1、Word 文員思想工作總結(jié)10篇 文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有很多的公司從薪金上劃分職員的級(jí)別，有些公司對(duì)文員的要求很高，也給予一些權(quán)力。以下是我預(yù)備的文員思想工作總結(jié)范文，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。 文員思想工作總結(jié)1 一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的狀況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高 時(shí)代是在不斷進(jìn)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，然而適應(yīng)工作需要的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)

2、決的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種學(xué)問(wèn)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作力量都得到了肯定的提高。 二、腳踏實(shí)地，努力工作 辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我堅(jiān)固樹(shù)立了辦公室無(wú)小事的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。 1、熟識(shí)本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了

3、解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解熟悉，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，漸漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。 2、仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)國(guó)家政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，仔細(xì)對(duì)待，準(zhǔn)時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。 3、留意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻留意自己的言談舉止

4、，不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，在全體領(lǐng)導(dǎo)職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。 三、端正作風(fēng)，擺正位置 在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，仔細(xì)做好工作。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，公平相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處

5、的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問(wèn)題 通過(guò)一年來(lái)的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，主要是： 1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。 2、由于力量有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。 3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。 4、工作方法上還有待改進(jìn)。 總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。 文員思想工作總結(jié)2 時(shí)間消逝，在工作中我不斷的成長(zhǎng)，在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，訂正錯(cuò)誤，不斷學(xué)習(xí)提升自我，并且有同事的幫助，順當(dāng)完成工作?，F(xiàn)將一年工作做個(gè)總結(jié)。 一、做好自己工作 我把工作作為重點(diǎn)，全部

6、的工作都是以此為主，每天都會(huì)做好工作支配，不但提升自己的力量，從不違反公司的規(guī)定，作為前臺(tái)文員我會(huì)把一些序號(hào)整理好的資料，需要做的工作都會(huì)做好，又是也會(huì)兼職一下技術(shù)人員給部門(mén)制作宣揚(yáng)冊(cè)，每天都會(huì)更具自己的工作力量不斷提升自己的工作，不斷進(jìn)步不斷進(jìn)展，每次都會(huì)把工作放在首位，按時(shí)上下班，按時(shí)完成任務(wù)，從不拖欠工作，來(lái)到更為上始終堅(jiān)守崗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困難也會(huì)走下去，不做躲避的人，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有力量的人。 二、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配 對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的支配我始終都仔細(xì)聽(tīng)從，把領(lǐng)導(dǎo)的支配放在第一位，仔細(xì)做好自己的工作努力完成使命，我既然來(lái)到了崗位上就要做好工作，領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我，就必需要給領(lǐng)

7、導(dǎo)一個(gè)滿(mǎn)足的答復(fù)，覺(jué)不會(huì)耽擱領(lǐng)導(dǎo)的工作，保證第一時(shí)間完成工作，每天我都會(huì)努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順當(dāng)，不斷前進(jìn)，不斷進(jìn)展，堅(jiān)持努力進(jìn)步，按個(gè)遵守領(lǐng)導(dǎo)的支配，不管是崗位的調(diào)整還是其他支配我都聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，從不會(huì)質(zhì)疑，做好一個(gè)員工的本分。 三、學(xué)習(xí)進(jìn)步 來(lái)到崗位上，力量有所不足，想要快速的融入到工作中去，就需要學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷加強(qiáng)工作，保證自己在工作中成進(jìn)步步，的同時(shí)還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，遇到困難自己先解決，自己解決不了的就會(huì)向其他人學(xué)習(xí)，把工作做好，把事情辦妥才會(huì)放手，而不是動(dòng)不動(dòng)就詢(xún)問(wèn)，每個(gè)人地時(shí)間都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都會(huì)給自己找學(xué)習(xí)任務(wù)

8、，公司有支配會(huì)根據(jù)公司的支配走，當(dāng)人不會(huì)依靠公司，自學(xué)才是成長(zhǎng)的關(guān)鍵，每次我都會(huì)選擇下班之后自己一個(gè)人不斷努力完善自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，那里不足不哪里，那里有問(wèn)題就把那里的問(wèn)題先解決。提升自己的工作力量，保證自己不再犯錯(cuò)。 四、端正工作心態(tài) 在工作中消極怠工是不行信的，因此我會(huì)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，當(dāng)我感覺(jué)壓力過(guò)大是會(huì)在下半之后通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)放松自己，調(diào)整自己對(duì)工作的看待，不會(huì)由于工作遇到挫折而就此放棄工作，也不會(huì)由于工作不好做就因此不再連續(xù)工作，始終把工作放在第一位，把自己的工作任務(wù)做好，完成工作，保證每次自己上班的時(shí)候都能樂(lè)觀工作，把工作的負(fù)面心情釋放。 通過(guò)不斷工作努力和堅(jiān)持我的力量得到了提升也得到

9、了優(yōu)化，對(duì)工作有了很好的加強(qiáng)，煤炭都會(huì)按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，做一個(gè)合格的前臺(tái)文員。 文員思想工作總結(jié)3 1、連續(xù)完善上年工作，并保持上年良好的工作習(xí)慣，并在工作過(guò)程發(fā)覺(jué)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20-年的挑戰(zhàn)。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形式的要求，更加不斷的去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。在20-年，不但在要專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上上一個(gè)臺(tái)階，而且要把自己剩余的-資格考試全部通過(guò)，還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。 3、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大，面臨的問(wèn)題也是越來(lái)越多，在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)制造良好的工作氛圍和樹(shù)立工作樂(lè)觀性是工作重點(diǎn)。 1、幫助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理

10、制度實(shí)施。這一年里，團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散，遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)峻，直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對(duì)這樣的問(wèn)題，在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理，多于經(jīng)紀(jì)人溝通溝通，認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭(zhēng)取在新一年里，團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。 2、幫助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組，對(duì)經(jīng)紀(jì)人在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，自己及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不能解決的問(wèn)題，由幫扶小組成員關(guān)心完成。 3、在辦公室，做到兩個(gè)一，一個(gè)微笑，一句問(wèn)候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的暖和。 文員思想工作總結(jié)4 當(dāng)時(shí)來(lái)到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作閱歷的新人，當(dāng)時(shí)對(duì)公司的信念也不是很足，由于我覺(jué)得，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情，由于沒(méi)有閱歷，我怕透過(guò)不了公司的試用期。但是既然開(kāi)

11、頭了，我就要開(kāi)頭工作了，我一向在不斷的努力，我一向在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一向不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作閱歷，但“不在其位，不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與幫忙下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)： 1、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。 在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取閱歷，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)

12、工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了必需的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的學(xué)問(wèn)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的看法，會(huì)議記錄不具體考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作潛力和詳細(xì)工作。 公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。在

13、短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展和完成本職工作。 在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，專(zhuān)心的完成了以下本職工作： (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以便利自己開(kāi)展工作。 (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。 (3)幫助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按詳細(xì)整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱。 (4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)狀況的管理。 (5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：聘請(qǐng)，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)支配;分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便

14、于人員的合理支配及月末的考勤工作。 (6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況。 (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作。 (8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換。 (9)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。 3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下： (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作閱歷。 (2)網(wǎng)上人員的聘請(qǐng)、篩選及面試通知等工作。 (3)加強(qiáng)文字功底。 (4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。 4、工作態(tài)度。 仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和

15、推舉： (1)推舉將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清晰，我推舉將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。 (2)推舉取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，推舉確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。 (3)推舉增加員工福利，車(chē)間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要帶給一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。 不明白兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象究竟是

16、怎樣樣的，我也不明白自己是否能夠留在公司中連續(xù)工作，但是在我自己看來(lái)，我已經(jīng)盡力了，我能夠做的更好，只是臨時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間，信任只要給我一次機(jī)會(huì)。我就能夠發(fā)揮出我的潛力，為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)! 文員思想工作總結(jié)5 自6月3日我來(lái)到公司已有1個(gè)半月時(shí)間，這50多天以來(lái)我在自己的工作崗位上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，努力從一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變成一個(gè)職員，期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)心，現(xiàn)將我近期的狀況總結(jié)如下。 我的職務(wù)是公司前臺(tái)文員，主要負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、的答復(fù)、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購(gòu)置與管理、辦公室及會(huì)議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)及協(xié)作、辦

17、公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我很快熟識(shí)了自己手頭的工作，從不推脫或是拖拉，但我知道我的工作做的還不夠到位，現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段，離獨(dú)當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以許多事情還要請(qǐng)教上司或同事，很感謝他們對(duì)我急躁的教育。 工作中我始終嚴(yán)格要求自己，盡快熟識(shí)手頭工作，不斷端正自己的工作態(tài)度，查找好的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會(huì)仔細(xì)想想怎么做才最合適，遇到事情較多、時(shí)間相互沖撞的時(shí)候，我會(huì)先想一下哪件事比較緊急，那件事比較重要，分出輕重緩急之后排出挨次一件件完成。雖然有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但我始終認(rèn)為這是對(duì)自己的熬煉，我盼望能通過(guò)不斷的進(jìn)步達(dá)到做事忙而不亂、快中求穩(wěn)、松弛有度、泰然處之

18、、精確 無(wú)誤，形成自己成熟的工作風(fēng)格。 每天早上來(lái)到辦公室，我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔，水杯是否需要清洗，各個(gè)小辦公室房門(mén)是否打開(kāi)，可能是還沒(méi)有完全適應(yīng)自己的崗位，感覺(jué)有時(shí)不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們溝通，我都時(shí)常保持微笑。來(lái)了客人，我都會(huì)急躁地款待他們。但許多時(shí)候來(lái)了熟人或?？筒恢涝撛趺捶Q(chēng)呼，有時(shí)客人徑直往辦公區(qū)域走，這部分客人大都是指明來(lái)找咱們的工作人員，不確定是不是該先攔下，然后通知一聲再引客人到里面。再有，不確定接待客人是用白開(kāi)水還是茶水。 剛來(lái)公司的時(shí)候，發(fā)覺(jué)電腦啟動(dòng)也慢，運(yùn)行起來(lái)也慢，就把電腦里面全部的文件包括一些辦公軟件都整理了一下，整理之后有條理多了。后

19、來(lái)在存檔或是查找一部分檔案的時(shí)候，發(fā)覺(jué)檔案也有些亂，20-年的比較常用，也比較整齊，重要復(fù)印件比較亂，就略微整理了一下，有時(shí)間了我會(huì)把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下，以后查找也會(huì)更便利。 我們部門(mén)每天事情比較雜碎，但我認(rèn)為全部的大事小事都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)對(duì)待，小到一張單子，一杯茶水，一聲問(wèn)候，都不能應(yīng)付了事。飲用水夠不夠，打印機(jī)工作正常不正常，誰(shuí)有信件或快遞，誰(shuí)有傳真，誰(shuí)要存檔，公司有文件要蓋章，一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù)，辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、會(huì)議室夠不夠干凈等等，我都要放在心上。我信任只要專(zhuān)心，加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培育，我可以獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。 來(lái)到公司之后，無(wú)論是從同事們的談話(huà)還是

20、我自己的親身感受，我都覺(jué)得這個(gè)公司是個(gè)人情味深厚、同事之間相親相愛(ài)、相互關(guān)懷的“大家庭”。從公司領(lǐng)導(dǎo)到一般職員，都能在這種既不失仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，又布滿(mǎn)寬松融洽的工作氛圍中和諧相處。我為自己選擇了這個(gè)公司感到慶幸。首先，我的工作環(huán)境很好，領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予員工很大的支持和關(guān)懷、生活中平易近人，同事之間工作中相互協(xié)作、生活中相互關(guān)懷，這種環(huán)境讓我感覺(jué)到家的暖和。其次，公司有著良好的基礎(chǔ)和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，當(dāng)公司全體員工為了一個(gè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗的時(shí)候，我們都能體會(huì)到一種幸福，那就是歸屬感與價(jià)值感。再者，公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力，也給了員工充分的業(yè)余時(shí)間，或許是由于崗位不同，但這已讓我感到無(wú)比幸

21、福。我能在業(yè)余時(shí)間做自己想做的事情，我會(huì)把生活中的歡樂(lè)與學(xué)到的東西與我的同事一起共享，進(jìn)而營(yíng)造更好的工作與生活氛圍。 我所在的部門(mén)總共有5個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)支配的工作我都會(huì)仔細(xì)對(duì)待并完成，遇到不懂的就會(huì)請(qǐng)教一下同事，許多時(shí)候都麻煩了我宿舍的兩位同事，X姐更是像大姐、像媽媽一樣關(guān)懷我，特別感謝你們對(duì)我工作的支持，以及在生活中對(duì)我的關(guān)懷。 感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)努力工作，盡快成熟，為了我們共同的目標(biāo)擔(dān)當(dāng)起一份責(zé)任! 文員思想工作總結(jié)6 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在_公司工作的一年，我的收獲和感受都許多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)

22、將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。 都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口，這一年也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的熟悉和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我 加

23、入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的不足，準(zhǔn)時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。 三、拓展自己的學(xué)問(wèn)面，不斷完善自己 一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的詢(xún)問(wèn)電話(huà)，所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問(wèn)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也

24、要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問(wèn)，削減工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的快速進(jìn)展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣! 文員思想工作總結(jié)7 在日復(fù)一日的工作中又過(guò)去了一年的時(shí)間，今年自己跟去年相比進(jìn)步是比較的明顯的，今年自己也學(xué)到了許多的技能，是很好的完成了自己這一年

25、的工作的。今年自己不管是在工作還是其它方面的表現(xiàn)都是很不錯(cuò)的，可以說(shuō)是很好的結(jié)束了自己這一年的工作。很快的新一年的工作就要開(kāi)頭了，在此之前先為今年的工作做好總結(jié)，同時(shí)也方案好自己明年的工作應(yīng)當(dāng)要怎么綻開(kāi)。 一、工作內(nèi)容 作為公司的文員，我的工作是比較的繁雜的，相當(dāng)于是公司的后勤部門(mén)了。在這一年中我做好了公司文件的處理，對(duì)公司的文件進(jìn)行歸納和整理，已經(jīng)無(wú)效的文件準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行銷(xiāo)毀;做好了員工資料的收集和登記工作，公司今年人事方面的變動(dòng)是很大的，所以這方面的工作任務(wù)是比較的重的;做好了辦公室用品和節(jié)假日員工禮品的選購(gòu)工作，在發(fā)覺(jué)辦公室用品不足時(shí)準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充，保障公司的其它員工能夠安心的工作;完成了領(lǐng)

26、導(dǎo)安排的其它的工作。 二、工作心得 其實(shí)我的工作是許多的，但每天做的工作也差不太多，長(zhǎng)期的做下來(lái)是會(huì)有一些無(wú)聊的。做這個(gè)工作是需要細(xì)心的，雖然是一些很簡(jiǎn)潔的工作但想要做好的話(huà)還是需要付出一些努力的，每天我都是特別的專(zhuān)心的在完成自己的工作的，在今年的工作中是沒(méi)有消失許多錯(cuò)誤的，同時(shí)也有特別多的收獲，在這一方面我對(duì)自己是比較的滿(mǎn)足的。但我也知道自己是有許多的不足的，之后也肯定會(huì)努力的去讓自己能夠有更多的進(jìn)步。 三、工作表現(xiàn) 今年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，不僅能夠做好自己每一天要做的工作，同時(shí)也能夠做到不違反公司的紀(jì)律。我對(duì)自己的要求是比較的高的，盼望自己能夠在每天的工作中都能夠有收獲。我也能夠把公司的

27、利益放在第一位，不會(huì)由于個(gè)人利益就去損害公司的利益，在這一方面我覺(jué)得自己是值得表?yè)P(yáng)的，在完成每一天工作的過(guò)程中自己也是有進(jìn)步的。我也是很不理解上班開(kāi)小差的人的，這樣是耽擱自己時(shí)間的行為。 自己在明年是想要在每天開(kāi)頭工作之前都做好一個(gè)方案，有方案性的去綻開(kāi)工作，這樣能夠有更高的效率，也能夠讓我更好的利用好自己上班的時(shí)間，去完成更多的工作。我想自己在明年是肯定能夠有更多的進(jìn)步的，期盼著自己在明年工作中的表現(xiàn)。 文員思想工作總結(jié)8 一、做好自己本職工作 成為公司的前臺(tái)文員，我的工作任務(wù)并不簡(jiǎn)潔，需要做的事情也比較多，我是今年才加入公司，對(duì)于公司的工作還有些生疏，為了不影響工作我常常會(huì)花更多的時(shí)間，去

28、嫻熟工作了解工作，在工作中不斷成長(zhǎng)，把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，當(dāng)成熬煉，同時(shí)也肩負(fù)自己的責(zé)任，不放棄自己的任務(wù)，做好工作才是我要做的，只有保證工作正常，完成工作任務(wù)精確 把握工作才是我應(yīng)當(dāng)要做的，每天我都會(huì)仔細(xì)做好，努力完成任務(wù)，絕不會(huì)鋪張時(shí)間，去做與工作無(wú)關(guān)的任何事情，領(lǐng)導(dǎo)支配的事情，會(huì)努力做好，準(zhǔn)時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)，杜宇自己的工作做好工作支配，把時(shí)間勻稱(chēng)用好，用到恰到好處，保證能夠準(zhǔn)時(shí)完成自己的任務(wù)，不耽擱工作，從不會(huì)偷懶，不會(huì)為了完成任務(wù)二不注意過(guò)程，始終把工作放在第一位，把任務(wù)做好做全，完成自己的工作，做一個(gè)負(fù)責(zé)的文員，每天堅(jiān)持，把全部的資料數(shù)據(jù)都做好統(tǒng)計(jì)完成任務(wù)。 二、端正工作態(tài)度 來(lái)到工作崗位后，我

29、從不把自己當(dāng)做新人看待，我把自己當(dāng)做一個(gè)正式員工看待，對(duì)待自己的在工作中犯得錯(cuò)從不會(huì)躲避，一開(kāi)頭對(duì)于公司了解不夠充分還有缺失，因此在工作的時(shí)候我從不敢妄下定論，用正確的心態(tài)去面對(duì)工作，用合理的方法做好工作，在工作中在苦再累都會(huì)堅(jiān)持，不會(huì)由于工作與自己想象中有所區(qū)分就不去努力做好，而會(huì)把工作完成，做好當(dāng)下，做好自己，工作支配下來(lái)就準(zhǔn)時(shí)完成，每天的任務(wù)都會(huì)當(dāng)天完成，積累工作，不給自己找借口，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，認(rèn)仔細(xì)真的完成任務(wù)，不被外界所影響。 三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步 新人需要學(xué)習(xí)，需要吸取學(xué)問(wèn)養(yǎng)分壯大自己，我深知這個(gè)道理，因此我來(lái)到公司以后第一件做的就是仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力開(kāi)拓，不斷進(jìn)取，不斷前進(jìn)做好

30、自己的任務(wù)，做好自己的事情，奮力拼搏，努力進(jìn)取，遇到問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)查找解決方案，目的是解決問(wèn)題，而不是讓問(wèn)題始終停留下來(lái)，因此在工作的時(shí)候我都始終告誡自己要仔細(xì)，要細(xì)心，不斷做好自己的事情，堅(jiān)持每天仔細(xì)付出，努力學(xué)習(xí)，既然要學(xué)就要學(xué)精，學(xué)全，做就要做到低，完成任務(wù)才是最重要的。每天都會(huì)從繁忙的工作中擠出時(shí)間來(lái)工作都會(huì)從工作中找零碎時(shí)間學(xué)習(xí)，提升自己加固自己的實(shí)力讓自己能夠更好的應(yīng)對(duì)工作中的事情。 經(jīng)過(guò)這一年工作與磨礪我從新人成為了有閱歷的員工，在今后的工作中我會(huì)連續(xù)努力不斷進(jìn)步不斷加油做好自己的事情，完成公司的任務(wù)。 文員思想工作總結(jié)9 公司各位領(lǐng)導(dǎo)： 在許多人的心目中，前臺(tái)工作就是單純的接下電話(huà)

31、，制定一些表格等簡(jiǎn)潔的工作而已，從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知，前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為熬煉人，使人快速成長(zhǎng)的工作，在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。下面將20-年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 行政類(lèi)工作內(nèi)容： (1)上班時(shí)間堅(jiān)守前臺(tái)崗位，不得隨便離開(kāi);負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)相關(guān)人員，不遺漏，不延誤; (2)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌; (3)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)。茶水間、會(huì)議室、接待室的衛(wèi)生清潔及物品擺放，并保持干凈潔凈; (4)負(fù)責(zé)公司內(nèi)

32、部文件處理及外來(lái)文件收發(fā)、傳閱和歸檔工作; (5)幫助部門(mén)做好公司車(chē)輛調(diào)派、及派車(chē)單的收集管理工作; (6)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品、辦公耗材滿(mǎn)意大家工作的需要，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作; (7)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精確 的傳遞到位。做好員工服務(wù)：準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁; (8)幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度; (9)負(fù)責(zé)公司平安的管理，每天下班時(shí)確認(rèn)門(mén)窗、辦公設(shè)備電源處于關(guān)閉狀態(tài); (10

33、)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作 人事類(lèi)工作內(nèi)容： 1、依據(jù)公司進(jìn)展需要，準(zhǔn)時(shí)把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對(duì)人員的需求，規(guī)范聘請(qǐng)流程，制定有效的人員供應(yīng)、配制方案。自20-年1月到目前，實(shí)際通知面試人數(shù)500人以上，有效聘請(qǐng)人數(shù)30人，實(shí)際轉(zhuǎn)正人數(shù)22人，目前試用期員工人數(shù)3人，今年離職員工人數(shù)12人; 2、依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工9人; 3、針對(duì)今年新入司人員眾多，綜合部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制員工手冊(cè)，截止目前，共培訓(xùn)新員工1場(chǎng)，培訓(xùn)2人; 4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成

34、。業(yè)務(wù)部和風(fēng)控部?jī)?nèi)部培訓(xùn)和外援培訓(xùn)持續(xù)一周，培訓(xùn)25人。培訓(xùn)完業(yè)務(wù)部員工參與20-重慶建興融資擔(dān)保有限公司業(yè)務(wù)考試，摸底員工培訓(xùn)效果。針對(duì)考試結(jié)果對(duì)考試前三名進(jìn)行現(xiàn)金嘉獎(jiǎng); 5、每月將業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、財(cái)務(wù)部、綜合部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶; 6、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰，其中辭退4人，罰款2人; 7、進(jìn)行員工20-年度素養(yǎng)測(cè)評(píng)，對(duì)員工的學(xué)問(wèn)力量水平、共性特征、進(jìn)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行精確 定位，為人才職業(yè)生涯設(shè)計(jì)供應(yīng)科學(xué)的指導(dǎo)，并依據(jù)工作崗位需求及組織特征進(jìn)行評(píng)價(jià)，這也是評(píng)比年度先進(jìn)員工的衡量之一; 8、進(jìn)行20-年度員工滿(mǎn)足度調(diào)查，全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)足程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù);