1、個(gè)人時(shí)間管理第一章時(shí)間管理的概念和誤區(qū)1：時(shí)間管管理的概概念1.11什么么是時(shí)間間？在我們們探討“時(shí)時(shí)間管理理”這個(gè)個(gè)問題以以前，不不妨先來來讀篇文文章：19330年，胡適先生在一次畢業(yè)典禮上，發(fā)表了一篇演講，內(nèi)容如下：諸位畢畢業(yè)同學(xué)學(xué)：你們們現(xiàn)在要要離開母母校了，我我沒有什什么禮物物送給你你們，只只好送你你們一句句話。這一句句話是：珍惜時(shí)時(shí)間，不不要拋棄棄學(xué)問。以前的功課課也許有有一大部部分是為為了這張張文憑，不不得已而而做的。從從今以后后，你們們可以依依自己的的心愿去去自由研研究了。趁趁現(xiàn)在年年富力強(qiáng)強(qiáng)的時(shí)候候，努力力做一種種專門學(xué)學(xué)問。少少年是一一去不復(fù)復(fù)返的，等等到精力力衰竭的的時(shí)候，

2、要要做學(xué)問問也來不不及了。有人說說：出去去做事之之后，生生活問題題急需解解決，哪哪有功夫夫去讀書書？即使使要做學(xué)學(xué)問，既既沒有圖圖書館，有有沒有實(shí)實(shí)驗(yàn)室，哪哪能做學(xué)學(xué)問？我要對(duì)對(duì)你們說說：凡是是要等到到有了圖圖書館才才讀書的的，有了了圖書館館也不肯肯讀書；凡是要要等到有有了實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室方才才做研究究的，有有了實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室也不不肯做研研究。你你有了決決心要研研究一個(gè)個(gè)問題，自自然會(huì)節(jié)節(jié)衣縮食食去買書書，自然然會(huì)想出出法子來來設(shè)置儀儀器。至于時(shí)時(shí)間，更更不成問問題。達(dá)達(dá)爾文一一生多病病，不能能多做工工，每天天只能做做1點(diǎn)鐘鐘的工作作。你們們看他的的成績(jī)！每天花花1點(diǎn)種種看100頁有用用的書，每每年可看看3

3、6000多頁頁書；330年讀讀11萬萬頁書。諸位，111萬頁頁書可以以使你成成為一個(gè)個(gè)學(xué)者了了。可是是每天看看3種小小報(bào)也得得費(fèi)你11點(diǎn)鐘的的功夫；四圈麻麻將也得得費(fèi)你11點(diǎn)半鐘鐘的光陰陰。看小小報(bào)呢？還是打打麻將呢呢？還是是努力做做一個(gè)學(xué)學(xué)者呢？全靠你你們自己己選擇！易卜生生說：你你的最大大責(zé)任就就是把你你這快材材料鑄造造成器。學(xué)問就就是鑄器器的工具具。拋棄棄了學(xué)問問便是毀毀了你自自己。再會(huì)了了，你們們的母校校眼睜睜睜地要看看你們110年之之后成什什么器。看到胡胡適先生生的這一一番語重重心長(zhǎng)的的話語，你你有何感感受？“時(shí)時(shí)間就是是效率”、“時(shí)時(shí)間就是是金錢”、“時(shí)時(shí)間就是是生命”、“一一寸光

4、陰陰一寸金金，寸金金難買寸寸光陰”，諸諸如此類類的描述述我們每每個(gè)人都都可以脫脫口而出出，但是是我們做做得究竟竟怎樣呢呢？我們們常常聽聽到“我要要是在大大學(xué)多學(xué)學(xué)點(diǎn)東西西就好啦啦！”“我應(yīng)應(yīng)該少看看些電視視，好好好地約束束自己，多多讀點(diǎn)書書！”“時(shí)間間根本不不夠用，公公司股價(jià)價(jià)節(jié)節(jié)下下降，董董事會(huì)和和股東像像一群蜜蜜蜂一樣樣叮得我我滿頭包包；同事事間爭(zhēng)權(quán)權(quán)奪利，我我總是擔(dān)擔(dān)任和事事佬的角角色；家家人總也也見不到到我，幾幾乎把我我登報(bào)作作廢！”世界幾幾乎全面面地在進(jìn)進(jìn)步，但但我們一一天還是是只有224小時(shí)時(shí)。最成成功和最最不成功功的人一一樣，一一天都只只有244小時(shí)，但但區(qū)別就就在于他他們?nèi)绾魏?/p>

5、利用這這所擁有有的244小時(shí)。那那么時(shí)間間究竟是是什么呢呢？我們哲哲學(xué)家這這樣說：“時(shí)間間是物質(zhì)質(zhì)運(yùn)動(dòng)的的順序性性和持續(xù)續(xù)性，其其特點(diǎn)是是一維性性，是一一種特殊殊的資源源。”要想能能夠真正正地了解解時(shí)間并并且管理理“時(shí)間間”，我我們有必必要對(duì)時(shí)時(shí)間的本本質(zhì)有深深刻的認(rèn)認(rèn)識(shí)。首首先讓我我們先了了解時(shí)間間的四項(xiàng)項(xiàng)獨(dú)特性性：(1)供給給毫無彈彈性：時(shí)時(shí)間的供供給量是是固定不不變的，在在任何情情況下不不會(huì)增加加、也不不會(huì)減少少，每天天都是224小時(shí)時(shí)，所以以我們無無法開源源。(2)無法蓄蓄積：時(shí)時(shí)間不象象人力、財(cái)財(cái)力、物物力和技技術(shù)那樣樣被積蓄蓄儲(chǔ)藏。不不論愿不不愿意，我我們都必必須消費(fèi)費(fèi)時(shí)間，所所以

6、我們們無法節(jié)節(jié)流。(3)無法取取代：任任何一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)都都有賴于于時(shí)間的的堆砌，這這就是說說，時(shí)間間是任何何活動(dòng)所所不可缺缺少的基基本資源源。因此此，時(shí)間間是無法法取代的的。(4)無法失失而復(fù)得得：時(shí)間間無法象象失物一一樣失而而復(fù)得。它它一但喪喪失，則則會(huì)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)喪失。花花費(fèi)了金金錢，尚尚可賺回回，但倘倘若揮霍霍了時(shí)間間，任何何人都無無力挽回回。小案例例：如果 HYPERLINK /Enterprise/218722558185308160/index.shtml HYPERLINK /Enterprise/218722558185308160/index.shtml 銀銀行每天天早晨向向你的帳帳

7、號(hào)撥款款8.664萬元元。你在在這一天天可以隨隨心所欲欲，想用用多少就就用多少少，用途途也沒有有任何的的規(guī)定。條條件只有有一個(gè)：用剩的的錢不能能留到第第二天再再用，也也不能節(jié)節(jié)余歸自自己。前前一天的的錢你用用光也好好，分文文不花也也好，第第二天你你又有88.644萬元。請(qǐng)請(qǐng)問：你你如何用用這筆錢錢？1.22什么么是“時(shí)時(shí)間管理理”？“時(shí)間間管理”所所探索的的是如何何減少時(shí)時(shí)間浪費(fèi)費(fèi)，以便便有效地地完成既既定目標(biāo)標(biāo)。由于于時(shí)間所所具備的的四個(gè)獨(dú)獨(dú)特性，所所以時(shí)間間管理的的對(duì)象不不是“時(shí)時(shí)間”，它它是指面面對(duì)時(shí)間間而進(jìn)行行的“自自管理者者的管理理”。請(qǐng)注意意：(1)所謂“時(shí)時(shí)間的浪浪費(fèi)”，是是指對(duì)

8、目目標(biāo)毫無無貢獻(xiàn)的的時(shí)間消消耗。(2)所謂“自自管理者者的管理理”你必須須拋棄陋陋習(xí)，引引進(jìn)新的的工作方方式和生生活習(xí)慣慣，包括括要訂立立目標(biāo)、妥妥善計(jì)劃劃、分配配時(shí)間、權(quán)權(quán)衡輕重重和權(quán)力力下放，加加上自我我約束、持持之以恒恒才可提提高效率率，事半半功倍。大凡能能夠在事事業(yè)上做做出卓越越成績(jī)的的人都是是時(shí)間管管理的 HYPERLINK /Enterprise/218718151532085248/index.shtml HYPERLINK /Enterprise/218718151532085248/index.shtml 專專家，格格里在威威格利南南方聯(lián)營(yíng)營(yíng)公司當(dāng)當(dāng)了200多年的的總經(jīng)理理，

9、該公公司是美美國(guó)最成成功的超超級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)之一，他他獲得了了許多值值得引證證的榮譽(yù)譽(yù)。第一一，他的的工作歷歷程記錄錄幾乎為為所有的的總經(jīng)理理所羨慕慕，這個(gè)個(gè)記錄中中包括連連年不斷斷的銷售售記錄和和利潤(rùn)記記錄。第第二，他他毫不松松懈地連連續(xù)應(yīng)用用計(jì)劃、組組織、授授權(quán)、激激勵(lì)、評(píng)評(píng)價(jià)和控控制等項(xiàng)項(xiàng)目基本本原則，顯顯示了他他專業(yè)管管理的精精神。第第三，他他獻(xiàn)身時(shí)時(shí)間管理理原則的的事跡已已經(jīng)得到到大量文文章的贊贊揚(yáng)。在在格里看看來，正正確的管管理的基基礎(chǔ)是良良好的時(shí)時(shí)間管理理。在信息息爆炸的的今天，咨咨訊的空空間在無無限地?cái)U(kuò)擴(kuò)展，面面臨競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的壓力力、客戶戶高品質(zhì)質(zhì)的需求求，您是是否又有有些無所所適從呢呢

10、？由于時(shí)時(shí)間所具具有的獨(dú)獨(dú)特性，時(shí)時(shí)間在各各種資源源中又往往往容易易被我們們忽略。在在上面的的“銀行行撥款”案案例中，我我們不難難發(fā)現(xiàn)：每天我我們有224小時(shí)時(shí)，每小小時(shí)由660分鐘鐘組成，每每分鐘由由60秒秒組成，總總計(jì)就是是8.664萬秒秒。擁有有這樣的的一筆財(cái)財(cái)富，我我們?cè)趺疵纯梢砸曇暥灰娨?？又怎怎么可以以隨意處處之？這這個(gè)問題題恐怕需需要我們們花點(diǎn)時(shí)時(shí)間來考考慮。有有人曾粗粗略地統(tǒng)統(tǒng)計(jì)過一一個(gè)活到到72歲歲的美國(guó)國(guó)人對(duì)時(shí)時(shí)間是怎怎么花的的：睡覺：21年年工作：14年年個(gè)人衛(wèi)衛(wèi)生：77年吃飯：6年旅行：6年排隊(duì)：6年學(xué)習(xí)：4年開會(huì)：3年打電話話：2年年找東西西：1年年其它：3年看了上上

11、面的這這一組數(shù)數(shù)據(jù)，您您有何感感受？“時(shí)時(shí)間管理理”一直直是個(gè)重重要的問問題，但但從來沒沒像今天天這么重重要過，為為什么？原因如如下：*尋求求事業(yè)、家家庭與社社會(huì)生活活平衡的的需要*信息息爆炸*競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的壓力力*你的的客戶對(duì)對(duì)品質(zhì)的的要求看來我我們要成成為一個(gè)個(gè)高效的的時(shí)間管管理者和和職業(yè)人人，減少少時(shí)間浪浪費(fèi)的現(xiàn)現(xiàn)象，確確非易事事。那么么，我們們的問題題究竟在在哪里呢呢？第二章章時(shí)間間管理的的誤區(qū)我們探探索克服服時(shí)間浪浪費(fèi)的途途徑便是是“培養(yǎng)養(yǎng)克服時(shí)時(shí)間管理理誤區(qū)的的技能”。所所謂時(shí)間間管理的的誤區(qū)，是是指導(dǎo)致致時(shí)間浪浪費(fèi)的各各種因素素。以下下列出時(shí)時(shí)間管理理的五個(gè)個(gè)誤區(qū)，請(qǐng)請(qǐng)大家仔仔細(xì)閱讀讀

12、并分析析，看看看自已是是否存在在同樣的的問題：誤區(qū)之之一：工工作缺乏乏計(jì)劃查爾斯斯史瓦瓦在半世世紀(jì)前擔(dān)擔(dān)任伯利利恒鋼鐵鐵公司總總裁期間間，曾經(jīng)經(jīng)向管理理顧問李李愛菲提提出這樣樣一個(gè)不不尋常的的挑戰(zhàn)：“請(qǐng)告告訴我如如何能在在辦公時(shí)時(shí)間內(nèi)做做妥更多多的事，我我將支付付給你任任意的顧顧問費(fèi)?！崩罾類鄯朴谟谑沁f了了一張紙紙給他，并并向他說說“寫下下你明天天必須做做的最重重要的各各項(xiàng)工作作，先從從最重要要的那一一項(xiàng)工作作做起，并并持續(xù)地地做下去去，直到到完成該該項(xiàng)工作作為止。重重新檢查查你的辦辦事次序序，然后后著手進(jìn)進(jìn)行第二二項(xiàng)重要要的工作作。倘若若任何一一項(xiàng)著手手進(jìn)行的的工作花花掉你整整天的時(shí)時(shí)間，也

13、也不用擔(dān)擔(dān)心。只只要手中中的工作作是最重重要的，則則堅(jiān)持做做下去。假假如按這這種方法法你無法法完成全全部的重重要工作作，那么么即使運(yùn)運(yùn)用任何何其它方方法，你你也同樣樣無法完完成它們們，而且且倘若不不借助某某一件事事的優(yōu)先先次序，你你可能甚甚至連哪哪一種工工作最為為重要都都不清楚楚。將上上述的一一切變成成你每一一個(gè)工作作日里的的習(xí)慣。當(dāng)當(dāng)這個(gè)建建議對(duì)你你生效時(shí)時(shí)，把它它提供給給你的部部屬采用用”。數(shù)星期后，史史瓦寄了了一張面面額兩萬萬伍仟美美元的支支票給李李愛菲，并并附言她她確實(shí)已已為他上上了十分分珍貴的的一課，伯伯利恒甕甕后來之之所以能能夠躍升升為世界界最大的的獨(dú)立鋼鋼鐵制造造者，據(jù)據(jù)說可能能

14、是導(dǎo)因因于李愛愛菲的那那數(shù)句真真言。盡管計(jì)計(jì)劃的擬擬定能給給我們帶帶來諸多多的好處處，但我我們有的的同事從從來不做做或是不不重視做做計(jì)劃，原原因不外外乎如下下幾條：1、因因過分強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“知知難行易易”而認(rèn)認(rèn)為沒有有必要在在行動(dòng)之之前多做做思考；2、不不做計(jì)劃劃也能獲獲得實(shí)效效；3、不不了解做做計(jì)劃的的好處；4、計(jì)計(jì)劃與事事實(shí)之間間極難趨趨于一致致，故對(duì)對(duì)計(jì)劃喪喪失信心心；5、不不知如何何做計(jì)劃劃。我們作作為一個(gè)個(gè)高新科科技企業(yè)業(yè)的員工工，要步步上職業(yè)業(yè)化的道道路，成成為一個(gè)個(gè)強(qiáng)調(diào)實(shí)實(shí)效性的的職業(yè)人人士，不不應(yīng)該把把以上原原因當(dāng)做做工作中中的借口口，為什什么呢？剖析如如下：1、固固然有些些事情是是

15、易行而而難料的的，但若若過分地地強(qiáng)調(diào)這這一點(diǎn)，則則有可能能養(yǎng)成一一種“做做了再說說”或“船船到橋頭頭自然直直！”的的僥幸心心理。試試問：房房子燃燒燒的緊要要關(guān)頭，消消防隊(duì)員員是否應(yīng)應(yīng)立刻拿拿起水龍龍頭或滅滅火筒進(jìn)進(jìn)行搶救救，還是是應(yīng)花費(fèi)費(fèi)少許時(shí)時(shí)間判別別風(fēng)向、尋尋找火源源、分派派工作，然然后再進(jìn)進(jìn)行搶救救？2、不不做計(jì)劃劃的人只只是消極極地應(yīng)付付工作，他他將處于于受擺布布的地位位；做計(jì)計(jì)劃的則則是有意意識(shí)地支支配工作作，處于于主動(dòng)的的地位、并并提高工工作效率率。3、由由于目標(biāo)標(biāo)中擬定定假設(shè)的的客觀環(huán)環(huán)境發(fā)生生變動(dòng)，計(jì)計(jì)劃與事事實(shí)常常常難以趨趨于一致致，所以以我們必必須定期期審察我我們的目目標(biāo)與

16、計(jì)計(jì)劃，做做出必要要的修正正，尋找找最佳途途徑。但但如果是是處于無無計(jì)劃的的引導(dǎo)，則則一切行行動(dòng)將雜雜亂無章章，最終終走進(jìn)死死胡同。綜上所所述，由由于我們們的工作作缺乏計(jì)計(jì)劃，將將導(dǎo)致如如下惡果果：1、目目標(biāo)不明明確2、沒沒有進(jìn)行行工作歸歸類的習(xí)習(xí)慣3、缺缺乏做事事輕重緩緩急的順順序4、沒沒有時(shí)間間分配的的原則誤區(qū)之之二：組組織工作作不當(dāng)組織工工作不當(dāng)當(dāng)?shù)闹饕w現(xiàn)在在以下幾幾個(gè)方面面：*職責(zé)責(zé)權(quán)限不不清，工工作內(nèi)容容重復(fù)*“事事必躬親親，親力力而為”*溝通通不良*工作作時(shí)斷時(shí)時(shí)續(xù)首先，學(xué)學(xué)會(huì)如何何接受請(qǐng)請(qǐng)托：對(duì)于我我們每一一個(gè)人來來說，所所面臨的的請(qǐng)托可可能來自自部屬、上上司、其其他同級(jí)級(jí)管

17、理者者、或是是組織以以外的人人士。在在很多請(qǐng)請(qǐng)托中，有有一類是是職務(wù)所所系而責(zé)責(zé)無旁貸貸的；另另一類雖雖然也是是職務(wù)所所系，但但請(qǐng)托本本身卻是是不合時(shí)時(shí)宜或是是不合情情理的；尚有一一類請(qǐng)托托則屬無無義務(wù)予予履行的的請(qǐng)托，經(jīng)經(jīng)常引起起我們困困擾的是是后兩類類請(qǐng)托。倘若我我們?yōu)榱肆讼胱鰪V廣受愛戴戴的好人人而有求求必應(yīng)，則則各色各各類的請(qǐng)請(qǐng)托將四四面八方方地源源源涌來。一一旦他辦辦不妥委委托的事事項(xiàng)，則則不僅他他所企求求的愛戴戴將化為為烏有，而而且他將將喪失請(qǐng)請(qǐng)托者尊尊敬。“明明智地接接受請(qǐng)托托”的重重要性在在于：第第一：“拒拒絕”是是一種“量量力”的的表現(xiàn)。有有的請(qǐng)托托若由他他人承受受可能比比你承

18、受受更為恰恰當(dāng)，你你不妨對(duì)對(duì)請(qǐng)托者者提出適適時(shí)的建建議。第第二，拒拒絕是保保障自己己行事優(yōu)優(yōu)先次序序的最有有效手段段。倘若若因勉強(qiáng)強(qiáng)接受他他人的請(qǐng)請(qǐng)托而擾擾亂自己己的步伐伐，是不不合理的的、不明明智的。所以在在我們接接受請(qǐng)托托之前不不妨先先先問問自自己：這這種請(qǐng)托托是屬于于我的職職責(zé)范圍圍內(nèi)嗎？對(duì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)我的目目標(biāo)有幫幫助嗎？如果接接受它，將將付出什什么代價(jià)價(jià)？如果果不接受受他，則則需承擔(dān)擔(dān)什么后后果？經(jīng)經(jīng)過這一一番“成成本效益分分析”之之后，你你就可以以決定取取舍了。其次，學(xué)學(xué)會(huì)利用用資源：對(duì)于基基層人員員而言，要要善于利利用資源源，學(xué)會(huì)會(huì)從相關(guān)關(guān)的部門門或人員員手中獲獲取所需需的資料料，既節(jié)

19、節(jié)約了時(shí)時(shí)間，又又保證了了信息的的正確性性。比如如你想了了解本月月度部門門考勤信信息，不不妨去問問問部門門秘書；想了解解公司的的考勤信信息，不不妨去問問問公司司的考勤勤管理員員；等等等。對(duì)于管管理者而而言，他他們經(jīng)常常容易犯犯下面的的錯(cuò)誤：1、擔(dān)擔(dān)心部屬屬做錯(cuò)事事；2、擔(dān)擔(dān)心下屬屬表現(xiàn)太太好；3、擔(dān)擔(dān)心喪失失對(duì)下屬屬的控制制；4、不不愿意放放棄得心心應(yīng)手的的工作；5、找找不到合合適的下下屬授權(quán)權(quán)。其實(shí)每每個(gè)人的的精力都都是有限限的，尤尤其是管管理者應(yīng)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)會(huì)授權(quán)，將將主要的的精力和和時(shí)間放放在更重重要的事事情上。誤區(qū)三：時(shí)時(shí)間控制制不夠在前面面的“小小張的故故事”中中，小張張?jiān)跁r(shí)間間管理上上

20、最大的的惡習(xí)就就是拖延延時(shí)間，以以致到頭頭來一事事無成。我我們提供供了一個(gè)個(gè)拖延商商數(shù)的測(cè)測(cè)驗(yàn)，請(qǐng)請(qǐng)你先做做一下自自我評(píng)核核。拖延商商數(shù)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)請(qǐng)據(jù)實(shí)實(shí)選擇以以下每一一個(gè)陳述述最切合合你的答答案：(1)為了避避免對(duì)棘棘手的難難題采取取行動(dòng)，我我于是尋尋找理由由和借口口。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(2)為使困困難的工工作能被被執(zhí)行，對(duì)對(duì)執(zhí)行者者下壓力力是必要要的。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(3)我經(jīng)常常采取折折衷辦法法以避免免或延緩緩不愉快快的事是是困難的的工作。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(4)我遭遇遇了太多多足以

21、妨妨礙完成成重大任任務(wù)的干干擾與危危機(jī)。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(5)當(dāng)被迫迫從事一一項(xiàng)不愉愉快的決決策時(shí)，我我避免直直截了當(dāng)當(dāng)?shù)拇饛?fù)復(fù)。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(6)我對(duì)重重要的行行動(dòng)計(jì)劃劃的追蹤蹤工作一一般不予予理會(huì)。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(7)試圖令令他人為為管理者者執(zhí)行不不愉快的的工作。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(8)我經(jīng)常常將重要要工作安安排在下下午處理理，或者者攜回家家里，以以便在夜夜晚或周周末處理理它。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(9)

22、我在過過分疲勞勞(或過過分緊張張、或過過分泄氣氣、或太太受抑制制)時(shí)，以以致無法法處理所所面對(duì)的的困難任任務(wù)。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意(100)在著著手處理理一件艱艱難的任任務(wù)之前前，我喜喜歡清除除桌上的的每一個(gè)個(gè)物件。A非常常同意B略表表同意C略表表不同意意D極極不同意意評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：每一個(gè)個(gè)“非常常同意”評(píng)評(píng)4分，“略略表同意意”評(píng)33分，“略略表不同同意”評(píng)評(píng)2分，“極極不同意意”評(píng)11分?？偪偡中∮谟?0分分，表示示你不是是拖延者者，你也也許偶爾爾有拖延延的習(xí)慣慣?？偡址衷?11至300分之間間，表示示你有拖拖延的毛毛病，但但不太嚴(yán)嚴(yán)重。總總分多于于30分分

23、，表示示你或許許已患上上嚴(yán)重的的拖延毛毛病。我們通通常在時(shí)時(shí)間控制制容易陷陷入下面面的陷井井：1、習(xí)習(xí)慣拖延延時(shí)間，前前面案例例“小張張的故事事”中的的小張就就是一個(gè)個(gè)典型的的拖延時(shí)時(shí)間的人人。2、不不擅處理理不速之之客的打打擾。3、不不擅處理理無端電電話的打打擾。4、泛泛濫的“ HYPERLINK /Enterprise/218731345671618560/index.shtml HYPERLINK /Enterprise/218731345671618560/index.shtml 會(huì)議病”困擾。不少中、上層管理者曾經(jīng)指出，會(huì)議竟占去他們?nèi)粘９ぷ鞯臅r(shí)間的四分之一，甚至三分之一！然而更令他

24、們感慨莫名的是，在這么多的會(huì)議時(shí)間之中，幾乎有一半是徒勞無功的浪費(fèi)！誤區(qū)四四：整理理整頓不不足辦公桌桌的雜亂亂無章與與辦公桌桌的大小小無關(guān)，因因?yàn)殡s亂亂是人為為的?！半s雜亂的辦辦公桌顯顯示雜亂亂的心思思”是有有道理的的。讓一一個(gè)不富富條理的的人使用用一個(gè)小小型的辦辦公桌，這這個(gè)辦公公桌會(huì)變變得雜亂亂無章，即即使給他他換一個(gè)個(gè)大型的的辦公桌桌，不出出幾日，這這個(gè)辦公公桌又會(huì)會(huì)遭遇同同樣的命命運(yùn)。套套用“帕帕金森定定律”“工工作將被被擴(kuò)展，以以便填滿滿可供完完成工作作的時(shí)間間”，我我們也可可以導(dǎo)出出“文件件堆積定定律”“文文件的堆堆積將被被擴(kuò)展，以以便填滿滿可供堆堆積的空空間?！碑?dāng)你的的上司向向你

25、索取取一份技技術(shù)資料料，你是是否能在在第一時(shí)時(shí)間從容容不迫地地遞給他他？當(dāng)你你需要一一份信息息時(shí)，是是否滿文文件夾地地翻個(gè)底底朝天？下面是是一份“文文件處置置測(cè)驗(yàn)”，看看看你的的文件處處置系統(tǒng)統(tǒng)是否完完善。文件處處置測(cè)驗(yàn)驗(yàn)請(qǐng)快速速地解答答以下十十二個(gè)問問題。如如你無法法即刻對(duì)對(duì)某些題題目提供供確切的的答案，則則請(qǐng)?jiān)陬}題目前打打問號(hào)“？”。1、訂訂購(gòu)文具具后所取取得的帳帳單。2、收收到一本本管理雜雜志，其其中可能能具有值值得閱讀讀的文章章，但目目前你無無暇閱讀讀。3、來來自上司司的會(huì)議議通知(下周一一舉行會(huì)會(huì)議)。4、某某大學(xué)企企管系學(xué)學(xué)生寄來來的問卷卷。5、部部屬交來來的(或或是你個(gè)個(gè)人的)一

26、份用用于準(zhǔn)備備下一個(gè)個(gè)月業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)告的的有關(guān)資資料。6、一一封需要要盡快回回復(fù)的信信，但你你必須先先打數(shù)次次電話才才能回復(fù)復(fù)。7、一一位你經(jīng)經(jīng)常接觸觸的人告告知新地地址及新新電話號(hào)號(hào)碼的EE-maail。8、組組織內(nèi)其其它平行行部門的的來函，要要求取得得你的部部門的市市場(chǎng)(或或其它)調(diào)查報(bào)報(bào)告。9、某某管理顧顧問公司司中寄來來的出版版物宣傳傳單，你你認(rèn)為其其中一、兩兩本書也也許值得得訂購(gòu)，但但你無法法確定是是否真正正值得訂訂購(gòu)。10、客客戶寄來來的一封封投訴信信。11、人人事部門門發(fā)出的的有關(guān)員員工考核核程序的的函件。12、假如你在以上十二個(gè)問題的前面寫上了兩個(gè)或兩個(gè)以上的“？”，則表示你仍欠缺

27、一套完整的文件處置系統(tǒng)。你最好盡快設(shè)計(jì)這樣的一套系統(tǒng)(包括你的紙面文件夾和電腦文件夾)！誤區(qū)五五：進(jìn)取取意識(shí)不不強(qiáng)我們經(jīng)經(jīng)常說到到：“人人最大的的敵人就就是自己己”。有有些人之之所以能能夠讓時(shí)時(shí)間白白白流逝而而毫無悔悔痛之意意，就象象前面我我們提到到的“小小張”，最最根本的的原因就就是他個(gè)個(gè)人缺乏乏進(jìn)取意意識(shí)，缺缺乏對(duì)工工作和生生活的責(zé)責(zé)任感和和認(rèn)真態(tài)態(tài)度。主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面：*個(gè)人人的消極極態(tài)度*做事事拖拉，找找借口不不干工作作*唏噓噓不已，做做白日夢(mèng)夢(mèng)*工作作中閑聊聊如果我我們一直直處于遲遲鈍的時(shí)時(shí)間感覺覺中，換換句話說說，當(dāng)你你覺得時(shí)時(shí)間可有有可無，不不愿面對(duì)對(duì)工作中中的具體

28、體事務(wù)，沉沉溺于“天天上隨時(shí)時(shí)掉下大大餡餅”的的美夢(mèng)，那那就需要要好好反反省自己己了，因因?yàn)槟汶S隨時(shí)在喪喪失寶貴貴的機(jī)會(huì)會(huì)，隨時(shí)時(shí)可能被被社會(huì)所所淘汰！好了，前前面我們們談到了了五個(gè)時(shí)時(shí)間管理理的誤區(qū)區(qū)，不管管以前我我們做得得怎樣，要要記住：世界上上所有的的成就都都是“現(xiàn)現(xiàn)在”所所塑造的的。因此此，我們們要記取取“過去去”，把把握“現(xiàn)現(xiàn)在”，放放眼“未未來”。送送給大家家一句話話：昨天是是一張已已被注銷銷的支票票，明天是是一張尚尚未到期期的本票票，今天則則是隨時(shí)時(shí)可運(yùn)用用的現(xiàn)金金。請(qǐng)善善用它！3.11時(shí)間間管理的的六項(xiàng)基基本原則則通過前前面的學(xué)學(xué)習(xí)，我我們對(duì)時(shí)時(shí)間管理理的概念念和誤區(qū)區(qū)已經(jīng)有有

29、了一個(gè)個(gè)基本的的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)現(xiàn)在我們們一起來來探討時(shí)時(shí)間管理理的基本本原則，只只有對(duì)原原則有了了一個(gè)認(rèn)認(rèn)識(shí)后，才才有可能能很好地地運(yùn)用時(shí)時(shí)間管理理的技巧巧與方法法。時(shí)間管管理的六六項(xiàng)基本本原則：1、明明確目標(biāo)標(biāo)2、有有計(jì)劃、有有組織地地進(jìn)行工工作3、分分清工作作的輕重重緩急4、合合理地分分配時(shí)間間5、與與別人的的時(shí)間取取得協(xié)作作6、制制定規(guī)則則、遵守守紀(jì)律下面我我們就時(shí)時(shí)間管理理的六項(xiàng)項(xiàng)基本原原則分別別進(jìn)行闡闡述。2.11原則則之一：明確目目標(biāo)2.11.1目標(biāo)刺刺激我們們奮勇向向上在人生生的旅途途上，沒沒有目標(biāo)標(biāo)就好象象走在黑黑漆漆的的路上，不不知往何何處去。美美國(guó)的一一份統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果顯顯示，一一個(gè)

30、人退退休后，特特別是那那些獨(dú)居居老人，假假若生活活沒有任任何目標(biāo)標(biāo)，每天天只是刻刻板地吃吃飯和睡睡覺，雖雖然生活活無憂，但但他們后后來的壽壽命一般般不會(huì)超超過七年年。雖說目目標(biāo)能夠夠刺激我我們奮勇勇向上，但但是，對(duì)對(duì)許多人人來說，擬擬定目標(biāo)標(biāo)實(shí)在不不是一件件容易的的事，原原因是我我們每天天單是忙忙在日常常工作上上就已透透不過氣氣，還哪哪來時(shí)間間好好想想想自己己的將來來。但這這正是問問題的癥癥結(jié)，就就是因?yàn)闉闆]有目目標(biāo)，每每天才弄弄得沒頭頭沒腦、蓬蓬頭垢面面，這只只是一個(gè)個(gè)惡性循循環(huán)罷了了！另外有有些人沒沒有目標(biāo)標(biāo)，則是是因?yàn)樗麄儾桓腋医邮芨母淖?，與與其說安安于現(xiàn)狀狀，不如如坦白一一點(diǎn)，那那便

31、是沒沒有勇氣氣面對(duì)新新環(huán)境可可能帶來來的挫折折與挑戰(zhàn)戰(zhàn)，這些些人最終終只會(huì)是是一事無無成！事實(shí)上上，隨波波逐流，缺缺乏目標(biāo)標(biāo)的人，永永遠(yuǎn)沒有有淋漓盡盡致發(fā)揮揮自己的的潛能。因因此，我我們一定定要做一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)明確的的人，生生活才有有意義。然然而不幸幸的是，多多數(shù)人對(duì)對(duì)自己的的愿望，僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊的的概念，而而只有少少數(shù)人會(huì)會(huì)貫徹這這模糊的的概念。許許多人在在公司五五年，卻卻沒有五五年的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，只只能說有有五年一一次的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。許多年年前，某某報(bào)做過過3000條鯨魚魚突然死死亡的報(bào)報(bào)道。這這些鯨魚魚在追逐逐沙丁魚魚時(shí)，不不知不覺覺被困在在一個(gè)海海灣里，報(bào)報(bào)道上說說：“這這些小魚魚把海上上巨人引引

32、向死亡亡。鯨魚魚因?yàn)樽纷分鹦±┧浪?，為了了微不足足道的目目?biāo)而空空耗了巨巨大力量量?！泵绹?guó)作作家福斯斯迪克說說得好：“蒸汽汽或瓦斯斯只是在在壓縮狀狀態(tài)下，才才能產(chǎn)生生動(dòng)力；尼亞拉拉加瀑布布也要在在巨流之之后才能能轉(zhuǎn)化成成 HYPERLINK /Enterprise/218722571070210048/index.shtml HYPERLINK /Enterprise/218722571070210048/index.shtml 電力。而而生命唯唯有在專專心一意意、勤奮奮不懈時(shí)時(shí)，才可可獲得成成長(zhǎng)?！毕孪旅娌环练磷屛覀儌円黄鹂纯纯础百囐嚰蔚墓使适隆?。賴嘉承承隨父母母遷到亞亞特蘭大大市時(shí)，

33、年年僅四歲歲。他的的父母只只有小學(xué)學(xué)五年級(jí)級(jí)的學(xué)歷歷，因此此當(dāng)賴嘉嘉表示要要上大學(xué)學(xué)時(shí)，他他的親友友大多不不表示支支持，但但賴嘉心心意已決決，最后后果真成成為家中中唯一進(jìn)進(jìn)大學(xué)的的人。但但是一年年之后，他他卻因?yàn)闉樨澩鎸?dǎo)導(dǎo)致功課課不及格格而被迫迫退學(xué)。在在接下來來的6年年，他過過著得過過且過的的生活，毫毫無人生生目標(biāo)。他他大半時(shí)時(shí)候都在在一家低低功率的的電臺(tái)擔(dān)擔(dān)任導(dǎo)播播，有是是也替卡卡車卸貨貨。有一天天，他拿拿起柯維維的第一一本著作作相會(huì)會(huì)在巔峰峰，從從那時(shí)起起，他對(duì)對(duì)自己的的看法完完全改變變，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己有有不平凡凡的能力力。重獲獲新生的的賴嘉，終終于了解解到目標(biāo)標(biāo)的重要要性。的的確，目目標(biāo)決

34、定定我們的的將來。提醒自己明明年及早早準(zhǔn)備財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)算算的備忘忘錄。賴賴嘉的目目標(biāo)是重重返大學(xué)學(xué)，然而而他的成成績(jī)實(shí)在在太差了了，以致致連遭墨墨瑟大學(xué)學(xué)拒絕兩兩次。在在遭到第第二次拒拒絕之后后的某天天，賴嘉嘉無意間間撞見院院長(zhǎng)韓翠翠絲，他他趁機(jī)向向她剖明明心志。結(jié)結(jié)果，院院長(zhǎng)答應(yīng)應(yīng)了他的的請(qǐng)求，準(zhǔn)準(zhǔn)許他入入學(xué)，但但有一個(gè)個(gè)附加條條件：他他的平均均分?jǐn)?shù)要要達(dá)到乙乙等，否否則就要要再度退退學(xué)。賴嘉一一改過去去的散漫漫態(tài)度，以以信心堅(jiān)堅(jiān)定、目目標(biāo)明確確、內(nèi)心心無畏的的姿態(tài)，重重新踏入入校門。他他每季平平均進(jìn)修修多個(gè)學(xué)學(xué)分。經(jīng)經(jīng)過2年年零3個(gè)個(gè)月，即即以優(yōu)異異的成績(jī)績(jī)?nèi)〉昧肆藢W(xué)位，緊緊接著再再邁向更更高

35、的目目標(biāo)。如今，這這個(gè)伐木木工人的的兒子已已成為賴賴嘉博士士，他還還在全美美發(fā)展最最迅速的的教會(huì)擔(dān)擔(dān)任牧師師，教會(huì)會(huì)地點(diǎn)就就在費(fèi)城城特爾市市，距他他成長(zhǎng)的的亞特蘭蘭大僅數(shù)數(shù)分鐘車車程。從上面面的例子子我們可可以看出出，有目目標(biāo)才有有結(jié)果，目目標(biāo)能夠夠激發(fā)我我們的潛潛能。那那么我們們究竟如如何選擇擇或是制制定正確確的目標(biāo)標(biāo)呢？我我們認(rèn)為為在選擇擇或制定定目標(biāo)時(shí)時(shí)應(yīng)考慮慮兩個(gè)方方面：一一是目標(biāo)標(biāo)要符合合自己的的價(jià)值觀觀，二是是要了解解自己目目前的狀狀況。請(qǐng)記住?。撼晒ν耆鞘且环N個(gè)個(gè)人現(xiàn)象象，只有有你所完完成的事事情和你你的價(jià)值值觀相符符，你才才會(huì)覺得得成功。為為什么有有的人成成功之后后，又會(huì)會(huì)

36、感到空空虛？為為什么有有的人得得到名利利后，卻卻發(fā)現(xiàn)犧犧牲了更更可貴的的事物？鄧尼斯斯個(gè)人設(shè)設(shè)定目標(biāo)標(biāo)可以說說是一個(gè)個(gè)成功的的例子。在19974年年，美國(guó)國(guó)著名 HYPERLINK /Enterprise/218722558218862592/index.shtml HYPERLINK /Enterprise/218722558218862592/index.shtml 證證券經(jīng)紀(jì)紀(jì)人鄧尼尼斯是一一個(gè)已干干了6年年的證券券經(jīng)紀(jì)人人，以社社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來看，他他是美國(guó)國(guó)中產(chǎn)階階級(jí)分子子的典范范：他擁擁有一個(gè)個(gè)美滿的的婚姻、三三個(gè)聰明明伶俐的的孩子、一一棟房子子、兩部部車，但但是患了了潰瘍。證證券經(jīng)紀(jì)

37、紀(jì)商的收收入雖然然不錯(cuò)，卻卻與他的的性格格格格不入入。他希希望活得得更扎實(shí)實(shí)，但現(xiàn)現(xiàn)在卻無無法支配配自己的的命運(yùn)，這這使他覺覺得受挫挫?！爸挥杏凶约号c與上帝才才能支配配我的命命運(yùn)”驚驚醒了他他。于是是，他開開始設(shè)立立自己的的目標(biāo)。他他從小就就愛好業(yè)業(yè)余無線線電，于于是他決決定創(chuàng)業(yè)業(yè)，成立立鄧特隆隆無線電電公司，生生產(chǎn)并銷銷售“火火腿”(指業(yè)余余無線電電愛好者者)的設(shè)設(shè)備。19774年44月，鄧鄧尼斯辭辭去工作作，賣掉掉車子當(dāng)當(dāng)資金，以以信用卡卡借款，開開始在他他的地下下室生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)余無無線電設(shè)設(shè)備。鄧鄧特隆公公司誕生生了。他他的許多多朋友與與親戚都都以憂傷傷和驚慌慌的眼光光看著他他，斷定定他發(fā)瘋

38、瘋了。19774年88月244日，鄧鄧特隆無無線電公公司成交交了第一一筆生意意。19975年年4月，公公司搬到到了俄亥亥俄州崔崔斯堡的的廠房中中。到119755年底，鄧鄧特隆的的營(yíng)業(yè)額額超過了了1000萬元。今今天，鄧鄧尼斯已已是一家家資產(chǎn)數(shù)數(shù)百萬元元的工廠廠的股東東與總裁裁。2.11.2如何制制定目標(biāo)標(biāo)一個(gè)目目標(biāo)應(yīng)該該具備以以下五個(gè)個(gè)特征才才可以說說是完整整的：具體的的(sppeciificc)可衡量量的(mmeassuraablee)可達(dá)到到的(aattaainaablee)相關(guān)的的(reelevvantt)基于時(shí)時(shí)間的(timme-bbaseed)1、具具體的：有人說說：“我我將來要要做

39、一個(gè)個(gè)偉大的的人”。這這就是一一個(gè)不具具體的目目標(biāo)。目目標(biāo)一定定要是具具體的，比比如你想想把英文文學(xué)好，那那么你就就訂一個(gè)個(gè)目標(biāo)：每天一一定要背背十個(gè)單單詞、一一篇文章章。有人曾曾經(jīng)做過過一個(gè)試試驗(yàn)，他他把人分分成兩組組，讓他他們?nèi)ヌ?。兩兩組人的的個(gè)子差差不多，先先是一起起跳過了了1米。他他對(duì)第一一組說：“你們們能夠跳跳過1.2米?！彼麑?duì)第二二組說：“你們們能夠跳跳得更高高?！苯?jīng)經(jīng)過練習(xí)習(xí)后，讓讓他們分分別去跳跳，由于于第一組組有具體體的目標(biāo)標(biāo)，結(jié)果果第一組組每個(gè)人人都跳過過1.22米，而而第二組組的人因因?yàn)闆]有有具體目目標(biāo)，所所以他們們中大多多數(shù)人只只跳過了了1米，少少數(shù)人跳跳過了11

40、.2米米。這就就是有和和沒有具具體目標(biāo)標(biāo)的差別別所在。2、可可衡量的的：任何一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)都應(yīng)有有可以用用來衡量量目標(biāo)完完成情況況的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，你的的目標(biāo)愈愈明確，就就能提供供給你愈愈多的指指引。比比如你要要買一棟棟房子，先先要在心心里有個(gè)個(gè)底。房房子要多多大，是是幾層樓樓？需要要多少臥臥室？要要木頭砌砌還是鋼鋼筋水泥泥的？要要多少平平方？座座落地點(diǎn)點(diǎn)呢？你你的預(yù)算算呢？有有了這些些明確的的標(biāo)準(zhǔn)，你你才有可可能順利利地蓋好好你的房房子。3、可可達(dá)到的的：不能達(dá)達(dá)到的目目標(biāo)只能能說是幻幻想、白白日做夢(mèng)夢(mèng)，太輕輕易達(dá)到到的目標(biāo)標(biāo)又沒有有挑戰(zhàn)性性。多年年前在美美國(guó)進(jìn)行行了一項(xiàng)項(xiàng)成就動(dòng)動(dòng)機(jī)的試試驗(yàn)。115個(gè)

41、人人被邀請(qǐng)請(qǐng)參加一一項(xiàng)套圈圈的游戲戲。在房房間的一一邊釘上上一根木木棒，給給每個(gè)人人幾個(gè)繩繩圈套到到木棒上上，離木木棒的距距離可以以自己選選擇。站得太太近的人人很容易易就把繩繩圈套在在木棒上上，而且且很快地地就泄氣氣了；有有的人站站得太遠(yuǎn)遠(yuǎn)，老是是套不進(jìn)進(jìn)去，于于是很快快就泄氣氣了；但但有少數(shù)數(shù)人站的的距離恰恰到好處處，不但但使游戲戲具有挑挑戰(zhàn)性，而而且他們們也還有有成就感感。實(shí)驗(yàn)驗(yàn)者解釋釋這些人人有高度度的成就就動(dòng)機(jī)，他他們通常常不斷地地設(shè)定具具挑戰(zhàn)性性但做得得到的目目標(biāo)。4、相相關(guān)的：目標(biāo)的的制定應(yīng)應(yīng)考慮和和自己的的生活、工工作有一一定的相相關(guān)性，比比如一個(gè)個(gè)公司的的職員，整整天考慮慮的不

42、是是怎樣才才能做好好工作，卻卻一心發(fā)發(fā)著明星星夢(mèng)，又又不肯努努力奮斗斗，在一一天一天天消耗中中喪失學(xué)學(xué)習(xí)、工工作的能能力，不不思進(jìn)取取，不努努力提高高工作業(yè)業(yè)務(wù)能力力，最終終會(huì)被公公司拋棄棄、會(huì)被被社會(huì)遺遺棄。5、基基于時(shí)間間的：任何一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)的設(shè)定定都應(yīng)該該考慮時(shí)時(shí)間的限限定，比比如你說說：“我我一定要要拿到律律師證書書?！蹦磕繕?biāo)應(yīng)該該很明確確了，只只是不知知是在一一年內(nèi)完完成，還還是十年年后才完完成？3.2原原則之二二：有計(jì)計(jì)劃、有有組織地地進(jìn)行工工作所謂有有計(jì)劃、有有組織地地進(jìn)行工工作，就就是把目目標(biāo)正確確地分解解成工作作計(jì)劃，通通過采取取適當(dāng)?shù)牡牟襟E和和方法，最最終達(dá)成成有效的的結(jié)果

43、。通通常會(huì)體體現(xiàn)在以以下五個(gè)個(gè)方面：1、將將有聯(lián)系系的工作作進(jìn)行分分類整理理。2、將將整理好好有各類類事務(wù)按按流程或或輕重緩緩急加以以排列。3、按按排列順順序進(jìn)行行處理。4、為為制定上上述方案案需要安安排一個(gè)個(gè)考慮的的時(shí)間。5、由由于工作作能夠有有計(jì)劃地地進(jìn)行，自自然也就就能夠看看到這些些工作應(yīng)應(yīng)該按什什么次序序進(jìn)行，各各哪些是是可以同同時(shí)進(jìn)行行的工作作。那么有有人會(huì)問問：究竟竟該怎樣樣做計(jì)劃劃呢？大大致的步步驟如下下：1、確確立目標(biāo)標(biāo)；2、探探尋完成成目標(biāo)的的各種途途徑；3、選選定最佳佳的完成成方式；4、將將最佳途途徑轉(zhuǎn)化化成月/周/日日的工作作事項(xiàng)；5、編編排月/周/日日的工作作次序并并加

44、以執(zhí)執(zhí)行；6、定定期檢查查目標(biāo)的的現(xiàn)實(shí)性性以及完完成目標(biāo)標(biāo)的最佳佳途徑的的可行性性。目標(biāo)如如何制訂訂，我們們已在前前面的內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行了說明明；至于于如何制制訂并檢檢查計(jì)劃劃，我們們會(huì)在后后面的章章節(jié)中詳詳細(xì)地闡闡述。有了計(jì)計(jì)劃，就就必須有有行動(dòng)。行行動(dòng)是一一件了不不起的事事，我們們請(qǐng)大家家記?。?、切切實(shí)實(shí)行行你的計(jì)計(jì)劃和創(chuàng)創(chuàng)意，以以便發(fā)揮揮它的價(jià)價(jià)值，不不管主意意有多好好，除非非真正身身體力行行，否則則永遠(yuǎn)沒沒有收獲獲。2、實(shí)實(shí)行時(shí)心心理要平平靜，估估計(jì)困難難、做好好準(zhǔn)備、及及時(shí)調(diào)整整。美國(guó)的的成功學(xué)學(xué)家格林林演講時(shí)時(shí)，時(shí)常常對(duì)觀眾眾開玩笑笑地說，美美國(guó)最大大的快遞遞公司聯(lián)邦邦快遞，其其實(shí)是

45、他他發(fā)明的的。他不不說假話話，他的的確有過過這個(gè)主主意。但但是我們們相信世世界是至至少還有有一萬個(gè)個(gè)和他一一樣的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)家，也也想到同同樣的主主意。660年代代格林剛剛剛起步步，在全全美為公公司間做做撮合工工作，每每天都生生活在趕趕截止日日期、并并在限時(shí)時(shí)內(nèi)將文文件從美美國(guó)的一一端送一一另外一一端的時(shí)時(shí)間縫隙隙中。當(dāng)當(dāng)時(shí)格林林曾經(jīng)想想到，如如果有人人能夠開開辦一個(gè)個(gè)能夠?qū)⒅匾奈募?24小時(shí)時(shí)之內(nèi)送送到任何何目的地地的服務(wù)務(wù)，該有有多好！這想法法在他腦腦海中駐駐留了好好幾年.一一直到有有一個(gè)名名叫弗列列德史史密斯的的家伙真真的把這這主意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為實(shí)實(shí)際行動(dòng)動(dòng)。這個(gè)故故事的教教訓(xùn)是：成功地地將一

46、個(gè)個(gè)好主意意付諸實(shí)實(shí)踐，比比在家空空想出一一千個(gè)好好主意要要有從價(jià)價(jià)值得多多。3.33原則則之三：分清工工作的輕輕重緩急急請(qǐng)看下下面的行行事次序序，看看看你自己己平時(shí)喜喜好用哪哪種方式式？1、先先做喜歡歡做的事事，然后后再做不不喜歡做做的事。2、先先做熟悉悉的事，然然后再做做不熟悉悉的事。3、先先做容易易的做，然然后再做做難做的的事。4、先先做只需需花費(fèi)少少量時(shí)間間即可做做好的事事，然后后再做需需要花費(fèi)費(fèi)大量時(shí)時(shí)間才能能做好的的事。5、先先處理資資料齊全全的事，然然后再處處理資料料不全的的事。6、先先做已排排定時(shí)間間的事，然然后再做做未經(jīng)排排定時(shí)間間的事。7、先先做經(jīng)過過籌劃的的事，然然后再做

47、做未經(jīng)籌籌劃的事事。8、先先做別人人的事，然然后再做做自己的的事。9、先先做緊迫迫的事，然然后再做做不緊要要的事。10、先先做有趣趣的事，再再做枯燥燥的事。11、先先做易于于完成的的整件事事或易于于告一段段落的事事，然后后再做難難以完成成的整件件事或難難以告一一段落的的事。12、先先做自己己所尊敬敬的人或或與自己己關(guān)系密密切的利利害關(guān)系系的人所所拜托的的事，然然后再其其他人所所拜托的的事。13、先先做已發(fā)發(fā)生的事事，后做做未發(fā)生生的事。以上的的各種行行事準(zhǔn)則則，從一一定程度度上說大大致上都都不符合合有效的的時(shí)間管管理的要要求。我我們既然然是以目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)導(dǎo)向，那那么在一一系列以以實(shí)現(xiàn)目目

48、標(biāo)為依依據(jù)的待待辦事項(xiàng)項(xiàng)中，到到底哪些些應(yīng)該先先著手處處理，哪哪些可以以拖后處處理，哪哪些甚至至不予處處理？一一般認(rèn)為為是按照照事情的的緊急程程度來判判斷。假假如愈是是緊迫的的事，其其重要性性愈高，愈愈不緊迫迫的事，其其重要性性愈低，則則依循上上面的判判斷規(guī)則則?？墒鞘窃诙鄶?shù)數(shù)情況下下，愈是是重要的的事偏偏偏不緊迫迫。例如如參加管管理技能能培訓(xùn)、向向上級(jí)提提出改進(jìn)進(jìn)營(yíng)運(yùn)方方式的建建議、培培養(yǎng)接班班人等等等。如果果我們按按事情的的“緩急急程度”辦辦事的話話，不但但使重要要的事情情的履行行遙遙無無期，而而且經(jīng)常常使自己己處于危危機(jī)或緊緊急狀態(tài)態(tài)之下，最最大的惡惡果是原原本重要要不緊急急的事必必然會(huì)

49、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為重重要又緊緊急的事事。舉個(gè)個(gè)例子來來說，所所有的主主管都承承認(rèn)(包包括我們們業(yè)務(wù)工工作人員員)，業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告告是一件件極其重重要的事事，但若若現(xiàn)在距距離上交交業(yè)務(wù)報(bào)報(bào)告的時(shí)時(shí)間尚有有一個(gè)月月的話，則則一般人人大概不不會(huì)把它它視為“今今天應(yīng)該該做的事事”，更更不會(huì)把把它視為為“今天天必須做做的事”，既既然今天天可以不不做這件件事，那那么就可可以不斷斷地拖延延下去。直直到截止止日期的的數(shù)幾天天，他們們才如臨臨大敵般般地處理理“緊急急事件”，結(jié)結(jié)果不是是遲交了了報(bào)告，就就是草率率應(yīng)付了了事。經(jīng)經(jīng)過一番番掙扎之之后，他他們可能能會(huì)信誓誓旦旦地地下決心心：下次次一定要要將業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)告提提前準(zhǔn)備備好！

50、但但是除非非能夠徹徹底地改改變按“緩緩急程度度”辦事事的習(xí)慣慣，否則則到了下下一次而而極有可可能重蹈蹈覆轍。大大家還記記得“波波特的故故事”嗎嗎？波特特的問題題恐怕就就在于此此。因此，我我們認(rèn)為為：處理理事情優(yōu)優(yōu)先次序序的判斷斷依據(jù)是是事情的的“重要要程度”。所所謂“重重要程度度”，即即指對(duì)實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的貢獻(xiàn)獻(xiàn)大小。提提請(qǐng)注意意：雖然然有以上上的理由由，我們們也不應(yīng)應(yīng)全面否否定按事事情“緩緩急程度度”辦事事的習(xí)慣慣，只是是需要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是，在考考慮行事事的先后后順序時(shí)時(shí)，應(yīng)先先考慮事事情的“輕輕重”，再再考慮事事情的“緩緩急” 我們們以下面面的時(shí)間間管理的的方法來來探討“急急事”與與“要事事”

51、的關(guān)關(guān)系，請(qǐng)請(qǐng)看四象象限圖：第一象象限是重重要又急急迫的事事。諸如如應(yīng)付難難纏的客客戶、準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成成工作、住住院開刀刀等等。這這是考驗(yàn)驗(yàn)我們的的經(jīng)驗(yàn)、判判斷力的的時(shí)刻，也也是可以以用心耕耕耘的園園志。如如果荒廢廢了，我我們很會(huì)會(huì)可能變變成行尸尸走肉。但但我們也也不能忘忘記，很很多重要要的事都都是因?yàn)闉橐煌显僭偻匣蚴率虑皽?zhǔn)備備不足，而而變成迫迫在眉睫睫。第二象象限是重重要但不不緊急的的事。主主要是與與生活品品質(zhì)有關(guān)關(guān)，包括括長(zhǎng)期的的規(guī)劃、問問題的發(fā)發(fā)掘與預(yù)預(yù)防、參參加培訓(xùn)訓(xùn)、向上上級(jí)提出出問題處處理的建建議等等等?；膹U廢這個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域?qū)⑹故沟谝幌笙笙奕找嬉鏀U(kuò)大，使使我們陷陷入更大大的壓力力，在危危機(jī)

52、中疲疲于應(yīng)付付。反之之，多投投入一些些時(shí)間在在這個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域有利利于提高高實(shí)踐能能力，縮縮小第一一象限的的范圍。做做好事先先的規(guī)劃劃、準(zhǔn)備備與預(yù)防防措施，很很多急事事將無從從產(chǎn)生。這這個(gè)領(lǐng)域域的事情情不會(huì)對(duì)對(duì)我們?cè)煸斐纱叽俅倭α?，所所以必須須主支去去做，這這是發(fā)揮揮個(gè)人領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力的的領(lǐng)域。第三象象限是緊緊急但不不重要的的事。表表面看似似第一象象限，因因?yàn)槠惹星械暮袈暵晻?huì)讓我我們產(chǎn)生生“這件件事很重重要”的的錯(cuò)覺實(shí)際際上就算算重要也也是對(duì)別別人而言言。電話話、會(huì)議議、突來來訪客都都屬于這這一類。我我們花很很多時(shí)間間在這個(gè)個(gè)里面打打轉(zhuǎn)，自自以為是是在第一一象限，其其實(shí)不過過是在滿滿足別人人的期望望與標(biāo)準(zhǔn)

53、準(zhǔn)。第四象象限屬于于不緊急急也不重重要的事事。簡(jiǎn)而而言之就就是浪費(fèi)費(fèi)生命，所所以根本本不值得得花半點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間在在這個(gè)象象限。但但我們往往往在一一、三象象限來回回奔走，忙忙得焦頭頭爛額，不不得不到到第四象象限去療療養(yǎng)一番番再出發(fā)發(fā)。這部部分范圍圍倒不見見得都是是休閑活活動(dòng)，因因?yàn)檎嬲袆?chuàng)造造意義的的休閑活活動(dòng)是很很有價(jià)值值的。然然而向閱閱讀令人人上癮的的無聊小小說、毫毫無內(nèi)容容的電視視節(jié)目、辦辦公室聊聊天等。這這樣的休休息不但但不是為為了走更更長(zhǎng)的路路，反而而是對(duì)身身心的毀毀損，剛剛開始時(shí)時(shí)也許有有滋有味味，到后后來你就就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其實(shí)是是很空虛虛的。現(xiàn)在你你不妨回回顧一下下上周的的生活與與工作，

54、你你在哪個(gè)個(gè)象限花花的時(shí)間間最多？請(qǐng)注意意，在劃劃分第一一和每三三象限時(shí)時(shí)要特別別小心，急急迫的事事很容易易被誤認(rèn)認(rèn)為重要要的事。其其實(shí)二者者的區(qū)別別就在于于這件事事是否有有助于完完成某種種重要的的目標(biāo)，如如果答案案是否定定的，便便應(yīng)歸入入第三象象限。請(qǐng)思考考下面的的問題：你是否否“知道道”在哪哪一方面面如果持持續(xù)有優(yōu)優(yōu)異的表表現(xiàn)，對(duì)對(duì)個(gè)人生生活或工工作會(huì)有有積極的的意義？這個(gè)問問題問過過數(shù)千人人，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)絕大多多數(shù)答案案可歸類類如下：1、改改善人際際關(guān)系。2、改改善事先先準(zhǔn)備工工作。3、更更周詳?shù)氐匾?guī)劃與與組織。4、善善待自己己。5、抓抓住機(jī)會(huì)會(huì)。5、充充實(shí)自我我。6、增增進(jìn)能力力。這些都都屬

55、于第第二象限限，因此此也都是是重要的的事。如如果你的的答案也也屬于這這七項(xiàng)，為為什么不不身體力力行呢？大家好好！我們們已經(jīng)學(xué)學(xué)習(xí)了時(shí)時(shí)間管理理的原則則系列之之一和之之二，現(xiàn)現(xiàn)在給大大家做一一測(cè)試，看看看你在在做事情情的急迫迫性上是是什么樣樣的情況況。急迫性性指數(shù)測(cè)測(cè)驗(yàn)選取出出你最可可能作出出的反應(yīng)應(yīng)行為或或態(tài)度(A=從從不；BB=有時(shí)時(shí)候；CC=常常常)1、我我在壓力力之下表表現(xiàn)最好好。()2、我我常歸咎咎外在環(huán)環(huán)境太匆匆忙或緊緊張，以以致無法法作深入入的自我我反省。()3、我我常因周周圍的人人或事動(dòng)動(dòng)作太慢慢而不耐耐煩。我我討厭等等待或排排隊(duì)。()4、我我休息時(shí)時(shí)會(huì)覺得得不安。()5、我我似

56、乎永永遠(yuǎn)在趕趕時(shí)間。()6、我我常為了了完成某某項(xiàng)事情情而拒人人于千里里之外。()7、我我只要片片刻沒和和辦公室室聯(lián)系就就覺得不不安。()8、我我在做一一件事時(shí)時(shí)常會(huì)想想到另一一件事。()9、我我處理危危機(jī)時(shí)表表現(xiàn)最好好。()10、處處理突發(fā)發(fā)狀況的的興奮感感，似乎乎比慢工工出細(xì)活活更讓我我覺得有有成就。()11、我我常為了了處理突突發(fā)狀況況，犧牲牲和親友友共處時(shí)時(shí)間。()12、當(dāng)當(dāng)我為了了處理突突發(fā)狀況況，必須須取消約約會(huì)或中中途離開開，我認(rèn)認(rèn)為別人人應(yīng)該能能諒解。()13、我我覺得處處理突發(fā)發(fā)狀況讓讓一天的的生活更更有意義義。()14、我我常邊工工作邊吃吃飯。()15、我我一直認(rèn)認(rèn)為總有有

57、一天能能做我真真正想做做的事情情。()16、一一天下來來辦公桌桌上“已已辦”文文件如果果堆得高高高的，我我會(huì)很有有成就感感。()“A”總總數(shù)：“BB”總數(shù)數(shù)：“CC”總數(shù)數(shù)：總得得分：(A=0分；B=22分；CC=4分分)0到225分屬屬于低度度急迫性性心態(tài)，226到445分屬屬于強(qiáng)烈烈急迫性性心態(tài)，446分以以上已經(jīng)經(jīng)到了嚴(yán)嚴(yán)重急迫迫性的程程度。也就是我我們通常常采用的的“第二二象限組組織法”。 我們以下面的時(shí)間管理的方法來探討“急事”與“要事”的關(guān)系，請(qǐng)看四象限圖：第一象象限是重重要又急急迫的事事。諸如如應(yīng)付難難纏的客客戶、準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成成工作、住住院開刀刀等等。這這是考驗(yàn)驗(yàn)我們的的經(jīng)驗(yàn)、判判

58、斷力的的時(shí)刻，也也是可以以用心耕耕耘的園園志。如如果荒廢廢了，我我們很會(huì)會(huì)可能變變成行尸尸走肉。但但我們也也不能忘忘記，很很多重要要的事都都是因?yàn)闉橐煌显僭偻匣蚴率虑皽?zhǔn)備備不足，而而變成迫迫在眉睫睫。第二象象限是重重要但不不緊急的的事。主主要是與與生活品品質(zhì)有關(guān)關(guān)，包括括長(zhǎng)期的的規(guī)劃、問問題的發(fā)發(fā)掘與預(yù)預(yù)防、參參加培訓(xùn)訓(xùn)、向上上級(jí)提出出問題處處理的建建議等等等?；膹U廢這個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域?qū)⑹故沟谝幌笙笙奕找嬉鏀U(kuò)大，使使我們陷陷入更大大的壓力力，在危危機(jī)中疲疲于應(yīng)付付。反之之，多投投入一些些時(shí)間在在這個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域有利利于提高高實(shí)踐能能力，縮縮小第一一象限的的范圍。做做好事先先的規(guī)劃劃、準(zhǔn)備備與預(yù)防防措施，很很

59、多急事事將無從從產(chǎn)生。這這個(gè)領(lǐng)域域的事情情不會(huì)對(duì)對(duì)我們?cè)煸斐纱叽俅倭α浚员仨氻氈髦トプ?，這這是發(fā)揮揮個(gè)人領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力的的領(lǐng)域。第三象象限是緊緊急但不不重要的的事。表表面看似似第一象象限，因因?yàn)槠惹星械暮袈暵晻?huì)讓我我們產(chǎn)生生“這件件事很重重要”的的錯(cuò)覺實(shí)際際上就算算重要也也是對(duì)別別人而言言。電話話、會(huì)議議、突來來訪客都都屬于這這一類。我我們花很很多時(shí)間間在這個(gè)個(gè)里面打打轉(zhuǎn)，自自以為是是在第一一象限，其其實(shí)不過過是在滿滿足別人人的期望望與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。第四象象限屬于于不緊急急也不重重要的事事。簡(jiǎn)而而言之就就是浪費(fèi)費(fèi)生命，所所以根本本不值得得花半點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間在在這個(gè)象象限。但但我們往往往在一一、三象象限來

60、回回奔走，忙忙得焦頭頭爛額，不不得不到到第四象象限去療療養(yǎng)一番番再出發(fā)發(fā)。這部部分范圍圍倒不見見得都是是休閑活活動(dòng)，因因?yàn)檎嬲袆?chuàng)造造意義的的休閑活活動(dòng)是很很有價(jià)值值的。然然而向閱閱讀令人人上癮的的無聊小小說、毫毫無內(nèi)容容的電視視節(jié)目、辦辦公室聊聊天等。這這樣的休休息不但但不是為為了走更更長(zhǎng)的路路，反而而是對(duì)身身心的毀毀損，剛剛開始時(shí)時(shí)也許有有滋有味味，到后后來你就就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其實(shí)是是很空虛虛的?，F(xiàn)在你你不妨回回顧一下下上周的的生活與與工作，你你在哪個(gè)個(gè)象限花花的時(shí)間間最多？請(qǐng)注意意，在劃劃分第一一和每三三象限時(shí)時(shí)要特別別小心，急急迫的事事很容易易被誤認(rèn)認(rèn)為重要要的事。其其實(shí)二者者的區(qū)別別就在