1、職工培訓(xùn)效果的評估與調(diào)查（doc 7 頁）.培訓(xùn)評估表.培訓(xùn)評估調(diào)查表.培訓(xùn)結(jié)果的評估.職工培訓(xùn)效果的評估培訓(xùn)評估表培訓(xùn)評估表用于根據(jù)一系列標準對一門培訓(xùn)課程進行評估，一 般是由參加培訓(xùn)的受訓(xùn)者進行評估的。培訓(xùn)評估表部門=科室；姓務(wù)職務(wù)：培訓(xùn)避程名稱：請根據(jù)卜列方面對你的培訓(xùn)課程進行評估，并將評估令數(shù)和意見寫在相應(yīng)的欄目中；A代表拄常滿意，B代表比較滿意，。代表可以挎受，D代表比較不滿意，E代表非常不滿意。培訓(xùn)地點評價意見培訓(xùn)日期評價意見培訓(xùn)時間評價意見O培訓(xùn)者評價意見O每次授課的內(nèi)容評價意見培訓(xùn)評估調(diào)查表了解聽課人對課程的滿意程度對評估很重要，可以使哉們不斷提高塔訓(xùn)質(zhì)童。請在培訓(xùn)結(jié) 束后填寫

2、這張表格，升交給授課老師。姓名：部門：噪程名稱，日期：L話的所聽課程打分（1口分制）差 中良 優(yōu)L你聽課的目的是什么？%你的滿意程度如何？中請總結(jié)一下聽課使你獲得的額外收益是什么？5、你將如何學(xué)有所用？你對課程有什么改謎建議？你會建議與你有同樣要求的同時參加聽課嗎？課程各稱！金融風(fēng)險分析評估目的：明確受訓(xùn)者從培訓(xùn)活助中所學(xué)知識及其影響?；鶎有Чu估。授謀目的：提高理解金融信息的能力，對金融風(fēng)險概念形成結(jié)論。將金融風(fēng)險分析引入 投赍估算授謀內(nèi)容：會計學(xué)的靈活性比率分析概論J *杜邦金字塔刀資本運營勃力學(xué)成本構(gòu)成：固定成本J可變成本先進流動分析固定資本，貶值與赍本支出DCF投瓷估算姓各，日期，經(jīng)營

3、頸域：開學(xué)日期：1、為什么參加學(xué)習(xí)？隊你希望能學(xué)到什么？土你對謀程的綜合評價如何？哪些課題在實踐中有所應(yīng)用？經(jīng)常否？哪些噢題沒有應(yīng)用？為什么？學(xué)到哪些有用的知識胰能？L談一談學(xué)有所用的切身經(jīng)歷？K學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)課程后，對基層工作有無影響7如果有，請做量化說明-四你是否能實現(xiàn)管理者對你的培訓(xùn)期望？10.你的上級或公祠會進一步給你捏供什么樣的幫助？培訓(xùn)結(jié)果的評估所謂人員培訓(xùn)結(jié)果，是指培訓(xùn)過程中受訓(xùn)者所獲得的知識、 技能及其他特性應(yīng)用于工作的程度。（一）必須追蹤調(diào)查的問題1、職工的行為有沒有發(fā)生變化？2、這些變化是不是培訓(xùn)引起的？3、這些變化是否有助于組織目標的實現(xiàn)？4、下一批受訓(xùn)者完成了同樣的培訓(xùn)之

4、后，是否還能發(fā)生類 似的變化？（二）評分標準1、反應(yīng)標準，用于對表面效果的測評，諸如詢問那些參加 培訓(xùn)者對此次培訓(xùn)的印象如何，培訓(xùn)是否有用，是否真正學(xué) 到了東西等。2、學(xué)習(xí)標準。通常通過各種試卷或考試方式，直接測量受 訓(xùn)者所學(xué)到或掌握的知識量。3、行為標準。即對受訓(xùn)者的工作行為、工作能力和工作態(tài) 度進行考核，分析判斷培訓(xùn)前后的變化程度。4、結(jié)果標準。直接對接受培訓(xùn)之后的職工工作成績以及所 在工作部門、科室的集體工作成績進行測量、分析和判斷，確定培訓(xùn)的效果。運用這些標準對人員培訓(xùn)進行定性評價，可以是職工對自身 行為的自我評價，也可以是上級或組織對下屬或職工行為的 評價。人員培訓(xùn)的后果也可以從人員

5、培訓(xùn)和人員考核、選拔 及任用的相互關(guān)系得出。下面介紹一種定量測量方法來評價培訓(xùn)成果，公式為：& = 7彼德血，-NE其中，-訓(xùn)練方案的價值;T-訓(xùn)練對績效產(chǎn)生持續(xù)影響的時間;dt-受訓(xùn)人員與未訓(xùn)練人員平均工作績效的差別;-未受訓(xùn)人員工作績效;N-受訓(xùn)人員數(shù);C-每個人的訓(xùn)練費用。這里如果沒有在工作時間里進行訓(xùn)練，那么C項應(yīng)該只包括直接的訓(xùn)練費用。如果在工作時間里進行了訓(xùn)練，C項除包括直接的訓(xùn)練費用外，還應(yīng)包括在訓(xùn)練期間職工離開工作崗位的所有費用（包括培訓(xùn)期間支付給受訓(xùn)者的工資等）。我們這里假設(shè)在受訓(xùn)之前受訓(xùn)人員與未受訓(xùn)人員在工作績效方面沒有差別，而dt項被稱為影響程度，其公式為其中，為受訓(xùn)人員

6、平均工作績效； 為未受訓(xùn)人員的平均工作績效;SD為測量未受訓(xùn)人員工作績效的標準離差；為工作績效測量的信度，即評定者之間意見的一致程 度，用相關(guān)系數(shù)表示。職工培訓(xùn)效果的評估正確評估培訓(xùn)效果要堅持一個準則，即：培訓(xùn)效果應(yīng)在實 際工作中（而不是在培訓(xùn)中）得到檢驗。培訓(xùn)效果要從有效性和效益性兩方面進行評估。培訓(xùn)的有 效性是指培訓(xùn)工作對目標和實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判 斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益（經(jīng)濟效益和社會效益）， 而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標的實現(xiàn)程度。培訓(xùn)效果的評估方法很多，下面分述幾種。1、成本收益評估法。在經(jīng)濟上，成本收益分析法常用以評 價投資效果。由于在一定意義上可將視為公司的一項重要投

7、資，因而在評估培訓(xùn)效果時也可借鑒成本收益分析法。運用成本收益分析法評估培訓(xùn)效果，要注意以下幾點：1培訓(xùn)項目的目標要明確；2只有具有可比性的培訓(xùn)項目才能相互比較。比較的口徑 和單位應(yīng)一致；3真實反映培訓(xùn)工作的重量；4要考慮培訓(xùn)項目的機會成本;5計算培訓(xùn)項目的投資回收期，要考慮該項目對其它項目 帶來的收益;6評估的依據(jù)只能是培訓(xùn)對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際作用的費用 和收益。2、以匯報的方式評估培訓(xùn)效果。職工完成培訓(xùn)回到部門， 應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之 間的雙向交流，了解培訓(xùn)目標的完成情況，檢查職工掌握的 新知識、新技能，識別職工工作態(tài)度的變化。3、采用調(diào)查問卷評價培訓(xùn)效果。公司人事部門向培訓(xùn)職工發(fā)放無記名的調(diào)查問卷，要求職 工回答。將這些問卷回收、歸納、整理分析，了解各職工對 培訓(xùn)工作的意見，