1、Word 商業(yè)方案寫(xiě)作指導(dǎo) 商業(yè)方案寫(xiě)作指導(dǎo) 一、商業(yè)方案不同于工作方案 商業(yè)方案是就近期所必需開(kāi)展的某一商業(yè)活動(dòng)或詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)先作出的有步驟、有措施的周全的工作支配。方案依據(jù)其內(nèi)容和性質(zhì)，可以分為不同種類，如用于工作的“工作方案”，用于會(huì)議的“會(huì)議方案”，用于營(yíng)銷的“營(yíng)銷方案”，用于談判的“談判方案”等。方案是方案性有用文書(shū)的一種，主要用于對(duì)比較簡(jiǎn)單的工作作出便利的部署，因而也可以說(shuō)是較為繁復(fù)的方案之一。商業(yè)方案與相關(guān)方案類文書(shū)屬于同一類型，但有明顯的區(qū)分，商業(yè)方案用在商務(wù)活動(dòng)中，是為企業(yè)服務(wù)的，這一點(diǎn)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)當(dāng)能清晰識(shí)別，不要混淆，切勿把商業(yè)方案寫(xiě)成行政管理方案。 商業(yè)方案雖然脫

2、胎于行政公文的方案，但因商業(yè)活動(dòng)與行政活動(dòng)的性質(zhì)具有重大區(qū)分，所以商業(yè)方案與行政方案或其他行政方案類文書(shū)有較大的區(qū)分。行政方案更側(cè)重指導(dǎo)思想，分析工作存在的問(wèn)題，為解決某一存在的問(wèn)題而實(shí)行的措施。商業(yè)方案主要是為了開(kāi)展某項(xiàng)工作而進(jìn)行的詳細(xì)工作支配，強(qiáng)調(diào)的是工作的方法、行動(dòng)的實(shí)施與執(zhí)行或合作的意向。 在寫(xiě)作商業(yè)方案時(shí)我們要留意與相關(guān)方案類文種的區(qū)分，方案?jìng)?cè)重于一段時(shí)期內(nèi)的綜合工作，方案?jìng)?cè)重于一個(gè)詳細(xì)的工作項(xiàng)目。所以方案要兼顧各個(gè)方面的工作，工作內(nèi)容比較原則化，包括各處室的工作。方案主要是為了開(kāi)展某項(xiàng)工作，一般不需兼顧各部門(mén)的關(guān)系，內(nèi)容特別詳細(xì)。方案與規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要有區(qū)分。詳細(xì)表現(xiàn)在：（一

3、）時(shí)間限度不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要以年或領(lǐng)導(dǎo)任期為單位，一般三年以上用之。方案以年或季度、月或日為單位。（二）寫(xiě)法不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要采納原則性表述，粗線條勾畫(huà)的手法。方案的表述比較詳盡，目標(biāo)清楚、步驟詳細(xì)、措施得力。（三）適用不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要側(cè)重于宏觀層面，如政府、企業(yè)集團(tuán)的宏觀支配或長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展策略。方案則用于微觀層面的活動(dòng)項(xiàng)目工作支配，基層單位用得較多。（四）作用不同。規(guī)劃、設(shè)想、構(gòu)想、綱要是對(duì)將來(lái)幾年的目標(biāo)或藍(lán)本，起到指導(dǎo)指揮作用，約束力不是很強(qiáng)。方案則是對(duì)詳細(xì)工作的詳細(xì)支配，方案一經(jīng)通過(guò)，必需嚴(yán)格執(zhí)行。 方案與支配、準(zhǔn)備、要點(diǎn)、思路也存在區(qū)分。主要表現(xiàn)在：（一）支

4、配、準(zhǔn)備、要點(diǎn)、思路主要用于基層單位下設(shè)處室。方案可用于處室也可用于一級(jí)法人單位。（二）支配、準(zhǔn)備、要點(diǎn)、思路寫(xiě)法比較簡(jiǎn)潔，只要寫(xiě)明做何事即可。方案寫(xiě)法比較簡(jiǎn)單，需要統(tǒng)籌支配和詳細(xì)運(yùn)作。（三）支配、準(zhǔn)備、要點(diǎn)、思路一般都以周、月為時(shí)間單位。方案一般以詳細(xì)某項(xiàng)工作實(shí)施的時(shí)間為時(shí)間單位。 二、商業(yè)方案寫(xiě)作方法與技巧 商業(yè)方案在內(nèi)容與結(jié)構(gòu)形式上通常包括標(biāo)題、正文、簽署三個(gè)部分。 (一）標(biāo)題。一般由事項(xiàng)加文種“方案”構(gòu)成。如“平安生產(chǎn)月活動(dòng)方案”。也可以在前面加上企業(yè)名稱。如“廣州本田公司質(zhì)量月工作方案”。 (二）正文。正文包括下列幾個(gè)部分： 1背景與緣由。包括活動(dòng)開(kāi)展的背景和緣由。主要闡述為什么要制

5、定該方案，其一般要進(jìn)行簡(jiǎn)潔的企業(yè)內(nèi)部狀況分析或市場(chǎng)分析等。如： 由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，連鎖經(jīng)濟(jì)得到了大規(guī)模的進(jìn)展，連鎖超市、便利店已成為消費(fèi)者日常購(gòu)物主要場(chǎng)所，連鎖網(wǎng)絡(luò)的便利性和集中選購(gòu)形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使連鎖超市比傳統(tǒng)商店更具有吸引力。隨著信息化的進(jìn)展，大部分的連鎖經(jīng)銷商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)總部及遠(yuǎn)程連鎖店店內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、收銀系統(tǒng)等的信息化，能夠?qū)Ω鱾€(gè)連鎖店的存貨等詳細(xì)數(shù)據(jù)做具體的統(tǒng)計(jì)。但是，各個(gè)門(mén)店與總部數(shù)據(jù)交換大部分仍舊采納傳統(tǒng)的modem撥入服務(wù)器的方式，每天定時(shí)轉(zhuǎn)輸數(shù)據(jù)，總部對(duì)各個(gè)連鎖店的數(shù)據(jù)并不能夠?qū)崟r(shí)獵取。制約了企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位的實(shí)現(xiàn)。 傳統(tǒng)的解決方案，是采納ddn專線和v

6、pn的方式將各個(gè)門(mén)店與總部互連起來(lái)。但這一方式存在著架設(shè)困難，增加分支機(jī)構(gòu)無(wú)法輕松擴(kuò)張，使用費(fèi)用昂貴、系統(tǒng)管理和維護(hù)成本過(guò)高等特點(diǎn)，在連鎖行業(yè)日超微利的今日，假如連續(xù)使用電話撥號(hào)的方式，不僅制約了連鎖企業(yè)的進(jìn)展，還存在速度慢、平安性差等弱點(diǎn)。應(yīng)用接入系統(tǒng)，為連鎖行業(yè)供應(yīng)了一種高平安、高性能、高穩(wěn)定的解決方案。 上述是連鎖行業(yè)應(yīng)用接入解決方案中的行業(yè)背景論述，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及信息化系統(tǒng)應(yīng)用狀況的分析，說(shuō)明白實(shí)行（或推廣）下文中方案內(nèi)容的必要性，使受方能夠在盡短的時(shí)間內(nèi)了解或接受此方案，這是寫(xiě)作商業(yè)方案的必要項(xiàng)。 2指導(dǎo)思想。主要闡述開(kāi)展本方案所設(shè)活動(dòng)或即將進(jìn)行的合作的指導(dǎo)思想。一般行政性

7、較強(qiáng)的企業(yè)所寫(xiě)的方案應(yīng)包含指導(dǎo)形式這部分內(nèi)容，但簡(jiǎn)潔的商業(yè)合作方案無(wú)須寫(xiě)指導(dǎo)思想。 3基本要求與目標(biāo)。闡述進(jìn)行某項(xiàng)工作所要求達(dá)到的目標(biāo)。如： 本方案依據(jù)商品流通行業(yè)erp系統(tǒng)的典型需求，提高商貿(mào)行業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。通過(guò)信息流協(xié)同各經(jīng)營(yíng)單位和部門(mén)的商流、物流和資金流，合理配置企業(yè)資源，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力量和市場(chǎng)應(yīng)變力量，改善企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平和質(zhì)量，提高客戶對(duì)企業(yè)的滿足度和忠誠(chéng)度。通過(guò)在公司總部和分部分別安裝一臺(tái)iceflow路由器，使總部和分公司、移動(dòng)用戶連接成同一個(gè)局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的實(shí)時(shí)同步和遠(yuǎn)程辦公、文件共享。各種局域網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用都可以擴(kuò)展到遠(yuǎn)程分支和移動(dòng)用戶。 4詳細(xì)工作內(nèi)容。

8、商業(yè)方案所要求從事的工作內(nèi)容必需詳細(xì)并一項(xiàng)一項(xiàng)排列開(kāi)來(lái)，假如涉及到合作方案則要將合作內(nèi)容具體列出以免遺漏。 5主要工作支配。主要工作支配主要是指開(kāi)展工作的措施、方法、手段與時(shí)間支配。 6經(jīng)費(fèi)預(yù)算。開(kāi)展某項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)都涉及到經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所以商業(yè)方案要有經(jīng)費(fèi)預(yù)算一項(xiàng)。如： 會(huì)所經(jīng)營(yíng)的收入來(lái)源： 1會(huì)員卡銷售收入； 2出租超市、餐飲、茶藝、美容店等的租金收入； 3供應(yīng)便民服務(wù)含會(huì)員卡以外的消費(fèi)收入； 4其他收入。 會(huì)所經(jīng)營(yíng)的支出費(fèi)用： 1管理成本； 2維護(hù)成本； 3不行預(yù)見(jiàn)成本； 4稅金支出。 寫(xiě)作這一項(xiàng)時(shí)，肯定要把項(xiàng)目所需要的費(fèi)用想周全。 (三）簽署。注明方案的實(shí)施單位與時(shí)間。 寫(xiě)作商業(yè)方案有一些技巧

9、與要求。其一，商業(yè)方案的主題應(yīng)明確。商業(yè)方案主要是為開(kāi)展某項(xiàng)商業(yè)工作而撰寫(xiě)，所以其主題必需圍繞完成該項(xiàng)工作而予以鮮亮確定。其二，細(xì)節(jié)打算成敗，商業(yè)方案的工作支配應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、周全，應(yīng)考慮每個(gè)細(xì)節(jié)，商業(yè)方案是對(duì)活動(dòng)某些詳細(xì)細(xì)節(jié)的支配，直接關(guān)系到工作能否順當(dāng)進(jìn)行，是能否達(dá)到預(yù)期目的的重要一環(huán)。商業(yè)方案假如對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)欠缺考慮或疏漏，會(huì)導(dǎo)致整項(xiàng)工作的失敗，所以制作商業(yè)方案必需反復(fù)考慮，做到最完善。其三，商業(yè)方案應(yīng)有可行性與操作性。商業(yè)方案所確定的內(nèi)容立刻就要實(shí)施，很難轉(zhuǎn)變，所以在制定方案的時(shí)候不能太敏捷、太留有余地，必需制訂得比較死。只有這樣才便于方案執(zhí)行人操作實(shí)施。其四，商業(yè)方案要有創(chuàng)意，這一點(diǎn)與行

10、政方案有明顯的區(qū)分。 三、商業(yè)方案寫(xiě)作模式 商業(yè)方案沒(méi)有肯定固定的模式，不同類型的商業(yè)方案其寫(xiě)作模式可以不同，下面我們介紹“企業(yè)信息化解決方案”、“企業(yè)平安生產(chǎn)月活動(dòng)方案”、“商業(yè)談判方案”的寫(xiě)作模式供讀者參考。 企業(yè)信息化解決方案的模式如下： （一）標(biāo)題：“關(guān)于公司信息化解決方案”。 （二）企業(yè)現(xiàn)狀分析。主要是指信息化可以解決的問(wèn)題，無(wú)關(guān)的問(wèn)題不要談。 （三）信息化如何解決這些問(wèn)題。這部分是重中之重。一般來(lái)說(shuō)要分成以下小章節(jié)： 1關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，信息化功能實(shí)現(xiàn)（重點(diǎn)，用流程圖、數(shù)字、模型說(shuō)明信息化功能實(shí)現(xiàn)，特殊是如何解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。） 2流程優(yōu)化與重組。 3企業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐復(fù)制。 （四）實(shí)現(xiàn)的價(jià)值和收益。要區(qū)分可以計(jì)量的和不行計(jì)量的，可以計(jì)量的甚至可以細(xì)化到資產(chǎn)負(fù)債表事項(xiàng)。 （五）項(xiàng)目實(shí)施初步規(guī)劃。 （六）項(xiàng)目資金概算。 （七）一些建議。 企業(yè)平安生產(chǎn)月活動(dòng)方案模式如下： （