和同事之間有效溝通的幾點(diǎn)體會和同事之間有效溝通的幾點(diǎn)體會和同事之間有效溝通的幾點(diǎn)體會資料僅供參考文件編號：2022年4月和同事之間有效溝通的幾點(diǎn)體會版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：和同事間有效溝通的幾點(diǎn)體會——章穎溝通問題產(chǎn)生的原因分析1觀念原因同事之間工作的性質(zhì)不一樣，需要就不同，利害不一，所以形成了觀念的不一致。在溝通過程中雙方都處于這樣或那樣的考慮，所以在溝通的時候不能做到暢所欲言。被動的情緒是不適合于合作、不利于有效地溝通的。另外，男女有別，性別的差異使得溝通風(fēng)格也存在一些差異。2語言文字及認(rèn)知上有差異世界上找不到兩個受到相同的訓(xùn)練和擁有完全相同的生活經(jīng)驗(yàn)的人，因此，也沒有兩個人對事物有完全相同的看法，所以，發(fā)言人的意愿和傾聽人的譯解，并不一定完全一致。經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)的差異難免會出現(xiàn)溝通障礙。語言文字是溝通的基礎(chǔ)，有時詞不達(dá)意、誤傳以及不能以有限的文字表達(dá)無限的意思，都會造成溝通受阻。3規(guī)范溝通的方法有效的溝通是一個主動和有效運(yùn)用信息的過程，需要溝通雙方養(yǎng)成良好的習(xí)慣，規(guī)范溝通的方法，減少或避免溝通障礙。在以往的溝通中，總結(jié)了幾點(diǎn)體會：一、職場上，和同事間的溝通求同存異。剛開始工作的時候，做為新人都會帶著自己的想法去決定，這個該如何做，那個該怎么解決。其實(shí)，細(xì)心觀察后發(fā)現(xiàn)不同的教師可能會有自己與別人不相同的解決辦法，那么，這時我們最好帶著接納的心理?？梢愿髯蕴岢鲎约旱姆桨福杉{變成a、b、c.....大家探討實(shí)踐哪個更加合適,這才是成熟的溝通方式.也許三個方案都不是最恰當(dāng)?shù)?但是我們思考了更多,在思考中開闊了思維.和同事溝通也是一樣，如果我和同事帶著各自的方案，也許我們的方案是矛盾的，倘若一上來就爭論方案的對與錯，這樣不解決問題，以后也難以相處，倒不如“求同存異”。先提出“同”的部分，再討論“異”的部分。這樣，對方會覺得你們有很多相同的地方，只有一些認(rèn)知的差異而已。二、職場上，和同事間的溝通換位思考。和同事溝通常有這種情況：同事并不理解你做事的苦衷，就直接指責(zé)你。這時，也不要用情緒對沖，那就失去了溝通的意義。你可以選擇暫停，比如先聽完同事的話，然后說，“請容許我想一下，再跟您討論?！敝肛?zé)可以理解為是在談?wù)撌虑椤Ｈ缤浼?，我們不要挺身去做擋箭牌，要學(xué)會把箭讓過去，和射箭的人站在同一個方向上來看，有什么方法可以躲開這只箭。在工作中,如果同事做了很多的工作,可是,在工作的銜接中,你能感覺到他做的并不合格.如果直接去說,對方可能會受到傷害,也許非常抵觸.但依照自己本身的經(jīng)驗(yàn),又不是幾句話能說清楚和被即理解的.這時,第一要尊重對方,要從工作中看到對方積極的一面,可用的地方在哪里哪些地方需要改進(jìn)不要全盤否定。盡量與對方一起去發(fā)現(xiàn)解決問題，找到解決問題的方法。三、職場上，和同事間的溝通學(xué)會贊美也要學(xué)會傾聽。在工作中與同事相處時,要學(xué)會贊美,贊美是非常必要的,真誠真心的言語也可以使彼此之間獲得好的心情.溝通更是一個互動的過程，溝通的雙方都必須要學(xué)會傾聽，在傾聽的過程中也需要做到：專注在對方與你要溝通時，你一定要感興趣，行為上做出一副感興趣的樣子，積極配合對方的言論。當(dāng)你重視他的言論，會增強(qiáng)他的述說欲，他會樂意向你提供更多的信息，那么在彼此的溝通過程中得到的信息也越準(zhǔn)確、完整。移情把自己置于對方的位置上.應(yīng)努力去理解說話者想要表達(dá)的含義,需要暫停自己的想法與感覺.而從說話者的角度調(diào)整自己的所觀所感,這樣可以進(jìn)一步保證對所聽到的信息的理解符合說話者的本意.接受客觀的傾聽內(nèi)容而不做判斷。當(dāng)我們聽到不同意的觀點(diǎn)的時候會在心里闡述自己的看法并反駁他人所言，這樣做時我們會漏掉一些信息。積極地傾聽者就是接受他人所言，而把自己的判斷推遲到說話的人說完以后。平時若是在交流中，即使發(fā)現(xiàn)對方明顯的錯誤觀點(diǎn)，也不要中途打斷。四、職場上，利用多種溝通工具與同事進(jìn)行有效溝通。隨著科技的發(fā)展，人與人之間的溝通方式越來越多，又出現(xiàn)了電話、手機(jī)短信、QQ、電子信箱等方式。與同事之間的溝通還可以根據(jù)不同的時間、不同的事情、不同的地點(diǎn)選擇不同的溝通方式。QQ、MSN電子郵件已成為每一個現(xiàn)代人的重要溝通方式，現(xiàn)在教師每一個人都有自己的QQ和MSN，由于QQ和MSN是在網(wǎng)上虛擬的，因此說起話來方便了很多，并且通過網(wǎng)上聊天可以更真實(shí)的了解對方的真實(shí)想法。同事之間的溝通可以不受約束也避免了