1、.第四步，綜合最壞小區(qū)的KPI數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、DT測(cè)試數(shù)據(jù)、用戶投訴情況四類數(shù)據(jù)綜合分析，提出解決方案。問題排除法：從網(wǎng)管的告警數(shù)據(jù)中能夠直接檢查該ENodeB，BPL板、傳輸?shù)倪\(yùn)行情況，假如問題存在明顯的傳輸斷鏈、硬件設(shè)備等，能夠?qū)ｉT快定位問題緣故；突發(fā)事件關(guān)聯(lián)：對(duì)大量站點(diǎn)出現(xiàn)的問題就需要考慮是否是由于突發(fā)事件造成；比如大型集會(huì)、惡劣天氣、誤操作等都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)造成阻礙，依照各自的程度深淺，阻礙的范圍也有所區(qū)不；無線參數(shù)比較法：假如出現(xiàn)某些站點(diǎn)突然出現(xiàn)故障，還能夠檢查該小區(qū)無線參數(shù)的配置，與其它正常小區(qū)的無線參數(shù)配置是否一致，假如不一致則改為一致，因?yàn)樵撔^(qū)可能是由于無線參數(shù)被誤改而造成指標(biāo)

2、下降；指標(biāo)關(guān)聯(lián)法：假如某指標(biāo)較差，一定要看一下與之相關(guān)聯(lián)的指標(biāo)情況，往往從這些關(guān)聯(lián)的指中能發(fā)覺共同的問題；綜合定位法：排除了以上幾個(gè)緣故后，運(yùn)用DT數(shù)據(jù)、KPI數(shù)據(jù)、ENB信令分析等數(shù)據(jù)，綜合分析指標(biāo)問題，能夠定位出小區(qū)的指標(biāo)問題。圖 STYLEREF 1 s 4- SEQ 圖 * ARABIC s 1 1 KPI優(yōu)化分析流程圖KPI優(yōu)化分析專題本章要緊介紹如何從網(wǎng)管數(shù)據(jù)來分析指標(biāo)問題，以及如何結(jié)合計(jì)數(shù)器來優(yōu)化KPI的思路，每個(gè)專題詳細(xì)的分析方法及案例見各專題優(yōu)化指導(dǎo)書。RRC建立成功率本章要緊從網(wǎng)管的角度來分析問題，通過參數(shù)的調(diào)整達(dá)到優(yōu)化的目的。RRC建立成功率的定義從空口信令上看，RRC建

3、立過程如下：圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 1 RRC接入流程 、本流程圖表述了RRC連接建立過程。包含了RRC連接建立成功，RRC連接建立被拒絕和RRC連接建立失敗過程。采樣點(diǎn)1：eNodeb接收到UE的RRC連接建立請(qǐng)求消息，進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)2：eNodeb發(fā)送RRC連接建立消息，進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)3：eNodeb接收到RRC建立完成消息，進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)4：eNodeb發(fā)送RRC連接拒絕消息，進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)5：eNodeb等待RRC連接建立完成消息定時(shí)器超時(shí)，采樣統(tǒng)計(jì)。RRC建立失敗常見緣故表 STYLEREF 1 s 5 SEQ

4、 表 * ARABIC s 1 1 掉話常見緣故指標(biāo)或計(jì)數(shù)器指標(biāo)公式或計(jì)數(shù)器描述信息C373200001mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)(次)C373200002mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200003mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，其他緣故(次)C373200005mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)(次)C373200006mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200007mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，其他緣故(次)C373200009

5、mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)(次)C373200010mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200011mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù)，其他緣故(次)C373200013highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)(次)C373200014highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200015highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，其他緣故(次)C373200017emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)(次)C373200018emer

6、gency類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200019emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，其他緣故(次)阻礙RRC接入成功率的因素阻礙RRU接入的要緊因素如下，可在優(yōu)化RRC成功率時(shí)參考1，基站故障2，基站參數(shù)，PRACH配置，最小接入電平設(shè)置，3，上行干擾，NI太高4，弱場接入，RRC無法完成。弱場接入案例就某項(xiàng)目外場統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，RRC接入失敗多發(fā)生在C373200005（mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)）即初始接入MSG5超時(shí)?，F(xiàn)場在排除無線環(huán)境、NI、基站故障等異常的情況下，仍然發(fā)覺許多基站存在MSG5超時(shí)的問題。查看版本默認(rèn)配置的

7、小區(qū)最小接入電平值（當(dāng)前為-130dBm），懷疑此值設(shè)置過于寬松，容易造成遠(yuǎn)距離接入而導(dǎo)致MSG5超時(shí)。對(duì)經(jīng)常發(fā)生MSG5超時(shí)的基站統(tǒng)計(jì)其TA,TA分布如下。圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 2 TA接入統(tǒng)計(jì)分布為了保證接收側(cè)（eNodeB側(cè)）的時(shí)刻同步，LTE提出了上行定時(shí)提早（Uplink Timing Advance）的機(jī)制。在UE側(cè)看來，timing advance本質(zhì)上是接收到下行子幀的起始時(shí)刻與傳輸上行子幀的時(shí)刻之間的一個(gè)負(fù)偏移（negative offset）。eNodeB通過適當(dāng)?shù)夭倏v每個(gè)UE的偏移，能夠操縱來自不同UE的上行信號(hào)到達(dá)eN

8、odeB的時(shí)刻。關(guān)于離eNodeB較遠(yuǎn)的UE，由于有較大的傳輸延遲，就要比離eNodeB較近的UE提早發(fā)送上行數(shù)據(jù)。最終目的是當(dāng)不同距離的UE接入同一eNodeB時(shí)，為了保證上行傳輸?shù)恼恍?，幸免小區(qū)內(nèi)（intra-cell）干擾，eNodeB要求來自同一子幀但不同頻域資源（不同的RB）的不同UE的信號(hào)到達(dá)eNodeB的時(shí)刻差不多上是對(duì)齊的。1TA=16Ts=16*32.55ns*300000000/2=78m從以上統(tǒng)計(jì)能夠看出，問題基站的TA都集中在TA14，20以后了，即14*78m=1092m。按照項(xiàng)目現(xiàn)場布局，屬于遠(yuǎn)距離接入，且數(shù)量較多符合之前的猜想。對(duì)此，項(xiàng)目組決定統(tǒng)一修改小區(qū)最小接

9、入電平值由-128dbm改為-120dbm，規(guī)避超遠(yuǎn)距離接入帶來的MSG5超時(shí)問題同時(shí)降低掉話率。優(yōu)化措施2013年12月11日對(duì)全網(wǎng)修改此參數(shù)后，RRC建立成功率和無線掉線率指標(biāo)明顯提升。圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 3 優(yōu)化后RRC建立成功率圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 4 優(yōu)化后無線掉線率上行干擾案例提取TOP小區(qū)每小時(shí)的RRC建立成功率，與每小時(shí)粒度的NI相對(duì)比，觀看是否RRC建立成功率低時(shí)，NI值升高。對(duì)比底噪值與RRC連接建立成功率能夠發(fā)覺，當(dāng)100個(gè)RB計(jì)數(shù)器噪聲之和超過-9000dBm之后，

10、RRC連接建立成功率將明顯下降。假如因干擾導(dǎo)致接入成功率突降，需要進(jìn)行干擾排查基站故障案例TDD西安陜西賓館新辦公樓3小區(qū)均出現(xiàn)RRC建立成功率低，核查發(fā)覺基站出現(xiàn)故障。小區(qū)名稱TDD西安陜西賓館新辦公樓TDDRRC連接建立成功率(百分比)39.43%RRC失敗次數(shù)5575mt-Access類型RRC連接建立成功次數(shù)(次)7109mo-Signalling類型RRC連接建立成功次數(shù)(次)1706mo-Data類型RRC連接建立成功次數(shù)(次)39274highPriorityAccess類型RRC連接建立成功次數(shù)(次)0emergency類型RRC連接建立成功次數(shù)(次)0mt-Access類型R

11、RC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)(次)1202mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)897mt-Access類型RRC連接失敗次數(shù)，其他緣故(次)470mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，定時(shí)器超時(shí)(次)471mo-Signalling類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)2535網(wǎng)元反復(fù)出現(xiàn)如下告警，導(dǎo)致RRC連接建立成功率降低。網(wǎng)元告警級(jí)不告警碼發(fā)生時(shí)刻告警類型西安陜西賓館新辦公樓要緊小區(qū)退出服務(wù)(198094832)2014-4-14 16:11服務(wù)質(zhì)量告警嚴(yán)峻RRU鏈路斷(198097605)2014-4-14 16:14處理錯(cuò)誤告警要緊天饋駐波

12、比異常(198098465)2014-4-14 16:02設(shè)備告警嚴(yán)峻設(shè)備掉電(198092295)2014-4-14 16:11設(shè)備告警要緊CPU過載嚴(yán)峻告警(198092390)2014-4-13 11:15處理錯(cuò)誤告警次要CPU過載告警(198092391)2014-4-13 11:12處理錯(cuò)誤告警要緊光口接收鏈路故障(198098319)2014-4-13 10:43通信告警要緊單板處于初始化狀態(tài)(198092348)2014-4-13 10:39處理錯(cuò)誤告警嚴(yán)峻軟件運(yùn)行異常(198097604)2014-4-13 10:39處理錯(cuò)誤告警ERAB建立成功率ERAB建立失敗較多時(shí)，首先核

13、查基站有無阻礙業(yè)務(wù)的告警，如傳輸類，RRU類故障。假如沒有告警，則需要接著分析失敗緣故。通過跟蹤基站信令觀看ERAB建立失敗過程。起始時(shí)刻小區(qū)名稱TDDE-RAB建立成功率(百分比)初始的E-RAB建立失敗次數(shù)，其他緣故(個(gè))2014-4-13TDD西安小寨ZT-XABO719TL-0(1)64.14%74332014-4-13TDD西安小寨ZT-XABO719TL-1(2)63.35%31602014-4-13TDD西安小寨ZT-XABO719TL-2(3)64.58%1395使用系統(tǒng)工具中的信令跟蹤功能，跟蹤UE級(jí)小區(qū)信令；查看ERAB建立失敗緣故，針對(duì)具體緣故進(jìn)行排查切換成功率優(yōu)化專題切

14、換成功率的定義切換分同頻、異頻切換，小區(qū)間、基站間切換。本章節(jié)以S1口基站間同頻切換為例，其切換流程如下圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 5 S1切換流程當(dāng)eNodeB接收到從UE來的測(cè)量報(bào)告消息，依照消息進(jìn)行判決，假如條件滿足eNodeB間S1切換，則觸發(fā)UE在eNodeB間切換過程。eNodeB發(fā)送切換請(qǐng)求消息給MME。目標(biāo)eNodeB接收到MME的Handover Request消息，進(jìn)入資源預(yù)備。假如資源預(yù)備成功，給MME回復(fù)Handover Request Acknowledge。假如資源預(yù)備失敗，則給MME回復(fù)HandoverFailure。

15、MME給源側(cè)eNodeB發(fā)送Handover Preparation Failure，切換預(yù)備過程結(jié)束。源側(cè)eNodeB接收到從MME來的Handover Command消息，則發(fā)起切換過程，給UE發(fā)送Handover Command(i.e. RRC Connection Reconfiguration)。目標(biāo)側(cè)eNodeB接收到UE的RRC重配完成消息后，發(fā)送Handover Notify消息給MME,指示UE差不多成功切換到了目標(biāo)小區(qū)。MME接收到Handover Notify消息后，給源eNodeB發(fā)送UE Context Release Command消息，切換過程成功結(jié)束。切換失敗

16、常見緣故切換成功率統(tǒng)計(jì)點(diǎn)差不多上在切換出一側(cè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，排查該指標(biāo)時(shí)建議使用網(wǎng)管EUTRAN鄰區(qū)關(guān)系對(duì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過該手段能及時(shí)發(fā)覺切換出源側(cè)和目標(biāo)側(cè)的問題，如在目標(biāo)側(cè)預(yù)備失敗、在目標(biāo)側(cè)無法建立回源側(cè)發(fā)起重建立、切換等待響應(yīng)超時(shí)等。圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 6 EUTRAN鄰接關(guān)系切換成功率低處理思路切換過程中包含切換預(yù)備時(shí)期，與切換執(zhí)行時(shí)期，2個(gè)時(shí)期涉及到的因素各不一樣，因此需要分開來處理。具體來講，切換預(yù)備失敗問題，多由外部鄰小區(qū)參數(shù)配置錯(cuò)誤（鄰區(qū)配置正確）或者切換預(yù)備目標(biāo)基站故障引起。分類緣故有換出預(yù)備失敗次數(shù)，等待切換響應(yīng)定時(shí)器超時(shí)(次)切

17、換出預(yù)備失敗次數(shù)，目標(biāo)側(cè)預(yù)備失敗(次)切換出預(yù)備失敗次數(shù)，其它緣故(次)切換出預(yù)備失敗次數(shù)，源側(cè)發(fā)生重建立(次)切換執(zhí)行失敗，發(fā)生在切換命令下發(fā)后，終端執(zhí)行時(shí)失敗，與無線環(huán)境，鄰區(qū)配置的合理性強(qiáng)相關(guān)。分類緣故有源側(cè)發(fā)生重建立(次)目標(biāo)側(cè)發(fā)生重建立(次)其它緣故(次)RRC重配完成超時(shí)(次)分析切換失敗，可定制測(cè)量類型為:LTEE-UTRAN鄰接關(guān)系的KPI報(bào)表，統(tǒng)計(jì)每一個(gè)鄰區(qū)對(duì)的切換情況。需要用到的計(jì)數(shù)器模板如下：關(guān)于整網(wǎng)切換成功率較低的網(wǎng)絡(luò)，能夠先按切換細(xì)分模板提出整網(wǎng)指標(biāo)，分析切換預(yù)備與執(zhí)行那個(gè)導(dǎo)致的失敗次數(shù)較多，再按TOP小區(qū)針對(duì)分析處理。切換預(yù)備失敗處理切換預(yù)備失敗需要提取切換預(yù)備相關(guān)

18、的計(jì)數(shù)器分解，查看具體的預(yù)備失敗緣故。切換預(yù)備失敗要緊關(guān)注鄰區(qū)參數(shù)的正確性。切換預(yù)備失敗需要定期核查現(xiàn)網(wǎng)鄰區(qū)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的有效與準(zhǔn)確核查對(duì)象：1.現(xiàn)網(wǎng)中鄰區(qū)參數(shù)配置錯(cuò)誤的，如外部小區(qū)定義中與鄰接基站定義不一致的；定期提取規(guī)劃數(shù)據(jù)，進(jìn)行核查2，現(xiàn)網(wǎng)中對(duì)異廠家站點(diǎn)鄰區(qū)定義錯(cuò)誤的，需定期索取異常家工參核查；現(xiàn)網(wǎng)中鄰區(qū)基站ID錯(cuò)誤的，即不存在于異廠家網(wǎng)管，也不存在與中興網(wǎng)管中的鄰區(qū)關(guān)系。需要?jiǎng)h除這類鄰區(qū)數(shù)據(jù)。3.定期核查現(xiàn)網(wǎng)中超遠(yuǎn)鄰區(qū)關(guān)系。市區(qū)內(nèi)暫以2.5KM為界，郊縣不受此限制核查外部鄰小區(qū)配置參數(shù)是否正確。核查規(guī)劃參數(shù)配置表中ExternalEUtranCellTDD鄰小區(qū)的相關(guān)配置參數(shù)，是否與

19、鄰接基站無線參數(shù)配置一致。推舉核查工具：健康衛(wèi)士核查結(jié)果：切換預(yù)備失敗緣故為切換出預(yù)備失敗次數(shù)，其它緣故(次)時(shí)，需要詳細(xì)分析。切換執(zhí)行失敗處理切換執(zhí)行時(shí)期失敗同樣需要提取切換預(yù)備相關(guān)的計(jì)數(shù)器分解，查看具體的執(zhí)行失敗緣故。切換出執(zhí)行失敗次數(shù)較多，且成功率為0的小區(qū)對(duì)，重點(diǎn)核查切換目標(biāo)小區(qū)是否與周邊站點(diǎn)同頻同PCI，鄰區(qū)配置是否合理，是否加了較遠(yuǎn)的站點(diǎn)為鄰區(qū)，且與周邊站點(diǎn)同PCI。切換出執(zhí)行次數(shù)較多，有一定幾率成功，有一定幾率失敗的鄰區(qū)對(duì)，核查目標(biāo)基站否存在上行干擾，假如存在上行干擾，即需要進(jìn)行干擾排查。超級(jí)小區(qū)配置鄰區(qū)，當(dāng)主小區(qū)與輔小區(qū)鄰區(qū)PCI相同時(shí)，只能配置超級(jí)小區(qū)主小區(qū)之間的鄰區(qū)，不能配

20、置主小區(qū)到輔小區(qū)的鄰區(qū)。非超級(jí)小區(qū)也不能添加對(duì)輔小區(qū)的鄰區(qū)。否則會(huì)造成切換執(zhí)行失敗。關(guān)于異頻切換執(zhí)行失敗較多的站點(diǎn)，核查異頻啟動(dòng)測(cè)量A2事件和A3事件配置是否合理。案例切換預(yù)備失敗案例兩個(gè)小區(qū)（71129、71238）均為切換至昌平沙河?xùn)|北ZL-2(0:460:00:71246:2)失敗，失敗緣故均為切換預(yù)備時(shí)目標(biāo)側(cè)預(yù)備失敗，而且絕大多數(shù)均為X2切換失敗：切換預(yù)備失敗信令跟蹤:基站分布圖失敗緣故是由于在做切換時(shí)，發(fā)送X2切換請(qǐng)求后，目標(biāo)側(cè)基站回復(fù)預(yù)備失敗，拒絕緣故是“未知的MME Code”，經(jīng)核查發(fā)覺是由于目標(biāo)側(cè)基站配置SCTP偶聯(lián)時(shí)只配置了對(duì)一個(gè)MME，漏配了一個(gè)。把對(duì)相應(yīng)MME的SCTP

21、進(jìn)行添加后，問題解決。切換執(zhí)行失敗案例提取小區(qū)對(duì)級(jí)的切換指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)鄰區(qū)對(duì)的切換成功率TDD西安外國語學(xué)院-ZLH-XABO436TL-2(3)小區(qū)切換至目標(biāo)小區(qū)591243_1小區(qū)切換出執(zhí)行成功率為0，核查該站外部鄰區(qū)關(guān)系中（ExternalEUtranCellTDD）591243_1小區(qū)PCI為69。但該站ID在中興網(wǎng)管中并不存在，在異廠家工參中也不存在，是錯(cuò)配鄰區(qū)。srcENBIdmccmnceNBIdcellLocalIdplmnIdListfreqBandIndearfcnpci591258460005912431460,0039189069591258460005912432460,

22、0039189070591258460005912433460,0039189071觀看該站周邊站點(diǎn)，發(fā)覺臨近站點(diǎn)西安華東服飾廣場第1小區(qū)PCI為69，可見鄰區(qū)配置錯(cuò)誤。解決方法：刪除緣故無用鄰區(qū)，包括EUtranRelation與ExternalEUtranCellTDD鄰區(qū)中對(duì)591243錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，重新添加西安華東服飾廣場591545的鄰區(qū)關(guān)系治理網(wǎng)元ID小區(qū)標(biāo)識(shí)基帶資源配置PLMN列表物理小區(qū)識(shí)不碼59154511460,006959154522460,007059154533460,0071切換執(zhí)行失敗案例鄰區(qū)關(guān)系591082_2_591035_3切換執(zhí)行成功率為0，核查目標(biāo)小區(qū)59

23、1035_3周邊存在同PCI小區(qū)590771_3，該站PCI分配完全與591035站點(diǎn)相同治理網(wǎng)元ID小區(qū)標(biāo)識(shí)基帶資源配置PLMN列表物理小區(qū)識(shí)不碼59103511460,0015059103522460,0015159103533460,0015259077111460,0015059077122460,0015159077133460,00152解決方法：重新規(guī)劃2個(gè)站點(diǎn)中某個(gè)站點(diǎn)的PCI，解決近距離同PCI問題。異廠家同頻同PCI配置某站切換成功率低，通過EUTRAN鄰接關(guān)系發(fā)覺在其無法在目標(biāo)側(cè)切換入，切換在源側(cè)發(fā)起重建立。后前臺(tái)測(cè)試發(fā)覺HW有同頻同PCI配置基站在問題站點(diǎn)附近，修改ZT

24、E基站PCI，這兩站點(diǎn)切換恢復(fù)正常。圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 7 同頻同PCI配置鄰區(qū)錯(cuò)配基站1與基站2有切換關(guān)系，但實(shí)際鄰區(qū)配置為基站1與基站3有雙向鄰區(qū)關(guān)系，導(dǎo)致切換異常。刪除原有鄰區(qū)關(guān)系，新增加基站1和基站2的鄰區(qū)關(guān)系，切換指標(biāo)恢復(fù)正常。導(dǎo)致該問題的大量產(chǎn)生，是工程督導(dǎo)使用的新開站模板中帶有原有基站的鄰區(qū)配置數(shù)據(jù)。圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 8 鄰區(qū)錯(cuò)配底躁偏高目標(biāo)基站NI統(tǒng)計(jì)均值在-90左右，造成源側(cè)切換無法在目標(biāo)發(fā)起建立。短時(shí)刻內(nèi)無法接入NI偏高，通過調(diào)整切換偏移和遲滯值，將切換次數(shù)減少，盡

25、量減低NI高帶來的切換異常問題。優(yōu)化措施針對(duì)上述典型問題。使用健康衛(wèi)士檢查外部鄰區(qū)一致性問題，NI偏高站點(diǎn)向局方負(fù)責(zé)人匯報(bào)并督促其加快NI處理速度，切換成功率明顯提升。圖 STYLEREF 1 s 5- SEQ 圖 * ARABIC s 1 9 優(yōu)化后切換成功率掉線率處理當(dāng)前掉線率中，分母有10個(gè)種計(jì)數(shù)器，除過由于Inactivity，ENB重定向，CCO緣故之外的計(jì)數(shù)器，都算在掉線率分子中。掉線率統(tǒng)計(jì)公式指標(biāo)或計(jì)數(shù)器指標(biāo)公式或計(jì)數(shù)器描述信息LTE無線掉線率(%)(P311178-P311439)/(C373220600+C373220656)C373220600Context建立成功次數(shù)(次

26、)C373220656遺留上下文個(gè)數(shù)(個(gè))P311178C373220612+C373220613+C373220614+C373220615+C373220616+C373220618+C373220620+C373220621+C373220622+C373220635C373220612Context釋放，ENB空口失敗引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220613Context釋放，ENB切換失敗引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220614Context釋放，由于小區(qū)關(guān)斷或復(fù)位引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220615Context釋放，ENB由于Inactivity引發(fā)釋放次數(shù)(次)C37322061

27、6Context釋放，ENB由于其它緣故引發(fā)釋放次數(shù)(次)C373220618Context釋放，ENB重定向?qū)е箩尫糯螖?shù)(次)C373220620Context釋放，ENB重建立失敗導(dǎo)致釋放次數(shù)(次)C373220621Context釋放，ENB由于S1鏈路故障導(dǎo)致釋放次數(shù)(次)C373220622Context釋放，ENB檢測(cè)到UE被異常拔掉(次)C373220635Context釋放，ENB由于CCO緣故引發(fā)釋放(次)P311439C373220615+C373220618+C373220635C373220615Context釋放，ENB由于Inactivity引發(fā)釋放次數(shù)(次)C37

28、3220618Context釋放，ENB重定向?qū)е箩尫糯螖?shù)(次)C373220635Context釋放，ENB由于CCO緣故引發(fā)釋放(次)掉線率處理思路：1，按照掉線率分子，提取細(xì)分緣故的計(jì)數(shù)器，查看由那類計(jì)數(shù)器引起的失敗次數(shù)最多，針對(duì)性處理。2,正常情況下，某個(gè)小區(qū)周邊都存在鄰區(qū)，假如無線環(huán)境不是專門差，都能夠通過切換的方式改變下行信號(hào)質(zhì)量。當(dāng)某個(gè)站點(diǎn)缺失鄰區(qū)或者鄰區(qū)添加不合理，會(huì)導(dǎo)致無法切換出而掉死。因此處理掉線率較高的小區(qū)時(shí)，需要核查鄰區(qū)配置是否合理。3，小區(qū)存在異頻鄰區(qū)時(shí)，需核查異頻切換類參數(shù)是否配置合理，A2，A3事件配置4，核查小區(qū)是否存在超遠(yuǎn)覆蓋，導(dǎo)致覆蓋孤島，無法切換到周邊鄰區(qū)

29、。能夠通過后臺(tái)跟蹤信令，觀看測(cè)量報(bào)告，并補(bǔ)齊漏配的鄰區(qū)。隨后需要對(duì)覆蓋進(jìn)行操縱。5，關(guān)于因弱覆蓋導(dǎo)致掉線，能夠添加系統(tǒng)間鄰區(qū)，使用重定向到3G的方式，減少掉線次數(shù)。但門限設(shè)置需要合理，不能太容易去到3G。KPI常見緣故處理手段指標(biāo)種類緣故值處理手段接入類接納失敗查詢基站高峰時(shí)段話務(wù)，檢查基站負(fù)荷接納參數(shù)配置，查詢PRB利用率。PRB利用率高而用戶數(shù)少，通過閉塞解閉塞小區(qū)，將異常用戶踢走CPU過載調(diào)整userinactive時(shí)刻，減少用戶重復(fù)接入系統(tǒng)的概率。601版本后會(huì)解決CPU防沖擊的問題MSG5超時(shí)檢查UE側(cè)和基站側(cè)LOG，查看信令具體流程。修改最小接入電平，幸免遠(yuǎn)距離用戶接入。除此之外還

30、應(yīng)檢查上行NI和上行功率操縱參數(shù)設(shè)置，上行NI偏高，功率參數(shù)設(shè)置不合理均會(huì)導(dǎo)致MSG5超時(shí)，重啟基站復(fù)位CC板，上訴均不行則上報(bào)第一響應(yīng)組掉線類Context釋放由于空口失敗排除現(xiàn)場無線環(huán)境問題后，在BPL0單板環(huán)境內(nèi)關(guān)閉RLF開關(guān)。NI過高查看NI圖，推斷干擾類型。堵塞雜散干擾通過增加空間隔離度or更換RRU解決。GTPUERRIND聯(lián)合核心網(wǎng)側(cè)一起抓包排查。切換類目標(biāo)側(cè)預(yù)備失敗檢查鄰區(qū)TAC,PCI,ENBID配置，目標(biāo)基站是否barred，目標(biāo)基站是否出現(xiàn)退服告警等。切換響應(yīng)定時(shí)器超時(shí)檢查UE側(cè)和操縱面定時(shí)器。目標(biāo)側(cè)切換失敗，返回源側(cè)重建立檢查現(xiàn)場無線切換環(huán)境，排除NI問題導(dǎo)致的在目標(biāo)側(cè)

31、無法接入而反饋源側(cè)進(jìn)行重建立。排查鄰區(qū)關(guān)系是否正確，剔除超遠(yuǎn)鄰區(qū)垃圾鄰區(qū)的配置后關(guān)系。結(jié)束語阻礙網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素較多，這就要求網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)人員不僅要關(guān)注無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原理與手段，還需要了解無線側(cè)設(shè)備的調(diào)測(cè)，核心網(wǎng)的知識(shí)，通過實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自身優(yōu)化水平，優(yōu)化過程要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)做好總結(jié)，為部門做好知識(shí)積存。 附錄縮略語縮略語英文全名中文解釋ATMAsynchronous Transfer Mode異步傳輸模式CDRCall Drop Rate掉話率CEChannel Element信道單元Cluster TuningCluster Tuning簇調(diào)整（簇優(yōu)化）CNCore

32、Network核心網(wǎng)CPICHCommon Pilot Channel公共導(dǎo)頻信道CQIChannel Quality Indicator信道質(zhì)量指示CQTCall Quality Test撥打測(cè)試DTDrive Test路測(cè)E-DCHEnhanced uplink Dedicated Channel增強(qiáng)上行專用信道HSDPAHigh Speed Downlink Packet Access高速下行分組接入HS-DSCHHigh Speed Downlink Shared Channel高速下行共享信道HS-SCCHHigh Speed Shared Control Channel高速共享操縱信道HSUPAHigh Speed Uplink Packet Access高速上行鏈路分組接入ICMPInternet Control Message Protocol互聯(lián)網(wǎng)操縱報(bào)文協(xié)議Initial TuningInitial Tuning初始調(diào)整IP