1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論復(fù)習(xí)筆記 第一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中最核心的部分，是企業(yè)高層管理者所擔(dān)負(fù)的主要職責(zé)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的水平高低對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起決定性作用。因此，必須高度重視。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的產(chǎn)產(chǎn)生、特特點(diǎn)及地地位一、簡(jiǎn)述企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略提提出的背景（07004論述述，08807簡(jiǎn)簡(jiǎn)答，09007簡(jiǎn)答答）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略是在在市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的條件件下提出出來(lái)的，首首先產(chǎn)生生于發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家的的企業(yè)?？v縱觀國(guó)內(nèi)內(nèi)外企業(yè)業(yè)提出經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略問(wèn)題，其其共同的的環(huán)境特特點(diǎn)是：需求結(jié)構(gòu)的的重大變變化隨著經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展，人人們的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)力水水平提高高，由低低層次向向高層次次轉(zhuǎn)化，趨趨同性需需求向

2、個(gè)個(gè)性化、多多樣化需需求轉(zhuǎn)變變。從而而促使生生產(chǎn)廠家家調(diào)整產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)，開(kāi)發(fā)發(fā)多樣化化的產(chǎn)品品，因此此，就必必須有長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略略規(guī)劃。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日日趨激烈烈 競(jìng)爭(zhēng)的激烈烈，要求求企業(yè)必必須高瞻瞻遠(yuǎn)矚，未未雨綢繆繆，以便便在未來(lái)來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中立于于不敗之之地?？茖W(xué)技術(shù)的的不斷進(jìn)進(jìn)步 從新技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為新新產(chǎn)品，再再實(shí)現(xiàn)商商品化、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化，這這是一個(gè)個(gè)長(zhǎng)期的的過(guò)程，必必須從長(zhǎng)長(zhǎng)計(jì)議，進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)略略規(guī)劃。資源供應(yīng)日日益緊張張 從新能源開(kāi)開(kāi)發(fā)到實(shí)實(shí)用化階階段也是是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)期的過(guò)過(guò)程，需需要經(jīng)過(guò)過(guò)幾十年年的探索索才能實(shí)實(shí)現(xiàn)新的的突破。因因此，也也必須作作出長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)性的規(guī)規(guī)劃，有有步驟地地進(jìn)行研研究開(kāi)

3、發(fā)發(fā)。社會(huì)，政府府，顧客客對(duì)企業(yè)業(yè)的要求求越來(lái)越越高，限限制越來(lái)來(lái)越多 治理“三廢廢”，保護(hù)護(hù)環(huán)境，也也要求企企業(yè)必須須從大局局出發(fā)，進(jìn)進(jìn)行規(guī)劃劃，認(rèn)真真加以解解決的一一個(gè)重大大問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的的調(diào)整 需求變化、技技術(shù)進(jìn)步步，資源源短缺，市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈，必必然會(huì)引引起產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的變化。企企業(yè)要根根據(jù)變化化了的情情況，主主動(dòng)適應(yīng)應(yīng)外部環(huán)環(huán)境的要要求，進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的調(diào)整，提提高自身身競(jìng)爭(zhēng)力力。（FF）二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的概概念和特特點(diǎn)（一）經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略的的概念經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)業(yè)為適應(yīng)應(yīng)不斷變變化的環(huán)環(huán)境，面面對(duì)激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，根據(jù)據(jù)當(dāng)前和和未來(lái)有有可能出出現(xiàn)的各各種條件件，為確確定企業(yè)業(yè)發(fā)展

4、目目標(biāo)和實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的途徑徑，措施施，手段段，謀求求企業(yè)生生存和不不斷發(fā)展展所作出出的總體體性，長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)性的的謀劃和和方略。 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略的的定義中中，我們應(yīng)應(yīng)把握以以下要點(diǎn)點(diǎn)：表明了經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略工工作的性性質(zhì)。指明了企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定的依據(jù)據(jù)。闡明了戰(zhàn)略略制定的的目的。明確了目的的、目標(biāo)標(biāo)和途徑徑、手段段的關(guān)系系。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略其其含義主主要回答答企業(yè)變變革和發(fā)發(fā)展的重重大問(wèn)題題：企業(yè)生存和和發(fā)展的的重大問(wèn)問(wèn)題；企業(yè)變革的的重大問(wèn)問(wèn)題；變革和發(fā)展展的方向向與目標(biāo)標(biāo)；變革和發(fā)展展的途徑徑；（二）簡(jiǎn)簡(jiǎn)述企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的特特征（004044簡(jiǎn)答，0604簡(jiǎn)答）（1）全全局性（22）長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)性（33）

5、競(jìng)合合性（44）綱領(lǐng)領(lǐng)性（55）相對(duì)對(duì)穩(wěn)定性性 三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策工作地地位的重重要性 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策決定著著企業(yè)最最基本的的經(jīng)營(yíng)行行為 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策工作是是企業(yè)管管理周期期的中心心環(huán)節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策方案是是全體職職工的行行動(dòng)綱領(lǐng)領(lǐng) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理理論的形形成及其其發(fā)展一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成期的有有關(guān)理論論（200世紀(jì)550年代代和600年代） （一）安索索夫的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論和和產(chǎn)品、市市場(chǎng)組合合戰(zhàn)略理理論 戰(zhàn)略的制定定是一個(gè)個(gè)有意識(shí)識(shí)的正式式計(jì)劃過(guò)過(guò)程 ，企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃必須有有資源的的支持和和組織保保證；制定的戰(zhàn)略略必須與與環(huán)境相相適應(yīng)，根根據(jù)環(huán)境境的變化化實(shí)施不不

6、同的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理模式。他他將環(huán)境境分為五五級(jí)： 穩(wěn)定的環(huán)境境保守守穩(wěn)定型型 活躍的環(huán)境境效率率反應(yīng)型型 可預(yù)測(cè)的環(huán)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)先先導(dǎo)型 可探索的環(huán)環(huán)境戰(zhàn)略探探索型 極動(dòng)蕩的環(huán)環(huán)境開(kāi)拓創(chuàng)創(chuàng)造型 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略由四四個(gè)要素素構(gòu)成：產(chǎn)品與市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)域；企業(yè)定位理理論：要要確定企企業(yè)定位位，即確確定產(chǎn)品品定位和和市場(chǎng)定定位，企企業(yè)在哪哪個(gè)行業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)，生生產(chǎn)該行行業(yè)的何何種產(chǎn)品品，為哪哪個(gè)或哪哪些市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)域服服務(wù)，這這就是安安索夫的的產(chǎn)品的的產(chǎn)品與與市場(chǎng)組組合定位位理論。成長(zhǎng)方向；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；協(xié)同合作 他提出4種種不同的的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略：市市場(chǎng)滲透透、市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)、多角角化經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略。安德魯斯的的戰(zhàn)略設(shè)

7、設(shè)計(jì)理論論和目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略理理論 把企業(yè)戰(zhàn)略略的模式式分為戰(zhàn)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)計(jì)理論和和目標(biāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論。 戰(zhàn)略的制定定是一個(gè)個(gè)有意識(shí)識(shí)的思想想過(guò)程。 目標(biāo)戰(zhàn)略理理論觀點(diǎn)點(diǎn)。 D.SSWOTT（優(yōu)勢(shì)勢(shì)，劣勢(shì)勢(shì)，機(jī)會(huì)會(huì)，威脅脅）分析析法。 錢(qián)德勒的戰(zhàn)戰(zhàn)略平衡衡理論和和戰(zhàn)略組組織理論論 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略是決決定企業(yè)業(yè)基本目目標(biāo)與目目的，選選擇達(dá)到到這些目目標(biāo)所遵遵循的途途徑，并并為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這些目目標(biāo)與途途徑而對(duì)對(duì)企業(yè)重重要資源源進(jìn)行分分配。企業(yè)的戰(zhàn)略略必須處處理與企企業(yè)環(huán)境境和企業(yè)業(yè)內(nèi)部組組織之間間的關(guān)系系，使三三者協(xié)調(diào)調(diào)，達(dá)到到動(dòng)態(tài)平平衡。 組織的結(jié)構(gòu)構(gòu)的設(shè)計(jì)計(jì)服從和和服務(wù)與與戰(zhàn)略的的實(shí)施，確確保戰(zhàn)略略目標(biāo)的的實(shí)

8、現(xiàn)。 二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展期的有有關(guān)理論論（200世紀(jì)770年代代和800年代） 德魯克的企企業(yè)使命命和戰(zhàn)略略目標(biāo)理理論 首先明確企企業(yè)的使使命（企企業(yè)使命命由企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲學(xué)和和經(jīng)營(yíng)宗宗旨來(lái)說(shuō)說(shuō)明）；企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)：是對(duì)企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)本本質(zhì)認(rèn)識(shí)識(shí)的高度度概括。企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗宗旨（004077名詞）：是對(duì)企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說(shuō)明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。（創(chuàng)造顧客為唯一定義）；把企業(yè)使命命轉(zhuǎn)化為為企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)。市場(chǎng)推銷(xiāo)目目標(biāo)創(chuàng)新目標(biāo)人力資源目目標(biāo)獎(jiǎng)金資源目目標(biāo)物質(zhì)資源目目標(biāo)生產(chǎn)率目標(biāo)標(biāo)社會(huì)責(zé)任目目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)其中，市場(chǎng)場(chǎng)推銷(xiāo)和和創(chuàng)新

9、目目標(biāo)為最最重要目目標(biāo) 霍弗和申德德?tīng)柕钠笃髽I(yè)資源源配置理理論 每個(gè)企業(yè)是是獨(dú)特資資源和能能力的結(jié)結(jié)合體，它它們是戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基礎(chǔ)，也也是利潤(rùn)潤(rùn)的重要要來(lái)源 每個(gè)企業(yè)具具有不同同的資源源，利用用這些資資源的獨(dú)獨(dú)特方式式是形成成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的基基礎(chǔ) 企業(yè)戰(zhàn)略管管理在于于整合企企業(yè)所擁?yè)碛械牟徊煌Y源源 企業(yè)的能力力是一系系列資源源整合和和優(yōu)化配配置的結(jié)結(jié)果 波特的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理理論 企業(yè)的外部部直接環(huán)環(huán)境是行行業(yè)環(huán)境境，因此此必須進(jìn)進(jìn)行行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)分分析；企業(yè)制定經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略實(shí)質(zhì)上上就是制制定基本本的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，針針對(duì)不同同的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量，采采取不同同的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（三種基本戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先，差異化，目標(biāo)

10、集聚）；企業(yè)的投資資戰(zhàn)略隨隨產(chǎn)品及及行業(yè)的的壽命周周期而變變化；企業(yè)要在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中取取勝，必必須形成成自身的的戰(zhàn)略優(yōu)優(yōu)勢(shì)，以以“特”取勝。 波特認(rèn)為，行行業(yè)內(nèi)存存在五種種競(jìng)爭(zhēng)力力量：行業(yè)中現(xiàn)有有的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者；潛在的進(jìn)入入者；替代品的生生產(chǎn)者；資源的供應(yīng)應(yīng)者；產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)者。它們共同決決定行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的強(qiáng)度以以及產(chǎn)業(yè)業(yè)利潤(rùn)率率，而且且其中必必有一個(gè)個(gè)或幾個(gè)個(gè)力量處處于主導(dǎo)導(dǎo)地位，起起關(guān)鍵作作用，影影響著企企業(yè)戰(zhàn)略略的選擇擇。每個(gè)個(gè)企業(yè)都都需要進(jìn)進(jìn)行定位位，是留留在本行行業(yè)，還還是退出出本行業(yè)業(yè)，進(jìn)入入新的行行業(yè)；或或者既留留在本行行業(yè)，又又進(jìn)入新新行業(yè)。三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略深化化期的有有關(guān)理論論（200世

11、紀(jì)990年代代及之后后） 戰(zhàn)略同盟理理論 企業(yè)之間不不僅存在在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)關(guān)系，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)到一一定程度度會(huì)走向向合作，以以參與更更大范圍圍的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。企業(yè)核心能能力理論論1990年年由美國(guó)國(guó)戰(zhàn)略管管理專(zhuān)家家普拉哈哈拉德和和哈默爾爾首先提提出。這這種理論論認(rèn)為，企企業(yè)在長(zhǎng)長(zhǎng)期的經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)中形成成了多種種能力，如如戰(zhàn)略管管理能力力、組織織管理能能力等，但但企業(yè)核核心能力力是企業(yè)業(yè)眾多能能力中最最根本的的部分，是是組織內(nèi)內(nèi)部一系系列互補(bǔ)補(bǔ)的技能能和知識(shí)識(shí)的結(jié)合合。核心心能力具具有延展展性、增增值性、獨(dú)獨(dú)特性的的特點(diǎn)。戰(zhàn)略再造理理論（哈哈默、錢(qián)錢(qián)皮）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)流程進(jìn)進(jìn)行根本本改造，由由漸進(jìn)性性轉(zhuǎn)為激激進(jìn)式飛飛

12、躍；從產(chǎn)品導(dǎo)向向轉(zhuǎn)為顧顧客導(dǎo)向向；從職能導(dǎo)向向轉(zhuǎn)為流流程導(dǎo)向向；從控制命令令式轉(zhuǎn)為為橫向協(xié)協(xié)作式；員工隊(duì)伍從從勞動(dòng)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化分分工轉(zhuǎn)向向綜合技技能型。知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論 美國(guó)管理學(xué)學(xué)家德魯魯克在后后資本主主義社會(huì)會(huì)一書(shū)書(shū)中強(qiáng)調(diào)調(diào)企業(yè)最最重要的的經(jīng)營(yíng)資資源就是是知識(shí)，其其中以知知識(shí)勞動(dòng)動(dòng)者、腦腦力工作作者為中中心。知知識(shí)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略理理論的主主要觀點(diǎn)點(diǎn)是：21世紀(jì)的的企業(yè)必必須具有有產(chǎn)生知知識(shí)生產(chǎn)產(chǎn)力的能能力，即即獲得、創(chuàng)創(chuàng)造、積積累和利利用知識(shí)識(shí)的能力力；知識(shí)是企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)資源，是是新型的的資本，即即知識(shí)資資本，簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱“知本”；可供選擇的的知識(shí)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略主要包包括：知知識(shí)創(chuàng)新新戰(zhàn)略、人人才、

13、信信息戰(zhàn)略略、名牌牌戰(zhàn)略、商商標(biāo)、專(zhuān)專(zhuān)利、科科技創(chuàng)新新、管理理戰(zhàn)略等等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理模式一、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略管理模模式的內(nèi)內(nèi)涵與體體系（一）企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的含義義1企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略管理：指企業(yè)業(yè)家從戰(zhàn)戰(zhàn)略的高高度對(duì)企企業(yè)整個(gè)個(gè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)所進(jìn)行行的管理理，具體體是指對(duì)對(duì)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略的制造造過(guò)程，實(shí)實(shí)施和控控制過(guò)程程所進(jìn)行行的管理理。2企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略管理模模式：是是指企業(yè)業(yè)家遵循循企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略管理工工作規(guī)律律的客觀觀要求，按按照各項(xiàng)項(xiàng)戰(zhàn)略性性工作在在時(shí)間上上的先后后程序和和空間上上的內(nèi)在在聯(lián)系，所所設(shè)計(jì)出出來(lái)的一一套能確確保戰(zhàn)略略性工作作相互依依存、相相互促進(jìn)進(jìn)、形

14、成成正常運(yùn)運(yùn)行的高高效動(dòng)作作的模式式。（二）企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理體系（即即企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略模式） 戰(zhàn)略管理過(guò)過(guò)程系統(tǒng)統(tǒng)（戰(zhàn)略略環(huán)境分分析；戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定和決策策；戰(zhàn)略略實(shí)施和和反饋） 使命目標(biāo)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略層次體體系 戰(zhàn)略方案的的內(nèi)容體體系 二、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略管理過(guò)過(guò)程系統(tǒng)統(tǒng)（特點(diǎn)點(diǎn)是一個(gè)個(gè)時(shí)間系系統(tǒng)） （一）戰(zhàn)略略環(huán)境分分析階段段（內(nèi)外外部環(huán)境境及企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)域域分析）（二）戰(zhàn)略略制定與與決策階階段 （三）戰(zhàn)略略實(shí)施和和反饋階階段的工工作經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決決策方案案實(shí)施的的準(zhǔn)備工工作；戰(zhàn)略實(shí)施與與推進(jìn)工工作；戰(zhàn)略控制與與反饋工工作；戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)結(jié)果的評(píng)評(píng)價(jià)工作作三、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略的層次次體系

15、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略體系系是由哪哪些戰(zhàn)略略構(gòu)成的的?相互互之間是是什么關(guān)關(guān)系?（002044簡(jiǎn)答）（一）總體體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略第一層層次（又又稱公司司級(jí)或總總公司級(jí)級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略） 總體戰(zhàn)略：指對(duì)企企業(yè)內(nèi)外外環(huán)境進(jìn)進(jìn)行深入入調(diào)查研研究的基基礎(chǔ)上，對(duì)對(duì)市場(chǎng)需需求，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)狀況況，資源源供應(yīng)，企企業(yè)實(shí)力力，國(guó)家家政策，社社會(huì)需求求等主要要因素進(jìn)進(jìn)行綜合合分析后后，所確確定的統(tǒng)統(tǒng)率和指指導(dǎo)企業(yè)業(yè)全局和和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展的謀謀劃和方方略。 總體戰(zhàn)略的的分類(lèi)： 按企業(yè)所處處的經(jīng)營(yíng)營(yíng)態(tài)勢(shì)（發(fā)發(fā)展型；穩(wěn)定型型；緊縮縮型） 按企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域（專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化；多元化化） 按企業(yè)制定定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的主主客觀條條件不同同（保守守型；可可靠型；風(fēng)

16、險(xiǎn)型型） 按企業(yè)資源源配置和和增長(zhǎng)方方式不同同（粗放放型；集集約化） （二）經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位戰(zhàn)戰(zhàn)略第二層層次 經(jīng)營(yíng)單單位戰(zhàn)略略：經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位在在總公司司或集團(tuán)團(tuán)公司總總體戰(zhàn)略略的指導(dǎo)導(dǎo)下，為為實(shí)現(xiàn)總總公司發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，對(duì)所所從事的的某一經(jīng)經(jīng)營(yíng)事業(yè)業(yè)的發(fā)展展作出的的長(zhǎng)遠(yuǎn)性性謀劃和和方略。 （三）職能能戰(zhàn)略第三三層次 職能戰(zhàn)略：也叫分分戰(zhàn)略，指指為了保保證企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略和經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位戰(zhàn)略的的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)運(yùn)用各種種專(zhuān)業(yè)的的職能，使使企業(yè)開(kāi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)更更加有效效地適應(yīng)應(yīng)內(nèi)外環(huán)環(huán)境的要要求所制制定的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀謀劃和方方略。 四、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略的內(nèi)容容體系 （一）戰(zhàn)略略思想（004077名詞）：是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

17、制定和實(shí)施的基本思想。由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。（統(tǒng)帥，靈魂，導(dǎo)向作用） （二）戰(zhàn)略略目標(biāo)：是指企企業(yè)以戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想為指導(dǎo)導(dǎo)，根據(jù)據(jù)對(duì)主、客客觀條件件的分析析，在戰(zhàn)戰(zhàn)略期內(nèi)內(nèi)努力發(fā)發(fā)展的總總目的和和應(yīng)達(dá)到到的總水水平。（戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心） （三）戰(zhàn)略略重點(diǎn)：是指那那些對(duì)于于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)既有關(guān)關(guān)鍵作用用又有發(fā)發(fā)展優(yōu)勢(shì)勢(shì)或自身身需要加加強(qiáng)的方方面。（四）戰(zhàn)略略方針（009044名詞）：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的基本原則。（綜合性，單項(xiàng)性，目的性，手段性） （五）戰(zhàn)略略階

18、段 （六）戰(zhàn)略略對(duì)策（008044名詞）：是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。它具有階段性、針對(duì)性、靈活性、具體性、多重性等特點(diǎn)。第二章 企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境境分析第一節(jié)企業(yè)外外部環(huán)境境分析一、企業(yè)外外部環(huán)境境分析的的必要性性 保證戰(zhàn)略決決策的科科學(xué)性和和正確性性保證戰(zhàn)略決決策的及及時(shí)性和和靈活性性提高戰(zhàn)略決決策的穩(wěn)穩(wěn)定性和和效益性性二、企業(yè)外外部環(huán)境境一般內(nèi)內(nèi)容的分分析 論述企業(yè)進(jìn)進(jìn)行宏觀觀環(huán)境分分析的主主要內(nèi)容容（05507論論述）政治環(huán)境分分析（國(guó)國(guó)內(nèi)外政政局，國(guó)國(guó)內(nèi)政治治任務(wù)和和政策環(huán)環(huán)境分析析）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境分析析 國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)運(yùn)行情況況和發(fā)展展態(tài)勢(shì)分分析；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)體體系的建建立和

19、發(fā)發(fā)育情況況分析； 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政政策分析析；國(guó)際經(jīng)濟(jì)情情況和發(fā)發(fā)展態(tài)勢(shì)勢(shì)分析 。社會(huì)、文化化、技術(shù)術(shù)環(huán)境分分析 資源環(huán)境分分析自然資源及及其開(kāi)發(fā)發(fā)狀況；資源供應(yīng)情情況；資源利用和和環(huán)保。 三、企業(yè)外外部環(huán)境境重點(diǎn)內(nèi)內(nèi)容的分分析 市場(chǎng)需求分分析 企業(yè)總體市市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求與與潛在需需求（008077名詞，009077名詞）現(xiàn)實(shí)需求：就是用用戶有支支付能力力的需求求，即用用戶客觀觀需要、有有能力購(gòu)購(gòu)買(mǎi)，也也準(zhǔn)備購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的需需求。潛在需求：是處于于潛伏狀狀態(tài)的市市場(chǎng)需求求，這是是企業(yè)的的用戶未未來(lái)的市市場(chǎng)容量量。細(xì)分市場(chǎng) 用戶和消費(fèi)費(fèi)者產(chǎn)品品需求的的趨勢(shì)分分析（生生活資料料和生產(chǎn)產(chǎn)資料） 行業(yè)環(huán)境分分析 行

20、業(yè)的現(xiàn)狀狀及前景景分析壽命周期；行業(yè)規(guī)模；技術(shù)狀況；行業(yè)的戰(zhàn)略略集團(tuán)分分析。行業(yè)中的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有有企業(yè)之之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)企業(yè)的的數(shù)量和和力量對(duì)對(duì)比；行業(yè)發(fā)展的的速度；產(chǎn)品的差異異化程度度；用戶的轉(zhuǎn)換換成本。 新加入者的的威脅來(lái)自替代品品的壓力力 買(mǎi)方的議價(jià)價(jià)能力 供方的議價(jià)價(jià)能力 試分析美國(guó)國(guó)戰(zhàn)略學(xué)學(xué)家邁克克爾波特提提出的企企業(yè)所面面臨的五五種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量（004044論述）波特指出：在任何何產(chǎn)業(yè)里里，無(wú)論論在國(guó)內(nèi)內(nèi)還是在在國(guó)外，無(wú)無(wú)論是生生產(chǎn)一種種產(chǎn)品，還還是提供供一項(xiàng)服服務(wù)，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則則都寓于于以下五五種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量之之中，即即新競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的加加入、替替代品的的威脅、購(gòu)購(gòu)買(mǎi)方的的

21、討價(jià)還還價(jià)能力力、供應(yīng)應(yīng)方的討討價(jià)還價(jià)價(jià)能力，以以及現(xiàn)有有企業(yè)之之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)結(jié)構(gòu)（002044名詞）：是指行業(yè)內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量之間的相互關(guān)系及其力量對(duì)比。這五種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量，它它們之間間相互影影響，相相互制約約，形成成了行業(yè)業(yè)內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)。通過(guò)過(guò)行業(yè)中中競(jìng)爭(zhēng)結(jié)結(jié)構(gòu)的分分析，可可以了解解本企業(yè)業(yè)在行業(yè)業(yè)中所處處的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位、所所具有的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)等等，以便便企業(yè)制制定出戰(zhàn)戰(zhàn)勝各種種競(jìng)爭(zhēng)力力量的基基本對(duì)策策。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有有企業(yè)之之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。同同業(yè)企業(yè)業(yè)始終存存在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，影響響競(jìng)爭(zhēng)激激烈的主主要因素素是：同業(yè)企業(yè)的的數(shù)量和和力量對(duì)對(duì)比；行業(yè)發(fā)展的的速度；產(chǎn)品的差異異化程度度；用戶的轉(zhuǎn)換

22、換成本。 新加入者的的威脅。新新加入者者往往帶帶來(lái)新的的生產(chǎn)能能力和充充裕的資資源，與與現(xiàn)有企企業(yè)爭(zhēng)奪奪市場(chǎng)份份額和利利潤(rùn)，從從而對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)的生存存與發(fā)展展構(gòu)成巨巨大威脅脅。來(lái)自替代品品的壓力力。替代代產(chǎn)品是是指那些些與本行行業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品具有有相同或或相似功功能的其其他產(chǎn)品品。它的的出現(xiàn)，會(huì)會(huì)給行業(yè)業(yè)內(nèi)所有有企業(yè)帶帶來(lái)沖擊擊。買(mǎi)方的議價(jià)價(jià)能力。買(mǎi)買(mǎi)方對(duì)本本行業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)壓壓力，主主要表現(xiàn)現(xiàn)在要求求企業(yè)提提供的產(chǎn)產(chǎn)品盡可可能地價(jià)價(jià)格低、質(zhì)質(zhì)量好，并并且能提提供周到到的服務(wù)務(wù)。在以下情況況下，買(mǎi)買(mǎi)方處于于有利地地位：買(mǎi)方采取集集中進(jìn)貨貨的方式式，或者者進(jìn)貨批批量較大大，這時(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)施加的的壓力較

23、較大；買(mǎi)方從本行行業(yè)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的產(chǎn)品品在其成成本中占占比重較較大，因因而，它它在購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)時(shí)挑選選性較強(qiáng)強(qiáng)，并會(huì)會(huì)盡量壓壓低價(jià)格格；買(mǎi)方實(shí)力強(qiáng)強(qiáng)大，具具有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)后向一一體化的的能力，這這會(huì)增加加對(duì)本行行業(yè)的壓壓力；本行業(yè)產(chǎn)品品的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化程度度高，買(mǎi)買(mǎi)方的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換費(fèi)用用小，因因而，買(mǎi)買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的挑挑選余地地較大，也也會(huì)形成成對(duì)本行行業(yè)的壓壓力。供方的議價(jià)價(jià)能力。供供方往往往通過(guò)提提高價(jià)格格或降低低服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的手手段，向向行業(yè)施施加集中中的壓力力。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分分析中，什什么情況況下，供供方處于于比較有有利的地地位? （004077簡(jiǎn)答）供應(yīng)由少數(shù)數(shù)幾家公公司實(shí)行行高度集集中控制制，并且且由它們們向分

24、散散而眾多多的企業(yè)業(yè)提供產(chǎn)產(chǎn)品。供方提供的的產(chǎn)品，其其可替代代程度低低，使用用戶的選選擇余地地小。供方實(shí)現(xiàn)向向前一體體化的可可能性大大，則對(duì)對(duì)行業(yè)施施加的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)壓力力就大，處處于有利利地位。一個(gè)企業(yè)進(jìn)進(jìn)入新的的市場(chǎng)將將面臨不不同程度度的進(jìn)入入障礙。簡(jiǎn)述構(gòu)成進(jìn)入障礙的主要因素。（0504簡(jiǎn)答）規(guī)模經(jīng)濟(jì)（007077名詞，008044名詞，009044名詞）：一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。產(chǎn)品差異優(yōu)優(yōu)勢(shì)：即即原有企企業(yè)通過(guò)過(guò)長(zhǎng)期的的廣告宣傳傳、用戶戶服務(wù)和和產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量等而而獲得的的市場(chǎng)信信譽(yù)和用用戶的忠忠誠(chéng)。資金需求。新新加入者者想要打打入一個(gè)個(gè)新的行行業(yè)，并并在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中獲勝勝，不僅

25、僅需要大大量的資資金，而而且需要要冒失敗敗的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，由此此形成了了進(jìn)入障障礙。第二節(jié)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)環(huán)境：也也叫企業(yè)業(yè)內(nèi)部條條件，主主要指企企業(yè)所擁?yè)碛械目涂陀^物質(zhì)質(zhì)條件和和工作情情況。它它是企業(yè)業(yè)開(kāi)展生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的的重要基基礎(chǔ)。一、企業(yè)內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境分析的的目的 搞清企業(yè)自自身的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和劣劣勢(shì) 查出造成劣劣勢(shì)的原原因，找找出內(nèi)部部的潛力力 二、企業(yè)內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境分析的的內(nèi)容 企業(yè)一般情情況分析析領(lǐng)導(dǎo)者和職職工素質(zhì)質(zhì)分析；企業(yè)發(fā)展情情況分析析；企業(yè)管理素素質(zhì)分析析；企業(yè)技術(shù)素素質(zhì)分析析；企業(yè)生產(chǎn)條條件分析析；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情情況分析析；企業(yè)財(cái)務(wù)、成成本和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益分析；企業(yè)資源供供應(yīng)

26、分析析；企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析析。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)實(shí)力分析析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能能力；技術(shù)開(kāi)發(fā)能能力；生產(chǎn)能力；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能能力；產(chǎn)品獲利能能力） 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)（005044名詞）：是指企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的努力，在具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)資源或經(jīng)營(yíng)要素方面所擁有的趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)成功的的關(guān)鍵因因素分析析 行業(yè)成功關(guān)關(guān)鍵因素素分析 行業(yè)成功的的關(guān)鍵因因素：是是指對(duì)企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成敗起起決定性性作用的的某些特特定因素素 尋找行業(yè)成成功關(guān)鍵鍵因素的的方法；（比較較法和市市場(chǎng)分析析法） 強(qiáng)化行業(yè)成成功的關(guān)關(guān)鍵因素素。企業(yè)成功獨(dú)獨(dú)特因素素分析企業(yè)成功獨(dú)獨(dú)特因素素：主要要指企業(yè)業(yè)的核心心能力。是是指企業(yè)業(yè)在長(zhǎng)期期生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐踐中積累累

27、的不斷斷學(xué)習(xí)獲獲得的多多種知識(shí)識(shí)與多種種技術(shù)、技技能，并并對(duì)各種種資源進(jìn)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)和整合合所形成成的、能能夠?yàn)轭欘櫩蛣?chuàng)造造新的更更大的價(jià)價(jià)值，滿滿足其新新的需求求，并高高于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手一一籌的、較較長(zhǎng)時(shí)期期不可模模仿的獨(dú)獨(dú)特能力力。企業(yè)核心能能力的特特征：知知識(shí)性、智智力性、整整合性、創(chuàng)創(chuàng)新性、增增值性、延延展性、獨(dú)獨(dú)特性、長(zhǎng)長(zhǎng)期不可可模仿性性。企業(yè)核心能能力的內(nèi)內(nèi)容體系系：核心心能力、核核心產(chǎn)品品、最終終產(chǎn)品。第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境境綜合分分析一、戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境綜合合分析的的內(nèi)容和和目的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略綜合合分析的的內(nèi)容企業(yè)外部環(huán)環(huán)境存在在的機(jī)會(huì)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析 企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)和劣劣勢(shì)分析析 戰(zhàn)略環(huán)境綜

28、綜合分析析的目的的：為制制定各種種經(jīng)營(yíng)方方案，進(jìn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略決決策，提提供科學(xué)學(xué)的依據(jù)據(jù) 二、戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境綜合合分析的的方法 企業(yè)內(nèi)外環(huán)環(huán)境對(duì)照照分析法法（十字字圖表分分析法） 是利用企業(yè)業(yè)內(nèi)外環(huán)環(huán)境相互互聯(lián)系、相相互制約約、相互互影響的的原理，把把企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境所形成成的機(jī)會(huì)會(huì)、威脅脅、優(yōu)勢(shì)勢(shì)、劣勢(shì)勢(shì)等四方方面情況況結(jié)合起起來(lái)分析析，并用用十字圖圖表對(duì)照照分析以以尋找制制定適合合本企業(yè)業(yè)實(shí)際情情況的經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略和策略略的思路路，又叫叫十字形形圖表法法。波士頓矩陣陣分析法法將需求增長(zhǎng)長(zhǎng)率和相相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率作為衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并形成成矩陣圖圖形，然然后對(duì)企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域進(jìn)行分分析和評(píng)評(píng)價(jià)的

29、一一種綜合合方法。 麥肯錫矩陣陣分析法法 以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域的的吸引力力和企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位兩兩個(gè)綜合合性指標(biāo)標(biāo)組合，形形成矩陣陣，進(jìn)行行分析的的綜合性性方法。第三章企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域分分析第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域及及其結(jié)構(gòu)構(gòu)一、戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域的概念念經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：指企業(yè)業(yè)選定的的行業(yè)和和選定的的目標(biāo)市市場(chǎng)相結(jié)結(jié)合形成成的經(jīng)營(yíng)營(yíng)場(chǎng)所；或叫經(jīng)經(jīng)營(yíng)時(shí)空空領(lǐng)域。 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域（SSBA）：指這一一領(lǐng)域?qū)?duì)企業(yè)生生存發(fā)展展具有決決定性作作用的一一個(gè)特定定的微觀觀環(huán)境，是是企業(yè)在在選定的的行業(yè)中中投放資資源，提提供特定定產(chǎn)品或或勞務(wù)，滿滿足目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)特特定需求求，迎接接特定競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，施施展特定定戰(zhàn)略，最

30、最求理想想效益的的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)場(chǎng)所。 二、戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域結(jié)構(gòu)第二節(jié)確定戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)結(jié)構(gòu)的原原則 一、一般原原則一般原則：指環(huán)境境的引力力或企業(yè)業(yè)的實(shí)力力平衡的的原則。 二、具體原原則 企業(yè)的生存存與發(fā)展展平衡的的原則 企業(yè)的投入入與收入入平衡的的原則 SBA的成成功關(guān)鍵鍵因素與與企業(yè)的的戰(zhàn)略優(yōu)優(yōu)勢(shì)平衡衡的原則則 企業(yè)內(nèi)部集集合性與與外部適適應(yīng)性的的統(tǒng)一原原則 集合性：是是指系統(tǒng)統(tǒng)的各個(gè)個(gè)組成部部分有機(jī)機(jī)結(jié)合為為有特定定功能的的整體的的特性；適應(yīng)性：是是指系統(tǒng)統(tǒng)作為一一個(gè)有機(jī)機(jī)整體，適適應(yīng)環(huán)境境的規(guī)則則而健康康成長(zhǎng)的的特性。第三節(jié)分析企企業(yè)戰(zhàn)略略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)域域的方法法 環(huán)境引力與與企業(yè)實(shí)實(shí)力

31、的對(duì)對(duì)比分析析法 SBA的運(yùn)運(yùn)行規(guī)則則和戰(zhàn)略略主體，戰(zhàn)戰(zhàn)略關(guān)系系，戰(zhàn)略略關(guān)鍵分分析 拓寬視野與與系統(tǒng)分分析相結(jié)結(jié)合（大大膽暢想想和系統(tǒng)統(tǒng)分析） 密切注意風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境境的變化化（預(yù)測(cè)測(cè)和展望望） 企業(yè)使命和和戰(zhàn)略目目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略由企企業(yè)使命命、戰(zhàn)略略目標(biāo)和和實(shí)現(xiàn)其其使命和和目標(biāo)的的方案構(gòu)構(gòu)成。第一節(jié)企業(yè)使使命決策策一、企業(yè)使使命及其其重要性性（一）企業(yè)業(yè)使命的的含義企業(yè)使命（004044，06604名名詞）：是指企企業(yè)的目目的，性性質(zhì)，任任務(wù)及其其在國(guó)家家經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展和社社會(huì)進(jìn)步步中應(yīng)當(dāng)當(dāng)承擔(dān)的的社會(huì)責(zé)責(zé)任等方方面所作作出的規(guī)規(guī)定。 （二）簡(jiǎn)述述企業(yè)使使命的重重要作用用（08804簡(jiǎn)簡(jiǎn)答） 企業(yè)

32、使命明明確規(guī)定定了企業(yè)業(yè)的發(fā)展展方向和和前進(jìn)的的道路 是確定戰(zhàn)略略目標(biāo)的的前提 戰(zhàn)略方案制制定和選選擇的依依據(jù) 是合理配置置企業(yè)資資源的基基礎(chǔ) 二、企業(yè)使使命的決決策內(nèi)容容和決策策方案（一）論述述企業(yè)使使命決策策的內(nèi)容容 （09907論論述）企業(yè)性質(zhì)的的確定。（指指對(duì)企業(yè)業(yè)從事何何種經(jīng)營(yíng)營(yíng)事業(yè)，在在哪幾個(gè)個(gè)領(lǐng)域從從事經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)所所作的選選擇；）企業(yè)成長(zhǎng)方方向的選選擇 。（當(dāng)當(dāng)企業(yè)所所從事的的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域進(jìn)入入成熟或或衰退期期，研究究應(yīng)進(jìn)入入哪個(gè)新新領(lǐng)域或或市場(chǎng)）經(jīng)營(yíng)目的的的確定。（企企業(yè)一般般有三個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)性性目的，即即長(zhǎng)期生生存，持持續(xù)發(fā)展展，獲得得盈利。這這三個(gè)目目的經(jīng)常常會(huì)發(fā)生生矛盾，所所以

33、，對(duì)對(duì)這三個(gè)個(gè)目的的的關(guān)系需需要妥善善安排和和恰當(dāng)處處理。）企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)的選選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)（007044，08807名名詞）：指企業(yè)業(yè)在從事事生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)中所持持有的經(jīng)經(jīng)營(yíng)信念念，價(jià)值值觀念和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方方針的選選擇：是是指企業(yè)業(yè)為貫徹徹戰(zhàn)略思思想和實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)，突突出戰(zhàn)略略重點(diǎn)所所確定的的基本原原則、指指導(dǎo)方略略和行動(dòng)動(dòng)指針。企業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的確確定。企業(yè)的社會(huì)會(huì)責(zé)任（005044名詞）：是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不能只顧企業(yè)自身的利益，必須考慮社會(huì)利益，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)。（二）企業(yè)業(yè)使命的的決策方方案 堅(jiān)持企業(yè)原原有使命命的決策策 擴(kuò)大企業(yè)使使命的決決策 改變企業(yè)使使命

34、的決決策 三、企業(yè)使使命決策策應(yīng)考慮慮的因素素和重要要問(wèn)題（一）企業(yè)業(yè)使命決決策應(yīng)考考慮的重重要因素素 國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃和產(chǎn)業(yè)業(yè)政策 市場(chǎng)需求 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 企業(yè)實(shí)力 （二）確定定企業(yè)使使命應(yīng)研研究的重重要問(wèn)題題 要以顧客的的基本需需求為中中心來(lái)確確定企業(yè)業(yè)的使命命 正確的企業(yè)業(yè)使命必必須有約約束力 企業(yè)使命要要具有鼓鼓動(dòng)性 第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)決策一、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的含義義與作用用（一）企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)（005077名詞）：是企業(yè)為完成其使命所要達(dá)到的預(yù)期效果，時(shí)限通常為5年以上。（二）簡(jiǎn)述述企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的重要要作用（007077，09904簡(jiǎn)簡(jiǎn)答）能實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境，內(nèi)內(nèi)部條件

35、件和企業(yè)業(yè)能力三三者之間間的動(dòng)態(tài)態(tài)平衡，使使企業(yè)獲獲得長(zhǎng)期期穩(wěn)定和和協(xié)調(diào)發(fā)發(fā)展；能夠使企業(yè)業(yè)使命具具體化和和數(shù)量化化，使企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略任務(wù)務(wù)得以落落實(shí)，避避免落空空；為戰(zhàn)略方案案的決策策和實(shí)施施提供了了評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和考考核的依依據(jù)；描繪了企業(yè)業(yè)發(fā)展的的遠(yuǎn)景，對(duì)對(duì)管理人人員及員員工都有有激勵(lì)作作用。（FF）二、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的構(gòu)成成及其決決策（一）戰(zhàn)略略目標(biāo)的的構(gòu)成一種分類(lèi)方方法是將將戰(zhàn)略目目標(biāo)分為為四類(lèi)：發(fā)展性目標(biāo)標(biāo)。即提提高企業(yè)業(yè)各方面面素質(zhì)，增增強(qiáng)其發(fā)發(fā)展能力力的目標(biāo)標(biāo)。效益性目標(biāo)標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)標(biāo)。即在在市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中提提高自己己的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)爭(zhēng)取顧客客，擴(kuò)大大市場(chǎng)份份額的目目標(biāo)，新新市場(chǎng)

36、的的開(kāi)發(fā)和和傳統(tǒng)市市場(chǎng)滲透透的目標(biāo)標(biāo)。利益性目標(biāo)標(biāo)。即在在增加國(guó)國(guó)家貢獻(xiàn)獻(xiàn)和滿足足顧客需需要的前前提下，增增加對(duì)投投資者的的回報(bào)目目標(biāo)，增增加企業(yè)業(yè)收益和和經(jīng)營(yíng)者者、勞動(dòng)動(dòng)者收入入的目標(biāo)標(biāo)。另一種分類(lèi)類(lèi)，由美美國(guó)管理理學(xué)家德德魯克提提出的八八個(gè)方面面的重要要目標(biāo)。（二）戰(zhàn)略略目標(biāo)決決策的內(nèi)內(nèi)容戰(zhàn)略目標(biāo)水水平的選選擇。重點(diǎn)戰(zhàn)略目目標(biāo)的決決策。簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目目標(biāo)制定定和選擇擇的基本本要求（006077簡(jiǎn)答，007044簡(jiǎn)答）戰(zhàn)略目標(biāo)必必須有科科學(xué)的依依據(jù)；目標(biāo)必須明明確和具具體，并并規(guī)定出出完成期期限；目標(biāo)必須具具有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性，并并切實(shí)可可行；目標(biāo)應(yīng)突出出重點(diǎn)；目標(biāo)應(yīng)形成成一個(gè)完完整的體體系。試論制定戰(zhàn)

37、戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的基本本要求。（002044論述）戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心，它它反映了了企業(yè)的的使命，表表明了企企業(yè)的期期待，指指明了企企業(yè)今后后較長(zhǎng)時(shí)時(shí)期的努努力方向向。制定戰(zhàn)略目目標(biāo)必須須符合以以下基本本要求：目標(biāo)的制定定必須有有科學(xué)的的依據(jù)。企業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)制制定是否否正確，關(guān)關(guān)系到企企業(yè)未來(lái)來(lái)的生存存和發(fā)展展，目標(biāo)標(biāo)能否實(shí)實(shí)現(xiàn)，決決定著企企業(yè)的生生存和發(fā)發(fā)展。因因此要求求目標(biāo)的的制定必必須確保保嚴(yán)肅性性和科學(xué)學(xué)性，不不能主觀觀臆想，更更不能脫脫離客觀觀實(shí)際，目目標(biāo)的制制定要遵遵循客觀觀規(guī)律的的要求辦辦事。目標(biāo)必須明明確和具具體，并并規(guī)定出出完成期期限。目標(biāo)應(yīng)盡可可能具體體化和定定

38、量化，使使決策者者和執(zhí)行行者有一一個(gè)一致致的理解解；一些些不能定定量的目目標(biāo)，也也應(yīng)使其其盡量能能夠量化化，如競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力的提高高目標(biāo)，規(guī)規(guī)定其競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位位應(yīng)提高高到第幾幾位。目標(biāo)必須具具有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性，并并切實(shí)可可行。企業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)應(yīng)應(yīng)該定得得高一些些，使其其具有挑挑戰(zhàn)性和和刺激性性，這樣樣才能激激發(fā)員工工的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性本能能。目標(biāo)標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)員員工奮發(fā)發(fā)向上，不不斷進(jìn)取取的精神神，應(yīng)高高于企業(yè)業(yè)和員工工個(gè)人的的能力，使使之具有有感召力力；同時(shí)時(shí)目標(biāo)又又不能高高不可攀攀，挑戰(zhàn)戰(zhàn)性與可可行性應(yīng)應(yīng)相結(jié)合合，把目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)限定定在主客客觀條件件允許的的范圍內(nèi)內(nèi)，使人人們經(jīng)過(guò)過(guò)努力能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)。目標(biāo)應(yīng)

39、突出出重點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)一一般包括括利潤(rùn)目目標(biāo)，產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)、市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)標(biāo)、發(fā)展展目標(biāo)、職職工福利利目標(biāo)和和社會(huì)責(zé)責(zé)任目標(biāo)標(biāo)等。在在一定戰(zhàn)戰(zhàn)略期限限內(nèi)目標(biāo)標(biāo)不宜過(guò)過(guò)多，不不能包羅羅萬(wàn)象，要要分出主主次，突突出重點(diǎn)點(diǎn)；抓住住決定企企業(yè)內(nèi)生生死存亡亡的關(guān)鍵鍵性問(wèn)題題，制定定應(yīng)達(dá)到到的戰(zhàn)略略目標(biāo)；必須明明確主攻攻方向，并并努力達(dá)達(dá)到。不不同企業(yè)業(yè)應(yīng)根據(jù)據(jù)本企業(yè)業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)，選擇擇不同的的重點(diǎn)目目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)形成成一個(gè)完完整的體體系。目標(biāo)層次體體系：企企業(yè)整體體目標(biāo)，經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位目標(biāo)和和職能部部門(mén)目標(biāo)標(biāo)；目標(biāo)時(shí)間體體系：長(zhǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo)、中期期目標(biāo)、短短期目標(biāo)標(biāo)。目標(biāo)性質(zhì)體體系：定定性目標(biāo)標(biāo)、定量量目

40、標(biāo)。目標(biāo)內(nèi)容體體系：利利潤(rùn)目標(biāo)標(biāo)、產(chǎn)品品目標(biāo)、市市場(chǎng)目標(biāo)標(biāo)、發(fā)展展目標(biāo)、必必保目標(biāo)標(biāo)、期望望目標(biāo)。（F）第五章發(fā)展型型戰(zhàn)略第一節(jié) 發(fā)發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略的特特點(diǎn)及其其原因一、發(fā)展型型戰(zhàn)略的的含義 發(fā)展型戰(zhàn)略略：是一一種使企企業(yè)在現(xiàn)現(xiàn)有的戰(zhàn)戰(zhàn)略基礎(chǔ)礎(chǔ)上向更更高一級(jí)級(jí)的目標(biāo)標(biāo)發(fā)展的的謀劃與與方略。 二、發(fā)展型型戰(zhàn)略的的特點(diǎn) （1）投投入大量量資源，擴(kuò)擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)銷(xiāo)規(guī)模，提提高產(chǎn)品品的市場(chǎng)場(chǎng)占有率率，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)實(shí)力 （2）強(qiáng)強(qiáng)調(diào)通過(guò)過(guò)創(chuàng)造新新的產(chǎn)品品和新的的需求來(lái)來(lái)引導(dǎo)消消費(fèi)，創(chuàng)創(chuàng)造消費(fèi)費(fèi) （3）可可以改善善企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)效效果 三、企業(yè)采采用發(fā)展展型戰(zhàn)略略的原因因 （1）追追求發(fā)展展是企業(yè)業(yè)這種有有機(jī)

41、組織織的本性性。（2）環(huán)環(huán)境因素素的影響響。如果果環(huán)境中中存在明明顯威脅脅，而且且企業(yè)已已經(jīng)感受受到了，并并且只有有采取發(fā)發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略才能能有效地地避開(kāi)這這種威脅脅，那么么，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者就會(huì)毫毫不猶豫豫地采取取這種戰(zhàn)戰(zhàn)略。（3）企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人的價(jià)值值觀。第二節(jié)發(fā)展型型戰(zhàn)略的的基本類(lèi)類(lèi)型一、按發(fā)展展的程度度不同來(lái)來(lái)劃分的的戰(zhàn)略類(lèi)類(lèi)型超常規(guī)發(fā)展展戰(zhàn)略方方案（年年增長(zhǎng)220%以以上） 高速發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案（年增增長(zhǎng)100%20%） 中速發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案（年增增長(zhǎng)5%100%） 低速發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案（年增增長(zhǎng)1%5%） 二、按發(fā)展展的方式式不同劃劃分 集中型發(fā)展展戰(zhàn)略（005077名詞）：指集中企業(yè)

42、的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有率。（國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略）（F）具體做做法：擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品線；在產(chǎn)品線內(nèi)內(nèi)開(kāi)發(fā)新新產(chǎn)品；擴(kuò)大銷(xiāo)售范范圍，向向國(guó)內(nèi)外外新地區(qū)區(qū)擴(kuò)張；通過(guò)定價(jià)戰(zhàn)戰(zhàn)略、產(chǎn)產(chǎn)品差別別化和廣廣告，向向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的市市場(chǎng)滲透透。優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)集中中，管理理簡(jiǎn)單方方便，有有利于集集中使用用企業(yè)的的資源，實(shí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化化，達(dá)到到規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)的效效益。缺點(diǎn)：對(duì)環(huán)境境適應(yīng)能能力差，經(jīng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大。一體化發(fā)展展戰(zhàn)略 縱向一體化化戰(zhàn)略（009044名詞）：是指在向前和向后兩個(gè)可能方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。橫向一體化化戰(zhàn)略（008044名詞，0

43、09077名詞）：指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。（在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下選擇）*途徑：聯(lián)合，購(gòu)買(mǎi)，合并，集團(tuán)公司 多樣化發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略 同心多樣化化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略（004077名詞）：指以企企業(yè)現(xiàn)有有的設(shè)備備和技術(shù)術(shù)能力為為基礎(chǔ)，發(fā)發(fā)展與現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品或勞務(wù)務(wù)不同的的新產(chǎn)品品或新勞勞務(wù)。復(fù)合型多樣樣化發(fā)展展戰(zhàn)略簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)實(shí)施復(fù)合合多樣化化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和缺缺點(diǎn)（004044簡(jiǎn)答）復(fù)合多樣化化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略：是是指通過(guò)過(guò)合并，收收買(mǎi)，合合資以及及自我發(fā)發(fā)展，使使企業(yè)增增加與現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)大不同同的新產(chǎn)產(chǎn)品或新新勞務(wù)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn)：正確確運(yùn)用

44、該該策略，可可以救活活企業(yè)，繁繁榮企業(yè)業(yè)，使企企業(yè)得以以生存和和發(fā)展；（必須須利用的的三個(gè)基基本要素素之一：企業(yè)的的生產(chǎn)能能力，技技術(shù)能力力，特定定的市場(chǎng)場(chǎng)分銷(xiāo)渠渠道）缺點(diǎn)：如果果多樣化化決策不不當(dāng)或?qū)崒?shí)施不力力，不僅僅會(huì)導(dǎo)致致事業(yè)失失敗，可可能還會(huì)會(huì)影響已已有的事事業(yè)的發(fā)發(fā)展，甚甚至殃及及整個(gè)企企業(yè)的前前途。試論述縱向向一體化化戰(zhàn)略的的含義、優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和可可能面對(duì)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。（003044論述）簡(jiǎn)述縱向一一體化的的含義及及其優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。（005044簡(jiǎn)答）試闡述縱向向一體化化的含義義及其容容易導(dǎo)致致的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)（05507簡(jiǎn)簡(jiǎn)答）含義：縱向向一體化化是指在在向前和和向后兩兩個(gè)可能能方向上上，擴(kuò)大大企業(yè)現(xiàn)

45、現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)的的一種發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略。優(yōu)點(diǎn)：向后一體化化能夠使使企業(yè)對(duì)對(duì)所需原原材料的的成本、質(zhì)質(zhì)量及其其供應(yīng)情情況進(jìn)行行有效的的控制，以以便降低低成本，減減少風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，使生生產(chǎn)穩(wěn)定定、正常常地進(jìn)行行。向前一體化化使企業(yè)業(yè)能夠控控制銷(xiāo)售售和銷(xiāo)售售渠道，有有助于企企業(yè)更好好地掌握握市場(chǎng)信信息和發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)，更迅迅速地了了解顧客客的意見(jiàn)見(jiàn)和要求求，從而而增加產(chǎn)產(chǎn)品的市市場(chǎng)適應(yīng)應(yīng)性.風(fēng)險(xiǎn)：雖然然有如此此多的誘誘因促使使企業(yè)采采取縱向向一體化化戰(zhàn)略，但但企業(yè)在在采取這這一策略略時(shí)，一一定要非非常慎重重。（FF）試論述橫向向一體化化戰(zhàn)略的的含義及及優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)（07704論論述）簡(jiǎn)述橫向一一體化戰(zhàn)戰(zhàn)略的含含義及

46、其其好處（008077簡(jiǎn)答）含義：橫向向一體化化戰(zhàn)略是是指企業(yè)業(yè)通過(guò)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)與自自己有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系系的企業(yè)業(yè)或者與與之聯(lián)合合及兼并并來(lái)擴(kuò)大大營(yíng)業(yè)，獲獲得更大大利潤(rùn)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。橫向一體化化戰(zhàn)略的的優(yōu)點(diǎn)：能夠吞并和和減少競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手；能夠形成更更大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力與與別的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手抗衡；能夠取得規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益和和被吞并并企業(yè)的的技術(shù)及及管理等等方面的的經(jīng)驗(yàn)。缺點(diǎn)：企業(yè)要承擔(dān)擔(dān)在更大大規(guī)模上上從事某某種經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)的的風(fēng)險(xiǎn)；由于企業(yè)過(guò)過(guò)于龐大大，而出出現(xiàn)機(jī)構(gòu)構(gòu)臃腫、效效率低下下等問(wèn)題題。第三節(jié)發(fā)展型型戰(zhàn)略的的適用條條件及其其利弊一、發(fā)展型型戰(zhàn)略的的適用條條件 （一）企業(yè)業(yè)外部的的條件 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情情況 產(chǎn)

47、業(yè)環(huán)境和和行業(yè)情情況 政策、法律律和社會(huì)會(huì)方面的的限制 科學(xué)技術(shù)的的進(jìn)步情情況 （二）企業(yè)業(yè)自身的的條件 企業(yè)獲得資資源的能能力 信息收集，處處理，傳傳遞和儲(chǔ)儲(chǔ)存的能能力 企業(yè)的靈活活性：指指企業(yè)適適應(yīng)環(huán)境境變化的的能力。企業(yè)文化：是指企企業(yè)的主主體成員員在其共共同使企企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和發(fā)展展的過(guò)程程中形成成的包含含企業(yè)的的最高目目標(biāo)、共共同的價(jià)價(jià)值觀、作作風(fēng)、傳傳統(tǒng)習(xí)慣慣、行為為規(guī)范和和規(guī)章制制度的有有機(jī)整體體。二、發(fā)展型型戰(zhàn)略的的利弊 （一）好處處企業(yè)可以通通過(guò)發(fā)展展，擴(kuò)大大自身的的存在價(jià)價(jià)值。企業(yè)通過(guò)發(fā)發(fā)展來(lái)獲獲得過(guò)去去不能獲獲得的嶄嶄新機(jī)會(huì)會(huì)，避免免組織老老化。（二）發(fā)展展型戰(zhàn)略略也可能能使

48、企業(yè)業(yè)潛伏危危機(jī)盲目地可能能破壞企企業(yè)的資資源平衡衡；過(guò)快地發(fā)展展可能降降低企業(yè)業(yè)的綜合合素質(zhì) 發(fā)展型戰(zhàn)略略容易使使企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者忽忽視產(chǎn)品品的服務(wù)務(wù)和質(zhì)量量，重視視宏觀發(fā)發(fā)展而忽忽視微觀觀的改善善，因而而使企業(yè)業(yè)不能達(dá)達(dá)到最佳佳狀態(tài)。 穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略和緊縮縮型戰(zhàn)略略 一、穩(wěn)定型型戰(zhàn)略的的含義和和特點(diǎn)（一）穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略的含義義穩(wěn)定型型戰(zhàn)略（005044名詞）：指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。戰(zhàn)略起起點(diǎn)：指指企業(yè)制制定新戰(zhàn)戰(zhàn)略時(shí)關(guān)關(guān)鍵戰(zhàn)略略變量的的現(xiàn)實(shí)狀狀況 （二）穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略的特點(diǎn)點(diǎn)：可以蓄勢(shì)待待發(fā)，為為將來(lái)發(fā)發(fā)展做充充分準(zhǔn)

49、備備滿足于過(guò)去去的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益水水平，決決定繼續(xù)續(xù)追求與與過(guò)去相相同或相相似的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益目標(biāo)繼續(xù)用基本本相同的的產(chǎn)品或或勞務(wù)為為原有的的顧客服服務(wù)力爭(zhēng)保持現(xiàn)現(xiàn)有的市市場(chǎng)占有有率和產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模?；蛘呗月杂性鲩L(zhǎng)長(zhǎng)，穩(wěn)定定和鞏固固企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位位在戰(zhàn)略期內(nèi)內(nèi)，每年年所期望望取得的的成就按按大體相相同的比比率增長(zhǎng)長(zhǎng)，從而而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)穩(wěn)步前進(jìn)進(jìn)。 二、穩(wěn)定型型戰(zhàn)略的的分類(lèi) 按偏離戰(zhàn)略略起點(diǎn)的的程度劃劃分無(wú)增戰(zhàn)略方方案；微增戰(zhàn)略方方案：是是企業(yè)在在保持穩(wěn)穩(wěn)定的基基礎(chǔ)上略略有增長(zhǎng)長(zhǎng)與發(fā)展展的戰(zhàn)略略。從采取的防防御態(tài)勢(shì)勢(shì)上劃分分阻擊式防御御戰(zhàn)略：或稱以以守為攻攻的戰(zhàn)略略方案，指指導(dǎo)思想想是，最最有效的的防御

50、是是完全防防止競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)較量的的發(fā)生。（積積極）反應(yīng)式防御御戰(zhàn)略（005077名詞，009044名詞）：即當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平。（消極）第二節(jié) 穩(wěn)穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略的適適用條件件及其利利弊一、穩(wěn)定型型戰(zhàn)略的的適用條條件 （一）外部部環(huán)境采取穩(wěn)定型型戰(zhàn)略的的外部環(huán)環(huán)境的基基本特點(diǎn)點(diǎn)是，市市場(chǎng)需求求及行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)穩(wěn)定或較較小動(dòng)蕩蕩，企業(yè)業(yè)面臨的的競(jìng)爭(zhēng)挑挑戰(zhàn)和發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)相對(duì)較較少。 影響環(huán)境穩(wěn)穩(wěn)定型的的因素主主要有三三個(gè)：宏觀經(jīng)濟(jì)技技術(shù)發(fā)展展趨勢(shì)對(duì)對(duì)行業(yè)的的影響行業(yè)本身的的經(jīng)濟(jì)技技術(shù)特點(diǎn)點(diǎn)行業(yè)所處的的壽命周

51、周期階段段 （二）外部部環(huán)境和和綜合實(shí)實(shí)力的分分析當(dāng)經(jīng)濟(jì)處在在發(fā)展時(shí)時(shí)期，行行業(yè)內(nèi)部部或行業(yè)業(yè)相關(guān)市市場(chǎng)需求求增長(zhǎng)，為為企業(yè)提提供了有有利的發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)，但并并非所有有企業(yè)都都能發(fā)展展。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境境相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定時(shí)，各各類(lèi)企業(yè)業(yè)對(duì)穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略有不同同的選擇擇。如果環(huán)境的的衰退是是暫時(shí)的的，則大大多數(shù)企企業(yè)應(yīng)采采取維持持原有的的狀況的的穩(wěn)定型型戰(zhàn)略。二、穩(wěn)定型型戰(zhàn)略的的優(yōu)點(diǎn) 企業(yè)基本維維持原有有的產(chǎn)品品/市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)域，避避免開(kāi)發(fā)發(fā)的投入入，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)較?。徊恍韪淖冑Y資源的分分配模式式，大大大減少資資源重組組造成的的巨大浪浪費(fèi)和時(shí)時(shí)間上的的損失；可以保持人人員的相相對(duì)穩(wěn)定定，充分分利用人人才，減減少各種種

52、招聘及及培訓(xùn)的的費(fèi)用；容易保持企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)模和和經(jīng)營(yíng)資資源，能能力的平平衡協(xié)調(diào)調(diào)，防止止過(guò)快過(guò)過(guò)急而導(dǎo)導(dǎo)致的重重大損失失。 三、穩(wěn)定型型戰(zhàn)略的的弊端 （1）一旦旦打破需需求，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的平平衡，則則容易讓讓企業(yè)陷陷入困境境；（2）經(jīng)營(yíng)營(yíng)資源少少，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位弱弱的企業(yè)業(yè)，容易易因喪失失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)而喪喪失市場(chǎng)場(chǎng)；（2）易使使企業(yè)的的風(fēng)險(xiǎn)意意識(shí)減弱弱，甚至至形成懼懼怕風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，回避避風(fēng)險(xiǎn)的的企業(yè)文文化。 第三節(jié) 緊緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略的特特點(diǎn)和類(lèi)類(lèi)型緊縮型戰(zhàn)略略的含義義和特點(diǎn)點(diǎn)（一）含義義緊縮型戰(zhàn)略略（02204名名詞）：指企業(yè)業(yè)從目前前的戰(zhàn)略略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域和基基礎(chǔ)水平平收縮和和撤退，且且偏離戰(zhàn)戰(zhàn)略起點(diǎn)點(diǎn)較大的的

53、一種經(jīng)經(jīng)營(yíng)謀劃劃與方略略。緊縮型戰(zhàn)略略的特點(diǎn)點(diǎn) （1）對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品或市場(chǎng)場(chǎng)實(shí)行收收縮，調(diào)調(diào)整，撤撤退或放放棄和完完全退出出；（2）逐步步縮小產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模模，降低低市場(chǎng)占占有率，降降低某些些經(jīng)濟(jì)效效益指標(biāo)標(biāo)水平； （3）目標(biāo)標(biāo)重點(diǎn)是是改善企企業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)金流量量，爭(zhēng)取取較大收收益和資資金價(jià)值值；（4）緊縮縮型戰(zhàn)略略具有過(guò)過(guò)渡的性性質(zhì)。二、緊縮型型戰(zhàn)略的的類(lèi)型 （一）按促促使企業(yè)業(yè)采取緊緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基本原因因劃分：適應(yīng)性緊縮縮戰(zhàn)略（006077名詞，008044名詞）：指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前

54、的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困難，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。失敗性緊縮縮戰(zhàn)略（006044名詞）：指由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。調(diào)整性緊縮縮戰(zhàn)備方方案（二）按促促使企業(yè)業(yè)采取緊緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基本途徑徑劃分選擇性收縮縮方案；轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略方方案；放棄戰(zhàn)略方方案；清算戰(zhàn)略方方案第四節(jié) 緊緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略的適適用條件件及其利利弊 一、緊縮型型戰(zhàn)略的的適用條條件 在經(jīng)濟(jì)不景景氣，外外部突發(fā)發(fā)事件、資資源緊縮縮、產(chǎn)品品滯銷(xiāo)、出出現(xiàn)重大大內(nèi)部矛矛盾等情情況下經(jīng)經(jīng)常使用用，緊縮縮型戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)對(duì)外部部

55、的威脅脅作出的的反應(yīng)；在經(jīng)營(yíng)中出出現(xiàn)了更更好的機(jī)機(jī)會(huì)，企企業(yè)為了了抓住機(jī)機(jī)會(huì)，去去實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)，也常常常采用用這一策策略。二、緊縮型型戰(zhàn)略的的利弊 （一）有利利方面：使企業(yè)降低低各種費(fèi)費(fèi)用，及及時(shí)渡過(guò)過(guò)難關(guān) 使企業(yè)更加加有效的的配置資資源，提提高經(jīng)營(yíng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)發(fā)揮和增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)優(yōu)勢(shì) 可以避免競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，防防止兩敗敗俱傷 （二）負(fù)面面影響削弱技術(shù)研研究和新新產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)能力力，影響響企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展；對(duì)人員進(jìn)行行調(diào)整，會(huì)會(huì)導(dǎo)致企企業(yè)人心心渙散，效效率降低低；將導(dǎo)致企業(yè)業(yè)總體的的供求關(guān)關(guān)系縮小小，影響響經(jīng)濟(jì)的的回升，加加速行業(yè)業(yè)的衰退退。 大型企企業(yè)的總總體經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略 大型企業(yè)的的特點(diǎn)和和地位一、

56、大型企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)涵和特特點(diǎn)（一）幾個(gè)個(gè)概念企業(yè)規(guī)模（005044名詞）：指勞動(dòng)者，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。大型企業(yè)：指勞動(dòng)動(dòng)者，勞勞動(dòng)手段段，勞動(dòng)動(dòng)對(duì)象等等生產(chǎn)要要素和產(chǎn)產(chǎn)品在企企業(yè)里集集中的程程度高，資資產(chǎn)數(shù)額額巨大的的企業(yè)（年年銷(xiāo)售收收入在44億，年年平均資資產(chǎn)在33億人民民幣以上上） *企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)模：以以年銷(xiāo)售售收入，年年平均資資產(chǎn)為標(biāo)標(biāo)志劃分分的企業(yè)業(yè)規(guī)模 （二）簡(jiǎn)述述大型企企業(yè)具有有的特點(diǎn)點(diǎn) （09904簡(jiǎn)簡(jiǎn)答）（1）設(shè)備備大型化化，生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)模大，經(jīng)經(jīng)營(yíng)能力力強(qiáng)；（2）在在行業(yè)中中，一般般處于優(yōu)優(yōu)勢(shì)地位位 ；（3）對(duì)對(duì)外聯(lián)系系廣，輻輻射能力力強(qiáng)

57、 ；（4）市市場(chǎng)開(kāi)拓拓能力強(qiáng)強(qiáng) ；（5）容容易開(kāi)展展多樣化化經(jīng)營(yíng)，分分散風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的能力力強(qiáng) ；（6）企企業(yè)規(guī)模模大，組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)復(fù)雜，缺缺乏靈活活性，對(duì)對(duì)變化著著的環(huán)境境適應(yīng)性性差 。（三）簡(jiǎn)述述大型企企業(yè)在國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)中的地地位（005044簡(jiǎn)答）（1）大大型企業(yè)業(yè)在國(guó)民民經(jīng)濟(jì)中中處于主主導(dǎo)地位位； （2）是是本行業(yè)業(yè)的排頭頭兵和臺(tái)臺(tái)柱子； （3）是是參與國(guó)國(guó)內(nèi)外市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的主力力軍 。大型企業(yè)的的戰(zhàn)略思思想和戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)一、簡(jiǎn)述大大型企業(yè)業(yè)應(yīng)樹(shù)立立的戰(zhàn)略略思想（008044簡(jiǎn)答）試述大型企企業(yè)制定定總體經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略應(yīng)樹(shù)立立的戰(zhàn)略略思想。（007077論述）試論述大型型企業(yè)應(yīng)應(yīng)樹(shù)立的的戰(zhàn)略思

58、思想。（005077論述）大型企業(yè)制制定經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略，必必須首先先要確立立正確的的戰(zhàn)略思思想。它它是企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的重重要組成成部分，構(gòu)構(gòu)成企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的靈魂。大大型企業(yè)業(yè)應(yīng)確立立如下正正確的戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想：規(guī)?；?jīng)營(yíng)營(yíng)思想規(guī)?；?jīng)營(yíng)營(yíng)：就是是使企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)要素素及其產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行行集中化化，達(dá)到到理想經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的界限限產(chǎn)量的的過(guò)程，即即達(dá)到規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)的過(guò)程程。集約化經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想集約化經(jīng)營(yíng)營(yíng)：就是是以提高高質(zhì)量、增增加品種種、降低低消耗、提提高效率率和收益益為目標(biāo)標(biāo)，通過(guò)過(guò)對(duì)現(xiàn)有有生產(chǎn)技技術(shù)進(jìn)行行改造，采采用新技技術(shù)，對(duì)對(duì)生產(chǎn)要要素進(jìn)行行合理的的、適度度的集中中和優(yōu)化化組合，并并加以精精細(xì)管理

59、理，以求求得縱深深進(jìn)行擴(kuò)擴(kuò)大再生生產(chǎn)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程程。集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想（實(shí)實(shí)質(zhì)是以以生產(chǎn)名名優(yōu)產(chǎn)品品的企業(yè)業(yè)為核心心） 集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)營(yíng)（07704名名詞）：就是指指以生產(chǎn)產(chǎn)名牌產(chǎn)產(chǎn)品的一一個(gè)或少少數(shù)幾個(gè)個(gè)企業(yè)為為核心，以以一批具具有共同同利益并并以資產(chǎn)產(chǎn)或契約約方式作作為聯(lián)結(jié)結(jié)紐帶，形形成一個(gè)個(gè)穩(wěn)定的的密切經(jīng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合合體的過(guò)過(guò)程。主力軍經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想 優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想 綜合化經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)營(yíng)：是指指企業(yè)以以國(guó)際市市場(chǎng)需求求為導(dǎo)向向，以開(kāi)開(kāi)辟、占占領(lǐng)和擴(kuò)擴(kuò)大國(guó)際際市場(chǎng)為為目標(biāo)，利利用國(guó)內(nèi)內(nèi)和國(guó)際際的經(jīng)營(yíng)營(yíng)資源，進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化化組合，積積極參與與國(guó)際生生產(chǎn)分工工和協(xié)作作，參與與國(guó)際競(jìng)

60、競(jìng)爭(zhēng)，在在國(guó)際范范圍謀求求企業(yè)發(fā)發(fā)展的過(guò)過(guò)程。二、大型企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo) 行業(yè)地位目目標(biāo)（國(guó)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先先、國(guó)際際領(lǐng)先）發(fā)展能力目目標(biāo)，主主要包括括：增加生產(chǎn)能能力的目目標(biāo)；技術(shù)進(jìn)步的的目標(biāo)；人員素質(zhì)提提高的目目標(biāo)；管理現(xiàn)代化化目標(biāo)；核心能力-主要指指企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新能力力目標(biāo)貢獻(xiàn)目標(biāo)，包包括：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目目標(biāo)；增加上繳國(guó)國(guó)家稅金金目標(biāo)；為投資者資資產(chǎn)的保保值增值值目標(biāo)；企業(yè)留利目目標(biāo)；提高職工和和經(jīng)營(yíng)者者收入水水平目標(biāo)標(biāo)。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo) 商品出口貿(mào)貿(mào)易目標(biāo)標(biāo)；勞務(wù)輸出目目標(biāo)；技術(shù)出口貿(mào)貿(mào)易目標(biāo)標(biāo)；境外投資目目標(biāo)；出口創(chuàng)匯和和出口盈盈利目標(biāo)標(biāo)。大型企業(yè)總總體經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略及及其決策策簡(jiǎn)述可供大大型企業(yè)業(yè)選擇