1、活動(dòng)主題輔導(dǎo)員：組長(zhǎng)：組員：- 縮短出入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間平均年齡有*歲呢！活動(dòng)主題輔導(dǎo)員：組長(zhǎng)：- 縮短出入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間平均年齡有課題選定課題選定選題理由為滿足年產(chǎn)30萬(wàn)臺(tái)的需要，一般物品的采購(gòu)物品種類及數(shù)量越來(lái)越大。倉(cāng)儲(chǔ)面積縮小，導(dǎo)致出入庫(kù)頻次增加，需處理的單據(jù)急劇增多。人員不增加，工作量加大。選題理由為滿足年產(chǎn)30萬(wàn)臺(tái)的需要，一般物品的采購(gòu)物品種類及活動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃現(xiàn)狀調(diào)查（1）入庫(kù)流程核算員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中手工錄入數(shù)量、單價(jià)、稅率及供應(yīng)商代碼倉(cāng)管員收貨并填寫庫(kù)存卡倉(cāng)管員核對(duì)入庫(kù)單據(jù)交核算員否系統(tǒng)自動(dòng)判斷核定價(jià)格是否相符在系統(tǒng)中生成入庫(kù)單是供應(yīng)商手工填寫入庫(kù)單（數(shù)量、單價(jià)、稅率）送

2、貨價(jià)格確認(rèn)現(xiàn)狀調(diào)查（1）入庫(kù)流程核算員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中手工錄入數(shù)量、單現(xiàn)狀調(diào)查（2）出庫(kù)流程需求部門手工填寫出庫(kù)單領(lǐng)用物品經(jīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)審批倉(cāng)管員核對(duì)單據(jù)發(fā)貨并填寫實(shí)際出庫(kù)數(shù)量倉(cāng)庫(kù)核算員在“用友”系統(tǒng)中手工錄入出庫(kù)單數(shù)據(jù)（包括編碼、數(shù)量、費(fèi)用點(diǎn)編碼）倉(cāng)管員在庫(kù)存卡上登記發(fā)放情況現(xiàn)狀調(diào)查（2）出庫(kù)流程需求部門手工填寫出庫(kù)單領(lǐng)用物品經(jīng)該部門現(xiàn)狀調(diào)查（3）- 09年-10年出入庫(kù)單據(jù)數(shù)量調(diào)查哎！單據(jù)在逐年增多呢.11年的數(shù)據(jù)是預(yù)計(jì)值11年的數(shù)據(jù)是預(yù)計(jì)值項(xiàng)入庫(kù)調(diào)查出庫(kù)調(diào)查項(xiàng)現(xiàn)狀調(diào)查（3）- 09年-10年出入庫(kù)單據(jù)數(shù)量調(diào)查哎！單據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查（4）-平均每天處理單據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)以下為03年數(shù)據(jù)分鐘單據(jù)太多了誰(shuí)能

3、幫幫我HELP!現(xiàn)狀調(diào)查（4）-平均每天處理單據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)以下為03年數(shù)據(jù)分現(xiàn)狀調(diào)查（4）-倉(cāng)庫(kù)核算員的工作時(shí)間分布出庫(kù)單據(jù)處理入庫(kù)單據(jù)處理報(bào)表及核算驗(yàn)收單制作早會(huì)其它管理工作注：每日平均單據(jù)處理量以03年計(jì)算哇！每天的71的時(shí)間都用來(lái)處理出入庫(kù)單據(jù)了現(xiàn)狀調(diào)查（4）-倉(cāng)庫(kù)核算員的工作時(shí)間分布出庫(kù)單據(jù)處理入庫(kù)單目標(biāo)設(shè)定依據(jù)預(yù)計(jì)04年入庫(kù)達(dá)13691項(xiàng)，出庫(kù)達(dá)37886項(xiàng)。那麼：338.5/474.3=0.714如何應(yīng)對(duì)24萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)？在人員不增加的情況下必須將04年的單據(jù)處理時(shí)間至少提高28.6%03年：107.5+231=338.5（分鐘） 04年：142.5+331.8=474.3（分鐘）03

4、年單據(jù)處理時(shí)間已十分緊迫！以03年單據(jù)處理速度得出目標(biāo)設(shè)定依據(jù)預(yù)計(jì)04年入庫(kù)達(dá)13691項(xiàng)，出庫(kù)達(dá)37886項(xiàng)目標(biāo)設(shè)定每項(xiàng)入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間為1.62分鐘;出庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間為1.37分鐘.目標(biāo)：(出入庫(kù)單據(jù)處理速度提高35%)03年核算員的工作已經(jīng)是滿負(fù)荷，我們的目標(biāo)應(yīng)該是能讓工作有所改善和提高。為了04年單據(jù)能及時(shí)完成處理，我們的目標(biāo)必須設(shè)置得高一點(diǎn)。35應(yīng)是一個(gè)合適的，經(jīng)過(guò)我們的努力可以達(dá)到的目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定每項(xiàng)入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間為1.62分鐘;出庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間要因分析物品入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間較長(zhǎng)設(shè)備環(huán)境方法物電腦運(yùn)行慢常死機(jī)采購(gòu)系統(tǒng)人倉(cāng)管員數(shù)量填寫錯(cuò)誤倉(cāng)庫(kù)核算員速度慢入庫(kù)單據(jù)不清晰倉(cāng)庫(kù)面積小錄入方法

5、核算員手工錄入數(shù)量多操作不熟練系統(tǒng)數(shù)據(jù)未充分利用時(shí)間緊單據(jù)處理供應(yīng)商手工填寫入庫(kù)單倉(cāng)位少供應(yīng)商不填寫入庫(kù)單單據(jù)填寫錯(cuò)誤手工填寫操作復(fù)雜要因分析設(shè)備環(huán)境方法物電腦運(yùn)行慢常死機(jī)采購(gòu)系統(tǒng)人倉(cāng)管員數(shù)量填要因確認(rèn)單要因確認(rèn)單對(duì)策制定（一）項(xiàng)目 要因 分析 對(duì)策 1 系統(tǒng)中數(shù)據(jù)未能 充分利用 入庫(kù)時(shí)輸入的供應(yīng)商、單價(jià)、稅率在系統(tǒng)中價(jià)格確認(rèn)單中已有，如能數(shù)據(jù)共享可節(jié)約大量輸單時(shí)間 2 單據(jù)不清晰 使用打印單據(jù)可避免 3 核算員手工錄入 與第一個(gè)問(wèn)題相似，數(shù)據(jù)共享可簡(jiǎn)化核算員工作 4 供應(yīng)商手工填寫 與第二問(wèn)題同，避免手寫單據(jù) 在采購(gòu)管理系統(tǒng)中增加C類申購(gòu)單的合同生成功能，以合同作為送貨及入庫(kù)憑證 P看來(lái)C類

6、單據(jù)在系統(tǒng)中自動(dòng)生成合同，可以解決入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題！對(duì)策制定（一）項(xiàng)目 要因 分析 對(duì)策 1 系統(tǒng)中數(shù)據(jù)未能 充對(duì)策實(shí)施（一）D只需錄入需作合同的申購(gòu)單號(hào)（8個(gè)數(shù)字)1、在采購(gòu)管理系統(tǒng)中增加了合同制作功能對(duì)策實(shí)施（一）D只需錄入需作合同的申購(gòu)單號(hào)（8個(gè)數(shù)字)1、在對(duì)策實(shí)施（一）D單價(jià)供應(yīng)商數(shù)量貨款及稅款2、供應(yīng)商以合同為送貨憑證，所有物品的相關(guān)信息清楚、正確無(wú)誤。效果好！對(duì)策實(shí)施（一）D單價(jià)供應(yīng)商數(shù)量貨款及稅款2、供應(yīng)商以合同為送對(duì)策實(shí)施（一）D錄入合同號(hào)合同單價(jià)/貨款/稅款全部顯示確認(rèn)數(shù)量供應(yīng)商只需要你作一件事：錄入數(shù)量，按入庫(kù)登記鍵。3、入庫(kù)單錄入過(guò)程簡(jiǎn)單、快捷！效果：好對(duì)策實(shí)施（

7、一）D錄入合同號(hào)合同單價(jià)/貨款/稅款全部顯示確認(rèn)數(shù)效果確認(rèn)（一）C合同中已含有單價(jià)、供應(yīng)商編碼等內(nèi)容，根據(jù)合同入庫(kù)省卻了輸入供應(yīng)商、單價(jià)、稅率、數(shù)量的煩瑣。經(jīng)測(cè)試，已在系統(tǒng)中制作合同的平均每項(xiàng)入庫(kù)處理約需1.4分鐘，比原來(lái)節(jié)省1.1分鐘。20的單據(jù)為價(jià)值低需求數(shù)量少的物品：如掃帚、桶清掃用品等，或直接在商場(chǎng)采購(gòu)的物品，如再作合同則阻礙了整個(gè)采購(gòu)過(guò)程的進(jìn)度。平均每項(xiàng)入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間69.7/43=1.62分第一個(gè)目標(biāo)達(dá)到了，繼續(xù)努力效果確認(rèn)（一）C合同中已含有單價(jià)、供應(yīng)商編碼等內(nèi)容，根據(jù)合同階段小結(jié)（一）A此對(duì)策可規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間，繼續(xù)推進(jìn)，但我們的預(yù)期目標(biāo)還未全部達(dá)到，我們一

8、定要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日完成達(dá)成所有目標(biāo)階段小結(jié)（一）A此對(duì)策可規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低入庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間，要因分析（二）數(shù)量多物品出庫(kù)單據(jù)處理時(shí)間較長(zhǎng)設(shè)備環(huán)境方法物電腦運(yùn)行慢常死機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行慢人倉(cāng)管員填錯(cuò)編碼數(shù)量填寫錯(cuò)誤倉(cāng)庫(kù)核算員速度慢單據(jù)倉(cāng)庫(kù)面積小不清晰庫(kù)存管理只接受人工錄入出庫(kù)單工作緊張時(shí)間緊倉(cāng)管員與核算員有重復(fù)核對(duì)出庫(kù)單據(jù)處理方法倉(cāng)位少不熟練手工逐項(xiàng)錄入要因分析（二）數(shù)量多設(shè)備環(huán)境方法物電腦運(yùn)行慢常死機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行慢要因確認(rèn)單要因確認(rèn)單對(duì)策制定（二）P對(duì)策制定（二）P對(duì)策實(shí)施（二）D1、開(kāi)發(fā)了簡(jiǎn)單適用的條形碼管理系統(tǒng)對(duì)策實(shí)施（二）D1、開(kāi)發(fā)了簡(jiǎn)單適用的條形碼管理系統(tǒng)對(duì)策實(shí)施（二）D條碼管理實(shí)施工作流程

9、：打印條碼粘貼條碼物品分類堆放物品驗(yàn)收入庫(kù)是否常備物品否是常備物品條碼已全部打出粘貼在固定貨箱上入庫(kù)倉(cāng)管員找到物品手持掃描器，掃描對(duì)應(yīng)領(lǐng)用單位、費(fèi)用條碼掃描物品條碼錄入出庫(kù)數(shù)量完成所有出庫(kù)后確認(rèn)保存核算員每日下班將所有數(shù)據(jù)上傳用友自動(dòng)生成用友出庫(kù)單出庫(kù)對(duì)策實(shí)施（二）D條碼管理實(shí)施工作流程：打印條碼粘貼條碼物品分效果確認(rèn)（二）C使用條碼系統(tǒng)后，倉(cāng)管員掃描條碼發(fā)放物品，確保了物品與編碼的統(tǒng)一性，且每日發(fā)放物品信息保存在電腦中隨時(shí)可查詢，無(wú)需再填寫庫(kù)存卡。核算員只需將數(shù)據(jù)上傳“用友存貨管理系統(tǒng)”，避開(kāi)了庫(kù)存系統(tǒng)慢及操作復(fù)雜的影響，且不需再逐個(gè)核對(duì)。節(jié)約了時(shí)間。效果確認(rèn)（二）C使用條碼系統(tǒng)后，倉(cāng)管員掃

10、描條碼發(fā)放物品，確保階段小結(jié)（二）A條碼管理系統(tǒng)的運(yùn)行，大大提高了出庫(kù)單據(jù)的處理速度和準(zhǔn)確性，但大量的維修備件及銷售部包裝材料、焊裝用的電極等批量入庫(kù)批量出庫(kù)的物品，出庫(kù)時(shí)仍然需逐個(gè)掃描出庫(kù)。占用大量時(shí)間。如何做到更簡(jiǎn)單化、更實(shí)用呢？階段小結(jié)（二）A條碼管理系統(tǒng)的運(yùn)行，大大提高了出庫(kù)單據(jù)的處理對(duì)策制定（三）P對(duì)策制定（三）P對(duì)策實(shí)施（三）D增加了批量打印的功能對(duì)策實(shí)施（三）D增加了批量打印的功能對(duì)策實(shí)施（三）C真的太方便簡(jiǎn)單了出庫(kù)時(shí)只需要掃描批量打印的條碼，就可以把該合同項(xiàng)下的所有物品同時(shí)出庫(kù)對(duì)策實(shí)施（三）C真的太方便簡(jiǎn)單了出庫(kù)時(shí)只需要掃描批量打印的條全部數(shù)據(jù)都以03年出入庫(kù)數(shù)據(jù)為依據(jù)得出效果

11、確認(rèn)(二、三）A小于1.37分鐘，我們的分項(xiàng)目標(biāo)達(dá)到了！全部數(shù)據(jù)都以03年出入庫(kù)數(shù)據(jù)為依據(jù)得出效果確認(rèn)(二、三）A小131.3 /（107.5+231）=38.8%35%效果確認(rèn)-A我們的目標(biāo)終于達(dá)到了！單據(jù)處理速度提高38.8 %！年份分鐘03年與04年處理同量單據(jù)所需時(shí)間對(duì)比（以03年日均處理單據(jù)為依據(jù)）入庫(kù)43項(xiàng)出庫(kù)110項(xiàng)入庫(kù)43項(xiàng)出庫(kù)110項(xiàng)節(jié)約時(shí)間： (231+107.5)- (137.5+69.7)=131.3131.3 /（107.5+231）=38.8%35%效果效果確認(rèn)A即使04年出入庫(kù)量猛增，我們也可按時(shí)完成任務(wù)了！單據(jù)名稱04年預(yù)計(jì)數(shù)量(項(xiàng)）單項(xiàng)單據(jù)處理時(shí)間(分)累計(jì)處

12、理時(shí)間(分）入庫(kù)單136911.6222179.4出庫(kù)單378861.2547357.5合計(jì)：69536.904年總的單據(jù)處理時(shí)間為：69536.9/60=1159(小時(shí)）占總的工作時(shí)間的百分比為：1159/（2468）58.9%注：全年工作日按246日效果確認(rèn)A即使04年出入庫(kù)量猛增，我們也可按時(shí)完成任務(wù)了！單鞏固措施及標(biāo)準(zhǔn)化1. 進(jìn)行新的采購(gòu)管理程序的操作培訓(xùn)2. 制定條碼管理系統(tǒng)操作手冊(cè)及培訓(xùn)3. 修訂庫(kù)存管理操作手冊(cè)收貨憑送貨單入庫(kù)(輸入電腦)打印所收貨物的條形碼（批量或分項(xiàng)）粘貼條形碼于貨物上是否常備物品否是將所收物品置于貨架上將物品置于該常備物品所對(duì)應(yīng)的貨位上(貨位上已粘貼有該物品的條碼)物品出庫(kù)掃描掃描輸入投資號(hào)鞏固措施及標(biāo)準(zhǔn)化1. 進(jìn)行新的采購(gòu)管理程序的操作培訓(xùn)2. 制小組活動(dòng)總結(jié)1活動(dòng)計(jì)劃實(shí)績(jī)計(jì)劃實(shí)際共活動(dòng)13次，合計(jì)36小時(shí)共活動(dòng)13次，合計(jì)36小時(shí)小組活動(dòng)總結(jié)1活動(dòng)計(jì)劃實(shí)績(jī)計(jì)劃實(shí)際共活動(dòng)13次，合計(jì)36小小組活動(dòng)總結(jié)2- 小組活動(dòng)的無(wú)形效果活動(dòng)前活動(dòng)后通過(guò)本次NGH活動(dòng)，不僅提高了單據(jù)處理速度，提高了工作效率，也提高了我們工作的信心和改善的意識(shí)。在實(shí)際運(yùn)用了各種QC工具來(lái)分析解決了工作中的問(wèn)題后，團(tuán)隊(duì)的合作精神和分析問(wèn)題的能力都得到了很大提高。小組活動(dòng)總結(jié)2- 小組活動(dòng)的無(wú)形效果活動(dòng)前活動(dòng)后通過(guò)本次N小組活動(dòng)總