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1、東方國際管理學學課件園 護士的著裝 讀出心境顯現(xiàn)素養(yǎng) 折射層次透過著裝醫(yī)學課件園 護士的禮儀舉止 贏得信任顯現(xiàn)修養(yǎng) 折射品牌醫(yī)學課件園 名人名言 不學禮,無以立 -孔子 禮貌象氣墊,里面什么都沒有,但能奇妙地減少顛簸 -莎士比亞醫(yī)學課件園 護士的著裝護士的姿態(tài)護理操作美 端治療盤 持病歷牌 推治療車 蹲下取物護士的職業(yè)形象美醫(yī)學課件園 護士的眼神 一旦學會了眼睛語言,表情的變化將是無窮無盡的。 -泰戈爾 眼睛是心靈的窗戶,是非語言交流的途徑之一。護患交流時,護士的眼神應平視、和藹、親切,而不能居高臨下,漫不經(jīng)心。醫(yī)學課件園 第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容語言美 稱
2、呼美 文明禮貌美 語氣語調(diào)美 內(nèi)容美行為美 護士的姿態(tài)與儀態(tài)美 護理操作美 醫(yī)學課件園 溝通語言溝通非語言溝通有聲語言溝通無聲語言溝通 表情體態(tài)人體觸摸空間環(huán)境行為舉止醫(yī)學課件園 禮貌用語 介紹用語 電話用語 安慰用語 治療用語 迎送用語 常用護理用語醫(yī)學課件園 發(fā)怒病人哭泣病人抑郁病人感覺缺陷危重病人特殊患者的溝通醫(yī)學課件園 第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的要求內(nèi)在美是塑造護理職業(yè)形象美的基礎(chǔ)外在美是塑造護理職業(yè)形象美的表現(xiàn)內(nèi)在美與外在美的有機結(jié)合 -塑造護理職業(yè)形象美的最佳體現(xiàn)醫(yī)學課件園 第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的要求 護 士 外在美 內(nèi)在美端莊 穩(wěn)重 健康 負責 仔細 理解 職業(yè)形象 品德修養(yǎng)增加信任感 增加安全感 樹立抗病信心 護患良好合作醫(yī)學課件園
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