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1、第12頁(yè) 共12頁(yè)公司工程管理職工心得總結(jié)公司工程管理職工心得總結(jié)總結(jié)一經(jīng)理工程管理心得體會(huì)要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢(shì)利導(dǎo),只有最適宜的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理工程管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。本人做經(jīng)理工程管理心得體會(huì)工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最適宜的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理工程管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做工程的個(gè)人體會(huì),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程
2、中共同進(jìn)步程度。工程開(kāi)場(chǎng)階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理工程管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新工程的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面理解工程的情況,如:工程管理心得體會(huì)1: 這個(gè)工程是什么工程,詳細(xì)大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)工程的名稱(chēng)望文生義地去想象工程的目的。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的工程很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)消費(fèi)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期理解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,工程的風(fēng)險(xiǎn)就越小。工程管理心得體會(huì)2: 這個(gè)工程里牽涉哪些方面的人,如投資方:詳細(xì)業(yè)務(wù)干系方:工程建成后的運(yùn)營(yíng)方:技術(shù)監(jiān)視方等
3、等,很多工程里除了業(yè)主單位的構(gòu)造很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如工程監(jiān)理公司:業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。經(jīng)理工程管理心得體會(huì)需要理解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)工程的看法和期望是什么。事先理解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做工程碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析p 哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提早準(zhǔn)備結(jié)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向開(kāi)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為經(jīng)理工程管理心得體會(huì)是一定要記住的;工程管理心得體會(huì)3: 根本理解了客戶(hù)的情況后,下面的事情就是理解自己公司各方面對(duì)這個(gè)工程的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定
4、了你在需要資的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是理解公司對(duì)這個(gè)工程管理心得體會(huì)的實(shí)際期望,是想把工程越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程的態(tài)度決定了你做這個(gè)工程的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做工程方案產(chǎn)生直接的影響;工程管理心得體會(huì)4: 在做整體工程方案前,還要大致計(jì)算一下你手上的資。首先是時(shí)間,如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,往往很多工程要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做工程的風(fēng)險(xiǎn)控制方案的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)工程預(yù)算和已往經(jīng)歷,大致計(jì)算一下將來(lái)的工程小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否
5、能完全歸這個(gè)工程使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,工程所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;工程管理心得體會(huì)5: 如今是做工程管理心得體會(huì)說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的工程說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描繪得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道工程做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),工程說(shuō)明書(shū)描繪工程做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果??偨Y(jié)二1、抗住價(jià)值(抗住意味著長(zhǎng)久。工程壓力大,時(shí)間
6、緊,任務(wù)重,客戶(hù)挑戰(zhàn)大,合伙人承當(dāng)了宏大的工程風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)陔y得的工程時(shí)機(jī)歷練中,只有找到自己的 價(jià)值定位,提供價(jià)值的切入點(diǎn),持續(xù)輸出價(jià)值,才能抗住壓力贏得客戶(hù)長(zhǎng)久的尊重和認(rèn)可;手段是通過(guò)抗住壓力+快速學(xué)習(xí)+整合資,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值);2、放下格局(格局意味著共識(shí)。計(jì)較眼前的一城一池容易患得患失,就像張開(kāi)刺的刺猬一樣想隨時(shí)保護(hù)自己,而日久見(jiàn)人心,有膽放下眼前得失,本著長(zhǎng)期為 企業(yè)提供價(jià)值,格局增大看長(zhǎng)遠(yuǎn)才能放下,放下了安定下來(lái)就能生智慧,對(duì)環(huán)境有更強(qiáng)的感知,對(duì)人的需求及關(guān)系、對(duì)事情有更強(qiáng)的判斷,最后,雙方私下感情共 鳴,彼此認(rèn)可,專(zhuān)注做事,大大減少人事上的糾紛;方法:氣量修煉+真心傾聽(tīng),才能真
7、正理解企業(yè)內(nèi)各類(lèi)人群的需求和心聲,進(jìn)而適當(dāng)團(tuán)結(jié)該團(tuán)結(jié)的、安撫該安撫 的、打擊該打擊的);3、推進(jìn)獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車(chē)組。1天屢次與各模塊人員確認(rèn),逐漸支持組員獨(dú)立承當(dāng)模塊,這樣不再是工程經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)工程組往前走,是每個(gè)工程模塊 負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力,形成動(dòng)車(chē)組共同發(fā)力推進(jìn)工程組前進(jìn),將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法:精神+專(zhuān)業(yè)的雙重支持。工程經(jīng)理是工程組員堅(jiān)強(qiáng)的后 盾,給予精神和專(zhuān)業(yè)上的雙重支持和信任,讓工程成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣PK,逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶(hù);工程經(jīng)理那么從工程總監(jiān)、外部 資獲取專(zhuān)業(yè)上的幫助,自己額外還從重復(fù)看士兵突擊獲得精神上的力量和支持。這樣在給予
8、精神上的信任鼓勵(lì)和專(zhuān)業(yè)上的幫助支持后,對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模 塊就讓負(fù)責(zé)人單飛,對(duì)于不安心的模塊需要屢次確認(rèn)多幫助多找資支持,逐漸支持其獨(dú)立,完成動(dòng)車(chē)組的打造)。總結(jié)三高效利用時(shí)間每個(gè)人的工作都存在差異,每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí),因此我們提出管理時(shí)間。管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析p 一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對(duì)于工程經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回憶一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)展安排。在安排工作上,要求本部門(mén)員工要把
9、握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就進(jìn)步了“工作時(shí)效”。分清優(yōu)先級(jí)“輕重緩急”對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求員工思維要活潑,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶(hù)要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時(shí)工程經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)展相關(guān)的支持,假如客戶(hù)需要,可提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流,因?yàn)橛脩?hù)的需要就是一切??傊p重緩急具有一定的靈敏性、時(shí)間性、場(chǎng)合性,要視詳細(xì)情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶(hù)的抱怨。立規(guī)矩談到管理,就一定要從標(biāo)準(zhǔn)入手。標(biāo)準(zhǔn)是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)那么,是企業(yè)生存、運(yùn)作、開(kāi)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。標(biāo)準(zhǔn)的施行者既
10、包括管理者,也包括員工。只是各個(gè)崗位所標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘9ぷ鳎偃鐩](méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門(mén)提交_問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或那個(gè)問(wèn)題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開(kāi)場(chǎng)琢磨怎樣標(biāo)準(zhǔn)這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。規(guī)定一出,大家就在這個(gè)根底上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會(huì)去標(biāo)準(zhǔn)這件事,每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)那么。準(zhǔn)備會(huì)議工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常開(kāi)的會(huì)議比擬多
11、,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何進(jìn)步開(kāi)會(huì)的效率,就成為大家關(guān)注的事情。假如我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)時(shí)就可以直接切入主題,讓每個(gè)人談自己的思路,這樣可以有效利用時(shí)間。但在會(huì)議上,往往大家談著談著就跑題了,這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會(huì)議完畢前,主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單地說(shuō)是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要,沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析p ,我們不知道努力的方向,至少說(shuō)輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比擬,知道目前面臨最
12、大的缺陷在哪里,針對(duì)缺欠加以改良。對(duì)于基層的管理人員來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)公司相關(guān)部門(mén)獲得,得到的數(shù)據(jù)分析p 后一定要應(yīng)用,只作分析p 不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。有人會(huì)說(shuō),應(yīng)用了分析p 但效果不大,問(wèn)題就在于應(yīng)用后,有沒(méi)有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析p 出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用、沒(méi)有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道分析p 是對(duì)的呢!因此,分析p 應(yīng)用驗(yàn)證,三者缺一不可。愿景、尊重、溝通愿景每次開(kāi)會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司如今 即將將來(lái)是 對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景鼓勵(lì)。因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,
13、我們跟同事開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。尊重同事之間互相尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其別人的尊重,做起事情來(lái)也會(huì)順暢。工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副“說(shuō)話呀”的樣子。這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問(wèn)我,我什么都不知道”的樣子。所以,只要工程經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話說(shuō)出來(lái),大多數(shù)時(shí)候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),假如現(xiàn)場(chǎng)里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就算不錯(cuò)。溝通“說(shuō)出來(lái)”是溝通的最根本原那么,假如連話都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)
14、展。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都必需要透過(guò)猜想才能理解別人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而假如你是團(tuán)隊(duì)里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。工程經(jīng)理要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。此外,工程經(jīng)理的立場(chǎng)要明確,不能別人怎么說(shuō),就怎么做。假如那樣,員工以后有問(wèn)題,就不會(huì)問(wèn)你,而且對(duì)你逐漸失去信任。因此,工程經(jīng)理一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。定目的一件事情的好與壞,如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目的是否合理性。適宜的目的對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和開(kāi)展。定目的對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)是再簡(jiǎn)單
15、不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目的,但真正努力去完成的目的有多少呢?目的要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格地說(shuō)就是考核和監(jiān)視。員工努力地工作,到每個(gè)月底公司搜集數(shù)據(jù)進(jìn)展評(píng)估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目的。關(guān)鍵在于怎么學(xué)不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專(zhuān)業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專(zhuān)業(yè)一樣的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專(zhuān)業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專(zhuān)業(yè)搭不上邊。從事本專(zhuān)業(yè)的人未必就有好的成績(jī),從事非本專(zhuān)業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你如今會(huì)什么,而是你怎么學(xué)。培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個(gè)因素:才能、價(jià)值觀、人生志趣。才能的表達(dá)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表如今技能和態(tài)度兩個(gè)方面。知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平常看不到、學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。公司總是要經(jīng)過(guò)選
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