1、作為一名秘書，應(yīng)該具備怎樣的心理素質(zhì)?下面給大家介紹關(guān)于秘書應(yīng)具備的心理素質(zhì)，希望對(duì)您有所幫助。秘書應(yīng)具備的心理素質(zhì)1、意志的調(diào)節(jié)和控制堅(jiān)毅動(dòng)。意志有自覺性、堅(jiān)韌性、果斷性和頑強(qiáng)性等積極品質(zhì) ;也有盲目性、脆弱性、優(yōu)柔性和頑固性等消極品質(zhì)。秘書人員要鍛煉和培養(yǎng)自己堅(jiān)定意志的毅力，在確定目的和接受任務(wù)時(shí)，要加強(qiáng)自覺性，克服盲目性;在遇到困難和挫折時(shí)，要堅(jiān)忍不拔，勇往直前，不要意志脆弱，半途而廢;在復(fù)雜的情況下辦文辦事，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理問題時(shí)，在多出主意，有自信心，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)上報(bào)，做錯(cuò)事及時(shí)改正。恒心、信心，就是堅(jiān)韌的中心意志。它是秘書用以克服、解除一切困征，而且也是平凡崗位上默默無聞，不是紅

2、花而甘為綠葉者的一種典型心理特征。做一件事，完成某項(xiàng)工作，能否有不達(dá)目的不肯放般情況下，許多人都能隨眾而向前，順利時(shí)也肯努力奮斗?？墒?，在別人都已退出，或者都已向后轉(zhuǎn)的情況下，對(duì)于一個(gè)既要參與政務(wù)，作就會(huì)虎頭蛇尾，有始無終，難以令人滿意。有了這種貫穿始終的中心意志，他就能兢兢業(yè)業(yè)，滿懷信心，勝利到達(dá)理想的彼岸。2、 性格的調(diào)節(jié)和控制隨和性格是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總內(nèi)管家，要處處關(guān)心工作，關(guān)心集體和關(guān)心群眾，對(duì)集體不能漠不關(guān)心，對(duì)待群眾，要盡力合群，融洽相處，不要孤獨(dú)怪僻，脫離群眾。性格內(nèi)向的，要多看到工作中有利條件，增強(qiáng)自強(qiáng)，自信、自愛，千方百計(jì)的完成工作任務(wù)。不同性

3、格的上級(jí)，待人處世的方式往往不一樣;有些人眼中的可愛，會(huì)成為另外一些人心中的忌諱，性格的差異造成了不同的相處狀態(tài)。有些領(lǐng)導(dǎo)眼中的可愛，會(huì)成態(tài)。下方面：與領(lǐng)導(dǎo)人、同事及群眾之間發(fā)生性格矛盾、利害沖突在處理事務(wù)中，態(tài)度。對(duì)于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者要多加體諒.主動(dòng)熱情，細(xì)致周到。對(duì)同團(tuán)結(jié)同事共同工作。具有堅(jiān)韌不拔、百折不回的毅力，克服各種困難，實(shí)現(xiàn)自己的職能。則，實(shí)事求是.自覺抵制不正之風(fēng)，做領(lǐng)導(dǎo)忠實(shí)的參謀和助手。秘書志堅(jiān)強(qiáng)的人?；畹男愿?。秘書工作涉及面廣、變化性強(qiáng)，秘書要有敏銳的觀察力和特別是在遇到突發(fā)事件和復(fù)雜情景時(shí)，能夠機(jī)警靈活，隨機(jī)應(yīng)變，使力和應(yīng)變能力提出了很高的要求，那種墨守成規(guī)、反應(yīng)遲鈍、不講求

4、效率的秘書已不能適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代的需要了。為主動(dòng)，變尷尬為愉悅，以輕松的微笑代替沉重的嘆息。秘書工作內(nèi)容繁雜，壓力很大，有時(shí)不免產(chǎn)生煩躁、厭倦之情。具有幽默感的秘書，則能以出眾的機(jī)智和精美的語言化解困境，超越挫折，獲得良好的心境，保證工作的順利進(jìn)行。秘書在交往活動(dòng)中運(yùn)用幽默，可以使人感到輕松，易于溝通情感，取得理解，消除陌生和緊張，營造和睦的交際氛圍。因此，秘書應(yīng)該具有幽默的性格。友愛合作：秘書應(yīng)有友愛合作的性格，寬容待人，助人為樂，加體諒，主動(dòng)熱情，細(xì)致周到。對(duì)于現(xiàn)代秘書部門的其他工作人員，要開誠布公.謙遜虛心，嚴(yán)格要求自己，維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。3、興趣的調(diào)節(jié)和控制應(yīng)變高效完成工作任務(wù)。另外，還應(yīng)培養(yǎng)業(yè)余興趣，以豐富生活、陶冶情操、增進(jìn)身心健康。4、情感的調(diào)節(jié)和控制平衡的情感品質(zhì)，清醒把握