1、物業(yè)工程經(jīng)理崗位職業(yè)部崗責 1負責本部門工作的全面管理工作切實執(zhí)行總經(jīng)理指令，認真貫徹落實崗位責任制導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，制定工作標準，督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量，提高工作效率。2根據(jù)公司總體要求和部門年度預(yù)算目標，進行目標管理和成本控制，保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟的運行。制訂能源管理方 案并做好開源節(jié)流工作。3負責制訂本部門各項管理制度、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書和應(yīng) 急預(yù)案并進行實操演練。4負責編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度維修保養(yǎng)計劃并按計劃 組織實施。5負責做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的 合同評審。6針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力，編制培訓(xùn)計劃并組織培訓(xùn)、考核；注重員工的職業(yè)道德教育、提高

2、員工的物業(yè)服務(wù)意識 和服務(wù)技能。7做好技術(shù)檔案管理工作，對技術(shù)資料、文件進行分類歸 檔，方便查閱。8負責物業(yè)項目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗收 及資料收集、核實工作。9負責業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗 收工作。10負責所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算 的編制并上報物業(yè)總經(jīng)理審核。11配合相關(guān)部門按業(yè)戶入伙流程做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè) 備的交驗、記錄工作。12參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗收跟進施 工遺留的陷整改。13責外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導(dǎo)和考核并提出 整改意見。14負責維修施工單的管理工作，制定部門維修物料的購買計劃，定期呈送上級領(lǐng)導(dǎo)審核；做好零

3、部件更換記錄，每月 進行分析、上報。15負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。業(yè)部崗責 1在物業(yè)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下全面負責工程部的日常管理，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)資產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的管理、維護、保養(yǎng)， 保證安全運行;2編制年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃，并按審批要求組織 實施;3了解主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān) 人員進行處理;4熟練掌握小區(qū)各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設(shè)備管理、操、作、維護的各種規(guī)章 制度和技術(shù)標準，并組織執(zhí)行;5修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設(shè)備技術(shù) 資料及維修保養(yǎng)記錄

4、，做好設(shè)備臺帳管理工作6深入調(diào)查研究，結(jié)合實際情況，制訂節(jié)能措施，降低能 源消耗;7悉物業(yè)機電設(shè)備的操作運行、維修管理和常見故障的處 理方法及維修材料的使用特點;8協(xié)調(diào)各工種及相關(guān)主管部門的關(guān)系，負責物業(yè)范圍內(nèi)與 供電、消防、電梯等主管部門的聯(lián)系。業(yè)部崗責 1負責制訂工程部工作計劃，經(jīng)審批后監(jiān)督落實，以保證 計劃的按時、保質(zhì)的完成。2負責制訂本部門的年度、月工作計劃，經(jīng)審批后組織實 施，并監(jiān)督執(zhí)行情況。3負責處理工程部職責范圍內(nèi)發(fā)生的問題和業(yè)主對工程維 修投訴并負責對重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。4掌控部門人員及設(shè)備狀況及時對本部門工作進行檢查、 指導(dǎo)，并負責部門內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)。5責外包項

5、目的合同評審及施工方案和工程預(yù)算的審核， 及驗收工作。6負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購的審核 及上報審批。業(yè)部崗責 1負責編寫完善各種設(shè)施設(shè)備操作、運行以及維護保養(yǎng)作 業(yè)規(guī)程，經(jīng)審批后督導(dǎo)、組織下屬按作業(yè)規(guī)范操作；2制定工程維修安全應(yīng)急預(yù)案，負責部門安全事故的調(diào)查 處理；3負責編制年/度設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，組織計劃 實施并定期檢查；4負責審批裝修方案，對裝修過程進行監(jiān)督管理；5建立健全部門內(nèi)部管理機制及各項工作流程，確保部門 工作有序開展；6參與評估物業(yè)項目管理成本及服務(wù)品質(zhì)，提出合理化建 議；7負責物業(yè)項目工程前期介入工作，提出合理化建議；8負責與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及

6、相關(guān)職能部門 的溝通協(xié)調(diào)；9負責跟進項目施工進度，協(xié)調(diào)處理工程遺留問題；10負責項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作；11控制小區(qū)能耗成本，組織實施小區(qū)節(jié)能降耗工作；12負責組織各項設(shè)備設(shè)施大型維修及改造工作；13負責組織相關(guān)服務(wù)供方招投標工作的開展；14負責質(zhì)量管理體系在部門的正常運行和持續(xù)改進；15按公司要求確保本部門各項指標決議的貫徹執(zhí)行和年 度經(jīng)營管理目標的完成；16完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。業(yè)部崗責 1參與商業(yè)項目設(shè)計階段的圖紙審核，運用專業(yè)知識對設(shè) 計的商業(yè)部分提出建議和意見;2在施工階段監(jiān)督工程質(zhì)量，了解隱蔽工程情況并及時向 領(lǐng)導(dǎo)匯報;3參與項目驗收工程條件的檢驗工作及時做

7、出專業(yè)評判 4監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)工作，全面提升物業(yè)管理水平5努力開展增收節(jié)支，經(jīng)營創(chuàng)收工作，控制資金合理支出， 確保商業(yè)項目的保值增值;6配合物業(yè)做好安防工作。業(yè)部崗責 1貫徹執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的指令，負責工程部的日常管理， 對物業(yè)總經(jīng)理負責;2全面負責工程部的計劃統(tǒng)籌工作，具有處理緊急技術(shù)問 題的能力;3負責工程部員工的全面管理、技術(shù)培訓(xùn)及考核，提高員 工服務(wù)意識和技術(shù)素質(zhì);4有計劃、有組織地開展設(shè)備的更新和改造，提高物業(yè)設(shè)備的先進性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設(shè)備的現(xiàn)代 化水平;5遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養(yǎng)6具有

8、較好的協(xié)調(diào)能力，負責協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān) 系及對外關(guān)系;業(yè)部崗責 1全面負責高級物業(yè)項目的前期介入、設(shè)備調(diào)試、物業(yè)承 接查驗。2負責設(shè)施設(shè)備的維護管理。3負責二次裝修管理，客戶報修服務(wù)管理。4負責工程外包服務(wù)供應(yīng)商的監(jiān)管。5負責節(jié)能降耗管理，成本控制管理。6部門人員建設(shè)和管理。業(yè)部崗責 1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人 員配置；2負責制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設(shè)備購置 計劃，備件購置計劃，設(shè)備更新計劃；3負責樓宇各種設(shè)備運行，維護保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理； 4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；5堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)工作；6合理安排人員工時，以提高工效；7抓好節(jié)能工作；8做好管理區(qū)域內(nèi)防火防盜等安全工作；9做好對下屬員工的培訓(xùn)考核工作；10做好本部門計劃及相關(guān)工作。業(yè)部崗責 1制定貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章 制度。2負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。3在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時供給各 設(shè)備所需的能源，做好節(jié)約能源工作。4組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃， 并組織實施。5組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備 的技術(shù)管理工作。6組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù) 標準，并監(jiān)督