1、物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)要求物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)要求物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)要求資料僅供參考文件編號：2022年4月物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)要求版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 附件二物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)要求項(xiàng)目經(jīng)理任職資格：年齡：男士，不超過四十五周歲；身體狀況：身體健康、五官端正。工作態(tài)度：服從安排、聽從分配、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作能力：從事物業(yè)管理工作四年以上，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，法律、法規(guī)知識，財(cái)務(wù)知識，全面的企業(yè)管理知識，有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力，對于物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營的全過程理解透徹，能夠熟練處理本崗位的各項(xiàng)工作，綜合能力較強(qiáng)。 學(xué)歷職稱要求：具有大專以上學(xué)歷，持全國物業(yè)管

2、理企業(yè)經(jīng)理上崗證。管家任職資格：年齡：女士，1840周歲；身體狀況：身體健康、五官端正、外表形象佳，親和力強(qiáng)；工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍；工作能力：具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和個(gè)人綜合素質(zhì)，有良好的語言溝通能力，性格開朗，思維敏捷，善于溝通及獨(dú)立辦事能力；安管隊(duì)長任職資格：年齡：2035周歲之間。身體狀況：身體健康、五官端正、身高172cm 以上。學(xué)歷：具有高中以上文化程度，退伍軍人優(yōu)先。工作態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，紀(jì)律性強(qiáng)，工作認(rèn)真。；工作能力：有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及獨(dú)立辦事能力，熟悉公安、消防等有關(guān)法律法規(guī)，熟悉保安工作流程。安管員任職資格：1、年齡：2035周歲之間。身體狀況：身體健康、身高172

3、cm 以上。學(xué)歷：具有初中以上文化程度，退伍軍人優(yōu)先或有從事保安工作的工作經(jīng)驗(yàn)。工作態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，紀(jì)律性強(qiáng)，工作認(rèn)真。；工作能力：有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及獨(dú)立辦事能力，身體健康，愛崗敬業(yè)。電工任職資格：1、受過中等以上職業(yè)技術(shù)教育或者具有高中以上文化程度；2、首次錄用時(shí)年齡不超過35歲；3、身高160厘米以上；4、具有3年以上專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)；5、特種工持有勞動(dòng)局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審的特種作業(yè)操作證，普通維修工達(dá)到中等技術(shù)等級；6、工作一絲不茍，協(xié)作精神強(qiáng)；7、能從事專業(yè)以外其它維修崗位的一般性工作。文員任職資格：1、大專以上學(xué)歷；2、具有兩年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或兩年以上其他相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；3、首次

4、聘用時(shí)年齡不超過35歲，而且精力充沛，體力強(qiáng)?。?、能夠熟練處理本崗位出現(xiàn)的各種問題，熟悉擬定崗位的業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的辦事能力；崗位相關(guān)知識豐富，電腦操作自如；5、接受新鮮事物快，有發(fā)展?jié)撡|(zhì)；善于與各方面交流溝通，善于做協(xié)調(diào)工作?？头温氋Y格：年齡：1835周歲；身體狀況：身體健康、五官端正、外表形象佳，親和力強(qiáng)；學(xué)歷：具有大專以上學(xué)歷以上文化程度；工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍；工作能力：具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和個(gè)人綜合素質(zhì)，有良好的語言溝通能力，性格開朗，思維敏捷，善于溝通及獨(dú)立辦事能力；八、質(zhì)檢員任職資格：1、年齡：不超過45周歲，性別不限。2、學(xué)歷職稱要求：高中以上學(xué)歷。3、工作態(tài)度：服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。4、工作能力：能夠熟練處理本崗位出現(xiàn)的各種問題，具有靈活的處事風(fēng)格。九、清潔工任職資格：1、年齡在18-40歲之間。2、身體健康、五官