1、三標(biāo)一體宣貫講義三標(biāo)一體宣貫講義 2 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義二、公司“三標(biāo)一體”整合管理體系文件分成三個(gè)層次：公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件分成三個(gè)層次（見圖1-1） 層次 描述內(nèi)容 第一層次 管理目標(biāo)和方針 政策說(shuō)明 公司管理手冊(cè) 體系描述 第二層次 管理程序（26個(gè)） 過(guò)程活動(dòng)及接口描述 各部門（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的） 管理規(guī)定 過(guò)程活動(dòng)分解 第三層次 管理方案、工作程序、作業(yè)指導(dǎo)書、工作細(xì)則 具體描述 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理記錄 圖1-1 公司管理體系文件結(jié)構(gòu) 4 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)

2、一體” 3 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義1、第一層次文件：公司的管理方針、管理目標(biāo)和管理手冊(cè)（綱領(lǐng)性文件）。2、第二層次文件：26個(gè)程序文件，用于對(duì)實(shí)施管理體系所需的過(guò)程和活動(dòng)的相互關(guān)系、職責(zé)進(jìn)行管理與控制的描述文件。3、第三層次文件：各類管理方案、管理規(guī)定、工作細(xì)則和作業(yè)指導(dǎo)書等，用以規(guī)定和說(shuō)明執(zhí)行程序文件所必須的具體工作、方法、手段和步驟。 5 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體” 4 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義三、公司一線員工應(yīng)了解的主要內(nèi)容：1、大致了解“三標(biāo)一體”整合管理體系手冊(cè)

3、和程序文件的規(guī)定：包括管理方針、管理目標(biāo)，知道公司的管理者代表和員工代表是誰(shuí)，了解公司和部門的組織機(jī)構(gòu)圖。2、熟悉“三標(biāo)一體”整合管理體系第三層次文件規(guī)定的本崗位的崗位職責(zé)、工作流程和要求等，并嚴(yán)格執(zhí)行。 6 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體” 5 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義四、“三標(biāo)一體”整合管理體系第三層次文件的主要內(nèi)容：1、ISO9001質(zhì)量管理體系第三層次文件的主要內(nèi)容：各部門的組織機(jī)構(gòu)、各崗位的崗位職責(zé)、各類管理制度、各工序的作業(yè)指導(dǎo)書等等。2、ISO14001環(huán)境管理體系第三層次文件的主要內(nèi)容：廢水、廢氣、噪音和固體廢

4、棄物等的管理規(guī)定。3、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系第三層次文件的主要內(nèi)容：各工種的安全操作規(guī)程。 7 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體” 6 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義五、我公司“三標(biāo)一體”整合管理體系的管理方針：保生存發(fā)展的質(zhì)量 達(dá)安全環(huán)保的目標(biāo) 創(chuàng)杭蕭鋼構(gòu)的品牌 8 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體” 7 Copyright 2006, HXSS六、我公司“三標(biāo)一體”整合管理體系的管理目標(biāo)： 1質(zhì)量目標(biāo)：1.1誠(chéng)信：公司以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，信守承諾。1.2優(yōu)良：提供給顧客的產(chǎn)品，100%達(dá)到國(guó)家規(guī)定

5、的合格質(zhì)量要求，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。1.3創(chuàng)新：不斷有新的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，滿足或超越滿足顧客的需求。1.4品牌：通過(guò)誠(chéng)信、優(yōu)良和創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，樹立優(yōu)良的杭蕭鋼構(gòu)品牌。 9 Copyright 2006, HXSS六、我公司“ 8 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義2職業(yè)健康安全目標(biāo)：杜絕重大傷亡事故、輕傷事故頻率控制在8起/億元產(chǎn)值以下。3環(huán)境目標(biāo)：杜絕重大污染事故、保持污染物達(dá)標(biāo)排放。 10 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體 9 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義七、建立、實(shí)施并保持“三

6、標(biāo)一體”整合管理體系的目的：1、證實(shí)有能力穩(wěn)定地提供滿足廣大業(yè)主和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；2、通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)以及保證符合顧客和適用法律法規(guī)的要求，提供優(yōu)質(zhì)工程和誠(chéng)信的服務(wù)，使顧客滿意；3、對(duì)可為組織所控制，以及可能希望組織對(duì)其施加影響的重大環(huán)境因素進(jìn)行管理；4、消除或減少因組織活動(dòng)、設(shè)備、設(shè)施而使員工和其他相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)；5、使自己確信能符合所聲明的管理方針。 11 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體 10 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義八、公司貫標(biāo)認(rèn)證的工作簡(jiǎn)介：（1）標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) （2）環(huán)境、職業(yè)健康

7、安全初始狀態(tài)評(píng)審 （3）文件編制 （4）文件頒布、實(shí)施動(dòng)員 （5）三標(biāo)一體實(shí)施準(zhǔn)備 （6）三標(biāo)一體試運(yùn)行 （7）內(nèi)部審核 12 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體 11 Copyright 2006, HXSS（8）管理評(píng)審 （9）模擬正式審核 （10）第一階段審核 （11）審核后整改 （12）第二階段審核（適用于ISO14001和OHSAS18001體系）（13）審核后整改 （14）持續(xù)改進(jìn) 13 Copyright 2006, HXSS（8）管理 12 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義九、“三標(biāo)一體”的基本工作要求：1、堅(jiān)持做到“八個(gè)

8、必須”該做的必須寫到，寫到的必須做到做到的必須有效，有效的必須堅(jiān)持堅(jiān)持的必須控制，控制的必須記錄記錄的必須分析，分析的必須改進(jìn) 14 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體 13 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義2、ISO9001質(zhì)量管理體系八項(xiàng)管理原則（1）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) （2）領(lǐng)導(dǎo)作用 （3）全員參與 （4）過(guò)程方法 （5）管理的系統(tǒng)方法 （6）持續(xù)改進(jìn)（7）基于事實(shí)的決策方法 （8）與供方的互利關(guān)系 15 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體 14 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義

9、十、ISO9001質(zhì)量管理體系重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容：1、AEQ/HX-QP 4.2.3/AEP4.4.5 文件控制程序2、 AEQ/HX-QP5.5.3/AEP 4.4.3 信息溝通控制程序3、Q/HX-質(zhì)管-501-C 質(zhì)量管理考核規(guī)定 16 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體 15 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義十一、ISO14001環(huán)境管理體系重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容：E/HX-總經(jīng)-403-A 固體廢棄物處理規(guī)定E/HX-總經(jīng)-401-A 環(huán)境管理運(yùn)行檢查制度 17 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體 16 Copyright 2006, HXSS“三標(biāo)一體”整合管理體系宣貫講義十二、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容：1、AQ/HX-總經(jīng)-312-A 安全操作規(guī)程2、AQ/HX-行政安全-305-B 安全生