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1、 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文一、強(qiáng)化效勞意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的效勞穩(wěn)定客戶 做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)效勞的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注意對(duì)效勞意識(shí)的培育,將人性化效勞、親情化效勞融入到效勞工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),供應(yīng)多方位的、超值的效勞,確保經(jīng)過(guò)高效率、高水平的效勞來(lái)穩(wěn)定客戶。 二、加強(qiáng)內(nèi)掌握度建立,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn) 行里組織員工對(duì)內(nèi)掌握度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)展了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行xx銀行員工從業(yè)制止性若干規(guī)定和內(nèi)控治理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)催促員工不折不扣嚴(yán)格
2、執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使治理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn),提高效勞水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的效勞和微小的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)比工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。 三、努力提高自身效勞和業(yè)務(wù)素養(yǎng),進(jìn)取為客戶效勞 要增加客戶忠誠(chéng)度,就必需把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿足度和忠誠(chéng)度的根底上,獵取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)效勞時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不一樣層次的客戶,制定差異化的效勞標(biāo)準(zhǔn),為高端客戶制定并落實(shí)整體效勞方案。要樹(shù)立“效
3、勞無(wú)小事”的觀念。不斷改善效勞。要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系治理,進(jìn)取促進(jìn)營(yíng)銷效勞從單向效勞向互動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變,由粗略化效勞向精細(xì)化效勞轉(zhuǎn)變,由普遍性效勞向共性化效勞轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。 四、工作中存在的缺乏及今后的準(zhǔn)備 學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西消失、新的情景發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),把握新的理論根底、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作方法以之適應(yīng)四周環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變,提高自我的履崗本領(lǐng),把自我培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
4、 對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克制缺乏,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行進(jìn)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極協(xié)作行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。 在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同提高,明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。 此致 敬禮! 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文2 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 從我來(lái)這個(gè)公司已有x
5、年的時(shí)間了,在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的大力幫忙,因此,我才能從一個(gè)小小的治理人員人員快速成長(zhǎng)為一名治理部經(jīng)理,我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞消失,但是我肯定會(huì)虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加努力與踏實(shí),現(xiàn)在我將本年度的工作做一個(gè)人述職報(bào)告。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng) 作為治理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行集團(tuán)公司文件,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好治理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公正公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想
6、跟得上公司的進(jìn)展。 二、提高治理力量 作為一名治理干部,能做到恪盡職守,仔細(xì)履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,協(xié)作各部門(mén)作好工作。剛到公司的時(shí)候,為了熟識(shí)業(yè)務(wù),我常常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),漸漸熟識(shí)和把握了治理部的工作方法,仔細(xì)落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主治理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,仔細(xì)維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面制造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)懷送到達(dá)每名職工心中。 三、推動(dòng)工作的全面進(jìn)步 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我?guī)е静块T(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,依據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本
7、公司實(shí)際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶著下,積極拓展外部關(guān)系,仔細(xì)做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到進(jìn)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,便利職工停車,x月份,開(kāi)頭籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)頭種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂供應(yīng)綠色無(wú)公害蔬菜。 四、聽(tīng)從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作 我深知,一個(gè)人的力氣是微缺乏道的。要想在工作上取得成績(jī),就必需依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作。同時(shí),勇于開(kāi)展批判和自我批判,對(duì)其他同志的
8、缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出,并催促改正。對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并努力訂正。常常和一線職工溝通,傾聽(tīng)他們的心聲,品嘗他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作則,真抓實(shí)干 公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,假如沒(méi)有人去仔細(xì)執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危急。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么悅耳,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持要求別人做到的,自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。 以上是我
9、對(duì)工作的簡(jiǎn)要回憶。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏。如:領(lǐng)導(dǎo)力量有待加強(qiáng),治理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也盼望全體同志對(duì)我今后的工作賜予支持和監(jiān)視。 此致 敬禮! 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文3 這一年,我也是根據(jù)財(cái)務(wù)要求,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)指示,去盡責(zé)完成自己財(cái)務(wù)的一個(gè)工作,沒(méi)有犯什么大錯(cuò),同時(shí)也是做出了一些成績(jī),自己提出的一些財(cái)務(wù)方法也是在工作上去很好運(yùn)用,讓我們部門(mén)工作的更有效率,在此我也是來(lái)總結(jié)下個(gè)人的財(cái)務(wù)工作。 財(cái)務(wù)的要求是要盡責(zé)的去做好,為公司而效勞,去節(jié)省本錢(qián),去核對(duì)開(kāi)支,
10、清晰自己做的每一筆賬目都是符合標(biāo)準(zhǔn)和法律的,也是不能出一些過(guò)失,和其他部門(mén)以及外部工作人員的工作處理上,也是要盡到自己的責(zé)任,我也是急躁的去處理好工作,我們財(cái)務(wù)是熟識(shí)我們的工作,但是許多的部門(mén)同事其實(shí)對(duì)于我們的工作并不是那么的了解,這一年也是有許多需要報(bào)銷的事情要處理,而有時(shí)候也是一些流程不夠標(biāo)準(zhǔn)或者同事們不清晰怎么來(lái)做,可以說(shuō)也是給我們添加了一些麻煩,但我也是拿出了一套方法,去做了一次財(cái)務(wù)的培訓(xùn),也是把報(bào)銷的事情給標(biāo)準(zhǔn)化了,同時(shí)也是得到領(lǐng)導(dǎo)確定,自己的工作也是削減了許多沒(méi)必要的麻煩以及和同事們更好的協(xié)調(diào)處理好事情。 除了工作,平常自己也是會(huì)積極的學(xué)習(xí),無(wú)論是公司的一些運(yùn)營(yíng)狀況,同事們的工作以
11、及自己財(cái)務(wù)的學(xué)問(wèn),都是要深入的了解,我也是清晰自己雖然有一些閱歷,但是也是不能去傲慢,不能覺(jué)得以往的閱歷都是對(duì)的,許多事情都是在轉(zhuǎn)變的,而只有去學(xué)習(xí)新的,熟識(shí)新的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn),了解更多公司的進(jìn)展,那么自己在工作的一個(gè)規(guī)劃以及處理事情上面也是會(huì)更簡(jiǎn)單,而不會(huì)遇到新的狀況卻是處理的糟糕,或者跟不上公司前進(jìn)的步伐,作為財(cái)務(wù)不僅僅是埋頭做賬就夠了,更是需要多了解外部的狀況,讓我們的工作是時(shí)刻跟著前進(jìn)的。積極的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也是去把所學(xué)用到工作里頭,同時(shí)積存財(cái)務(wù)的”學(xué)問(wèn),讓自己面對(duì)新的狀況也是可以更好的處理。同時(shí)也是在學(xué)習(xí)之中發(fā)覺(jué)自己的一些缺乏,還有可以提升空間的方面而這些也是讓我這一年有了挺多收獲。 一年
12、過(guò)去了,對(duì)于來(lái)年的工作,我也是布滿了信念可以去做好,我也是會(huì)連續(xù)的把工作去規(guī)劃好,同時(shí)跟著公司的腳步去前進(jìn),為工作把好財(cái)務(wù)關(guān),做好賬,不犯錯(cuò)誤,同時(shí)也是和同事積極的協(xié)作,處理工作,相互的幫忙而共同的去進(jìn)步。 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文4 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我是xx,回首過(guò)去一年來(lái)的工作,的確是讓我感受深刻,自己個(gè)人工作方面,是有需要進(jìn)一步調(diào)整好的地方,在一些細(xì)節(jié)上面的確是需要做出努力的,通過(guò)自身的努力,我也是感覺(jué)自己可以做好,對(duì)自己過(guò)去一年來(lái)的工作述職如下: 在思想方面,我聽(tīng)從公司的安排,仔細(xì)負(fù)責(zé)的對(duì)待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是由于這樣的感覺(jué)是特別有必要的,所以我也是做出了很大的的選
13、擇,讓自己在工作當(dāng)中維持好的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我應(yīng)當(dāng)要努力維持下去的,對(duì)自己的要求也從來(lái)不會(huì)松懈,遵守公司的規(guī)章制度,不會(huì)怠慢,在工作當(dāng)中樹(shù)立一個(gè)好的形象,堅(jiān)持去做好相關(guān)的本職工作,我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的仔細(xì)一點(diǎn),我也沒(méi)有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。 在工作方面,我清晰自己工作力量的確有待提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),我知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)當(dāng)要去努力的,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),同對(duì)自身的轉(zhuǎn)變我也是付出了許多的時(shí)間和精力,工作方面我深入的學(xué)習(xí)了許多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請(qǐng)教,遇到自己不會(huì)的東西,我也總是盼望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在業(yè)務(wù)力量上面,雖然
14、我不是做的的,但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步,和更多發(fā)揮,工作是需要急躁的,過(guò)去一年來(lái),我盡職盡責(zé),調(diào)整好工作態(tài)度,也在在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)到了許多,對(duì)于這一點(diǎn)我也是深有體會(huì)。 在生活當(dāng)中,我養(yǎng)成好的作風(fēng),維持一個(gè)好的工作狀態(tài),不耽擱自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應(yīng)當(dāng)要做的更加努力一點(diǎn)才是,生活當(dāng)中注意對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高,在這方面我現(xiàn)在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在也是把握了許多的學(xué)問(wèn),除了每天做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,還需要進(jìn)一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應(yīng)當(dāng)要做出適宜的推斷,我覺(jué)得自己在一些細(xì)節(jié)之處還應(yīng)當(dāng)完善好,固然在今后我會(huì)讓
15、自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面,更加仔細(xì)更加細(xì)心。 雖然一年的工作完畢了,但是我還是盼望為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值,同時(shí),也讓自己的業(yè)務(wù)力量更進(jìn)一步,盼望領(lǐng)導(dǎo)在接下來(lái)的工作當(dāng)中連續(xù)考驗(yàn)我。 此致 敬禮! 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文5 不知不覺(jué),xxxx年又要完畢了,在這一年里,工作有精彩也有不好的地方,在這里對(duì)財(cái)務(wù)工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)如下: 一、從根底入手,著力于人員素養(yǎng)培育,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng) 1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的根底。今年我依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展變化和治理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積
16、極的作用。特殊是針對(duì)七、八月過(guò)失率高居不下,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散。 2、加大監(jiān)視檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加大考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核過(guò)失率,并催促整改問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)檢查方式,實(shí)行定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 3、以人為本,加大會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的標(biāo)準(zhǔn)化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作: (1)主動(dòng)、積極地抓好效勞工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明效勞,樹(shù)立效勞意識(shí)。 (2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新
17、文件,從實(shí)際操作動(dòng)身,將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)討論爭(zhēng)論,尋求解決途徑。 (3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。 (4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組。 (5)積極地組織柜員上崗考試。 (6)培育一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。 (7)開(kāi)展不定期的技能比武、學(xué)問(wèn)競(jìng)賽,加大對(duì)員工綜合力量的培育,提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。 二、做好財(cái)務(wù)工作規(guī)劃,強(qiáng)化本錢(qián)意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)治理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益 1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,仔細(xì)編制財(cái)務(wù)收支規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)完整精確的進(jìn)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)展具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年精確的計(jì)算計(jì)提并
18、上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并根據(jù)營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目標(biāo)準(zhǔn)列支。 2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,特地核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)省,用最少的資金獲得利潤(rùn)。xxxx年開(kāi)支費(fèi)用總額為xx萬(wàn)元,較上年增加了xx萬(wàn)元,增幅為xx%;實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,較上年增加xx萬(wàn)元,增幅為xx%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的xxxx倍。在費(fèi)用的治
19、理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)掌握,仔細(xì)執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用工程進(jìn)展說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%,節(jié)省費(fèi)用xxxx個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用掌握指標(biāo)。 三、恪盡職守,切實(shí)加大自身建立 我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注意加大自身建立,增加駕馭工作力量。一是加大學(xué)習(xí),不斷增加工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵抗和反對(duì)消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫忙解決問(wèn)題,靠老狡猾實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加大團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
20、 四、明年的工作設(shè)想及要點(diǎn) 1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的根底上,依據(jù)目前人員的學(xué)問(wèn)構(gòu)造、素養(yǎng)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特殊是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。 2、降低本錢(qián)費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。 1)是加大本錢(qián)治理,削減本錢(qián)性資金流失。 2)是加大結(jié)算治理,限度地增加可用資金。 3)是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;仔細(xì)匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。 4)是降低費(fèi)用開(kāi)支,增加盈利水平。 5)是精確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)依據(jù)。 3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加大治理,加快工作的效率。 回憶一年的工作,在平凡而繁細(xì)的
21、工作中,付出了很多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與熬煉了自己,雖然我的工作取得了肯定的成績(jī),但仍有很多缺乏,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永久屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好xxxx年個(gè)人工作規(guī)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文6 光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間一年過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開(kāi)頭?;貞浺荒陙?lái)的工作,我處在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極協(xié)作下,全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)
22、學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng) 我深知作為財(cái)務(wù)處長(zhǎng),肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必需不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和用指導(dǎo)工作的力量有了明顯提高和進(jìn)步。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特殊是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)等方面的學(xué)問(wèn),并通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。 二、加大對(duì)收繳
23、費(fèi)工作的治理力度,系統(tǒng)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增 收費(fèi)是事業(yè)經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源,加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的治理,事關(guān)事業(yè)的生存和進(jìn)展。為此,我們?cè)谪?cái)務(wù)工作中始終把收費(fèi)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,正確運(yùn)用各種財(cái)務(wù)手段,不斷提高聚財(cái)、理財(cái)水平。 三、合理安排收支預(yù)算,切實(shí)有效地保證資金供給 財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)進(jìn)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的根本依據(jù)。因此,仔細(xì)做好全市系統(tǒng)和X的收支預(yù)算具有非常重要的意義。為此,在xxxx年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在仔細(xì)總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)閱歷的根底上,依據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的進(jìn)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探究新的工作思路,并在改革
24、中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探究出一條在穩(wěn)定中求進(jìn)展,在進(jìn)展中求創(chuàng)新的部門(mén)預(yù)算改革的新思路。 經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣闊財(cái)會(huì)人員和我處全體同志及X各處室同志的積極協(xié)作,共同努力,我市的預(yù)算編報(bào)工作受到X的充分確定和高度評(píng)價(jià),并為全省工商系統(tǒng)爭(zhēng)得預(yù)算編報(bào)第一的好成績(jī)做出了極大的奉獻(xiàn)。 同時(shí),由于我們的預(yù)算編報(bào)的比擬科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順當(dāng)?shù)胤祿苜Y金奠定了良好的根底。 四、標(biāo)準(zhǔn)票據(jù)治理手續(xù),全面提升票據(jù)治理水平 一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實(shí)行了票據(jù)微機(jī)治理。為全面提升票據(jù)治理水平奠定了根底。 以上是我們處一年來(lái)的主要工作狀況,取得的成績(jī)是少剛上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤
25、努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極協(xié)作的結(jié)果,我個(gè)人存在的問(wèn)題還許多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一是對(duì)理論學(xué)習(xí)熟悉還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;二是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠劇烈;三是對(duì)本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)懷、幫忙不夠;四是工作方法、說(shuō)話方式還有待改良,特殊是對(duì)有些不能開(kāi)支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,懇切地歡送各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出珍貴意見(jiàn),我將虛心承受,努力改良,力爭(zhēng)做一名群眾滿足的人民公仆。 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文7 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 20 xx年就要過(guò)去了。這一年來(lái),眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)
26、的關(guān)懷指導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)仆人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識(shí)深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作: 一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的根底。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的進(jìn)展。而且,醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對(duì)手術(shù),用藥進(jìn)展共性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開(kāi)展,病人已把優(yōu)質(zhì)效勞放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對(duì)手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)
27、中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中仔細(xì)處理,術(shù)后周到護(hù)理。在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。 二、加強(qiáng)日常治理,提高經(jīng)濟(jì)效益 今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開(kāi)發(fā)辦的帶著下,我們屢次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)待扶貧政策,并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)xx例,青光眼及其他手術(shù)xx例,術(shù)后效果均很抱負(fù),擴(kuò)大了社會(huì)效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下,在嚴(yán)格要求自己的良好效勞中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持帶著科室同志開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參與各種學(xué)術(shù)會(huì)議,了解先進(jìn)眼科的
28、進(jìn)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門(mén)診的各項(xiàng)工作。 三、抓好精神文明,掌握藥占比例 具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民效勞”的號(hào)召,明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,帶著科室人員進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建立,不斷改良效勞態(tài)度,轉(zhuǎn)變效勞觀念,堅(jiān)持因病施治,杜絕過(guò)度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護(hù)人員熟悉到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院,每個(gè)人都有責(zé)任為科室的進(jìn)展而樹(shù)立良好形象。 四、存在的問(wèn)題 眼科的根底設(shè)備落后,人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速進(jìn)展的今日已成為當(dāng)務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿意目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的進(jìn)展。 五、今后努力的方向 誠(chéng)然,缺乏與成
29、績(jī)是永久相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用進(jìn)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素養(yǎng),提高組織協(xié)調(diào)力量和業(yè)務(wù)水平,帶著全科人員搞好科室進(jìn)展,搞好退隊(duì)建立和人才培育,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞,用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的效勞宗旨,爭(zhēng)取在新的一年中帶著科室再上一個(gè)新的臺(tái)階。 此致 敬禮! 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文8 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 你好! 一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順當(dāng)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。 一、當(dāng)好助手,抓好治理,搞好優(yōu)質(zhì)效勞 積極參加醫(yī)院治理,提出合理化提議,完善各項(xiàng)治理制度,建立健全治理檔案,建
30、立對(duì)標(biāo)治理體系,制作對(duì)標(biāo)平面圖,物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量治理文字,制作月度報(bào)表,各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景,幫助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高效勞技術(shù),參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展”三好兩滿足”活動(dòng),積極參與”診療效勞小分隊(duì)”,解決醫(yī)療難題;深入職工效勞,答復(fù)醫(yī)療問(wèn)題,開(kāi)設(shè)急救學(xué)問(wèn)講座,效勞職工,豐富了職工醫(yī)療學(xué)問(wèn),提高了職工自我急救本領(lǐng)。 隨時(shí)接聽(tīng)通知資料,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,按時(shí)實(shí)施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實(shí)通知精神100%,完成了”上傳下達(dá)”任務(wù),實(shí)現(xiàn)了”三個(gè)準(zhǔn)時(shí)”。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,削減紙張使用,一切從節(jié)省開(kāi)頭,養(yǎng)成勤
31、儉節(jié)省習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育,標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ),美化個(gè)人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭(zhēng)優(yōu)秀員工。 二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實(shí)現(xiàn)”雙零”和節(jié)能降耗目標(biāo) 執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,連續(xù)實(shí)行”舊物回收,廢物利用”制度。 三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作 準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),積極參與院務(wù)考核,按時(shí)審批工資,準(zhǔn)時(shí)公示考核結(jié)果,執(zhí)行財(cái)務(wù)治理制度,照實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額,執(zhí)行票據(jù)治理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào),按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用,準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算,準(zhǔn)時(shí)取回工傷結(jié)算單
32、。做好計(jì)算機(jī)修理工作,保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,促進(jìn)了工作開(kāi)展。 四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律本領(lǐng),增加職業(yè)道德修養(yǎng) 堅(jiān)持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極進(jìn)取,行動(dòng)上,與醫(yī)院堅(jiān)持全都,不斷深化提升自我,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際動(dòng)身,廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn),合理,公正處理問(wèn)題,進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶著科室人員,仔細(xì)完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。 五、搞好綜合治理,確保治平穩(wěn)定 實(shí)行五精治理和對(duì)標(biāo)治理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切過(guò)失,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅(jiān)持每周安全主題教育,堅(jiān)固安全意識(shí),執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患擴(kuò)散,建立安全登記,實(shí)施安全對(duì)標(biāo),明
33、確職責(zé)目標(biāo),落實(shí)職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參與消防培訓(xùn),把握消防要領(lǐng),提高消防意識(shí),把握自救本事,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器,構(gòu)成了”自保,互保,聯(lián)?!斌w系。 此致 敬禮! 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文9 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 20 xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。作為一名醫(yī)生的我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。 過(guò)去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的進(jìn)展大局,仔細(xì)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,并在實(shí)際工作中,以“三好一滿足”指導(dǎo)自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責(zé)。 一年來(lái),加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),能夠積
34、極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參與了醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)余文化活動(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用,用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高,特殊是通過(guò)參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)比先進(jìn),查找差距,查問(wèn)題,找缺乏,使得自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經(jīng)受住了各種問(wèn)題和困難的考驗(yàn)。 一年來(lái),在工作中,以“三好一滿足”嚴(yán)格要求自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)問(wèn),從而豐富了自己的理論學(xué)問(wèn)。通過(guò)參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并屢次參與醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療學(xué)
35、問(wèn)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了學(xué)問(wèn)面。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱忱接待每一位患者,仔細(xì)對(duì)待每一位患者,盡可能的避開(kāi)了過(guò)失事故的發(fā)生。截止12月底,我科完成602例,同比削減62例。工作總量的削減主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20、2%,搶救危重病人27人次,搶救勝利率達(dá)98、78%,全科業(yè)務(wù)收入約45萬(wàn)元,其中藥品收入約占32、6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例漸漸趨于合理,到達(dá)了“以病人為中心”,讓利廣闊患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,表達(dá)技術(shù)含量醫(yī)學(xué)教。實(shí)現(xiàn)了收支平衡
36、,略有節(jié)余,壓減支出,削減鋪張,提高效益的目標(biāo)。在馬上過(guò)去的一年里,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了肯定成績(jī),但還虛進(jìn)一步提高,在將來(lái)的一年里我會(huì)做到以下幾點(diǎn):一是自身素養(yǎng)進(jìn)一步提高,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)水平。二是工作的協(xié)調(diào)力量進(jìn)一步加強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),改良缺乏,踏實(shí)工作。三是爭(zhēng)取去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。 在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與閱歷的積存,更進(jìn)一步的提高個(gè)人的政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,仔細(xì)履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的進(jìn)展,為衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)畢生力氣。 此致 敬禮! 個(gè)人年終述職報(bào)告模板簡(jiǎn)短范文10 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員是我自踏入征稽系統(tǒng)這個(gè)隊(duì)伍以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。一年來(lái),在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高,順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作.生活.學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報(bào)如下: 一、思想上積極上進(jìn) 首先,能夠以積極的態(tài)度仔細(xì)參與X所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通
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