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文檔簡介
1、(選摘參考考:) 在變變化多端端的當今今社會,企業(yè)要保持長期穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢,就必須不斷學習提高,學習行組織中五項修煉為企業(yè)指出了方向,其中心智模式的塑造是一個管理者和企業(yè)員工必須首先具備的能力,它對其他方面的修煉提供良好的心理環(huán)境,也對人的心理行為作出解釋,是當今管理者有必要認真研讀和修煉的能力。一方面創(chuàng)建學習型組織的目的或者其結果之一也即關鍵結果就是心智模式的改變;但另一方面創(chuàng)建學習型組織也需要改善心智模式,也可以說創(chuàng)建本身就是心智改變的結果,否則,任何組織也會沿用舊思維舊習慣舊心智。因此,這兩者是一個相互包含、相互滲透、相互影響、相互促進的辨證關系,有機過程。 面面對新經經濟的浪浪潮風起起
2、云涌,知知識已成成為推動動單位發(fā)發(fā)展的核核心,面面對機遇遇,迎接接挑戰(zhàn),唯唯有建立立學習型型組織向向強者學學習,加加速觀念念更新、知知識更新新、技術術更新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。下面將從兩方面闡述心智模式,一是中國人的行為,二是心智模式與其他修煉的關系 .一、心智模模式的推推論流程程 采用用結構清清晰的推推論階梯梯。推論論階梯是是說,一一個事件件對人們們產生影影響,通通過如下下流程:1.客客觀事實實,2.選擇資資料,33.賦予予意義,44.根據(jù)據(jù)意義形形成假設設,5.下結論論,6.形成信信念,77.根據(jù)據(jù)信念產產生行動動。選擇擇企業(yè)里里升遷的的普遍現(xiàn)現(xiàn)象作為為例子,基基本信息息是
3、:老老李升遷遷,人到到中年,在在公司干干了200年,又又嫻熟的的技術和和豐富的的經驗。根根據(jù)推論論階梯的的流程,如如下:推論階梯流流程企業(yè)一企業(yè)二企業(yè)三1客觀事實實老李升遷,人人到中年年,在公公司干了了20年年,有嫻嫻熟的技技術和豐豐富的經經驗老李升遷,人人到中年年,在公公司干了了20年年,有嫻嫻熟的技技術和豐豐富的經經驗老李升遷,人人到中年年,在公公司干了了20年年,有嫻嫻熟的技技術和豐豐富的經經驗2員工選擇擇資料老李在公司司的年齡齡較大受受人尊敬敬,所以以升職老李在公司司干了220年,所所以升職職老李有嫻熟熟的技術術和豐富富的經驗驗,所以以升職3員工賦予予的意義義年齡對升職職有影響響為公司
4、奉賢賢和忠誠誠都可以以升職技術和經驗驗對升職職影響很很大4根據(jù)意義義形成的的假設升職的必要要條件是是年齡和和輩分升職的必要要條件是是為公司司奉賢和和忠誠升職的必要要條件是是技術和和經驗5員工下的的結論只要我到達達一定的的年齡,我我也很容容易升職職只要我對公公司奉賢賢、忠誠誠,我也也很容易易升職只要我有技技術和經經驗,我我也很容容易升職職6員工的信信念等待賣命工作,不不跳槽提高自身素素質 以上上是三種種企業(yè)員員工比較較有代表表性的想想法和行行為,盡盡管外部部基本信信息是相相同的,但但是顯然然在第一一步的信信息篩選選就產生生了明顯顯差異,差差異產生生的原因因,就是是心智模模式作用用的過程程。所以以
5、片面接接受信息息和無意意識是兩兩個主要要誤區(qū),也也是心智智模式隱隱蔽性的的體現(xiàn)。再再看看其其它兩個個企業(yè),由由于信息息截取的的不同,產產生的效效果也非非常不同同。 心智智模式與與行為之之間又存存在一個個增強的的環(huán)路圖圖,模式式截取信信息,產產生結論論,影響響行為,導導致結果果,結果果再堅固固這種模模式,慢慢慢變?yōu)闉槿诵缘牡囊徊糠址?。所以以它與社社會文化化和價值值取向緊緊密相連連。問題題在于,心心智模式式的價值值是怎樣樣體現(xiàn)的的,我們們怎樣評評價一個個心智模模式是否否正確?這不是是數(shù)學題題,有唯唯一正確確的答案案。只能能說,心心智模式式的價值值,在于于它適合合不適合合。二、平均主主義根深深蒂固
6、“丘也也聞有國國有家者者,不患患寡而患患不均,不不患貧而而患不安安,蓋均均無貧,和和無寡?!笔紫?,先從儒家創(chuàng)始人孔老夫子的這句話說起,正如彼得圣吉在他的第五項修煉中所說:“心智模式的問題不在于它的對或錯,而在于不了解它是一種簡化了的假設,以及它常隱藏在人們的心中不易被察覺與檢視?!蓖瑯?,我們這些土生土長的中國人沒辦法意識到我們的思維和行為都遵照,或者說愿意遵照平均主義的準則行事。早在幾千年前孔子就犀利的揭示出這一共性,中國的老百姓最容易滿足,因為他們相信,身無分文并不可怕,可怕的是貧富不均,不均才有所謂貧富之分。中國農耕社會史上的天災人禍十分頻繁,餓殍遍地,滿目瘡痍的凄慘景象并不鮮見,但即使是
7、那樣艱苦的生活,老百姓一樣少有怨言,一樣能咬緊牙關挺下去。只因為老祖宗們的理念是:天塌下來固然要遭遇滅頂之災,但滅頂之災對每個人都是公平的,滅頂之災不要緊,要緊的是大家一起頂,一起頂就死得其所,就可以含笑于九泉!三、心智模模式與其其他修煉煉的關系系(一)心智智模式與與自我超超越。自自我超越越一課的的學習,我我印象最最深的是是那個張張力與拉拉力的圖圖,在接接觸到心心智模式式后,我我覺得阻阻礙人們們的情緒緒張力,很很大程度度上產生生于心智智模式,心心智模式式讓我們們相信“石石頭搬不不動”,心心智模式式告訴我我們不可可能實現(xiàn)現(xiàn),心智智模式帶帶來沮喪喪和失落落。糟糕糕的心智智模式將將情緒張張力的橡橡皮
8、筋越越收越緊緊,阻力力被人為為放大。所所以心智智模式的的意義之之一在于于它幫助助人們實實現(xiàn)自我我超越,它它是自我我超越的的必要組組成,由由它能導導致自我我超越的的實現(xiàn),所所以說,心心智模式式是自我我超越的的充分條條件。舊舊的心智智模式和和觀念給給我們帶帶上了無無形的枷枷鎖,它它化作無無形的橡橡皮筋將將我們進進步的腳腳步牢牢牢捆住,即即使付出出很多努努力仍無無法達到到心中的的理想,實實現(xiàn)自我我超越書書中介紹紹自我超超越修煉煉方法大大致有厘厘清個人人愿景與與價值觀觀、保持持創(chuàng)造性性張力、誠誠實地面面對現(xiàn)狀狀、運用用潛意識識。這最最后一條條關于潛潛意識的的要求就就是心智智模式的的變向要要求,二二者在
9、本本質上是是一致的的。(二)心智智模式與與系統(tǒng)思思考。心心智模式式又在系系統(tǒng)思考考中扮演演不可或或缺的角角色。作作者彼得得圣吉吉在第第五項修修煉學習型型組織的的藝術與與實務一一書中的的第五章章 新眼眼睛看世世界中說說道“系系統(tǒng)思考考修煉的的精義在在于心靈靈的轉換換:一,觀觀察環(huán)狀狀因果的的互動關關系,而而不是線線段式的的因果關關系。二二觀察一一連串的的變化過過程,而而非片段段的、一一幕一幕幕的個別別事件。” 這里里的心靈靈之轉換換就是一一種新的的心智模模式的建建立。根根深蒂固固的心智智模式將將阻礙系系統(tǒng)思考考所能夠夠產生的的改變。管管理者必必須學習習反思他他們現(xiàn)有有的心智智模式,直直到習以以為
10、常的的假設公公開接受受檢驗,否否則心智智模式無無從改變變,系統(tǒng)統(tǒng)思考也也無從發(fā)發(fā)揮作用用。如果果管理者者“相信信”他們們對周遭遭的看法法都是事事實,而而非一組組假設,他他們不會會敞開心心胸挑戰(zhàn)戰(zhàn)自己的的看法。如如果他們們缺乏探探詢自己己和別人人思考方方式的技技巧,他他們將無無法共同同實驗新新的系統(tǒng)統(tǒng)思考方方式。此此外,如如果組織織內部未未建立起起對心智智模式正正確的理理解與信信念,人人們將把把系統(tǒng)思思考的目目的,誤誤認為只只是使用用圖形建建立精致致的模式式,而不不是改善善我們自自己的心心智模式式。 最后,系系統(tǒng)思考考與心智智模式不不是一個個作用一一個被作作用的簡簡單關系系,它們們是融合合在一起
11、起的,互互利互補補,管理理者認識識到這一一點所得得到的回回報,不不僅是改改善我們們的心智智模式(我我們的想想法),還改變我們思考的方式:從以事件主導的心智模式,轉變?yōu)檎J識較長期的變化形態(tài)的心智模式。 總結結:心智智模式又又是學習習型組織織所必須須修煉的的一項,它它的影響響是巨大大并且不不易察覺覺的,并并且不是是單一產產生作用用的,應應該說,身身邊的許許多社會會現(xiàn)象和和行為習習慣都可可以用心心智模式式來解釋釋,當人人們真正正修滿心心智模式式這一分分,就可可以輕易易找出內內心深處處的假設設,修正正、重塑塑。它的的重要性性還體現(xiàn)現(xiàn)在與其其他修煉煉的密切切聯(lián)系,互互為補充充,缺一一不可。 如果將將一個
12、企企業(yè)比作作一棵大大樹,學學習力就就是大樹樹的根,也也就是企企業(yè)的生生命之根根。這就就是樹根根理論。樹樹根理論論告訴我我們,評評價一個個企業(yè)在在本質上上是否有有競爭力力,不是是看這個個企業(yè)取取得了多多少成果果,而是是要看這這個企業(yè)業(yè)有多強強的學習習力。這這就像我我們觀察察一棵大大樹的生生長情況況一樣,不不能只看看到大樹樹郁郁蔥蔥蔥、果果實累累累的美好好外表,因為無論有多么美的外表,如果大樹的根已經爛掉,那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。所以,一個企業(yè)短暫的輝煌并不能說明其有足以制勝的競爭力,反而會讓人心生悲哀。學習力才是企業(yè)的生命之根,創(chuàng)建學習型組織是當今企業(yè)的必經之路,塑造心智模式更是重中
13、之重!管理者心智智模式修修煉2008-08-04 (0) 標簽: “三三流學知知識、二二流管理理者學管管理技巧巧、一流流管理者者管理心心智。”這這是“”提提出者、第第五項修修煉作作者彼得得圣吉的的著名理理念。管管理者的的心智修修煉在近近幾年已已經開始始受到中中國企業(yè)業(yè)家們的的重視。以以下筆者者將就心心智修煉煉以及管管理者心心智修煉煉進行初初步探討討。 何何為心智智修煉?在管理理學和心心理學上上,對于于心智的的解釋已已經很多多,在這這里不一一一重復復。筆者者用直白白的語言言框釋,心心智就是是我們每每個人看看世界的的思想藍藍圖。每每個人都都有自己己獨特的的成長經經歷、家家庭背景景、教育育背景,因因
14、此每個個人都具具備其獨獨特的思思想藍圖圖,這個個思想藍藍圖決定定了這個個人如何何去判斷斷事物、如如何去做做事情以以及這個個人每時時每刻的的情緒反反映。我我們把這這個思想想藍圖就就可以稱稱為“心心智”。有有人會發(fā)發(fā)現(xiàn),我我們一生生都在與與自己的的情緒斗斗爭,情情緒的好好壞直接接影響著著我們的的事業(yè)和和家庭,因因此,幾幾乎成了了我們一一生的功功課。一一個管理理者對自自我的情情緒管理理、對他他人的情情緒影響響非常重重要,因因此,管管理者的的心智修修煉應該該可以說說是從情情緒管理理開始的的。近年年來,在在心理學學、NLLP、教教練技術術等領域域里,對對于情緒緒管理的的突破越越來越多多,也有有越來越越多
15、的專專家開始始關注管管理者的的心智修修煉,彼彼得圣吉吉就是其其中之一一。 管管理者心心智修煉煉次第。作作為一名名管理者者,自我我心智的的健康直直接決定定你的團團隊和組組織的成成敗。如如何修煉煉自我心心智,成成為很多多管理者者的必修修功課。管管理者的的修煉心心智,按按照覺察察內內求突破超越越的次第第,形成成一個心心智修煉煉的思維維和行為為的高速速公路,讓讓心智修修煉的習習慣象我我們的呼呼吸一樣樣正常和和自動化化。 覺覺察:覺覺察是種種能力,一一種能從從不同角角度了解解自己“內內在”以以及“外外在”體體驗的力力量。對對外的覺覺察指我我們能透透過自己己的感官官接收外外界信息息。對內內的覺察察指我們們
16、有能力力留意及及認識自自己的思思維以及及內心感感受。通通常的覺覺察,很很象我們們在日常常的中種種植了一一個聲音音,這個個聲音可可以隨時時引導我我們拉闊闊我們的的思維藍藍圖,提提醒我們們對自己己第一反反應的覺覺察力和和修正力力。一個個有覺察察力的管管理者,是是一個可可以管理理好自我我情緒的的人,也也是一個個隨時超超越自我我、否定定自我的的卓越領領導者。 內求:世界上上只有三三件事:我的事事、他人人的事、老老天的事事。細細細品位這這句話,不不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn),一個個管理者者界定好好“我的的事”,將將向外求求的,管管他人的的事和老老天的事事的精力力用在管管好“我我的事”,不不斷檢視視:我的的責任、我我的溝通
17、通方式、我我的修為為、我的的境界。,從從外求到到內求的的轉變就就是一個個管理者者心智修修煉的關關鍵轉折折點。 突破:在每個個人的信信念系統(tǒng)統(tǒng)中,不不可避免免地存在在一些成成長過程程的烙印印,這些些烙印經經常以一一些固有有思維模模式和行行為模式式的形式式出現(xiàn)在在我們的的生命經經歷中。有有時,你你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn),你的的事業(yè)或或是生活活中總是是出現(xiàn)同同樣的問問題,每每次都會會困擾你你,那么么這個時時候,前前提是你你已經具具備了一一定覺察察力,你你就會發(fā)發(fā)現(xiàn)突破破一項根根深蒂固固烙印的的機會來來了,這這個機會會可以令令你斬除除掉你固固有的限限制性信信念,從從而不再再被自己己的成長長烙印或或者固有有模式所所困
18、,這這就是突突破的修修煉,當當然突破破的過程程就象老老鷹蛻變變一樣痛痛苦,只只有愿意意的人才才能體會會到其中中的美妙妙。 超超越:“小小我”(EEgo)會會時時冒冒出來用用自私、貪貪婪和驕驕傲來干干擾我們們的修煉煉,而真真我即“大大我”的的實現(xiàn)過過程是一一個從不不知不覺覺到后知知后覺,修修煉到當當知當覺覺,最后后到先知知先覺的的艱辛旅旅程,這這是一條條智者的的修行道道路,也也是一名名管理者者的修煉煉道路,這這條道路路從覺察察的起點點開始直直到生命命的終結結,需要要修煉者者不斷超超越小我我、超越越限制性性信念和和思維自自動化模模式。 有個男男子一天天下班的的時候,經經過一條條黑漆漆漆的暗巷巷,看到到一名女女子在僅僅有的路路燈下找找東西。她她非?;呕艔垺⒅钡卦谠谡?,讓讓這
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