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文檔簡介
1、部門經(jīng)理個人年度工作總結(jié)范文八篇工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名經(jīng)理, 一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣。部門經(jīng)理個人年度工作總結(jié)范文八篇【一】轉(zhuǎn)眼間,20 xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際, 回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功, 有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大 提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件, 感謝徐董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持,并帶著我們前進, 使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運 營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:一、開拓市場建立分支機構(gòu)1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市
2、場占有額,本 年度我們組織部門人員對等七個省內(nèi)地級市和貴陽的招商 市場進行了詳細地摸底調(diào)查,掌握了當?shù)氐脑O(shè)計市場情況,拜訪 認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶家,有單項業(yè) 務(wù)合作意愿的家,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家。2、成立分支機構(gòu):三、針對于客戶要求三、團隊建設(shè)通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳 媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)傳媒團隊的團結(jié)合作能 力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng); 組織高管參加企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命的課程培訓(xùn),使高 管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我 注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,
3、讓他 們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。四、業(yè)績建設(shè)在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?傳媒與一汽車銷售簽署了關(guān)于汽車成立9周年相 關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承當業(yè)務(wù);最后,傳媒與 國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時, 截至報告時,傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進行工程 洽談中。傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的 共同協(xié)作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比 較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開 創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。部門經(jīng)理個人年度工作總結(jié)范文八篇【八】我于20年9月14日進入一集團置業(yè)公司,并于9
4、月23 日進駐一百貨大樓工程工地擔任工程經(jīng)理,至今已三個月有余。 在這3個月的工作中,工程部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo) 下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打 樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然 異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將 20年以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:一、前期施工準備階段百貨大樓工程作為縣的招商引資工程,只要有利于工程 施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必 須完成以下工作,才能順利開工。1、地下室控制邊線放樣。2、建筑物放線。3、規(guī)劃部門進行驗線工作。4、將測繪部門提供的水準點
5、、坐標控制點提交總包單位。5、兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。二、施工階段打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時 沒有施工圖紙,大局部地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。 土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保 持對立情緒,甚至開展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。 經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當?shù)仄?他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位 達成協(xié)議。基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響。混凝 土運輸車根本無法開
6、進工地,基坑外表為粉砂土,一旦下雨,粉 砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大??偘鼏挝粚源?為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費用及工期的 索賠。我方當機立斷,積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回 填,確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場???包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事 實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進 不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了 十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù) 進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓 試樁成功,
7、但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。裙樓樁基施工任 務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.三、20_年工作計劃安排樁基施工進度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來 安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安 排如下:1、20年1月15日進場開始挖土。2、打樁(包括圍護樁)施工20_年1月底前全部完成,但 下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于 20年3月20日前全部完成,地下室底板于20年3月初開始 施工,4月15日完成。3、20年5月底前完成0.000以下硅結(jié)構(gòu)。4、20年8月底以前完成裙樓硅結(jié)構(gòu)。四、當
8、前需要協(xié)調(diào)的其它工作1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位確實 定。3、甲供、甲定品牌材料確定。五、未來工作計劃1、繼續(xù)抓好一百貨大樓工程工程管理工作:20年的工作 為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務(wù)重。考慮到工程總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程 按照預(yù)期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前 進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí), 提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證 能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。總之,在新的一年中,
9、我將進一步提高自己,研究和改進項 目管理方法,為公司的開展作出貢獻。顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的 利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增 強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?。部門經(jīng)理個人年度工作總結(jié)范文八篇【五】今年以來我工程部共完成757皮帶訐石皮帶走廊、高山水池、 藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ),現(xiàn)在正進行機修車 間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將”科學(xué)管理、平安 生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低本錢作為我工程部全年工作的重點。認 真貫徹執(zhí)行公司下達的管理方法及會議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān) 理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,提高施工方案 的
10、可操作性。對內(nèi)部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā) 揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)缺乏并能夠及時解決。下面我將圍繞 工作重點做詳細總結(jié)。1、加大排查力度,落實平安管理應(yīng)該說我們應(yīng)該把平安生產(chǎn)擺到首位,平安生產(chǎn)始終貫穿于 整個施工生產(chǎn)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對平安工作高度重視,配備專職 平安員進行現(xiàn)場巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的平安意識, 平安資料齊全,平安防護用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上, 設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空 作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進行平安隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管 理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位平安
11、防護不及時,同時 存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高 度重視,真正做到防微杜漸,真正把平安工作落到實處。2、降低本錢、提高效率本錢管理一直是我工程部的弱項,我工程部從今年以來,嚴 格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及 材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領(lǐng)料制度,以班 組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量, 及時與預(yù)算量進行比照分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。 各班組使用材料由組長 集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計 發(fā)現(xiàn)浪費及時整 改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費嚴重的由相應(yīng)班組負 責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節(jié)上節(jié)
12、約每一分 錢,降低每筆不必要的開支。3、合理安排工序,嚴格質(zhì)量管理作為工程上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同 時,對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按 計劃落實。2、加強施工組織落實資源到位。為保證工程生產(chǎn)順利進行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工 程預(yù)見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作 及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。在接下來的時間里,我們將加強自身建設(shè),加大管理措施, 準
13、備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各 項施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。不斷提高自身綜 合素質(zhì),準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。部門經(jīng)理個人年度工作總結(jié)范文八篇【六】一、市場大廈工作階段年春節(jié)后,我依舊負責市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng) 理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員 工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的 解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員 工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸, 協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合 公司的整體規(guī)劃對市場進行了一定的布局調(diào)整。
14、月份市場超市開 始構(gòu)想到月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招 聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,市場超市 得以平穩(wěn)的開展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng) 的強化。負責市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有 發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生 效益是事實,雖然市場的開展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約, 但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身 能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。原創(chuàng):同時, 市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,
15、面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠沉著冷靜的去 面對解決,這是我在市場工作得到最大的收獲。二、超市工作階段月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。 在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿 各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟 悉,但到了具體工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入角色負 起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心 向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、 收銀等各相關(guān)部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng) 理的職責。
16、與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn),對商 品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們 的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非 食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從 每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改觀。與 員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思 想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性 自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心 努力,非食品的進步得到了公司的認可。店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運, 應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局
17、, 在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè) 務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解, 發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。三、人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每 個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往 一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的 學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員 工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的 對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)
18、展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn) 讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字 當頭,只要犯了原那么性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有 動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與開展的,人員的管理也會隨之變化與開展, 這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團 隊的全部潛力。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場的余名員 工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培 訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn), 經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心 理與技能、紀律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)
19、內(nèi)容。得到了員工認可收 到了 一定的成效。四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高超市零售業(yè)開展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具開展的行業(yè)之中,定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時 間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理 存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接, 自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化 貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的 市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思 路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。五、缺乏方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間 僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與 超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多 的缺乏,原創(chuàng):整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外, 具體還表達在:首先,
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