1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔試卷名稱：物業(yè)管理綜合能力精講班第37講作業(yè)卷開始時(shí)間：結(jié)束時(shí)間：-9 14:16:27答題時(shí)間：150分鐘考生耗時(shí)：14:16:27試卷總分：100通過分?jǐn)?shù)：60考生姓名：考生成績：標(biāo)準(zhǔn)題得分：手工題得分：評(píng)分方式：自動(dòng)通過考試：考試評(píng)語：詳 細(xì) 情 況一、單選題:1、表示在某一特定市場(chǎng)和某一特定時(shí)期內(nèi)，所有購買者在各種可能的價(jià)格下將購買的某種商品的各種數(shù)量的概念，是（ ）。A.個(gè)人需求B.市場(chǎng)需求C.個(gè)人供給D.市場(chǎng)供給 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：市場(chǎng)需求定義如下：市場(chǎng)需求是一個(gè)表列，它表示在某一特

2、定市場(chǎng)和某一特定時(shí)期內(nèi)，所有購買者在各種可能的價(jià)格下將購買的某種商品的各種數(shù)量。2、需求法則表述為（ ）。A.假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格呈反方向變化：價(jià)格上升，需求量下降；價(jià)格下降，需求量上升。B.假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格呈同方向變化：價(jià)格上升，需求量上升；價(jià)格下降，需求量下降。C.假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格不一定呈同方向變化：價(jià)格上升，需求量上升；價(jià)格下降，需求量也可能上升。D.假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格不一定呈反方方向變化：價(jià)格上升，需求量下降；價(jià)格下降，需求量也可能下降。 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：

3、需求法則表述如下：假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格呈反方向變化：價(jià)格上升，需求量下降；價(jià)格下降，需求量上升。3、市場(chǎng)供給是（ ）供給的加總。A.個(gè)人B.商品C.單個(gè)廠商D.資源 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：由于市場(chǎng)供給是單個(gè)廠商供給的加總，因此凡是影響單個(gè)廠商供給的因素，例如廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品的價(jià)格、生產(chǎn)要素的成本、廠商對(duì)于未來價(jià)格的期望等因素都會(huì)影響市場(chǎng)供給。此外，生產(chǎn)某種商品的廠商數(shù)目的多寡以及市場(chǎng)的競爭程度也會(huì)影響該商品的市場(chǎng)供給。4、Ed1，在表明價(jià)格每提高(或降低)一定比率，則需求量相應(yīng)減少（或增加）更大的比率，需求曲線比較平坦，此時(shí)稱

4、（ ）。A.需求完全無彈性B.需求彈性為零C.需求有完全彈性D.需求富有彈性 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：d本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：Ed1，在表明價(jià)格每提高(或降低)一定比率，則需求量相應(yīng)減少（或增加）更大的比率，需求曲線比較平坦，此時(shí)稱需求富有彈性。5、關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成本概念中，錯(cuò)誤的說法是（ ）。A.也稱經(jīng)濟(jì)成本B.經(jīng)濟(jì)成本顯見成本+隱含成本C.是指廠商生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所使用的各種生產(chǎn)要素的支出總和D.包括工資、原材料、動(dòng)力、運(yùn)輸?shù)人Ц兜馁M(fèi)用，以及固定資產(chǎn)折舊和借入資本所支付的利息等 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：d本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：人們?cè)谌粘Ｉ?/p>

5、活中所說的成本往往是“會(huì)計(jì)成本”，即廠商在生產(chǎn)經(jīng)營過程中作為成本項(xiàng)目計(jì)入會(huì)計(jì)賬目上的各項(xiàng)費(fèi)用支出總和，包括工資、原材料、動(dòng)力、運(yùn)輸?shù)人Ц兜馁M(fèi)用，以及固定資產(chǎn)折舊和借入資本所支付的利息等。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成本概念不同于會(huì)計(jì)成本，它是指廠商生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所使用的各種生產(chǎn)要素的支出總和，稱為“經(jīng)濟(jì)成本”。經(jīng)濟(jì)成本會(huì)計(jì)成本(顯見成本)+隱含成本6、根據(jù)目標(biāo)效益原理，管理者應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，確定組織管理的運(yùn)行目標(biāo)，（ ）。A.采取針對(duì)性的措施，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，使系統(tǒng)按照預(yù)定的軌道運(yùn)行。B.制定出一整套系統(tǒng)完整的指標(biāo)體系，從多方面考察系統(tǒng)運(yùn)行的效益，取得最佳的管理成效。C.使各方面協(xié)調(diào)一致，保持相

6、對(duì)穩(wěn)定的均衡狀態(tài)，以利于管理活動(dòng)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。D.以做好人的工作、調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性為根本。 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：根據(jù)目標(biāo)效益原理，管理者應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，確定組織管理的運(yùn)行目標(biāo)，制定出一整套系統(tǒng)完整的指標(biāo)體系，從多方面考察系統(tǒng)運(yùn)行的效益，取得最佳的管理成效。7、（ ）的目的是要保證決策和計(jì)劃的實(shí)施，去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵(lì)D.控制 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：組織的目的就是要保證決策和計(jì)劃的實(shí)施，去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。通過組織可以形成比個(gè)體大得多的力量，進(jìn)行分工協(xié)

7、作去完成任務(wù)。這就要求依據(jù)任務(wù)的多少建立卓有成效的組織機(jī)構(gòu)，擬定上下左右聯(lián)系方式，制定一系列組織制度，使各種要素在總的目標(biāo)下被充分利用，高效率、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。組織是管理的載體，是其他管理職能活動(dòng)的組織保證。8、關(guān)于市場(chǎng)營銷組合，說法錯(cuò)誤的是（ ）。A.是企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分B.市場(chǎng)營銷組合因素對(duì)企業(yè)來說都是“可控因素”，且是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合C.是企業(yè)為了滿足目標(biāo)顧客群的需要而加以組合搭配、靈活運(yùn)用的可控制變量D.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、公共關(guān)系，即4P組合 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：d本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：市場(chǎng)營銷組合是企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。市

8、場(chǎng)營銷組合的特點(diǎn)(1)市場(chǎng)營銷組合因素對(duì)企業(yè)來說都是“可控因素”。(2)市場(chǎng)營銷組合是一個(gè)復(fù)合結(jié)構(gòu)。(3)市場(chǎng)營銷組合又是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合。(4)市場(chǎng)營銷組合要受企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約。企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略包括兩個(gè)不同的而又相互關(guān)聯(lián)的部分：一是目標(biāo)市場(chǎng)，即一家企業(yè)擬投其所好、為之服務(wù)而且其需求偏好頗為相似的顧客群；二是市場(chǎng)營銷組合，即企業(yè)為了滿足目標(biāo)顧客群的需要而加以組合搭配、靈活運(yùn)用的可控制變量。市場(chǎng)營銷組合中所包含的可控制變量，麥卡錫將其概括為四個(gè)基本變量，即4P組合。“產(chǎn)品”代表企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的物品和服務(wù)的組合。“價(jià)格”代表顧客購買商品時(shí)的價(jià)格。“渠道”代表企業(yè)為將其產(chǎn)品送達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)(或目

9、標(biāo)顧客)所進(jìn)行的活動(dòng)?！按黉N”代表企業(yè)為宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和為說服目標(biāo)顧客購買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng)。9、馬斯洛在1943年所著的人的動(dòng)機(jī)理論一書中，提出了（ ）理論。A.雙因素理論B.三重需求理論C.期望理論D.需要層次理論 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：d本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：馬斯洛在1943年所著的人的動(dòng)機(jī)理論一書中，提出了需要層次理論，他認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不是都相等的。他將人的動(dòng)機(jī)由低到高分為五層，形成階梯：生理需要安全需要社交需要(歸屬和愛的需要)尊重需要自我實(shí)現(xiàn)的需要。10、耶魯大學(xué)的阿爾德福對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修改和完善，修改后的馬斯洛理論成為（

10、）理論A.三重需要B.雙因素C.五層次D.ERG A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：d本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：耶魯大學(xué)的阿爾德福對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修改和完善，修改后的馬斯洛理論成為ERG理論。他認(rèn)為人的需要主要分為三種，即生存需要、相互關(guān)系和成長，稱之為ERG理論。11、員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出投入的比率相比較。比較時(shí)可進(jìn)行縱向比較，包括員工將自己的工作和報(bào)酬與同一組織中與自己過去的工作和報(bào)酬相比較，也包括員工將自己在不同組織里相比較；也可進(jìn)行橫向比較，包括員工將自己的工作和報(bào)酬與同一組織內(nèi)其他人員相比較，也包括與其他組織員工的工作和報(bào)酬相比較。這一

11、理論是（ ）。A. 期望理論B. 公平理論C. ERG理論D. 雙因素理論 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1956年提出公平理論。公平理論指出，員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷。值得注意的是，員工比較的是他對(duì)投入、產(chǎn)出的知覺，而并非是投入、產(chǎn)出的客觀測(cè)量結(jié)果。員工進(jìn)行公平比較時(shí)可進(jìn)行縱向比較，包括員工將自己的工作和報(bào)酬與同一組織中與自己過去的工作和報(bào)酬相比較，也包括員工將自己在不同組織里相比較；也可進(jìn)行橫向比較，包括員工將自己的工作和報(bào)酬與同一組織內(nèi)其他人員相比較，也包括與其他組織員工的

12、工作和報(bào)酬相比較。如果員工通過比較，感受到自己的投入和產(chǎn)出不成比例，會(huì)大大挫傷其工作積極性。12、影響個(gè)性的形成和發(fā)展的決定性因素是（ ）A.遺傳B.早期教育C.后天環(huán)境D.社會(huì)生活實(shí)踐 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：遺傳為個(gè)性的形成和發(fā)展提供了前提，提供了一個(gè)發(fā)展的可能性，但遺傳不起決定作用。一個(gè)人的個(gè)性向什么方向發(fā)展，發(fā)展到什么水平，不是由遺傳決定的，而是由后天環(huán)境決定的，特別是社會(huì)生活條件決定的。13、關(guān)于能力，下列認(rèn)識(shí)不正確的是（ ）。A.能力有一般和特殊之分B.能力是與順利地完成某種活動(dòng)有關(guān)的心理特征，通常是指個(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)

13、。C.一般情況下，能力是指個(gè)人到目前為止所具有的知識(shí)、技能D.說某個(gè)人在完成這項(xiàng)任務(wù)時(shí)具有較高的能力，是指他在完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，把所需要的各種能力最完備的結(jié)合，迅速地、創(chuàng)造性地完成任務(wù)。 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：能力有一般和特殊之分。能力是與順利地完成某種活動(dòng)有關(guān)的心理特征，通常是指個(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。對(duì)能力的含義，歷來有不同的解釋，其中一種解釋是，可以從兩方面來理解能力的含義：一方面，是指個(gè)人到目前為止所具有的知識(shí)、技能，另一方面含有可造就性或潛力的意思。人的知覺或思維活動(dòng)是在他所從事各種工作或操作中進(jìn)行的。為了順利地、成功地完成這

14、些活動(dòng)，重要的心理前提是具備某些能力。在完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，所需要的各種能力的最完備的結(jié)合，能使人迅速地、創(chuàng)造性地完成任務(wù)。這時(shí)可以認(rèn)為，這個(gè)人在完成這項(xiàng)任務(wù)時(shí)具有較高的能力。14、公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是（ ）A.傳播溝通B.樹立形象C.引導(dǎo)輿論D.處理危機(jī) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：可以說，現(xiàn)代公共關(guān)系就是組織與公眾之間信息的雙向交流與溝通過程，“傳播溝通”是公共關(guān)系的本質(zhì)屬性。15、在一個(gè)團(tuán)體中，具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起，并建立起良好的人際關(guān)系，從而順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)，是人際關(guān)系的（ ）。A.合力功能B.互補(bǔ)功

15、能C.激勵(lì)功能D.溝通感情功能 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：人際關(guān)系所體現(xiàn)出的互補(bǔ)功能是指在一個(gè)團(tuán)體中，具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起，并建立起良好的人際關(guān)系，從而彌補(bǔ)各自的不足，以順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。16、在人際交往的過程中存在著制約和影響人際交往的一些障礙性因素。在信息溝通層次上存在的因素是（ ）。A.刻板印象B.語義障礙C.成見效應(yīng)D.近因效應(yīng) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：在信息溝通上主要存在著語義障礙。17、行政管理相對(duì)于其他社會(huì)管理所獨(dú)有的兩大特性是（ ）。A.

16、廣泛的外延性和關(guān)系國家、社會(huì)的全局性B.強(qiáng)烈的階級(jí)性和高度的權(quán)威性C.極強(qiáng)的操作性和技術(shù)性D.“不可逆”性和“一元性” A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：行政管理的客體是國家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)。行政管理的范圍遍及國家和社會(huì)生活的各個(gè)方面和全體國民。任何一種社會(huì)管理都沒有行政管理這樣廣泛的外延性和關(guān)系國家、社會(huì)的全局性。18、以下對(duì)于行政管理與行政職能的看法，錯(cuò)誤的是（ ）。A.行政管理的基本依據(jù)是行政權(quán)力。B.行政管理活動(dòng)的根本原則是依法管理。C.所謂行政職能，是指行政管理在國家、社會(huì)生活中所起的基本作用，它是國家職能的重要組成部分。D.

17、從政府運(yùn)作的過程和履行職能的方式來看，行政職能可以分為制定規(guī)則、宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：d本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：行政管理的基本依據(jù)是行政權(quán)力。行政管理活動(dòng)的根本原則是依法管理。所謂行政職能，是指行政管理在國家、社會(huì)生活中所起的基本作用，它是國家職能的重要組成部分。從政府運(yùn)作的過程和履行職能的方式來看，行政職能可以分為計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能等。19、各級(jí)政府的辦公廳（室）屬于行政組織基本種類中（ ）的細(xì)分類別。A.直屬機(jī)關(guān)B.輔助機(jī)關(guān)C.職能機(jī)關(guān)D.派出機(jī)關(guān) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.

18、00 分， 解析：輔助機(jī)關(guān)是指為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和職能機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)而在行政組織內(nèi)部承擔(dān)協(xié)助工作的機(jī)關(guān)。輔助機(jī)關(guān)的功能主要是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和職能機(jī)關(guān)收集信息、提供咨詢、協(xié)調(diào)溝通各方面的關(guān)系、管理日常事務(wù)等。輔助機(jī)關(guān)包括辦公機(jī)關(guān)、信息機(jī)關(guān)和咨詢機(jī)關(guān)。具體說來，又可細(xì)分為綜合性輔助機(jī)關(guān)、專門性輔助機(jī)關(guān)和咨詢性輔助機(jī)關(guān)三類。綜合性輔助機(jī)關(guān)即各級(jí)政府的辦公廳(室)、秘書處(科)等，主要處理各種綜合性事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)，溝通協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系等；專門性輔助機(jī)關(guān)即各級(jí)政府中的人事部門、總務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等；咨詢性輔助機(jī)關(guān)包括各種智囊團(tuán)、政策研究室等，其職能主要是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和職能機(jī)關(guān)的決策提供各種建議。20、市場(chǎng)經(jīng)

19、營主體不屬于（ ）。A.工商行政管理的對(duì)象B.工商行政管理的主體C.參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織和個(gè)人D.在市場(chǎng)上進(jìn)行的、直接或間接以交換為目的的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：工商行政管理的主體是國家，工商行政管理部門是代表國家行使行政權(quán)利的特定市場(chǎng)主管部門。工商行政管理的對(duì)象是市場(chǎng)經(jīng)營主體及其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及商品。其中，最重要的是起主導(dǎo)作用的市場(chǎng)經(jīng)營主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。所謂市場(chǎng)經(jīng)營主體即參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織和個(gè)人；其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是指在市場(chǎng)上進(jìn)行的、直接或間接以交換為目的的市場(chǎng)活動(dòng)。21、工商行政管理的目標(biāo)是（ ）。A.維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營主

20、體合法權(quán)益B.建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序C.維護(hù)社會(huì)公共利益D.規(guī)范社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系秩序 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：工商行政管理的目標(biāo)就是建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。22、以下關(guān)于格式條款的說法，不正確的是（ ）。A.采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款B.提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，格式條款無效。C.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)該按照通常理解予以解釋D.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本

21、題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。包含有格式條款的合同稱格式合同、定式合同、定型化合同等。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效。對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)該按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)采用非格式條款。23、除法律另有規(guī)定外，

22、向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為（ ）。A.一年B.兩年C.四年D.二十年 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：一般訴訟時(shí)效為兩年，即除法律另有規(guī)定外，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為兩年。特殊訴訟時(shí)效分短期訴訟時(shí)效和長期訴訟時(shí)效。民法通則中規(guī)定的短期訴訟時(shí)效為一年，包括以下幾種：身體受到傷害要求賠償?shù)?；出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的；延付或者拒付租金的；寄存財(cái)物被丟失或者損毀的。另有特殊訴訟時(shí)效規(guī)定在單行法中，如合同法中規(guī)定國際貨物買賣合同和技術(shù)進(jìn)出口合同適用的訴訟時(shí)效為四年。24、物業(yè)管理法律關(guān)系是指物業(yè)管理法規(guī)調(diào)整物業(yè)管理（ ）時(shí)所

23、形成的相關(guān)主體間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。A.社會(huì)關(guān)系B.社會(huì)行為C.社會(huì)關(guān)系和社會(huì)行為D.利益關(guān)系 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：物業(yè)管理法律關(guān)系是指物業(yè)管理法規(guī)調(diào)整物業(yè)管理社會(huì)關(guān)系和社會(huì)行為時(shí)所形成的相關(guān)主體間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系25、有關(guān)所有權(quán)權(quán)能的說法，正確的是（ ）A.非法占有不屬于所有權(quán)權(quán)能B.收益指基于物的自然屬性而產(chǎn)生的收益C.所有權(quán)具有排除他人干涉的消極權(quán)能D.所有權(quán)諸權(quán)項(xiàng)中，處分權(quán)是所有權(quán)的靈魂，而使用權(quán)則是所有權(quán)的最終體現(xiàn) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：(二)所有權(quán)的權(quán)能1.占有：指對(duì)物的控制，可

24、分為所有人占有和非所有人占有，后者又可分為合法占有和非法占有。2.使用：指依物的通常用法而加以利用。它由物的使用價(jià)值所決定，還取決于科技發(fā)展的程度和人們的認(rèn)識(shí)水平。3.收益：指收取物的天然孳息和法定孳息，獲取經(jīng)濟(jì)上的利益。天然孳息是基于物的自然屬性而產(chǎn)生的收益，如母雞生蛋、果實(shí)和樹枝脫離。法定孳息是基于法律規(guī)定而產(chǎn)生的收益，如存款得到利息，租房得到租金。4.處分：是指對(duì)物進(jìn)行事實(shí)上或法律上的處置，即決定物在事實(shí)上或法律上的命運(yùn)。其中前者是指對(duì)物予以有形的變更或毀損物的本體，后者如所有權(quán)轉(zhuǎn)移或設(shè)定用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)。上述諸權(quán)項(xiàng)中，使用權(quán)是所有權(quán)的靈魂，而處分權(quán)則是所有權(quán)的最終體現(xiàn)。由于上述權(quán)能的

25、存在，特別是使用權(quán)的存在，為所有權(quán)與其權(quán)能的分離提供了可能；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，法律上遂從以所有為中心轉(zhuǎn)變到以利用為中心。除此之外，所有權(quán)還具有排除他人干涉的消極權(quán)能。26、北京某物業(yè)公司現(xiàn)有在冊(cè)員工260人，其中離開本單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的職工10人，另有借用的外單位人員10人和再就業(yè)的離退休人員10人。按2001年建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司物業(yè)管理行業(yè)一次性調(diào)查的相關(guān)指標(biāo)解釋，該企業(yè)從業(yè)人員數(shù)是（ ）人。A.250B.260C.270D.280 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：企業(yè)從業(yè)人員：指在物業(yè)管理企業(yè)中工作，取得工資或其他形式的勞動(dòng)報(bào)酬的全部人員。包括

26、：在崗職工、再就業(yè)的離退休人員、在企業(yè)中工作的外方人員和港澳臺(tái)方人員、兼職人員、借用的外單位人員和第二職業(yè)者。不包括離開本單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的職工。260-10離開本單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的職工+10借用的外單位人員+10再就業(yè)的離退休人員27、某公司管理技術(shù)人員85人中，研究生4人，本科生23人，大專生39人。本科及以上人員的結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)是（ ）。A.0.32B.31.76%C.85：27D.27：85 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)，各組總量與總體量之比率，說明各組在總體中的比重。用百分?jǐn)?shù)表示（23+4）/85*100%=31.76%28

27、、物業(yè)管理中保險(xiǎn)公司的選擇第一位要考慮的是（ ）。A.保險(xiǎn)費(fèi)B.工作效率C.公司實(shí)力D.服務(wù)態(tài)度 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：保險(xiǎn)公司的實(shí)力是第一位要考慮的。因?yàn)閷?duì)投保人來說，重要的是一旦發(fā)生損失，保險(xiǎn)人能否得到足額的補(bǔ)償。29、針對(duì)“投保人填寫投保單、保險(xiǎn)人審查后增加新的條件”這種情況，以下說法錯(cuò)誤的是（ ）。A.投保人填寫投保單為要約B.保險(xiǎn)人的審查為承諾C.保險(xiǎn)人增加新條件視為新的要約D.保險(xiǎn)合同成立，需要投保人的承諾 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：保險(xiǎn)合同的成立需經(jīng)過要約和承諾兩個(gè)階段。一般保險(xiǎn)實(shí)

28、務(wù)中，投保人填寫投保單為要約，保險(xiǎn)人經(jīng)審查后同意承保為承諾。但有時(shí)，保險(xiǎn)人在審查后增加新的條件，應(yīng)視為一個(gè)新的要約，需要投保人的承諾，保險(xiǎn)合同才成立。30、一方保險(xiǎn)人將原承保的部分或全部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方承擔(dān)的保險(xiǎn)屬于（ ）。A.原保險(xiǎn)B.再保險(xiǎn)C.重復(fù)保險(xiǎn)D.共同保險(xiǎn) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：再保險(xiǎn)是一方保險(xiǎn)人將原承保的部分或全部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方承擔(dān)的保險(xiǎn)，即對(duì)保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)。31、社會(huì)組織與其他社會(huì)結(jié)構(gòu)類型相比，更具持續(xù)性，是因?yàn)椋?）。A.組織設(shè)計(jì)出來是為了能夠在一段時(shí)間內(nèi)一貫并連續(xù)地支持一系列具體行為的實(shí)施B.組織擅長于一次又一次地

29、用同樣的方法完成同樣的事C.組織使行為發(fā)生在一定的規(guī)則框架內(nèi)，規(guī)則框架為決策行為提供了指導(dǎo)和合法性D.組織具有規(guī)范、職位、角色和權(quán)威 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：美國社會(huì)學(xué)家漢南和卡羅爾指出，社會(huì)組織與其他社會(huì)結(jié)構(gòu)類型相比，更具持續(xù)性是因?yàn)?，組織設(shè)計(jì)出來是為了能夠在一段時(shí)間內(nèi)一貫并連續(xù)地支持一系列具體行為的實(shí)施。32、地緣群體是（ ）的重要類型。A.初級(jí)群體B.非正式群體C.參照群體D.外群體 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：根據(jù)群體分子間關(guān)系的親密程度不同，可將群體分為初級(jí)群體和次級(jí)群體。美國社會(huì)學(xué)家?guī)炖?/p>

30、最早研究了初級(jí)群體。庫利所說的初級(jí)群體主要指家庭、鄰里和兒童游戲群體。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，血緣群體與地緣群體是初級(jí)群體的兩種重要類型。血緣群體是因婚姻和血緣關(guān)系而結(jié)成的群體，地緣群體是因共居一個(gè)社區(qū)而形成的群體。33、文化發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ牵?）。A.文化模式B.傳播與融合C.地理環(huán)境和生產(chǎn)力發(fā)展D.價(jià)值觀 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：文化的傳播與融合是文化發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?4、平屋頂與坡屋頂?shù)姆纸缙露仁恰.5%B.10%C.15%D.20% A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：坡度在10以下(常用25)的屋面，稱為

31、平屋面。坡度在10100的屋頂叫坡屋頂。35、下列有關(guān)水泥的內(nèi)容中，請(qǐng)選出錯(cuò)誤的一項(xiàng)（ ）。A.水泥是不僅能在空氣中硬化，而且能更好地在水中硬化，并保持和繼續(xù)發(fā)展其強(qiáng)度的膠凝材料B.高濕度環(huán)境或長期在水中或厚大體積普通混凝土應(yīng)優(yōu)先選用有摻和料的礦渣、火山灰、粉煤灰或復(fù)合水泥C.硅酸鹽系列水泥是以硅酸鈣為主要成分的水泥熟料、一定量的混合材料和適量石灰，經(jīng)共同磨細(xì)而成D.厚大體積普通混凝土不宜選用硅酸鹽水泥 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：氣硬性膠凝材料是指只能在空氣中硬化，也只能在空氣中保持或繼續(xù)發(fā)展其強(qiáng)度的膠凝材料，如石膏、石灰等，只適用于地上或干燥環(huán)

32、境，不宜用于潮濕環(huán)境，更不可用于水中。水硬性膠凝材料是指不僅能在空氣中硬化，而且能更好地在水中硬化，并保持和繼續(xù)發(fā)展其強(qiáng)度的膠凝材料，如各種水泥，既適用于地上環(huán)境，也可用于地下或水中環(huán)境。在一般氣候環(huán)境或干燥環(huán)境的普通混凝土，應(yīng)優(yōu)先選用普通水泥，干燥環(huán)境不宜選用火山灰或粉煤灰水泥；高濕度環(huán)境或長期在水中或厚大體積混凝土應(yīng)優(yōu)先選用摻有較多混合材料的礦渣、火山灰、粉煤灰或復(fù)合水泥，厚大體積混凝土不宜選用硅酸鹽水泥。硅酸鹽系列水泥是以硅酸鈣為主要成分的水泥熟料、一定量的混合材料和適量石膏，經(jīng)共同磨細(xì)而成。按其性能和用途不同，又可分為通用水泥、專用水泥和特性水泥三大類。36、由直徑為10mm的圓和水平

33、直徑組成，圓及水平直徑均以細(xì)實(shí)線繪制的符號(hào)是（ ）。A.索引符號(hào)B.詳圖符號(hào)C.對(duì)稱符號(hào)D.剖切符號(hào) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：圖樣中的某一局部或構(gòu)件，如需另見詳圖，應(yīng)以索引符號(hào)索引。索引符號(hào)是由直徑為10mm的圓和水平直徑組成，圓及水平直徑均應(yīng)以細(xì)實(shí)線繪制。37、設(shè)置的漏電保護(hù)器有過負(fù)荷保護(hù)和短路保護(hù)功能，一般總配電箱內(nèi)不應(yīng)再設(shè)置的裝置是（ ）。A.總隔離開關(guān)B.總電流表C.分路熔斷器D.電壓表 A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：總配電箱內(nèi)設(shè)置有總隔離開關(guān)和分路隔離開關(guān)、總?cè)蹟嗥骱头致啡蹟嗥?，或總自?dòng)空氣

34、開關(guān)和分路自動(dòng)開關(guān)以及漏電保護(hù)器。如果漏電保護(hù)器有過負(fù)荷保護(hù)和短路保護(hù)功能，一般不再設(shè)分路熔斷器或分路開關(guān)。38、全新風(fēng)式集中空調(diào)系統(tǒng)也稱為（ ）。A.封閉式集中空調(diào)系統(tǒng)B.全循環(huán)式集中空調(diào)系統(tǒng)C.直流式集中空調(diào)系統(tǒng)D.混合式集中空調(diào)系統(tǒng) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：直流式集中空調(diào)系統(tǒng)，也稱為全新風(fēng)式集中空調(diào)系統(tǒng)，它所處理的空氣全部來自室外，室外空氣經(jīng)處理后送入室內(nèi)，使用后全部排出到室外。39、FAS是指（ ）。A.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)B.綜合布線系統(tǒng)C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)D.通信自動(dòng)化系統(tǒng) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分

35、， 解析：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(FAS)是人們?yōu)榱思霸绨l(fā)現(xiàn)和通報(bào)火災(zāi)，并及時(shí)采取有效措施控制和撲滅火災(zāi)，設(shè)置在建筑物中或其他場(chǎng)所的一種自動(dòng)消防設(shè)施。40、對(duì)大氣臭氧層具有破壞作用的滅火系統(tǒng)是（ ）。A.自動(dòng)氣體滅火系統(tǒng)B.二氧化碳滅火系統(tǒng)C.鹵代烷滅火系統(tǒng)D.煙烙盡滅火系統(tǒng) A B C D 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c本題分?jǐn)?shù)： 1.00 分， 解析：目前工程上采用的自動(dòng)氣體滅火系統(tǒng)主要是指二氧化碳滅火系統(tǒng)和鹵代烷(1211、1301)滅火系統(tǒng)。鹵代烷的滅火速度快，滅火效果優(yōu)于二氧化碳。然而鹵代烷氣體對(duì)大氣臭氧層具有破壞作用，屬于限制使用的消防滅火介質(zhì)，同時(shí)它可能對(duì)文物、重要文獻(xiàn)、珍品和重要的音像制品

36、有一定破壞作用，因此國家規(guī)定不得在存儲(chǔ)上述物品的環(huán)境中采用鹵代烷滅火系統(tǒng)。近年來，要求采用一種新型的滅火介質(zhì)，煙烙盡(1nerqen)代替鹵代烷。二、多選題:41、影響需求彈性的主要因素包括（ ）。A.商品的替代品數(shù)目和可替代程度B.商品本身用途的多用性C.商品的耐用程度D.時(shí)間的長短E.產(chǎn)品的成本 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：42、正確的經(jīng)營戰(zhàn)略包含的觀念有（ ）。A.以人為本觀念B.全局觀念C.市場(chǎng)觀念D.競爭觀念E.效益觀念 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, d, e本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：

37、43、屬于執(zhí)行計(jì)劃職能時(shí)要作的工作有（ ）。A.擬訂各種可行方案并進(jìn)行選優(yōu)B.對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物等各種要素進(jìn)行合理分配和使用C.對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和很好地銜接D.將計(jì)劃指標(biāo)加以分解E.明確目標(biāo)和責(zé)任，進(jìn)行控制和考核 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, d, e本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：計(jì)劃是為達(dá)到一定目標(biāo)所制定的未來行動(dòng)方案。計(jì)劃是進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)行計(jì)劃職能時(shí)，要對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物等各種要素進(jìn)行合理分配和使用，要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和很好地銜接，要將計(jì)劃指標(biāo)加以分解，具體落實(shí)到各個(gè)部門和單位，并要明確目標(biāo)和責(zé)任，進(jìn)行控制和考核。因此，計(jì)劃是行動(dòng)綱領(lǐng)，是聯(lián)系企業(yè)諸條件

38、與目標(biāo)之間的橋梁，在管理中處于重要的基礎(chǔ)地位。計(jì)劃是決策后所選定的方案。44、個(gè)性心理特征主要包括人的（ ）。A.氣質(zhì)B.品質(zhì)C.性格D.能力E.動(dòng)機(jī) A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：45、公共關(guān)系的基本要素包括（ ）A.社會(huì)B.組織C.公眾D.傳播E.關(guān)系 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, d本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：公共關(guān)系是社會(huì)組織通過信息傳播的手段與公眾建立良好關(guān)系的活動(dòng)過程，其基本構(gòu)成要素有三，公共關(guān)系的主體、客體及聯(lián)系主體和客體的手段，即組織、公眾和傳播。46、物業(yè)管理的行政管理工作內(nèi)容包括（ ）

39、A.行政立法B.執(zhí)法監(jiān)督C.協(xié)調(diào)服務(wù)D.財(cái)政支持E.稅收監(jiān)管 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：47、民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（ ）。A.行為人具有相應(yīng)的民事行為能力B.意思表示真實(shí)C.不違反法律或者社會(huì)公共利益D.不侵害第三者利益E.采取書面形式 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；(2)意思表示真實(shí)；(3)不違反法律或者社會(huì)公共利益。48、統(tǒng)計(jì)調(diào)查按調(diào)查的組織形式分有（ ）。A.全面調(diào)查B.非全面調(diào)查C.統(tǒng)計(jì)報(bào)

40、表D.專門調(diào)查E.抽樣調(diào)查 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：c, d本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類：(1)按總體范圍的大小分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。(2)按調(diào)查的組織形式分為：統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專門調(diào)查。(3)按搜集資料方式不同可分為：直接調(diào)查、憑證式調(diào)查、詢問式調(diào)查。(4)按調(diào)查的形式可分為統(tǒng)計(jì)報(bào)表、普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查等幾種。49、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的關(guān)系，下列說法正確的有（ ）。A.風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的前提。B.風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是保險(xiǎn)發(fā)展的客觀依據(jù)。C.保險(xiǎn)是可能造成損失也有獲利可能的風(fēng)險(xiǎn)。D.保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理的傳統(tǒng)有效的措施。E.保險(xiǎn)經(jīng)營效益要受風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的制

41、約。 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d, e本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)存在著密切關(guān)系：(1)風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的前提。(2)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是保險(xiǎn)發(fā)展的客觀依據(jù)。(3)保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理的傳統(tǒng)有效的措施。(4)保險(xiǎn)經(jīng)營效益要受風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的制約?？杀ｏL(fēng)險(xiǎn)是純粹風(fēng)險(xiǎn)。指只可能造成損失而無獲利可能的風(fēng)險(xiǎn)。50、保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)有（ ）。A.人身保險(xiǎn)的受益人的名稱和住所B.保險(xiǎn)價(jià)值C.保險(xiǎn)金額D.保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法E.合同生效間的條件F.保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, e本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：

42、保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng)：保險(xiǎn)人名稱和住所；投保人、被保險(xiǎn)人名稱和住所，以及人身保險(xiǎn)的受益人的名稱和住所；保險(xiǎn)標(biāo)的；保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除；保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)間；保險(xiǎn)價(jià)值；保險(xiǎn)金額；保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法；保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法；違約責(zé)任和爭議處理以及訂立合同的確切日期。51、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用包括（ ）。A.在構(gòu)建社區(qū)文化的初期營造文化氛圍的基礎(chǔ)B.在社區(qū)文化形成過程中起引導(dǎo)作用C.及時(shí)把認(rèn)同的文化要素形成規(guī)范和制度D.根據(jù)不同的社區(qū)成員結(jié)構(gòu)進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)E.在社區(qū)文化與企業(yè)文化結(jié)合上起主導(dǎo)作用 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分

43、， 解析：物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用包括：(1)在構(gòu)建社區(qū)文化的初期營造文化氛圍的基礎(chǔ)(2)在社區(qū)文化形成過程中起引導(dǎo)作用(3)物業(yè)管理企業(yè)能及時(shí)把認(rèn)同的文化要素形成規(guī)范和制度52、本質(zhì)上屬于剖視圖的圖樣包括：（ ）A.首層平面圖B.屋頂平面圖C.建筑剖面圖D.建筑立面圖E.給水系統(tǒng)圖 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：樓層平面圖是用一個(gè)假想水平剖切面，在房屋的窗臺(tái)上方剖開整幢房屋，移去剖切面上方的部分，將留下部分向水平投影面作正投影所得的水平剖視圖，習(xí)慣上稱為平面圖。建筑剖面圖是用假想的一個(gè)或多個(gè)垂直于外墻軸線的鉛垂剖切面，將房屋剖開

44、，所得的投影圖，簡稱剖面圖。53、開式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的組成包括（ ）。A.升壓和貯水設(shè)備B.管網(wǎng)C.雨淋閥D.報(bào)警閥E.火災(zāi)探測(cè)器 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, e本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：開式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)通常由水源、升壓和貯水設(shè)備、管網(wǎng)、成組作用閥門(又稱雨淋閥)、報(bào)警裝置、火災(zāi)探測(cè)器、開式噴頭等組成。54、通風(fēng)系統(tǒng)的主要設(shè)備包括（ ）。A.通風(fēng)管道B.百葉風(fēng)口C.膨脹閥D.進(jìn)風(fēng)塔E.除塵器 A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d, e本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：(二)通風(fēng)系統(tǒng)的主要設(shè)備1通風(fēng)管道2.室內(nèi)送、排風(fēng)口常用的送、

45、排風(fēng)口有以下幾種：(1)百葉風(fēng)口(2)空氣分布器3室外進(jìn)、排風(fēng)裝置。采氣口和獨(dú)立設(shè)置的進(jìn)風(fēng)塔是室外進(jìn)風(fēng)裝置兩種結(jié)構(gòu)形式。4風(fēng)機(jī)5除塵器55、保安自動(dòng)化系統(tǒng)主要包括（ ）。A.防盜報(bào)警與監(jiān)聽監(jiān)控系統(tǒng)B.出入口監(jiān)控系統(tǒng)C.廣播系統(tǒng)D.閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)E.巡更管理系統(tǒng) A B C D E 你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d, e本題分?jǐn)?shù)： 2.00 分， 解析：保安自動(dòng)化系統(tǒng)主要包括防盜報(bào)警與監(jiān)聽監(jiān)控系統(tǒng)、出入口監(jiān)控系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)、緊急報(bào)警系統(tǒng)、巡更管理系統(tǒng)和周界防衛(wèi)系統(tǒng)等。三、簡答題:56、王某與李某是鄰居關(guān)系，2004年7月中旬，王某未將其空調(diào)室外機(jī)安裝在物業(yè)指定的位置，而是安裝在正對(duì)

46、李某房門的位置，導(dǎo)致影響李某的生活安寧。李某遂將王某告上法庭，要求王某拆除空調(diào)室外機(jī)并賠償精神損失。（共6分，每問2分）問題1王某與李某構(gòu)成了什么關(guān)系問題2該種關(guān)系是如何定義的？問題3民法通則關(guān)于該種關(guān)系規(guī)定的處理原則是什么？你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：問題1：相鄰關(guān)系（或建筑物相鄰關(guān)系）問題2：相鄰關(guān)系是指兩個(gè)以上相互鄰近的不動(dòng)產(chǎn)所有人或者使用人，在使用不動(dòng)產(chǎn)時(shí)因相鄰各方應(yīng)當(dāng)給予便利或者接受限制而發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。當(dāng)事人一方基于相鄰關(guān)系而享有的權(quán)利就是相鄰權(quán)。問題3：相鄰關(guān)系的處理原則，民法通則規(guī)定的是“有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理”的原則。本題分?jǐn)?shù)： 6.00 分， 解析：57、根據(jù)

47、所給建筑施工圖，按要求回答問題。（共15分）問題1說明該圖樣的圖示方法。（1分）問題2說明該圖樣包括的基本內(nèi)容。（2分）問題3寫出該圖樣中常用的圖例、符號(hào)的名稱。（2分）問題4說明衛(wèi)生間的開間、進(jìn)深各是多少米，衛(wèi)生間窗的朝向。（2分）問題5說明室內(nèi)外高差是多少米。（1分）問題6說明圖紙表明了該建筑的主體承重構(gòu)件是什么？（1分）問題7該建筑的主體承重構(gòu)件對(duì)房屋裝修技術(shù)有哪些要求？（2分）問題8說明圖紙表明的該建筑有分隔和圍護(hù)作用又具有交通或通風(fēng)的作用構(gòu)件對(duì)房屋養(yǎng)護(hù)及房屋維修管理工作有哪些要求？（2分）問題9簡述隔墻的主要功用及常用類型。（2分）你的答案： 標(biāo)準(zhǔn)答案：問題1說明該圖樣的圖示方法。（

48、1分）樓層平面圖是用一個(gè)假想水平剖切面，在房屋的窗臺(tái)上方剖開整幢房屋，移去剖切面上方的部分，將留下部分向水平投影面作正投影所得的水平剖視圖，習(xí)慣上稱為平面圖。問題2說明該圖樣包括的基本內(nèi)容。（2分）首層平面圖包括的基本內(nèi)容：(1)圖名、圖例；(2)定位軸線、編號(hào)及室內(nèi)地面的標(biāo)高；(3)建筑物及組成房間的名稱和平面位置，墻、柱的斷面形狀和尺寸等；(4)門、窗的位置、尺寸及編號(hào)；(5)室內(nèi)樓梯的位置、形狀及尺寸等；(6)室外臺(tái)階、花臺(tái)、散水的位置及細(xì)部尺寸，還有指北針和剖切符號(hào)、索引符號(hào)；(7)其他設(shè)施問題3寫出該圖樣中常用的圖例、符號(hào)的名稱。（2分）指北針剖切符號(hào)索引符號(hào)墻體樓梯定位軸線門窗臺(tái)階尺寸鋼筋混凝土柱（構(gòu)造