1、第 頁物流專業(yè)的實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)目的 通過短暫的實(shí)習(xí)時間及在榮慶的學(xué)習(xí)，讓自己對物流行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，包括組織架構(gòu)及整個系統(tǒng)的運(yùn)行，積累社會閱歷和工作閱歷，提高自己的動手實(shí)力，交際實(shí)力以及團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力，而通過在榮慶物流單證員的實(shí)習(xí)，對單證及相關(guān)領(lǐng)域也有了一個初步及深化的了解，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的物流理論學(xué)問和實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作實(shí)力和分析實(shí)力，已達(dá)到學(xué)以致用的目的。 二、實(shí)習(xí)時間 20 xx年12月18日20 xx年4月1日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 上海榮慶國際儲運(yùn)有限公司，榮慶物流運(yùn)轉(zhuǎn)中心。 通訊地址：上海市寶山區(qū)江陽北路泰和路1421號。 四、實(shí)習(xí)單位和部門 單位：榮慶國際儲運(yùn)有限公司

2、。 部門：承運(yùn)商管理部寶山分單中心。 五、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容 作為一名即將步入社會的大四學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在前期的那種毫無目的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們的實(shí)際狀況，實(shí)事求是，在榮慶物流的實(shí)習(xí)，讓我對單證有了一個熟透的了解，我信任我會越來越好！先對我每天上本的主要內(nèi)容做以下介紹： （1）作業(yè)單分單： 我們單證人員主要負(fù)責(zé)分單、做單和整單，而我的工作主要是分單，現(xiàn)在我所在的部門是寶山分單中心，在20 xx年3月1日之前都屬于上海普運(yùn)承運(yùn)商管理部。 我們都是做系統(tǒng)的，在電腦上操作，有榮慶物流特有的騰翼系統(tǒng)，在作業(yè)單分單界面，我們分單人員幾乎每天過手的單子就有幾千多票，它來自于各辦事處、各專線、短

3、駁車隊(duì)以及承運(yùn)商管理部，有一票單子分儲，下游見不到單子，就不能按時派車，這就要求我們要更剛好，更精確，高效率的完成工作。 榮慶物流在全國共有24個辦事處：北京辦、天津辦、臨沂辦、煙臺辦、青島、武漢、沈陽、西安、長春、蘇州（蘇州、昆山、吳江）、無錫辦（無錫、江陽、宜興）、南京、杭州、廣州、深圳、廈門、成都、淄博、濰坊、寧波、哈爾濱、嘉興辦和合肥辦。 有五大專線：青武專線、杭寧專線、東北專線，北京專線，廣州專線。 每天，我們都依據(jù)分擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)度人員的需求將各個單子分到他們對應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 （2）作業(yè)單派車： 我們有提貨段的單子和非提貨段的單子，提貨段單子意思是承運(yùn)商干脆從供應(yīng)商那里提貨干脆發(fā)走，到

4、客戶手中的單子，這就要求我們要剛好派車，這樣做單人員才能剛好的做出合同，供承運(yùn)商拿??；而非提貨段是指客服把他們的貨物入了一個中轉(zhuǎn)倉庫即我們公司的倉庫，由承運(yùn)商干脆從倉庫提走發(fā)往客戶的單子。非提貨段單子派車必需要由調(diào)度人員開的小報單，否則不給派車，而提貨段的單子可以干脆派車，不須要小報單，但要剛好的給調(diào)度報貨，派車，要有一個剛好性。 （3）調(diào)度單位發(fā)車確認(rèn)： 當(dāng)我們在作業(yè)單派車完成后，會自動生成一個調(diào)度單位，而我們所做的工作就是要點(diǎn)發(fā)車確認(rèn)，假如所選的調(diào)度單號里面的單子都裝完貨了，那就顯示已完成狀態(tài)，客服就可以轉(zhuǎn)單了，否則是待確認(rèn)狀態(tài)。 （4）作業(yè)單裝貨： 分單人員只裝承運(yùn)商管理部的貨，因?yàn)槟抢?/p>

5、面的單子全是由我們干脆派的提貨段的貨，其他的倉庫（寶山一號庫、寶山二號庫、寶山三號庫、短駁科）我們沒有權(quán)限，這些單子則又相應(yīng)的倉庫文員裝貨。 （5）倉庫裝貨和倉庫卸貨： 只在承運(yùn)商倉庫和空運(yùn)倉庫的單子我們才裝，裝貨很簡潔，只要將所裝的數(shù)量、體積、重量輸進(jìn)去就可以了。 （6）自送業(yè)務(wù)卸貨 也是只完成承運(yùn)商倉庫和空運(yùn)倉庫的單子，做法同（5）。 六、總結(jié) 通過這次短暫的實(shí)習(xí)，我真的學(xué)習(xí)了許多東西。記得在一個月前，我在學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)一樣，參與著一場場的聘請會，毫不夸張的說是捧場必到，但是很迷茫，根本就不知道自己要做什么，望見大家去參與聘請會，自己也就去了。在一次一次的投簡歷，又一次一次被淘汰后，慢慢

6、地我起先懷疑自己的實(shí)力，整個人很懊喪，后來起先不去參與聘請會。之后，通過學(xué)校老師的舉薦，存著試試看的看法，和其他幾名同學(xué)一起來了榮慶物流，當(dāng)時對榮慶很不了解，只知道是一家物流公司，由于學(xué)科有涉及物流，自認(rèn)為自己很了解，所以就踏上了去上海榮慶物流的旅程。 來到公司的前兩個星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個流程的學(xué)習(xí)，感覺一切都可以，可以進(jìn)行操作了，當(dāng)時很興奮，想要一展身手，坐到電腦旁時，我就愣住了，我要干什么，我要怎么干，無措、茫然感席面而來，就在這時，我們師傅過來告知我怎么做，一步一步的教我，告知我漸漸來，熟識了就好了。在接下來的幾天我犯了許多錯，影響了整個工作的進(jìn)度，但大家并沒有埋怨，而是告知我怎么做，

7、錯在了那里，日子就這樣在互幫互助中度過，我也越來越喜愛這里的生活。 對于榮慶，剛起先也是很生疏，聽都沒聽過，但不代表他的實(shí)力不行，榮慶是一家白手起家的大型物流公司，它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在榮慶的這段日子，讓我感受很深，在工作中，我發(fā)覺了自己的缺點(diǎn)，自己的不足。我以前認(rèn)為物流就是送貨的，但到了榮慶我才意識到自己的相識是多么的膚淺，物流遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們想象的那么簡潔，它由客服、運(yùn)營、倉儲等部門組成，它的運(yùn)營就像一個九連環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，每一個部門都緊密的聯(lián)系在一起，須要大家相互的協(xié)作，在這里我學(xué)會了溝通。這里的每一個人都是我的老師，是我學(xué)習(xí)的榜樣。 實(shí)習(xí)心得體會 為期幾個月的學(xué)習(xí)里，我就想

8、一個真正的員工一樣擁有自己的工牌，每天都要上下班打卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天準(zhǔn)點(diǎn)起床，然后像個真正的上班族一樣。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，是我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，漲了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)時我們把學(xué)不到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。 社會實(shí)踐是體會人生的“百味桶”，讓我深刻體會了一下生活的酸甜苦辣，為以后出了社會后將面臨的現(xiàn)實(shí)做好了心理打算，使自己到時候不再迷茫。 在成果上的收獲讓我所學(xué)的學(xué)問有了施展拳腳的機(jī)會，然而，工作以外的經(jīng)驗(yàn)，卻又是一份不行多得的珍貴財寶。經(jīng)過

9、這次實(shí)踐，讓我深刻相識到團(tuán)體合作的重要性，溝通溝通的重要性，我信任，我會越來越成熟，越來越穩(wěn)重，主動面對將來的每一個挑戰(zhàn)。信任自己，我能行！ 物流專業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇3 畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 學(xué) 院： * 專 業(yè)： * 班 級： * 學(xué)生姓名： * 20 xx年4月10日 畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 1 實(shí)習(xí)時間 20 xx年2月27日至20 xx年3月27日 2 實(shí)習(xí)單位 北京*物流有限公司 3 實(shí)習(xí)過程 3.1公司簡介 北京*物流有限公司是一家經(jīng)國家交通、工商、稅務(wù)部門，簽發(fā)道路運(yùn)輸許可證、企業(yè)經(jīng)營許可證、稅務(wù)登記證的綜合性物流企業(yè)。從事第三方綜合物流服務(wù)，包括倉儲、運(yùn)輸、配送、信息詢問及物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容的專業(yè)物流

10、企業(yè)。為更好地服務(wù)于社會運(yùn)輸須要，公司在全國各地大中城市都設(shè)有相應(yīng)的辦事處,并配置了網(wǎng)絡(luò)跟蹤業(yè)務(wù)，每票業(yè)務(wù)皆有閱歷豐富的專業(yè)職員負(fù)責(zé)，全程上門服務(wù)一票究竟。 它是一家專業(yè)從事運(yùn)輸、倉儲、配送、貨代、物流等一系列化服務(wù)的物流企業(yè)，是集全國各地長短途貨運(yùn),進(jìn)出貨物集裝箱車運(yùn)輸、代理報關(guān)、檢驗(yàn)、等進(jìn)出口貨物全程跟蹤服務(wù)、大件設(shè)備、食品及各種貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、貨物保險、空車配載、倉儲配送、貨物裝卸、等全方位的物流運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。近幾年來積累了對各種貨物運(yùn)輸、配送、倉儲、裝卸的豐富閱歷，具有承接各項(xiàng)貨物運(yùn)輸?shù)男酆駥?shí)力和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 公司主要經(jīng)營北京至徐州、西安精品專線運(yùn)輸業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括：北京至西安

11、專線：寶雞、延安、咸陽、渭南、漢中、榆林、高陵、銅川、商洛、神木、靖邊、成縣、黃陵安康、天水、平?jīng)?、富縣、華陰、大荔及陜西全境。北京至徐州專線：江蘇：豐縣、沛縣、邳州、睢寧、新沂、宿遷、泗洪、泗陽、淮安、盱眙、漣水、沭陽、東海、贛榆、灌云、灌南、淮陽、楚州、金湖、濱海、射陽、響水、建湖、高郵、洪澤、連云港；安徽：蕭縣、碭山、淮北、亳州、蘇州、靈璧、濉溪、太和、泗縣、阜陽、渦陽、蚌埠、淮南、固鎮(zhèn)；山東：棗莊、薛城。 公司的員工都是經(jīng)過專業(yè)的物流管理培訓(xùn)，并在從事公司的業(yè)務(wù)前經(jīng)過長期歷練，在物流管理詢問，倉儲服務(wù)，運(yùn)輸包裝由此奠定了豐富的專業(yè)閱歷。駕駛員的駕齡在5年以上，熟識全國各地的交通路途，確

12、保運(yùn)輸平安、剛好、精確。公司的每一位員工將 以最大的熱忱服務(wù)于每位客戶，以真誠貼近客戶，以行動滿意客戶，以特性引領(lǐng)客戶，建立與客戶之間發(fā)展的動態(tài)平衡。 公司自20 xx成立以來，秉承“誠信為本，信譽(yù)第一”的經(jīng)營理念，以“平安、快捷、精確、便利”為宗旨,以市場為導(dǎo)向，竭誠為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)，努力打造物流行業(yè)一流品牌。 3.2實(shí)習(xí)目的 為了將學(xué)到的物流的專業(yè)學(xué)問社應(yīng)用到社會實(shí)踐中，通過在單位的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，從而更好的應(yīng)用所學(xué)的學(xué)問。在實(shí)踐中，逐步完善自我，發(fā)展自我，最終完全融入到現(xiàn)實(shí)生活中，做一名學(xué)問與實(shí)力兼?zhèn)?，符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格高校生。為了了解目前中國在物流行業(yè)的發(fā)呈現(xiàn)狀，參與單位實(shí)

13、習(xí)。期間，對物流的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備與人員技術(shù)技能、物流設(shè)施設(shè)備等基本常識，做進(jìn)一步了解；對物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié)：運(yùn)輸，倉儲，包裝，裝卸搬運(yùn)，配送及信息處理等基本的物流作業(yè)功能，做相應(yīng)學(xué)習(xí)。 3.3實(shí)習(xí)過程 實(shí)習(xí)第一天，滿心高興的來到*?？吹皆S多間規(guī)模較小的物流公司組成。而我實(shí)習(xí)的這家“北京*物流公司”就在其中。經(jīng)理支配給我的職位是業(yè)務(wù)員。我的主要職責(zé)有以下內(nèi)容： 1、托運(yùn)單的填制：主要包括收發(fā)貨人的名稱，聯(lián)系方式：貨物名稱，數(shù)量，包裝，重量，體積，保險：自提還是送貨：結(jié)算方式是到付，現(xiàn)付，欠付，回單付，還是貨到打卡，是否有代收。這些選項(xiàng)必需依據(jù)貨物的實(shí)際狀況精確填寫，防止出現(xiàn)貨單不

14、符的現(xiàn)象，給公司帶來損失。 2、單據(jù)整理：公司涉及的單據(jù)較多，有托運(yùn)單的原始單據(jù)，欠付單，貨到打卡單，代收貨款單，及回單。每達(dá)成一筆交易，若涉及到這些單據(jù)都要仔細(xì)歸類，每天進(jìn)行核查。這些單據(jù)必需進(jìn)行整理，便利對賬。 3、搶貨：公司采納的是物流信息系統(tǒng)是“物流中國”。在這個物流系統(tǒng)上可以隨時找到貨源信息。我每天的工作就是為發(fā)貨人第一時間供應(yīng)物流服務(wù)。通過電話與發(fā)貨人干脆溝通，洽談價格，達(dá)成交易。由于競爭者較多，所以必需剛好撥打電話，即稱為“搶貨”。 4、查貨：發(fā)貨人在完成貨物托運(yùn)后，可以通過撥打公司的電話，獲得貨物現(xiàn)在是否到達(dá)收貨人。我的工作就是接聽電話，告知發(fā)貨人貨物的去向，以及在在整個物流服

15、 務(wù)過程出現(xiàn)的其它特別狀況，如：收貨人不情愿接貨；貨物出現(xiàn)破損，丟失；發(fā)貨人要求改單；返貨等。 以上工作內(nèi)容，都是循序漸近的過程，每項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟識都須要肯定的時間。剛起先經(jīng)理只教我填托運(yùn)單。當(dāng)客戶來發(fā)貨時，說的要求我都不知道為什么這樣填寫，只能按經(jīng)理說的照做，有空就自己琢磨或是向老業(yè)務(wù)員詢問。漸漸的自己能獨(dú)立完成單據(jù)的填寫，經(jīng)理起先要求我每天工作結(jié)束之前必需對每天的單據(jù)進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì)，每車快裝滿前，為限制車的載重量及每車的利潤必需進(jìn)行重量及體積的大致估算，須要用到噸數(shù)和方數(shù)，以及搞懂貨物的分類包括重泡貨，純泡貨及純重貨。這項(xiàng)工作我很感愛好而且收獲很大?！皳屫洝笔墙⒃趯舅?及的運(yùn)輸路途及公

16、司的組織結(jié)構(gòu)上，并對價格有肯定了解的基礎(chǔ)上，能嫻熟的應(yīng)對客戶的詢問。這個要求我必需對地理熟識。剛起先時，經(jīng)理告知我先對徐州周邊的縣鎮(zhèn)的名稱，位置進(jìn)行記憶。公司墻上的北京，江蘇，徐州地圖，是我熟識的業(yè)務(wù)之一。雖然剛起先時特別的郁悶，可到后來自己能輕松的回答出客戶的問題時，覺得辛苦沒白費(fèi)，心理美滋滋的。雖然沒親自去徐州這座城市看看，可每天耳邊響起的這些縣鎮(zhèn)的名稱，幻想著貨物從北京運(yùn)往這些地方，讓我對徐州有一種熟識的感覺。前幾項(xiàng)工作，自己都能漸漸的上手的，經(jīng)理告知我最有挑戰(zhàn)性的工作是接聽電話，如何剛好，有效的處理客戶問題才能真正考驗(yàn)一個人的實(shí)力。他不僅須要耐性，說話技巧，還有反應(yīng)實(shí)力。接電話不是我的

17、長項(xiàng)，每次聽到電話響，我都很驚慌。接起電話，都要禮貌的說“您好”，等聽到那邊的回應(yīng)后，自己就能放松下來。剛起先時，接電話對我真的是一個挑戰(zhàn)。遇到說一般話的客戶還好，不過還是要仔細(xì)聽，因?yàn)楣窘勇犽娫挼沫h(huán)境特別嘈雜。若遇到講地方話的客戶，就特別的麻煩。對于一些麻煩的問題都是老業(yè)務(wù)員在應(yīng)對，她很有閱歷，每一件事都能處理的僅僅有條，很得經(jīng)理器重。從她的身上，我不僅學(xué)到了許多處理問題及解決問題的技巧，而且了解到如何處理好下屬與上級之間的關(guān)系。 剛?cè)肷鐣?，自己就是一個初學(xué)者。許多事情只有經(jīng)驗(yàn)了才能從中得到學(xué)習(xí)，所以對于錯誤不必太糾結(jié)。剛起先時因?yàn)樽约?，也給公司帶來了一些麻煩，不過有老業(yè)務(wù)員的幫助，也都順

18、當(dāng)化解。在填寫托運(yùn)單時，總是遺忘與實(shí)際貨物的名稱數(shù)量進(jìn)行核實(shí)，客戶報多少就寫多少，引起單據(jù)與貨物不符。雖然經(jīng)理提示過好幾遍了，可總是不放在心上知道出現(xiàn)問題時才長記性。整理單據(jù)時，老業(yè)務(wù)員總結(jié)了好多簡潔的方法教我用，剛起先比較固執(zhí)堅(jiān)持自己的，時間久了，才發(fā)覺“熟能生巧”真是一句真理。搶貨時，記電話號碼也是一項(xiàng)技能，別人念過一遍之后，自己要精確的撥打。記得第一次經(jīng)理念完之后我須要他重復(fù)三四遍才能撥對。 在公司實(shí)習(xí)的一個月中，我的感受特別多。雖然公司成員的文化程度差異很大，可每一個人身上都有自己的閃光點(diǎn)，都有我值得學(xué)習(xí)的地方。老業(yè)務(wù)員做事仔細(xì)，很有條理，講話有技巧，處理人際關(guān)系也很在行，給許多客戶留

19、下了深刻的印象。理貨員*很和善，特別關(guān)切人。裝卸工*對工作很專注，很受經(jīng)理賞識。對我影響最大的還是經(jīng)理。特別感謝他給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會，供應(yīng)給我許多熬煉的機(jī)會，同時也指出了我身上存在的缺點(diǎn)，幫助我更好的了解自己。 4 實(shí)習(xí)相識和體會 4.1實(shí)習(xí)相識 時間過得好快，轉(zhuǎn)瞬間一個多月的時間立刻就到了，我的實(shí)習(xí)生涯也到此結(jié)束，通過這次的實(shí)習(xí)，真的讓我受益匪淺，不但充溢了我在學(xué)校所學(xué)不到的，將所學(xué)的學(xué)問付諸于實(shí)踐，而且還豐富了社會閱歷，為即將走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 通過實(shí)習(xí)深刻的相識到： 1、了解自己，了解工作。對于剛畢業(yè)的學(xué)生，要清晰自己能做什么，放低心態(tài)，從最低層做起。同時對工作有肯定相識，工作

20、往往是由小的瑣碎的事構(gòu)成，所以要讓自己靜下來，從小事做起。 2、進(jìn)入社會，一切重新起先:許多事情都要重新學(xué)習(xí)，所以以學(xué)習(xí)心態(tài)面對以后的工作和生活。實(shí)際工作與書本學(xué)問是有肯定距離的,不行再以課本學(xué)問作為唯一的參考，活學(xué)活用才是硬道理。在生活中，要學(xué)會與不同的人共事。 3、記住“計(jì)較的越多，失去的越多”:對待四周的任何人或事，要學(xué)會嚴(yán)于律己，寬于待人。不必太計(jì)較得失，生活很公允。若計(jì)較的越多，失去的也會越多。 4、堅(jiān)持和善待人:隨著社會的進(jìn)步，人與人之間的戒備之心也與日劇增。剛?cè)肷鐣覀兂１还噍數(shù)乃枷胧巧鐣芾щy，以前的許多單純的想法要隨著相應(yīng)的變更。但和善待人不應(yīng)被變更，因?yàn)樗敲總€人心中都渴

21、望得到的。只要我們做到，信任能得到他人同樣的待遇。 5、保持一顆上進(jìn)心:活到老學(xué)到老，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才有目標(biāo)，有動力接著前進(jìn)。不至于在離開學(xué)校這座學(xué)習(xí)的凈土之后，失去前進(jìn)的方向。面對平淡的生活時，不至于感覺到苦悶或無事可做。遇到挫折，能始終向前，英勇邁過。 6、敢于行動：只要覺得對，就可以英勇的去做。正確的做事比做正確的事，更有實(shí)踐性。顧慮太多往往會成為我們走向勝利的絆腳石。遲疑往往會錯過最佳時機(jī)。 物流專業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇4 實(shí)習(xí)時間：20 xx年1月21日至20 xx年3月31日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XxXxXxXx超市 實(shí)習(xí)目的： 1、熬煉自己的工作實(shí)力，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、檢驗(yàn)

22、自己適應(yīng)社會的實(shí)力和自我管理實(shí)力； 3、堅(jiān)決自己的職業(yè)素養(yǎng)和看法。 公司簡介： XxXx超市9月27日盛裝開業(yè)，位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流，高雅裝修。超市產(chǎn)品多樣，種類齊全；上千種家庭生活用品無奇不有。物美價廉，質(zhì)量，講究誠信，Xx超市給你家一般的感覺！ XxXx超市是XxXx超市連鎖店中的一家。XxXx超市是一家大型連鎖超市機(jī)構(gòu)，企業(yè)自20 xx年創(chuàng)辦以來，先后開辦了Xx市XxXx商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家連鎖超市，先后被Xx市相關(guān)部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品平安示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱號。企業(yè)恒久秉承“賽馬不相

23、馬”、“你有多大能，就給你多大舞臺”的用人機(jī)制，為員工供應(yīng)施展的平臺。 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1 賣場部分 賣場是整個超市的核心，其經(jīng)營模式與文化理念在這里體現(xiàn)無遺。 1.1 賣場巡察 超市賣場面積有近一千平方米，商品種類繁多，營業(yè)員數(shù)量不夠，因此，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段，賣場顧客眾多，商品的平安以及部分貨架上商品排面的整齊就須要我們防損員盡職盡責(zé)的工作。敏銳的視察、踏實(shí)的作風(fēng)、敏捷的應(yīng)變這些都是必不行少的。 我在超市賣場主要是負(fù)責(zé)調(diào)味品、便利面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物平安與整理，這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調(diào)味品，盡是些瓶瓶罐罐，須要輕拿輕放；便利面和膨化食品，

24、是銷售速度極快的，需剛好上貨；百貨，種類、貨品繁多，不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結(jié)發(fā)覺的，不過，只要腳踏實(shí)地的專心去做，是用不了多少功夫的。 1.2 打堆頭 堆頭是指超市中商品單獨(dú)陳設(shè)所形成的商品陳設(shè)，有時是一個品牌產(chǎn)品單獨(dú)陳設(shè)，有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都須要放在打底物上，或箱式產(chǎn)品干脆堆碼在地上。 打堆頭須要留意兩個方面的細(xì)微環(huán)節(jié),一是堆頭的高度，一是堆頭的打底物。以我的身高為標(biāo)準(zhǔn)的話，堆頭的高度以在我大腿根部為宜，便利顧客選購。堆頭打底物的選擇特別重要，它確定了打出來的堆關(guān)是否美觀、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠牢固、夠牢靠。 在超市，堆頭的位置、堆頭

25、擺放的貨物都是要隨時更換的，以保證供應(yīng)給顧客最新的信息，并給顧客面貌一新的感覺。 1.3 營業(yè)和收銀 因?yàn)槌械臓I業(yè)員較少的.原因，加之又正值春節(jié)時間段；所以，在賣場人滿為患的時候，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客供應(yīng)面對面的服務(wù)：舉薦商品，講解商品，推銷商品。我發(fā)覺，在推銷講解商品的時候除了口才、看法要好外，好須要對商品有一個也許的了解，這又為倉庫的工作積累了學(xué)問。 說到收銀，也還蠻巧的，這主要是因?yàn)槲业男缕婧秃脤W(xué)吧。收銀其實(shí)是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事，但又必需要隨時都保持著一份驚慌。我對收銀這事純粹是覺得好玩，在收銀員忙不過來的時候，或者是有收

26、銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗(yàn)細(xì)心，但這東西我恰好又有。 2 倉庫部分 倉庫是在安排好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說，倉庫相當(dāng)于是靈魂。有了倉庫，超市才可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)；有了倉庫，超市的供需體系才會平衡。 2.1 理貨/倉管 理貨，說得難聽一點(diǎn)就是搬貨。但是，這又是一門藝術(shù)。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用，這就須要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有特地的倉管，倉庫的商品整理與支配就得靠我們這些個防損員了。為了提高找尋商品的效率，我們須要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上，這就須要對商品有肯定的了解，之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。 2.2 收/退貨 隨著工作實(shí)力的

27、提升，閱歷的積累，主管會起先也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗(yàn)細(xì)心，貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點(diǎn)模糊。 退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題，或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個供應(yīng)商的商品歸類放到一起，在同一供應(yīng)商中，相同種類或者同種價格的商品計(jì)算好數(shù)量和價格，等到有肯定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時，條碼肯定要抄寫做到101%的正確率。 實(shí)習(xí)心得： 通過這次在Xx超市的實(shí)習(xí)，我對零售業(yè)有了一個初步的也許的了解，同時，也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)學(xué)問的理解，讓理論在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。 我之前始終都很擔(dān)憂，不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通，并成為摯友?，F(xiàn)在發(fā)覺，其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系

28、處理也是差不多的，終歸船到了橋頭自然會直的，不用刻意去支配演練。 作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，通過這次實(shí)習(xí)，也讓我更加堅(jiān)信物流在國內(nèi)的發(fā)展。因?yàn)閺母鱾€方面來看，現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流，并且物流也是越來 越被重視。 學(xué)習(xí)是無止境的。我們恒久都要帶著一顆求知的心，在社會闖蕩；始終用踏實(shí)的腳步，走自己的人生。 物流專業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇5 在高校的最終一個學(xué)期，我參與了頂崗實(shí)習(xí)，轉(zhuǎn)瞬之間，實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，現(xiàn)將實(shí)習(xí)狀況報告如下： 一、實(shí)習(xí)目的 選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采納實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法，對xx物流業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培育實(shí)際調(diào)研實(shí)力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問，并從實(shí)際

29、中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。 二、實(shí)習(xí)方式 采納實(shí)地調(diào)研的方式，詳細(xì)采納了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為視察的方式。出動全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體探討分析，并總牢固習(xí)報告。 三、實(shí)習(xí)時間 20 xx年x月x日x月x日 四、實(shí)習(xí)地點(diǎn) xx物流有限公司 五、實(shí)習(xí)步驟 （1）前期打算工作 1、x月x日上午9：00到xx物流公司報道。 2、x月x日上午10：00在xx物流公司，聽取物流管理的看法，并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象。 3、x月x日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式找尋調(diào)查對象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和幫助。到系辦公室開介紹信。 4、

30、打算數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。 （2）開展實(shí)習(xí)活動 1、x月x日，走訪xx縣物流行業(yè)。 2、x月x日，參觀、調(diào)查xx物流公司。 3、x月x日，走訪xx物流部門。 4、x月xxx月xx日，開展詳細(xì)物流管理工作。 （3）后期總結(jié)工作 x月x日x日收集并整理資料，對物流狀況分析并定稿。 六、實(shí)習(xí)內(nèi)容 （一）實(shí)習(xí)打算工作 x月x日下午2：00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及留意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財務(wù)、平安保障、撰稿方面進(jìn)行了具體的部署，確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象，并擬定實(shí)習(xí)安排。 （二）走訪調(diào)查物流部門 x月x日下午我起先找尋調(diào)查對象，通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式找尋專業(yè)物流公司，在xx

31、物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭取公司支持和幫助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待；有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們；有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復(fù)；還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼，可是總也打不進(jìn)去?？傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順當(dāng)爭取到走訪該物流的機(jī)會。 （三）實(shí)地調(diào)查狀況 x月x日上午8：45分，我來到了xx物流部門，這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明白這次走訪的目的后，便起先了這次人物訪談。首先該站管理員向我講解并描述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)

32、的快速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特殊是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲成為必定。各種各樣物資的流淌與日俱增，越來越受到人們的關(guān)注。xx縣政府相識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必定成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機(jī)，縣內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光凝視在墊江這片紅土地上?？h政府堅(jiān)決提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間xx經(jīng)濟(jì)發(fā)生了天翻地覆的改變。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。 政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對該協(xié)會成立賜予了大力支持，同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位?？h領(lǐng)導(dǎo)對xx的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國有企業(yè)、中外合資企業(yè)。 x月