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1、供應(yīng)商質(zhì)量管理體系供應(yīng)商質(zhì)量管理體系 PAGE PAGE 7 / 7供 應(yīng) 商 管 理 體 系1 目的為有效的對供應(yīng)商生產(chǎn)、質(zhì)量、管理及生產(chǎn)過程實施監(jiān)控,發(fā)展維護(hù)穩(wěn)定的穩(wěn)固的供求關(guān)系,特制定本體系。一、范圍職責(zé)質(zhì)管部負(fù)責(zé)評估、審核、考評供應(yīng)商.對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量實施檢測和控制。對供應(yīng)商生產(chǎn)過程實施控制.NCR二、技術(shù)部項目評審負(fù)責(zé)新產(chǎn)品制造工藝工裝方案審核負(fù)責(zé)新供應(yīng)商考察、評估財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)貨產(chǎn)品結(jié)算.三、管理體系1。供應(yīng)商的選擇新供應(yīng)商根據(jù)新產(chǎn)品或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素的需要選擇適宜的新供應(yīng)商。選擇原則:遵循質(zhì)量穩(wěn)定、低價格、管理好、具有質(zhì)量管理體系資質(zhì)、誠信的原則,批量較大的產(chǎn)品盡量選擇兩家及以上
2、的穩(wěn)定供應(yīng)商,以保證穩(wěn)定供貨和技術(shù)創(chuàng)新.2。選擇程序供應(yīng)商填寫供應(yīng)商調(diào)查表完畢,附上以下證書復(fù)印件:營業(yè)執(zhí)照組織機構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書經(jīng)現(xiàn)場審核合格的供應(yīng)商可直接引入。現(xiàn)場審核不合格的供應(yīng)商可應(yīng)商。5)資料評審合格不需現(xiàn)場審核的可直接引入。資料審核不通過新供應(yīng)商可整改一次,整改仍不合格的取消引入資格,市場部需要重新開發(fā)新供應(yīng)商。6) 選定供應(yīng)商后需要簽定質(zhì)量保證協(xié)議、保密協(xié)議.建立新供應(yīng)商或潛在供應(yīng)商檔案,供應(yīng)商檔案內(nèi)容如下:供應(yīng)商的基本信息(設(shè)備、人員)組織機構(gòu)是否健全I(xiàn)SO9001質(zhì)保體系是否健全,質(zhì)保能力如何技術(shù)與研發(fā)能力如何生產(chǎn)管控能力、產(chǎn)能和商務(wù)能力如何成本控制及價
3、格水平4確實滿足不了客戶對產(chǎn)品的需求 ,市場部需要向公司提出申請,重新選擇供應(yīng)商。供應(yīng)商的管理發(fā)貨檢驗發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題30%以上不合格21030%不合格嚴(yán)重鑄造工藝、加工工藝及工裝錯誤CPAR51084) 供應(yīng)商質(zhì)量信息分析評價10考核結(jié)果預(yù)警機制1)針對月度排名供應(yīng)商建立三級預(yù)警機制(黃色、橙色、紅色)。a)黃色警告:檢驗尺寸超差或其它原因?qū)е屡糠倒ぃ?b)橙色警告:一次檢驗 30%以上不合格;c)不合格.預(yù)警轉(zhuǎn)換原則:122142214預(yù)警處理:12必要時質(zhì)管部將對其進(jìn)行工廠質(zhì)量審查,如工廠審查不合格將直接給予紅色警告。110%30的處理;對于尚處在橙色警告觀察期中再次被黃色警告的供應(yīng)商
4、,采購部給予 30-70%減量處理.對處在橙色預(yù)警期中的供應(yīng)商, 觀察期通過方可恢復(fù)正常供貨。半年內(nèi)未出現(xiàn)批次質(zhì)量問題 ,從重點觀察對象名單中刪除。被紅色警告供應(yīng)商,立即停供整頓,整頓后按新供應(yīng)商引入程序進(jìn)行采購部進(jìn)入開辟新供應(yīng)商程序.8、供應(yīng)商的交期管理1)運營部根據(jù)客戶下達(dá)的訂單轉(zhuǎn)換成公司的訂單格式,及時準(zhǔn)確的下達(dá)給供應(yīng)商。必須做到當(dāng)天接訂單當(dāng)天下達(dá)。供應(yīng)商對下達(dá)訂單有異議時,采購必須及時與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商解決;若更。變更后及時下達(dá)公司格式的訂單.市場部與質(zhì)管部有與供應(yīng)商協(xié)調(diào)接納訂單的義務(wù).供應(yīng)商由于不可抗力原因(如產(chǎn)品批廢、設(shè)備故障、天氣、停電等)延遲交期,運營部必須及時告知客戶,取得客戶
5、的諒解。4)供應(yīng)商連續(xù) 3 個訂單批次沒有按訂單交期完成,有必要更換供應(yīng)商。9、供應(yīng)商的評審91施評審。1)對 A 級供應(yīng)商每 2 年進(jìn)行評審一次。2) 對 B、C 級供應(yīng)商每 12 年進(jìn)行評審一次.5告.10、供應(yīng)商的考評根據(jù)評定結(jié)果對合格供方清單進(jìn)行修訂.考評對象:列入合格供方清單的所有供應(yīng)商。A、B、C、DA:85100B:7084C:6069D:5911、 考評內(nèi)容交貨期(30質(zhì)量 (30價格(15分)同類產(chǎn)品比較(15(10制2D供應(yīng)商的生產(chǎn)過程控制設(shè)置供應(yīng)商生產(chǎn)過程的主要控制點,控制環(huán)節(jié).供應(yīng)商必須按公司要求提供其它相關(guān)報告和記錄。12、質(zhì)量抱怨CPAR15 個工作日內(nèi)提交 CPAR 報告。CPAR。產(chǎn)生原因(自身、工廠原因)改進(jìn)意見(質(zhì)檢工程師)解決措施13、質(zhì)量索賠1)根據(jù)客戶的質(zhì)量索賠報告,質(zhì)管部必須在次日內(nèi)向供應(yīng)商釋放 CPAR 報告,供應(yīng)商必須在一個月內(nèi)提交 CPAR 報告,重大質(zhì)量事故需要向供應(yīng)商釋放 8D 報告。采購部向供應(yīng)商釋放
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