財(cái)務(wù)公司機(jī)房管理方法第一章總那么第一條為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司（以下簡稱“財(cái)務(wù)”）機(jī)房管理，規(guī)范機(jī)房設(shè)備操作與維護(hù)流程，保證設(shè)備與信息的安全，保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序，特制定本辦法，第二條財(cái)務(wù)機(jī)房管理是指對機(jī)房的場地、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、供電系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境和秩序的管理。第三條機(jī)房的建設(shè)、管理、日常維護(hù)等工作，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)。第二章機(jī)房場地環(huán)境與行為管理第四條機(jī)房通過門禁（磁卡門）、視頻監(jiān)控等方式進(jìn)行區(qū)第四條機(jī)房通過門禁（磁卡門）、視頻監(jiān)控等方式進(jìn)行區(qū)第五條機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁用餐、喝水、吸煙、吐痰、會(huì)客、亂扔廢棄物、嚴(yán)禁喧嘩、打鬧、玩游戲等和機(jī)房工作無關(guān)的行為。第六條機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁帶入或存放易碎、易污染、強(qiáng)磁物品，嚴(yán)禁攜帶工作無關(guān)的物品。第七條機(jī)房必須保持清潔、整齊，非工作人員不得進(jìn)入機(jī)房，進(jìn)入機(jī)房要帶鞋套。

，〃/47、r4T1.機(jī)房環(huán)境2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3,服務(wù)器4.平安設(shè)備5.存儲設(shè)備6.系統(tǒng)軟1簽到：簽到：2簽到：簽到：3簽到：簽到：4簽到：簽到：5簽到：簽到：6簽到：簽到：7簽到：簽到：8簽到：簽到：9簽到：簽到：10簽到：簽到：11簽到：簽到：12簽到：簽到：13簽到：簽到：14簽到：簽到：15簽到：簽到：16簽到：簽到：17簽到：簽到：18簽到：簽到：19簽到：簽到：20簽到：簽到：21簽到：簽到：22簽到：簽到：23簽到：簽到：24簽到：簽到：25簽到：簽到：26簽到：簽到：27簽到：簽到：28簽到：簽到：29簽到：簽到：30簽到：簽到：31簽到：簽到：信息技術(shù)部附件：4io

財(cái)務(wù)機(jī)房運(yùn)行日志總體結(jié)構(gòu)情況初始記錄變更記錄綜合布線情況初始記錄變更記錄設(shè)備分布情況初始記錄變更記錄其他情況初始記錄變更記錄11第八條禁止將私人物品及外部設(shè)備擅自帶入機(jī)房，嚴(yán)禁非專職人員擅自操作機(jī)房內(nèi)運(yùn)行設(shè)備。機(jī)房專用物品（比方:設(shè)備、儀表、工具），一律不得擅自帶出機(jī)房。第九條外部設(shè)備進(jìn)入機(jī)房，須經(jīng)信息技術(shù)部有權(quán)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)入；未經(jīng)授權(quán)，機(jī)房內(nèi)的信息數(shù)據(jù)和打印資料嚴(yán)禁攜帶出機(jī)房。第十條人員進(jìn)出機(jī)房必須辦理登記手續(xù)，填寫《進(jìn)出機(jī)房登記表》，明確工作內(nèi)容和工作范圍，外來人員進(jìn)入機(jī)房必須有管理人員陪同；參觀者必須經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理登記手續(xù)，參觀者進(jìn)入計(jì)算機(jī)房應(yīng)遵守機(jī)房各項(xiàng)規(guī)定；外來施工人員需經(jīng)業(yè)務(wù)部門申請，信息技術(shù)部有權(quán)人同意后，并由機(jī)房管理人員陪同下方可進(jìn)入機(jī)房施工。第十一條巡檢人員每天檢查機(jī)房衛(wèi)生整潔情況，物品應(yīng)擺放有序，要保持防靜電地板和機(jī)柜等干燥潔凈。第三章機(jī)房設(shè)備管理第十二條為確保機(jī)房內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，未經(jīng)信息技術(shù)部批準(zhǔn)任何人員不能改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房內(nèi)的電源、空調(diào)、機(jī)柜、交換機(jī)、路由器、防火墻、服務(wù)器、網(wǎng)線等設(shè)備。機(jī)房設(shè)備、設(shè)施未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意關(guān)閉。第十三條建立《機(jī)房運(yùn)行日志》，詳細(xì)記錄機(jī)房的結(jié)構(gòu)、布線、設(shè)備設(shè)施的分布和變動(dòng)等情況，并每季度檢查，嚴(yán)防設(shè)備及備品備件的遺失和其他人隨意改變布線。第十四條每季度對機(jī)房機(jī)電設(shè)備即空調(diào)、供電系統(tǒng)設(shè)備、通訊設(shè)備等設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)，并做好登記記錄。第十五條設(shè)備升級要經(jīng)過充分的技術(shù)論證并根據(jù)升級對系統(tǒng)影響大小形成書面報(bào)告，按《財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)生產(chǎn)變更管理方法》執(zhí)行，升級過程中應(yīng)保證現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第十六條每半年對機(jī)房的防火、防水、接地及門禁等相關(guān)設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)維修、更換，確保運(yùn)行穩(wěn)定。第十七條關(guān)鍵設(shè)備必須做到冗余，并每天檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。第十八條機(jī)房環(huán)境、設(shè)備、布線等的變更須經(jīng)審批，并有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，保證不影響現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第十九條建立設(shè)備故障登記制度，填寫《設(shè)備故障描述及維護(hù)登記表》，對每次故障的現(xiàn)象，產(chǎn)生原因，處理過程、結(jié)果進(jìn)行記錄和存檔。第二十條設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)工作（一）要做好設(shè)備的日常監(jiān)測、檢查、記錄，及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況。（二）設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)到場維修或更換，關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，按《財(cái)務(wù)公司信息系統(tǒng)故障管理方法》執(zhí)行。（三）制定關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，對維護(hù)的工程、步驟、周期、負(fù)責(zé)人等做出明確規(guī)定，做好維護(hù)記錄。（四）建立設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備的基本情況（包括升級、更新情況）、維修及維護(hù)記錄、故障現(xiàn)象、處理過程及結(jié)果等內(nèi)容。第四章機(jī)房消防管理第二十一條預(yù)防火災(zāi)，保證機(jī)房平安是機(jī)房工作人員的責(zé)任。第二十二條機(jī)房工作人員必須接受有關(guān)消防知識的培訓(xùn),了解并掌握滅火器的使用方法。第二十三條機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，對容易引起火災(zāi)隱患的作業(yè)需專人現(xiàn)場監(jiān)督執(zhí)行，作好預(yù)防及應(yīng)急措施。第二十四條機(jī)房內(nèi)不得存放易然易爆等危險(xiǎn)物第二十五條機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁堆放設(shè)備包裝物品及其它雜物。第二十六條機(jī)房內(nèi)按規(guī)定配足消防器材，且放在明顯位置,不得移動(dòng)或做它用。第二十七條機(jī)房內(nèi)不得亂拉臨時(shí)電源，各種電源及配線未經(jīng)辦公室主任同意不得私自調(diào)整或更改。第二十八條機(jī)房內(nèi)的各種設(shè)備必須嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)規(guī)定和操作步驟使用。第二十九條機(jī)房內(nèi)不得隨意接入電器設(shè)備，尤其是充電器和電熱器嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)使用。第三十條凡進(jìn)入機(jī)房人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，對因不執(zhí)行本規(guī)定而造成損失者，要承當(dāng)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任。第五章日常巡檢管理第三十一條巡檢人員須嚴(yán)格執(zhí)行每工作日上午（7：50）、下午（16：30）各一次的現(xiàn)場巡檢要求。巡檢人員每次巡檢后須填寫《機(jī)房日常巡檢簽到表》并遵守機(jī)房各項(xiàng)管理規(guī)定。第三十二條須建立巡檢操作規(guī)程，明確巡檢人員職責(zé)和各種巡檢操作的方法和流程。第三十三條巡檢人員因特殊原因不能及時(shí)到崗值班的，事前應(yīng)及時(shí)聯(lián)系好代班人員。第三十四條巡檢人員應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，認(rèn)真做好以下工作:（一）密切監(jiān)視環(huán)境系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各類應(yīng)用系統(tǒng)及外圍設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。（二）認(rèn)真做好各應(yīng)用系統(tǒng)的后臺程序的啟停、維護(hù)。（三）認(rèn)真填寫相關(guān)巡檢記錄。（四）對重大事件及時(shí)匯報(bào)。第三十五條信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對巡檢人員的工作、機(jī)房環(huán)境、巡檢日志記錄情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時(shí)進(jìn)行解決。第三十六條非工作時(shí)間時(shí)間必須保證供電系統(tǒng)的正常供電,應(yīng)急聯(lián)系方式必須保障通暢。第三十七條機(jī)房設(shè)備巡檢范圍包括：（一）供、配電系統(tǒng)：外電輸入、輸入配電柜（箱）、輸出配電柜（箱）、UPS設(shè)備及后備電池、各級防雷器。（二）機(jī)房溫、濕度：機(jī)房各區(qū)間及室外機(jī)房溫度和濕度。（三）機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)：空調(diào)設(shè)備、進(jìn)水管道、出水管道、室外機(jī)。（四）機(jī)房漏水：機(jī)房各區(qū)間漏水狀況。（五）環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)：環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。（六）消防系統(tǒng)：氣體鋼瓶狀態(tài)。（七）門禁系統(tǒng)：電磁力門鎖狀態(tài)。（A）機(jī)房環(huán)境：機(jī)房內(nèi)雜物衛(wèi)生、逃生門、計(jì)算機(jī)機(jī)柜。（九）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡設(shè)備、流控設(shè)備、廣域網(wǎng)電路的運(yùn)行狀態(tài)。（十）存儲系統(tǒng)：SAN交換機(jī)、磁帶庫、磁盤陣列的運(yùn)行狀態(tài)。第三十八條設(shè)備使用手冊、產(chǎn)品保修卡、用戶授權(quán)書等文檔材料以電子文檔形式為主進(jìn)行保存，保存期限為三年。第六章機(jī)房平安管理第三十九條切實(shí)加強(qiáng)機(jī)房的平安保衛(wèi)工作，除機(jī)房工作人員，其它無關(guān)人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入機(jī)房。第四十條機(jī)房工作人員須簽訂保密協(xié)議，應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁將機(jī)房鑰匙、門禁卡轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁泄露設(shè)備密碼。第四十一條外來人員必須經(jīng)信息技術(shù)部有權(quán)人正式批準(zhǔn)后由指定的機(jī)房管理人員陪同，必須登記方可入內(nèi)，注明出入時(shí)間，在機(jī)房管理人員的直接監(jiān)控下進(jìn)行工作，并應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)房有關(guān)管理規(guī)定.第四十二條任何人不得隨意變更機(jī)房現(xiàn)有環(huán)境及設(shè)備。確需變更的，應(yīng)制定周密計(jì)劃，嚴(yán)格履行審批手續(xù)后，在確保不影響現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的情況下，由相關(guān)崗位人員實(shí)施或監(jiān)督實(shí)施,

U!U!U!十三條機(jī)房內(nèi)的電源線、信號線等專用線路，未經(jīng)管理人員同意不得隨意拆卸、改動(dòng)。U!十三條機(jī)房內(nèi)的電源線、信號線等專用線路，未經(jīng)管第六章附那么第四十四條本方法由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。附件：1計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控記錄表日期/時(shí)間：年月日時(shí)分巡檢員：工程監(jiān)控內(nèi)容狀態(tài)記錄工程監(jiān)控內(nèi)容狀態(tài)記錄市電市電電壓精密空調(diào)1#機(jī)℃%市電頻率Hz2#機(jī)℃%防雷器電源防雷器狀態(tài)精密空調(diào)狀態(tài)UPSUPS輸出電流機(jī)房溫濕度機(jī)房區(qū)間1℃%UPS輸出電壓機(jī)房區(qū)間2℃%門禁門禁電磁鎖狀態(tài)漏水漏水警報(bào)系統(tǒng)狀態(tài)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)室外機(jī)機(jī)房