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文檔簡介

1、有機硅材料行業(yè)分析品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維阿克認為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”,并且品牌資產(chǎn)“

2、可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一專利權(quán)、商標、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”,包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”?!爱旑櫩蛯ζ放朴休^高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品

3、牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其商標資產(chǎn)研究中指出,

4、“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關(guān)系的反映,它是由商標知名度、商標的品質(zhì)形象(或者消費者對商標的品質(zhì)感知)、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”?;谇叭搜芯砍晒?,品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映??傊?,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從

5、而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映,而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢姡放浦确从车氖瞧放频挠绊懛秶蚱放频挠绊憦V度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗

6、示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應該或值得信賴”,因熟悉而放心??梢姡放浦鹊母叩?,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌

7、知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標,它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生

8、產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣

9、傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想產(chǎn)生差別化認知產(chǎn)生好感產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ),但兩者又并非完全

10、等同。一方面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素;另一方面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是

11、指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù),是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財

12、產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設備等有形資產(chǎn)不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán),而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標,由注冊機關(guān)依照法定程序確立其法律意,義的所有權(quán);當然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。(2)品牌資產(chǎn)難以準確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠

13、誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產(chǎn)的難度。(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少

14、的過程,而且,如果品牌管理利用得當,品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強,抑或品牌品質(zhì)形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減

15、變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段綜合作用的結(jié)果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。競爭者識別每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務范圍。企業(yè)在確定業(yè)務范圍時都自覺或不自覺地受一定導向支配。企業(yè)的每項業(yè)務包括四個方面的因素:要服務的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術(shù);運用

16、這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務范圍時著眼點不同,業(yè)務范圍導向就不同,競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導向與競爭者識別產(chǎn)品導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品,在不從事或很少從事產(chǎn)品更新的前提下設法尋找和擴大該產(chǎn)品的市場。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,產(chǎn)品導向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的,而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導向下,企業(yè)業(yè)務范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實行產(chǎn)品導向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導向的適用條件是:市場的產(chǎn)品供不應求

17、,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實力薄弱,無力從事產(chǎn)品更新。當原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時,主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開發(fā)是尋找新的目標市場,用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。2、技術(shù)導向與競爭者識別技術(shù)導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務范圍擴大指運用現(xiàn)有設備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設備和技術(shù)加以改進而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,技術(shù)導向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的,而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)

18、掘。實行技術(shù)導向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導向相適應的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展,即對產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對手,易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時,本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續(xù)實行技術(shù)導向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導向與競爭者識別需求導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定

19、為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,需求導向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場變化而變化。根據(jù)需求導向確定業(yè)務范圍時,應考慮市場需求和企業(yè)實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業(yè)務范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產(chǎn)品,如電腦、錄音機等。實行需求導向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、

20、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求,企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導向確定業(yè)務范圍,也要在需求導向指導下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者,在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機會和避免危險。需求導向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā),進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導向顧客導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無關(guān)的新業(yè)務。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,顧客導向指企業(yè)要服務的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求

21、的技術(shù)和產(chǎn)品是什么,則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實行顧客導向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網(wǎng)絡等優(yōu)勢并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無關(guān)的其他產(chǎn)品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品,減少進入市場的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術(shù)的能力,并且新增業(yè)務若未能獲

22、得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽和銷售。5、多元導向多元導向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務范圍,新發(fā)展業(yè)務可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營幼兒食品,菲利浦莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導向的企業(yè)把所選定業(yè)務范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經(jīng)營的能力。多元導向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會,撇開原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務發(fā)展的束縛;缺點是新增業(yè)務若未能獲得市場認可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽。有機硅材料行業(yè)1、有機硅行業(yè)概述及發(fā)展情況有機硅

23、材料是一種帶有硅元素的高分子化合物材料,屬于功能高分子材料。有機硅材料的基本結(jié)構(gòu)單元由硅氧(Si-O-Si)鏈節(jié)構(gòu)成,側(cè)鏈通過硅原子與其他有機基團相連。因此,在硅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)中既含“有機基團”,又含有“無機結(jié)構(gòu)”,這種特殊的組成和分子結(jié)構(gòu)使其集有機物特性與無機物的功能于一身,獨特的分子結(jié)構(gòu)賦予了有機硅材料優(yōu)越的性能,主要體現(xiàn)在:粘結(jié)密封性、耐高低溫、耐候性、電氣性能、生理惰性和界面性能(如疏水性、潤滑性、消泡性等)。自1943年道康寧公司在美國建成世界第一個有機硅工廠以來,有機硅材料工業(yè)已經(jīng)歷經(jīng)近80年的發(fā)展歷程,由于它具有一系列的優(yōu)異性能,迄今已發(fā)展成為技術(shù)密集、在國民經(jīng)濟占有重要地位的新型精

24、細化工體系,是合成材料中最能適應時代要求、發(fā)展最快的品種之一。有機硅是一類形態(tài)多樣、品種繁多、性能優(yōu)異、用途廣泛的高性能化工新材料。良好的物化性質(zhì)使其能夠應用于密封、粘合、潤滑、涂層、表面活性、脫模、消泡、抑泡、防水、防潮、惰性填充等;廣泛應用于航空航天、電子電氣、化工紡織、食品醫(yī)療、日化、建筑等行業(yè)。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,有機硅產(chǎn)品的應用領(lǐng)域不斷擴大,特別是在世界能源危機日益加劇的背景下,作為非石油路線的化工新型材料,有機硅愈加顯示出其強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。根據(jù)美國市場調(diào)查公司MarketsandMarkets發(fā)布的有機硅市場預測報告,2017-2022年,世界

25、有機硅市場將保持年均5.85%的增長速度,市場規(guī)模將從2017年的142億美元(約合938億人民幣)上升到2022年的188.7億美元(約合1,247億人民幣)。據(jù)中國氟硅有機硅材料工業(yè)協(xié)會分析,中國是目前全球最大的有機硅生產(chǎn)國,2020年我國有機硅產(chǎn)能及產(chǎn)量都占全球的50%以上,同時中國也是全球最大的有機硅消費市場,2020年消費量占全球的50%以上。根據(jù)全國硅產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟(SAGSI)數(shù)據(jù),我國有機硅產(chǎn)量由2016年90萬噸增至2021年139萬噸,年均復合增長率為9.1%。有機硅材料被大量應用于半導體、新能源車、5G等產(chǎn)業(yè),隨著這些新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,有機硅產(chǎn)量也將進一步增長。預

26、計2022年產(chǎn)量將達148萬噸。從有機硅產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,同全球有機硅產(chǎn)業(yè)格局一致,我國有機硅行業(yè)市場競爭也呈現(xiàn)分化局面,上游有機硅單體和有機硅中間體產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能呈現(xiàn)相對過剩局面,市場競爭十分激烈,但近年供需格局已有較大程度改善;對于下游有機硅深加工產(chǎn)業(yè)來講,常規(guī)型、通用型產(chǎn)品競爭較激烈,但差異化產(chǎn)品市場仍具備較好的競爭環(huán)境。2、有機硅壓敏膠行業(yè)概述及發(fā)展情況有機硅壓敏膠主要是由硅橡膠生膠、有機硅樹脂、交聯(lián)劑和其他添加劑混合制成,屬于有機硅產(chǎn)業(yè)鏈中具備創(chuàng)新型、高附加值、進口替代性的產(chǎn)品。其應用范圍十分廣泛,可用作如汽車、飛機、機械零件、建筑增強板、家用電器、木制品、玻璃制品、塑料制品等的表面保護膠帶

27、,還可用于變壓器線圈、電器設備的接線等。有機硅壓敏膠與其他成分壓敏膠相比,其優(yōu)異的性能表現(xiàn)在對化學品耐受、極端溫度下的性能穩(wěn)定性和介電性能。有機硅壓敏膠發(fā)揮性能的臨界溫度值(高溫臨界值:300,低溫臨界值:-75)幾乎使得其在任何環(huán)境下都能使用。此外它還能粘接多種難粘材料,如未經(jīng)表面處理的聚烯烴、氟塑料、聚酰亞胺及聚碳酸酯等普通壓敏膠不易附著的基面。近幾年,全球壓敏膠市場呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢,雖然受2020年疫情影響,壓敏膠在2020年市場需求有所下降,但隨著壓敏膠技術(shù)的不斷進步,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,將帶動全球壓敏膠市場規(guī)模的持續(xù)擴大。據(jù)QYResearch預測,2023年全球壓敏膠帶市場將達到42

28、2.14億美元。長期以來,有機硅壓敏膠市場一直被國際巨頭或跨國公司所占據(jù),例如陶氏化學、邁圖、信越等企業(yè),我國有機硅壓敏膠產(chǎn)品進口依賴度較高。近年來,隨著國內(nèi)自主研發(fā)能力提升,以及相關(guān)技術(shù)不斷突破,我國部分有機硅壓敏膠產(chǎn)品已取得了自主知識產(chǎn)權(quán),產(chǎn)品逐漸實現(xiàn)進口替代。但整體來看,與歐美等發(fā)達國家相比,我國有機硅壓敏膠行業(yè)在技術(shù)、生產(chǎn)設備、規(guī)模以及品牌建設等方面仍存在一定差距,行業(yè)整體實力仍待提升。經(jīng)過多年發(fā)展與技術(shù)積累,我國有機硅壓敏膠生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,國內(nèi)擁有自主品牌并具有一定競爭實力的各種有機硅壓敏膠生產(chǎn)企業(yè)近40多家,主要集中在長三角地區(qū)。精細化工行業(yè)概述生產(chǎn)精細化學品的工業(yè)稱為精細化學工

29、業(yè),簡稱精細化工。精細化學品是指能增進或賦予一種(類)產(chǎn)品以特定功能或本身擁有特定功能的小批量制造和應用的、技術(shù)密度高、附加值高,純度高的化學品,是基礎(chǔ)化學品進一步深加工的產(chǎn)物。精細化工產(chǎn)品種類多、附加值高、用途廣、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,既是當今化學工業(yè)中最具活力的新興領(lǐng)域之一,也是國民經(jīng)濟的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)來看,其上游包括石油、礦石等生產(chǎn)原料,下游則包括農(nóng)業(yè)、紡織業(yè)、建筑業(yè)、造紙工業(yè)、食品工業(yè)、日用化學品生產(chǎn)、電子設備等諸多行業(yè)。精細化工產(chǎn)品是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)發(fā)展不可或缺的新材料,對國民經(jīng)濟、國防建設和社會生活等各個領(lǐng)域及眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)起著支撐和引領(lǐng)作用,其規(guī)模和水平在一定程度上決

30、定著國家和地區(qū)在未來世界經(jīng)濟中的地位和國際競爭力。尤其是在當今,精細化工率(即精細化工行業(yè)的產(chǎn)值與化工行業(yè)總產(chǎn)值的比率)的高低更是人們衡量國家化學工業(yè)發(fā)展水平的重要標尺,精細化工率越高,單位成本內(nèi)所獲得的經(jīng)濟效益就越高。根據(jù)應用領(lǐng)域的不同,精細化工產(chǎn)業(yè)通常劃分為傳統(tǒng)精細化工和新型精細化工。傳統(tǒng)精細化工代表性產(chǎn)品為農(nóng)藥、染料和涂料等,發(fā)展較為成熟。在新技術(shù)革命背景下,材料科學、信息科學和生命科學的發(fā)展崛起使得精細化工的生產(chǎn)門類、品種不斷增加。精細化工產(chǎn)品的應用領(lǐng)域開始從傳統(tǒng)行業(yè)向電子、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域滲透,產(chǎn)生了新型精細化工,目前已逐漸成為精細化工行業(yè)未來的發(fā)展重點。新型精細化工主要包括食品添加劑

31、、膠粘劑、氣劑、表面活性劑、石化添加劑、生物化工品、電子化學品等。可以看出新型精細化工的研究重點偏向于生活化、市場化,因而具有超高的商業(yè)價值。20世紀70年代開始,發(fā)達國家就相繼將化學工業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移到了精細化工,致力于專用化工產(chǎn)品的生產(chǎn),90年代之后,基于全球石油化工深加工的發(fā)展和高新技術(shù)的興起,精細化工得到快速發(fā)展,其增長速度明顯高于整個化學工業(yè)。進入21世紀,精細化工形成了產(chǎn)業(yè)集群,產(chǎn)品日益專業(yè)化、多樣化和高性能化,新工藝、新領(lǐng)域的開發(fā)受到了廣泛重視。截至目前,世界精細化學品商業(yè)化品種已超過10萬種。精細化工產(chǎn)品具有附加值高、污染少、能耗低、批量小等特點,目前已成為世界各大化工企業(yè)

32、的重點發(fā)展對象。全球各個國家都把發(fā)展精細化工產(chǎn)品作為傳統(tǒng)化工產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級調(diào)整的重點發(fā)展戰(zhàn)略,化工產(chǎn)業(yè)均向著“多元化”及“精細化”的方向發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展,人們對電子、汽車、機械工業(yè)、建筑新材料、新能源及新型環(huán)保材料的需求將進一步上升,電子與信息化學品、醫(yī)藥化學品等將得到進一步的發(fā)展。因此,盡管全球化工行業(yè)整體規(guī)模近年來持續(xù)下滑,但全球精細化工行業(yè)的市場規(guī)模在不斷上漲,預計未來精細化學品市場規(guī)模也將保持高于傳統(tǒng)化工行業(yè)的速度快速增長。2018年全球精細化工行業(yè)市場規(guī)模達15,475億歐元,2015-2018年的年均復合增長率達6%。2019年全球精細化工行業(yè)市場規(guī)模約為16,400億

33、歐元,2020年受新冠疫情的影響,全球精細化工行業(yè)增速有所放緩,2020年全球精細化工行業(yè)市場規(guī)模約為16,890億歐元。含氟精細化學品具有產(chǎn)品種類多、質(zhì)量要求高的特點,產(chǎn)品生產(chǎn)所需技術(shù)要求較高,需要不斷進行新產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和應用技術(shù)研究。在氟化工產(chǎn)業(yè)鏈中,隨產(chǎn)品加工深度增加,產(chǎn)品的附加值和利潤率呈幾何級數(shù)增長,含氟精細化學品的產(chǎn)品附加值極高。含氟精細化工產(chǎn)品的下游主要集中在電子化學品、醫(yī)藥、新材料等行業(yè),伴隨著含氟精細化工行業(yè)不斷的技術(shù)積累以及下游應用行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,含氟精細化工產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了高速發(fā)展。國內(nèi)精細化工行業(yè)發(fā)展及現(xiàn)狀我國精細化工業(yè)起步于上世紀50年代,初步發(fā)展于上世紀80年代,90年

34、代以后進入快速發(fā)展期。上世紀80年代以后,一部分民營企業(yè)開始生產(chǎn)比較簡單的初級中間體;隨著國內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)的進步、原材料和資金供應狀況的改善,上世紀90年代開始,部分企業(yè)已經(jīng)有能力生產(chǎn)技術(shù)要求較高、分子結(jié)構(gòu)復雜的高級中間體如化學原料藥等。21世紀以來,國內(nèi)精細化工業(yè)進入了新的發(fā)展時期,涌現(xiàn)了一大批規(guī)模企業(yè),競爭能力大幅度提高,成為全球精細化工產(chǎn)業(yè)最具活力、發(fā)展最快的市場。我國十分重視精細化工行業(yè)的發(fā)展,將其作為化學工業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點之一列入863計劃、“火炬”計劃等國家級計劃項目。在國家政策和資金的支持及市場需求的引導下,我國精細化工也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)精細化工作為我國化學工業(yè)產(chǎn)業(yè)的主體,

35、部分產(chǎn)品已經(jīng)達到了世界領(lǐng)先水平。截至2020年,我國的農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)和染料產(chǎn)業(yè)規(guī)模世界排名第一、涂料產(chǎn)業(yè)規(guī)模位居世界第四,我國已經(jīng)逐步成為了世界上主要的精細化工產(chǎn)品生產(chǎn)國和出口國,同時也是較大的精細化工產(chǎn)品消費國。隨著我國經(jīng)濟社會和科學技術(shù)的不斷發(fā)展,新型精細化工的生產(chǎn)和應用也取得了巨大進步。我國新型精細化工已形成飼料添加劑、食品及醫(yī)藥添加劑、皮革化學品、造紙化學品、油田化學品、電子化學品等十余個門類。相較于傳統(tǒng)精細化工,新型精細化工具有更高技術(shù)含量和應用價值,市場空間廣闊。從化工行業(yè)市場規(guī)模來看,截至2021年12月31日,屬于長江證券行業(yè)類“CJSC精細化工及新材料”板塊134家上市公司營業(yè)總收

36、入從2017年2,087.42億元增長至2021年的3,399.42億元,年均復合增長率達12.97%。精細化工行業(yè)未來發(fā)展趨勢1、創(chuàng)新驅(qū)動助力高端化發(fā)展作為一個技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),精細化工的發(fā)展依賴十分科技創(chuàng)新,創(chuàng)新水平和創(chuàng)新能力是行業(yè)發(fā)展和競爭力的關(guān)鍵。雖然我國精細化工產(chǎn)業(yè)取得了長足發(fā)展,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要還是集中于中低端水平,且精細化率遠低于發(fā)達國家水平,其核心的制約點就是創(chuàng)新。因此,世界各國都將創(chuàng)新擺在精細化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首位。加強技術(shù)創(chuàng)新,調(diào)整和優(yōu)化精細化工產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重點開發(fā)高性能化、專用化、復合化、綠色化產(chǎn)品,已成為當前世界精細化工發(fā)展的重要特征,也是今后世界精細化工發(fā)展的重點方向。如今我國

37、精細化工正在全力向高科技和強創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,未來將迎來不斷的進步和超越。2016年9月,工業(yè)和信息化部發(fā)布的石化和化學工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)指出,“十三五”期間以實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、促進傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展化工新材料等為主要任務,完善以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研用相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,加強產(chǎn)學研用縱向合作,強化工藝技術(shù)、專用裝備和信息化技術(shù)的橫向協(xié)同,大力推進集成創(chuàng)新,構(gòu)建一批有影響力的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在化工新材料、精細化學品、現(xiàn)代煤化工等重點領(lǐng)域建成國家和行業(yè)創(chuàng)新平臺。加快促進傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,扶持傳統(tǒng)化工提質(zhì)增效工程,鼓勵發(fā)展高端精細化工產(chǎn)品。2、環(huán)保監(jiān)管促進綠色發(fā)展精細化工企業(yè)

38、雖然不同于污染較大的基礎(chǔ)化工企業(yè),但在生產(chǎn)過程中若操作不當或發(fā)生其他不可控情況,可能會導致周邊環(huán)境受到一定程度的污染。精細化工產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)工藝長、過程復雜,廢渣中大多含有較高相對分子質(zhì)量的化合物,黏稠度高、難降解、難處理;廢水中大多含酚、醌等雜環(huán)類難處理的有機物,尤其是農(nóng)藥、染料等精細化工行業(yè),有的還顏色濃重,處理的難度也很大。這也是造成我國石化產(chǎn)業(yè)精細化率不高、效益不好、結(jié)構(gòu)性矛盾突出的原因之一。隨著我國對環(huán)保政策和產(chǎn)業(yè)整合的不斷重視以及對精細化工行業(yè)的規(guī)范管理,對于環(huán)保治理不達標、運營不規(guī)范的企業(yè)而言,在環(huán)保高壓的態(tài)勢下將面臨減產(chǎn)、停產(chǎn)甚至破產(chǎn)的情形,環(huán)保監(jiān)管趨嚴將進一步推動精細化工的

39、行業(yè)整合。對于高度重視環(huán)境保護,依據(jù)清潔生產(chǎn)的理念,并不斷根據(jù)最新生產(chǎn)環(huán)保要求進行環(huán)保設備更新的企業(yè),其持續(xù)經(jīng)營能力將得到有效保障,更能長遠立足于精細化工的競爭市場中。石油和化學工業(yè)十四五發(fā)展指南于2021年1月初發(fā)布,發(fā)展思路圍繞貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大新發(fā)展理念,以推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以綠色、低碳、數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重點,以加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局為方向,以提高行業(yè)企業(yè)核心競爭力為目標,通過實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,綠色可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,人才強企戰(zhàn)略,加快建設現(xiàn)代化石油和化學工業(yè)體系,推動我國由石化大國向石化強國邁進,部

40、分行業(yè)率先進入強國行列。3、產(chǎn)學研用結(jié)合推動行業(yè)穩(wěn)步前行以往我國精細化工行業(yè)的科研主要集中在科研院校,常常與生產(chǎn)脫節(jié)。近年來,國家高度重視精細化工行業(yè)的科研和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,加強產(chǎn)學研用的聯(lián)合,系統(tǒng)性地提高行業(yè)整體科研及產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力。中國化工學會在2017-2025年精細化工行業(yè)發(fā)展的設想與對策提出,精細化工行業(yè)今后發(fā)展的總體思路是:針對產(chǎn)業(yè)面臨的安全、環(huán)保、高效、高端化發(fā)展的重大課題,從構(gòu)建新型高效技術(shù)體系、實現(xiàn)源頭創(chuàng)新入手,整合產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源,引領(lǐng)科技資源向優(yōu)勢企業(yè)聚集;加大典型化工產(chǎn)品及清潔生產(chǎn)成套工藝的創(chuàng)新開發(fā)力度建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研用緊密結(jié)合的創(chuàng)新體系,全面提升技術(shù)創(chuàng)新

41、能力;推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)品升級換代,促進我國精細化工產(chǎn)業(yè)由大國向強國邁進。在此思路下,規(guī)劃的總體目標是突破一批“”關(guān)鍵共性技術(shù),打破國外技術(shù)壟斷,加強創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化應用,將現(xiàn)有資源產(chǎn)品做精,提高資源利用效率和生產(chǎn)效率,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少污染物產(chǎn)生和排放,提高經(jīng)濟效益和社會效益,踐行綠色發(fā)展的理念。其中,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的近期主要目標有:2021年總產(chǎn)值突破5萬億元,年均增長率超過15%,精細化率超過50%;培育10家年產(chǎn)值超過100億元的細分行業(yè)龍頭企業(yè);行業(yè)出口總額年均增長率超過20%;升級改造精細化工園區(qū)2-3個;成立新領(lǐng)域精細化工技術(shù)中心10家,為行業(yè)升級提供技術(shù)支撐。為落實規(guī)劃目標,

42、精細化工行業(yè)發(fā)展有四大主要任務,即:加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高綠色化工水平;構(gòu)筑自主創(chuàng)新平臺,完善高新技術(shù)開發(fā);打造特色產(chǎn)業(yè)鏈,推動高端精細化工產(chǎn)品發(fā)展;優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,加快產(chǎn)業(yè)升級。4、上下游發(fā)展帶動精細化工持續(xù)增長隨著精細化工行業(yè)的上游材料的充足供應和下游應用的不斷拓展,精細化工的發(fā)展得到了充足保障。從上游來看,基礎(chǔ)化工原材料供應穩(wěn)步上升。目前,我國也已成為全球最大的醇類生產(chǎn)基地,我國有機化工原料及醇類行業(yè)的快速發(fā)展為精細化工產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了充足的原料供應。隨著社會進步和科技發(fā)展,精細化工的下游應用領(lǐng)域不斷向電子、生物醫(yī)藥、新能源等領(lǐng)域滲透,新型精細化工產(chǎn)品的需求也日益上升。此外,國內(nèi)制造業(yè)整體水平

43、不斷提高,促進了精細化工行業(yè)工藝設備和生產(chǎn)能力不斷提升,為精細化工行業(yè)的發(fā)展提供了良好的硬件環(huán)境。精細化工行業(yè)特征1、產(chǎn)品種類繁多,應用領(lǐng)域廣國際上精細化學品已有40-50個門類,10萬多個品種。精細化學品應用于日常生活的方方面面,如醫(yī)藥、染料、農(nóng)藥、涂料、日化用品、電子材料、造紙化學品、油墨、食品添加劑、飼料添加劑、水處理等,還在航空航天、生物技術(shù)、信息技術(shù)、新材料、新能源技術(shù)、環(huán)保等高新技術(shù)方面廣泛應用。由于某些化學產(chǎn)品具有穩(wěn)定性、潤滑性、成膜性、增稠性、防腐性等多種化學特性,在很多行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上的某個環(huán)節(jié)具有不可替代的催化、輔助等作用,所以精細化工產(chǎn)品品種繁多,甚至同一種產(chǎn)品可以應用在截

44、然不同的行業(yè)中,作為合成原料或者輔助材料。精細化工產(chǎn)品的應用領(lǐng)域相當廣泛,在某一行業(yè)內(nèi)的市場一旦打開,將帶來巨大的市場容量空間。2、生產(chǎn)技術(shù)復雜,產(chǎn)品附加值高精細化學品品種多,同一種中間體產(chǎn)品經(jīng)不同的工藝流程可延伸出幾種甚至幾十種不同用途的衍生品,生產(chǎn)工藝復雜多變,技術(shù)復雜。精細化工各種產(chǎn)品均需要經(jīng)過實驗室開發(fā)、小試、中試再到規(guī)?;a(chǎn),還需要根據(jù)下游客戶的需求變化及時更新或改進,對產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性要求較高,需要企業(yè)在生產(chǎn)的過程中不斷改進工藝,積累經(jīng)驗。因此,企業(yè)對細分領(lǐng)域精細化工產(chǎn)品衍生開發(fā)、對生產(chǎn)工藝的經(jīng)驗積累及創(chuàng)新能力是一個精細化工企業(yè)的核心競爭力。由于精細化工技術(shù)的復雜性,需要投入大量的

45、技術(shù)和人力資本進行研發(fā),所以成熟產(chǎn)品的附加值通常較高。3、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性強,行業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟性精細化工的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)具有較強的關(guān)聯(lián)性,往往基于同一種化學反應原理和技術(shù)、同一套機器設備和生產(chǎn)線,可能生產(chǎn)出多種化學特性相似,但應用領(lǐng)域不同的化學產(chǎn)品。另一方面,精細化工產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復雜多樣,化學反應環(huán)節(jié)多,中間工藝過程需要嚴格控制,對產(chǎn)品穩(wěn)定性要求較高。在生產(chǎn)過程中,一旦時間、溫度及原料配比、催化劑選擇等方面發(fā)生細微的改變,都可能會在某些程度上改變最終產(chǎn)品的化學特性,需要大量生產(chǎn)以避免相關(guān)耗費。因此,精細化工行業(yè)容易形成規(guī)模經(jīng)濟。國外精細化工生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模多在十萬噸以上,以美國和日本為代表的全球精

46、細化工生產(chǎn)企業(yè)均呈大型化、專業(yè)化發(fā)展,以不斷降低生產(chǎn)成本。目前我國精細化工行業(yè)集中度較低,小型企業(yè)居多,中型和大型企業(yè),尤其是大型企業(yè)的占比較低。4、質(zhì)量控制體系嚴格,下游客戶粘性高精細化工產(chǎn)品一般用于工業(yè)生產(chǎn)過程的特定領(lǐng)域或?qū)崿F(xiàn)下游產(chǎn)品的特定功能,因此用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性要求較高,對供應商甄選過程和標準較為嚴苛,一旦進入供應商名錄將不會輕易更換。因此,提供可靠、安全、穩(wěn)定的精細化工產(chǎn)品是精細化工企業(yè)核心優(yōu)勢所在,精細化工企業(yè)一般對產(chǎn)品質(zhì)量有一套嚴格的控制體系。同時,精細化工技術(shù)密集程度高、保密性和商品性強、市場需求多元化。必須要根據(jù)市場變化的需要及時更新產(chǎn)品,做到多品種生產(chǎn),使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)

47、定,同時做好應用和技術(shù)服務。估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花

48、費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國銷售與市場營銷管理雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知

49、己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)

50、之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當產(chǎn)品走向衰落時,企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反,能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場時,利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。(二)消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費者的歡迎。消費結(jié)構(gòu)的變化加快,消費選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應消費需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應市場變化的機會。(三)科學技術(shù)的發(fā)展推動

51、著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學技術(shù)的迅速發(fā)展導致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度??萍嫉倪M步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位,提高競爭力,并擴大市場份額。市場導向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許

52、多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個高績效業(yè)務模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現(xiàn)。因此,企業(yè)

53、及其經(jīng)營業(yè)務,都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現(xiàn)理想的合作,導致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會促進新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進關(guān)鍵業(yè)務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進行的。這種

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