1、德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度湖 南 德 盛 紡 織 有 限 公 司 銷(xiāo) 售 管 理 制 度為理順?shù)N售與生產(chǎn)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、及銷(xiāo)售內(nèi)部管理之間的 關(guān)系，特制訂銷(xiāo)售管理制度。一、 公司銷(xiāo)售管理組織結(jié)構(gòu)及定員：總理銷(xiāo)副經(jīng)總公司銷(xiāo)售隆源廠(chǎng)銷(xiāo)售廣東銷(xiāo)售公江浙銷(xiāo)售公 / 8德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度銷(xiāo)售一銷(xiāo)售二銷(xiāo)售三二、 銷(xiāo)售計(jì)劃管理1年度銷(xiāo)售計(jì)劃： 由公司總經(jīng)理根據(jù)全公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂出年度銷(xiāo) 售計(jì)劃表表一1由銷(xiāo)售副總經(jīng)理根年度銷(xiāo)售計(jì)劃表分配給銷(xiāo)售公 司。1 由銷(xiāo)售司制訂銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施方案附表二）落實(shí)到 / 82德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度各業(yè)務(wù)員。月度銷(xiāo)售計(jì)劃： 各分公司經(jīng)理依據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃表和市場(chǎng)

2、需求情況制訂月度銷(xiāo)售計(jì)劃表）在每月的十五日前遞交銷(xiāo)售副總經(jīng)理，銷(xiāo)售副總經(jīng)理每月的十 八日交總經(jīng)理（或辦公室 種零時(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃由各業(yè)務(wù)員填報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃單（附表四）交分公司經(jīng)理審核后報(bào)銷(xiāo)售副總經(jīng)理批 準(zhǔn)后，交生產(chǎn)副總經(jīng)理安排。三、 銷(xiāo)售內(nèi)勤管理12總公司和隆源廠(chǎng)各設(shè)銷(xiāo)售內(nèi)勤一名。銷(xiāo)售內(nèi)勤主要職責(zé)包括： 責(zé)建立銷(xiāo)售臺(tái)帳表五）并與財(cái)務(wù)相符。 責(zé)銷(xiāo)售部往來(lái)電話(huà)和傳真及生產(chǎn)計(jì)劃等信息的傳 遞和處理。 責(zé)開(kāi)具各種銷(xiāo)售出廠(chǎng)的票據(jù)。 責(zé)依據(jù)公司制訂的運(yùn)輸單價(jià)調(diào)配各種運(yùn)輸車(chē)輛。 責(zé)協(xié)助各分公司業(yè)務(wù)員到工廠(chǎng)跟單管理。 責(zé)每個(gè)星期五向各公司傳真一份各廠(chǎng)成品庫(kù)存 表。 責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)催收各種貨款回籠。 公司內(nèi)勤工資 800 元

3、月總公司直銷(xiāo)按 提成獎(jiǎng)金；隆源廠(chǎng)內(nèi)勤 900 元月。 / 8德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度四、 銷(xiāo)售分公司的管理1公司設(shè)立江浙銷(xiāo)售公司和廣東銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售公司設(shè)經(jīng)理一名。23江浙銷(xiāo)售分公司主要以銷(xiāo)售純麻和麻棉制品為主。廣東銷(xiāo)售分公司作為公司的主要銷(xiāo)售渠道，以牛仔用紗、毛衫用紗、針織用紗為主及各種棉布加工。4兩個(gè)公司在銷(xiāo)售副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行獨(dú)立核算浙公司由總公司財(cái)務(wù)兼管；廣東公司設(shè)專(zhuān)職會(huì)計(jì)，實(shí)行“收支 兩條線(xiàn)”管理辦法。五、 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理12銷(xiāo)售合同管理 不是現(xiàn)款現(xiàn)貨的業(yè)務(wù)原則上要求業(yè)務(wù)員與客戶(hù)簽 訂銷(xiāo)售合同表六） 百萬(wàn)元以下業(yè)務(wù)的合同由分公司經(jīng)理批準(zhǔn)；一百萬(wàn)元至二百萬(wàn)元的業(yè)務(wù)合同由銷(xiāo)售副總經(jīng)理批

4、準(zhǔn)； 二百萬(wàn)元以上的合同由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 確實(shí)不便簽訂合同的由業(yè)務(wù)填寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃單 公司視為合同對(duì)待。 有銷(xiāo)售合同一式四份：客戶(hù)一份，公司存檔一份， 公司銷(xiāo)售部存檔一份，財(cái)務(wù)存檔一份。銷(xiāo)售價(jià)格管理 司實(shí)行每月統(tǒng)一報(bào)價(jià)和零時(shí)修改的辦法對(duì)銷(xiāo)售價(jià) 格進(jìn)行管理。 / 834德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度 月由銷(xiāo)售副總經(jīng)理制訂各品種銷(xiāo)售價(jià)格表 表七）報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)到各分公司。 務(wù)員允許在報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上 50 元噸的下限浮動(dòng)；公司經(jīng)理允許 100 元/的下限浮動(dòng)銷(xiāo)售副總經(jīng)理允許有 200 元的下浮動(dòng)經(jīng)理允許 300 元噸下限浮動(dòng)，超過(guò)此數(shù)需經(jīng)三個(gè)董事討論后實(shí)施。 業(yè)務(wù)員的管理 公司所用業(yè)務(wù)員必須與本公司簽訂銷(xiāo)

5、售業(yè)務(wù)員上崗合同件八）并要求業(yè)務(wù)員交押金二十萬(wàn)元（押金可視為公司短期借款按有關(guān)規(guī)定計(jì)息）沒(méi)有交押金的必須由本公司股東推薦并由推薦股東在 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員上崗合同上簽字擔(dān)保。 務(wù)員原則上劃分到各公司管理，要求業(yè)務(wù)員必須做好銷(xiāo)售日志表九好銷(xiāo)售合同好客戶(hù)檔案表十時(shí)與工廠(chǎng)和客戶(hù)聯(lián)系， 跟蹤交貨期和反饋產(chǎn)品質(zhì)量。 公司經(jīng)理每月 15 日前向銷(xiāo)售副總經(jīng)理寫(xiě)出市場(chǎng) 預(yù)測(cè)報(bào)告?？蛻?hù)投訴的處理 務(wù)員每月向客戶(hù)發(fā)放質(zhì)量投訴反饋表十 一）向客戶(hù)調(diào)查本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況。 客戶(hù)的一般投訴責(zé)任業(yè)務(wù)員必須到現(xiàn)場(chǎng)處理，并填寫(xiě)質(zhì)量投訴反饋表傳真銷(xiāo)售副總經(jīng)理交工廠(chǎng) / 8德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度處理，工廠(chǎng)對(duì)所有質(zhì)量投訴反饋表必須召

6、開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)處理結(jié)果和解決辦法兩天內(nèi)反饋給銷(xiāo) 售部及公司。六、 銷(xiāo)售績(jī)效考核管理（銷(xiāo)售提成、公司經(jīng)理績(jī)效考核、業(yè)務(wù) 員績(jī)效考核、銷(xiāo)售費(fèi)用管理）銷(xiāo)售提成：12總則：“總額提取、分項(xiàng)使用、自主分配、公司監(jiān)督”。銷(xiāo)售費(fèi)用提取額度一律按銷(xiāo)售收（廠(chǎng)交貨價(jià)和實(shí)際到帳為準(zhǔn)） 8包干。新加工生產(chǎn)的產(chǎn)品利潤(rùn)提取 10% 作為提成獎(jiǎng)勵(lì)。3包干內(nèi)容：工資、獎(jiǎng)金、房租、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、福利費(fèi)等一切費(fèi)用。4核算單位以公司為基本核算單位在務(wù)部設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)賬戶(hù)。分公司經(jīng)理績(jī)效考核：1 基本工資：2 績(jī)效工資：序號(hào)考核內(nèi)容指 標(biāo)金額12月 度獎(jiǎng)年度獎(jiǎng)月銷(xiāo)售計(jì)劃完成率貨款回籠率年度銷(xiāo)售費(fèi)用總提成其他業(yè)務(wù)提成 / 8

7、德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度3福利手機(jī)費(fèi)業(yè)務(wù)員績(jī)效考核1 基本工資：2 績(jī)效工資：組長(zhǎng)津貼：序號(hào)考核內(nèi)容指標(biāo)獎(jiǎng) 勵(lì)12月度獎(jiǎng)年 計(jì) 成銷(xiāo)售計(jì)劃完成率月銷(xiāo)售額0.15%全達(dá)到公司下達(dá)的計(jì)劃完成率的 95%上95%-100%獎(jiǎng)率優(yōu)勝獎(jiǎng)3000 元 / 年 ；100%-110%獎(jiǎng)5000 元 / 月 ；110% 以 上 獎(jiǎng)10000 元/月34年 度 貨 回 籠率完成獎(jiǎng)其它業(yè)務(wù)提成年度貨款回籠率達(dá)到 98%以上獎(jiǎng) /年銷(xiāo)售費(fèi)用管理1 各分公司銷(xiāo)售費(fèi)用由財(cái)務(wù)每月預(yù)算提留掛帳年底決算的 / 8德盛紡織有限公司銷(xiāo)售管理制度原則。2 業(yè)務(wù)費(fèi)：業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)招待費(fèi)按 0.5%控制,憑票由分公司經(jīng)理簽字報(bào)銷(xiāo);公司經(jīng)理業(yè)務(wù)費(fèi)由銷(xiāo)售副總經(jīng)理簽字報(bào)銷(xiāo)3 差旅費(fèi) :分公司經(jīng)理簽字認(rèn)可后 , 經(jīng)銷(xiāo)售副總經(jīng)理簽字同 意,按公司規(guī)定核報(bào)。4 電話(huà)費(fèi)：座機(jī)費(fèi)由分公司從銷(xiāo)售提成中報(bào)銷(xiāo)；業(yè)務(wù)員手機(jī)費(fèi) 元銷(xiāo)售計(jì)劃完成率分公司經(jīng)理手機(jī)費(fèi)1000 元以?xún)?nèi)按實(shí)報(bào)銷(xiāo)。5 倉(cāng)租費(fèi)、辦公費(fèi)、小車(chē)使用費(fèi)等：按實(shí)核報(bào)，年終從分公 司銷(xiāo)售費(fèi)用中減扣。6 短路運(yùn)輸及裝卸費(fèi)：由分公司分批填寫(xiě)報(bào)賬單，報(bào)