1、第 頁競聘電信經理演講稿一、我酷愛通信事業(yè)，具有良好的敬業(yè)精神 愛因斯坦曾說：“酷愛是最好的老師?！倍嗄甑碾娦乓痪€的工作，使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡，卻很有意義。人們都說工作最高境界是歡樂。正因為我酷愛它，所以我能以飽滿的精神面貌和主動熱忱的心態(tài)去完成每一項工作，并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。 二、我具有肯定的組織協調實力 工作中，我熱忱大方，擅長交談，始終注意自己的服務意識，不管與同事和領導相處，我都能主動溝通，保持好與他們的關系。特殊是我任營銷部經理以來，使我積累了豐富的人際資源，也熬煉了我的組織領導才能和溝通協調實力，并且還具有肯定的管理閱歷。我信任自己完全有實力勝任，團結一樣

2、，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢，做好自己工作職責范圍內的工作。 三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風 我誕生于一個一般家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教化、生活和多年的工作經驗，養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質，培育了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風。也正是在這種工作作風的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實實的工作，實現自己的人生報負?？梢哉f，是通信工作，讓我成長；是領導和同事的關懷，使我成熟；是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培育了我的作風、提高了我的素養(yǎng)！ 行動勝于空談。假如我有幸競聘勝利，我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大

3、舞臺，竭盡個人的實力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)勝利與人生價值的最佳結合點。我的初步設想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標，以市場部門神圣使命為動力，努力開拓市場，營造良好的市場外圍環(huán)境，把（客戶分管地區(qū)）的業(yè)務做好，做嚴，做強。堅持以增加動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵、加強管理為手段，依靠科學的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理方法，實現公司業(yè)務發(fā)展提速、效益提升的目標。 詳細我將抓好以下五項措施： 1、抓市場和人員隊伍建設，為公司年業(yè)務的快速發(fā)展構筑平臺。公司年業(yè)務的快速發(fā)展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展實力。為此，我要在深化調研、綜合分析和對

4、市場趨向進行科學精確預料的基礎上，制定出市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。要確保公司產品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜，把握好市場動態(tài)，搞好人員隊伍建設，為公司業(yè)務發(fā)展供應實力，為公司業(yè)務的快速發(fā)展構筑平臺。 2、抓營銷，促進各項業(yè)務快速增長。強化分層營銷和目標營銷，確定分階段的營銷目標，大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務的市場份額，增加市場敏感性，培植新的利潤增長點。科學定位，大力拓展業(yè)務區(qū)域。精確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農村抓個體大戶，想方設法拓展業(yè)務區(qū)域。 3、抓服務，促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務理念，我們的全部工作都應始于客戶需求

5、，最終客戶滿足，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于供應超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以滿足服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，把前臺部門作為客戶，將支撐前、服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶供應最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特殊是大客戶市場的競爭力。 4、抓制度，促進規(guī)范化建設。制度是管理工作的基礎，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作為突破口來抓，建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務表格，編制管理手冊，把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。 5、抓管理，促進務實作風的形成。我將創(chuàng)新經營目標責任獎懲制度，

6、對部門員工的評價突出效益指標，評價結果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為常常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價為定量評價。加大嘉獎力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進行激勵和嘉獎，使員工工作熱忱高漲，經營實績節(jié)節(jié)攀升。關切員工，熱心服務，著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。 最終，我還將不斷學習，提高自己的綜合素養(yǎng)。二十一世紀是學問經濟社會，一個人假如沒有學問或學問陳舊，將很難在社會上立足。作為一名電信公司的員工，我要接著嚴格要求自己，不斷加強學習，進一步補充前沿的學問和最新的管理學問，通過持續(xù)不斷的“充電”

7、，拓展自己的學問際域，開闊視野，努力使自己的思想能夠跟上領導對全公司工作的思索和部署，成為領導工作上的得力助手。 古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”！當然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會勝利，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論勝利失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上！ 我的演講完畢，感謝大家！ 競聘電信經理演講稿 篇2 對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網絡等要素都是可以仿照和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽是不行替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及，各電信企

8、業(yè)供應的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產生出顯明的品牌效應?？蛻糇哌M電信市場，受一種認同感的驅使，毫不客氣地放棄哪些在滿意需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的聞名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣揚在現代市場營銷中是必不行少的一部分。 一把握先機 商業(yè)客戶市場較為廣袤，潛力巨大，且用戶屬性較為困難。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權。因此，對商業(yè)客戶的市場調查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細分與整合，逐步將其形成制度化、日?；?、規(guī)范化，以便能隨時駕馭市場動態(tài)，同時為其

9、它部門供應精確、完整的市場調查報告，實現數據共享，為公司的下一步決策供應依據。 二細分客戶、建立技術資料庫。 在確定商業(yè)客戶的狀況下首先對客戶進行細分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就特別廣袤，有個體私營、集體經營、合資控股等等，其本身經營的范圍和營銷的手段多得數不勝數。因此，我們只有依據商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、將來的發(fā)展趨勢等等進行細分，才能依據細分狀況定位出重點服務對象、特性化服務對象和一般服務對象，然后建立客戶動態(tài)檔案庫、特性化服務庫和技術資料庫，才能進一步完善和細化服務方式，提高本部門的運作效率。 三當好助手 作為商業(yè)客戶部技術支撐經理，我認為在當好

10、本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業(yè)客戶，如網吧和多媒體大戶、經營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作，負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培育、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及特性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。 以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和相識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事賜予指責指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的親密協作，同時還須要公司全體員工的共同努力才能完成。今日的競聘，無論勝利與否，這都是一次難忘的經驗。 我的演講完了，感謝大家。 競聘電信經理演講稿 篇3

11、 敬重的各位領導，大家好！ 今日我競聘的崗位是電信客戶經理競聘書。 首先，由衷地感謝公司和領導們給我供應了這樣一個展示自我、公允競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過：“世界上最歡樂的事，莫過于為志向而奮斗?！苯袢眨艺菫榱俗非笈c浙江聯通共發(fā)展，在勤奮工作中再實現人生價值的志向，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻，我最想和大家說的一句話就是：“請信任，我能行”。 我認為憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作： 首先，敬業(yè)的精神，是自信的堅毅支撐 其次，豐富的閱歷，是自信的堅實基礎 最終，精彩的工作實力，是自信的牢靠保障 敬重的各位領導，雖然我很自信，但絕不負，我深知過去并不代表現在

12、，更不意味著將來，今日我并非因自己的點滴成果而飄飄然，只是在向大家展示一個真實的自己。假如承蒙各位的厚愛，允許我走上競聘的工作崗位，我將在工作中定好自己的位置，選好自己的方法，帶好自己的團隊，團結奮斗，實現“提升客戶滿足度和忠誠度，降低離網率和投訴率，增加營業(yè)服務實力，增加服務創(chuàng)收實力”的工作目標。我的詳細工作構想如下： 第一，擺正位置，全力幫助正職做好工作 其次，深化品牌戰(zhàn)略，落實規(guī)范標準，提升服務實力。 第三，提升客戶的滿足度，縮小與競爭對手的差距。 第四，緊密圍繞公司的生產經營活動，做好服務保障工作。 第五，以員工為本，加強團隊建設 第六，不斷探究電信副總競聘稿方法，以創(chuàng)新爭先 敬重的各

13、位領導、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅決信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！ 我的演講完畢，感謝大家！ 競聘電信經理演講稿 篇4 敬重的各位領導、各位評委： 大家好！ 夏天來了，我也來了！我駕著我們電信公司機構優(yōu)化改革的熱潮而來，來參與電信公司營業(yè)部經理的競聘，在此，我要感謝組織為我們供應了這樣一個展示自我，挑戰(zhàn)自我的機會。公司這次機構優(yōu)化，對于調動職工的主動性，提高工作效率，增加工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，并主動參加。 下面，我向大家簡要介紹一下我的個

14、人狀況，讓大家對我的了解更加全面，更加直觀。 我叫*，今年*歲，*學歷，我與19*年進營業(yè)廳工作。工作以來，先后從事過*、電信各類業(yè)務的監(jiān)督、監(jiān)查、業(yè)務檔案的稽核與管理、服務質量管理、營業(yè)廳現場管理等工作。 下面，我談一下我的個人優(yōu)勢 我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作以來，我始終注意自己的工作作風，嚴格要求自己，不管在稽核管理還是在服務質量管理上，我都能以良好的工作作風嚴格要求自己，多年的工作經驗，熬煉了我較強的責任感，塑造了我的敬業(yè)精神。 優(yōu)勢之二是我擅長學習，具有肯定的專業(yè)理論學問。工作中，我還擅長學習，向書本學習，向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐，使我駕馭了較扎實

15、的專業(yè)學問。 優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作閱歷和管理實力。到現在為止，我參與工作已經*年多了，*年來，我在不同的崗位上干過，也從事過不少的工作，不同的工作性質熬煉了我不同的實力，積累了豐富的工作閱歷和管理實力。應當說，這些年來，我對電信公司及整個通信市場上的競爭狀況了如指掌。有人說，經驗是一筆財寶，而我更情愿把自己的經驗當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。 當然，我也更清晰，成果也好，閱歷也罷，它只能說明過去，并不能證明將來。 假如承蒙領導厚愛，讓我走上營業(yè)廳經理的領導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作。詳細將做到以下幾點： 首先，做好本職工作。工作中，我

16、將緊緊圍繞部門的中心任務，以保證客戶服務績效指標完成為第一要務，在服務的硬件、軟件上分解、細化、量化服務指標，使每項考核指標都落到實處，確保公司績效成果及員工的利益不受損失。 其次，做好詢問受理和服務工作。對每個客戶我將在作好詢問和處理投訴服務的基礎上，對每個客戶進行歸檔整理，切實做好欠費處理、追繳工作。同時，還要切實落實各項電信服務標準，運用戶滿足度提高，加強對營業(yè)廳服務用語的規(guī)范及營業(yè)行為標準執(zhí)行的力度。 三是做好業(yè)務拓展工作。工作中，我將主動完成公司下發(fā)的任務指標，對小靈通任務、固定電話任務、裝寬帶任務，都能受理并做好服務工作。 四是加強人事管理，建立一支來者能戰(zhàn)，戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現有營業(yè)員都是新聘用的新手，閱歷不足，我將主動通過以會代訓、挖掘潛力。加大對他們的培訓力度，使他們快速熟識本職工作和真正相識到服務營銷的重要性，努力使他們形成