1、第二章 設(shè)施選址及評價第一節(jié) 設(shè)施選址意義及其考慮因素一、設(shè)施選址概述設(shè)施是指生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)運行所需的固定資產(chǎn)。設(shè)施選址（Facility Location ）是指組織為開拓新市場、提高生產(chǎn)能力或提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等目的而決定建造、擴展或兼并一個物理實體的一種管理活動。設(shè)施選址包括兩個層次的問題；（1）選位 即選擇什么地區(qū)區(qū)域）設(shè)置設(shè)施，沿海還是內(nèi)地，南方還是北方，等等。在當前 經(jīng)濟全球化的大趨勢之下,或許還要考慮是在國內(nèi)還是在國外選址。（2）定址 在已選定的地區(qū)內(nèi)選定一片土地作為設(shè)施的具體位置。設(shè)施選址還包括這樣兩類問題：一是單一設(shè)施的場址選擇.根據(jù)確定的產(chǎn)品（或服務(wù)）、規(guī)模等目標為一

2、個獨立的設(shè)施選擇最 佳位置。單一設(shè)施選址無需考慮競爭力、設(shè)施之間需求的分配、設(shè)施成本與數(shù)量之間的關(guān)系， 主要考慮運輸成本。二是在復(fù)合設(shè)施的場址選擇.為一個企業(yè)（或服務(wù)業(yè)）的若干個下屬工廠、倉庫、銷售點、服 務(wù)中心等選擇各自的位置,并使設(shè)施的數(shù)目、規(guī)模和位置達到最佳化。設(shè)施選址常常需要其他有關(guān)人員（如環(huán)保部門）的參與，而不能由設(shè)計人員單獨完成。二、設(shè)施選址的意義設(shè)施選址恰當與否，對生產(chǎn)力布局、城鎮(zhèn)建設(shè)、企業(yè)投資、建設(shè)速度及建成后的生產(chǎn)經(jīng)營狀 況都具有重大影響.對一個新建企業(yè)來說，設(shè)施選址是建立和管理企業(yè)的第一步，也是事業(yè)擴大 的第一步。設(shè)施選址對設(shè)施建成后的設(shè)施布置以及投產(chǎn)后的生產(chǎn)經(jīng)營費用、產(chǎn)品

3、和服務(wù)質(zhì)量以 及成本都有重要的意義，一旦確定，設(shè)施建設(shè)完工,一般無法輕易改動。因此，在進行設(shè)施選址 時，必須充分考慮多方面因素的影響，慎重決策.其次，除新建企業(yè)的設(shè)施選址問題以外，隨著 經(jīng)濟的發(fā)展，城市規(guī)模的擴大，以及地區(qū)之間的發(fā)展差異，很多企業(yè)面臨著選址的問題。（完整版）第二章設(shè)施選址及評價 綜上所述，設(shè)施選址直接影響企業(yè)的運營成本、企業(yè)制定后續(xù)經(jīng)營策略、設(shè)施布置以及投產(chǎn) 后的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,科學選址具有非常重要的意義。因此設(shè)施選址需要進行充分的調(diào)查研究與 勘察，應(yīng)科學分析，不能憑主觀意愿決定，不能過于倉促；要考慮自身設(shè)施、產(chǎn)品特點，注意 自然條件、市場條件、運輸條件;應(yīng)有長遠觀點。如果選址

4、不當，會給企業(yè)帶來意想不到的損失。三、設(shè)施選址考慮的因素1設(shè)施選址的基本原則1）工業(yè)生產(chǎn)力布局原則工業(yè)生產(chǎn)力布局，是工業(yè)企業(yè)在全國各地區(qū)的地理分布 .合理配置生產(chǎn)力對充分利用全國 各地資源合理調(diào)整遜濟結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定；協(xié)調(diào)發(fā)展有重要意義.因此設(shè)拖選址 敗符合國家生產(chǎn)力冶局規(guī)劃和有關(guān)政策，才能既滿足國民經(jīng)濟發(fā)展的層、體需要又有凋干企業(yè) 自身的生存與發(fā)展.從某種意義上,設(shè)施選址過程即為工業(yè)生產(chǎn)力布局的過程。2）費用原則 企業(yè)首先是經(jīng)濟實體，經(jīng)濟利益對于企業(yè)無論何時何地都是重要的 .建設(shè)初期的固定費用、 投入運行后的變動費用、產(chǎn)品出售以后的年收入等都與選址有關(guān)。3）集聚人才原則 人才是企

5、業(yè)最寶貴的資源，合適的設(shè)施選址將有利于吸引入才遷造成員工生活不便 ,導(dǎo)致員 工流失的事常有發(fā)生。4）接近用戶原則 對于服務(wù)業(yè)，幾乎無一例外都需要遵循接近用戶的原則，如銀行儲薔所、郵電局、電影院、 醫(yī)院、學校、零售業(yè)的所有商店等。許多制造企業(yè)也把工廠建到消費市場附近，以降低運費和 損耗。2設(shè)施選址考慮的因素設(shè)施選址對企業(yè)的成功起著至關(guān)重要的作用，它需要考慮眾多復(fù)雜的因素,涉及許多方面。 影響設(shè)施選址的因素可分為兩類:經(jīng)濟因素與非經(jīng)濟因素。其中非經(jīng)濟因素又可分為政治因素、社會因素和自然因素等。1）經(jīng)濟因素（1）運輸條件與費用 對企業(yè)來說，運輸成本占有較大比重。因此選址時，如存在鐵路、 公路、河海及

6、航空運輸?shù)榷喾N運輸條件時，應(yīng)分析比較它們的運價、載重能力，運輸均衡性等 條件，注意縮短運輸距離、減少運輸環(huán)節(jié)中的裝卸次數(shù)，并盡量靠近碼頭、公路、鐵路等交通 設(shè)施，且盡可能選擇和利用具有現(xiàn)成的或擬建交通設(shè)施 o（2）原料供應(yīng)條件 某些行業(yè)對原料的量和質(zhì)都有嚴格要求，這類部門長期以來主要分布 在原料產(chǎn)地附近，以降低運費，減少時間阻延，從而得到較低的采購價格。下述企業(yè)應(yīng)該接近 原材料或材料產(chǎn)地。原料笨重而價格低廉的企業(yè)，如磚瓦廠、水泥廠、玻璃廠、鋼鐵冶煉廠和木材廠等。原料易變質(zhì)的企業(yè)，如水果、蔬菜罐頭廠.原料笨重，產(chǎn)品由原料中的一小部分提煉而成，如金屬選礦和制糖。原料運輸不便，如屠宰廠。但由于技術(shù)進

7、步引起單位產(chǎn)品原料消耗的下降，原料精選導(dǎo)致單位產(chǎn)品原料用置、運費的減 少以及工業(yè)專業(yè)化的發(fā)展使得加工工業(yè)向成品消費地轉(zhuǎn)移，運輸條件的改善引起單位產(chǎn)品運費 的降低等原因的影響，目前工業(yè)企業(yè)對原料地的依賴性呈縮小趨勢.（3）動力、能源的供應(yīng)條件 對于火力發(fā)電廠、有色金屬冶煉、石油化工獸行業(yè)，動力能 源的消耗在生產(chǎn)成本中的比重達到 3560%.對重型機械、水泥、玻璃、造紙等行業(yè)，動力、能 源的供應(yīng)量和成本的影響也舉足輕重.釀酒工業(yè)、礦泉水業(yè)、鋼鐵工業(yè)、水力發(fā)電廠等必須靠近 江河水庫。（4）市場條件 工廠位于接近消費市場的主要目的是節(jié)約運費并及時提供服務(wù).因此設(shè)施選 址時，下列企業(yè)應(yīng)接近消費市場：產(chǎn)品

8、運輸不便，如家具廠、預(yù)制板廠。產(chǎn)品易變化和變質(zhì)，如制冰廠、食品廠。大多數(shù)服務(wù)業(yè)，如商店、消防隊、醫(yī)院等。勞動力條件 勞動力素質(zhì)對技術(shù)密集型和勞動密集型企業(yè)產(chǎn)生不同的影響，構(gòu)成不同的 勞動力成本.應(yīng)考慮地區(qū)的人口狀況,重點考慮專業(yè)技術(shù)人員、熟練工人和其他勞動力的來源及 其數(shù)量、質(zhì)量要求是否能滿足本企業(yè)的需要。要考慮當?shù)貤l件是否能就近解決這些人員的生活 供應(yīng)和居住問題.還要考慮當?shù)氐娜耸聞趧庸べY政策是否能吸引數(shù)量和質(zhì)量符合要求的勞動力。建筑成本 指土地征用、賠償、拆遷、平整的費用，并注意應(yīng)盡量少占用 農(nóng)業(yè)用地.2)非經(jīng)濟因素政治因素 政治因素包括政治局面是否穩(wěn)定、法制是否健全、稅賦是否公平等。建廠

9、 尤其是在國外建廠，必須要考慮政治因案。政治局面穩(wěn)定是發(fā)展經(jīng)濟的前提條件。在一個動蕩不安，甚至打內(nèi)戰(zhàn)的國家投資建廠，是 要冒極大風險的。有些國家或地區(qū)的自然環(huán)境很適合設(shè)廠，但其法律變更無常，資本權(quán)益得不 到保障，也不宜設(shè)廠.了解當?shù)卣恼?、法?guī).有些地區(qū)為了鼓勵在當?shù)赝顿Y建廠，劃出工業(yè)區(qū)及各種經(jīng)濟 開發(fā)區(qū)，低價出租或出售土地、廠房、倉庫，并在稅收、資金等方面提供優(yōu)惠政策，同時擁有 良好的基礎(chǔ)設(shè)施，營造了一個有利的投資環(huán)境。另外要了解當?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)，包括環(huán)境保護方面 的法規(guī)，不能將污染環(huán)境的工廠建在法規(guī)不允許的地方。社會因素 投資建廠要考慮的社會因素包括居民的生活習慣、文化教育水平、宗教信仰

10、和生活水平。居民的生活習慣情況 不同國家和地區(qū)、不同民族的生活習慣不同，企業(yè)的產(chǎn)品一定要 適合當?shù)氐男枰?，注意產(chǎn)品的本地化?？萍?、教育發(fā)展情況 在文化教育水平高的地區(qū)設(shè)廠，不僅有利于招收受過良好教育和訓(xùn) 練的員工，而且文化教育水平高的地區(qū)的織圍也有利于吸引更多的優(yōu)秀人才；到貧困地區(qū)設(shè)廠， 人工費用低，如果產(chǎn)品的科技含量不高，對勞動力素質(zhì)要求不高，是可行的.（完整版）第二章設(shè)施選址及評價生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作條件 廠址應(yīng)便于將來同相鄰企業(yè)和依托城市在科技、信息、生產(chǎn)、修理、 公共設(shè)施、交通運輸、綜合利用和生活福利等方面建立廣泛酌協(xié)作關(guān)系。例如電子產(chǎn)品企業(yè)是 技術(shù)密集型企業(yè)，需要較好的技術(shù)協(xié)作條件，適宜建在

11、科研、教育比較發(fā)達的地區(qū)。宗教信仰 到經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)建廠,要注意當?shù)鼐用竦拈_化程度和宗教信仰。如果生產(chǎn)企 業(yè)的性質(zhì)與當?shù)刈诮绦叛鱿嗝?，則不僅原料來源和產(chǎn)品銷路有問題，招收職工有困難,而且會 遭到無端的干涉和破壞。生活水平 建廠地方的生活條件和水平?jīng)Q定了對職工的吸引力。人們的住房、交通工具、 飲食、衣著以及能耗反映了當?shù)氐纳钏?。生活水平高的地區(qū),企業(yè)付給員工的工資也高，從 而產(chǎn)品的成本也高。社區(qū)情況 了解當?shù)胤?wù)行業(yè)、商店、加油站和娛樂設(shè)施的狀況等。（3）自然因素地形地貌條件 地形和面積應(yīng)能滿足工藝過程井容納全部建筑物和露天作業(yè)面積的需要 . 各類設(shè)施對場地外形和面積大小的要求，不僅因設(shè)施

12、的性質(zhì)和類別而不同,而且與工藝流程、機 械化（自動化）程度、運輸方式、建筑形式、建筑密度有關(guān)。因此廠區(qū)內(nèi)地形應(yīng)有利于車間布置 運輸聯(lián)系及場地排水。一般情況下，自然地形坡度不大于 5丘陵墳地不大于 40，山區(qū)不 超過 60。場地應(yīng)圖有必要的發(fā)展余地。擴建用地應(yīng)盡可能預(yù)留在場外，避免早征遲用。氣候條件要求 廠址應(yīng)具備與企業(yè)性質(zhì)相適應(yīng)的氣候條件，如溫度、濕度、降雨量、陣 雪量、風力風向變化等。特別要考慮高溫、高濕、云霧、風沙和雷擊地區(qū)對生產(chǎn)的不良影響； 對于嚴寒地帶，還應(yīng)考慮冰凍線對建筑物基礎(chǔ)和地下管線敷設(shè)的影響。水文地質(zhì)、工程地質(zhì)條件 廠址所在地地下水位員好低于地下室和地下構(gòu)筑物的深度， 地下水對

13、建筑物基礎(chǔ)最好無侵蝕性。廠址應(yīng)避開展斷層和基本烈度高于 9。的地展區(qū)和泥石流、滑坡、流沙、溶洞等危險地段； 也應(yīng)避開較厚的三級自重濕陷性黃土、新近堆積黃土、一級膨脹土等地質(zhì)惡劣區(qū)。廠址不應(yīng)設(shè) 在有開采價值的礦藏區(qū)、采空區(qū)以及古井、古墓、坑穴密集的地區(qū)。廠區(qū)場地地基承載力一般應(yīng)高于o. 1MPa。給水排水條件要求 廠址最好靠近水源，保證供水的可取性，水質(zhì)、水溫、水量應(yīng)符合 生產(chǎn)要求。同時.生產(chǎn)污水應(yīng)便于經(jīng)處理后排人附近酌江河或城市誹污系統(tǒng).從以上各項因素看，有的屬于經(jīng)濟因索,有的居于非經(jīng)濟因素，在進行比較時要根據(jù)項日的 具體情況而采取不同的方法。3.設(shè)施選址影響因素的權(quán)衡 在作選址比較的，由于影

14、響方案的因素很多,就要根據(jù)設(shè)施的要求，針對幾個主要因素進行 分析。有時經(jīng)濟因素是決定方案的關(guān)鍵，但也可能非經(jīng)濟因素起決定性作用,成為方案取舍的關(guān) 鍵。在考慮這些因京時，需要注意的是：（1）必須仔細權(quán)衡所列出的影響因素，決定哪些是與設(shè)施選址緊密相關(guān)的，哪些雖然與企 業(yè)經(jīng)營或經(jīng)營結(jié)果有關(guān)，但是與設(shè)施位置的關(guān)系并不大,以便在決策時分清主次.抓住關(guān)鍵.否 則，有時候所列出的影響因素大多,在具體決策時容易主次分不清楚，做不出最佳的決策。（2）在不同情況下，同一影響因素會有不同的影響作用,因此，決不可生搬硬套任何原則 條文，也不可完全模仿照搬已有的經(jīng)驗.最后還應(yīng)該注意的一點是，對于制造業(yè)和非制造業(yè)的企業(yè)來

15、說，要考慮的影響因素以及同 一因素的重要程度可能有很大不同。第二節(jié) 設(shè)施選址的步驟與內(nèi)容一、設(shè)施選址的步驟 設(shè)施選址一般分四個階段；準備階段、地區(qū)選擇階段、地點選擇階段、編制報告階段。設(shè)施 選址流程如圖2-1所示。準備階段 準備階段的主要工作內(nèi)容是明確前期工作中對選址目標提出的要求.要求包括:（1）企業(yè)生產(chǎn)助產(chǎn)品品種及數(shù)量（生產(chǎn)綱領(lǐng)或設(shè)施規(guī)模）；（2）需進行的生產(chǎn)、儲存、維修、管理等方面的作業(yè)；（3）設(shè)施的組成，主要作業(yè)單位的概略面積及總平面草圖；（4）計劃供應(yīng)的市場及流通渠道；（5）需要資源（包括原料、材料、能源、水等）的估算數(shù)量、質(zhì)量要求與供應(yīng)渠道；（6）產(chǎn)生的廢物及其估算數(shù)量；（7）概略

16、運輸量及運輸方式的要求，（8）所需職工的概略人數(shù)及等級要求（9）外部協(xié)作條件；（10）信息獲取方便與否等。規(guī)劃人員可以根據(jù)上述要求列出一些在設(shè)施選址時應(yīng)滿足的具體要求，以確保這些有關(guān)的因素都考慮到，同時對某些選址需要的技術(shù)經(jīng)濟指標，應(yīng)列出具體數(shù)值要求。彌罡門務(wù)111列門備項柱加1選址生研究揩標逍電川|評價備地卅方家|兆到新扁花莎-1取瞅先領(lǐng)尋決策圖2-1 設(shè)施選址流程圖（完整版）第二章設(shè)施選址及評價 2地區(qū)選擇階段（1）走訪行業(yè)主管部門和地區(qū)規(guī)劃部門，收集了解有關(guān)行業(yè)規(guī)劃、地區(qū)規(guī)劃對設(shè)施布置的要求和政策?（2）選擇若干地區(qū)，收集相關(guān)的資料；（3）進行方案比較；（4）各方面參加入員比較（生產(chǎn)、供

17、應(yīng)、銷售、財務(wù)等）。3地點選擇階段在這一階段組成場址選擇小組到初步確定地區(qū)內(nèi)的苦干備選地點進行調(diào)查研究和勘測。（1）從當?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)部門取得備選地點的地形圖和城市規(guī)劃圖，征詢關(guān)于地點選擇的意見；（2）從當?shù)貧庀?、地質(zhì)、地震等部門取得有關(guān)氣溫、氣壓、濕度、降雨量及降雪量、日照、風向、風力、地質(zhì)、地形、洪水、地震等的歷史統(tǒng)計資料；（3）進行地質(zhì)水文的初步勘察和測量，取得有關(guān)勘測資料;（4）收集當?shù)赜嘘P(guān)交通運輸、供水、供電、通信、供熱、排水設(shè)施的資料，并交涉有關(guān)交通運輸線路、公用管線等的連接問題；（5）收集當?shù)赜嘘P(guān)運輸費用、施工費用、建筑造價、稅費等經(jīng)濟資料:（6）對各種資料和實際情況進行核對、分析和

18、各種數(shù)據(jù)的測算，經(jīng)過比較,選定一個合適的場址方案。4編制報告階段（1）對調(diào)查研究和收集的資料進行整理；（2）根據(jù)技術(shù)經(jīng)濟比較和統(tǒng)計分析的成果編制綜合材料設(shè)施位置圖和初步總平面布置；（3）編寫設(shè)施選址報告，對所選場址進行評價,供決策部門審批.二、設(shè)施選址報告設(shè)施選址報告包括以下內(nèi)容：（1）場址選擇的依據(jù)（如批準文件等）。（2）建設(shè)地區(qū)的概況及自然條件。（3）設(shè)施規(guī)模及概賂技術(shù)經(jīng)濟指標，包括占地估算面積區(qū)域位置、備用地、交通線路、 各類管線走向,設(shè)施初步總平面布置圖等。（4）各廠址方案的比較，包括自然條件比較、建設(shè)費用及經(jīng)營費用比較、環(huán)境影響比 較，經(jīng)濟效益比較等.（5）對各場址方案的綜合分析和結(jié)

19、論.（6）當?shù)赜嘘P(guān)部門的意見。（7）附件.包括：各項協(xié)議文件的抄件，區(qū)域位置圖，包括設(shè)施所選位置、備用地、交通 路線、各類管線走向等；設(shè)施初步總平面布置圖。三、設(shè)施選址的環(huán)境影響評價 建設(shè)工廠或其他設(shè)施項目必然會對周圍的環(huán)境產(chǎn)生影響，既有自然方面的影響,又有社會方 面的影響。因此，在進行工程項目的可行性研究和在設(shè)施選址中，除了要做市場研究、原料和 工藝技術(shù)路線選擇以及經(jīng)濟評價等項工作外，還要做環(huán)境影響評價研究工作。1環(huán)境影響評價的重要性 進行環(huán)境影響評價,是設(shè)施選址工作中重視環(huán)境保護的基本原則.工廠建成投產(chǎn)而發(fā)生環(huán)境 污染問題后再去檢查原規(guī)劃與設(shè)計的不足之處，再去采取補救措施，將會嚴重影響工廠

20、的經(jīng)濟 效益與社會效益。因此,在工廠設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計中，特別是設(shè)施選址時,就應(yīng)預(yù)見它對環(huán)境可能 產(chǎn)生的危害，采取必要的措施，防患于未然。首先，選擇廠址時，從環(huán)境保護出發(fā)，通過對氣象、水文等資料的深入了解，結(jié)合擬建項目 的三廢排放情況,從根本上考慮廠址的可行性。其次，在規(guī)劃與設(shè)計過程中,對擬建項目可能產(chǎn) 生的環(huán)境污染做出充分的估計，制定出治理方案，做到化害為利、變廢為寶.進行環(huán)境影響評價 時，要擴大資料收集范圍，只有掌握了大量的基礎(chǔ)資料，才可能做出正確的評價。通過環(huán)境影 響評價,使污染量控制在環(huán)境容量范圍以內(nèi)，環(huán)境容量包括能自然凈化酌量和不構(gòu)成危害的數(shù) 量。2環(huán)境影響報告內(nèi)容環(huán)境影響報告應(yīng)包括以下

21、基本內(nèi)容:(1)建設(shè)項目的一般情況 產(chǎn)品、主要工藝、三廢種類、排放量和排放方式、三廢回收、綜 合利用、污染物處理設(shè)施與主要工藝.(2)建設(shè)項目所在地周圍環(huán)境條件 待選廠址的具體地理位置、現(xiàn)有土地利用情況、當?shù)匚?理的、化學的、生物的、文化的和社會經(jīng)濟的環(huán)境狀況。同時應(yīng)附有廠址區(qū)域位置圖。建設(shè)項目對周圍地區(qū)環(huán)境的影響 對地質(zhì)、氣象、水文，自然資源、自然保護區(qū)、工礦 企業(yè)、居民區(qū)等的影響。建設(shè)項目環(huán)境保護可行性技術(shù)經(jīng)濟論證的結(jié)論意見 所選廠址對環(huán)境的影響，能否建廠 與允許建廠規(guī)模 ,項目建成后對環(huán)境影響所存在的主要問題與解決措施及當?shù)丨h(huán)保部門對建廠 意見與書面協(xié)議。此外,環(huán)境影響評價報告還應(yīng)包括推

22、薦的環(huán)境監(jiān)測大綱等項內(nèi)容。第三節(jié) 設(shè)施選址方法影響設(shè)施選址缺因素很多。有些因素可以定量，轉(zhuǎn)為經(jīng)濟因素 ;有些因素只能是定性的非經(jīng) 濟因素。在進行設(shè)施選址的綜合分析比較時，可根據(jù)條件采用定性的、定量的或定性定量招結(jié) 合的方法.常用的設(shè)施選址方法有優(yōu)缺點比較法、加權(quán)因索分析法、重心法、線性規(guī)劃運輸 法、德爾菲分析模型等。一、伏缺點比較法優(yōu)缺點比較法是一種最簡單的設(shè)施選址的定性分析方法，尤其適應(yīng)于非經(jīng)濟因素的比較。該方 法的具體做法是：羅列出各個方案的優(yōu)缺點進行分析比較，并按最優(yōu)、次優(yōu)、一般、較差、極壞 五個等級對各個方案的各個特點進行評分，對每個方案的各項得分加總，得分最多的方案為最 優(yōu)方案.當幾

23、個場址方案在費用和效益方面近似時,非經(jīng)濟因素即可能成為考慮的關(guān)鍵因素。此時，可 采用優(yōu)缺點比較法對若干方案進行分析比較，見表 2l.表2一1優(yōu)缺點評價表h寧蘭疑旦計詢方寬號:誼ik；1:柴：ft常見的場址方案非經(jīng)濟因素有：區(qū)域位置；面積及地形；地勢與坡度；風向、日照； 地質(zhì)條件：土壤、地下水、耐壓力；土石方工程量；場址現(xiàn)在所有者、拆遷、賠償情況; 鐵路、公路交通情況；與城市的距離；供電、供水、排水；)地震；防洪措施；(13)經(jīng)營 條件；(14)協(xié)作條件；(建設(shè)速度等。二、加權(quán)因素分析法加權(quán)因素分析法也許是常用的選址方法中使用得最廣泛朗一種，因為它以簡單易懂的模式將 各種不同因素綜合起來。加權(quán)因

24、素分析法的具體步驟如下：決定一組相關(guān)的選址決策因素。對每一因素賦予一個權(quán)重以反映這個因素在所有權(quán)重中的重要性。每一因素的分值根 據(jù)權(quán)重來確定，權(quán)重則要根據(jù)成本的標準差來確定，而不是根據(jù)成本值來確定。對所有因素的打分設(shè)定一個共同的取值范圍一般是1-10或11000對每一個備擇地址，根據(jù)所有因素按設(shè)定范圍打分。用各個因素的得分與相應(yīng)的權(quán)至相乘，并把所有因素的加權(quán)值到每一個備擇地址的最終 得分.選擇具有最高總得分的地址作為最佳的選址。例21某廠有四個候選地址(A、B、C、D)，影響因素有10個其重要度如表22所示, 求最優(yōu)方案。解 在表22中方案c的得分最高，選為最優(yōu)方案。表22加權(quán)因素評價表候選方

25、龍A候選力磔n評分得尹評分再的:評訂評訂梅分/2143214“ 2817柜理荼件4202102in15弋悔條件631&4243IS212Sfrtft供應(yīng)斗4164162甘416基礎(chǔ)沒施31313r1412戶:兄箱詢24814?64a生活條件61616212424環(huán)號?？?2103154加15攻帕文它339939J9擴展罪件1444422110K11112299三、重心法設(shè)施選址時，如果生產(chǎn)費用是相當重要的因素，而且多種原材料由多個現(xiàn)有設(shè)施供應(yīng)，則可根據(jù)重心法確定場址位置.重心法是一種布置單個設(shè)施的方法，這種方法考慮現(xiàn)有設(shè)施之間的距離和運輸?shù)呢浳锪俊Ｋ?經(jīng)常用于中間倉庫或分銷倉庫的選擇。在最簡單

26、的情況下，這種方法假設(shè)運人和運出成本是相 等的，它并未考慮在不滿載的情況下增加的特殊運輸費用。重心法的思想是在確定的坐標中，各個原材料供應(yīng)點坐標位置與其相應(yīng)供應(yīng)量、運輸費串之 積的總和等于場所位置坐標與各供應(yīng)點供應(yīng)量、運輸費串之積的總和。重心法中的坐標系可以 隨便建立，國際上經(jīng)常采用經(jīng)度和緯度建立坐標。，氣（叫丼）圖22 重心法中的坐標圖假設(shè)巴表小所求設(shè)施的位亙，比（叭）喪示現(xiàn)有設(shè)稱或務(wù)供應(yīng) 點）的位置，小重心祛申的坐標圖如圖2-2所示。圖2-2 h叭鬆示第E牛供屁點的運量。若用G表示各供應(yīng)點的運輸費 率，G表示場址的運輸蠻率，根據(jù)重心法有jtaX孔叫c,=呵E黃qi-17-TX 丁射口 =

27、Y 叫：-!2-1)畫心坐標為也=n(2 -2)若各供應(yīng)點和場址的運輸費率相等，即GYn ,則有1 =:帚工丁;叫 “14 = 1n-X叫2式（23）為運輸費率相等時設(shè)施位置的重心法計算公式。例22某汽車制造公司每年需要從P1地運鋼材、從P2地運鑄鐵、從P3地運焦炭、從P4地運各種造型材料。各地與某城市中心的距離和每年的材料運量如表23所示.表2-3距離、運量表用創(chuàng)料供戍巴巴地圧其生標STy3ya距城市屮心的坐杯距W/kiD207061)20205020年運報塑八2 CWU1 ；1 0002 500解1利用式（2-3）得35,4理x 2 000 + 60 x 1 ZW 卜；0 x 1 000

28、+ 50 x 2 50035,4r一7?范 TT70 x 2 000 i .j0 : - 20G - 20 x OCO -f 2 500 x 20該場址應(yīng)選在坐標為35. 4 4?. 1）池瞪置（單位：kni） o按重心法求得的設(shè)施位置是否適合建廠，還應(yīng)考慮其他因素綜合分析而定。四、線性規(guī)劃一運輸法線性規(guī)劃方法是一種廣泛使用的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)物流計劃工具。線性規(guī)劃在考慮特定約束條件下, 從許多可用的選擇中挑選出最佳行動方案物流問題的網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)化是最典型的線性規(guī)劃問題.運輸法作為網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)化方法，其目標是在 給定的供給、需求和能力的約束條件下，使生產(chǎn)和輸入、輸出運輸?shù)目勺兂杀咀钚』τ趶?fù)(完整版)第二章

29、設(shè)施選址及評價合設(shè)施的選址問題，如對于一個公司設(shè)有多個工廠、多個分銷中心(或倉庫)的選址問題，可 以用線性規(guī)劃運輸法求解，使得所有設(shè)施的總運費最小。運輸法的數(shù)學模型如下;目標函數(shù) TOC o 1-5 h z (2-4)約束條件時H黏7紂宀0(2.5)式中 m工廠數(shù)n銷售點數(shù)ai工廠i的生產(chǎn)能力，i=1，2，.。,m;bi銷售點j的需求，j=1,2，.n；Cij在工廠I生產(chǎn)的單位產(chǎn)品運到銷售點j的生產(chǎn)運輸費用;Xij從工廠I運到銷售點j的產(chǎn)品數(shù)量。例2-3 已知有兩個工廠FI和F2，供應(yīng)四個銷售點P1、P2、P3、P4。由 于需求量不斷增加，需再設(shè)一個工廠.可供選擇的地點是F3和F4，試在其中選

30、擇一最佳廠址。 根據(jù)資料分析，各廠單位產(chǎn)品生產(chǎn)和運輸?shù)目傎M用如表24所示.表24生產(chǎn)、運輸總費用表 萬元$r:-咒F,&00V. KU ;liT 867 0007.657. 507.351 4mi7.防7.爲7-65?. 0E7 ?111勒儷需求4 0Mfl D007 0CK1hfKHl解1植據(jù)止輸法用最小費用分配法進行求鮮若翻廠設(shè)住叫處，所 有產(chǎn)量分配如表2-5所示，牛部密用伍少為C； = (6 5007.70 + 500 x 7, 80 + 5 500 x 7T15 + 4 QOQ 7. 15 + -S 000 x 7. 05 + 5(JJ x 7. 18)萬兀=Ul 朋5 萬元：若新廠設(shè)

31、衣幾處*結(jié)果如表2-6所示同樣可鮒設(shè)廠于匚處會部費 用至少為C, - (7 000 x 7.70 + 5 500 x 7. 15 + 4 000 x 7. OR + fl 000 x 7. 20 + 500 x 人45)萬元=182 870萬元。R3-5設(shè)廠于叫處的產(chǎn)分配M、亠P.環(huán)產(chǎn)丿舍S.007.807.707 . BO7 000r 16 5W5W1.507- 357 155 5U0 i)u1. 157 057. 1B7 532 5X-r1 D008 0D0500需求/合4 0008 0007 000 00025 000芮方案吃校匚、所H選比址逮廠先優(yōu)，可節(jié)省牛產(chǎn)運贊二-G； - 182滬

32、0萬兀-1SI弘5茫尢-1 DC5打.丘以上是產(chǎn)誚爭衡冋題的樓掘-嗣于產(chǎn)捎不說衡問建町通過壇加產(chǎn)地或博 Jt的齊苗將同題轉(zhuǎn)化為產(chǎn)悄平衡何厠電樓，最后求礙量隹塢址位置。*1-*設(shè)廠于叫址的產(chǎn)量外配H.：H：Ml7.70 ；鬪7 QOC7 00007.657. 5U7. 35熾7- 155 5W5 5-MIHU1207. JO7-4512 500S QWJOT滯求ar總4 0008 OOO7 WM i|)：l五、德爾菲分析模型典型的布置分析考慮的是單一設(shè)施的選址，其目標有供需之間的運輸時間或距離極小化、成 本的極小化、平均反應(yīng)時間的極小化。但是有些選址分析涉及多個設(shè)施和多個目標，其決策目 標相對模

33、糊，甚至帶有感情色彩.解決這類選址問題的一個方法是使用德爾菲分析模型，該模型 在決策過程中考慮了各種影響因京。使用德爾菲分析模型涉及三個小組，即協(xié)調(diào)小組、預(yù)測小 組和戰(zhàn)略小組.每個小組在決策中發(fā)揮不同的作用。使用該模型的步驟如下:(完整版)第二章設(shè)施選址及評價成立兩個小組，內(nèi)外部的人員組成顧問團，充當協(xié)調(diào)者，負責設(shè)計問卷和指導(dǎo)德爾菲調(diào)查. 顧問團中選出一部分人成立兩個小組 ,一個小組負責預(yù)測社會的發(fā)展趨勢和影響組織的外部環(huán) 境(預(yù)測小組);另一個小組確定組織的戰(zhàn)略目標及其優(yōu)先次序 (戰(zhàn)略小組)。戰(zhàn)略小組的成員從 組織中各部門的高層經(jīng)理人員中挑選.識別存在的威脅和機遇 經(jīng)過幾輪問卷調(diào)查后，協(xié)調(diào)小

34、組應(yīng)該向預(yù)測小組詢問社會的發(fā)展 趨勢、市場出現(xiàn)的機遇以及組織面臨的威脅 o 這一階段要盡可能聽取多數(shù)人的意見。確定組織的戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)略目標 協(xié)調(diào)小組將預(yù)測小組的調(diào)查結(jié)果反饋給戰(zhàn)略小組。戰(zhàn) 略小組利用這些信息來確定組織的戰(zhàn)賂方向與戰(zhàn)略目標。提出備選方案 一旦戰(zhàn)略小組確定了長期目標，就應(yīng)集中精力提出各種備選方案 (備選方 是對工廠現(xiàn)有設(shè)施的擴充或壓縮和對工廠的全部或局部位置進行變更)。優(yōu)化各選方案 步驟 4 中提出的備選方案應(yīng)提交給戰(zhàn)賂小組中的有關(guān)人員，以獲得他們 對各方案的主觀評價；在考慮組織優(yōu)勢和劣勢的基礎(chǔ)上，該模型可識別出組織的發(fā)展趨勢和機 遇。此外，該模型還考慮了企業(yè)的戰(zhàn)略目標,在現(xiàn)代公司

35、中校作為一種典型的綜合性群體決策方 法廣泛使用。在重心法和線性規(guī)劃方法中只考慮了運輸費用，即物流成本的一部分,而實際選址工作還要受 到許多環(huán)境因素影響(如人力資源、物料供應(yīng)與搬運、產(chǎn)品市場、政策法令、社會條件與基礎(chǔ) 設(shè)施、氣候等自然條件、決策者的個人偏好等)，因此是一項系統(tǒng)性工作。一般設(shè)施選址是根據(jù) 以上因素及其內(nèi)在要求，提出若干場址選擇的具體原則和注意事項，并采用定性與定量相結(jié)合 的方法輔助進行工廠區(qū)位和具體位置地選擇.除上述方法外,以下方法亦在設(shè)施選址中使用。費用一效果分析法 是對技術(shù)方案的經(jīng)濟效果進行分析評價的一種方法。其實質(zhì)是要求 系統(tǒng)給社會提供財富或服務(wù)的價值效益必須超出支出費用。該

36、方法以經(jīng)濟評價為主，是所有 評價方法的基礎(chǔ).關(guān)聯(lián)矩陣法 該方法是對多目標系統(tǒng)方案從多個因素出發(fā)進行綜合評定優(yōu)劣程度的方法 , 基本原理如表 27 所示。表27 關(guān)聯(lián)矩陣表層次分析法(AHP法) 該方法是一種定性與定量相結(jié)合的評價與決策方法.它將評價主 體或決策主體對評價對象進行的思維過程數(shù)宣化.應(yīng)用AHP方法，首先對評價對象的各種評價要 素分解成若干層次，并按同一層次的各個要素以上一層次要素為準則，進行兩兩的比較、判斷和 計算，以求得要素的權(quán)重，從而為選擇最優(yōu)替代方案提供依據(jù)。基于遺傳算法的選址模型該模型利用遺傳算法采用全局尋優(yōu)和優(yōu)勝劣汰的隨機搜索策 略，使模型具有較好動力學特性，可有效、快速

37、求得選址問題的全月(或近似)最優(yōu)解。模糊綜合評價 該方法適用于多個評價主體或多位專家參加的評價方法。仿真技術(shù) 靜態(tài)仿真試圖設(shè)計一種特定計劃的結(jié)果或未來行動的路徑。靜態(tài)仿真是一 種非常靈活的工具，它可對廣大的復(fù)雜渠道結(jié)構(gòu)范圍進行評估。一個綜合性靜態(tài)仿真器的能力 及運作范圍，比最優(yōu)化技術(shù)更能對市場、產(chǎn)品、分銷設(shè)施及運輸量大小進行更為詳細、重要的 合成。近年來選址方法發(fā)展很快，除上述介紹的以外，還有網(wǎng)絡(luò)布點模型、整數(shù)或混合整數(shù)規(guī)劃法、 蒙特卡洛法、啟發(fā)式規(guī)劃法等.本章小結(jié)設(shè)施選址是任何組織整體戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵部分,是企業(yè)物沈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的重要內(nèi)容。隨著全 球經(jīng)濟一體化以及科學技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)競爭的全

38、球化趨勢愈演愈烈，對于企業(yè)來說，跨地 區(qū)、跨國家進行生產(chǎn)協(xié)作、全球范圍內(nèi)尋找市場已經(jīng)是不得不為之的事情之一，而設(shè)施選址的（完整版）第二章設(shè)施選址及評價恰當與否，對生產(chǎn)力布局、城鎮(zhèn)建設(shè)、企業(yè)投資、建設(shè)速度及建成后的生產(chǎn)經(jīng)營狀況都具有重大 意義。因此，企業(yè)應(yīng)該進行充分的調(diào)查研究與勘察，具體分析木企業(yè)的自身設(shè)施、產(chǎn)品特點、資 源需求狀況和市場條件，慎重進行設(shè)施選址決策.設(shè)施選址的標準已不僅僅局限在成本或運輸距離的最小化，許多定性和定量的因素也影響著 企業(yè)的決策，因此在進行設(shè)施選址的綜合分析比較時，可根據(jù)條件采用定性的、定量的或定性定 量相結(jié)合的方法。常用的設(shè)施選址方法有優(yōu)缺點比較法、加權(quán)因素分橋法、

39、重心法、線性規(guī)劃- 運輸法、德爾菲分析模型等.為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在設(shè)施選址時，除了做市場研究、原料和工藝技術(shù)路線選擇以及經(jīng)濟 評價等工作外，還要做環(huán)境影響評價工作。習題與思考題一般而言，何種動機促使企業(yè)進行設(shè)施選址或重新進行對現(xiàn)有設(shè)施進行選址？設(shè)施選址一般分為哪幾個階段？試列出一家電子配件廠的選址要求（至少5條）.如果在中國范圍內(nèi)創(chuàng)建軟件公司，你將在什么地方選址為什么7討論設(shè)施選址時采用重心法的利弊。該方法是否將成本包括在內(nèi)？定性和定量因素在選址決策實施時是如何被結(jié)合在一起考慮的？制造業(yè)選址與服務(wù)業(yè)選址在考慮目標戰(zhàn)略與分析技術(shù)上有何區(qū)別？某煉油公司準各在三個地址中選擇一個成立一家新的石油加工

40、中心。公司選出了 6個因素作為評估、比較這三個地址的基礎(chǔ)，并且對每一個因素設(shè)定了權(quán)重（1一5），那么公司應(yīng)該選擇哪個地址？序號因常地址A地址B地址C15100802祀舐輕孤夙直成本33070100343(3&07042W80恥5禮區(qū)期至2yo606周閒的基礎(chǔ)設(shè)施3506090某集團計劃修建一家小型制造廠，為三個重型機器廠提供容部件。下表（完整版）第二章設(shè)施選址及評價 列出了各廠位置的坐標和產(chǎn)品需求量。請用重心法為新廠選擇一個最佳位置。工廠徒置塑標工屈需求董門件/轉(zhuǎn)年A3DD.370375,40.47DJB03 000案例與討論案例1 :家樂福選址案例速度+規(guī)模二家樂福模式一個“空降兵”“每次家

41、樂福進入一個新的地方，都只派1個人來開拓市場.臺灣，家樂福只派了 1個人； 中國內(nèi)地，也只派了 1個人。”家樂福的企劃行銷部總監(jiān)羅定中用這句令記者吃驚不已的話做他 的開場白。羅解釋說，這第一個人就是這個地區(qū)的總經(jīng)理，他所做的第一件事就是招一位本地人做他的 助理。然后，這位空投到市場上的光桿總經(jīng)理，和他唯一的員工做的第一件事，就是開始市場 調(diào)查。他們會仔細地去調(diào)查當時其他商店里有哪些本地的商品出售、哪些產(chǎn)品的流通量很大， 然后再去與各類供應(yīng)商談判，決定哪些商品會在將來家樂福店里出現(xiàn)。一個龐大無比的采購 鐵.完完全全從零開始搭建.這種進入市場的方式粗看難以理解，但卻是家樂福在世界各地開店的標準操作

42、手法。這樣做 背后的邏輯是，一個國家的生活形態(tài)與另一個國家生活形態(tài)經(jīng)常是大大不同的。在法國超市到處 可見的奶酪.在中國很難找到供應(yīng)商；在臺灣十分熱銷的檳榔，可能在上海一個都賣不掉。所 以，國外家樂福成熟有效的供應(yīng)鏈，對于以食品為主的本地家樂福來說其實意義不大。最簡單 有效的方法，就是了解當?shù)兀瑥漠數(shù)亟M織采購本地人熟悉的產(chǎn)品。1995年進入中國市場后，短時間內(nèi)家樂福便在相距甚運的北京、上海和深圳三地開出了大麥 場，就是因為他們各自獨立地發(fā)展出自己的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò).根據(jù)家樂福的統(tǒng)計，從中國本地購買的 商品占了商場里所有商品的95%以上，僅2000年采購金額就達15億美元。除了已有的上海、 廣東、浙江、

43、福虔及膠東半島等各地的采購網(wǎng)絡(luò)，家樂福還分別在中國的北京、天津、大連、音島、武漢、寧波、廈門、廣州及深圳開設(shè)區(qū)域化采購網(wǎng)絡(luò).因為 Carrefour 的法文意思就是十字路。,而家樂福的選址也不折不扣地體現(xiàn)這一個標準- 所有的店都開在了路口，巨大的招牌 500 米開外擾可以看得一清二楚.而一個投資幾千萬的店， 當然不會是拍腦袋想出的店址,其背后精密和復(fù)雜的計算,常令行業(yè)外的人士大吃一驚。根據(jù)經(jīng)典的零售學理論，一個大賣場的選址需要經(jīng)過幾個方面的詳細測算： 第一是商圈內(nèi)的人口消費能力.中國目前并沒有現(xiàn)成的資料（ GIS 人口地理系統(tǒng)）可以利用, 所以店家不得不惜助市場調(diào)研公司的力量來收集著方面的數(shù)據(jù)

44、。有一種做法是以某個原點出發(fā)， 測算 5 分鐘的步行距離會到什么地方，然后是 10 分鐘步行令到什么地方，最后是 15 分鐘會到 什么地方.根據(jù)中國的本地特色，還需要測算以自行車出發(fā)的小片、中片和大片半徑 ,最后是以 車行速度來測算小片、中片和大片各覆蓋了什么區(qū)域。如果有自然的分隔線，如一條鐵路線， 或是另一個街區(qū)有一個競爭對手，商圈的覆蓋就需要依據(jù)這種邊界進行調(diào)整. 然后，需要對這些區(qū)域進行進一步的細化,計算著片區(qū)域內(nèi)各個居住小區(qū)詳盡的人，規(guī)模并做特 征的調(diào)查，計算不同區(qū)域內(nèi)人口的數(shù)量和密度、年齡分布、文化水平、職業(yè)分布、人均可支配 收入等招標。家樂福的做法還會更細致一些，根據(jù)這些小區(qū)的遠近

45、程度和居民可支配收入，再 劃定重要銷售區(qū)域和普通銷售區(qū)域。第二是研究這片區(qū)域內(nèi)的城市交通和周邊商圈的競爭情況。如果一個未來的店址周圍有許多 的公交車,或是道路寬敞,交通方便。那么銷售輻射的半徑就可以大為放大.上海的大賣場都非常 聰明，例如家樂福古北店周圍的公文線路不多,家樂福就干脆自己租用公交車定點在一些固定的 小區(qū)間穿行，方便這些離得較遠的小區(qū)居民上門一次性購齊一周的生活用品.當然未來潛在銷售區(qū)戰(zhàn)會受到很多競爭對手的擠壓，所以家樂福也合將未來所有的競爭對手 計算進去。傳統(tǒng)的商圈分析中，需要計算所有競爭對手的銷售情況，產(chǎn)品線組成和單位面積銷 售額等情況，然后將這些估計的數(shù)字從總的區(qū)域潛力中減去

46、，未來的銷售潛力就產(chǎn)生了.但是這 樣做并沒有考慮到不同對手的競爭實力，所以有些商店在開業(yè)前先把其他商店的短處摸個透徹， 以打分的方法發(fā)現(xiàn)他們的不足之處，比如環(huán)境是否清潔，哪類產(chǎn)品的價格比較高，生鮮產(chǎn)品的(完整版)第二章設(shè)施選址及評價新鮮程度如何等，然后依據(jù)這種精確制導(dǎo)的調(diào)研結(jié)果進行具有殺傷力的打擊.當然一個商圈的調(diào) 查并不會隨著一個門店的開張大吉而結(jié)束。家樂福的一份資料指出，顧客中有60的顧客在34 歲以下，70是女性,有28的人走路,45通過公共汽車而來.所以很明顯;大賣場可以依據(jù)這 些目標顧客的信息來微調(diào)自己的商品線。能體現(xiàn)家樂福用心的是,家樂福在上海的每家店都有小 小的不同.在虹橋門店,

47、因為周圍的高收入群體和外國僑民比較多，其中外國僑民占到了家樂福 消費群體的40，所以虹橋店里的外國商品特別多,如各類葡萄酒、泥腸、奶酪和橄欖油等，而 這都是家樂福為了這些特殊的消費群體特意從國外進口的 .南方商場的家樂福因為周圍的居住 小區(qū)比較分散，干脆開了一個迷你SHOPPINGMALL,在商場里開了一家電影院和麥當勞，增加自 己吸引較遠處人群的力度。青島的家樂福做得更到位，因為有 15的顧客是韓國人，干脆就做 了許多韓文招牌。高流轉(zhuǎn)率與大采購超市零售業(yè)的一個誤區(qū)是,總以為大批量采購壓低成本是大賣場打壓其他 小超市的法寶,但是這其實只是“果而非“因”。商品的高流通性才是大賣場真正的法寶。相對

48、 而言，大麥場的凈利率非常低，一般來說只有2%-4，大麥場獲利不是靠毛利高而是靠周轉(zhuǎn)快. 而大批量采購只是所有商場商品高速流轉(zhuǎn)的集中體現(xiàn)而已 .而體現(xiàn)高流轉(zhuǎn)率的具體支撐手段就 是實行品類管理(Category Management)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu).根據(jù)沃爾碼與寶潔的一次合作，品類 管理的效果使銷售額上升325%，庫存下降46，周轉(zhuǎn)速度提高11。而家樂福也完全有同樣的管理哲學.據(jù)介紹，家樂福選擇商品的第一項要求就是要有高流轉(zhuǎn)性。比如，如果一個商品上了貨架走得不好，家樂福就會把它30 cm的貸架展示縮小到20厘 米.如果銷售數(shù)字還是上不去，陳列空間再縮小10 cm。如果沒有任何起色，那么寶貴的貨架就 會讓出來給其他的商品。家樂福這些方面的管理工作全部由電腦來完成.由POS機實時收集上 來的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的匯總和分析，對每一個產(chǎn)品的實際銷售情況、單位銷售量和毛利率進行嚴 密的監(jiān)控。這樣做使得家樂福的商品結(jié)構(gòu)得到充分的優(yōu)化，完全面向顧客的需求,減少了很多資 金的擱置和占用。涉及具體營運的管理，羅特意用“ Retail is Detail a這句簡潔無比的英語來解釋。以生鮮(完整版)第二章設(shè)施選址及評價食品為例，流轉(zhuǎn)的每一個過程點都要加一個控制點，從