1、特點(diǎn)優(yōu)勢 建行手機(jī)銀行是是目前業(yè)界領(lǐng)領(lǐng)先的新一代代手機(jī)銀行服服務(wù)，具有方方便快捷、功功能豐富、安安全可靠、申申辦快捷等的的特點(diǎn)。即需即用、貼身身服務(wù)建行手機(jī)銀行將將與您一同步步入銀行服務(wù)務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓讓您隨時(shí)隨地地享用建行7724小時(shí)的的貼身金融服服務(wù)，是您隨隨身攜帶的銀銀行。功能豐富、交易易快捷建行手機(jī)銀行不不但囊括有形形營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提提供的基本金金融服務(wù)，更更有手機(jī)股市市、黃金買賣賣、國債買賣賣、外匯買賣賣、銀證轉(zhuǎn)賬賬等緊跟市場場動(dòng)向的投資資理財(cái)服務(wù)，使使您隨手掌控控市場，時(shí)時(shí)時(shí)積累財(cái)富。技術(shù)先進(jìn)、安全全可靠擁有建行手機(jī)銀銀行，就擁有有了最安全的的電子交易渠渠道。它采用用先進(jìn)的加密密

2、手段，時(shí)刻刻保障您的信信息安全，并并且建立手機(jī)機(jī)號碼和客戶戶信息的綁定定關(guān)系，確保保交易的安全全可靠。申辦快捷、手續(xù)續(xù)簡便您只需登錄手機(jī)機(jī)銀行或建行行網(wǎng)站，一次次性簡單輸入入必填的要素素，就可成為為建行手機(jī)銀銀行客戶，享享受建行為您您提供的查詢詢、繳費(fèi)支付付等服務(wù)；或或只需親臨營營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，簽簽約成功后即即可享受全面面的手機(jī)銀行行服務(wù)；建行行網(wǎng)銀盾客戶戶更可足不出出戶實(shí)現(xiàn)多渠渠道互動(dòng)簽約約。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)流量費(fèi)使用手機(jī)銀行會(huì)會(huì)產(chǎn)生上網(wǎng)流流量網(wǎng)，該費(fèi)費(fèi)用由運(yùn)營商商收取。移動(dòng)動(dòng)GPRS上上網(wǎng)流量費(fèi)為為0.01元元/KB，電電信CDMAA上網(wǎng)流量費(fèi)費(fèi)為0.022元/KB。運(yùn)運(yùn)營商提供流流量不等的包包月

3、套餐服務(wù)務(wù)，建議您根根據(jù)使用情況況選擇適當(dāng)?shù)牡牧髁抠M(fèi)包月月套餐。您可可撥打100086（中國國移動(dòng)）、110000（中中國電信）咨咨詢并開通該該服務(wù)。銀行結(jié)算手續(xù)費(fèi)費(fèi)目前手機(jī)銀行收收取異地轉(zhuǎn)賬賬（匯款）、跨跨行轉(zhuǎn)賬、向向企業(yè)轉(zhuǎn)賬的的手續(xù)費(fèi)，截截至20111年12月331日，這三三種轉(zhuǎn)賬享受受柜面收費(fèi)的的3折優(yōu)惠，最最低1元，最最高15元。服務(wù)費(fèi)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)不不向客戶收取取服務(wù)費(fèi)。 溫馨提示：轉(zhuǎn)賬匯款、企業(yè)業(yè)網(wǎng)銀主管審審批、結(jié)算通通、信用卡約約定賬戶還款款設(shè)置、銀期期管理和轉(zhuǎn)賬賬等功能不向向非簽約賬戶戶提供。我的手機(jī)銀行賬賬戶信息是否否會(huì)被他人獲獲??？ 手機(jī)銀行是目前前最安全的電電子銀行之一一，

4、采用最先先進(jìn)的數(shù)據(jù)加加密技術(shù)對您您的數(shù)據(jù) 進(jìn)進(jìn)行保密，防防止被他人截截獲。并且當(dāng)當(dāng)您退出手機(jī)機(jī)銀行后，賬賬戶信息不在在手機(jī)中存儲(chǔ)儲(chǔ)，即使他人人使用您的 手機(jī)，也無無法獲取您的的信息。手機(jī)丟失或被盜盜怎么辦？ 您可報(bào)停手機(jī)號號，通過中國國電信100000服務(wù)熱熱線、中 國國移動(dòng)100086服務(wù)熱熱線報(bào)停手機(jī)機(jī)號碼，手機(jī)機(jī)銀行即被暫暫停使用。您您也可注銷 手機(jī)銀行業(yè)業(yè)務(wù)。為進(jìn)一一步保障您的的資金安全，建建議您注銷手手機(jī)銀行業(yè)務(wù)務(wù)，待辦理新新手機(jī)號后重重新開通。 更換手機(jī)號碼后后，還能使用用手機(jī)銀行嗎嗎？ 您只需注銷原號號碼綁定的手手機(jī)銀行，用用新號碼重新新開通或簽約約手機(jī)銀行，即即可重 新使使用。

5、 忘記登錄密碼怎怎么辦？ 如果您忘記手機(jī)機(jī)銀行登錄密密碼，則需要要注銷原來的的手機(jī)銀行服服務(wù)，重新開開通。 無法登錄“手機(jī)機(jī)銀行”怎么辦？ 首先要確保你的的手機(jī)能正常常的上網(wǎng)；其其次手機(jī)參數(shù)數(shù)的正確設(shè)置置是手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)的關(guān)鍵 ，各各種不同品牌牌的手機(jī)如何何設(shè)置參數(shù)如如下：客戶自行撥打手手機(jī)廠家的服服務(wù)電話，要要求進(jìn)行手機(jī)機(jī)上移動(dòng)夢網(wǎng)網(wǎng)的設(shè)置，廠廠家會(huì)發(fā)送配配置信息，手手機(jī)客戶只要要確認(rèn)信息就就會(huì)自動(dòng)設(shè)置置好。常用廠家電話 諾基亞：4000 880 0123；索尼愛立信：4400 8110 00000；摩托羅拉：8000 8100 50500；三星： 8000 810 5858?？蛻粼谑謾C(jī)上手手動(dòng)

6、設(shè)置 GGPRS參數(shù)數(shù)名稱：輸入漢字字名稱（客戶戶自行定義），例例如“夢網(wǎng)”；接入點(diǎn)名稱（AAPN）：CCMWAP；網(wǎng)關(guān)地址：100.0.0.172；用戶名：不填；密碼：不填；端口：80/99201（先先試80，如如果不行試99201）。我使用手機(jī)銀行行時(shí)出現(xiàn)操作作失敗，怎么么辦？您使用手機(jī)銀行行時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)現(xiàn)操作失敗，有有以下幾種原原因和解決方方法：1.運(yùn)營商的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)暫時(shí)時(shí)性故障，請請稍后再試；2.可能因?yàn)槭质謾C(jī)內(nèi)存數(shù)據(jù)據(jù)已滿，沒有有及時(shí)清理手手機(jī)上網(wǎng)所產(chǎn)產(chǎn)生的歷史記記錄所致，請請您及時(shí)清理理。手機(jī)里 提供清除上上網(wǎng)歷史記錄錄的相應(yīng)功能能名稱為“清理手機(jī)緩緩存”、“清除內(nèi)存”或 “清除歷史

7、記記錄”等；3.如經(jīng)以上方方法問題仍沒沒有解決，請請咨詢955533。業(yè)務(wù)章程 中國建設(shè)銀行手手機(jī)銀行服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)章程第一條 為規(guī)規(guī)范中國建設(shè)設(shè)銀行（以下下簡稱“建設(shè)銀行”）手機(jī)銀行行服務(wù)業(yè)務(wù)的的管理，保障障建設(shè)銀行手手機(jī)銀行系統(tǒng)統(tǒng)的安全、平平穩(wěn)、高效運(yùn)運(yùn)行，依照國國家有關(guān)的法法律法規(guī)，結(jié)結(jié)合建設(shè)銀行行相關(guān)金融產(chǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)管管理制度規(guī)定定，制定本章章程。第二條 手機(jī)機(jī)銀行服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)是指建設(shè)設(shè)銀行依托移移動(dòng)通信運(yùn)營營商的網(wǎng)絡(luò)、以以客戶手機(jī)為為終端而開辦辦的金融服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)。第三條 手機(jī)機(jī)銀行服務(wù)包包括短信通知知和在線交易易。短信通知指為客客戶提供金融融信息通知、查查詢、安全提提示、提醒以以及其他信息

8、息等服務(wù)。在線交易指為客客戶提供查詢詢、轉(zhuǎn)賬、匯匯款、支付、繳繳費(fèi)、證券交交易、基金交交易、外匯交交易、掛失等等服務(wù)。第四條 凡已已在建設(shè)銀行行開立個(gè)人銀銀行結(jié)算賬戶戶或個(gè)人儲(chǔ)蓄蓄賬戶的具有有完全民事權(quán)權(quán)利的自然人人、開立單位位銀行結(jié)算賬賬戶的法人以以及其他合法法組織（以下下稱客戶），同同意遵守本章章程，均可申申請手機(jī)銀行行服務(wù)。第五條 客戶戶應(yīng)保證有資資格接受手機(jī)機(jī)銀行業(yè)務(wù)服服務(wù)，不存在在法律法規(guī)方方面的限制。第六條 客戶戶可通過建設(shè)設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀銀行、手機(jī)等等渠道申請手手機(jī)銀行服務(wù)務(wù)。客戶申請請時(shí)需按照建建設(shè)銀行要求求提供注冊相相關(guān)信息?？涂蛻繇毐ＷC信信息真實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確。第七條 建

9、設(shè)設(shè)銀行在審查查客戶申請資資料、校驗(yàn)賬賬戶及密碼、核核對客戶發(fā)送送的確認(rèn)碼等等無誤后，為為客戶辦理開開通手續(xù)。第八條 手機(jī)機(jī)銀行服務(wù)自自銀行收到客客戶開通申請請并核準(zhǔn)認(rèn)可可時(shí)起開通。第九條 客戶戶按照建設(shè)銀銀行確定的手手機(jī)銀行業(yè)務(wù)務(wù)操作流程及及規(guī)則，向建建設(shè)銀行發(fā)送送指令進(jìn)行操操作，辦理客客戶申請范圍圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)。第十條 客戶戶應(yīng)對所發(fā)送送的指令的真真實(shí)性及準(zhǔn)確確性負(fù)全部責(zé)責(zé)任；除另有有相反的證據(jù)據(jù)證明外，客客戶所有交易易結(jié)果以建設(shè)設(shè)銀行的交易易記錄為準(zhǔn)。第十一條 客客戶應(yīng)保證其其向建設(shè)銀行行發(fā)送的指令令明確、合法法，客戶如果果發(fā)現(xiàn)建設(shè)銀銀行錯(cuò)誤處理理和執(zhí)行了客客戶的指令，應(yīng)應(yīng)及時(shí)通知建建

10、設(shè)銀行。第十二條 客客戶的手機(jī)和和密碼是建設(shè)設(shè)銀行在手機(jī)機(jī)銀行服務(wù)過過程中識(shí)別客客戶和保障交交易安全的依依據(jù)，客戶應(yīng)應(yīng)妥善保管。如如果客戶手機(jī)機(jī)丟失或密碼碼遺忘，客戶戶應(yīng)立即到建建設(shè)銀行并辦辦理掛失及相相關(guān)手續(xù)，在在掛失生效前前發(fā)生的任何何損失，由客客戶自行承擔(dān)擔(dān)?？蛻粼谑质謾C(jī)銀行系統(tǒng)統(tǒng)的手機(jī)掛失失與其在移動(dòng)動(dòng)運(yùn)營商的手手機(jī)掛失不能能相互替代。第十三條 客客戶如需變更更、終止手機(jī)機(jī)銀行服務(wù)，可可通過建設(shè)銀銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行行、手機(jī)等渠渠道辦理。手手機(jī)銀行服務(wù)務(wù)自銀行收到到客戶終止申申請并核準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)可時(shí)起終止止。服務(wù)的終終止不影響雙雙方已有的債債權(quán)債務(wù)關(guān)系系。第十四條 客客戶使用建設(shè)設(shè)銀行的

11、手機(jī)機(jī)銀行服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)，應(yīng)按雙雙方約定的收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收收費(fèi)方式及時(shí)時(shí)支付相關(guān)費(fèi)費(fèi)用。第十五條 客客戶不得通過過手機(jī)發(fā)送與與交易無關(guān)的的或破壞性的的信息。第十六條 建建設(shè)銀行應(yīng)及及時(shí)準(zhǔn)確地處處理客戶提交交的合法交易易指令；應(yīng)向向客戶主動(dòng)提提示手機(jī)銀行行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)及其分擔(dān)原原則；為客戶戶資料保密，未未經(jīng)客戶許可可，不得向第第三方提供，但但法律規(guī)定的的除外。第十七條 建建設(shè)銀行在處處理客戶交易易指令的過程程中發(fā)生錯(cuò)誤誤的，應(yīng)查明明錯(cuò)誤原因，確確定責(zé)任歸屬屬，并及時(shí)將將處理結(jié)果通通知客戶；屬屬銀行錯(cuò)誤的的，銀行按照照有關(guān)規(guī)定進(jìn)進(jìn)行調(diào)整。對對于客戶原因因造成的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，建設(shè)銀行行不承擔(dān)責(zé)任任。第十八條 手手機(jī)銀行交易易應(yīng)遵循建設(shè)設(shè)銀行的相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)規(guī)定。第十九條 本本章程