1、2022年中國(guó)高凈值人群消費(fèi)洞察 與中高端冰洗消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告 目 錄 一、胡潤(rùn)開篇 二、高端消費(fèi)生活概覽 高凈值人群與高端消費(fèi)市場(chǎng)概況 高凈值家庭規(guī)模擴(kuò)大，高端消費(fèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)強(qiáng)勁 高端消費(fèi)市場(chǎng)均價(jià)上漲，高凈值人群價(jià)格受容度提高 高凈值人群生活狀態(tài)家庭為體，財(cái)富為用 高凈值人群的消費(fèi)對(duì)象 實(shí)體消費(fèi)：高端品質(zhì)引導(dǎo)社交增值 體驗(yàn)消費(fèi)：國(guó)風(fēng)國(guó)潮喚醒文化自覺(jué) 投資消費(fèi)：時(shí)間杠桿催生復(fù)利效應(yīng) 1 未來(lái)偏好趨勢(shì)：隱性奢華、柔性定制、AIoT 1 高凈值人群的消費(fèi)特征三個(gè)基本點(diǎn)，五條延長(zhǎng)線 1 三、高端消費(fèi)大勢(shì)所趨，品質(zhì)消費(fèi)快速增長(zhǎng) 1 國(guó)內(nèi)冰洗市場(chǎng)整體疲軟，中高端板塊逆勢(shì)上揚(yáng) 1 產(chǎn)品功能細(xì)分化趨勢(shì)品類受到用戶

2、青睞持續(xù)走高 1 用戶體驗(yàn)精細(xì)化用戶越發(fā)注重高品質(zhì)生活方式體驗(yàn) 2 增值服務(wù)全域化用戶對(duì)消費(fèi)過(guò)程中的增值服務(wù)更加關(guān)注 2 四、京東家電與中高端消費(fèi)趨勢(shì)同頻共振 2 五、中高端市場(chǎng)未來(lái)展望：良性發(fā)展呈現(xiàn)高確定性 2 六、關(guān)于胡潤(rùn)百富 2 一、胡潤(rùn)開篇 2021年，中國(guó)的高凈值家庭規(guī)模突破206萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)2%，高端市場(chǎng)的潛在客戶數(shù)量進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，2021年的中國(guó)高凈值人群消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲了4.4%，高于全國(guó)CPI+0.9%的漲幅彰顯出高凈值人群價(jià)格受容度的持續(xù)提升為高端消費(fèi)市場(chǎng)提了更廣闊的發(fā)展空間通過(guò)我們多年的觀察高凈值人群的消費(fèi)需求呈現(xiàn)三個(gè)基本點(diǎn)五條延長(zhǎng)線三個(gè)基本需求是品質(zhì)品位牌五個(gè)衍生

3、需求是科技健康藝術(shù)服務(wù)公益包括高端家電在內(nèi)的大消費(fèi)業(yè)與這八個(gè)方面的深度契合將是推動(dòng)端消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的基本動(dòng)力。 麥克盧漢說(shuō)媒介即人的延伸其實(shí)我認(rèn)為家電更符合人的延伸這個(gè)概念它大拓展了人類的能力邊界所以家電的進(jìn)化史其實(shí)就是人類延伸能力的進(jìn)化史家電高級(jí)人的延伸能力越強(qiáng)生活品質(zhì)也就越高冰箱和洗衣機(jī)可以說(shuō)是現(xiàn)代家庭最不可或缺的兩個(gè)家電產(chǎn)品它們分別是食材保鮮和衣物洗護(hù)的核心設(shè)備因此一戶人家什么樣的冰箱和洗衣機(jī)，某種程度上就可以反映他/她的生活品質(zhì)。 中國(guó)的冰洗市場(chǎng)整體的增長(zhǎng)最近是比較困難的有各種因素的疊加但是中高端板塊和大盤走出了不一樣的趨勢(shì)維持著行業(yè)的基本平穩(wěn)為探究這里面的動(dòng)因和趨勢(shì)京東家電攜手胡潤(rùn)

4、百富發(fā)布2022年中國(guó)高凈值人群消費(fèi)洞察與中高端冰洗消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告。 希望這份報(bào)告能夠?yàn)槟M(jìn)一步了解高凈值人群的消費(fèi)情況提供一些參考啟發(fā)您中高端冰洗行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)和思考。祝您閱讀愉快！ 二、高端人群消費(fèi)生活概覽 2.1. 高端人群與高端消費(fèi)市場(chǎng)概況 高凈值家庭規(guī)模突破206萬(wàn)戶，高端消費(fèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)強(qiáng)勁 高端人群是經(jīng)濟(jì)實(shí)力社會(huì)地位教育水平生活品質(zhì)個(gè)人成就等方面位于全社會(huì)上游的族群高端人群的核心判斷標(biāo)準(zhǔn)為家庭凈資產(chǎn)的數(shù)額胡潤(rùn)百富所定義的高端人群家庭凈資產(chǎn)1需達(dá)到1000萬(wàn)元人民幣胡潤(rùn)百富研究體系中“高凈值人群高凈值人群對(duì)消費(fèi)品有較高的要求三大基本要求是品質(zhì)品位和品牌另外還有五個(gè)衍生需求，分別是科技

5、、健康、藝術(shù)、服務(wù)、公益。 根2021胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告中國(guó)擁有千萬(wàn)人幣家庭凈資產(chǎn)“高凈值家庭量達(dá)到206萬(wàn)戶比上年增加4萬(wàn)戶增幅2%其中擁有千萬(wàn)人民幣可投資資產(chǎn)2“凈值家庭數(shù)量達(dá)到110萬(wàn)戶擁有億元人民家庭凈資產(chǎn)“超高凈值家庭數(shù)量達(dá)到13.3萬(wàn)戶比上年增加3,300戶增幅2.5%其中擁有億元人民幣可投資資產(chǎn)“超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到7.9萬(wàn)戶；擁有3000萬(wàn)美金的“國(guó)際超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到8.9萬(wàn)戶，比上年增加2,400戶，增幅2.8%，其中擁有3000萬(wàn)美金可投資資產(chǎn)的“際超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到5.6萬(wàn)戶。 1 家庭凈資產(chǎn)是指家庭所擁有的能以貨幣計(jì)量的財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利的總和減去家庭總負(fù)債。其

6、計(jì)算公式為家庭凈資家庭總資產(chǎn)家庭負(fù)債額度家庭總資產(chǎn)包括房產(chǎn)、存款、股票和債券的投資凈值、保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值、專利等無(wú)形資產(chǎn)的估計(jì)價(jià)值等等。 2 可投資資產(chǎn)指剔除自住性房地產(chǎn)和流動(dòng)性較差的資產(chǎn)后的現(xiàn)金存款、股票、基金、債券、房產(chǎn)、另類投資品等財(cái)富資產(chǎn) 中國(guó)高凈值家庭的財(cái)富總資產(chǎn)從2020年的126萬(wàn)億上升到021年的160萬(wàn)億高凈值家庭預(yù)計(jì)有18萬(wàn)億元的財(cái)富將在10年內(nèi)傳承給下一代，49萬(wàn)億元的財(cái)富將在20年內(nèi)傳承給下一代，92萬(wàn)億元的財(cái)富將在30年內(nèi)傳承給下一代。 從地區(qū)分布來(lái)看廣東是擁有千萬(wàn)人民幣資高凈值家庭最多的地區(qū)比上增加9,000戶，達(dá)到30萬(wàn)戶，其中擁有千萬(wàn)人民幣可投資資產(chǎn)的“高凈值家

7、庭數(shù)量有16.9萬(wàn)戶；北京位居第二，千萬(wàn)人民幣資產(chǎn)“高凈值家庭”比上年增加4,000戶，達(dá)到29.8萬(wàn)戶，其中擁有千萬(wàn)人民幣可投資資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量有15.4萬(wàn)戶；上海第三，千萬(wàn)人民幣資產(chǎn)“高凈值家庭”比上年增加7,000戶，達(dá)到26.2萬(wàn)戶，其中擁有千萬(wàn)人民幣可投資資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量有14.9萬(wàn)戶。 北京、上海、香港、深圳、廣州依然是擁有高凈值家庭最多的城市。TOP5城市中深圳的高凈值家庭規(guī)模增幅最（同比增長(zhǎng)4.2%香港的高凈值家庭規(guī)模下（同比減少5.7%）。 中國(guó)高凈值人群整體規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大無(wú)疑將有利于中高端消費(fèi)市場(chǎng)獲取更多的在用戶。 千萬(wàn)人民幣凈資產(chǎn)“高凈值家庭”省級(jí)行政單位

8、分布TOP5 省自治區(qū)直轄市和別行政區(qū) 千萬(wàn)人民幣凈資“高值家庭”數(shù)量 比上年增加 單位：戶 單位：戶 1 廣東 300,000 9,000 2 北京 298,000 4,000 3 上海 262,000 7,000 4 香港 211,000 -12,000 5 浙江 210,000 11,000 來(lái)源：胡潤(rùn)研究院 千萬(wàn)人民幣凈資產(chǎn)“高凈值家庭”城市分布TOP 城市 千萬(wàn)人民幣凈資“高凈值庭”數(shù)量 比上年增加 單位：戶 單位：戶 1 北京 298,000 4,000 2 上海 262,000 7,000 3 香港 211,000 -12,000 4 深圳 79,000 3,300 5 廣州 7

9、1,400 2,500 來(lái)源：胡潤(rùn)研究院 高端消費(fèi)市場(chǎng)均價(jià)上漲，高凈值人群的價(jià)格受容度進(jìn)一步提高 高端消費(fèi)品是能夠在基礎(chǔ)功能以外滿足消費(fèi)者更多維度需求的在行業(yè)中具有領(lǐng)及開創(chuàng)作用的，凝結(jié)企業(yè)較多經(jīng)營(yíng)成果的高附加值產(chǎn)品。 2021年胡潤(rùn)百富連續(xù)第15年發(fā)布中國(guó)高凈值人群消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（LCPI），涵蓋了高凈值人群生活消費(fèi)的房產(chǎn)大健康名校教育奢華旅游手表和珠寶配飾和護(hù)膚品、高檔汽車、高檔煙酒茶、游艇和公務(wù)機(jī)、高端休閑生活10大類生活領(lǐng)域，121 個(gè)與高品質(zhì)生活方式相關(guān)的商品價(jià)格對(duì)比它們與去年的市場(chǎng)價(jià)格中國(guó)高凈值人群消價(jià)格指數(shù)是度量中國(guó)高凈值人群生活消費(fèi)品價(jià)格水平隨著時(shí)間變動(dòng)的相對(duì)數(shù)綜合反超高凈值人群購(gòu)

10、買的生活消費(fèi)品價(jià)格水平的變動(dòng)情況2021年中國(guó)高凈值人群消費(fèi)格的總水平上漲了4.4%（高于全國(guó)CPI+0.9%的漲幅）。 中國(guó)高凈值人群消費(fèi)價(jià)格指數(shù)變化高值人消費(fèi)格指數(shù)居消費(fèi)格指數(shù)749.106413444272722145319.519.317182102230425062708290921數(shù)據(jù)來(lái)源：胡潤(rùn)研究院 2021年各高端品類的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)具體表現(xiàn)如下大健康板塊的平均漲幅為汽車板塊的平均漲幅0.1%，游艇和飛機(jī)板塊2.3%，手表和珠寶板塊2.4%，名校教育板塊3.3%高檔煙酒茶板塊3.6%休閑生活板塊.5%配飾和護(hù)膚品板塊7.4%房產(chǎn)板塊9%，奢華旅游板塊10.2%。 中國(guó)高凈值人群對(duì)

11、高端產(chǎn)品的價(jià)格受容度進(jìn)一步提升有利于高端消費(fèi)市場(chǎng)需求的可持續(xù)發(fā)展。 高凈值人群生活狀態(tài)家庭為體，財(cái)富為用 家庭是高凈值人群日常生活的重心2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群家族安全報(bào)告示中國(guó)高凈值人群的生活總體幸福感較（均8.4分10分其中選擇8分以上過(guò)83.8%高凈值人群的幸福感最多來(lái)源于家庭生活和家人?。ㄟx擇8分以上者均過(guò)75%）。 數(shù)據(jù)來(lái)源：2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群家族安全報(bào)告 對(duì)于精神生活，許多高凈值人群認(rèn)為自己已經(jīng)擁有和諧幸福的家庭關(guān)系（46%）以及積極向上的生活態(tài)度（41%）。而關(guān)于希望比當(dāng)前生活更進(jìn)一步的精神生活的方面，和諧幸福的家庭關(guān)（31%同樣位列第一反出高凈值人群對(duì)家庭關(guān)系的極度重

12、視 數(shù)據(jù)來(lái)源：2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群家族安全報(bào)告 關(guān)于物質(zhì)生活居家環(huán)境是家庭生活的核心空間高凈值人群普遍認(rèn)同自己擁有舒適的居住環(huán)境（65%），同時(shí)較強(qiáng)的購(gòu)買力讓他們可以買得起自己喜歡的東西（尤其是先進(jìn)的智能電子產(chǎn)品（45%）。相比目前已經(jīng)達(dá)到的物質(zhì)生活狀態(tài)，擁有舒適的居住環(huán)（49%和買得起自己喜歡的東（37依然是他們希望更進(jìn)一步的物質(zhì)生活方面但同時(shí)他們也更加希望在子女接受國(guó)際名校教育以及享受高端醫(yī)療保健服務(wù)方面有所提升。 數(shù)據(jù)來(lái)源：2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群家族安全報(bào)告 財(cái)富的水平對(duì)高凈值人群生活品質(zhì)的影響不言而喻。根據(jù)2021胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告高凈值人群的財(cái)富規(guī)劃呈現(xiàn)以下態(tài)勢(shì)： 防御與進(jìn)攻兼顧

13、，權(quán)益市場(chǎng)參與度攀升。高凈值人群的投資渠道由窄入寬、防御兼顧進(jìn)攻的特征凸顯他們對(duì)于權(quán)益市場(chǎng)的參與度意愿增勢(shì)顯著例如以股票型金為代表的金融產(chǎn)品受到青睞。 全球化財(cái)富管理視野更趨完善。他們的海外資產(chǎn)配置標(biāo)的從原先傳統(tǒng)的不動(dòng)產(chǎn)逐步向多元化市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，由過(guò)往的單一產(chǎn)品選擇轉(zhuǎn)向整合的綜合化資產(chǎn)配置方案。 首選專業(yè)性和品牌力，多元配置應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)輪動(dòng)。專業(yè)性和品牌力是高凈值人群在選擇金融機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí)的重要考量標(biāo)準(zhǔn)金融工具的創(chuàng)新迭代促使他們的投資方式單一形式轉(zhuǎn)向多元化模式。 高凈值人群后疫情時(shí)代投資風(fēng)向危中有機(jī)。后疫情時(shí)代，近半數(shù)高凈值人群在投資心態(tài)上表現(xiàn)為“更積極”，他們認(rèn)為危中有機(jī)，投資新機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn)。 高端人

14、群的消費(fèi)對(duì)象 實(shí)體消費(fèi)：高端品質(zhì)引導(dǎo)社交增值 當(dāng)產(chǎn)品的銷售價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出它自身的實(shí)際功能價(jià)值時(shí)，面子便與面值綁定在一起形成了社交貨幣，這也是許多高端消費(fèi)市場(chǎng)（尤其是奢侈品市場(chǎng)）的發(fā)展邏輯。 根2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品除了日常需（59%以外彰顯身（58%高凈值人群購(gòu)買高端品牌的最主要?jiǎng)訖C(jī)2022年最受高凈值人群青睞的男士禮物類型分別手表（15%）、電子產(chǎn)品（11%）、白酒（10%）。最受青睞的女士禮物類型分別為化妝品（18%）、珠寶（17%）、配飾（14%）。 最受高凈值人群青睞的男士禮物類型 最受高凈值人群青睞的女士禮物類型 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 中國(guó)高凈值人群對(duì)全球高端消費(fèi)市場(chǎng)的推動(dòng)力毋

15、庸置疑2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品示寶格麗連續(xù)四年成為高凈值人群最青睞的珠寶品牌勞力士取代百達(dá)翡麗成為凈值人群最青睞的手表品牌最受青睞的男士服飾品牌中愛(ài)馬仕取代路易威登成為一名海藍(lán)之謎榮登最受高凈值人群青睞的護(hù)膚品牌迪奧是最受青睞的美妝品牌時(shí)捷同時(shí)獲得最青睞的轎車和跑車品牌第一名；路易十三蟬聯(lián)最青睞的洋酒品牌第一名。 各行業(yè)的品牌經(jīng)常通過(guò)多樣化的線下活動(dòng)來(lái)取得高凈值消費(fèi)者的關(guān)注晚（53%新品發(fā)布（50%和時(shí)裝（49%是高凈值人群最青睞的品牌客戶活動(dòng)也是高凈值人群重要的社交場(chǎng)合。 高凈值人群最青睞的品牌活動(dòng) 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 體驗(yàn)消費(fèi)：國(guó)風(fēng)國(guó)潮喚醒文化自覺(jué) 中國(guó)的文化元素在不同的時(shí)代不斷自

16、我生成自我塑造高凈值人群對(duì)中國(guó)特色費(fèi)對(duì)象的青睞亦是在文化自覺(jué)的過(guò)程中對(duì)精神回歸與圈層認(rèn)同的追求。 據(jù)2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品顯示，高凈值人群每年平均休假23天，其中26%每年超過(guò)30天的假期。日常休閑中，美食（13%）和旅游（12%）是高凈值人群最青睞的樂(lè)方式。這其中，中國(guó)料理和中國(guó)旅游地更受青睞。 高凈值人群最青睞的娛樂(lè)方式TOP10 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 美食方面最受高凈值人群青睞的菜系是川（47%其次是日本料（38%粵菜（34%），中式料理占據(jù)前三中的兩席。 旅游方面，受疫情管控限制，更多家庭青睞境內(nèi)旅游，其中89%未來(lái)三年將增加國(guó)內(nèi)旅游59%考慮出國(guó)旅游三（55連續(xù)年成為高凈值人

17、群最青睞的國(guó)內(nèi)旅游的地，馬爾代夫（40%）是最受青睞的國(guó)際旅游目的地。最受高凈值人群青睞的旅游主題前三名為購(gòu)物天堂（9.4%）、豪華度假村（9.0%）和湖光山色（8.7%）。 國(guó)內(nèi)旅游目的地偏好TOP5 排名 城市 獲選率 1 三亞 55 2 云南 40 3 西藏 32 4 香港 25 5 新疆 23 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 國(guó)際旅游目的地偏好TOP5 排名 城市 獲選率 1 馬爾代夫 40% 2 日本 39% 3 法國(guó) 28% 4 瑞士 27% 5 新西蘭 27% 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 中國(guó)有源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的飲茶文化2021年全球茶葉產(chǎn)量國(guó)家排名中中國(guó)以噸位列全球第一。97%的高

18、凈值人群有喝茶的習(xí)慣，其中綠茶（22%）和紅茶（21%）分別排在第一和第二，烏龍茶（17%）和普洱茶（17%）分別排在第三和第四。 近來(lái)新中式服飾頻頻出現(xiàn)在國(guó)際舞臺(tái)采用然高端面料提倡“國(guó)風(fēng)”“茶”意境定位高端消費(fèi)人群滿足他們對(duì)新中式服飾的追求簡(jiǎn)約中彰顯中華文化靈魂，引領(lǐng)未來(lái)傳統(tǒng)服飾潮。 中醫(yī)藥也在高凈值人群的健康生活中發(fā)揮重要作用根胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群生白皮書，高凈值人群在選擇中醫(yī)保健品時(shí),滲透率最高的是人參（56%）,其次為阿膠（44%）,蜂膠（30%）,燕窩（22%）,冬蟲夏草（21%）。 投資消費(fèi)：時(shí)間杠桿催生復(fù)利效應(yīng) 作為社會(huì)階層較高的族群高凈值人群的消費(fèi)對(duì)象經(jīng)常帶有長(zhǎng)期投資的屬性在資消

19、費(fèi)中關(guān)注價(jià)值的沉淀進(jìn)而獲得比普通更多的物質(zhì)財(cái)富健康財(cái)富精神財(cái)和社會(huì)財(cái)富。 92%的高凈值人群有收藏習(xí)慣，其中珠寶翡翠（55%）、名表（49%）、中國(guó)書畫位居前三此外收藏古典家具西畫雕和瓷雜的比例均有所提升尤其是古典家具的收藏?zé)崆樯蠞q了19%。 高凈值人群的收藏習(xí)慣 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 高凈值人群最常用的私人顧問(wèn)類型中，投資理財(cái)顧問(wèn)占據(jù)榜首（30%），其次為家庭醫(yī)生（19%）和營(yíng)養(yǎng)師（15%）。個(gè)人教育方面，高凈值人群“繼續(xù)深造”熱情高漲 56%的人未來(lái)三年考慮進(jìn)修MBA、EMBA或總裁班。游泳、跑步和高爾夫是最受青睞的運(yùn)動(dòng)方式健身（58%和俱樂(lè)（56%是高凈值人群最青睞的健身場(chǎng)所其

20、次是公園等自然環(huán)境（43%）。 高凈值人群常用的私人顧問(wèn)TOP5 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 子女教育也是投資消費(fèi)的重要板塊根2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理白皮書近九成高凈值人群有子女留學(xué)規(guī)劃子女教育年均費(fèi)用達(dá)29.3萬(wàn)人民幣2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品顯示，英國(guó)（50%）保持最受青睞的留學(xué)目的地，其次為美國(guó)（40）德國(guó)和瑞（25%對(duì)于子女留學(xué)的專業(yè)期望商（43%排在第一其次是設(shè)（30藝術(shù)（29%）和醫(yī)學(xué)（27%）。 最受高凈值人群青睞的留學(xué)目的地 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 未雨綢繆提前投資老年生活也是高凈值人群的關(guān)注課題2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理白皮書顯示，59%的高凈

21、值人群計(jì)劃在5-6歲之間退休，32%希望在65-75歲退休，考慮在55歲之前退休的高凈值人群占比不到十分之一。根據(jù)泰康尼爾森2022年中國(guó)中高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書，理想養(yǎng)老方式的選擇發(fā)生了較大變化，居家養(yǎng)老的偏好比例三年來(lái)首次跌破半數(shù)，取而代之的是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老偏好比例逐年增長(zhǎng) 數(shù)據(jù)來(lái)源：2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理白皮書 未來(lái)偏好趨勢(shì)：隱性奢華、柔性定制、AIoT 胡潤(rùn)百富通過(guò)二十年多年對(duì)高凈值人群的調(diào)研和走訪認(rèn)為高凈值人群未來(lái)的消對(duì)象和消費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)呈現(xiàn)出一些變化的端倪。 關(guān)于高凈值人群未來(lái)的消費(fèi)對(duì)象2022胡潤(rùn)尚優(yōu)品顯示自身生活與發(fā)展方面健康與保（55%孩子教（55%旅（53%和日用奢侈

22、（53%是高凈值人群未來(lái)三年計(jì)劃增加的主要消費(fèi)類型日用奢侈品中珠（75%手（65服（59%為高凈值人群未來(lái)三年奢侈品購(gòu)物計(jì)劃此外房車旅（15%沖（13%滑翔傘（11%）為高凈值人群未來(lái)三年最想嘗試的活動(dòng)。 高凈值人群未來(lái)三年增加的主要消費(fèi)類型 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 高凈值人群未來(lái)三年想嘗試的活動(dòng)TOP10 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 關(guān)于高凈值人群未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)胡潤(rùn)百富比較關(guān)注三個(gè)方向隱性奢華柔性制、AIoT。 隱性奢華既是對(duì)共同富裕方針大政的認(rèn)同也是從顯己到悅己的價(jià)值回歸胡潤(rùn)富發(fā)現(xiàn)高凈值人群顯性奢侈的消費(fèi)觀念正被低調(diào)內(nèi)斂的隱性奢華所取代高消費(fèi)群體開始追求舒奢雅致的品牌越來(lái)越多的

23、人希望借此來(lái)表達(dá)自己喜愛(ài)的真實(shí)時(shí)尚態(tài)度與生活方式。 柔性定制能更充分地滿足高凈值人群的個(gè)性化需求高凈值人群在生活中更注重驗(yàn)鑒賞對(duì)于他們來(lái)說(shuō)單純昂貴的價(jià)格已不能帶來(lái)喜悅限量款的產(chǎn)品也不一能充分迎合需求未來(lái)更受高凈值人群青睞的或許是通過(guò)柔性化生產(chǎn)與高凈值消費(fèi)者生活需求無(wú)縫銜接的定制化專屬產(chǎn)品。 AIoT是對(duì)高凈值人群生活狀態(tài)更加深度的迎合高凈值人群不同于大眾人群的工作時(shí)長(zhǎng)事業(yè)職位和社會(huì)責(zé)任因此他們對(duì)便捷生活的需求更加強(qiáng)烈當(dāng)前的智能化已越過(guò)了單體自動(dòng)化人機(jī)操控智能化進(jìn)入到了IoT生態(tài)階段未來(lái)互聯(lián)的設(shè)備之如果能更好地以人為中心根據(jù)人的生活軌跡和需求實(shí)態(tài)自主運(yùn)作AI+IoT的結(jié)合更人性化和智能化，無(wú)疑將

24、獲得高凈值人群極高的關(guān)注。 高端人群的消費(fèi)特征：三個(gè)基本點(diǎn)+五條延長(zhǎng)線 伴隨科技的發(fā)展和物質(zhì)生活的不斷豐富高凈值人群關(guān)于消費(fèi)對(duì)象已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出滿“生活任務(wù)的達(dá)成為核心的初階需求據(jù)胡潤(rùn)百富的觀察高凈值人群的消特征呈現(xiàn)“3+5”的特點(diǎn)，即三個(gè)基本點(diǎn)：品質(zhì)、品位、品牌，條延長(zhǎng)線科技、健康藝術(shù)服務(wù)公益高凈值人群對(duì)這八個(gè)面的關(guān)注是推動(dòng)高端消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的基本動(dòng)力。 2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品顯示高品（72%品牌知名（65%時(shí)髦的設(shè)（56%）和貼心的服務(wù)（55%）是高凈值人群選購(gòu)品牌的主要原則。 高凈值人群選購(gòu)品牌的主要原則 數(shù)據(jù)來(lái)源：2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品 根2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群健康家居特別報(bào)告創(chuàng)新科技美

25、學(xué)設(shè)計(jì)智慧生活健康生活和精益求精分別為高凈值人群最青睞的家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念“享受高端品質(zhì)生（50%是高凈值人群購(gòu)買家電的最主要?jiǎng)訖C(jī)其次“守護(hù)家健（和“體驗(yàn)智能科技生活（40%）”。 數(shù)據(jù)來(lái)源：2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群健康家居特別報(bào)告 此外雙碳目標(biāo)下也帶動(dòng)了全民對(duì)于綠色低碳生活的關(guān)注高凈值人群認(rèn)為品支持環(huán)境保護(hù)（68%）、引領(lǐng)健康的生活方式（63%）、支持教育公平（54%）和倡導(dǎo)性別平等（54%）最能增加他們對(duì)于品牌的好感。根據(jù)高凈值人群價(jià)值觀及生活方式研究報(bào)告2022，21%的高凈值人群會(huì)把“社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)”當(dāng)成日常興趣愛(ài)好及日常的生活方式。超九成高凈值人群關(guān)注公益慈善，未來(lái)三年的平均捐贈(zèng)目標(biāo)達(dá)

26、50萬(wàn)元。九成高凈值人群表示未來(lái)三年有購(gòu)買電動(dòng)車的計(jì)劃，比去年高四成。 三、高端消費(fèi)大勢(shì)所趨，品質(zhì)消費(fèi)快速增長(zhǎng) 家庭生活是高凈值人群獲取幸福感最大的來(lái)源之一居家環(huán)境作為家庭生活中的要組成部分，成為幸福感提升的重要源泉。 在外是生存在家才是生活當(dāng)用戶回到家以卸去一身的疲憊換上剛剛洗烘干好還有淡淡清香的家居服從冰箱里拿出自己喜歡的啤酒小酌幾杯打開電視看一場(chǎng)心儀已久的電影 能夠懂用戶所想、想用戶所需的中高端家電越來(lái)越受到高凈值人群的青睞其中冰箱和洗衣機(jī)分別作為食材保鮮和衣物護(hù)洗的核心設(shè)備在高凈人群的居家生活中承擔(dān)著舉足輕重的作用因此報(bào)告的后半部分將主要針對(duì)中國(guó)冰和洗衣機(jī)市場(chǎng)與消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行重點(diǎn)研究

27、。 國(guó)內(nèi)冰洗市場(chǎng)整體疲軟，中高端板塊逆勢(shì)上揚(yáng) 國(guó)內(nèi)冰洗市場(chǎng)呈現(xiàn)成熟行業(yè)特征市場(chǎng)飽和度增高發(fā)展空間縮小疊加疫情等響，冰洗市場(chǎng)整體疲軟。根據(jù)中怡康2022上半年中國(guó)家電市場(chǎng)總結(jié)，冰箱市場(chǎng)零售量同比下降8.3%，零售額同比下降5.3%。洗衣機(jī)市場(chǎng)零售量同比下降7.8%，零售額同比下降8.3%。 而隨著中國(guó)高凈值人群規(guī)模擴(kuò)大及健康消費(fèi)品質(zhì)消費(fèi)觀念普及中高端冰箱及衣機(jī)需求量大幅提高據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示2022年1-6月冰箱中高端化進(jìn)程加快箱線上市場(chǎng)均價(jià)與去年接近（微跌0.9%），而冰箱線下市場(chǎng)的零售額規(guī)模雖同比下降12.8%，但均價(jià)上升17.1%。 2022年1-6月冰箱雙線市場(chǎng)均價(jià)同比變化 數(shù)據(jù)來(lái)源：奧

28、維云網(wǎng) 與冰箱市場(chǎng)類似洗衣機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的均價(jià)也在上漲整體向中高端化升級(jí)邁進(jìn)中怡康數(shù)據(jù)顯示2022年上半年洗衣機(jī)線上線的市場(chǎng)均價(jià)增幅分別為2.8%和10.0 2022年1-6月洗衣機(jī)雙線市場(chǎng)分品類均價(jià)及同比變化 數(shù)據(jù)來(lái)源：中怡康 產(chǎn)品功能細(xì)分化趨勢(shì)品類受到的用戶青睞持續(xù)走高 在高端化趨勢(shì)下分區(qū)洗護(hù)的風(fēng)潮日漸興起解決了衣物混洗難題和健康洗衣的需求根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)2021年618期間分洗產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)55.6%銷售量同比增長(zhǎng)107.8%。另?yè)?jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2021年1-8月，我洗烘套裝成交額為6.2億元，同比增長(zhǎng)274.6%。 6.2億同比+274.6%20216.2億同比+274.6%數(shù)據(jù)來(lái)源

29、：中怡康 在家電家居一體化的浪潮下，超薄冰箱和嵌入式冰箱是兩個(gè)值得關(guān)注的趨勢(shì)品類。2022年京東家電5000元及以上價(jià)位段的超薄冰箱成交額同比增長(zhǎng)3倍5000元及以上價(jià)位段的嵌入式冰箱成交額同比增長(zhǎng)7倍。 2022年京東家電5K+“超薄”冰箱成交額同比表現(xiàn) 55k+薄同比3倍數(shù)據(jù)來(lái)源：京東家電數(shù)據(jù) 5k+嵌式同比7倍2022年京東家電5k+嵌式同比7倍數(shù)據(jù)來(lái)源：京東家電數(shù)據(jù) 用戶體驗(yàn)精細(xì)化用戶越發(fā)注重高品質(zhì)生活方式的體驗(yàn) 選購(gòu)套系化 奧維云網(wǎng)消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示近兩年有過(guò)新裝修或者購(gòu)買過(guò)家電的人群中選擇套系家電的人群比例達(dá)到12%。其中，5000元以上高端冰洗產(chǎn)品的消費(fèi)比重逐年上升 2022年，

30、京東家電5000元及以上價(jià)位段的冰洗套裝的成交額同比增長(zhǎng)12倍。 2022年京東家電5K+冰洗套裝成交額同比表現(xiàn) 5K5K+冰洗套裝同比12倍數(shù)據(jù)來(lái)源：京東家電數(shù)據(jù) 注重智能化 2021胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群健康家居特別報(bào)告顯示，最受高凈值人群青睞的家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念便“創(chuàng)新科技據(jù)中商產(chǎn)研究院數(shù)據(jù)我國(guó)智能冰箱滲透率不增長(zhǎng)，由2017年的12.1%增至2020年的17.6%，零售量達(dá)320萬(wàn)臺(tái)。2022年，京東家電5000元及以上價(jià)位段的智能洗衣機(jī)的成交額同比增長(zhǎng)240。 2017-2020年我國(guó)智能冰箱產(chǎn)品滲透率變化 .%.%70數(shù)據(jù)來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院 關(guān)注健康化 “十四五”時(shí)期我國(guó)將全面推進(jìn)健康

31、中國(guó)建設(shè)讓健康成為人們?nèi)粘Ｉ畹牧倚枨笥^研報(bào)告網(wǎng)的研究結(jié)果顯示中國(guó)消費(fèi)者最關(guān)心的冰箱功能也正是殺菌抑菌保鮮能力。 消費(fèi)者認(rèn)為冰箱最重要的產(chǎn)品屬性和功能 數(shù)據(jù)來(lái)源：觀研報(bào)告 健康洗滌，是洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)必須重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2021年線上渠道具備蒸汽除菌功能的滾筒類產(chǎn)品市場(chǎng)份額占比同比增幅135.8%京東家電銷售數(shù)據(jù)顯示，2022年京東家電“健康功能”相關(guān)的5000元及以上洗衣機(jī)產(chǎn)品，成交額同比增長(zhǎng)230%。 2022年京東家電“健康功能”相關(guān)5K+洗衣機(jī)成交額同比表現(xiàn) 數(shù)據(jù)來(lái)源：京東家電數(shù)據(jù) 心系低碳節(jié)能化 根據(jù)2022年胡潤(rùn)至尚優(yōu)品，環(huán)保是高凈值人群最關(guān)注的社會(huì)責(zé)任話題，68表示品牌

32、支持環(huán)境保護(hù)會(huì)增加用戶對(duì)品牌的好感奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示2021年全年家電場(chǎng)中新一級(jí)能效冰箱的成交額線上同比增長(zhǎng)12.1%線下同比增長(zhǎng)7.3%變頻波洗衣機(jī)零售額由2020年的71.99億增至2021年的80.72億，同比增長(zhǎng)12%。 12.1%7.3%2021年新一級(jí)能效冰箱成交12.1%7.3%線上線下 數(shù)據(jù)來(lái)源：奧維云網(wǎng) 2021年變頻波輪洗衣機(jī)零售額及同比表現(xiàn) 71.99億71.99億+12%80.7280.72億數(shù)據(jù)來(lái)源：奧維云網(wǎng) 增值服務(wù)全域化用戶對(duì)消費(fèi)過(guò)程中的增值服務(wù)越發(fā)關(guān)注 家電在本質(zhì)上是解放時(shí)間體力和精力的設(shè)備當(dāng)前這種解放的需求已經(jīng)不單體現(xiàn)在產(chǎn)品的運(yùn)行過(guò)程中，用戶對(duì)售前和售后的增值服務(wù)也越發(fā)關(guān)注。 以舊換新 我國(guó)家電保有量已超過(guò)21億臺(tái)，每年淘汰廢舊家電量達(dá)1億到1.9億臺(tái)。國(guó)家層面大力提倡開展家電“以舊換新”活動(dòng)。早在2016 年，京東就推出了家電品類的以舊換新服務(wù)先后上線包含大小家電在內(nèi)的超過(guò) 45個(gè)回收細(xì)分類目并已覆蓋全國(guó)以上城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)，不限品牌、品類、品相、年限，用戶均可享受免費(fèi)上門、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)搬運(yùn)的三免政策。 售后延保 家電在使用中出現(xiàn)問(wèn)題在所難免在此背景下家電延保服務(wù)順勢(shì)而出并成為電產(chǎn)品的“標(biāo)配”，以京東家電為代表的渠道都設(shè)有自己的家電延保服務(wù)。 保養(yǎng)服務(wù) 傳統(tǒng)