃的實施(根據(jù)年度計劃,每月25日前制定下月規(guī)劃,實施率達90%以上);10%5負責(zé)為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(核心人員流失率控制在10%以內(nèi));5%4負責(zé)及時處理公司管理過程中的重大人事行政問題;(重大事件在一天內(nèi)及時做出響應(yīng))10%8完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。(及時完成,以領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可為準(zhǔn))5%二、生產(chǎn)中心各崗位工作分析生產(chǎn)經(jīng)理工作分析表從事崗位名字生產(chǎn)

17、經(jīng)理有無兼職無我的上級崗位名字生產(chǎn)總監(jiān)我的部門名字生產(chǎn)中心下級的崗位各工段長崗位任職資格要求年齡:26-40歲學(xué)歷:??埔陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:3年以上生產(chǎn)部經(jīng)理隊位工作經(jīng)驗,其中1年以上本行業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗籍貫:不限知識要求:熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程,熟悉原材料的供應(yīng)渠道;熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念,有一定財務(wù)與法律知識;能力要求:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷、協(xié)調(diào)、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力其它要求:能承受較大的工作壓力,良好的團隊合作精神 重要性工作內(nèi)容占用時間%3負責(zé)組織編制與生產(chǎn)管理相關(guān)的各項規(guī)章制度,上報生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理審批后監(jiān)督實施,并進行適時的補充、修

18、改、完善(生產(chǎn)管理規(guī)章制度完善率在80%以上)15%1負責(zé)編制各車間年度、季度、月度工作計劃,組織召開生產(chǎn)計劃會議,向各車間下達生產(chǎn)任務(wù)單(每月20號前制定下月度生產(chǎn)計劃,22日召開生產(chǎn)計劃會議公布)20%2負責(zé)根據(jù)生產(chǎn)情況,進行勞動力、原材料、設(shè)備的調(diào)度,安排生產(chǎn)作業(yè)時間,協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各項工作,處理突發(fā)事件;(年度生產(chǎn)計劃完成率在95%以上;生產(chǎn)事故在3個工作日內(nèi)做出處理,事故處理完成率100%)20%4負責(zé)對員工進行安全生產(chǎn)教育,及時組織人員處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和安全隱患;(全年無重大安全事故發(fā)生)15%5負責(zé)生產(chǎn)部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)督,組織本部門人員的培訓(xùn)、考核等工作

19、(生產(chǎn)部門工作計劃完成率為90%以上,員工月度培訓(xùn)課時數(shù)不少于20課時,生產(chǎn)晨會召開率達98%)20%6負責(zé)做好與技術(shù)、供應(yīng)、銷售的溝通(內(nèi)部滿意度評分在80分以上)10%品控部主管工作分析表表一:從事崗位名字品控部主管有無兼職無我的上級崗位名字品控部經(jīng)理我的部門名字品控部下級的崗位QA/QC我認(rèn)為上崗人員的條件 年齡:28-35歲學(xué)歷:食品質(zhì)檢、生物等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗:3年以上食品質(zhì)量控制工作經(jīng)驗知識要求:具備食品質(zhì)量檢測技術(shù)及生物、化學(xué)制劑知識;熟悉食品或生物產(chǎn)品制造企業(yè)生產(chǎn)流程工藝;熟悉國家食品、藥品行業(yè)各項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)其它要求,工作認(rèn)真仔細、不違反財務(wù)制度、對公司信息保密表二:

20、重要性具體工作占用時間%1負責(zé)按流程進行品控操作;(熟悉公司品控要求、標(biāo)準(zhǔn),無違規(guī)操作和質(zhì)量事故)20%2負責(zé)制作質(zhì)檢分析報告;品質(zhì)反饋改進報告(按要求每月28日前上交)20%3負責(zé)管理下屬Q(mào)A/QC日常抽檢化驗工作的順利進行;(完成率100%)15%4負責(zé)與研發(fā)部、生產(chǎn)車間、倉儲崗位的信息溝通;(隨時暢通 無有效投訴)15%5負責(zé)完善改進產(chǎn)品抽檢化驗和控制次品的技術(shù);(按公司化驗標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求檢測,并培訓(xùn)員工技能85分以上)20%6負責(zé)檢測設(shè)備與化驗制劑的使用、保管、維護等制度;(成本控制在預(yù)算以內(nèi))5%7負責(zé)檢測設(shè)備與化驗制劑的購置計劃。(計劃執(zhí)行率95%)5%電工工作分析表 表一:從事崗

21、位名字電工有無兼職無我的上級崗位名字機電主管我的部門名字生產(chǎn)部下級的崗位無崗位任職資格要求年齡:25-40歲性別:男性工作經(jīng)驗:有三年以上電工經(jīng)驗、持電工證知識要求:熟悉國家安全用電法律法規(guī);能力要求:熟悉電腦的基本使用;其它要求:敬業(yè)、責(zé)任心強,能吃苦耐勞。表二:重要性具體工作占用時間%7按時參加部門每日的早會(7:50-8:20)。10%6負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備使用巡視(每2小時巡視一次,并作好巡視記錄)。15%4負責(zé)生產(chǎn)、計量設(shè)備檢驗檢修(每半年一次,并寫出報告,向上級匯報)10%5協(xié)助技術(shù)部、品質(zhì)部檢修設(shè)備(接到維修單半小時內(nèi))。10%3負責(zé)及時解決食堂、宿舍、辦公室安全用電和突發(fā)問題(接到通知

22、單10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場)。10%2負責(zé)公司技改安裝、外聯(lián)設(shè)備加工、制作,參與設(shè)備調(diào)試、驗收(按合同要求執(zhí)行,每次做好驗收記錄)。20%1負責(zé)公司水、電、氣基礎(chǔ)設(shè)施的維護,每天17:00做好維護記錄,每月30日16:00前做好維護報告,向上級匯報25%生產(chǎn)工工作分析表從事崗位名字生產(chǎn)工有無兼職無我的上級崗位名字工段長我的部門名字生產(chǎn)部下級的崗位無崗位任職資格要求年齡:20-45歲性別:不限,男性優(yōu)先學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,機械、模具、數(shù)控類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:無,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先籍貫:不限知識要求:熟悉加工藝、生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟練使用各種測量工具能力要求:學(xué)習(xí)力強其它要求:能吃苦耐勞、積極向上重要性工

23、作內(nèi)容占用時間%5負責(zé)打掃衛(wèi)生(每天兩次,下班前完成)10%1負責(zé)按圖加工產(chǎn)品(根據(jù)生產(chǎn)進度計劃完成)65%4負責(zé)做好交接記錄(記錄清晰,與交接人溝通不低于10分鐘)5%2負責(zé)產(chǎn)品的自檢與報檢(合格率98%以上)10%3負責(zé)設(shè)備/量具/工具的保養(yǎng)(每天下班前完成)10%設(shè)備主管工作分析表從事崗位名字設(shè)備主管有無兼職無我的上級崗位名字生產(chǎn)總監(jiān)我的部門名字設(shè)備部下級的崗位無崗位任職資格要求年齡:27-45歲性別:男性學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,機械、機電類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:3年以上設(shè)備管理崗位工作經(jīng)驗,籍貫:不限知識要求:具備全面的機械知識、熟悉機械原理能力要求:能獨立排除機械設(shè)備故障;有數(shù)控機床維修經(jīng)驗

24、者優(yōu)先。其它要求:有電工證重要性工作內(nèi)容占用時間%1負責(zé)建立生產(chǎn)設(shè)備臺帳(完整率100%)10%2負責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)維護(制定設(shè)備責(zé)任人;保養(yǎng)要求;每天17點前保養(yǎng)完畢并監(jiān)督檢查)5%3負責(zé)設(shè)備故障的維修(設(shè)備故障一個小時內(nèi)作出回應(yīng),1個工作日內(nèi)解決;如需廠家來人維修,3天時間內(nèi)解決)10%4負責(zé)車間現(xiàn)場生產(chǎn)的安全(每2小時車間巡視1次;發(fā)現(xiàn)隱患馬上解決;要求安全事故發(fā)生率為0)20%5負責(zé)定期進行安全培訓(xùn)工作(每月培訓(xùn)不少于10小時)10%6安全事故發(fā)生后及時處理并采取整頓措施(事故發(fā)生1小時內(nèi)處理,做出分析及整改措施)5%7負責(zé)監(jiān)督車間紀(jì)律(發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章立即制止、警告,1日內(nèi)做出處理)20%8

25、負責(zé)設(shè)備的安裝、參與調(diào)試與驗收(按合同要求執(zhí)行,每次做好驗收記錄)5%10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作(達到領(lǐng)導(dǎo)要求)5%9負責(zé)制定設(shè)備保養(yǎng)指導(dǎo)書、設(shè)備操作指導(dǎo)書(按要求時間完成)10%質(zhì)檢部經(jīng)理工作分析表從事崗位名字質(zhì)檢部經(jīng)理有無兼職無我的上級崗位名字技術(shù)總監(jiān)我的部門名字質(zhì)檢部下級的崗位質(zhì)檢員崗位任職資格要求年齡:28-40歲學(xué)歷:專科以上學(xué)歷,機械類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:4年以上質(zhì)檢崗位工作經(jīng)驗,其中2年以上本行業(yè)經(jīng)驗籍貫:不限知識要求:熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機理、使用方法,有扎實的理論基礎(chǔ);各種測量工具熟練使用能力要求:具有品質(zhì)管理和企業(yè)管理經(jīng)驗;熟練使用辦公軟件;其它要求: 原則性強、責(zé)任心強

26、重要性工作內(nèi)容占用時間%1負責(zé)維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組職和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;(每周提交匯總情況報告)15%2負責(zé)制定檢驗工作計劃;(每周末制定下周工作計劃)10%3負責(zé)對不合格品的處理、評審、對產(chǎn)品品質(zhì)進行最終判定(及時上報,當(dāng)天處理完成)10%4負責(zé)編制各類驗貨報表及產(chǎn)品檢驗報告(準(zhǔn)確率100%)40%5負責(zé)對本部門人員的培訓(xùn)(每月培訓(xùn)不少于10課時)20%6負責(zé)建立量具使用資料(詳細列表及電子存檔)5%質(zhì)檢員工作分析表從事崗位名字質(zhì)檢員有無兼職無我的上級崗位名字質(zhì)檢部經(jīng)理我的部門名字質(zhì)檢部下級的崗位質(zhì)檢員崗位任職資格要求年齡:22-30歲學(xué)歷:??埔陨蠈W(xué)歷,機械類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:

27、1年以上崗位工作經(jīng)驗,籍貫:不限知識要求:熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機理、使用方法,有扎實的理論基礎(chǔ);各種測量工具熟練使用能力要求:具有一定的機械加工切削知識;其它要求: 原則性強、責(zé)任心強重要性工作內(nèi)容占用時間%1及時完成工作任務(wù)(產(chǎn)品完成半小時內(nèi)到達檢測)30%2負責(zé)對所有入庫物料進行檢驗,填寫檢驗記錄,并提交質(zhì)量主管(檢驗記錄完整率100%,差錯率控制在5%以內(nèi))20%3負責(zé)匯總、存檔各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料(質(zhì)檢記錄、資料完整率100%)20%4負責(zé)及時上報質(zhì)量問題(出現(xiàn)質(zhì)量問題在2小時內(nèi)上報)5%5負責(zé)對量具的清潔、保養(yǎng)(每天下班前完成)15%6負責(zé)工作區(qū)域衛(wèi)生(每天打掃兩次,達到清潔標(biāo)

28、準(zhǔn))10%生產(chǎn)部文員工作分析表從事崗位名字生產(chǎn)部文員有無兼職無我的上級崗位名字生產(chǎn)部經(jīng)理我的部門名字生產(chǎn)部下級的崗位無崗位任職資格要求年齡:22-28歲性別:不限,女性優(yōu)先學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,文科類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:1年以上工作經(jīng)驗 籍貫:不限知識要求:具有一定的統(tǒng)計能力能力要求:熟練操作辦公軟件、理解力強其它要求:良好溝通力、協(xié)調(diào)力,工作有條不紊、細致認(rèn)真重要性工作內(nèi)容占用時間%1負責(zé)車間員工輔助工時記錄及檢查安排工作情況(記錄無差錯,記錄所安排工作檢查結(jié)果)15%2負責(zé)圖紙的領(lǐng)取、發(fā)放與回收(接到通知后20分鐘內(nèi)領(lǐng)取,領(lǐng)取后10分鐘內(nèi)通知到工段長,發(fā)放錯誤率為0,出貨完成2個工作日內(nèi)圖紙回

29、收完成)20%3負責(zé)溝通、傳達工作事項(30分鐘內(nèi)傳達到)15%4負責(zé)辦公室衛(wèi)生(每天早晚各一次)10%5負責(zé)核算車間員工計件工資(每月5日前核算完成交至人力資源部,準(zhǔn)確率98%以上)15%6負責(zé)起草獎懲通報等所需工作文件(通過率90%以上)5%7負責(zé)記錄員工請假時間(準(zhǔn)確率100%)5%8負責(zé)來人接待、客戶就餐、住宿申請等(開飯前2小時將派餐單送至行政部,住宿申請15點前通知到行政部)5%9領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作(按領(lǐng)導(dǎo)要求完成)5%三、營銷中心各崗位工作分析營銷經(jīng)理工作分析表表一:從事崗位名字營銷經(jīng)理有無兼職無我的上級崗位名字營銷總監(jiān)我的部門名字銷售部下級的崗位銷售員崗位任職資格要求年齡:28

30、-40歲性別:男性優(yōu)先考慮學(xué)歷:市場營銷類專業(yè),大專以上學(xué)歷經(jīng)驗要求:5年以上銷售經(jīng)驗,3年以上銷售管理經(jīng)驗;2年以上行業(yè)經(jīng)驗知識要求:懂一定的法律知識,尤其是合同法、商業(yè)法能力要求:語言表達能力好,熟悉電腦基本操作,溝通能力強,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力其它要求:具一定的渠道資源和客戶資源表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)制訂公司全年銷售計劃,同時按計劃制定相應(yīng)的銷售策略,將任務(wù)分解到每季、每月。(每月12月20日前制定下年計劃,每月25日前制定下月計劃)5%2負責(zé)接受并組織分配、落實、完成當(dāng)月銷售任務(wù)。(每月新增客戶5家以上,完成銷售額100萬)25%4負責(zé)搜集

31、潛在客戶信息,整理客戶資料。(每月搜集潛在客戶信息50家,5號前提交)10%5負責(zé)了解區(qū)域競爭對手的動態(tài)及詳細情況,并對下月銷售進行預(yù)測,形成市場分析預(yù)測報告。(按要求格式制作,每月十號前提交)5%3負責(zé)帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售目標(biāo)(每月實現(xiàn)銷售毛利潤50萬元)25%6負責(zé)本部門銷售費用預(yù)算、審批及使用(銷售費用不超過銷售收入的10%,且控制在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi))5%9負責(zé)定期提交周期銷售報表(每周五下午五點前提交本周銷售報表)5%7負責(zé)招聘新銷售人員,對其進行培養(yǎng)、培訓(xùn)(新員工存活率在90%以上)10%8負責(zé)培訓(xùn)本部門人員,幫助其提升銷售技能技巧(每月培訓(xùn)2場,每場不低于4個課時)10%區(qū)域銷售經(jīng)理

32、工作分析表表一: 從事崗位名字區(qū)域銷售經(jīng)理有無兼職無我的上級崗位名字營銷總監(jiān)我的部門名字下級的崗位銷售員、銷售助理任職資格條件要求年齡:23-45歲性別:男性學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)畢業(yè)知識要求:具有市場營銷、財務(wù)管理、法律等相關(guān)專業(yè)知識能力要求:獨立規(guī)劃、開發(fā)、運作區(qū)域市場的能力及豐富的管理團隊經(jīng)驗并落實、考核、督導(dǎo)團隊完成公司的各項任務(wù)指標(biāo)表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)銷區(qū)整體市場規(guī)劃、具體運作策略的制定并落實、跟蹤、定期督導(dǎo)執(zhí)行。(每年年度銷售會后半月內(nèi)提交本區(qū)整體市場規(guī)劃)20%2負責(zé)接受并領(lǐng)導(dǎo)組織分配、落實、完成區(qū)域的各項銷售任務(wù)。(公司任務(wù)下達十天內(nèi)上報子區(qū)域具體分

33、配目標(biāo)并每月監(jiān)督考核)15%3負責(zé)制定區(qū)域銷售人員績效考核方案、獎罰措施及銷售分配制度并組織實施。(隨時檢查督導(dǎo)、每月考核評價)15%4負責(zé)區(qū)域所有行銷經(jīng)理重點客戶的拜訪、客情維護并建立穩(wěn)定的合作關(guān)系及大型直供客戶的開發(fā)、洽談、拓展。(每月客戶拜訪次數(shù)不少于10家)20%5負責(zé)了解區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品和相鄰區(qū)域我司產(chǎn)品的售價情況,對區(qū)域銷售的產(chǎn)品售價有市場導(dǎo)向規(guī)劃、建議權(quán)。(周報信息反饋、月度報告每月10日前提交并分析制定本區(qū)策略)5%6負責(zé)每月按規(guī)定日期向業(yè)務(wù)中心提報、審核區(qū)域銷售旬滾動計劃。(每月24日審核提報)2%7負責(zé)搜集區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品的價格、銷售通路、促銷手段等信息,調(diào)查、分析與預(yù)測本銷區(qū)

34、市場狀況,并隨時與主管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通并采取應(yīng)對措施。(周報、月度管理報告的信息反饋及時性、真實性審核提報、建議調(diào)整)8%8負責(zé)指導(dǎo)所轄行銷經(jīng)理對客戶資信工作的認(rèn)證,并對貨款的安全回收負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。每月督促對帳工作的按期展開。(每月20日前本區(qū)上月對賬單原件回司檢核)5%9負責(zé)按公司相關(guān)規(guī)定會簽區(qū)域內(nèi)相關(guān)報帳憑單。1%10負責(zé)創(chuàng)建和諧大區(qū),建設(shè)優(yōu)秀團隊、培訓(xùn)指導(dǎo)下屬、建立人才梯隊。對本區(qū)行銷經(jīng)理、技術(shù)服務(wù)人員進行提職、加薪、調(diào)整、解聘的建議權(quán)。(季度考評、半年調(diào)整建議提報)5%11協(xié)助完成集團、公司交辦的其他任務(wù)。4% 銷售員工作分析表表一:從事崗位名字銷售員有無兼職無 我的上級崗位名字銷售經(jīng)理我的

35、部門名字銷售部下級的崗位無崗位任職資格要求年齡:22-35歲性別:男性優(yōu)先工作經(jīng)驗:1年以上銷售經(jīng)驗知識要求:具一定的法律知識能力要求:語言表達能力好;溝通能力強;較好的英語聽、說、讀、寫能力其它要求:能承受較大的工作壓力;有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系表二:重要性具體工作占用時間%2負責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)擴大公司產(chǎn)品覆蓋率(每月1日出具到上月止本轄區(qū)的公司產(chǎn)品的市場占有率報告)20%1負責(zé)每天收取客戶信息不少于5條,并填寫每日行程(每日17點前提交報表)30%3負責(zé)對所管轄的區(qū)域進行產(chǎn)品宣傳等工作(及時寫出工作日報告)20%4負責(zé)建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表(每天20點前報銷售報表)10%5

36、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)(準(zhǔn)時)10%6負責(zé)與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象(按企業(yè)要求寫出工作日報告)10%店長工作分析表表一: 從事崗位名字店長有無兼職無我的上級崗位名字銷售管理部經(jīng)理我的部門名字銷售管理部下級的崗位主管崗位任職資格要求年齡:25-40歲學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,零售管理類專業(yè)工作經(jīng)驗:3年以上店面銷售管理工作經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗:2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ螅河辛己玫氖袌雠袛嗄芰烷_拓能力,有組織管理能力,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)每周一向銷售部經(jīng)理匯報上周銷售情況,制定本周銷售計劃;每月1日總結(jié)上月銷售情況,并根據(jù)公

37、司下達的銷售計劃制定實施方案。完成銷售收入指標(biāo),毛利潤指標(biāo),包括:手機、配件服務(wù)收入(備注:指標(biāo)另行制定);附件銷售毛利占部門總銷售毛利的4%。10%4負責(zé)晨會主持、工作小結(jié),前廳監(jiān)管,巡察,協(xié)助員工銷售。14%5負責(zé)員工考勤,檢查衛(wèi)生無死角,員工形象著裝符合公司要求5%2負責(zé)洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略; 提出銷售方案,報經(jīng)銷售部經(jīng)理審批執(zhí)行;15%7負責(zé)組織布置店內(nèi)的商品布局;保持店面的新穎和變化性; 每周1次調(diào)整;10%3協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員,合理安排分工,培養(yǎng)有潛力的員工;每周培訓(xùn)一次,包括業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品知識、企業(yè)文化5%8負責(zé)建立客戶資源檔案,定期向上級提交客戶狀況分析報告。

38、監(jiān)督客服部回訪,確保每周1次;5%9負責(zé)加強員工溝通,了解員工實際情況,解決員工關(guān)心的問題10%6負責(zé)策劃促銷活動,制定書面計劃,活動結(jié)束后,進行書面總結(jié)。每月至少一次亮點促銷活動。15%12負責(zé)店面的突發(fā)事件處理,處理得當(dāng),無顧客投訴3%11負責(zé)每月5日,上交上月工作總結(jié)3%10負責(zé)庫存商品清理,庫存商品不超過60天5%店員工作分析表表一: 從事崗位名字店員有無兼職無我的上級崗位名字店長我的部門名字門店下級的崗位無我認(rèn)為上崗人員的條件年齡:18-28歲學(xué)歷:中專能力要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達流暢,溝通能力強;其它要求:形象、氣質(zhì)佳,服務(wù)意識強,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。表二

39、:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)完成公司每月下達的銷售目標(biāo),每周一總結(jié)上周完成情況,上報店長。10%7負責(zé)每日早晚打掃衛(wèi)生各1次,隨手清潔。5%2負責(zé)迎賓:熱情大方,三聲服務(wù)(來有迎聲、走有送聲、問有答聲),嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制,顧客滿意度90%以上。30%6負責(zé)商品陳列,整潔、美觀。5%3負責(zé)售前售中售后服務(wù),以客戶為中心,滿意度90%以上。30%4負責(zé)客戶溝通回訪,維護老客戶,每周20家。每周五上交回訪記錄表10%5負責(zé)每周參加培訓(xùn)1次,考試1次。(考試成績85分以上)10%導(dǎo)購員工作分析表表一: 從事崗位名字導(dǎo)購員有無兼職無我的上級崗位名字店長我的部門名字下級的崗位無崗位任職資格要求年齡:

40、1828周歲學(xué)歷:高中、中專類專業(yè)能力要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)、語言表達流暢其它要求:形象、氣質(zhì)佳,具較強的服務(wù)意識表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)完成公司每月下達的銷售目標(biāo),每周一總結(jié)上周完成情況,上報店長。10%6負責(zé)每日早晚打掃衛(wèi)生各1次,隨手清潔。5%2負責(zé)熱情大方,三聲服務(wù)(來有迎聲、走有送聲、問有答聲),三米微笑原則,嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制,滿意度90%以上。35%5負責(zé)商品陳列,整潔、美觀。5%3負責(zé)售前售中售后服務(wù),以客戶為中心,滿意度90%以上。35%4負責(zé)每周參加培訓(xùn)1次,考試1次。10%業(yè)務(wù)代表工作分析表表一: 從事崗位名字業(yè)務(wù)代表 有無兼職無我的上級崗位名字渠道總監(jiān)我的部門名字

41、銷售部下級的崗位無任職資格要求年齡:20-35歲性別:男性學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)畢業(yè)知識要求:熟悉行業(yè)生產(chǎn)流程,具備市場營銷專業(yè)知識能力要求:具有獨立運作開發(fā)管理市場的能力其它要求:能適應(yīng)長期出差,愛崗、敬業(yè)、認(rèn)真、勤奮、執(zhí)著。表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)聯(lián)系客戶發(fā)貨,填寫合同,跟蹤貨款,保證子區(qū)域市場供貨穩(wěn)定,確定月、周工作計劃及所涉及的正常業(yè)務(wù)所需。(按照公司和大區(qū)管理規(guī)定落實執(zhí)行,每月24日前提交子區(qū)域銷售計劃)20%4負責(zé)新大、中型終端客戶的開發(fā),空白及銷量停滯市場經(jīng)銷商的建立及協(xié)助開發(fā)工作。(新客戶開發(fā)數(shù)量)10%5負責(zé)公司及經(jīng)銷商所負責(zé)的大型直供客戶的客情維護工

42、作。(直供戶拜訪次數(shù)每月至少1次)10%10資源共享,協(xié)助兄弟區(qū)域客戶開發(fā),搞好品牌宣傳工作。(按照大區(qū)考核管理規(guī)定執(zhí)行)5%12協(xié)助負責(zé)人完成公司交辦的其他工作。3%2負責(zé)接受并完成銷區(qū)分配的區(qū)域(客戶)管理工作和銷售目標(biāo)(按照大區(qū)任務(wù)分配目標(biāo)季度考核)15%9負責(zé)完成所轄區(qū)域內(nèi)客戶檔案的建立和修正工作,每二月落實并核定一次,并及時通知業(yè)務(wù)部備案。(按照公司、大區(qū)考核管理規(guī)定執(zhí)行)5%3負責(zé)對客戶的資信考察,負責(zé)跟蹤放帳客戶的帳款運用情況和經(jīng)營狀況。對貨款的安全回收負直接責(zé)任。負責(zé)與轄區(qū)內(nèi)客戶的對帳工作。(根據(jù)公司財務(wù)規(guī)定執(zhí)行,每月20日前回賒銷對賬單原件)10%7負責(zé)了解區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品和相

43、鄰區(qū)域我司產(chǎn)品的售價情況,對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品售價有向本區(qū)負責(zé)人的建議權(quán)。(周記、管理報告市場信息反饋的及時性、真實性)5%8負責(zé)對技術(shù)服務(wù)人員的工作進行現(xiàn)場跟蹤并事后書面評價報業(yè)務(wù)部備案。(技術(shù)服務(wù)后3日內(nèi)提交書面評價報告)5%6負責(zé)搜集所轄區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品的價格、銷售通路、促銷手段等信息,調(diào)查、分析與預(yù)測本區(qū)域市場狀況,每周以行銷周記的方式與公司進行溝通。(每周一10:00前提交上周周記)10%11協(xié)助公司完成客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查、內(nèi)勤服務(wù)評價等工作2%銷售內(nèi)勤工作分析表表一: 從事崗位名字銷售內(nèi)勤有無兼職無我的上級崗位名字銷售經(jīng)理我的部門名字銷售部下級的崗位無任職資格要求年齡:22-30歲

44、性別:女性學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,檔案管理、行政管理、統(tǒng)計類專業(yè)畢業(yè)知識要求:具備一定的統(tǒng)計及檔案管理知識,掌握一定的合同法知識能力要求:良好的溝通能力,邏輯思維能力、理解力強,熟練操作電腦,熟練掌握office辦公軟件、用友軟件其它要求:身心健康、承受能力強,積極向上,面對問題思路清晰,工作有條不紊、耐心、細致、認(rèn)真表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)客戶訂單全程跟蹤處理:訂單生成、按流程評審、帳款預(yù)警、貨源跟蹤并及時反饋給業(yè)務(wù)經(jīng)理(單一訂單評審時間30分鐘內(nèi)完成,要求評審單各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,信息反饋及時)25%2負責(zé)評審?fù)戤吙蛻粲唵蔚陌l(fā)貨單開具,發(fā)貨單傳真,退貨單開具,批次產(chǎn)品報告的申請、傳遞

45、(發(fā)貨單開具時間:評審結(jié)束后10分鐘內(nèi)開具、傳真并確認(rèn),退單:見物流記錄或庫房退貨通知單后當(dāng)天開完并送達庫房。檢驗報告:提前與庫房核實預(yù)發(fā)貨批次,在車進廠前交給汽車運輸員。上述所有單據(jù)及報告要求準(zhǔn)確無誤。)10%3負責(zé)按照客戶發(fā)貨明細及客戶具體要求給財務(wù)部提出開具發(fā)票申請,負責(zé)將發(fā)票按照要求寄達客戶(接客戶及業(yè)務(wù)經(jīng)理通知,當(dāng)天完成提交、開具并審核正確性、寄出,要求提交及時、以不影響客戶回款為前提,及時屏蔽不需開發(fā)票單據(jù),發(fā)票申請?zhí)峤贿^程中各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤)10%4負責(zé)客戶對帳單的制作、傳真及回收(每月10日前完成對帳單制作、發(fā)放傳真,每月19日前負責(zé)督促對帳單回收情況,并將結(jié)果反饋給統(tǒng)計員)8

46、%5負責(zé)客戶所需宣傳品、包裝物、樣品的單據(jù)準(zhǔn)備、領(lǐng)用,發(fā)送方式安排(接客戶貨業(yè)務(wù)經(jīng)理通知后提交申請,獲批后開單、領(lǐng)用并跟蹤發(fā)送是否到位。)12%6負責(zé)根據(jù)客戶訂單情況,負責(zé)每日客戶發(fā)貨所需車皮、汽車運輸計劃的申報(日車皮計劃:上午9:00前結(jié)束,汽車:具備發(fā)貨條件后隨時提交)5%7每日負責(zé)將客戶發(fā)貨之后的火車車號報給業(yè)務(wù)經(jīng)理或者客戶(見物流記錄后當(dāng)日通報)5%8負責(zé)客戶年度協(xié)議及特價申請按流程評審、審批工作(具備審批條件后7天內(nèi)完成,對不具備條件的督促業(yè)務(wù)經(jīng)理盡快準(zhǔn)備)5%9協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理提報客戶月度發(fā)貨車皮計劃的申報(每月7日17:00前交統(tǒng)計,要求:提報信息準(zhǔn)確無誤)2%10負責(zé)每日將客戶回

47、款單據(jù)編碼(次日中午下班前交財務(wù),要求編碼準(zhǔn)確無誤)3%11協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理跟蹤到期貨款回收情況(提前7天對到期貨款向業(yè)務(wù)經(jīng)理預(yù)警)2%12協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成其他工作任務(wù),如起草傳真、提交申請報告、發(fā)起簽程、產(chǎn)品特價審批、統(tǒng)計等(接到需求通知后,盡量在不影響本職工作同時,按時完成)6%13負責(zé)每月合同評審單的整理歸檔(每月10日前完成,要求:規(guī)范、整齊)2%14負責(zé)發(fā)貨單的按日整理,按月裝訂(每日單據(jù):次日中午前完成連號裝訂,月度單據(jù)在次月15日前完成)2%15負責(zé)每月郵寄業(yè)務(wù)費用的統(tǒng)計報賬工作(接到快遞報賬單后5個工作日內(nèi)完成,要求:無投訴)2%16負責(zé)業(yè)務(wù)部每日衛(wèi)生清掃工作1%銷售統(tǒng)計工作分析表

48、表一: 從事崗位名字銷售統(tǒng)計有無兼職無我的上級崗位名字銷售經(jīng)理我的部門名字銷售部下級的崗位無任職資格要求年齡:22-30歲性別:女性學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,統(tǒng)計類專業(yè)畢業(yè)知識要求:具備一定的統(tǒng)計知識、財務(wù)知識能力要求:隨機應(yīng)變能力強,溝通能力強且要能吃苦耐勞,熟練使用辦公系統(tǒng)其它:手疾眼快、聰明靈氣、細心、有耐心、保密意識強表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)各子區(qū)域銷量、產(chǎn)品的月、季度及年度的匯總、計算。(每月3日前完成績效會數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,要求:所有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤)10%1負責(zé)各子區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理包干費的核算及兌現(xiàn)。(每月25日前完成與提成有關(guān)數(shù)據(jù)的跟蹤)10%2負責(zé)各子區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理月度考核及年度評比的

49、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。(每月20日前)5%3負責(zé)銷售部管理費用的匯總、核算(每月20日前)8%2負責(zé)銷售部月度匯報的數(shù)據(jù)匯總、分析及匯報內(nèi)容的整理。(提交秘書室一個工作日前)8%1負責(zé)銷售部年度銷售政策制定時相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、整理、分析(依據(jù)相關(guān)政策結(jié)束時間5個工作日內(nèi))1%3負責(zé)銷售市場活動費的提報、核算及報賬工作(根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及渠道總監(jiān)要求,隨時完成)10%2協(xié)助重點大客戶的月度對賬、發(fā)票的開具、郵寄及跟蹤(每月10日前完成對賬、開發(fā)票及郵寄)2%3協(xié)助客戶應(yīng)收賬款的跟蹤(每月20日前對全體客戶應(yīng)收核實跟蹤一次并提前通報,28-30日對逾期客戶再次通報督促)5%4負責(zé)客戶年度返利的核算及提報(年度結(jié)束后

50、10個工作日內(nèi)) 2%4負責(zé)臨時促銷政策的執(zhí)行及完成情況匯總、核算(促銷期結(jié)束后5個工作日內(nèi))3%5負責(zé)特殊客戶配送費的核算、報賬(根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及客戶要求,隨時)2%7協(xié)助駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理費用的報賬、審批(根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理要求,在最近的報賬日內(nèi)完成)5%6負責(zé)公司個性化指標(biāo)及部門考核表填報(每月8日前交人事)1%2負責(zé)填報中糧下發(fā)的相關(guān)報表(按上級要求,按時完成)8%4負責(zé)賒銷客戶月度對賬確認(rèn)函的回收、整理(每月21日前)2%2負責(zé)客戶年度放賬評定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總及分析(年度資金預(yù)算會前3天) 2%1協(xié)助銷售部價格調(diào)整通知,價格表的整理、出具及發(fā)放(接到調(diào)價通知后半小時內(nèi))2%8負責(zé)客戶檔案管理(接到通

51、知后10分鐘內(nèi)) 1%9負責(zé)月度車皮計劃的匯總、提報(每月8日17:00前提報) 1%10負責(zé)銷售部員工考勤(每月最后一天,下班前)1%11負責(zé)銷售部辦公用品計劃的提報及日常領(lǐng)用(隨時) 1%3負責(zé)銷售總監(jiān)、經(jīng)理、科長及各渠道總監(jiān)臨時交代的其他事宜10%四、行政中心各崗位工作分析表人力資源部經(jīng)理工作分析表表一:從事崗位名字人力資源部經(jīng)理有無兼職無我的上級崗位名字行政總監(jiān)我的部門名字人力資源部下級的崗位招聘培訓(xùn)專員、薪酬績效專員崗位任職資格要求年齡:30-45歲學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:5年以上人力資源管理經(jīng)驗,其中3年以上HRM工作經(jīng)驗,同行業(yè)3年以上工作經(jīng)

52、驗知識要求:熟悉國家及地區(qū)勞動法律法規(guī)能力要求:溝通表達能力強、具識人能力、培養(yǎng)人才能力、評價能力規(guī)劃能力其它:原則性強,具相當(dāng)親和力和戰(zhàn)略眼光表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)每年2月制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,上報公司決策層。5%2負責(zé)每年3月修改完善公司人力資源管理制度,上報公司決策層通過后,并組織培訓(xùn),督導(dǎo)各部門、人員實施5%3負責(zé)修訂公司人力招聘和儲備管理體系建立并實施(開拓多種招聘渠道,每個崗位儲備人才數(shù)量至少達到5人,保證崗位空缺時間不超過一個月)25%4負責(zé)組織實施人員培訓(xùn)管理(制訂培訓(xùn)計劃,按培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn),保證達到每崗位需培訓(xùn)小時數(shù),員工培訓(xùn)滿意度80分)20%5負責(zé)組織

53、實施員工績效管理(按照企業(yè)績效管理制度實施績效考核,完善、更新企業(yè)KPI指標(biāo)庫,保證績效考核結(jié)果大體公平)25%6負責(zé)完善優(yōu)化薪酬管理并實施(對薪酬外部數(shù)據(jù)進行調(diào)研和對內(nèi)部崗位價值進行評估,每年7月更新一次;基于外部競爭力和內(nèi)部公平性每年8月向公司董事會提交內(nèi)部薪酬評估報告及改進意見,通過后組織實施)5%7負責(zé)內(nèi)部員工滿意度管理(員工滿意度調(diào)查得分70分)5%8負責(zé)員工個人發(fā)展規(guī)劃擬定和完善(制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃通道,指導(dǎo)員工制定個人生涯規(guī)劃,并為其提供必要輔助)5%9負責(zé)員工合理化建議督促實施(對員工建議進行及時反饋,合理化建議上交公司決策層)5%人事主管工作分析表表一: 從事崗位名字人

54、事主管有無兼職無我的上級崗位名字人力資源部經(jīng)理我的部門名字人力資源部下級的崗位人事專員任職資格要求年齡:27-35歲學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,人力資源管理類專業(yè)經(jīng)驗要求:3年以上人力資源管理經(jīng)驗知識要求:熟悉勞動法、勞動合同法及地區(qū)勞動法律法規(guī)能力要求:具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力其它要求:工作客觀嚴(yán)謹(jǐn),原則性清晰,具親和力表二:重要性具體工作占用時間%1負責(zé)人事相關(guān)管理制度的擬定及對已實施的人事管理制度進行完善。(根據(jù)要求及時完成制度的制訂;要求每年2月底前完成制度的完善)52負責(zé)重新核定各部門定崗核編。(每年1月底前完成)53負責(zé)薪資核算及發(fā)放。(次月6日,最遲不得超過10日,要求薪資

55、核算準(zhǔn)確無誤,薪資核算的保險與實際繳納保險帳務(wù)相符)54負責(zé)擬定招聘計劃,組織招聘并予以錄用。(根據(jù)定崗核編及人員需求制度招聘計劃,開拓多種招聘渠道按人員增補申請計劃及時進行人員招聘)155負責(zé)組織實施績效管理。(按照公司績效管理制度實施績效考核,對部門績效考核結(jié)果進行月度審核、匯總及反饋,要求次月10日前完成;對員工績效考核,按時督促部門完成并進行匯總、評估,任務(wù)績效要求每季度次月下旬完成,關(guān)系績效要求次年1月15日前完成。)106負責(zé)擬定員工培訓(xùn)計劃并組織實施及評估。(每年1月底前完成培訓(xùn)計劃的制定,并按計劃組織實施,每次培訓(xùn)要求員工培訓(xùn)滿意度80)107負責(zé)新員工入司管理。(對新入司員工

56、進行三級教育并建立三級教育卡片,制定新員工的培訓(xùn)計劃并跟蹤培訓(xùn)效果)58負責(zé)人事管理工作。(新入司員工勞動合同的簽訂(要求1個月內(nèi)完成);跟蹤試用期員工工作情況,完成試用期員工的轉(zhuǎn)正手續(xù);與離司人員面談并完成離司人員的相關(guān)手續(xù)辦理;派遣勞務(wù)人員的管理:及時與派遣公司核對員工保險,使保險帳務(wù)相符;及時完成新入司員工的勞動合同簽定及到期員工的勞動合同簽訂。) 159負責(zé)員工各項保險的管理及核算繳納。(根據(jù)各項保險的繳納政策擬定繳納調(diào)整預(yù)算并報上級審批,各項保險繳納要求每月5日前完成)510負責(zé)勞動紀(jì)律、員工行為規(guī)范管理,嚴(yán)格考勤制度。(定期檢查)511負責(zé)內(nèi)部員工滿意度管理。(每年發(fā)放一次員工滿意

57、度調(diào)查問卷,負責(zé)制定滿意度調(diào)查問卷的內(nèi)容,并匯總分?jǐn)?shù)進行分析,提交上級)512負責(zé)員工人事檔案的管理。(將員工個人檔案資料及時進行整理并歸入檔案中)513負責(zé)公司印章的管理。(按公司印章管理制度嚴(yán)格實施)10薪酬績效主管工作分析表表一: 從事崗位名字薪酬績效主管有無兼職無我的上級崗位名字人力資源經(jīng)理我的部門名字人力資源部下級的崗位人事專員崗位任職資格要求年齡:27-35歲學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,人力資源管理類專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗要求:5年以上人力資源工作經(jīng)驗,其中3年以上薪酬績效管理經(jīng)驗知識要求:熟悉薪酬、績效模塊的流程、理論知識;熟悉國家和當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ?guī)及政策。能力要求:熟練使用Office辦公軟件;有較

58、強數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計能力;公文寫作能力強;有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。其它要求:責(zé)任心強、有耐心,保密性強、原則性強表二:重要性具體工作(含量化指標(biāo))占用時間%1負責(zé)薪酬績效體系建立、完善的起草工作(含薪酬績效相關(guān)制度的起草)。薪酬每三年檢討一次,績效每一年檢討一次。10%2負責(zé)建立、更新各崗位KPI指標(biāo)庫(每年檢討更新一次)10%3負責(zé)編制、修訂公司(含事業(yè)部及集團職能部門)組織架構(gòu)和部門職責(zé)(每年12月份提交修訂報告和架構(gòu)圖草圖)5%4負責(zé)統(tǒng)籌組織各部門定編工作,初步審核其合理性。(每年12月完成)5%5負責(zé)預(yù)算各事業(yè)部、集團職能部門當(dāng)年工資總額,并報人資部經(jīng)理審核,報集團公司會審。(每年1月份完成

59、審批)5%6負責(zé)制訂各事業(yè)部負責(zé)人薪酬方案,并報人資部經(jīng)理審核,報集團公司會審。(每年1月份完成審批)5%7負責(zé)編制事業(yè)部和集團職能部門負責(zé)人下年度權(quán)限,并報人資部經(jīng)理和集團副總裁審核,報集團總裁審批。(每年12月份完成)5%8負責(zé)初步審核集團1-5級人員當(dāng)年工資方案,報人資部經(jīng)理審核,報集團公司會審。(每年第一季度內(nèi)完成)8%9負責(zé)組織部署各部門檢討屬下職能制度(第一季度完成)5%10負責(zé)每年檢討福利制度及每項福利標(biāo)準(zhǔn),并編制清單報人資部經(jīng)理和副總裁審核,報集團總裁審批。(每年9月完成)3%11負責(zé)組織各部門崗位說明書的建立和修訂(每年檢討一次)3%12負責(zé)每月對工資情況進行統(tǒng)計分析,并且事

60、前反映及提出處理方案5%12負責(zé)組織每年度評優(yōu)工作(每年春節(jié)前完成)5%13負責(zé)檢查工資方案、福利制度、權(quán)限執(zhí)行情況,并對問題進行整改。(每季度到各廠區(qū)抽查一次)3%14負責(zé)按制度每年組織各部門進行年度述職報告或組織內(nèi)部專業(yè)職務(wù)評定工作。(每年1月份完成)3%15負責(zé)商業(yè)保險優(yōu)化和合同簽訂(每年5月初)3%16負責(zé)初步審核入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,并報人資部經(jīng)理審核。(收到資料2天內(nèi)反饋)5%17負責(zé)草擬人資部相關(guān)通知(人事任免、節(jié)假日安排、相關(guān)薪酬福利制度、員工意見回復(fù)等),報人資部經(jīng)理審核,報終審人審批后發(fā)布。3%18負責(zé)HR系統(tǒng)功能完善3%19負責(zé)每月收集集團公司職能部門考核情況并上報到計薪部門

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