半導(dǎo)體設(shè)備零部件研發(fā)公司企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展分析_第1頁(yè)
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1、泓域/半導(dǎo)體設(shè)備零部件研發(fā)公司企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展分析半導(dǎo)體設(shè)備零部件研發(fā)公司企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114149145 一、 企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點(diǎn) PAGEREF _Toc114149145 h 1 HYPERLINK l _Toc114149146 二、 培育有個(gè)性的企業(yè)精神 PAGEREF _Toc114149146 h 6 HYPERLINK l _Toc114149147 三、 企業(yè)形象企業(yè)文化的外顯形態(tài) PAGEREF _Toc114149147 h 12 HYPERLINK l _Toc114149148 四、

2、塑造鮮亮的企業(yè)形象 PAGEREF _Toc114149148 h 18 HYPERLINK l _Toc114149149 五、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc114149149 h 23 HYPERLINK l _Toc114149150 六、 社會(huì)文化環(huán)境 PAGEREF _Toc114149150 h 27 HYPERLINK l _Toc114149151 七、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc114149151 h 32 HYPERLINK l _Toc114149152 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114149152 h 37 HYPERLINK l

3、 _Toc114149153 九、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114149153 h 38 HYPERLINK l _Toc114149154 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc114149154 h 39 HYPERLINK l _Toc114149155 十一、 人力資源分析 PAGEREF _Toc114149155 h 39 HYPERLINK l _Toc114149156 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc114149156 h 40 HYPERLINK l _Toc114149157 十二、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc114149157 h

4、41 HYPERLINK l _Toc114149158 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114149158 h 48企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點(diǎn)企業(yè)精神是企業(yè)文化中最富感染力的部分,是企業(yè)文化的亮點(diǎn)。(一)企業(yè)精神的內(nèi)涵企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)上,經(jīng)精心培育而逐步形成并為員工群體認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)精神是時(shí)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體精神追求,是企業(yè)員工群體健康人格、積極心態(tài)的外化,是員工群體對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中表現(xiàn)形態(tài)。每個(gè)企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神,它

5、往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語(yǔ)言形式加以概括。當(dāng)然,企業(yè)精神源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,源于員工先進(jìn)的群體意識(shí),更集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標(biāo)和主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)提煉出帶有經(jīng)典意義的指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的企業(yè)精神,往往帶有企業(yè)家個(gè)性與精神追求的影子,企業(yè)家也常常以各種形式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中全方位強(qiáng)有力地進(jìn)行貫徹。企業(yè)精神又成為企業(yè)管理調(diào)節(jié)系統(tǒng)的基本準(zhǔn)則和價(jià)值動(dòng)力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的組成部分,從形成角度看,它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是企業(yè)文化特質(zhì),即最富個(gè)性、最先進(jìn)的內(nèi)容的反映。企業(yè)文化與企業(yè)精神的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的包含與被包含的關(guān)系。用一個(gè)形象比喻,二者好比土壤與鮮花,企業(yè)文化是土壤,企業(yè)精神是鮮花,只有

6、在肥沃的企業(yè)文化土壤中,才能栽培和繁育出絢麗多彩的企業(yè)精神之花;否則,再好的企業(yè)精神表達(dá)形式,沒(méi)有肥沃的企業(yè)文化土壤為之提供營(yíng)養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現(xiàn)。企業(yè)精神決定于企業(yè)價(jià)值觀,是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的個(gè)性張揚(yáng),能夠把抽象的企業(yè)價(jià)值觀詮釋、演繹為一種具體的信念,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,將企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上來(lái)起到重要的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。企業(yè)文化管理方式,其最終目標(biāo)就是試圖尋找一種先進(jìn)的、具有代表性的共同理想,將全體員工團(tuán)結(jié)在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。企業(yè)精神的培育是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理方式的途徑之一。企業(yè)精神,滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),它能給人以理想

7、與信心,給人以鼓勵(lì)與榮譽(yù),也給人以引導(dǎo)與約束。企業(yè)精神的實(shí)踐過(guò)程即是一種員工共同意識(shí)的信念化過(guò)程,其信念化的結(jié)果,會(huì)大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和修正個(gè)人行為的自覺(jué)性,從而主動(dòng)地關(guān)注企業(yè)的前途,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),自覺(jué)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。(二)企業(yè)精神的基本特征從企業(yè)精神的塑造和實(shí)踐過(guò)程可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)精神具有以下幾種基本特征。1、客觀性企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生的基礎(chǔ),企業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來(lái)的員工、企業(yè)家素質(zhì)與追求對(duì)企業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。很難想象在生產(chǎn)力低下、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平十分落后的情況下,企業(yè)會(huì)產(chǎn)生與高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新以及追求國(guó)際一流的意識(shí)相適應(yīng)的企業(yè)精神。企業(yè)

8、精神的倡導(dǎo)可以適當(dāng)超前,但不能脫離現(xiàn)實(shí)而成為“泡沫精神”。企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和員工生活方式的反映,這是它最根本的特征。只有正確反映現(xiàn)實(shí)的企業(yè)精神,才能起到指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的作用;離開(kāi)了這一點(diǎn),企業(yè)精神就發(fā)揮不了它的應(yīng)有作用。2、群體性企業(yè)精神是全體員工共同擁有、普遍堅(jiān)守的理念。只有當(dāng)一種精神經(jīng)過(guò)倡導(dǎo)成為企業(yè)內(nèi)部成員的群體意識(shí)時(shí),才是真正意義上的企業(yè)精神。當(dāng)然,企業(yè)精神在產(chǎn)生的萌芽時(shí)期,可能只表現(xiàn)在少數(shù)文化楷模身上,只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)的一種“口號(hào)”。如果這種萌芽不能生長(zhǎng),說(shuō)明沒(méi)有很好的文化土壤,企業(yè)精神不能形成;如果這種萌芽順利生長(zhǎng),說(shuō)明有良好的文化土壤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者精

9、心倡導(dǎo)、培育和全體員工的體驗(yàn)和發(fā)展,企業(yè)精神就會(huì)發(fā)育,并逐漸走向成熟。此時(shí)的企業(yè)精神一定是群體意識(shí)和共同理想的反映。企業(yè)的績(jī)效不是來(lái)自于企業(yè)精神的獨(dú)特表述,而是取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的普及和滲透程度,取決于員工群體是否自覺(jué)踐行。3、動(dòng)態(tài)性企業(yè)精神是對(duì)員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、文明意識(shí)以及理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括,從它所反映的內(nèi)容和表達(dá)的形式看,都具有相對(duì)穩(wěn)定性。但穩(wěn)定并不是固定,企業(yè)精神是需要隨著時(shí)代的變遷、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的。首先,企業(yè)精神是時(shí)代精神的體現(xiàn),是企業(yè)個(gè)性和時(shí)代精神相結(jié)合的產(chǎn)物。因此,企業(yè)精神的提煉應(yīng)當(dāng)能夠讓人從中把握時(shí)代的脈搏,感受到時(shí)代賦予

10、企業(yè)的使命。從20世紀(jì)五六十年代的艱苦奮斗,到八九十年代的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu),再到今天的顧客第一、理性競(jìng)爭(zhēng)、智慧經(jīng)營(yíng)、共享共贏,不同時(shí)代造就的企業(yè)精神都有不同時(shí)代的精神特質(zhì),體現(xiàn)不同時(shí)代的主旋律。其次,隨著技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)變化,企業(yè)目標(biāo)不斷調(diào)整,經(jīng)營(yíng)觀念不斷更新、資產(chǎn)不斷優(yōu)化以及管理方式不斷演進(jìn),都要求企業(yè)作出與之相適應(yīng)的反應(yīng),不斷充實(shí)、豐富或升華企業(yè)精神的內(nèi)涵,這就反映出企業(yè)精神的動(dòng)態(tài)性。4、卓越性企業(yè)精神是企業(yè)最先進(jìn)的意識(shí)和積極向上風(fēng)貌的反映,其中必然內(nèi)生有創(chuàng)造、創(chuàng)新、進(jìn)取、求精和追求卓越意識(shí)的基因。況且,企業(yè)家在企業(yè)精神的培育中具有主導(dǎo)作用,企業(yè)家在培育企業(yè)精神的實(shí)踐中,自然要把自身敢于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的

11、主導(dǎo)意識(shí)注入其中,并加以強(qiáng)化。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)活力和財(cái)富的源泉。管理者的卓越意識(shí)體現(xiàn)在他,的戰(zhàn)略決策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理和有效激勵(lì)上;員工的卓越意識(shí)體現(xiàn)在他對(duì)操作的改進(jìn)、自我管理和自我控制上。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與事業(yè)的進(jìn)步,無(wú)不是其積極創(chuàng)新、追,求卓越的結(jié)果。因而從企業(yè)發(fā)展的角度看,追求卓越是當(dāng)代企業(yè)精神的基本屬性。培育有個(gè)性的企業(yè)精神(一)培育步驟企業(yè)精神的培育是一項(xiàng)艱巨的工作。從過(guò)程上來(lái)講,它一般經(jīng)過(guò)三個(gè)階段,即確認(rèn)階段、倡導(dǎo)階段和深化階段,三個(gè)階段密切關(guān)聯(lián),層層遞進(jìn)。1、確認(rèn)階段確認(rèn)階段的任務(wù)是把企業(yè)精神認(rèn)定下來(lái),明確它的名稱、內(nèi)涵及其外延。第一步是進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)精神一般

12、知識(shí)的宣傳、普及,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,提高員工對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神的理解和認(rèn)識(shí),奠定良好的思想基礎(chǔ)。第二步是廣泛發(fā)動(dòng)群眾,醞釀提煉企業(yè)精神,通過(guò)集思廣益,征集企業(yè)精神提案。力求把征集過(guò)程變成一個(gè)宣傳教育過(guò)程。第三步是最后確認(rèn)企業(yè)精神。一般采用上下結(jié)合,反復(fù)篩選的辦法??梢越M成一個(gè)包括專家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的評(píng)審委員會(huì),先從員工的企業(yè)精神提案中精選出若干提案,然后交全體員工投票評(píng)選,以員工投票情況為主要依據(jù),最后經(jīng)過(guò)加工潤(rùn)色確認(rèn)企業(yè)精神。2、倡導(dǎo)階段倡導(dǎo)階段的任務(wù)是廣泛宣傳企業(yè)精神,使員工從思想上了解它、接受它,從行動(dòng)上開(kāi)始實(shí)踐它、體現(xiàn)它。企業(yè)精神確認(rèn)后,要利用多種形式大力宣傳,要開(kāi)展多種活動(dòng)加以推

13、廣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭實(shí)踐企業(yè)精神,有意識(shí)地樹立實(shí)踐企業(yè)精神的典型人物,鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)精神的內(nèi)涵,增強(qiáng)實(shí)踐企業(yè)精神的自覺(jué)性。3、深化階段深化階段的任務(wù)是使員工從“要我做”變成“我要做”。企業(yè)精神的培育在第二階段的基礎(chǔ)上向更深層次發(fā)展,將企業(yè)精神人格化,把簡(jiǎn)練、抽象的企業(yè)精神具體化、形象化,并由群體精神內(nèi)化為個(gè)體自覺(jué)意識(shí),使員工成為具有企業(yè)精神的“企業(yè)人”,使企業(yè)精神成為員工自覺(jué)實(shí)踐的一種“本能”。以上培育企業(yè)精神的三個(gè)階段,是人們對(duì)企業(yè)精神內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)由低到高、由淺入深的過(guò)程,也是企業(yè)精神從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái),又回到群眾實(shí)踐中去,并通過(guò)群眾的實(shí)踐不斷豐富和發(fā)展的過(guò)程。(二)個(gè)性表達(dá)企業(yè)精神

14、是企業(yè)員工的群體意識(shí)的精華,是企業(yè)價(jià)值觀的精髓,它不能自拔地產(chǎn)生,也不能由外界強(qiáng)加,它需要一個(gè)由分散到系統(tǒng)、從現(xiàn)象到本質(zhì),去偽存真,去粗取精,不斷概括、升華的提煉過(guò)程。如果沒(méi)有這個(gè)過(guò)程,企業(yè)群體意識(shí)和價(jià)值觀將始終處于一種自發(fā)、散亂、不自覺(jué)、不系統(tǒng)的狀態(tài),無(wú)法升華為企業(yè)精神。1、表達(dá)原則(1)準(zhǔn)確而深刻。提煉企業(yè)精神應(yīng)抓住企業(yè)群體意識(shí)的精華和企業(yè)價(jià)值觀的核心,反映企業(yè)實(shí)質(zhì)的、根本性的精神理念,既要準(zhǔn)確無(wú)誤,不使人產(chǎn)生歧義,又要富有深刻內(nèi)涵,飽含理性與思辨色彩,不能讓人一看就覺(jué)得平淡無(wú)味、蒼白無(wú)力。北京百貨大樓倡導(dǎo)的“一團(tuán)火”精神,具體表述為:“用我們的光和熱,去照亮、去溫暖每個(gè)顧客、每一顆心?!?/p>

15、既準(zhǔn)確地表達(dá)了源自企業(yè)文化楷模張秉貴全心全意為顧客服務(wù)的火熱情感,又深刻地反映了“大樓人”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下正確處理義利關(guān)系,積極奉獻(xiàn)社會(huì)的思想境界和經(jīng)營(yíng)宗旨。(2)有個(gè)性特色。簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)精神提煉出來(lái)后,既不能與別的企業(yè)雷同,甚至不能相似、相近,也不能哪個(gè)企業(yè)都能搬用、套用,而只能是自己的企業(yè)專用,“張冠”不可以“李戴”。這就要求提煉企業(yè)精神時(shí),要對(duì)企業(yè)的性質(zhì)與規(guī)模、歷史與未來(lái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等作全面深刻的研究、分析,然后給予精辟的表述。企業(yè)精神的個(gè)性特色源自企業(yè),所處行業(yè)的特殊點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的成功點(diǎn)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、優(yōu)良傳統(tǒng)的閃光點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)人自身修養(yǎng)與風(fēng)范的獨(dú)特點(diǎn)、員工心理期望的共識(shí)點(diǎn)以及

16、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)點(diǎn)等。企業(yè)精神應(yīng)是企業(yè)上述特點(diǎn)凝合、聚焦的結(jié)果。(3)簡(jiǎn)潔而生動(dòng)。表述企業(yè)精神不能冗長(zhǎng)拖沓,干巴無(wú)味,必須簡(jiǎn)單明了,生動(dòng)感人。在用詞上要準(zhǔn)確、達(dá)意,且富有哲理。企業(yè)精神的表述,可以利用員工或企業(yè)家的現(xiàn)成語(yǔ)言,這種企業(yè)精神土生土長(zhǎng),純樸簡(jiǎn)潔,富有特色;也可以獨(dú)立概括,這種企業(yè)精神往往用詞講究,內(nèi)涵深刻。企業(yè)精神是一種實(shí)踐精神,不管怎樣表述,只要能夠準(zhǔn)確反映員工意識(shí),激勵(lì)員工士氣即可。但有一點(diǎn)是最忌諱的,就是試圖在內(nèi)容上面面俱到,好詞堆砌,表達(dá)過(guò)長(zhǎng)。應(yīng)知道企業(yè)精神是企業(yè)先進(jìn)意識(shí)和精神風(fēng)貌中的一個(gè)核心亮點(diǎn)。一般而言,企業(yè)精神的表述以不超過(guò)10個(gè)字為宜。要讓人覺(jué)得既明快又自然,既深刻

17、又親切,易讀,易懂,易記,朗朗上口,自然流暢。如日本電氣公司“讓一切充滿活力”,住友銀行“保持傳統(tǒng),更有創(chuàng)新”等企業(yè)精神的表述都是比較成功的范例。2、表述方式(1)目標(biāo)表述式。以企業(yè)的奮斗目標(biāo)作為企業(yè)精神,富有號(hào)召力,讓企業(yè)員工備受鼓舞,激發(fā)士氣,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性。如中國(guó)國(guó)際航空公司的企業(yè)精神“永不休止地追求一流”。(2)經(jīng)驗(yàn)薈萃式。對(duì)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉,即將企業(yè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過(guò)程中久經(jīng)磨礪而成的精神財(cái)富中最寶貴、最精華的經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái),形成企業(yè)精神。這種企業(yè)精神既,繼承了企業(yè)歷史的精神財(cái)富,又為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供精神動(dòng)力。(3)特點(diǎn)整合式。以企業(yè)員工為主體,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為主線,對(duì)企業(yè)各

18、方面特點(diǎn)進(jìn)行歸納、整合,提煉出本質(zhì),形成企業(yè)精神。如北京郵政系統(tǒng)員工把“一封信,一顆心”奉為行業(yè)精神。(4)傳統(tǒng)繼承式。以企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)為依據(jù)和核心,提煉企業(yè)精神。如老字號(hào)同仁堂的“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”,繼承了歷史上的誠(chéng)信傳統(tǒng),又注入了體現(xiàn)時(shí)代人文關(guān)懷的“仁愛(ài)”新內(nèi)涵。(5)人格升華式。以企業(yè)英雄人物、先進(jìn)典型為代表,將其精神品格和優(yōu)秀事跡總結(jié)、升華為企業(yè)精神。如大慶油田的“鐵人精神”,王府井百貨大樓的“一團(tuán)火精神”。這種人格化的企業(yè)精神表述方法親切、形象、生動(dòng),企業(yè)員工容易接受。但必須注意,企業(yè)精神所依托的英雄人物或先進(jìn)典型必須有過(guò)硬的優(yōu)秀事跡,為群眾所公認(rèn)、信服,有著很高的知名度和

19、美譽(yù)度,經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。(6)名人名言式。即以名人名言作為企業(yè)精神的內(nèi)容,并賦予本企業(yè)理念的內(nèi)涵,如日本日產(chǎn)公司的企業(yè)精神是“品不良在于心不正”;也有企業(yè)用孫子兵法中的“上下,同欲者勝”做企業(yè)精神。(7)單一警句式。以反映企業(yè)特色、信念、追求的一兩句話作為企業(yè)精神,這是最常見(jiàn)的表述方式。如波音公司的“我們每個(gè)人都代表公司”。(8)復(fù)合多句式。以幾組語(yǔ)句并列表述企業(yè)精神,或以一組語(yǔ)句為主,幾組語(yǔ)句為輔,綜合表述企業(yè)精神。如北京松下彩色顯像管有限公司的企業(yè)精神是:“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、禮貌謙讓、改革發(fā)展、服務(wù)奉獻(xiàn)?!?、命名方式企業(yè)精神提煉出來(lái)后,還應(yīng)該給其命名(有的企業(yè)精神十

20、分簡(jiǎn)單明了,不另外命名也是正常的),命名的方式大致有以下幾種:(1)企業(yè)名稱命名式。這種方法最普遍、最常見(jiàn),一般以企業(yè)名稱的簡(jiǎn)稱命名企業(yè)精神。如“寶鋼精神”、“一汽精神”、“日立精神”等。這種命名方式明確了企業(yè)精神的歸屬,不致讓人搞混。有些企業(yè)精神以企業(yè)名稱命名,其名稱本身就是企業(yè)精神內(nèi)涵的濃縮。比如全聚德精神,濃縮了“全而無(wú)缺,聚而不散,仁德至上”的內(nèi)涵。(2)產(chǎn)品商標(biāo)命名式。如果企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)社會(huì)知名度較高,可采用這種命名方式。有些企業(yè)的商標(biāo)與企業(yè)名稱是一致的。如“太陽(yáng)神精神”、“康佳精神”、“蜜蜂精神”等。(3)形象比喻命名式。以形象生動(dòng)的比喻方式表達(dá)企業(yè)精神。如某燃料公司的“火炬精神”

21、、紡織行業(yè)的“春蠶精神”、鐵路系統(tǒng)的“火車頭精神”和“鋪路石精神”等。這種命名方式能突出企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和屬性,容易給人留下深刻的印象。(4)內(nèi)涵提煉命名式。將企業(yè)精神的內(nèi)涵反復(fù)提煉,以其精髓命名,如臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)的“三好一道”,即信譽(yù)好、品質(zhì)好、服務(wù)好和價(jià)格公道。這種命名法概括力強(qiáng),能對(duì)企業(yè)精神的全部?jī)?nèi)涵做出直觀的提綱挈領(lǐng)式的提示。(5)人名命名式。以企業(yè)創(chuàng)始人、英雄人物的姓名命名企業(yè)精神。如鞍山鋼鐵公司的“孟泰精神”、日本松下電器公司的“松下精神”等。企業(yè)形象企業(yè)文化的外顯形態(tài)表面看來(lái),企業(yè)形象是企業(yè)的一件“漂亮外衣”,不管企業(yè)內(nèi)在文化如何,只要善于包裝,就可以做到“金玉其外”,在市場(chǎng)上傳播美

22、名。實(shí)際上,經(jīng)受市場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)的企業(yè)形象是包裝不出來(lái)的。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的外顯形態(tài),既是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,又是企業(yè)文化的載體。企業(yè)形象作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),集中地表現(xiàn)在“文化資本積累”的價(jià)值上。從一個(gè)成功企業(yè)的形象上,不僅可以感受到該企業(yè)的文化,甚至可以感受到一個(gè)民族或國(guó)家的文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的重點(diǎn)已經(jīng)由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向文化資本;在世界市場(chǎng)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是文化的較量。企業(yè)形象建設(shè)成為企業(yè)謀求生存的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。(一)企業(yè)形象的內(nèi)涵與特征1、企業(yè)形象的概念及內(nèi)涵解讀企業(yè)形象的內(nèi)涵,需先從了解形象的概念入手。形象一般是指能夠引起人們思想和感情活動(dòng)的具體形狀和

23、姿態(tài),進(jìn)而說(shuō)是人們對(duì)于特定人和事物的一種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。這包括兩層含義:形象是一種事物具體的形狀和姿態(tài),是具體的、客觀的;形象是事物具體形狀和姿態(tài)在人們心目中的感受,反映了人們的一種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),是抽象的、主觀的。形象是一個(gè)帶有普遍意義的概念,無(wú)論是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè),還是一個(gè)城市或一個(gè)國(guó)家,都存在著形象問(wèn)題。確立形象的目的在于識(shí)別,就是通過(guò)具體可感的視覺(jué)或行為表現(xiàn),象征地顯示一種價(jià)值和意志在社會(huì)公眾心目中引起思想和感情的反應(yīng),從而影響人們的行為趨向。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在顧客及社會(huì)公眾心目中的總體印象,進(jìn)而說(shuō)是顧客和社會(huì)公眾(包括員工)對(duì)企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)與綜合評(píng)價(jià)。(1)企業(yè)形象是主客觀的統(tǒng)一。從客觀上

24、講,它反映的內(nèi)容是企業(yè)自身的特征和運(yùn)營(yíng)狀況,是一種客觀存在;從主觀上看,它反映消費(fèi)者和社會(huì)公眾(包括員工)對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),屬于觀念形態(tài)。企業(yè)形象所表達(dá)的是一種關(guān)系,即企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系、企業(yè)與社會(huì)公眾(包括員工)之間的關(guān)系。企業(yè)形象會(huì)影響消費(fèi)者是否購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),社會(huì)公眾是否關(guān)注和支持該企業(yè)的發(fā)展,是否選擇到該企業(yè)就職并愿意為該企業(yè)奉獻(xiàn)等。良好的企業(yè)形象是企業(yè)與社會(huì)共同塑造的。所以,企業(yè)在塑造形象過(guò)程中,既要充分展現(xiàn)自己的個(gè)性,在眾多企業(yè)中脫穎而出,又要注意滿足消費(fèi)者和社會(huì)公眾的心理需求和審美情趣,爭(zhēng)取消費(fèi)者和社會(huì)公眾的認(rèn)同。(2)企業(yè)形象是具體和抽象的統(tǒng)一。說(shuō)具體,企

25、業(yè)形象是由企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、公共關(guān)系形象以及管理者、員工形象等具體因素構(gòu)成的;說(shuō)抽象,企業(yè)形象不是上述因素的簡(jiǎn)單相加,反映著企業(yè)一種整體的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)著企業(yè)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和價(jià)值觀念。因此,企業(yè)形象是體現(xiàn)了哲學(xué)抽象的形象。良好企業(yè)形象的形成非一朝一夕之功。(3)企業(yè)形象可分為內(nèi)在形象和外在形象。內(nèi)在形象是企業(yè)在員工心目中的形象,它在很大程度上左右著員工對(duì)自己工作的選擇以及他對(duì)所從事工作的態(tài)度。企業(yè)內(nèi)在形象好壞是通過(guò)企業(yè)凝聚力、向心力和吸引力大小反映出來(lái)的。外在形象是企業(yè)在外部公眾和消費(fèi)者心目中的形象,它表示企業(yè)對(duì)外的知名度、美譽(yù)度及外部公眾和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴度和忠誠(chéng)度。內(nèi)在形

26、象和外在形象是相輔相成的關(guān)系,良好的企業(yè)形象是二者完美結(jié)合的產(chǎn)物。研究企業(yè)形象時(shí)多以外部形象為主。2、企業(yè)形象的特征(1)整體性。企業(yè)形象包含的內(nèi)容范圍相當(dāng)廣,從物到人、從產(chǎn)品到服務(wù)、從經(jīng)營(yíng)到管理、從硬件到軟件,無(wú)所不及,具有多方位、多角度、多層面、多因素的特點(diǎn),它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。(2)對(duì)象性。企業(yè)形象在不同的社會(huì)公眾對(duì)象中有不同的理解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)要與方方面面的社會(huì)公眾打交道,而公眾自身的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀、文化素質(zhì)等千差萬(wàn)別,導(dǎo)致他們?cè)趯?duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)途徑、認(rèn)識(shí)方法上會(huì)有所不同。企業(yè)所作的主觀努力與社會(huì)公眾評(píng)價(jià)在大多數(shù)情況下是一致的,但也有不盡一致甚至矛盾的時(shí)候。因此,在塑造企

27、業(yè)形象的過(guò)程中,企業(yè)要研究社會(huì)公眾一般與個(gè)別的興趣、愛(ài)好、需求等,盡可能取得社會(huì)公眾廣泛的認(rèn)同。(3)效用性。企業(yè)形象代表著企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、人員的素質(zhì)、管理的效率、股票的價(jià)值等,是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),同時(shí)也是一種生產(chǎn)力。一個(gè)名牌企業(yè)的形象價(jià)值有時(shí)高得令人難以置信,但卻是真實(shí)存在的;而平庸的、不良的企業(yè)形象,則得不到社會(huì)公眾的支持,尤其得不到顧客的青睞,其價(jià)值在市場(chǎng)上一文不值,甚至是負(fù)值。因此,企業(yè)形象的塑造和建設(shè)是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的百年大計(jì)。(4)穩(wěn)定性。企業(yè)形象一旦在社會(huì)公眾心目中形成某種心理定勢(shì)后,一般很難改變,即俗話說(shuō)的“先入為主”,表現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的特征。即使

28、企業(yè)某些方面發(fā)生一些變化,如果信息刺激較弱,也不會(huì)引起公眾的足夠重視。當(dāng)然,穩(wěn)定性并不意味著一成不變,只要企業(yè)變化的信息刺激足夠大,且這些變化又正是公眾所關(guān)注的,那么公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度和評(píng)價(jià)就會(huì)發(fā)生改變。(二)企業(yè)形象的功能良好的企業(yè)形象作為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,在企業(yè)文化體系中具有重要的功能。1、贏得社會(huì)公眾支持良好的企業(yè)形象,使企業(yè)為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)被公眾所肯定。社會(huì)公眾一旦對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,就會(huì)發(fā)自內(nèi)心地給予企業(yè)以厚愛(ài)與支持,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、創(chuàng)造消費(fèi)信心良好的企業(yè)形象,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè)、光顧企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè),爭(zhēng)取消費(fèi)者的青睞,創(chuàng)造消費(fèi)信心,在市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪中獲得消費(fèi)者更多的

29、選票。3、增強(qiáng)籌資能力良好的企業(yè)形象,使企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)積聚資本,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高市場(chǎng)開(kāi)拓能力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。4、穩(wěn)定供應(yīng)鏈良好的企業(yè)形象,可以吸引更多的合作伙伴,使企業(yè)建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)銷渠道,為建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈奠定信用基礎(chǔ)。5、形成凝聚力良好的企業(yè)形象,使全體員工產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共的思想,賦予企業(yè)員工自豪感和自信心,從而自覺(jué)把自己的命運(yùn)同企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任心,形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。6、廣納賢才良好的企業(yè)形象,會(huì)像磁石一樣產(chǎn)生人才磁場(chǎng),吸引優(yōu)秀人才的流入,增強(qiáng)企業(yè)人才優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)人才高地。7、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槠髽I(yè)形象中包含的品牌價(jià)值可以作為無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,

30、知名品牌的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它的營(yíng)業(yè)額或有形資產(chǎn),使企業(yè)展示出雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。塑造鮮亮的企業(yè)形象(一)企業(yè)形象的基礎(chǔ)企業(yè)形象是一種高層次、高品位的競(jìng)爭(zhēng)手段。它的背后是質(zhì)量、信譽(yù)及良好的顧客滿意度。如果沒(méi)有質(zhì)量、信譽(yù)及良好的顧客滿意度為基礎(chǔ),企業(yè)形象只能是無(wú)源之水和無(wú)本,之木;靠“包裝”塑造出來(lái)的企業(yè)形象,只能是金玉其外,敗絮其中。1、質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)形象的有形基礎(chǔ),也是企業(yè)產(chǎn)品形象和服務(wù)形象的本質(zhì)屬性。只有在保證質(zhì)量的前提下,企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)才談得上形象問(wèn)題。質(zhì)量是產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)的通行證。需要指出的是,現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,不僅重視產(chǎn)品質(zhì)量,更重視服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)日

31、益繁榮、商品日益豐富的今天,服務(wù)的內(nèi)涵和外延空前地?cái)U(kuò)大了。傳統(tǒng)的企業(yè)為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加利潤(rùn),往往是靠追加資金、降低成本、添置新設(shè)施等手段,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)則更注重“高附加值服務(wù)”。只有為顧客提供更多的“高附加值服務(wù)”,才能贏得顧客的信賴與忠誠(chéng),在顧客心目中樹立起代表著崇高價(jià)值的企業(yè)形象。從現(xiàn)代市場(chǎng)觀念來(lái)看,服務(wù)不僅成為一種特殊的商品,而且還有著深厚的文化內(nèi)涵,體現(xiàn)著“尊重人的價(jià)值,尊重人的需求”的現(xiàn)代理念。通常,當(dāng)顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),就會(huì)在心目中對(duì)該企業(yè)的“質(zhì)量”形成一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià),這種認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià),不管是好是壞,都會(huì)不同程度地得到傳播,其中對(duì)企業(yè)不好的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的傳播速度會(huì)更快,

32、這就直接影響了企業(yè)的形象。因此,成功的企業(yè)深知,質(zhì)量是企業(yè)形象的生命,并極力謀求產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的提高,不僅能夠樹立良好的企業(yè)形象,而且也是更新企業(yè)形象的關(guān)鍵。2、信譽(yù)信譽(yù)是企業(yè)長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的必然結(jié)果,也是企業(yè)各種具體形象的綜合反映。一個(gè)信譽(yù)良好的企業(yè),必定視信用為生命,把踐約守信作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本信條,在銷售產(chǎn)品和銷售服務(wù)的同時(shí),也在銷售企業(yè)的信譽(yù),樹立企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和可信賴度。信譽(yù)構(gòu)成企業(yè)形象的無(wú)形基礎(chǔ)。提升企業(yè)信譽(yù),方實(shí)企業(yè)形象的無(wú)形基礎(chǔ),企業(yè)就要在經(jīng)營(yíng)服務(wù)和管理活動(dòng)中,在公共關(guān)系活動(dòng)中,取信于顧客,取信于合作者,取信于社會(huì)公眾。在企業(yè)內(nèi)

33、部,領(lǐng)導(dǎo)取信于員工;員工取信于企業(yè)。3、顧客滿意度無(wú)論是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還是信譽(yù),都是以滿足顧客需求的程度來(lái)衡量的。建立顧客滿意的管理系統(tǒng),顯示以顧客利益為重的真誠(chéng),將顧客滿意所引發(fā)的對(duì)企業(yè)的信任和忠誠(chéng)作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),這是現(xiàn)代企業(yè)客戶管理的基本理念。企業(yè)形象最終是由顧客評(píng)價(jià)的,企業(yè)若沒(méi)有顧客支持,就無(wú)好形象可言。所以企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了最大限度地使顧客達(dá)到滿意,即使再先進(jìn)的技術(shù)、再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,如果不能滿足顧客的意愿,不為顧客所需要,這樣的企業(yè)及其產(chǎn)品也是無(wú)用的??梢哉f(shuō),使顧客滿意是樹立企業(yè)形象的根本目的和根本出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)理念的確立,到領(lǐng)導(dǎo)者、員工素質(zhì)的提升和作風(fēng)的改變,到產(chǎn)品、

34、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量的提高,到公共關(guān)系的開(kāi)展,再到環(huán)境的改善,均應(yīng)以顧客為軸心,以顧客滿意為目標(biāo)。綜上所述,企業(yè)的質(zhì)量和信譽(yù)構(gòu)成了企業(yè)形象的有形基礎(chǔ)和無(wú)形基礎(chǔ),而這兩個(gè)基礎(chǔ)又是以顧客滿意度為核心和靈魂的,所以塑造企業(yè)形象的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是處理企業(yè)與顧客、企業(yè)與社會(huì)公眾關(guān)系的過(guò)程??梢赃@樣說(shuō),塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ),就是打好“群眾”基礎(chǔ),就是要贏得顧客的心,進(jìn)而贏得社會(huì)公眾的心,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,唯有使顧客滿意的企業(yè)才是不可戰(zhàn)勝的。(二)企業(yè)形象的塑造原則塑造企業(yè)形象是科學(xué),也是藝術(shù)。在實(shí)際運(yùn)作中既要按照其內(nèi)在的規(guī)律辦事,又需要?jiǎng)?chuàng)造性地工作。塑造企業(yè)形象實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持以下三條原則。1、差別化原則塑造企

35、業(yè)形象要突出個(gè)性,強(qiáng)調(diào)差別化。企業(yè)既要從實(shí)際出發(fā),又要堅(jiān)持別具一格,勇于創(chuàng)新形象。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)堅(jiān)持差別化,要突出國(guó)家或地區(qū)特色、行業(yè)文化特色和企業(yè)文化特色;企業(yè)要根據(jù)客觀需要,著力抓好突破口;企業(yè)要應(yīng)用象征性標(biāo)記,如商標(biāo)、店徽等,通過(guò)視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì),使企業(yè)特征易于傳播,便于記憶,使企業(yè)形象深入人心。2、整體性原則企業(yè)形象的塑造,涉及企業(yè)的方方面面。首先,企業(yè)形象與企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和倫理道德密切相關(guān),相互滲透,構(gòu)成企業(yè)統(tǒng)一的整體文化。企業(yè)形象是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和倫理道德的外在表現(xiàn),而企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和倫理道德則是企業(yè)形象的精髓和靈魂,對(duì)企業(yè)形象有著決定性的影響。因此,塑造企業(yè)形象,不

36、能離開(kāi)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和倫理道德的培育。其次,企業(yè)形象的塑造,有賴于全體員工的共同努力。企業(yè)的整體形象是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)具體形象的凝結(jié),員工優(yōu)秀,必然給企業(yè)整體形象增輝。因此,塑造企業(yè)形象絕不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,而且是全員的事,更何況企業(yè)形象構(gòu)成要素中就包含“員工形象”。最后,企業(yè)形象的塑造必須與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái),與企業(yè)管理的改善結(jié)合起來(lái);同時(shí),充分利用新聞媒體,做好宣傳推廣,才能收到較為理想的效果。3、戰(zhàn)略性原則塑造企業(yè)形象是企業(yè)對(duì)未來(lái)的投資,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),需要企業(yè)投入較大的精力和費(fèi)用,花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,需要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。塑造企業(yè)形象,實(shí)際

37、上包含著三種行為:挽救形象,即扭轉(zhuǎn)不良的企業(yè)形象;維護(hù)形象,即避免現(xiàn)實(shí)良好的企業(yè)形象受損;更新形象,即根據(jù)客觀形勢(shì)的變化,及時(shí)改變形象定位,創(chuàng)造更受社會(huì)歡迎的形象。對(duì)一個(gè)具體企業(yè)而言,在不同的發(fā)展階段,上述三種行為的側(cè)重點(diǎn)雖不同,但都具有戰(zhàn)略意義。不良的形象不能及時(shí)挽救,任其自然發(fā)展下去,企業(yè)就會(huì)失去顧客,失去公眾,失去市場(chǎng);現(xiàn)實(shí)良好的形象不注意隨時(shí)精心維護(hù),一旦受損,再想扭轉(zhuǎn),將會(huì)事倍功半,其損失難以估量;現(xiàn)有形象不能隨環(huán)境改變而及時(shí)更新,企業(yè)形象就會(huì)落伍,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)被顧客和社會(huì)公眾所遺忘。因此,企業(yè)必須把塑造形象作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好,使企業(yè)形象經(jīng)常處于良好狀態(tài),常變常新,成為推動(dòng)企業(yè)

38、發(fā)展的特有力量。政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指國(guó)家的政治制度和國(guó)家制定的有關(guān)法律和政策,是企業(yè)文化發(fā)展中的上層建筑環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),或者說(shuō)是企業(yè)的上層建筑,它必然會(huì)受到國(guó)家政治制度及法律政策等上層建筑的制約和影響。(一)中國(guó)政治制度的優(yōu)越性國(guó)家的政治制度對(duì)企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在為企業(yè)提供的政治價(jià)值觀和處理各方面關(guān)系的總的政治原則。從當(dāng)前世界各國(guó)所采用的不同政治制度來(lái)看,最有影響力的是資本主義政治制度和社會(huì)主義政治制度。兩種不同的政治制度對(duì)企業(yè)文化具有不同的影響,決定著企業(yè)文化的不同發(fā)展方向。資本主義政治制度代表資產(chǎn)所有者利益,它所倡導(dǎo)的社會(huì)價(jià)值觀是站在資產(chǎn)所有者立場(chǎng)上,探討如何處

39、理與自然界、人類社會(huì)的關(guān)系的。這種政治制度崇尚自由競(jìng)爭(zhēng),刺激資本追逐利潤(rùn)最大化,但無(wú)政府的競(jìng)爭(zhēng)往往造成社會(huì)資源浪費(fèi)、社會(huì)成員貧富不均、勞資關(guān)系對(duì)立和沖突。盡管現(xiàn)在的資產(chǎn)者已經(jīng)從粗暴的“海盜”變成文質(zhì)彬彬的紳士,管理中充滿了人性與溫情,但由于資本主義政治制度所決定,企業(yè)文化的本性是不會(huì)變的。社會(huì)主義政治制度體現(xiàn)全體人民的利益,保證人民當(dāng)家做主的權(quán)利,勞資之間根本,利益是一致的;它不排斥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但又能通過(guò)政府宏觀管理克服過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)政府狀態(tài)的弊端;鼓勵(lì)一部分人先富起來(lái),然后逐步縮小貧富差距,最終走上共同富裕的道路。中國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,其政治制度具有優(yōu)越性。當(dāng)前中國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,面臨著大

40、力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,補(bǔ)上機(jī)器大工業(yè)這一課和發(fā)展信息化的艱巨任務(wù)。在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)非常明智地選擇了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全國(guó)人民全面建設(shè)小康社會(huì)的共同愿景以及建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和中華民族共有精神家園的目標(biāo)十分明確;黨和政府鼓勵(lì)人民群眾追求幸福美好的生活,承認(rèn)他們的勞動(dòng)所得和財(cái)產(chǎn)的合法性;社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,政治民主化進(jìn)程不斷加快。社會(huì)主義政治制度對(duì)企業(yè)文化具有很大的引導(dǎo)和制約作用,這一引導(dǎo)和制約作用主要體現(xiàn)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”的感召,中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)上。如企業(yè)文化管理應(yīng)與思想政治

41、工作相結(jié)合,體現(xiàn)明確的政治方向、強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感;弘揚(yáng)社會(huì)主義的道德風(fēng)尚,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,提高勞動(dòng)者的素質(zhì),培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義勞動(dòng)者;在企業(yè)管理中堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)勞動(dòng)者的民主權(quán)利,建設(shè)和諧文化,強(qiáng)調(diào)尊重知識(shí)、尊重人才,充分發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和首創(chuàng)精神;在經(jīng)營(yíng)上強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)原則與道德原則相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一等。(二)法律制度環(huán)境日益完善法律制度環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響作用主要表現(xiàn)在:一是界定企業(yè)文化發(fā)展的法律邊界;二是為企業(yè)文化提供處理利益關(guān)系的基本依據(jù)和準(zhǔn)則。第二次世界大戰(zhàn)后,發(fā)達(dá)國(guó)家的法律制度環(huán)境正在愈來(lái)愈多地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)

42、、管理與文化。法律制度環(huán)境的變化有三個(gè)明顯趨勢(shì):(1)管制企業(yè)的立法增多。主要是強(qiáng)化了保護(hù)企業(yè)間公平競(jìng)爭(zhēng)、限制壟斷的立法;增加了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、制止企業(yè)非法獲利的立法;制定了保護(hù)全社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞的立法。(2)政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)。在增加立法的基礎(chǔ)上,建立了嚴(yán)明的官方執(zhí)法機(jī)構(gòu)。光是在美國(guó),就有聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)、聯(lián)邦食品和藥物管理局、聯(lián)邦動(dòng)力委員會(huì)、消費(fèi)品安全委員會(huì)、環(huán)境保護(hù)局等執(zhí)行機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)行為有愈來(lái)愈大的影響力和制約力。(3)公眾利益團(tuán)體力量增強(qiáng)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,公眾利益團(tuán)體被稱為“壓力集團(tuán)”,對(duì)立法、執(zhí)法和輿論有很大影響力。如在美國(guó),據(jù)估計(jì)八

43、個(gè)主要的利益團(tuán)體所吸引的成員和擁有的基金,比美國(guó)的兩大政黨還多。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有直接影響的,主要是消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)方面的團(tuán)體。公眾利益團(tuán)體得到法律認(rèn)可,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為具有較大的約束力。中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),法制建設(shè)不斷加強(qiáng),與企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)的法律日益完善。為了推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度,保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)員工利益,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為,相應(yīng)出臺(tái)各種有關(guān)的法律法規(guī),如中華人民共和國(guó)公司法、中華人民共和國(guó)企業(yè)破產(chǎn)法、中華人民共和國(guó)證券法、中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民共和國(guó)商標(biāo)法、中華人民共

44、和國(guó)價(jià)格法、中華人民共和國(guó)廣告法等。這些法律法規(guī)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期發(fā)揮了重要作用。與法制建設(shè)相適應(yīng),中國(guó)的“公眾利益團(tuán)體”消費(fèi)者協(xié)會(huì)也得到很快發(fā)展,在貫徹中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了大量工作,發(fā)揮著日益顯著的作用。應(yīng)該說(shuō),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,中國(guó)的法律體系也將越來(lái)越健全,各種經(jīng)濟(jì)立法會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越細(xì),政府執(zhí)法會(huì)更加嚴(yán)格,各種消費(fèi)者保護(hù)組織和環(huán)保組織的力量也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。法律制度環(huán)境的日趨完善,要求企業(yè)不僅要有很強(qiáng)的法制觀念,像運(yùn)動(dòng)員遵守比賽規(guī)則一樣遵守國(guó)家的法律,在法律許可的范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);同時(shí)要善于應(yīng)對(duì)消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)力量的挑戰(zhàn),堅(jiān)持以顧客為中心

45、的經(jīng)營(yíng)理念,樹立環(huán)保意識(shí),建立起在依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)社會(huì)整體利益條件下的與顧客、與員工、與股東共同分享價(jià)值、共同成長(zhǎng)的新型企業(yè)文化。社會(huì)文化環(huán)境(一)社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響這里的社會(huì)文化環(huán)境主要是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化,如風(fēng)俗習(xí)慣、倫理,道德觀念、價(jià)值觀念等。社會(huì)文化具有持續(xù)性,世代沿襲傳承,并且不斷得到豐富和發(fā)展,它制約著人們的思維方式和行為方式,對(duì)人們的工作、生活以及社會(huì)交往都會(huì)產(chǎn)生直接的影響。在一定的歷史時(shí)期形成的企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種亞文化,與社會(huì)文化環(huán)境背景相互呼應(yīng)、相互推動(dòng),是一般與個(gè)別的關(guān)系。一方面,企業(yè)文化以社會(huì)文化為其成長(zhǎng)的肥沃土壤,從社會(huì)文化中吸收營(yíng)養(yǎng),伴隨著社會(huì)

46、文化的發(fā)展而發(fā)展;另一方面又有自身的演變規(guī)律,以自身的創(chuàng)新與創(chuàng)造,向社會(huì)不斷輸送新的文化因子,從而影響整個(gè)社會(huì)文化的進(jìn)步。這里主要分析社會(huì)文化環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響和制約作用。世界各國(guó)的企業(yè)文化無(wú)一不成長(zhǎng)于社會(huì)文化的搖籃之中,其特質(zhì)無(wú)一不打上民族文化的烙印。日本文化與日本企業(yè)文化、美國(guó)文化與美國(guó)企業(yè)文化、歐洲文化與歐洲企業(yè)文化都各自有如母子般的共同基因。中國(guó)歷史悠久,民族文化博大精深,在很多方面,特別是儒家文化中的人本思想、和諧思想、團(tuán)體意識(shí)等均具有現(xiàn)代價(jià)值,對(duì)于維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益主體之間的平衡,克服盲目競(jìng)爭(zhēng)、肆無(wú)忌憚地向大自然索取帶來(lái)的弊端,對(duì)于創(chuàng)造和諧的、帶有人情味的管理模式具有重要的指導(dǎo)意義

47、。尤其是當(dāng)代,中國(guó)的社會(huì)文化中體現(xiàn)著中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、先進(jìn)的社會(huì)主義精神文明以及現(xiàn)代科技文明和市場(chǎng)文明,這些都直接影響或決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)??梢哉f(shuō),中國(guó)的社會(huì)文化,是中國(guó)企業(yè)文化管理的精神源泉。在企業(yè)文化管理中,應(yīng)克服盲目崇拜發(fā)達(dá)國(guó)家的心理,振奮民族精神,善于從中國(guó)的社會(huì)文化中吸收營(yíng)養(yǎng),繼承優(yōu)良傳統(tǒng)。這樣,才能使企業(yè)文化形成特色,產(chǎn)生持久的生命力。(二)地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響在談到社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化影響的同時(shí),不得不具體談到地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響。1、地域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)狀況對(duì)企業(yè)文化的影響地域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)程度不同,對(duì)企業(yè)愿景、價(jià)值觀、風(fēng)氣的形成有著直接的影響。從中國(guó)來(lái)看,

48、地域性經(jīng)濟(jì)文化差距明顯,東南沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá),有廣州、上海、深圳、寧波、順德、青島等若干經(jīng)濟(jì)活躍、文化繁榮的中心城市;也有因地理環(huán)境、交通條件、經(jīng)濟(jì)政策等方面的影響,經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相對(duì)較慢的內(nèi)陸,尤其是西北地區(qū)。因此,處于不同地區(qū)的企業(yè),因市場(chǎng)需求差異、信息來(lái)源差異、競(jìng)爭(zhēng)性差異以及員工素質(zhì)差異等,使得企業(yè)的文化理念及風(fēng)格出現(xiàn)差異性。經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其文化導(dǎo)向和風(fēng)格更加市場(chǎng)化,創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)精神、時(shí)效觀念更突出;經(jīng)濟(jì)文化欠發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其文化導(dǎo)向和風(fēng)格更加凸顯艱苦奮斗和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,更加勤奮和樸實(shí)無(wú)華。2、地域文化底蘊(yùn)與傳統(tǒng)風(fēng)格對(duì)企業(yè)文化的影響不同的地域文化底蘊(yùn)與傳統(tǒng)風(fēng)格給不同地域的企業(yè)

49、文化打上了鮮明的烙印。比如,北京與上海兩大中心城市目前在企業(yè)文化上的差異,明顯地與“京派文化”和“海派文化”對(duì)兩個(gè)地區(qū)企業(yè)長(zhǎng)期不同的影響有關(guān)?!熬┡晌幕敝v正義、講政治、講大局,這對(duì)北京企業(yè)文化有著積極的影響。2011年,北京提出了“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”的“北京精神”,這種濃縮了京城的歷史與傳統(tǒng),體現(xiàn)了北京時(shí)代風(fēng)貌與精神特質(zhì),反映了北京市民對(duì)未來(lái)愿景、追求高度共識(shí)的城市文化,自然成為引領(lǐng)北京企業(yè)文化發(fā)展的精神旗幟。同時(shí),“京派文化”中也有講等級(jí),重關(guān)系、面子的傳統(tǒng),也有受八旗子弟遺風(fēng)影響所形成的重志輕功、重言輕實(shí)乃至“天橋把式光說(shuō)不練”的舊習(xí),因此在北京企業(yè)文化中,就積淀了不少任人唯親、講

50、哥們兒義氣、消極保守、不重實(shí)際等因素。如北京企業(yè)有那么多下崗者,同時(shí)又有那么多工作機(jī)會(huì)吸引外來(lái)務(wù)工者,這一反?,F(xiàn)象可能就與“京派文化”的消極影響有關(guān)?!昂E晌幕敝兴N(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)以及精明算計(jì)的金融意識(shí)和作風(fēng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)的親和力,與這種大文化相適應(yīng)的企業(yè)文化自然能成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的積極力量。上海這幾年迸發(fā)出來(lái)的旺盛的經(jīng)濟(jì)活力與“海派文化”有直接關(guān)系。當(dāng)然,“海派文化”也有劣根性,“海派文化”里異常突出的是功利性和崇洋思維模式。以我為中心,有利于自己的就拿起來(lái)用,有損于自我的就斷然拋棄,發(fā)展至極端,就是對(duì)金錢、地位的崇拜。受“海派文化”影響較深的人,往往以自信的心態(tài)瞧不起外地人,卻

51、以自卑的心態(tài)崇尚西方文明和生活方式,這就不利于利他精神和合作精神的形成。因此,處于不同地域的企業(yè),要研究本地區(qū)文化的特點(diǎn)和風(fēng)格,積極吸收本地區(qū)文化的精華,拆棄糟粕,有效地開(kāi)發(fā)本地區(qū)的文化資源。比如,地處魯南的沂蒙山區(qū),是著名的革命老區(qū),也是齊魯文化的發(fā)源地,企業(yè)在建設(shè)自身文化過(guò)程中,就應(yīng)積極吸收革命老區(qū)文化和齊魯文化中誠(chéng)實(shí)、淳樸、和諧、仁愛(ài)等優(yōu)良傳統(tǒng)和革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期沂蒙人愛(ài)國(guó)、奉獻(xiàn)的革命傳統(tǒng)。3、地域商幫文化對(duì)企業(yè)文化的影響中國(guó)明清時(shí)代形成了“十大商幫”,雖然多數(shù)已經(jīng)沒(méi)落,但其商幫文化仍然對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化產(chǎn)生著持續(xù)性影響,近些年也有不少企業(yè)在深入挖掘商幫文化的優(yōu)秀基因?yàn)榻袼?、為我所用。例如,晉商

52、幫:學(xué)而優(yōu)則“賈”,義中取利,信譽(yù)第一;徽商幫:賈而好儒,誠(chéng)信為本,財(cái)自道生;龍游商幫:敢為天下先,海納百川,寬以待人;洞庭商幫:審時(shí)度勢(shì),把握時(shí)機(jī),穩(wěn)中求勝;江右商幫:賈德質(zhì)樸,廣泛從業(yè),小本經(jīng)營(yíng);福建商幫:自強(qiáng)不息,愛(ài)拼會(huì)贏;廣東商幫:追求厚利,既和且平;山東商幫:質(zhì)樸單純,重土安命,豪爽誠(chéng)實(shí);寧波商幫:靈活善變,卓爾不群,開(kāi)拓創(chuàng)新;陜西商幫:追逐厚利,生財(cái)有道。這些商幫在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的理念、信條、傳統(tǒng)和作風(fēng),盡管時(shí)過(guò)境遷,但作為一種亞文化,延綿不斷,直到今天,在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)中還多少得到某種體現(xiàn)。具有深厚商業(yè)文化底蘊(yùn)的各商幫活動(dòng)地區(qū)的現(xiàn)代企業(yè),也應(yīng)該繼承本地商幫文化中的積極因素,古為

53、今用,彰顯特色。過(guò)去的“十大商幫”中沒(méi)有“京商”,實(shí)際“京商”是客觀存在的。3000多年的建城史和近860年的建都史,孕育了個(gè)性鮮明的“京商”文化?!熬┥獭本哂械木\(chéng)守信、精益求精、包容和諧、以客為尊、敢于擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、前衛(wèi)時(shí)尚和卓越一流的文化精神以及“京商”的儒氣、和氣、官氣、貴氣與義氣等文化品格,深深地影響了并繼續(xù)影響著北京企業(yè)文化的走向與風(fēng)格。目前,中國(guó)企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型和文化再造,這正是企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),利用本地文化優(yōu)勢(shì),重塑個(gè)性文化的極好時(shí)機(jī)??傮w來(lái)講,利用地域文化必須具有學(xué)習(xí)與批判精神,既善于挖掘、學(xué)習(xí)、利用和弘揚(yáng),又善于在分析、比較的基礎(chǔ)上,對(duì)本地區(qū)文化棄弊興利,激濁揚(yáng)清,同時(shí)善于

54、借鑒其他地區(qū)和企業(yè)的文化精華,從而創(chuàng)造出一種既傳統(tǒng)又現(xiàn)代,既有地域個(gè)性又有中國(guó)以至于世界共性,既反映本企業(yè)魅力又體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)共同倫理的優(yōu)秀企業(yè)文化。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人尹xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。公司始終堅(jiān)持“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)

55、理念,以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠(chéng)信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營(yíng)造未來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠(chéng)服務(wù)贏得市場(chǎng),以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營(yíng)銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性

56、1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并

57、且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。目前,航空航天核心零部件制造領(lǐng)域的進(jìn)入門檻較高。若未來(lái)進(jìn)入該航天零部件、工業(yè)自動(dòng)化零部件、半導(dǎo)體設(shè)備零部件制造行業(yè),會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商增加,若不能持續(xù)提升在研發(fā)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量把控等方面的相對(duì)優(yōu)勢(shì),可能會(huì)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的風(fēng)險(xiǎn)。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xxx,占地面積約62.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)

58、區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積79193.78,其中:主體工程58183.30,倉(cāng)儲(chǔ)工程10119.06,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7797.89,公共工程3093.53。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資30198.56萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資25139.24萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的83.25%;建設(shè)期利息263.18萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.87%;流動(dòng)資金4796.14萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的15.88%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資25

59、139.24萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用22014.07萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2467.95萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)657.22萬(wàn)元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資30198.56萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款10742.07萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):59300.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):50050.37萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):6745.76萬(wàn)元。4、全部投資回收期(Pt):6.17年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:15.99%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:6763.64萬(wàn)元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國(guó)家基本建設(shè)程序的有關(guān)

60、法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積41333.00約62.00畝1.1總建筑面積79193.78容積率1.921.2基底面積26039.79建筑系數(shù)63.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝388.812總投資萬(wàn)元30198.562.1建設(shè)投資萬(wàn)元25139.242.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元22014.072.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元2467.952.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元657.222.2建設(shè)期利息萬(wàn)元263.182.3流動(dòng)資金萬(wàn)元4796.143資金籌措萬(wàn)元30198.563.1自籌資金萬(wàn)元19456.493.2銀行貸

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