?電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)?說課(ppt35頁)財(cái)經(jīng)系經(jīng)管教研室袁芳?電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)?說課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)4課程定位

1課程設(shè)置2學(xué)情分析3教學(xué)模式及教學(xué)方法手段5課程實(shí)施保障6整體說課設(shè)計(jì)2?電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)?是營銷與籌劃專業(yè)的專業(yè)核心課程和必修課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠在懂得電子商務(wù)根本理論知識的根底上，系統(tǒng)地利用各種電子工具和網(wǎng)絡(luò)，高效率、低本錢地從事各種以電子方式實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng)，是學(xué)生從事電子商務(wù)活動(dòng)必備的知識和根本技能的濃縮。學(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)生應(yīng)具備參加國家勞動(dòng)和社會保障部助理電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證考試的能力。1、課程定位計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)市場營銷學(xué)企業(yè)管理

先修課程客戶關(guān)系管理管理溝通營銷策劃同步課程電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)設(shè)計(jì)理念適應(yīng)崗位需求培養(yǎng)職業(yè)能力采用情境教學(xué)推行教學(xué)做一體2、課程設(shè)置兩條主線三種形式四個(gè)步驟教師知識講授學(xué)生模擬演練案例分析、角色扮演、課堂討論認(rèn)知梳理操作穩(wěn)固讓學(xué)生動(dòng)起來讓課堂活起來設(shè)計(jì)思路專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)崗位調(diào)查課程目標(biāo)掌握必備的根底理論知識和專門知識，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，從事營銷、營銷籌劃效勞和管理工作的高端技能型專門人才。電子商務(wù)從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)能力和技能要求。確定課程的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。課程目標(biāo)知識目標(biāo)知道電子商務(wù)的根本模式；懂得電子商務(wù)組成、電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、電子商務(wù)支付等根底知識；明白電子商務(wù)的平安及風(fēng)險(xiǎn)。能力目標(biāo)能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)及一些常用工具；會熟練使用電子支付工具；能熟練使用相關(guān)工具開展網(wǎng)絡(luò)營銷。素質(zhì)目標(biāo)樂于團(tuán)隊(duì)合作、善于整合資源；善于表達(dá)溝通、用于企業(yè)實(shí)踐、注重學(xué)以致用；及時(shí)適應(yīng)環(huán)境變化、不斷開拓創(chuàng)新。層次：1、三年高職營銷與策劃專業(yè)二年級學(xué)生。2、已學(xué)過相關(guān)專業(yè)課程，具備了基本的專業(yè)知識。

學(xué)情分析現(xiàn)狀：1、學(xué)習(xí)專業(yè)知識的積極性高。2、理論基礎(chǔ)相對扎實(shí)，動(dòng)手、動(dòng)腦能力較弱。3、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和方法不佳。3、學(xué)情分析計(jì)算機(jī)根底網(wǎng)絡(luò)根底電子商務(wù)根底網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作

物流管理客戶關(guān)系管理

網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)上支付與結(jié)算電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平安電子商務(wù)法律法規(guī)交易前模塊三大模塊的教學(xué)內(nèi)容交易中模塊交易后模塊4、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)序號上機(jī)教學(xué)題目學(xué)時(shí)日期地點(diǎn)1EDI應(yīng)用模擬2第2周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室2了解物流知識、C2C網(wǎng)上競拍2第4周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室3網(wǎng)頁文本、插入圖像2第7周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室4表格和框架的使用2第8周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室5常用格式化標(biāo)記的使用（一）2第8周星期五第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室6常用格式化標(biāo)記的使用（二）2第9周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室7動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制作2第10周星期日第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室8建立及應(yīng)用CSS樣式文件（一）2第11周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室9建立及應(yīng)用CSS樣式文件（二）2第11周星期二第5－6節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室10收集、發(fā)布商務(wù)信息2第12周星期二第5－6節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室11網(wǎng)絡(luò)營銷綜合練習(xí)2第13周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室12新建網(wǎng)店、文字廣告2第14周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室13網(wǎng)上購物、銷售管理2第14周星期二第5－6節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室14網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)2第15周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室15訂單合并、采購管理、庫存管理2第15周星期二第5－6節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室16交易會員注冊、建立商務(wù)關(guān)系、供應(yīng)商物流商初始數(shù)據(jù)2第15周星期日第5－6節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室17企業(yè)電子訂單2第16周星期日第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室18電子合同的簽訂2第17周星期二第1－2節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室技能訓(xùn)練、總結(jié)拓展相關(guān)知識介紹完成工程任務(wù)提出任務(wù)工作任務(wù)分析教、學(xué)、做工程引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式5、教學(xué)模式及教學(xué)方法手段啟發(fā)式教學(xué)案例教學(xué)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)熱點(diǎn)討論式教學(xué)情景模擬教學(xué)法角色扮演教學(xué)教學(xué)方法實(shí)踐式教學(xué)★師資條件6、課程實(shí)施保障本課程專兼職教師6人，職稱結(jié)構(gòu)合理，雙師比例符合要求?！锝滩姆治觥锝滩姆治觥飳?shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室考核方法期末考試60%階段測驗(yàn)20%平時(shí)考核20%★考核評價(jià)考核評價(jià)3教學(xué)內(nèi)容的組織實(shí)施21單元教學(xué)設(shè)計(jì)第十章第一節(jié)訂單處理掌握BtoC交易操作步驟，能夠在BtoC網(wǎng)站上進(jìn)行購物設(shè)計(jì)原因解決疑問講練結(jié)合2003交易中消費(fèi)者和商家的具體操作步驟不了解理論知識講解+實(shí)驗(yàn)室模擬+網(wǎng)上實(shí)踐⒈交易模式〔BtoC、BtoB、BtoG〕⒉BtoC是電子商務(wù)開展主流3.為BtoB做鋪墊教、學(xué)、做1、單元教學(xué)設(shè)計(jì)理解BtoC交易流程掌握BtoC交易雙方的操作步驟會在BtoC交易平臺上進(jìn)行購物激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力

知識目標(biāo)能力目標(biāo)情感目標(biāo)BtoC交易雙方的操作步驟總結(jié)BtoC交易流程的內(nèi)容“京蘇價(jià)格戰(zhàn)〞案例引入說明BtoC交易的重要性和地位啟發(fā)式案例導(dǎo)入課堂討論角色模擬重點(diǎn)、難點(diǎn)2、教學(xué)內(nèi)容的組織實(shí)施讓學(xué)生談?wù)勛约旱馁徫镞^程和經(jīng)歷三大家電網(wǎng)購價(jià)格大比拼商家申請B2C特約商戶填寫注冊信息設(shè)置模板設(shè)置LOGO設(shè)置BANNAR發(fā)布填寫配送說明新增文字廣告新增按鈕廣告發(fā)布到搜索引擎商品管理登記新商品期初數(shù)據(jù)保存，記賬B2C商家注冊完畢個(gè)人消費(fèi)者B2C商城首頁會員注冊填寫注冊信息個(gè)人消費(fèi)者注冊完畢會員尋找自己注冊的商家選擇商品購買修改數(shù)量重新計(jì)價(jià)結(jié)帳會員登錄進(jìn)行結(jié)算選擇支付方式郵局匯款收貨人和訂貨人相同確認(rèn)訂單商戶登錄銷售管理網(wǎng)上訂單受理結(jié)算確認(rèn)發(fā)貨處理確認(rèn)發(fā)貨會員查詢訂單會員登錄查詢訂單商戶登錄應(yīng)收款查詢交易完畢登陸網(wǎng)店后臺