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文檔簡介
1、企業(yè)績效考核中的職責劃分績效考核中的職責 1、績效考核委員會職責: (1)審核績效考核制度,監(jiān)督考核過程及評估結果的公正性、有序性; (2)依據(jù)公司經(jīng)營目標,制定和下達部門級任務目標和KPI指標; (3)接受辦公方式會審各部門部長的績效方案及績效結果;由人力資源部部長組織召開專題會議進行; (4)批準績效考核方案和考核結果; (5)處理績效考核投訴。 2、總經(jīng)理的職責: (1)審核績效方案; 1)從公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標的高度,審查各部門部長各考核周期的重點工作事項是否有效支撐或落實公司整體的年度經(jīng)營方案,并提出看法; 2)組織財務部、人力資源部、生產(chǎn)經(jīng)營部審核相關指標考核標準的合理性。 (3
2、)結合日常對經(jīng)營方案的監(jiān)控,審核被考核者績效總結的相關重點工作達成的真實性。h 3、人力資源部的職責: (1)改進、完善績效考核體系,組織、協(xié)調(diào)、督促開展績效考核日常工作;, (2)為管理人員和員工供應有關考核方法與技術等方面的培訓; (3)會同各部門長審核分部主任及員工的績效方案與績效結果; (4)審核各部門內(nèi)部考核結果,反饋存在的問題與建議,提出改進措施和建議; (5)記錄、保存考核相關資料檔案; (6)考核結果的應用; (7)受理績效考核投訴。 4、財務部的職責: (1)審核績效方案: 從公司全面預算管理落實的高度,審查各部長各考核周期的相關財務指標項是否有效牽引或支撐公司整體預算的達成
3、,并提出看法; 2)關心總經(jīng)理及人力資源部審核相關財務指標考核標準的合理性。 (2)結合日常對全面預算的管理,審核確認被考核者績效總結中相關財務指標的真實性。4 W% N3 Z2 x- Y T5 y7 ) V 5、各級直線管理者職責: (1)指導直接下屬制定績效方案及衡量標準,并進行溝通、爭辯,達成全都看法,收集相關績效數(shù)據(jù),監(jiān)控績效方案的實施; (2)指導直接下屬制定績效改進方案,并輔導溝通,監(jiān)控績效改進方案的實施;: L0 g7 D9 h5 V Q% u8 h+ O (3)對直接下屬的績效達成狀況進行評估;把考核結果填寫到考評表中并上報人力資源部; I6 k* G5 / K( V2 0 N
4、 K4 m9 x (4)反饋考核結果,與員工共同對考核結果進行回顧,保證考核公正性、精確性。 6、被考核者職責: (1)制定和執(zhí)行個人績效方案,不斷提高自己的工作力氣與工作績效; (2)記錄并保留有關自己績效結果的信息,與直接上級進行溝通和溝通; (3)制定和執(zhí)行個人績效改進方案。 績效考核的激勵作用 要想實現(xiàn)考核的激勵作用,首先一個良好的考核制度是必不行少的。只有員工對考核制度滿意,才能充分地調(diào)動起員工工作的樂觀性,進而更好的為公司服務,使得公司更好進展。因此,激勵作用首先就是能夠調(diào)動員工工作的樂觀性。 一個企業(yè)的良好進展與員工工作的樂觀性是密不行分的,通過績效考核這一制度來激發(fā)員工的樂觀性
5、就是要重新給員工的思想進行定位,要讓他們熟識到自己在公司進展中的地位,明白自己的利益是依托于公司的良好進展,以此來激發(fā)其工作的樂觀性。而僅僅只有這些還不夠,精神層面上實行了確定的措施,當然也少不了物質(zhì)方面的,這也是最有效的一種方法,對員工績效及薪酬進行確定的調(diào)整,信任對于員工樂觀性的調(diào)動是有利而無害的。 另一方面,考核的激勵作用還體現(xiàn)在人才愛惜方面,在對員工進行激勵的時候,還應當考慮到關懷員工進行提升,也就是要讓員工明白自己在公司的進展空間,了解自己的進展前途。所以,激勵不止是簡潔的物質(zhì)上的激勵,更應當是進展空間的驅(qū)動,只有讓其在公司具有歸屬感和存在感后,員工才會對公司更忠心,也能聽從公司的支
6、配,更好的為公司服務。 再者,激勵作用還體現(xiàn)在公司良好的工作氛圍的營造過程中,一個良好的績效考核制度應當讓員工與管理者都參與進來,員工和管理者之間應當保持確定的溝通,對于考核制度,雙方都有權利提出異議,也都有權利對考核制度提出修改看法。在保證雙方都對考核制度滿意的狀況下,公司的工作氛圍自然就得到了極大的改善。 公司員工績效考核細則 一、績效考核的目的: 1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,供應公司保持可持續(xù)進展的動力; 2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標; 3、不斷提高公司員的工作力氣,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和樂觀性; 4、建立以部門、
7、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊; 5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神嘉獎等),營造一個激勵員工奮勉向上的工作氛圍。 二、績效考核的原則: 1、公正、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。 2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。 (1)公司對員工(業(yè)務員每兩周考核一次)的考核接受每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月依據(jù)考核結果兌現(xiàn)獎懲。公司績效考核制度。 (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,全部員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完
8、善。 3、公司對員工的考核接受分級考核的方法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。 4、公司對員工的考核接受百分制的方法。 5、評分標準實行3:7的方法:本人評價占30%,上級評價70%。 6、靈敏性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。 中層干部:定量考核70%,定性考核30%。公司績效考核制度。 生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30% 非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70% (其他)崗位:定量60%,定性40%。 定量考核: a。中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理支配的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作
9、;每周考核會支配的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。 b。其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人支配的工作。 定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作力氣、(平安)、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。 三、組織領導 公司成立總經(jīng)理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。 組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒 工作職責: 1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。 2、負責考核制度的爭辯、修改及監(jiān)督實施。 3、負責各部門定量考核的評價。 4、負責支配各部門下周工作重點。
10、 四、考核標準 依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理狀況確定。 1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后) (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必需科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。 (2)評分小計=上一級評分70%+自評分30% (3)考核會時各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。 (4)定量考核消逝產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身平安事故、設備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大平安隱患,本部門本周定量考核積分為零。 (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。 (6)對總經(jīng)理的準備、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行狀況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。 (7)下屬崗位員工消逝嚴峻的工作失誤或違紀行為,視給
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