1、園林綠化工程質(zhì)量目標(biāo)及保證措施7.1.1 質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃 ：保證質(zhì)量合格根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)的要求，本工程要求所有分部分項(xiàng)內(nèi)容合格率達(dá) 100% 。為此，公司為本工程建立健全了質(zhì)量保證體系 ，制定必要的工程質(zhì)量保證措施 。7.1.2 建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)公司組建一套精干、強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和完整、科學(xué)的質(zhì)量保證體系（詳見(jiàn)圖 7.2 質(zhì)量保證體系） 。由總工程師和質(zhì)量管理部有關(guān)人員組成質(zhì)量檢查小組 ，項(xiàng)目部組成由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)檢小組，負(fù)責(zé)該工程的全面檢查驗(yàn)收 ，項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)量檢查員 。在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范及省 、地方有關(guān)質(zhì)量的規(guī)章規(guī)定，推行名

2、牌戰(zhàn)略，創(chuàng)樣板工程 。7.1.3 明確責(zé)任、實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制1） 為了保證工程質(zhì)量，公司本著 “ 百年大計(jì) ，質(zhì)量第一” 的宗旨，工程開(kāi)工前，公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂工程質(zhì)量責(zé)任狀，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該工程質(zhì)量實(shí)行全面負(fù)責(zé) 。2） 項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對(duì)該工程的質(zhì)量終身負(fù)責(zé) 。3） 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人代表項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量工種工作進(jìn)行全面管理，是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)工程施工技術(shù)管理和工程質(zhì)量管理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，參加定期和不定期的工程質(zhì)量檢查，對(duì)涉及新材料、新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)有鑒定和決定責(zé)任。4） 項(xiàng)目部對(duì)技術(shù)交底、工序交接等嚴(yán)格簽字手續(xù)的，誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé) ，以保證各

3、級(jí)管理人員及施工人員增強(qiáng)責(zé)任心，提高工程質(zhì)量管理水平 。7.1.4 堅(jiān)持“樣板”引路及“三檢”制度，嚴(yán)格工序交接程序。綠化工程施工就是按景觀設(shè)計(jì)的要求種植植物并使其成活 ，設(shè)法使植物盡早發(fā)揮綠化美化的作用。因此，綠化工程設(shè)計(jì)是綠化工程的靈魂，離開(kāi)了設(shè)計(jì)，綠化工程的施工將無(wú)從入手。如不嚴(yán)格按圖施工，將會(huì)歪曲整個(gè)設(shè)計(jì)意念，影響綠化美化效果。施工人員對(duì)設(shè)計(jì)意圖的掌握、與設(shè)計(jì)單位的密切聯(lián)系、嚴(yán)格按圖施工，是保證綠化工程質(zhì)量的基本前提 。1) 分項(xiàng)工程施工在大面積展開(kāi)前，必須先做樣板，并經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、質(zhì)檢單位和公司驗(yàn)收后，再進(jìn)行大面積施工 ，做到樣板引路。施工過(guò)程中每天進(jìn)行班自檢、專職檢查員和工

4、程技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)定 。 2） 堅(jiān)持對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行“ 自檢、互檢、工序交接檢”的檢查制度和專職質(zhì)檢員檢查相結(jié)合的辦法，是我公司一直堅(jiān)持的檢查制度 。3） 對(duì)特殊施工過(guò)程采取工序交接制度，并對(duì)工序連續(xù)監(jiān)控 。做到本道工序不合格不下轉(zhuǎn)，上道工序不合格不接收。交接各方必須認(rèn)真填寫工序交接卡，上、下間各方負(fù)責(zé)人必須親自在 工序交接卡上簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行工序交接 。4）施工中的隱蔽工程在下道工序施工前，由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、操作工種負(fù)責(zé)人會(huì)同建設(shè)單位和監(jiān)理代表共同進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫相應(yīng)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收各方簽字蓋章。凡屬隱蔽工程，施工前必須首先辦理隱蔽手續(xù)，經(jīng)建設(shè)單位代表和監(jiān)理單位代表共同

5、簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工 。7.1.5 認(rèn)真做好材料、成品、半成品的檢查和驗(yàn)收1） 認(rèn)真做好材料、成品、半成品的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報(bào)告及各種試驗(yàn)分析報(bào)告的檢查和驗(yàn)收 。2） 責(zé)任單位所購(gòu)入的半成品須有合格證，其合格證可證實(shí)外觀檢驗(yàn)有記錄。3） 外觀檢驗(yàn)后由材料員負(fù)責(zé)通過(guò)本單位技術(shù)資料員按 建筑工程常用材料標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法匯編 要求會(huì)同建設(shè)單位代表和監(jiān)理單位代表共同取樣送驗(yàn)，并確保取樣有代表性 。4） 經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)都達(dá)到合格要求的材料及半成品由倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù)手續(xù)，及時(shí)入庫(kù) 。5） 經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格的材料、半成品由技術(shù)資料員做好標(biāo)識(shí)，由材料員做好記錄，并按 不合格品（項(xiàng)） 控制程序

6、 處理 ，及時(shí)清理出現(xiàn)場(chǎng)或封存。6） 未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的材料不準(zhǔn)使用 。7） 施工過(guò)程中的水泥、鋼筋、防水材料、進(jìn)口材料不允許緊急放行 。7.1.6 嚴(yán)格按現(xiàn)行建筑施工規(guī)范進(jìn)行施工 砼工程嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)室提供的配合比進(jìn)行計(jì)量控制，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置磅秤，每臺(tái)班計(jì)量一次，并由專人負(fù)責(zé)，甲乙方、監(jiān)理共同監(jiān)督執(zhí)行，砼攪拌時(shí)要定時(shí)測(cè)定明落度，按規(guī)定留置試塊，振搗有專人負(fù)責(zé)，確保砼均勻密實(shí) 。砌體工程要嚴(yán)格控制砌筑砂漿的配合比及和易性，嚴(yán)格按 砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 （GB50203一2002）的規(guī)范規(guī)定，確保砌體的砂漿飽滿度在 80% 以上和按規(guī)定留置砂漿試塊 。在工程中制定具體的消除質(zhì)量通病措施，創(chuàng)建無(wú)質(zhì)量通病

7、工程 。 裝飾工程施工過(guò)程中每天進(jìn)行班自檢、專職檢查員和工程技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)定 。在冬、雨季施工時(shí)，制定具體的施工計(jì)劃措施，嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)范規(guī)定進(jìn)行施工 。公司及監(jiān)理、建設(shè)單位隨時(shí)進(jìn)行檢查和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格按樣板施工確保工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn) 。7.1.7 注重工程資料積累1） 項(xiàng)目部設(shè)專職工程資料員，嚴(yán)格按照IS09001: 2008質(zhì)量管理體系中質(zhì)量記錄控制程序 負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的搜集 、整理 、歸檔 。2） 工程資料要做到準(zhǔn)確及時(shí)、齊全有效，并確保工程的可追溯性 。3） 工程資料應(yīng)真實(shí)全面的體現(xiàn)工程的質(zhì)量管理情況，這也是保證工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的重要一環(huán) 。7.1.8 實(shí)行經(jīng)濟(jì)杠桿，嚴(yán)格獎(jiǎng)

8、罰制度1） 我公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，憑上崗證上崗。2） 工程質(zhì)量的好壞與項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部其它管理人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部其它管理人員工資實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰 。3） 實(shí)行內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，并及時(shí)兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部施工管理人員的責(zé)任心、主人翁意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)感，更能保證整個(gè)工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。7.1.9 自覺(jué)接受監(jiān)督，服從監(jiān)理檢查在施工過(guò)程中，必須嚴(yán)格服從和尊重質(zhì)檢站、建設(shè)單位、監(jiān)理單位的監(jiān)督、檢查，對(duì)提出的問(wèn)題嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行及時(shí)、認(rèn)真地整改，并申請(qǐng)復(fù)查和留置書面記錄 。7.1.10 明確管理職責(zé)(1）項(xiàng)目經(jīng)理 ：貫徹公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量計(jì)劃并

9、貫徹實(shí)施 。公司法人代表委托人，代表公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理 。負(fù)責(zé)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員招聘和職責(zé)分配 。制定和實(shí)施項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度 。全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)主管副經(jīng)理的考核工作 。(2）項(xiàng)目副經(jīng)理：依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)范圍對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理，并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任 。在項(xiàng)目經(jīng)理不在時(shí)，作為項(xiàng)目經(jīng)理替代者，行使其權(quán)利 。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的施工管理工作 。(3）項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人：貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針與科技發(fā)展規(guī)劃 。貫徹執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定和實(shí)施科技進(jìn)步、科研成果應(yīng)用計(jì)劃 。負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，審核、完善工程的分部、分項(xiàng)方案，并組織技術(shù)交底 。負(fù)責(zé)質(zhì)量評(píng)定工作 。(4）施工員：按項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)

10、、施工方案和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃組織施工 ；負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程施工方案的審核、完善工作，并報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批 ：編制月、周計(jì)劃，審核日計(jì)劃，并組織落實(shí)、檢查考核 。合理組織生產(chǎn)要素，負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量過(guò)程控制、成品檢查與質(zhì)量評(píng)定，分析各階段工期、質(zhì)量情況，提出糾正措施，做好施工記錄，及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證 。合理安排施工，作好設(shè)備管理工作 。(5）材料員：根據(jù)授權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)物資分供方評(píng)走，并對(duì)協(xié)作企業(yè)合格分供方進(jìn)行復(fù)評(píng)或確認(rèn) 。統(tǒng)一管理物質(zhì)供應(yīng)工作，提供項(xiàng)目所需材料樣品，并會(huì)同技術(shù)負(fù)責(zé)人同業(yè)主商議確定材料價(jià)格信息 。負(fù)責(zé)材料的試驗(yàn)與檢驗(yàn)，確保進(jìn)場(chǎng)材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料與庫(kù)房材料的標(biāo)識(shí)符合要求 。(6）技術(shù)員：貫徹落實(shí)

11、國(guó)家和地方的標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定。參與編制施工組織設(shè)計(jì)，審核完善分項(xiàng)工程方案，并做好交底工作 。制定預(yù)防措施，負(fù)責(zé)技術(shù)工作的落實(shí) 。協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工過(guò)程中，對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料及科技成果推廣與應(yīng)用 。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)試件的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作：提出現(xiàn)場(chǎng)所需各種材料 、半成品計(jì)劃；技術(shù)資料的匯總及管理 。圖紙及各種技術(shù)資料的發(fā)放 。掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，及時(shí)辦理工程變更、洽商 。組織材料試驗(yàn)和施工試驗(yàn) 。協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的一切技術(shù)問(wèn)題 。7.1.11 實(shí)行工程質(zhì)量回訪、保修和服務(wù)制度1） 工程竣工交付的同時(shí)，我們?yōu)橛脩籼峁┕こ藤|(zhì)量保修卡、工程使用說(shuō)明書，按其保修卡及國(guó)家的有關(guān)規(guī)定為用戶搞好維修及服務(wù)，并設(shè)專門班子負(fù)責(zé)工程的保修及回訪。工程竣工三個(gè)月內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)小組，對(duì)用戶在使